Совершенствование рекламной стратегии на транспорте (на примере ООО "Навигатор")
Сущность рекламы, функции и средства распространения. Определение эффективности рекламной деятельности предприятия оценочными способами, предложения по улучшению рекламной стратегии. Техническая эксплуатация тормозной системы микроавтобусов Пежо-Боксер.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 06.04.2013 |
Размер файла | 1,7 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Совершенствование рекламной стратегии на транспорте
(на примере ООО «Навигатор»)
реклама стратегия микроавтобус пежо
Реферат
Дипломный проект: 107 с., 17 рис., 12 табл., 41 источник.
РЕКЛАМА, СУЩНОСТЬ РЕКЛАМЫ, РЕКЛАМНАЯ СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ, РЕКЛАМОДАТЕЛЬ, РЕКЛАМОПРОИЗОДИТЕЛЬ, РЕКЛАМОРЕГУЛЯТОР, ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМЫ, СЕБЕСТОИМОСТЬ, РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ РЕКЛАМЫ.
Объектом исследования является автотранспортное предприятие ООО «Навигатор».
Цель проекта: Совершенствование рекламной стратегии на автомобильном транспорте на примере ООО «Навигатор».
В процессе работы выполнены следующие исследования:
а) изучена сущность рекламы, ее функции, задачи и принципы;
б) проведен анализ рекламной деятельности предприятия, выявлены ее слабые стороны, осуществлена оценка эффективности рекламной деятельности ООО «Навигатор», проведен анализ ликвидности и платежеспособности предприятия и предложены основные направления по повышению эффективности рекламной стратегии предприятия;
в) изучено техническое обслуживание и ремонт тормозных систем и предложена технологическая карта на замену передних тормозных колодок микроавтобуса Пежо-Боксер.
Элементами научной новизны полученных результатов является предложения по совершенствованию рекламной стратегии на предприятии ООО «Навигатор» и расчет их эффективности.
Областью практического применения является автотранспортное предприятие ООО «Навигатор».
В результате внедрения данных предложений повысится прибыль предприятия и увеличится число клиентов.
Введение
Интенсивное развитие рекламы в нашей республике происходило одновременно со становлением рынка в Беларуси. Этому процессу немногим более 10 лет. Безусловно, реклама в Беларуси была представлена значительно раньше, и история ее существования у нас в республике -- не меньше, чем в развитых европейских странах. Однако период, когда реклама стала определять массовое продвижение товаров и услуг, наступил только в условиях становления рынка.
В настоящее время реклама охватывает половину всех товаров и услуг. Ее разрабатывают и распространяют практически все коммерческие предприятия. Более того, даже предприятия, находящиеся под контролем государственных структур, также стараются давать хотя бы небольшие объявления о товарах широкого потребления, производимых в порядке диверсификации, а также на основную продукцию.
Реклама вездесуща. Любой человек подвержен ее влиянию в каждый момент бодрствования. Обычные каналы распространения рекламы, подобные телевидению, радио, газетам, журналам и афишам, - это только вершина огромного айсберга. Реклама повсюду - на коробках с продуктами, плакатах, Интернете.
Деятельность транспортных организаций также нуждается в рекламе. Прежде всего, реклама несет в себе информацию в сжатой, художественной форме; эмоционально окрашенную и доводящую до внимания потенциальных потребителей наиболее важные сведения об услугах транспортных организаций и о самой транспортной организации. Реклама также играет важнейшую роль в реализации маркетинговой стратегии транспортного предприятия. С помощью рекламы транспортные организации осваивают новые рынки сбыта. И самое главное - профессиональная реклама является мощнейшим инструментом наращивания объемов реализации услуг предприятия, а также повышения его престижа не только в глазах потенциальных потребителей, но и общественности. При этом масштабный сбыт транспортных услуг означает для транспортного предприятия рост доходов, достойную оплату труда персонала, благоприятный морально-психологический климат в коллективе, стабильность и уверенность в будущем.
В свете сложившейся ситуации все большую актуальность приобретает проблема правильного выбора средств распространения рекламы.
Без знаний и умения использовать средства рекламы транспортные предприятия не могут активно воздействовать на рынок, завоевать на нем прочные позиции. Ведь результаты рекламной компании предприятия во многом зависят от выбора того или иного средства рекламы. Каждый менеджер должен знать достоинства и недостатки того или иного средства рекламы, знать случаи, когда более целесообразно прибегать к печатной рекламе, а когда - к мультимедийной или интерактивной и т.д.
Цель работы состоит в том, чтобы на основе анализа отечественной и зарубежной теории и практики рассмотреть виды и средства рекламы, применяемые предприятием с целью формирования спроса и стимулирования сбыта, а также обосновать пути повышения их эффективности.
Актуальность выбранной мной темы объясняется тем, что многие молодые развивающиеся предприятия не могут построить свою рекламную стратегию. Анализ предыдущих результатов, проведение маркетинговых исследований помогут учесть и избежать ошибки, допущенные в прошлом ООО «Навигатор» и сэкономить при этом значительные денежные средства.
Объект исследования - ООО «Навигатор».
Предмет исследования - рекламная деятельность предприятия.
Достижению поставленной цели способствовало решение ряда конкретных задач:
а) исследовать сущность рекламы и ее значение в деятельности предприятия;
б) рассмотреть этапы и критерии выбора оптимальных средств распространения рекламы;
в) проанализировать различные средства рекламной деятельности предприятия;
г) исследовать выбор средств распространения рекламы в ООО «Навигатор»;
д) разработать предложения по повышению эффективности использования средств распространения рекламы в ООО «Навигатор».
Практическая значимость работы заключается в том, что использование разработанных в данной дипломной работе предложений по повышению эффективности использования средств распространения рекламы позволит обеспечить повышение эффективности хозяйственной деятельности ООО «Навигатор», обеспечить укрепление его конкурентных позиций на транспортном рынке Республики Беларусь.
1. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ
1.1 Теоретические основы рекламной деятельности
1.1.1 Сущность рекламы, ее задачи, функции и принципы
В настоящее время не существует единого определения термина «реклама» (от лат. reklamare -- громко кричать, извещать). Наиболее широкое распространение получили следующие:
Реклама -- распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к юридическому или физическому лицу, товарам и способствовать реализации товаров [1]. Под рекламой понимается любая форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг, оплачиваемая точно установленным заказчиком; реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации с четко указанным источником финансирования.
Реклама -- это любая форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг, оплачиваемая точно установленным заказчиком.
Реклама -- форма коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг на язык нужд и запросов потребителя [30].
Реклама -- вид деятельности либо произведенная в ее результате продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач промышленных, сервисных или общественных предприятий путем распространения оплаченной ими информации, сформированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заранее заданную реакцию выбранной потребительской аудитории [21].
Задачи рекламы:
В интересах покупателя:
а) информировать об ассортименте имеющихся в продаже товаров, их полезных свойствах и способах использования;
б) сообщать о новых товарах (подготовить покупателя к их появлению на рынке);
в) формировать вкусы покупателей,
г) напоминать о необходимости сделать сезонную покупку в связи с каким-либо событием или о возможности покупки по случаю (например - распродажа);
д) информировать о местах более удобного приобретения товаров.
В интересах торговли:
а) пропагандировать товар (фирму);
б) стимулировать спрос и заинтересованность покупателей;
в) информировать и напоминать о благоприятных возможностях выбора и покупки (например - базары, распродажи, сезонные ярмарки);
г) влиять на спрос и предложение путем изучения и прогнозирования запросов и пожеланий покупателей.
В интересах производства:
а) пропагандировать новые товары (фирмы);
б) информировать о расширении ассортимента, улучшении качества.
В приведенных выше определениях присутствуют четыре черты, характерные именно для рекламы и отличающие ее от других видов маркетинговых коммуникаций:
а) реклама -- это всегда оплачиваемая форма передачи информации, то есть она разрабатывается и публикуется на денежные средства рекламодателя;
б) «неличное представление информации» означает, что для распространения рекламы используются, прежде всего, средства массовой информации;
в) реклама всегда имеет цель -- стимулирование спроса на рекламируемый товар (услугу);
г) «точно установленный заказчик» означает, что в рекламе помимо сообщения о товаре (услуге) обязательно содержится информация о том, кто его предлагает (название рекламодателя, его адрес и/или телефон).
По своей сущности реклама представляет собой целенаправленное распространение информации путем использования наиболее эффективных приемов и методов с учетом конкретной рыночной ситуации, предпринятое и оплаченное рекламодателем для:
а) формирования у потребителей определенного образа предприятия, определенного уровня знаний о товаре (услуге), потребности в товаре (услуге), благожелательного отношения к предприятию;
б) побуждения потребителей обратиться к данному предприятию;
в) стимулирования сбыта товара (услуги) предприятия;
г) превращения потребителей в постоянных клиентов предприятия [31, с. 6].
Из опыта мирового бизнеса хорошо известны значение и роль рекламы. Реклама, с одной стороны, доводит до потребителей разные сведения, необходимые для покупки и использования товаров (услуг), с другой, сочетая свою информативность с убедительностью и внушаемостью, оказывает на человека эмоционально-психологическое воздействие.
Создавая ассоциации между товарами (услугами) и настроениями, стилями жизни, а также деятельностью, реклама может обеспечить дополнительную пользу, получаемую потребителем от товара (услуги). Например, большинство людей в экономически развитых странах не будут приобретать автомобиль исключительно ради того, чтобы проехать из одного пункта в другой. Ими движет стремление достичь чувства независимости, выразить свою индивидуальность или принадлежность к определенному социальному слою, создать необычное настроение или ощущение.
По мере развития товарного производства возрастает экономическая роль рекламы, благодаря которой потребитель отдает предпочтение какому-либо товару (услуге) при выборе, тем самым, ускоряя процесс купли-продажи, оборачиваемость капитала.
Традиционно выделяют четыре важнейших функции рекламы:
а) экономическую;
б) социальную;
в) маркетинговую;
г) коммуникационную.
Рассмотрим их механизм более детально.
Экономическая функция. Статистические данные убедительно говорят о том, что эта область бизнеса становится все более существенной составляющей экономики. В свою очередь, сущность экономической функции рекламы как важного инструмента маркетинга сводится прежде всего к стимулированию сбыта и наращиванию объемов прибыли от реализации некой продукции за определенную единицу времени.
Как было отмечено ранее, реклама информирует, формирует потребность в товаре или услуге, побуждает человека на их приобретение. И чем больше людей откликнулось на рекламу, тем в конечном счете лучше для экономики и экономического благосостояния общества -- поскольку рост объема производства тесно связан с такими важными макроэкономическими показателями, как размер валового национального продукта, занятость трудоспособного населения и объем поступивших в государственную казну налогов.
Социальная функция. Свою экономическую функцию примерно с одинаковым успехом реклама выполняет и в индустриально развитых государствах, и в таких, где экономическое процветание -- скорее, отдаленная перспектива. Однако этого нельзя сказать о реализации социальной функции рекламы.
Есть основания утверждать, что современное постиндустриальное общество во многом сформировалось именно под воздействием рекламы. Один из классиков мировой рекламы, американец П. Мартино в своей книге «Мотивация в рекламе» написал следующее: «Продажа товаров -- вторичная задача рекламы. Но ее первейшая задача -- приобщение людей к определенной системе ценностей. Реклама способна помочь людям почувствовать, что они являются частью общества, которому предлагается все самое лучшее, помочь им проникнуться вдохновением и работать с самой высокой производительностью» [19, с. 33].
Таким образом, в указанной функции рекламы можно вычленить в качестве составляющих три «идеологических» подфункции:
а) приобщение к национальным ценностям;
б) пропаганда образа и уровня жизни «выше среднего»;
в) воспитание культуры потребления.
