работа с фактическими поставщиками.

9 Производство:

анализ требований потребителей;

сравнение свойств продукта с требованиями потребителей;

SWOT-анализ;

стратегические решения.

Бюджет маркетинга:

бюджет конкретного модуля;

бюджет бизнес-проекта;

общий бюджет затрат.

Аудит и контроль маркетинга.

Таким образом, внедрение информационных технологий систем является непростой задачей интеграции прогрессивных зарубежных стандартов и программных разработок с отечественным опытом в данной области. Особое внимание следует уделить формированию штата сотрудников, занимающихся интеграцией программно-аппаратных решений и привлечению сторонних специалистов-консультантов из специализированных фирм. Информация является изначально слабо защищенным ресурсом, и поэтому представляется чрезвычайно важным принимать повышенные меры ее защиты, обеспечивая полный комплекс информационной безопасности.

В программное обеспечение, предназначенное для выполнения функций защиты информации, входят: механизм шифрования, механизм электронной подписи, механизмы контроля доступа, механизмы обеспечения целостности данных, механизмы постановки трафика, механизмы управления маршрутизацией, антивирусные программы, программы архивации, защита при вводе и выводе информации и т. д.

Проводя анализ применения информационных технологий в повышении эффективности ярмарочно-выставочной деятельности я пришел к выводу, что используя возможности современных информационных технологий, для участия в ярмарках и выставках необходимо готовить презентацию.

Анализируя вышеизложенный материал, автор работы предлагает несколько рекомендаций по совершенствованию мероприятий, связанных с участием в выставках:

1 Необходимо подготовить для презентации на выставке .

2 Рассмотреть возможность расширения площади экспозиции (например, в два яруса) для размещения большего числа образцов. Ведь более 70 % посетителей выставки -- это потенциальные клиенты. Следовательно, для повышения их осведомленности о продукции, необходимо представить как можно больше образцов.

3 Использовать экспозицию как полигон для маркетинговых исследований, провести исследования для изучения предпочтений и пожеланий потенциальных покупателей.

4 Тщательно подойти к подготовке выставки. Необходимо разработать до 01.07.2011 г. план-график подготовки к выставке.

5 Правильно поставить цели участия в выставке -- заключить максимальное количество договоров на поставку продукции, упрочить связи с постоянными покупателями, продемонстрировать имеющиеся достижения предприятия.

Можно сделать предложение по использованию мобильного стенда. Учитывая, что самым дорогостоящим при организации выставки является оборудование выставочного стенда и экспозиции покупка специализированного выставочного оборудования позволит сократить расходы на их организацию. Выставочные элементы и конструкции (включая электрооборудование, подиумы, витрины и т.д.) специализированного выставочного оборудования легко разбираются и собираются, транспортируются и используются многократно.

Использование специальных выставочных элементов и конструкций, производимых многими фирмами и позволяющих быстро и надежно собрать стенды любой конфигурации и назначения, позволит принимать участие в выставках менее эффективных от которых ранее предприятие отказывалось при не достаточной окупаемости.

Внедрение информационных технологий систем является непростой задачей интеграции прогрессивных зарубежных стандартов и программных разработок с отечественным опытом в данной области. Особое внимание следует уделить формированию штата сотрудников, занимающихся интеграцией программно-аппаратных решений и привлечению сторонних специалистов-консультантов из специализированных фирм. Информация является изначально слабо защищенным ресурсом, и поэтому представляется чрезвычайно важным принимать повышенные меры ее защиты, обеспечивая полный комплекс информационной безопасности.

Заключение

Проведенное в работе исследование позволило выделить следующие маркетинговые функции выставки:

· Выставка является концентрированным отображением существующей ситуации на рынке в той или иной сфере. Принимая участие в выставке, предприятие может четко прояснить для себя ситуацию на рынке: примерное количество конкурирующих организаций, диапазон и качество выпускаемой ими продукции, услуги, которые доступны покупателям подобных товаров.

· Предприятие может проследить зависимость стоимости представленных на выставке товаров от их качества. Это во многом помогает самой компании скорректировать свою ценовую политику.

· На выставке аналитики предприятия могут прояснить ситуацию на рынке, т.е. определить какие ниши сходных или сопутствующих товаров еще не заняты на рынке, а также просчитать целесообразность запуска новой линии товаров.

· Выставка в отличие от рекламных материалов воспринимается посетителями как эмоциональное событие, которое затрагивает все органы чувств человека. При непосредственном контакте со своими потребителями компания может более четко сформировать отношение к себе и своей продукции.

Основные цели, ради которых компании участвуют в выставках, обычно можно свести к трем категориям:

· имиджевые (формирование / поддержание имиджа);

· маркетинговые (маркетинговая разведка и продвижение);

· коммерческие (поиск и привлечение новых партнеров / клиентов).

Лучше всего, если компания уделит максимум внимания всем категориям целей, иначе можно упустить хорошие возможности. Однако эти цели могут иметь для компании разную приоритетность, поэтому имеет смысл их проранжировать.

