Оценка коммерческой привлекательности проекта создания предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Маркетинговый анализ

1.1 Бизнес-идея проекта

1.2 Инициаторы проекта

1.3 Предыстория проекта

1.4 Этапы реализации проекта

1.5 Прединвестиционные затраты

1.6 Юридическая форма предприятия

1.7 Анализ сильных и слабых сторон проекта

1.8 Описание продукта

1.9 Анализ рынка

1.10 Сегментация рынка

1.11 Конкурентный анализ

1.12 План маркетинга

1.13 Прогноз продаж

2. Производственный раздел

2.1 Сырье и материалы

2.2 Место осуществления, строительная площадка и экологическая оценка

2.3 Инженерное проектирование и технология

2.4 Организация производства и накладные расходы

2.5 Людские ресурсы

2.6 Планирование и сметная стоимость работ по проекту

3. Финансовая оценка

3.1 Источники и условия финансирования проекта

3.2 Параметры сценариев реализации проекта

3.3 Оценка коммерческой привлекательности проекта и анализ рисков

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ

На сегодняшний день, когда бизнес в России активно развивается и в год сотни тысяч новых предприятий, оценка коммерческой привлекательности того или иного проекта является актуальной. Каждый потенциальный инвестор, знакомясь с предлагаемым ему проектам создания или реорганизации существующего предприятия, хочет знать, когда ему будут полностью возвращены вложенные в данный проект средства и какова будет прибыль, полученная от данной операции. Также для привлечения инвесторов в проект требуется обосновать, за счет чего будет осуществлен возврат вложенных средств, и получение ими прибыли, и с какими рисками можно столкнуться при реализации данного проекта и что это за собой повлечет.

Целью данного дипломного проекта является оценка коммерческой привлекательности проекта создания предприятия на примере проекта создания автомоечного комплекса, компании ООО «Омега».

Для достижения данной цели были выполнены следующие задачи:

- произвести и обосновать выбор организационно-правовой формы предприятия, оказывающего услуги по автомойке;

- повести анализ авторынка и рынка автомоечных услуг;- разработать стратегия маркетинга для проекта автомоечного комплекса;

- описать необходимое сырье и материалы, и рассчитать потребность вних в квартал;

- выбрать и обосновать место реализации проекта;

- выполнить инженерное проектирование для проекта и определить время выполнения работ по нему;

- разработать организационная структура предприятия;

- определить виды накладных расходов на предприятии и их величину вквартал;

- определить потребность в людских ресурсах, необходимых для реализации предприятия;

- определить капитальные затраты по каждому этапу реализации проекта;

- рассчитать важнейшие финансовые показатели для оценки коммерческой привлекательности проекта;

- провести анализ чувствительности и определить основные меры по минимизации рисков.

Предметом исследования данной работы является оценка эффективности. Объектом исследования - предприятие ООО «Омега».

Дипломный проект состоит из трех разделов - маркетингового анализа, производственной части и финансовой оценки проекта автомоечного комплекса.

В первом разделе описывается основная идея проекта, приводится обоснование выбора организационно правовой формы предприятия. В нем проведен анализ авторынка и рынка автомоечных услуг, описана выбранная стратегия маркетинга.

В производственном разделе проекта приводится описание потребности в сырье и материалах, описывается место осуществления проекта и обосновывается его выбор, приводится перечень необходимых работ по инженерному проектированию и сроки их выполнения. Также в данной части приводится описание организационной структуры производства и потребности в людских ресурсах.

Третья часть дипломного проекта - финансовая оценка проекта автомоечного комплекса. В данном разделе приводится обоснования требуемого объема финансирования проекта. Расчеты проводятся для трех сценариев реализации проекта автомоечного комплекса. В данной части были рассчитаны важнейшие финансовые показатели оценки коммерческой привлекательности проекта автомоечного комплекса.

В данной работе рассматривается проект создания автомоечного комплекса на два поста, оказывающего услуги по мойке и химчистке легковых автомобилей. Данная мойка будет ручной. Мойку автомобилей будет осуществлять работник с помощью специальных устройств. Услуги в автомоечном комплексе будут оказываться с 9:00 до 21:00. Автомоечный комплекс планируется разместить на участке Ленинского проспекта, между проспектом Стачек и проспектом М.Жукова. Въезд и выезд с территории автомойки будет осуществляться на Ленинский проспект.

Таким образом, для успешной реализации инвестиционного проекта требуется на начальном этапе определить инвестиционные возможности предприятия и целесообразность вложения в него средств. Оценка коммерческой привлекательности проекта позволяет определить, какие выгоды получает инвестор, вкладывая деньги в данный проект, и в то же время оценить риски, связанные с данным вложением.



1. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ

1.1 Бизнес-идея проекта

Проект посвящен организации автомобильной мойки на 2 поста. Данная мойка будет являться ручной, то есть мойку автомобиля будет осуществлять работник, используя для этого специальные устройства подачи воды под давлением. Все услуги будут оказываться с 9:00 и до 21:00.

Стратегические цели и задачи проекта:

а) добиться привлечения постоянных клиентов не менее 40% от общего числа;

б) обеспечить уровень загрузки автомоечного комплекса на 85%;

в) добиться окупаемости инвестиций - не более 2 лет;

г) перспективы на будущее - расширение бизнеса за счет: увеличения числа постов; введения круглосуточного обслуживания; создания при автомоечном комплексе магазина по продаже автохимии.

В автомоечном комплексе будут оказываться услуги по мойке автомобилей:

а) мойка кузова: технический облив, мойка кузова бесконтактная, мойка мотоцикла, бесконтактная мойка кузова + мойка кузова с воском.

б) уборка салона: уборка пылесосом салона автомобиля и ковриков, обработка приборной панели и пластика в салоне, обработка стекол, уборка багажника, мойка ковриков (4 шт.).

в) комплексные услуги: мойка «Экспресс», мойка «Стандарт», Люкс-мойка автомобиля, Экстра-мойка, частичная очистка кузова от дорожного налета.