Обращенная к потребителям, помимо собственно рекламирования той или иной продукции, реклама также:
а) способствует формированию и внедрению в сознание людей идейных ценностей данного общества и в конечном счете оказывает определенное влияние на характер общественных отношений;
б) взывает к потребительским инстинктам людей, побуждая их к повышению уровня своего благосостояния;
в) играет на патриотических чувствах потребителей, призывая их покупать в первую очередь отечественную продукцию. Последнее с некоторых пор все в большей степени относится и к рекламе в Беларуси, все настойчивей приглашающей нас «купляць беларускае». В США же, например, с незапамятных времен мелькают лозунги типа «Be american -- buy american!» (то есть «Будь американцем -- покупай американское!);
г) определенным образом способствует повышению культуры потребления -- ведь сравнивая различные товары и услуги, потребитель в любом случае стремится получить действительно лучшее. Производя выбор многократно, он в конечном счете как бы «учится» делать его все более безошибочно.
Иными словами, проявления социальной функции рекламы весьма разнообразны.
Маркетинговая функция. Как известно, реклама -- важная составляющая маркетинга, или, еще точнее, составляющая промоушн-механизма, или механизма продвижения продукта (другими составляющими которого являются стимулирование сбыта, паблик-рилейшнз и персональные продажи). Реклама всецело подчинена задачам маркетинга, преследующего в качестве конечных целей полное удовлетворение потребностей покупателя в товарах и услугах.
Коммуникационная функция. Реклама так же являет собой и одну из специфических форм коммуникации. В силу указанного обстоятельства она призвана выполнять и соответствующую -- коммуникационную -- функцию, связывая воедино посредством информационных каналов рекламодателей и потребительскую аудиторию. Несомненно, что в случае неудовлетворительной реализации данной функции останутся неудовлетворенными и интересы, поименованных сторон -- другими словами, рекламодатель и потребитель почти наверняка не встретятся друг с другом.
В последнее время кроме четырех традиционных функций приведенных выше, можно выделить еще несколько.
Политическая функция. Почти всякая реклама способствует и реализации ее политической функции. Как было замечено выше, реклама весьма тесно связана и с экономикой страны, и с общественными настроениями, преобладающими в ней. Наконец, реклама почти всегда идеологизирована (призывы к поддержке домашнего производителя). Естественно, все это вполне определенным образом воздействует и на политические настроения в обществе.
Необходимо выделить еще одну функцию, существование которой нельзя отрицать. Условно ее обозначают как связующую -- обеспечивающую взаимосвязь сопредельных с рекламой видов общественно полезной деятельности [19, с. 36]. Очевидно, что реклама самым непосредственным образом влияет на развитие целого ряда наук, в том числе таких, как социология, общая психология, демография, теория коммуникаций и СМИ. В рамках рекламного бизнеса рождаются и новые науки -- соционика, психография, социометрия, тщательно исследуются средства информации и аудитория, им внимающая. Все перечисленное выше в конечном счете обогащает научную и общественную мысль, способствует дальнейшему ускорению общественного прогресса, что, в свою очередь, открывает новые горизонты для развития и всестороннего совершенствования рекламной деятельности.
Таким образом, вышеизложенная классификация функций рекламы в обобщенном виде выглядит следующим образом:
Рисунок 1.1 - Традиционная классификация функций рекламы
Однако существует и другая классификация функций рекламы. Баранова М.В. предлагает использовать подход к классификации функций рекламы по субъектному основанию, т.е. рассматривать те функции рекламы, которые непосредственно зависят от деятельности ведущих субъектов рекламной деятельности.
а) маркетолог. Цель маркетинговых исследований -- увеличение прибыли, совпадает с главной экономической функцией рекламы. Поэтому рекламу обоснованно связывают с маркетингом, а маркетинг -- с рекламой. Здесь маркетинговая функция рекламы аналогична таковой в вышеизложенной традиционной классификации.
б) производитель. Основная функция производителя -- создание товарной массы или системы услуг, которые превращаются в объект рекламы. Производитель определяет эффективность рекламы не столько количеством, объемом выпускаемой продукции (разграничивают даже массовое и элитарное производство), сколько ее качеством.
в) рекламодатель. В качестве рекламодателя может выступать сам производитель продукции либо специальные субъекты -- менеджеры в области рекламы.
Функции рекламы для рекламодателя проявляются в двух аспектах: во-первых, наличие рекламы и рекламной деятельности для рекламодателя является источником дохода, обеспечивает поле его предпринимательской, в данном случае, менеджерской деятельности; во-вторых рекламодатель в случае и эффективной и неэффективной рекламы получает доход от самого факта своей специфической деятельности.
г) рекламопроизводитель. Производитель рекламы в своей деятельности зависит от производителя товара и от рекламодателя, который может адекватно или неадекватно отражать качество товара в заказе. Рекламопроизводитель несет ответственность за адекватное представление в рекламе содержания заказа и косвенно -- за адекватное отражение в рекламе качества товара. Специфическая, профессиональная задача рекламопроизводителя -- качественное, эстетически и психологически точное и эффективное исполнение рекламы. Исполнение рекламы позволяет: обеспечить профессиональную занятость производителя рекламы; обеспечить финансово-экономический эффект ее производителю; совершенствовать и развивать творческий потенциал рекламопроизводителя.
д) рекламорегулятор. К этой категории относятся 3 типа субъектов:
1) представители официальной государственно-правовой власти;
2) представители общественности, общественных организаций, фондов, обществ, союзов;
3) представители производителя товара и рекламодателя.
Для них реклама имеет значение как:
а) обеспечение профессиональной занятости;
б) обеспечение дополнительного источника доходов;
в) предмет судебных и административных споров, объект законодательного регулирования, практика толкования и применения юридических норм, регламентирующих рекламную деятельность.
е) рекламораспространителъ. Это, прежде всего многочисленные и разнообразные средства массовой информации (печать, радио, кино, телевидение, Интернет и др.).
Социально-психологические приемы, методы рекламораспростра-нителя могут быть разнообразными, творчески оригинальными. Рекламо-распространитель непосредственно отправляется от рекламопроизводителя, опосредованно от производителя товаров (фирма, предприятие) и от рекламодателя (рекламное агентство). Он несет ответственность за соответствие своей деятельности существующим правовым нормам (например, запрету на распространение рекламы на табачную или алкогольную продукцию, на обращение к малолетним потребителям и т. п.).