Все упомянутые цели и задачи так или иначе можно решить не только принимая участие в выставке, но и с помощью других маркетинговых инструментов. Например, повысить известность компании можно с помощью СМИ (печатных и электронных), разных видов рекламы и продвижения, а найти и привлечь клиентов, продемонстрировать им преимущества компании перед конкурентами можно с помощью директ-маркетинга. Однако бывают случаи, когда выставка имеет преимущества перед другими способами достижения тех же самых целей. Например, если во главу угла ставится имидж, а участвовать в одной из ближайших профильных выставок компания не собирается, на рост продаж это явным образом не повлияет, однако может способствовать оттоку покупателей к конкурентам. И наоборот. Поэтому крупные компании строят на выставках огромные дорогие стенды.

Таким образом, эффективность участия компании в выставке зависит от следующих факторов: соответствия профиля компании тематике выставки (совпадение целевой аудитории), правильно выбранной концепции стенда, качества работы стендистов, правильной оценки результатов участия в выставке и от поддержания налаженных во время выставки контактов с клиентами после выставки.

В работе проанализирована выставочная деятельность турорганизации «Русский экспресс». Эффективность от участия в выставке, рассчитанная с помощью показателя NPV, дала результат NPV=6757460 руб. Наиболее перспективным вариантом развития выставочной деятельности признано использование информационных технологий.

Список литературы

1. Александрова Н., Сорокина Е., Филоненко И. Выставочный менеджмент. Технологии организации и рекламно-информационного сопровождения выставок и конференций. - М., 2003.

2. Александрова Н., Сорокина Е., Филоненко И. Участие в выставке: формула успеха. - М., 2005.

3. Александрова Н., Филоненко И. Выставочный менеджмент: стратегии управления и маркетинговых коммуникаций. - М.: Информэкспо, 2006.

4. Багиев Г. Л. , Тарасевич В.М. , Анн Х. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2005.

5. Беляновский А. Выставка: разбор полетов// Удача-ЭКСПО. - 2007. - № 4.

6. Беляновский А. Работа на стенде. Взгляд экспонента// Удача-Экспо. - 2006. - №12.

7. Винкельманн П. Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на рынок управления компанией. - М.: Издательский Дом Гребенникова , 2006.

8. Выставки России: цифры и факты http://www.expoua.com/Articles/lang/ru/articleid/32741

9. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. - М.: Эксмо, 2006.

10. Голубков Е. П. Основы маркетинга Учебник. - М. Изд-во «Финпресс», 2006.

11. Гольман И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности - М.: Издательство «Гелла-принт», 2004.

12. Концепция развития выставочно-ярмарочной деятельности в Российской Федерации. - Санкт-Петербург, 2001

13. Критсотакис Я. Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации. - М., 1997.

14. Маркетинговые коммуникации: Современная креативная реклама / Даниэль Ядин. - Пер. с англ. М.Веселковой.-М.:ФАИР-ПРЕСС, 2003.

15. Основы политики Администрации Санкт-Петербурга в области выставочно-ярмарочной деятельности// Администрация Санкт-Петербурга. - Санкт-Петербург, 2000.

16. Петелин В.Г. Основы менеджмента выставочной деятельности. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

17. Петелин В. Г. Стендист торгово-промышленной выставки: секреты мастерства. - М.: Ось-89, 2000.

18. Роль выставок и ярмарок в продвижении товара // Практический маркетинг. - 2001. - №3.

19. Ромат Е.В. Реклама. - СПб.: Питер, 2003.

20. Российский союз выставок и ярмарок http://www.uefexpo.ru/

21. Росситер Дж., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. - СПб.: Питер, 2000.

22. Семенцова Т. Современные технологии выставочного маркетинга // Вопросы экономики. - 2001. - №3.

23. Сорокина Е. Выставки как инструмент ускорения бизнеса// Экспостолица. - 2009. - №9.

24. Сорокина Е. Роль выставки для предприятия // Экспостолица. - 2004. - №8.

25. Сорокина Е. Специализированные выставки как важный элемент рынка безопасности России// Грани безопасности. - 2005. - №1.

26. Сорокина Е. Роль выставки для предприятия // Экспостолица. - 2004. - №8.

27. Тихомиров Д. Эффективная работа на выставке http://www.expomar.ru/main/article/3/index2.htm

28. Федорова И. Выставка как инструмент успеха // Час. - 2006. - №4.

29. Фридман С. Как показать товар лицом: вставки и презентации. - М.: АО «Х.Г.С.», 1994.

30. Шарков Ф.И. Выставочный коммуникационный менеджмент. Управление выставочными коммуникациями. - М.: Альфа-пресс, 2006.

31. Шевченко Г. Во всей красе. Дизайн выставочного стенда// Услуги и цены. - 2007. - №3.

Размещено на Allbest.ru