г) дополнительные услуги: мойка моторного отсека, удаление битума, мойка запасного колеса, очистка дисков (1 шт.), чернение колес (4 шт.).

д) химчистка салона автомобиля: химчистка полная, химчистка сидения, химчистка пола, химчистка потолка, химчистка двери, химчистка багажника химчистка текстильных ковриков, химчистка Торпедо и пластика.

е) защитные покрытия: защитное полимерное покрытие кузова, нанопокрытие лобового стекла.

Среднее время оказания услуг одному клиенту в автомоечном комплексе составляет 30 минут. Обслуживание клиентов производится с 9:00 до 21:00. Таким образом, получаем 12*60/30=24, то есть один пост способен обслужить 24 автомобиля в день. Данный автомоечный комплекс включает в себя два поста, следовательно, его пропускная способность составляет 48 автомобилей в день.

Автомоечный комплекс планируется разместить на участке Ленинского проспекта, между проспектом Стачек и проспектом М.Жукова. Въезд и выезд с территории автомойки будет осуществляться на Ленинский проспект. Ленинский проспект является одним из наиболее оживленных проспектов города Санкт-Петербурга. Он связывает «спальный» район с центром города. Тысячи людей каждой день ездят по нему на работу и обратно. Это обеспечивает высокий транспортный поток на данном участке и, соответственно, большое число потенциальных клиентов автомоечного комплекса.

Особенностью автомоечного бизнеса является сезонность спроса. Потребность в услугах автомоечного комплекса напрямую зависит от погодных условий. Наибольший спрос наблюдается в слякотные времена года, то есть весной и осенью. В эти периоды автомоечный комплекс будет обслуживать максимальное число автомобилей в день.

Спрос на автомоечные услуги зависит от благосостояния населения и спроса на легковые автомобили. В настоящее время наблюдается тенденция к увеличению благосостояния населения. Следовательно, спрос на услуги автомоечного комплекса будет постоянно расти.



1.2 Инициаторы проекта

Инициатором проекта является Кондратова Олеся Александровна, 1984 года рождения. В настоящее время является студенткой «Высшей школы управления и финансов», и работает в бухгалтерии ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга».

В качестве организационно-правовой формы было выбрано Общество с ограниченной ответственностью.

Данная организационно-правовая форма имеет определенные преимущества и наиболее предпочтительна при создании организации, предоставляющей услуги по автомобильной мойке.

Преимущества общества с ограниченной ответственностью, как организационно правовой формы для создания фирмы по оказанию услуг по автомобильной мойке:

а) более простой способ регистрации, что снижает первоначальные затраты, связанные с регистрацией предприятия;

б) не требуется публиковать какие-либо документы и отчетность, относящиеся к деятельности организации, что наиболее выгодно, учитывая размеры и специфику деятельности предприятия;

в) возможность вести предпринимательскую деятельности через созданное юридическое лицо и, соответственно, ограниченный размер предпринимательского риска;

г) возможность привлечения инвестиций для расширения автомоечного бизнеса;

д) возможность создать структуру управления, соответствующую небольшим размерам организации и характерную для автомоечного бизнеса;

е) возможность перехода на упрощенную систему налогообложения, что особенно актуально для субъекта малого предпринимательства, которым является организация по оказанию автомоечных услуг.

Финансирование проекта будет осуществляться за счет привлечения средств трех инвесторов. Данные инвесторы являются также соучредителями компании. Их доли распределяются пропорционально осуществляемым инвестициям.

1.3 Предыстория проекта

В настоящее время благосостояние населения в России стабильно растет, а вместе с ним растет и спрос на легковые автомобили. Авторынок России в 2011 году уравнению с 2010 вырос на 39% и продолжает стабильно расти. Возрастающий спрос на автомобили способствует развитию рынка автомобильных услуг, в том числе рынка автомоечных услуг.

Автомоечный бизнес в России и, в частности, в Санкт-Петербурге, быстро развивается. На сегодняшний день в Санкт-Петербурге насчитывается порядка 710 моек, ориентированных на легковые автомобили, и эта цифра растет.

Легковой автомобиль нуждается в мойке хотя бы раз в месяц, а с учетом погодно-климатических условий Санкт-Петербурга и того больше. Так же в последнее время чистота автомобиля стала составляющей имиджа и культуры не только деловой элиты, но и простых граждан.

По данным экспертов в Санкт-Петербурге эксплуатируется порядка 1450000 легковых автомобилей. Если учесть, что на каждой автомойке в среднем 2 поста, обслуживающие в день в среднем по 20 машин, получаем:

710*2*20*31=880400, что на 569600 автомобилей меньше, чем зарегистрировано. При этом эта цифра получена из учета одного раза помывки автомобиля в месяц, и не учитывает автомобилей зарегистрированных в других регионах и ленинградской области. То есть можно сделать вывод, что количество моек в Санкт-Петербурге меньше необходимого.

На данный момент в Санкт-Петербурге наибольшее распространение имеют три вида автомобильных моек. Это мобильная, портальная и ручная мойки.

Мобильная мойка создается пригодной для перемещения и может функционировать в любом приспособленном для этого месте. Обычно такие мойки не имеют более 2 постов.

Портальные автомойки являются стационарными и оснащены автоматическим оборудованием для мойки автомобилей. К плюсам данного типа автомойки относятся высокая пропускная способность и высокая скорость мойки автомобиля. К отрицательным характеристикам портальной мойки можно отнести необходимость больших объемов первоначальных инвестиций, связанных с постройкой иного автомоечного комплекса и закупкой необходимого автоматического оборудования. Также к существенному недостатку портальных автомоек относится высокий риск порчи лакокрасочного покрытия автомобиля, что отпугивает большое количество клиентов.

Ручная автомойка является наиболее распространенной в Санкт-Петербурге. На ручной автомойке мойку автомобилей осуществляет работник, используя для этого специальные устройства подачи воды под давлением и специальную автохимию. Риск порчи лакокрасочного покрытия на такой автомойке минимален. Первоначальные инвестиции в ручную автомойку значительно ниже, по сравнению с портальной. То есть ручная автомойка является наиболее оптимальной из соотношения вложенных инвестиции и качества оказываемых услуг и, соответственно, получаемой прибыли.