ж) рекламопотребителъ. Потребитель товара -- это особый субъект, который дает рекламе как позитивные, так и негативные оценки. Для него реклама существует, прежде всего, как некоторый аудиовизуальный артефакт, а не как информационный знак товара или услуги. В данном аспекте функции рекламы также разнообразны: информация о новых товарах; информация о достижениях науки и техники; формирование эстетического вкуса; ориентация на определенный стандарт жизни; информация о фирмах и предприятиях.
з) товаропотребителъ. Значение рекламы для потребителя определяется тем, что осуществляется проверка адекватности рекламы качествам товара, стимулируется или угасает спрос на данный товар, формируется положительное или отрицательное отношение к имиджу фирмы, улучшается или осложняется образ жизни, индивидуальный быт потребителя.
Следует отметить, что функциональное значение рекламы велико не только для сферы производства и потребления, но и для всех иных общественных явлений, для культуры в целом: реклама приводит в интеллектуальное движение правовую сферу, «высвечивает» перед общественным мнением множество нравственных, проблем, затрагивает религиозные аспекты сознания. Особое значение она имеет в политической сфере, прежде всего -- при разработке и реализации избирательных технологий.
Основные принципы рекламы:
а) заинтересовать клиентов, умело используя рисунки, иллюстрации и другие способы рекламы, которые привлекают внимание клиентов, которым она адресована.
б) поддерживать их заинтересованность, подчеркивая выгодность вашего предложения.
в) вызвать желания или ассоциации, которые потенциальный клиент отождествлял бы со своей выгодой.
г) показать преимущества: стоимость зависит не от низкой цены, а от лучшего обслуживания, высокого качества; важно обращаться к чувствам собственного достоинства клиента, вызывать у него соответствующие ассоциации.
д) организовать (облегчить) покупку: необходимо проинформировать клиентов о том, где и как они могут реализовать конкретные предложения (относительно продукта или услуги).
е) дать сигнал к действию: "не трать времени", "поторопись", "счастливый случай", то есть заинтересовать клиентов срочным исполнением предлагаемого, пока другие дела не отвлекут их внимания.
В зависимости от цели рекламы выделяются следующие ее виды:
а) информативная - применяется для информирования потребителей о появлении на рынке новых товаров, услуг, идей. Преследуемая цель - выведение товара на рынок и поиск потенциальных потребителей;
б) увещевательная - формирование избирательного спроса. Применяется в случае, когда в условиях конкурентной борьбы предлагается товар, имеющий какие-либо преимущества перед другими товарами;
в) сравнительная - проводятся основные характеристики рекламируемого товара в сопоставлении с аналогичными характеристиками товаров-конкурентов;
г) напоминающая - рекламируется товар, который уже завоевал рынки сбыта, однако нуждается в напоминании покупателю о себе.
1.1.2 Средства распространения рекламы
Средства массовой информации:
а) радио (специальные рекламные передачи или передачи рекламы по ходу радиопередач);
б) телевидение (специальные передачи, видеоролики, заставки);
в) газеты (общенациональные, ежедневные региональные, технические и профессиональные, рекламные, бесплатные);
г) журналы (специальные рекламные, отраслевые, экономические...);
д) издания для бизнесменов;
е) справочники, каталоги, информационные письма;
ж) телефонные справочники;
з) бюллетени;
и) аудиовизуальные издания (печатные издания с использованием магнитных записей, дисков CD, слайдов и т. п.).
Наружные экспозиции (наружная реклама):
а) щиты с информацией (big board);
б) крупногабаритные плакаты (склеенные из листов малого размера или рисованные художником на большом планшете);
в) мультивизионные плакаты (три или четыре изображения на гранях трех- или четырехгранных призм, синхронно вращаемых электродвигателем);
г) столбы, тумбы, киоски, павильоны, ламбрекены, пилоны, тролы, брандмауэры, ламбрекены; транспаранты; плакатная панель, щит;
д) роллеры (трехпозиционные рекламные стенды - подвесные, на стойках, наземные);
е) надписи в небе (воздушные шары, дережабли);
ж) электрофицированное (или газосветное) панно с неподвижными или бегущими надписями ("бегущая волна");
з) пространственные конструкции для размещения плакатов в нескольких плоскостях;
и) неоновые установки; вывески магазинов;
к) надписи на световых экранах; лайтбоксы (рекламные конструкции с подсветкой);
л) свободно стоящие витрины с товарами.
Реклама на транспорте:
а) надписи на наружных поверхностях транспортных средств (крыши, борта, двери, будки, стекла...);
б) бусорама (рекламная панель с подсветкой на крыше автобуса);
в) печатные объявления, размещаемые в салонах транспортных средств;
г) витрины с товарами на вокзалах, в аэропортах и в иных помещениях (на терминалах, станциях).
Реклама на месте продажи:
а) витрины магазинов (наружные и внутренние);
б) вывески, знаки, планшеты в торговом зале;
в) упаковка (коробки, футляры, бумага, скотч и т.п. с нанесенными названиями и товарными знаками рекламодателя);
г) витринная наклейка; напольные наклейки;
д) дислеи; манекены и бутафория;
е) бликфанги;
ж) горки и стелажи;
з) роспись стен;
и) фирменные ценники;
к) устная реклама;
л) оригинальные конструкции:
1) мобили - большие картонные конструкции, подвешиваемые к потолку над тем местом, где продается товар, для того чтобы покупатель, желающий приобрести бутылку минеральной воды, не блуждал среди полок с алкогольными напитками.
2) джумби - объемные коробки (бутылки, банки), имитирующие продукт в увеличенном масштабе. Они используются, как правило, в больших магазинах. Их подвешивают под потолок, либо размещают на витринах или ставят на полки. Есть варианты джумби в виде огромных упаковок сока или огромных надувных бутылок, которые зрительно доминируют как в торговом зале, так и в подсознании покупателей.
3) шелфтолкеры (от англ. shelf - полка, to talk - говорить) - длинные уголки, прикрепляемые к полкам с целью выделить товарный ряд одной фирмы среди других.
4) воблеры (от англ. to wobble - вибрировать) - специальные приспособления, прикрепляемые к полкам. Они имеют свойство вибрировать благодаря гибкой пластмассовой "ножке", привлекая этим внимание посетителей магазина к товарной полке.
м) рекламно-информационные планшеты размещаемые рядом с товаром.
Реклама посредством сувениров:
а) записные книжки с указанием рекламы;
б) календари с фирменным текстом;
в) авторучки с надписями;
г) фирменные значки, флажки, карманные календари;
д) бювары рекламные;
е) папки с нанесенной рекламой;
ж) линейки, закладки для книг, термометры;
з) зажигалки, брелоки для ключей...
Экранная реклама:
а) кино;
б) слайд-проекция;
в) полиэкран.
Печатная реклама:
а) проспекты, каталоги, плакаты, листовки;
б) открытки, календари, планшеты, афиши; брошюры, фолдеры, визитные карточки и так далее [28, c. 108].
Прямая реклама:
а) по почте (direct mail);
б) лично вручаемые рекламные материалы, информационные письма;
в) реклама по телефону;
г) реклама по принципу "в каждую дверь";
д) раздаваемые бесплатно рекламные газеты, листовки, сувениры.
Применяются также другие мероприятия, стимулирующие сбыт:
а) public relations;
б) проведение выставок, ярмарок;
в) оформление витрин, демонстрация товаров;
г) проведение конференций;
д) проведение встреч с покупателями;
е) предоставление различных услуг, скидок;
ж) выдача премий, подарков, сувениров покупателям;
з) проведение дегустаций;
и) самплинг;
к) бесплатная выдача товаров;
л) проведение соревнований, лотерей, конкурсов, игр;
м) сенсационные зрелища;
н) реклама на спортивных соревнованиях, концертах;
о) оформление скамеек на остановках;
п) пресс-конференции;
р) приглашение в магазин известных артистов, актеров, спортсменов, комментаторов.
Выбор средства распространения рекламы должен определяться после тщательного анализа всех возможных вариантов и выбора наиболее эффективных из них исходя из маркетинговой ситуации, целей и возможностей предприятия.
1.2 Анализ рекламной деятельности ООО «Навигатор»
1.2.1 Реклама в Беларуси
Реклама, как известно, двигатель торговли. Реклама, как наука, в нашей стране только начала более или менее развиваться. В этой сфере работает ещё очень мало профессионалов. И ещё меньше тех, кто увлечён этой работой.
Реклама в Беларуси начиналась, когда в стране была лишь “Белторгреклама”. Через нее централизованно шли все заказы от госпредприятий в госиздания. Собственно, рекламы не было. И она вообще не была нужна. Ведь существовала плановая экономика с перераспределением всех ресурсов.
В середине 1990-х можно было говорить хотя и не о значительных, но все же успехах и достижениях в рекламе. Но сейчас можно сказать, что маркетинговый и рекламный бизнес в Беларуси развивается медленными темпами.
Если бы не интернациональный опыт, не было бы и нормальной рекламы белорусских производителей.
В большинстве стран отношение заказов на рекламу со стороны локального бизнеса и интернационального составляет примерно 50 на 50 процентов. А у нас, в лучшем случае, 20 на 80.
Отечественные производители недооценивают эффект рекламы в продвижении продукта на рынок.
Проблема заключается в существовании жесткого государственного регулирования. В условиях жесткого регулирования производители никак не могут влиять на цены. Это мешает развиваться самим продуктам и означает, что в элитной категории на рынке появится какой-нибудь прибалтийский продукт или российский. И займет эту нишу [38].
Государственное предприятие не может себе позволить выделить мало-мальски нормальные бюджеты на производство рекламы. И если 10 лет назад были очень хорошие идеи, которые плохо отражались в “продакшн”, потому что производство было дорогим удовольствием, то теперь белорусские предприятия редко могут позволить себе даже достойную идею -- по нынешним временам это стоит недешево.
Разработать брэнд вместе с графическим дизайном, придумать название продукта, выразить уникальное торговое предложение в рекламном послании обойдется примерно в 10 тысяч долларов. Для сравнения: в России-- до 150 тысяч долларов, на Украине -- несколько десятков тысяч долларов. Это процесс, над которым работают до пяти человек на протяжении полугода. Интеллектуальные кадры стоят дорого. Копирайтингу в Беларуси не учат нигде. В подготовку креаторов агентства вкладывают большие денежные ресурсы, силы и время, уже не говоря о том, что многие эти кадры потом “вымываются” на Украину и в Россию, где сразу получают зарплату раз в пять больше, чем в Беларуси. Существует очень большая востребованность рынка, но, к сожалению, в Беларуси нет ресурса таких людей здесь удержать [38].
При анализе рынка рекламных услуг в Беларуси следует отметить, что есть первая семерка агентств, как правило, сетевых, которые обслуживают крупных интернациональных клиентов. Они владеют технологиями, у них больше обороты, чем у остальных агентств, по определению они составляют элиту. Креативные бутики -- вторая категория элитных агентств. Работая и для локальных, и для интернациональных клиентов, они живут тем, что продают идеи. Существует также много небольших агентств, которые специализируются по направлениям. Например, в области BTL -- непрямой рекламы (семплинги, акции, презентации), либо в области PR.
Сформировался и отряд “фрилэнсеров”, которые могут в частном порядке для небольших компаний разрабатывать фирменные стили, делать медиа-размещения. Выстроена серьезная пирамида и по специализации: есть уже медиа-селлеры -- агентства, которые при различных каналах продают эфирное время, есть медиабайерские агентства -- те, которые перераспределяют время, разрабатывают медиа-планирование, медиа-стратегию для конечного потребителя. Есть пиар-агентства, и фуллсервисные, которые делают и брэндинг, и медиа-размещение.
На сегодняшний день белорусской рекламы практически нет. Для того чтобы она появилась необходимо развивать бизнес. Что такое реклама? Кому она нужна? Бизнесменам, чтобы они продвигали свой продукт. Если нет бизнесменов, то нет и продукции. А если что-то вдруг появилось, то никто этот продукт не хочет рекламировать. Какая может быть реклама? Есть рекламные агентства, но они все занимаются только одним -- ведут западные компании, представляют западные рекламные агентства. Только таким образом они могут выживать. Практически никто не рекламирует белорусскую продукцию, потому что у белорусских производителей нет денег [38].