В настоящий момент в Санкт-Петербурге наиболее популярны ручные автомойки. Так как количество автомобилей, зарегистрированных в городе, постоянно растет и, следовательно, потребность в их мойке тоже, то инвестиции в проект ручной автомойки являются актуальными и услуги данного автомоечного комплекса будут востребованы.

В данном проекте планируется покупка и установка мобильной сборно-разборной автомойки на два поста, на которой будет осуществляться ручная мойка легковых автомобилей. Сборно-разборная автомойка является наиболее актуальной для данного проекта, так как она является мойкой замкнутого цикла, то есть не требует подключения к канализации. Требования к месту установки такой автомойки минимальны, за счет отсутствия необходимости прокладки инженерных коммуникаций, связанных с оттоком воды. Так же установка данного вида автомобильной майки не требует согласования в Санитарно-эпидемиологической службе Санкт-Петербурга, что значительно упрощает процесс учреждения организации, занимающейся оказанием автомоечных услуг.

1.4 Этапы реализации проекта

Проект открытия автомоечного комплекса на 2 поста для оказания услуг легковым автомобилям планируется реализовать в три этапа: прединвестиционный, инвестиционный, эксплуатационный.

Содержание работ и сроки их выполнения по этапам представлены в таблице 1.1.

Таблица 1.1

Этапы реализации проекта

Этап	Содержание работ	Сроки выполнения
Прединвестиционный	Проведение исследования рынка, разработка бизнес-плана	0 период
	Переговоры с инвесторами	0 период
	Учреждение предприятия	0 период
Инвестиционный	Оборудование места размещения предприятия. Строительно-монтажные работы	1 квартал
	Приобретение оборудования, пуско-наладочные работы, подвод инженерных коммуникаций	1 квартал
	Набор персонала	1 квартал
Эксплуатационный	Начало обслуживания клиентов	1-3 кварталы
	Выход на полную загруженность автомоечного комплекса	4 квартал
	Окончание расчетов с инвесторами	11 квартал



Hа прединвестиционном этапе проводится исследование рынка, в котором анализируются потребности населения в услугах по мойке автомобилей, выявляются основные конкуренты, а также выделяются основные преимущества и недостатки данного проекта, в сравнении с конкурентами.

Также на данном этапе разрабатывается бизнес-план, по международному UNIDO, необходимом для предоставления данного проекта стратегическим партнерам и инвесторам. Бизнес план включает в себя:

а) финансовый анализ проекта, позволяющий провести оценку его инвестиционной привлекательности;

б) календарное планирование и составление бюджета проекта на ближайшие 3 года;

в) анализ рисков проекта для различных сценариев его реализации;

г) создания электронной версии финансовой части бизнес-плана проекта с возможностью последующих пересчетов итоговых показателей по мере уточнения исходных данных.

Далее на прединвестиционном этапе выполняются переговоры с инвестором. Инвесторы ознакомлены с бизнес-планом проекта автомойки. Им были разъяснены все преимущества и возможные риски данного проекта, описаны способы привлечения клиентов и возможные конкуренты. Инвесторам представлен расчет всех финансовых показателей проекта, бюджет и сроки окупаемости проекта. Так же инвесторам приведено обоснование необходимых инвестиций, и согласована доля их прибыли от реализации данного проекта и участие в деятельности организации.

Инвесторами для данного проекта явились Кондратов А.В., Кондратова О.А. и Марков А.Е. Их доли в организации составили 40%, 30% и 30% соответственно.

В прединвестиционный этап входит учреждение предприятия. Для открытия автомойки требуются следующие документы:

а) разрешение от управы района, на чьей территории расположена автомойка;

б) договор аренды на земельный участок в Санкт-Петербургском земельном комитете;

в) согласование плана строительства с Санкт-Петербургском комитетом по архитектуре;

г) заключения от Противопожарной службы, Госсанэпиднадзора, Горводоканала.

Полный пакет документов, который необходим для получения санитарно-эпидемиологического заключения (СЭЗ) определен приказом Роспотребнадзора №224 от 19.07.2007 г., в редакции от 28.12.2010. Так как данная автомойка является автомойкой замкнутого цикла, то есть работает без подключения к канализации, то согласование с Госсанэпидемстанцией не требуется.

Услуги по мойке машин не подлежат обязательной сертификации, что значительно упрощает процедуру учреждения предприятия.

Также для учреждения самого Общества с ограниченной ответственностью «Омега» требуются документы:

а) заявление о регистрации юридического лица;

б) протокол учредительного собрания ООО «Омега»; в) учредительный договор ООО «Омега»;

г) устав ООО «Омега».

Так как учредителями ООО «Омега» являются физические лица, то для регистрации организации потребуются следующие документы:

а) ксерокопия свидетельства о праве собственности на нежилое помещение, либо ксерокопия договора аренды;

б) ксерокопии паспортов учредителей, участников Общества, руководителя общества, бухгалтера (предоставляются страницы с наименованием органа выдавшего паспорта, датой выдачи паспорта, кодом подразделения, ФИО, датой и местом рождения, пропиской);

в) ИНН (свидетельство о постановке на налоговый учет физического лица), участников Общества, руководителя {при его наличии);

г) данные на имущество, вносимое в качестве вклада в уставный капитал (название, модель, серийный номер).

Все запланированные работы прединвестиционного этапа производятся в нулевом квартале реализации проекта, то есть осуществление данных работ является залогом начала реализации проекта автомоечного комплекса.

В инвестиционный этап входит оборудование места расположение предприятия, строительно-монтажные работы и подвод инженерных коммуникаций.

Автомобильная мойка будет располагаться на участке Ленинского проспекта, между проспектом Стачек и проспектом М. Жукова на четной стороне. Ленинский проспект является трехполосным, и заезд на автомойку будет осуществляться с крайней правой полосы.

Таким образом, на данном этапе требуется осуществить асфальтирование въезда и выезда из территории автомойки, а также площадь непосредственно перед автомоечным комплексом для удобного заезда в бокс автомойки, а также для возможной вынужденной стоянки автомобилей на территории автомойки. Для строительства двухпостовой автомойки производятся работы по асфальтированию необходимого участка под сооружением. Все работы по асфальтированию выбранного участка выполняет компания ООО «ИК «Северные высоты».

Работы по изготовлению и установке двухпостовой сборно-разборной автомойке производятся ООО «Гидротек» в течение 45 дней, согласно заключенному договору.

На данном этапе производится приобретение у ООО «Гидротек» необходимого оборудования и химии для мойки автомобилей. Установку и пуско-наладочные работы производит ООО «Гидротек» в течение 45 дней, согласно заключенному договору на установку и обслуживание оборудования.

На инвестиционном этапе осуществляется набор и обучение персонала.

Для обеспечения функционирования автомоечного комплекса требуется генеральный директор, также выполняющий по совместительству функции главного бухгалтера ООО «Омега». Для выполнения качественной мойки автомобиля за короткий промежуток времени требуется по два автомойщика на один пост. При режиме работы день через день требуется 2 бригады автомойщиков по 4 человека.

Услуги автомоечного комплекса не требуют лицензирования и обязательной сертификации, таким образом, требований к наличию у персонала сертификатов автомойщиков не требуется. Но немаловажным требованием является наличие опыта работы, что определяет время и качество оказываемых услуг.

Оказание услуг по химчистки автомобиля требует специальных навыков. Таким образом, по одному автомойщику из каждой бригады необходим сертификат, подтверждающий его навыки по выполнению химчистки автомобиля.

Для встречи клиентов, заполнения заказ - наряда на выполнения работы и контроля над работой автомойщиков требуется администратор автомойки. Также администратор будет по совместительству кассиром. Основные требования к администратору автомоечного комплекса - это опыт работы на аналогичной должности и умение работать с контрольно-кассовым аппаратом. Для стабильной работы автомоечного комплекса требуется два администратора - по одному на каждую бригаду автомойщиков.

Поиск автомойщиков и администраторов осуществляется через подачу объявлений о вакансиях в газету и на сайты вакансий. После собеседования с директором ООО «Омега» производится утверждение претендента на должность с испытательным сроком в один месяц.

Инвестиционный этап планируется завершить в течение первого квартала реализации проекта. К началу эксплуатационного этапа реализации проекта автомоечного комплекса, который планируется на конец первого квартала, технологически процесс оказания услуг должен был полностью отработан.

К началу обслуживания клиентов оборудование должно быть полностью настроено, а персонал подготовлен, для максимального удовлетворения потребностей посетителей автомоечного комплекса и приобретения положительной репутации.

На эксплуатационном этапе реализации проекта автомойки начинается обслуживание клиентов. На данном этапе целесообразно проведение различных рекламных акций, нацеленных на ознакомление потенциальных посетителей с местом нахождения и услугами автомоечного комплекса. Положительное впечатление, получаемое клиентами от оказываемых услуг, будет способствовать появлению постоянных клиентов автомойки, нарабатыванию собственной клиентской аудитории и положительной репутации.

В 4 квартале на эксплуатационном этапе планируется выход на полную загруженность автомоечного комплекса, чему будет способствовать положительная репутация, достигнутая на начальном этапе обслуживания клиентов.

Таким образом, в 12 квартале на эксплуатационном этапе будет осуществлен окончательный расчет с инвесторами.

1.5 Прединвестиционные затраты

Прединвестиционные затраты включают в себя организационные затраты, связанные с учреждением предприятия.

С целью избегания ошибок в оформлении документов и ускорения процесса регистрации организации в налоговых органах следует воспользоваться услугами специализированной фирмы ООО «Ассоциация профессионального сервиса», занимающейся регистрацией предприятий. Согласно договору данная организация осуществляет разработку всех необходимых для регистрации документов, а также подача и получение их из МИФНС. Сумма услуг по договору составляет 2900 рублей. Для регистрации организации требуется оплатить государственную пошлину, стоимость которой не входит в стоимость заключаемого договора. Размер государственной пошлины составляет 4230 рублей. Дополнительными затратами является нотариальные расходы, которые составляют 800 рублей.

Для регистрации предприятия в налоговом органе требуется иметь юридический адрес предприятия. Государственные органы требуют указывать его местонахождение Общества по фактическому адресу. Но зачастую это неудобно тем, что при смене по каким-то причинам фактического адреса, что является актуальным для мобильного автомоечного комплекса, необходимо вносить изменения в учредительные документы Общества, что нередко влечет переход из одной налоговой инспекции в другую. Также для начинающей фирмы аренда помещения является слишком большими расходами. В данной ситуации лучшим вариантом будет арендовать юридический адрес.

ООО «Ассоциация профессионального сервиса» предоставляет услуги по аренде юридических адресов. Договор аренды с почтовым обслуживанием заключается сроком на 11 месяцев. Стоимость аренды по договору составляет 3930 рублей.

С ООО «Е.С.В. штамп» был заключен договор на разработку и изготовление печати для регистрируемой организации. Стоимость услуг по договору составляет 790 рублей. Срок изготовления печати -- один рабочий день.

Далее осуществляется открытие расчетного счета в ОАО «Банк Санкт-Петербург». Список необходимых документов для открытия счета включает:

а) устав юридического лица (нотариально удостоверенная копия);

б) решение о создании юридического лица (нотариально удостоверенная копия);

в) свидетельство о государственной регистрации юридического лица(нотариально удостоверенная копия);

г) решение уполномоченного органа юридического лица о назначении руководителя;

д) приказы о назначении лиц, имеющих право подписи в карточке образцов подписей;

е) свидетельство о постановке на налоговый учет (нотариально удостоверенная копия);

ж) справка из Госкомстата (копия без нотариальной удостоверения);и) карточки образцов подписей и оттиска печати

к) заявление на открытие счета (по форме, установленной Банком);

л) договор банковского счета (по форме, установленной Банком);

м) паспорта лиц, имеющих право подписи в карточке образцов подписи, - ксерокопия всех заполненных страниц;

н) анкета клиента (по форме, предусмотренной Федеральным Законом № 115-ФЗ от 07.08.2001г.).