Будет в стране стабильное положение, начнет и искусство процветать, и телевидение «поправится», и музеи, и театры. Все стоит денег. Хороший уровень ролика стоит больших денег. Если денег нет, это будет плохой ролик. Появятся деньги -- придут профессионалы, и идеи сразу выплывут.
На рекламном рынке Беларуси около 70% рекламы является неэффективной. |
|
Наш рекламный бизнес нуждается в совершенствовании. Оно может быть связано с большим объемом денег. Например, в 2005 году затраты на телевизионную рекламу в Беларуси на душу населения в год составили 3 доллара. В России -- 16 долларов, в Польше -- 32, в Турции -- 80. По этому показателю мы ближе всего к Грузии -- 2 доллара, Азербайджану -- 1,8, Молдове -- 1,1. Процент рекламы среди внутреннего валового продукта по паритету покупательской способности составил у нас 0,03%, в России -- 0,15%, в Грузии -- 0,07, в Молдове и Азербайджане -- 0,06%. Мы очень сильно отстаем, хотя с 2000 по 2006 год объем телевизионной рекламы вырос в 3,5 раза. Этот рост объясняется тем, что белорусская реклама поздно стартовала. Только в 1998 году на нашем телевидении блоки российской рекламы стали заменяться белорусской.Рисунок 1.2 Затраты на телевизионную рекламу по странам на душу населения, в год.В Беларуси насчитывается около 400 рекламных агентств. Емкость рынка варьируется от $20 млн. до $50 млн. Сегодня в целом этот сегмент рынка развит недостаточно, на что есть объективные причины. Главная из них - нехватка бюджета для создания рекламного шедевра.Группа «Эффективные деловые технологии» проводила маркетинговое исследование «Оракул». Его цель - получить исчерпывающую информацию о состоянии рекламного рынка в Республике Беларусь. Необходимость в такого рода сведениях испытывают рекламодатели, которые стремятся выявить уровень своего конкурентного окружения, выстроить маркетинговую стратегию. Нужна она и рекламным агентствам для расширения круга своих клиентов.Основная часть исследования -- это мониторинг белорусских изданий. По сути своей -- это «перепись населения» рекламных площадей газет. В информационную базу скрупулезно заносятся сведения о том, что, где, кем и с каким размахом рекламировалось. Какое агентство потрудилось над размещением рекламы. Только за последний квартал 2006г. года зарегистрирован выход 55769 оригинал-макетов -- это 113217 предложений 8007 рекламодателей, которые разместились на 2640000 см площади общей стоимостью в 4500000 USD [38].На основании этих данных уже можно делать выводы. Как показывают результаты исследования, специализация в рекламной тематике у большинства изданий размыта. Наблюдается всеядность: во многих газетах рекламируется все подряд -- и чем больше, тем лучше. Вопрос -- для кого?Потребителю разобраться в таком информационном потоке достаточно сложно. Он едва ли перебирает и десяток изданий, в то время как информация о том, что ему нужно, может быть разбросана в течение месяца в 820 газетах, оставаясь там не востребованной. А конкуренты не дремлют, доверяясь судьбе и рекламным агентствам с газетами.Вот и приходится рекламодателю в сложной экономической ситуации разбрасывать свои рекламные сообщения во все стороны -- «вдруг кто заметит».В республике нет четко функционирующей информационной инфраструктуры, позволяющей облегчить путь к потребителю. Кроме того, заказчик рекламы, как правило, не представляет, что ему нужно, и требования к рекламному продукту размыты. Организации не знают, в каком направлении им двигаться.Потребитель в наше время есть практически у каждого товара или услуги (его не может не быть). Однако найти и достучаться до него можно, затратив гораздо меньше средств. Сегодня выгоднее действовать избирательно.Следует отметить, что реклама в РБ закрепилась полностью и окончательно. Уже существует и дополнительно создается значительное количество рекламных агентств, дизайн-студий, выставочных компаний, полиграфических предприятий, которые вынуждены вести конкурентную борьбу за получение заказов. И это радует, поскольку конкуренция производителей - это жизнь и прогресс, а монополия - застой и смерть. Стремление выжить вынуждает рекламистов постоянно заниматься поисками, преобразованиями, маркетинговыми исследованиями, что ведет к интересным находкам и успеху.Структура рекламодателей в Республике Беларусь по ежемесячным затратам на рекламу в % выглядит так:80% - до 1000 USD;17% - от 1000 до 10 000 USD;3% - свыше 10 000 USD [8].Сегодня на страницах периодических изданий, в телевизионном и радиоэфире РБ иногда появляются добротно сработанные рекламные обращения, но, к сожалению, чаще люди сталкиваются с низкопробной рекламой: перегруженные излишними подробностями безадресные тексты, эстетически несовершенные изображения, раздражающая частота появления одного и того же ролика.Очень убедительно излагает свою точку зрения президент Белорусской рекламной ассоциации Б.С.Разумовский. Он считает, что при наличии множества рекламных служб настоящих специалистов рекламного дела в Беларуси катастрофически мало. В результате создалась диспропорция: есть мощный рекламный бизнес, но нет соответствующей ему высокопрофессиональной рекламы.В становлении белорусского рынка рекламных услуг есть свои как положительные, так и отрицательные стороны.К положительным можно отнести:а) наличие у рекламодателя права и возможности выбора среди многих рекламных агентств той организации, которая выполнит заказ на высоком качественном уровне по умеренной цене и при обоюдном согласии может стать для фирмы-производителя долговременным партнером;б) закупка, анализ и использование в работе крупными и средними рекламными агентствами целевой информации, получаемой специализированными фирмами и центрами в результате маркетинговых исследований рынка;в) создание профессиональных объединений и ассоциаций, которые помогают вырабатывать единые нормативы о политику, решают вопросы подготовки кадров, следят за повышением профессионального уровня современной рекламы, регулируют взаимоотношения со средствами массовой информации (СМИ) и т.д.