п) письменное уведомление (по форме, установленной Банком), что образец оттиска печати, проставленный организацией в карточке образцов подписей и оттиска печати, является печатью организации.

Стоимость открытия счета, заверения двух подписей в карточках и нотариальное удостоверение документов составляет 6100 рублей.

Для регистрации компании в налоговом органе требуется определиться с размером ее уставного капитала. Для Общества с ограниченной ответственностью минимальный размер уставного капитала составляет 10000 рублей. Данная сумма вносится денежными средствами на расчетный счет предприятия.

Таким образом, общая сумма организационных расходов, связанных с учреждением предприятия, составляет 25820 рублей.

1.6 Юридическая форма предприятия

Наиболее подходящей организационно-правовой формой для организации, оказывающей услуги по автомойке, является общество с ограниченной ответственностью.

Основным преимуществом общества с ограниченной ответственностью, как организационно-правовой формы для организации, оказывающей услуги по автомобильной мойке, является возможность перехода на упрощенную систему налогообложения. Эта возможность значительно снизит расходы по налогам и существенно упростит ведение бухучета в организации.

К основным преимуществам данной организационно-правовой формы относится:

а) простой способ регистрации организации;

б) ограниченный размер предпринимательского риска;

в) возможность привлечения инвестиций для расширения автомоечного бизнеса.

При регистрации Общества с ограниченной ответственностью может быть один или несколько учредителей. Учредителями могут быть как физические, так и юридические лица.

Чаще всего встречаются ООО с двумя учредителями - физическими лицами. Каждый учредитель имеет долю в уставном капитале ООО. Размер доли учредителя зависит от первоначальных вложений в ООО и определяется учредителям и совместно.

Учредители имеют право из своего числа избрать генерального директора ООО или назначить руководителем лицо, не имеющее доли в компании. Генеральный директор назначается общим собранием и его назначение оформляется протоколом. Учредители имеют право на распределение между собой прибыли, полученной от деятельности организации.

Главным управляющим органом ООО является общее собрание учредителей общества,

ООО «Омега» имеет три учредителя. Доли учредителей распределяются пропорционально инвестированным средствам.

Инвестиции в развитие автомоечного комплекса распределяются между тремя инвесторами следующим образом:

а) Кондратов Александр Владимирович - 40%;

б) Кондратова Олеся Александровна - 30%;

в) Марков Александр Евгеньевич-30%.

Таким образом, распределение долей учредителей в ООО «Омега»:

а) Кондратов Александр Владимирович - 40%;

б) Кондратова Олеся Александровна - 30%;

в) Марков Александр Евгеньевич-30%.

Генеральным директором ООО «Омега» в соответствии с протоколом избрана Кондратова Олеся Александровна.

Главным управляющим органом ООО «Омега» является общее собрание учредителей общества.

В соответствии с Федеральным законом №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» к компетенции собрания учредителей ООО (равно как и единственного учредителя ООО) относятся следующие вопросы:

а) принятия решения об участии в других коммерческих организациях, ассоциациях, определения направлений деятельности ООО;

б) внесения изменений в учредительные документы ООО,- в том числе относительно размера уставного капитала ООО с ограниченной ответственностью;

в) назначения или избрания генерального директора;

г) утверждения бухгалтерских балансов и годовых отчетов;

д) распределения чистой прибыли ООО между участниками;

е) утверждения внутренних документов ООО;

ж) решения о размещении облигаций и ценных бумаг Обществом;

и) решения о ликвидации или реорганизации ООО и назначения ликвидационной комиссии, утверждения ликвидационных балансов.

Решения учредителей ООО принимаются на общем собрании учредителей и оформляются на основе протокола собрания. Уставом ООО «Омега» предусмотрено, что участники общества имеют каждый ровно по одному голосу. Таким образом, решение принимается простым большинством голосов.

Совет директоров не предусмотрен Уставом общества, так как общество имеет небольшое количество участников.

Руководство текущей деятельностью ООО осуществляется единоличным исполнительным органом или единоличным исполнительным органом и коллегиальным исполнительным органом, В ООО «Омега» Уставом предусмотрено, что исполнительным органом Общества является генеральный директор.

Единоличный исполнительный орган ООО «Омега» вправе:

а) издавать приказы о назначении, переводе, увольнении работников ООО, применять меры поощрения;

б) без доверенности представлять интересы ООО и совершать сделки от его имени;

в) выдавать доверенности на право представительства от имени ООО;

г) осуществлять иные полномочия, не отнесенные к компетенции других органов управления.

Исполнительный орган подотчетен общему собранию участников.

1.7 Анализ сильных и слабых сторон проекта

Далее выполняется SWOT-анализ проекта автомоечного комплекса.

SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды) [3].

Strength - сильная сторона: внутренняя характеристика компании, которая выгодно отличает данное предприятие от конкурентов.

Weakness - слабая сторона: внутренняя характеристика компании, которая по отношению к конкуренту выглядит слабой (неразвитой), и которую предприятие в силе улучшить.

Opportunity - возможность: характеристика внешней среды компании, которая предоставляет всем участникам данного рынка возможность для расширения своего бизнеса.

Threat - угроза: характеристика внешней среды компании, которая снижает привлекательность рынка для всех участников.

SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы для ООО «Омега»:

а) какие отличительные преимущества и внутренние сильные стороны есть у OОO «Омега» и как организация может использовать их в своей стратегии. Какие из сильных сторон компании могут стать ее конкурентными преимуществами.

б) какие слабые стороны есть у компании и можно ли их устранить в процесс развития компании.

в) какие есть благоприятные возможности, которые могут дать компании реальные шансы на успех при использовании ее преимуществ.

г) какие внешние факторы могут нанести существенный урон деятельности компании.

SWОТ-анализ проекта автомоечного комплекса представлен далее в таблице 1.2.