Основными отрицательными сторонами белорусской рекламы являются:а) погоня за крупным заказчиком и максимальной прибылью не оправдывает обещаний некоторых рекламных агентств оказать полный цикл услуг, когда на деле они не располагают возможностями для этого;б) отсутствие у многих рекламных агентств маркетинговых программ и игнорирование агентствами клиентов малого и среднего бизнеса;в) недостаточный уровень квалификации большинства рекламных агентств, предлагающих потенциальным клиентам услуги рекламного агентства, отсутствие национального кодекса рекламной практики, который позволяет установить общие для всех морально-этические нормы рекламы и организовать общественный контроль за их соблюдением;г) нецивилизованные методы конкурентной борьбы между рекламными агентствами и СМИ (идет жестокая борьба за газетно-журнальные площади);д) отсутствие бизнес-школ и отечественных методик, обеспечивающих высококачественное обучение рекламному делу;е) хронический недостаток рекламных идей, отсутствие банков лучших реклам, сценариев, клипов и т.д., а также рынка маркетинговых обзоров и прогнозов, необходимых для более оптимального планирования рекламных кампаний.По мнению президента издательского предприятия «Хелмон» А.А.Прилипко, проблема отсутствия качественной рекламы в Беларуси не в рекламистах, а в характере складывающегося рынка. Продажа в основном импортных качественных товаров не требует изысканности подачи рекламных обращений.Что же касается добротной телерекламы, сделанной в Германии, США, Франции и т.д., то хотя она и стимулирует покупательский спрос состоятельной части населения, но основное количество граждан обнищало до такой степени, что не в состоянии покупать стиморол со сверхустойчивым вкусом, мыло «Лореаль» и т.д.Специфика белорусской печатной рекламы во многом предопределена особенностями ситуации, сложившейся в последнее время в РБ. Основные виды прессы резко отличаются друг от друга с точки зрения размещения рекламы.Так, рекламу в газетах надо заказывать за 1-2 недели до выпуска, а в журналах - минимум за 1,5 месяца. Практически во всех газетах печать черно-белая, а в журналах, как правило, цветная, что иногда предопределяет успех, но главное различие в том, что газетный сектор пока развивается, а положение журналов весьма сложное - из-за высокой стоимости цветной печати.Рекламно-информационные издания Беларуси насчитывают несколько десятков, практически все они выходят еженедельно: «Из рук в руки», «Белорусская рекламно-информационная газета», «Ва-Банкъ» и другие.Большинство массовых газет республики носит статус государственных или полугосударственных, а это значит, что их рекламные отделы материально почти не заинтересованы в обслуживании клиентов.Специализированные газеты - обычно частные и отличаются своей индивидуальностью. Дорогая, но зато престижная реклама в газете «Белорусский рынок», «Национальная экономическая газета», «Белорусская деловая газета», хорошо зарекомендовали себя в рекламном деле «Автобизнес», «Компьютерные вести», «Пресс-Болл» и т.д. |
1.2.2 Общая характеристика предприятия
Общество с ограниченной ответственностью "Навигатор" создано 23 февраля 1998 года как одно из подразделений группы компаний "Экспресстранс", основным направлением деятельности которой были международные автомобильные перевозки.
В 1995 году одни из первых в Республике Беларусь стали применять практику попутной загрузки автотранспорта, возвращающегося из России в Беларусь. Основная цель - добиться повышения коэффициента использования пробега автотранспорта предприятий любой формы собственности, работающего как в международном, так и во внутриреспубликанском сообщениях.
ООО "Навигатор" имеет лицензию Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь на право осуществления международных и внутриреспубликанских перевозок грузов автомобильным транспортом и лицензию Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь на право осуществления транспортно-экспедиционной деятельности.
Уставный фонд предприятия составляет 2050000 рублей. Учредителями являются:
- Степанов Олег Вячеславович - 95%,
- Белецкая Тамара Геннадьевна - 5%.
Общество не является учредителем, акционером других организаций. Предприятие является юридическим лицом, имеет расчетный и специальные счета в учреждениях банка.
Основными видами уставной деятельности предприятия являются:
а) международные перевозки грузов автомобильным транспортом;
б) внутриреспубликанские перевозки грузов автомобильным транспортом;
в) транспортно-экспедиционная деятельность (то есть ООО «Навигатор» заключает от своего имени или от имени Заказчика грузовых перевозок договоры автомобильных перевозок грузов, договоры об организации автомобильных перевозок, договоры фрахтования и иные договоры, на основании которых выполняются перевозки грузов);
г) новый вид деятельности - грузовое такси, то есть ООО «Навигатор» осуществляет перевозку грузов для населения города Минска и Минской области по счетчику.
Удельный вес каждого вида уставной деятельности предприятий отражен в таблице 1.1.
Таблица 1.1 - Удельный вес каждого вида услуг ООО «Навигатор» в общем объеме реализованных услуг.
Вид услуг |
Удельный вес в общей выручке, (%) |
||||
2003 г. |
2004 г. |
2005 г. |
2006г. |
||
Международные перевозки |
75 |
73 |
71 |
70 |
|
Транспортно-экспедиционная деятельность |
20 |
18 |
16 |
10 |
|
Внутриреспубликанские перевозки и грузовое такси |
5 |
9 |
13 |
20 |
Рисунок 1.2 - Удельный вес транспортно-экспедиционной деятельности в общей выручке, в %.
Рисунок 1.3 - Удельный вес международных перевозок в общей выручке, в %.
Рисунок 1.4 - Удельный вес внутриреспубликанских перевозок и грузового такси в общей выручке, в %.
В 2001 был проведен анализ финансовых результатов, в результате которого выяснилось, что самыми выгодными видами деятельности являются экспедирование и перевозки. Поэтому с 2002г. ООО «Навигатор» осуществлял международные перевозки по России, Польше и Чехии. С лета 2003г. отказались от перевозок в Польшу и Чехию и занялись перевозками холодильников «Атлант» из Беларуси в Россию.