Таблица 1.2

SWOT-анализ проекта автомоечного комплекса

	ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ	ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ
+	СИЛЫ (Strengths) - высокое качество предоставляемых услуг; - квалифицированная команда и сотрудники; - современное оборудование и автохимия известных торговых марок; - наличие детального бизнес-плана; - быстрое выполнение заказа; - умеренная ценовая политика.	ВОЗМОЖНОСТИ (Opportunities) - увеличение благосостояния населения; - увеличение транспортного потока по Ленинскому проспекту; - появление новых технологий; - предложения о сотрудничестве от других компаний.
-	СЛАБОСТИ (Weaknesses) - относительно высокий объем требуемых инвестиций; - малоизвестность компании; - мало дополнительных услуг; - низкий опыт работы на данном рынке.	УГРОЗЫ (Threats) - усиление конкуренции; - увеличение налогов; - инфляционные риски; - законодательное регулирование; - природные и экологические факторы, сезонность спроса.

К сильным сторонам организации можно отнести квалифицированных сотрудников и современное оборудование, что в совокупности обеспечит высокое качество предоставляемых услуг, а также быстрое выполнение заказа.

Современное оборудование известных торговых марок, а также качественная автохимия, будут способствовать появлению у клиентов уверенности, что им будут оказаны качественные услуги и их транспортное средство не будет повреждено.

Так же умеренная ценовая политика, в совокупности с остальными перечисленными преимуществами привлечет внимание клиентов.

Диверсификация предлагаемых услуг позволит клиенту выбирать нужные именно ему услуги, а не заказывать комплекс, в который зачастую включены менее востребованные виды услуг.

Наличие детального бизнес-плана будет способствовать стабильному развитию автомоечного комплекса.

Таким образом, преимущества (сильные стороны), имеющиеся у компании, способствуют продвижению компании на рынке автомоечных услуг, нарабатыванию аудитории постоянных клиентов, получению стабильной прибыли от деятельности организации.

К слабым сторонам компании относится относительно высокий уровень инвестиций. Это можно объяснить необходимостью приобретения дорогостоящего оборудования, которое в дальнейшем обеспечит высокий спрос на услуги автомойки и, как следствие, высокую окупаемость произведенных инвестиций.

На начальном этапе работы автомоечного комплекса, к слабым сторонам компании можно отнести ее малоизвестность, и отсутствие опыта работы на данном рынке. В дальнейшем сильные стороны компании, такие как высокое качество и скорость обслуживания клиентов, приведут к приобретению положительной репутации и известности компании.

К слабым сторонам компании можно отнести небольшое количество дополнительных услуг. В перспективе планируется расширение бизнеса, которое будет включать дополнительные услуги по полировке легковых автомобилей, розничную продажу автохимии и автокосметики. Так же планируется ввести круглосуточное обслуживание на автомоечном комплексе.

К возможностям для предприятия можно отнести увеличение благосостояния населения. За последние годы платежеспособность населения увеличилась и в дальнейшем прогнозируется ее стабильный рост. Увеличение благосостояние населения обуславливает рост спроса на легковые автомобили и спроса на оказание автомоечных услуг.

Так как Ленинский проспект является наиболее загруженным в Красносельском районе и в связи с возможным ремонтом соседних улиц, транспортный поток по нему будет увеличиваться, что будет способствовать появлению дополнительных клиентов автомоечного комплекса.

Появление новых технологий для мобильной автомойки и возможность их применения в данном комплексе может стать значительным преимуществом компании на рынке автомоечных услуг.

Сотрудничество с другими организациями, такими как распространителями реклам, компаниями, устанавливающими кофейные автоматы и другими, будет способствовать более полному удовлетворению клиентов и получению ООО «Омега» дополнительной прибыли.

К внешним угрозам для предприятия относится риск увеличения конкуренции. Автомоечный бизнес является привлекательным для инвесторов. В настоящее время рынок автомоечных услуг быстро растет, и число автомоечных комплексов увеличивается. За счет существующих сильных сторон организации, а также за счет приобретением организацией конкурентных преимуществ зависимость организации от появления новых конкурентов возможно снизить.

К внешним угрозам для автомоечного комплекса относится увеличение налогов и такие риски как введение сертификации на автомоечные услуги, ужесточение норм пожарной безопасности и норм, вводимых Горводоканалом.

К внешним рискам также относится законодательное регулирование. Так увеличение таможенных пошлин на ввозимые автомобили и автозапчасти, снижение среднего заработка населения, может снизить спрос на легковые автомобили, что потечет снижение спроса на автомоечные услуги,

Отличительной особенностью автомоечного бизнеса является наличие сезонности спроса. Наибольший спрос на автомоечные услуги отмечается в осеннее и весеннее время. Это связано с климатическими особенностями Санкт-Петербурга. В дождливые времена года требуется чаще мыть автомобиль. Наименьший спрос на автомоечные услуги отмечается засушливым летом. В зимний сезон спрос падет, но в то же время автомобили требуется мыть чаще, так как реагенты, которыми обрабатывают дороги, могут повредить лакокрасочное покрытие автомобиля.

Недобросовестность поставщиков автохимии также можно отнести к внешним рискам для компании. Поставка ими некачественной продукции, а также не соблюдение сроков поставки, может отрицательно повлиять на деятельность и репутацию автомоечного комплекса.

Таким образом, проведенный SWOT-анализ позволил выделить сильные стороны организации и как их можно использовать для привлечения клиентов и увеличения прибыли. Выявленные слабые стороны дают представление о том, на что требуется обратить внимание, чтобы усовершенствовать деятельность организации.

Возможности предприятия дают представления о внешних преимуществах, которые способствуют развитию конкурентных преимуществ и расширения предприятия и увеличению его прибыльности [1].

Выполненный анализ позволяет выявить угрозы внешней среды для предприятия. Это дает возможность вовремя предотвращать данные угрозы и принимать правильные стратегические и тактические решения.

1.8 Описание продукта

Услуги по автомойке являются востребованными в любое время года. Посещение автомоечного комплекса не только делает автомобиль чище, но и позволяет защитить лакокрасочное покрытие автомобиля, а также очистить внутренние части автомобиля и улучшить их работоспособность.

В данном автомоечном комплексе будут оказываться услуги по мойке автомобилей:

а) мойка кузова: технический облив, мойка кузова бесконтактная, мойка мотоцикла, бесконтактная мойка кузова + мойка кузова с воском.

б) уборка салона: уборка пылесосом салона автомобиля и ковриков, обработка приборной панели и пластика в салоне, обработка стекол, уборка багажника, мойка ковриков (4 шт.).

в) комплексные услуги: мойка «Экспресс», мойка «Стандарт», Люкс-мойка автомобиля, Экстра-мойка, частичная очистка кузова от дорожного налета.

г) дополнительные услуги: мойка моторного отсека, удаление битума, мойка запасного колеса, очистка дисков (1 шт.), чернение колес (4 шт.).

д)химчистка салона автомобиля: химчистка полная, химчистка сидения, химчистка пола, химчистка потолка, химчистка двери, химчистка багажника, химчистка текстильных ковриков, химчистка торпедо и пластика.

е) защитные покрытия: защитное полимерное покрытие кузова, нанопокрытие лобового стекла.

Рассмотрим виды услуг, оказываемых в автомоечном комплексе. Первый вид услуг, предоставляемый в автомоечном комплексе - это мойка кузова. Возможные варианты данной мойки рассмотрены ниже.

- технический облив - это бесконтактный облив водой без применения средств. Данная услуга особо актуальна в дождливую и слякотную погоду, когда полноценная автомойка не имеет смысла из-за неблагоприятных погодных условий. Технический облив позволяет сбить грязь с поверхности автомобиля и не запускать внешний вид транспортного средства.

- мойка кузова бесконтактная - бесконтактная мойка с применением автошампуня и ручная контактная сушка автомобиля.

- бесконтактная мойка кузова + мойка кузова с воском. В данной услуге в дополнение к мойке автомобиля, кузов автомобиля обрабатывается особым средством. Лакокрасочное покрытие автомобиля приобретает дополнительный блеск, также особые воски, входящие в состав данного средства создают на поверхности кузова защитную пленку. Эта пленка создает защитный эффект. Лакокрасочное покрытие автомобиля приобретает гидрофобные свойства, во время дождя вода скатывается с него, и грязь легче удаляется при последующих мойках.

Отдельным видом автомоечных услуг является уборка салона. Данные услуги обычно заказываются в дополнение к мойке кузова. Далее представлены разновидности данной услуги.

- уборка пылесосом салона автомобиля и ковриков. С помощью специального автомобильного пылесоса обрабатываются пол, сиденья, двери, задняя полка автомобиля, а также коврики.

- обработка приборной панели и пластика в салоне. Обработка производится с помощью специальной полироли, обладающей антистатическим эффектом, что помогает длительное время поддерживать чистоту в салоне автомобиля. Данная полироль изготовлена с добавлением освежителя воздуха, что добавляет салону автомобиля приятный аромат.

- обработка стекол. Данная услуга включает обработку всех стекол внутри салона автомобиля специальным стеклоочистительным средством.

- уборка багажника - это обработка багажника с помощью специального автопылесоса.

- мойка ковриков - отдельная мойка четырех ковриков.

Третьим видом услуг, оказываемых в автомоечном комплексе, является комплексные услуги.

- мойка «Экспресс». В данную мойку входит бесконтактная мойка кузова, мойка ковриков, обработка пылесосом салона автомобиля.

- мойка «Стандарт». В данную мойку входит бесконтактная мойка кузова с обработкой воском, уборка пылесосом салона автомобиля и ковриков, обработка стекол.

- частичная очистка кузова от дорожного налета. Данная услуга включает в себя бесконтактную мойку кузова и его обезжиривание, что обеспечивает очистку автомобиля от дорожного налета и особо сильного загрязнения.

- люкс-мойка авто. В данную мойку входит мойка кузова специальным автошампунем. Салон и багажник автомобиля убираются с помощью автопылесоса. Пласта салона и приборная панель обрабатывается с помощью специальной полироли с антистатическим эффектом. Стекла обрабатываются стеклоочистительными средствами.

- экстра мойка авто. Данный вид мойки включает в себя все услуги Люкс-мойки. Особенностью данной мойки является обработка кузова автомобиля воском. Также в данный комплекс входит услуга по обезжириванию кузова авто. Данная услуга особенно актуальна зимой. Она помогает очистить кузов автомобиля от дорожного налета и особо сильных загрязнений, которые не способен удалить ни один автошампунь.

Сидения автомобиля обрабатываются пенным очистителем, который удаляет легкие загрязнения, освежает краски обивки и оставляет приятный запах. Кожаную обивку обрабатывают очистителем - кондиционером, который смягчает кожу и продлевает срок ее службы. Диски очищаются неабразивным средством. Резина покрывается составом, благодаря которому она становится черной и блестящей.

В автомоечном комплексе помимо основных видов автомоечных услуг будут оказываться дополнительные. К дополнительным видам услуг относятся:

- мойка моторного отсека. Специальный раствор на основе щелочи и маслорастворимых компонентов, разбрызгивается под небольшим давлением в моторном отсеке через пенопреобразователь. Пена имеет хорошие проникающие свойства, а специальный состав концентрата растворяет все масляные пятна и грязь на двигателе. Затем смывается водой под давлением и сушится воздухом. Такая мойка двигателя делает его идеально чистым.

- удаление битума. Осуществляется с помощью специальных средств, которые эффективно удаляют битум, не повреждая лакокрасочное покрытие автомобиля.

- мойка запасного колеса.

- очистка дисков. Данная услуга производится с помощью специальной щеткой и средства для обезжиривания.

- чернение колес - это покрытие резины специальной пеной, которая делает ее насыщенно черной.

Пятым видом услуг, оказываемых в автомоечном комплексе, являются услуги по химчистке салона автомобиля. Данная услуга предоставляется в разных вариантах - полная химчистка салона и химчистка по элементам.

Химчистка - услуга, обеспечивающая комфорт и уют в салоне автомобиля, а также позволяющая поднять цену при его продаже, за счет приведения салона автомобиля в первоначальный вид.

Комплекс работ по химчистке салона автомобиля включает в себя полную обработку внутренних тканевых, пластиковых и кожаных поверхностей. Затем кожа и пластик обрабатываются специальными полиролями и кондиционерами. Для наиболее загрязненных участков используются пятновыводители в зависимости от степени и характера загрязнения. Также тщательно промываются дверные петли, верхние части порогов, резиновые коврики.

Производится обработка деталей и поверхностей кондиционерами и полиролями, которые придают свежесть, новизну салону автомобиля и защищают его от старения, высыхания, выцветания и износа.

В данном автомоечном комплексе химчистка автосалона будет производиться в три этапа, что гарантирует чистоту и ухоженность салона автомобиля после процедуры.

1 этап. Производится сухая предварительная уборка автомобиля, при которой обрабатываются пылесосом салон и багажник. Труднодоступные места при химчистке авто тщательно очищаются специальными кисточками и щетками.

2 этап. Выполняется глубокая влажная химчистка всех тканевых, кожаных и виниловых поверхностей в салоне автомобиля. Для каждого вида поверхности при химчистке применяется свой состав.

3 этап. Обработка очищенных элементов специальными защитными эмульсиями, которые возвращают изначальный вид поверхностям и заполняют поры материалов, что препятствует возникновению новых загрязнений.

Отдельным видом услуг, оказываемых в автомоечном комплексе, являются защитные покрытия. К данному виду относятся защитные покрытия кузова и нанопокрытие лобового стекла.

В данном автомоечном комплексе предлагается нанесения защитного покрытия кузова трех видов.

Первый вид - это защитное покрытие «Infinity». Данное покрытие представляет собой однокомпонентный состав, который формирует на поверхности лакокрасочного покрытия защитную пленку, обеспечивающую высокую химическую и механическую прочность. Дополнительным положительным свойством данного полимерного покрытия является повышение блеска обработанного автомобиля.

Второй вид - защитное полимерное покрытие. Оно представляет собой состав, наносимый на лакокрасочное покрытие автомобиля и защищающий его от воздействия окружающей среды.

Данное покрытие способно существенно снизить риск повреждения лака и краски от вредных воздействий соли, используемой зимой дорожными службами, битума растительных смол, кислотных дождей, следов насекомых. При нанесении на кузов защитные составы покрытия взаимодействуют с лакокрасочным покрытием автомобиля, проникают в его поры и придают кузову гидрофобные свойства и дополнительный блеск.

Также защитное покрытие кузова способно сделать мойку автомобиля более эффективной и безопасной, так как попаданию загрязнения на поверхность лака препятствует защитный слой.

Нанесение защитного покрытия рекомендовано для новых автомобилей для сохранения их первоначального вида. Также процедура необходима для автомобилей прошедших восстановительную полировку, так как это способствует более длительному сохранению улучшенного внешнего вида лакокрасочного покрытия автомобиля.

Специалисты рекомендуют наносить защитные покрытия не менее двух раз в год перед началом зимнего сезона и весной.

Третий вид - это покрытие кузова «Бриллиантовый блеск». Основными отличительными свойствами данного покрытия являются:

а) глубокий блеск кузова;

б) защита от УФ-излучения, агрессивного воздействия растительных смол и следов насекомых;

в) срок службы до 3-х месяцев.

Покрытие заполняет микроцарапины, делая их значительно менее заметными, имеет в составе синтетические воски, что обеспечивает насыщенный блеск лакокрасочного покрытия автомобиля. Данное покрытие обеспечивает не только косметический, но и защитный эффект.

Продолжительность действия защитных свойств «бриллиантового покрытия» составляет три месяца. В течение этого срока покрытие защищено от интенсивного солнечного света, следов насекомых и растительных смол.

Отдельной услугой автомоечного комплекса является нанесение нанопокрытия лобового стекла.

Данное покрытие используется для повышения безопасности движения в сложных погодных условиях.

Нанопокрытие формирует на поверхности лобового стекла тонкий прозрачный слой, который делает стекло гидрофобным. Таким образом, капли воды, попадающей на лобовое стекло, не растекаются по нему и не ухудшают обзорность. Капли сохраняют сферическую форму, что делает работу стеклоочистителей более эффективной, и на скорости движения свыше 70 км/ч встречный поток воздуха сдувает их с поверхности стекла.

Благодаря нанесению нанопокрытия лобового стекла ночное вождение в условиях осадков становиться намного комфортнее. Покрытие препятствует возникновению водяной пленки на поверхности стекла, и свет фар встречных автомобилей не слепит водителя.

Нанопокрытие способствует более легкому очищению лобового стекла от дорожной грязи, следов насекомых, маслянистой пленки. В зимнее время стекло легче освобождается ото льда и инея.

Нанопокрытие уменьшает абразивный износ лобового стекла. Данный вид покрытия останется на поверхности стекла после многочисленных моек автомобиля, использования стеклоомывающих жидкостей, механические воздействия стеклоочистителей. Срок службы покрытия в среднем составляет не менее полугода.

Нанести нанопокрытие можно также на боковые и задние стекла.



1.9 Анализ рынка

В настоящее время авторынок в России активно развивается. Так в 2011 году в России было произведено 1,68 млн. легковых автомобилей. Относительно прошлого года производство легковых автомобилей в России выросло почти на 40%. В 2012 году, по данным, предоставляемым аналитическим агентством «АВТОСТАТ», выпуск новых автомобилей увеличится ещё на 16%. Это будет происходить за счет увеличения производства иномарок, в то время как выпуск автомобилей отечественного производства будет снижаться. Так в 2011 году в России было реализовано 2,5 млн. новых легковых автомобилей. В 2012 году автопродажи вырастут на 12% до 2.8 млн. автомобилей, что приблизит объемы автомобильного рынка России к показателям предкризисного 2008 года, когда было продано 2.9 млн. машин

...