Подвижной состав ООО «Навигатор» состоит из 25 транспортных единиц, среди которых можно назвать: седельные тягачи, бортовые тентовые грузовые автомобили, бортовые тентовые полуприцепы и прицепы, грузовой фургон и др. (приложение А).
Международные грузоперевозки осуществляются только в Российскую Федерацию. Основные клиенты по международным перевозкам ООО «Навигатор» отражены в таблице 1.2.
Таблица 1.2 - Клиенты ООО «Навигатор» по международным перевозкам на 2006г.
№№ п/п |
Наименование покупателя и его местонахождение |
Наименова-ние услуг |
Перевозимый груз |
Удельный вес в объеме продаж (%) |
|
11 |
ООО «В.А.Л.», г.Санкт-Петербург |
автоуслуги |
холодильники |
16 |
|
22 |
ЗАО «Энергомаш», г.Санкт-Петербург |
автоуслуги |
холодильники |
14 |
|
33 |
ЗАО «Атлант-Сервис», г.Санкт-Петербург |
автоуслуги |
холодильники |
14 |
|
44 |
ООО «ТДА», г.Воронеж |
автоуслуги |
холодильники |
6 |
|
55 |
ООО «ЛТЭК», г.Тосно |
автоуслуги |
бытовая химия |
10 |
|
66 |
ООО «Союз-Эксперт», г.Белгород |
автоуслуги |
холодильники |
5 |
|
77 |
ООО «Добрада», г.Минск |
автоуслуги |
продукты питания |
5 |
|
88 |
ООО «Атлант-Престиж», г.Череповец |
автоуслуги |
холодильники |
15 |
|
9 |
Прочие |
автоуслуги |
15 |
Что касается внутриреспубликанских перевозок, то основными постоянными клиентами ООО «Навигатор» за 2006г. являются организации, которые отражены в таблице 1.3.
Таблица 1.3 - Клиенты ООО «Навигатор» по внутриреспубликанским перевозкам на 2006г.
Наименование покупателя |
Наименование услуг |
Перевозимый груз |
Удельный вес в объеме продаж (%) |
|
ООО «Оштен», |
автоуслуги |
алкогольная продукция |
26 |
|
ЧУП «Энергопро» |
автоуслуги |
оборудование |
20 |
|
ИООО «Проформа |
автоуслуги |
ДСП |
8 |
|
СООО «Мебелинк» |
автоуслуги |
мебель |
6 |
|
ООО «Клеменс Групп» |
автоуслуги |
бытовая техника |
10 |
|
ОДО «Чистый город» |
автоуслуги |
биотуалеты, урны |
10 |
|
ООО «Битсистем» |
автоуслуги |
оборудование для МТС |
5 |
|
УП «Макси Мебель» |
автоуслуги |
мебель, бытовая техника |
10 |
|
Прочие |
автоуслуги |
5 |
Предприятие арендует ремонтно-техническую базу, что дает возможность профессиональному техническому персоналу проводить предрейсовые технические осмотры, устанавливать графики технического и сервисного обслуживания, тем самым предупреждать и предотвращать поломку автомобилей в пути.
Эффективность и качество всего транспортного процесса в большой степени зависит не только от грузоотправителя и перевозчика, но и от посредника - диспетчера, который управляет транспортом и грузом, находясь за тысячи километров от объекта. Поэтому на предприятии установлена оперативная связь водителей с диспетчерами, что позволяет избежать сверхнормативных задержек транспортного средства и груза в пути.
ООО «Навигатор» является малым предприятием, так как среднесписочная численность работников согласно штатному расписанию на 1 июня 2007г составляет 25 человек.
Следует отметить, что на предприятии 10 человек с высшим образованием. Это руководящий состав предприятия - 2 человека, 3 бухгалтера, маркетолог - 1, юрист - 1, инженер по организации перевозок - 1, программист - 1, водитель - 1. Один человек обучается на заочной форме обучения - диспетчер.
1.2.3 Анализ финансового состояния ООО «Навигатор»
Анализ основных показателей функционирования и производительности труда и эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Навигатор» приведен в таблице 1.4.
Таблица 1.4 - Основные экономические показатели функционирования ООО «Навигатор» за 2005-2006 гг.
Показатель |
2004 |
2005 |
2006 |
2005г к 2004г, в % |
2006г к 2005г, в % |
|
1. Выручка от реализации услуг, млн. руб. |
691 |
691 |
878 |
100 |
127,0 |
|
2. Численность персонала, чел. |
36 |
36 |
29 |
100 |
80,5 |
|
3. Прибыль от реализации, млн. руб. |
-8 |
12 |
100 |
-150 |
833,3 |
|
4. Среднегодовая сумма капитала |
240 |
220 |
290 |
91,6 |
131,8 |
|
5. Фонд оплаты труда, млн. руб. |
112 |
115 |
99 |
102,6 |
86 |
|
6. Производительность труда, млн. руб. (стр. 1/стр.2) |
19,2 |
19,2 |
30,3 |
100 |
135,3 |
|
7. Прибыль на одного работника, млн. руб. (стр.3/стр.2) |
-0,2 |
0,3 |
3,4 |
150 |
1042,4 |
|
8. Сумма капитала на одного работника, млн. руб. (стр.4/ стр.2) |
6,6 |
6,1 |
10 |
92,4 |
163,9 |
|
9. Средняя заработная плата в месяц, млн. руб. (стр.5/стр2/ 12) |
0,259 |
0,266 |
0,284 |
102,7 |
106,7 |
Показатель производительности труда является обобщающим показателем работы хозяйствующих субъектов. Данный показатель отражает как положительные стороны работы, так и ее недостатки.
Производительность труда характеризует результативность, плодотворность и эффективность конкретного вида труда.
Как показывает таблица 1.4, вследствие значительного увеличения товарооборота (на 187 млн. руб.) и небольшого уменьшения численности работающих (на 7 человек) в 2006 году произошло увеличение производительности труда на 11,1 млн. руб. Фонд оплаты труда в динамике уменьшился на 16 млн. руб., однако увеличилась прибыль на одного работника на 3,11. Следовательно, среднемесячная заработная плата увеличится на 0,018 млн. руб. Как видно из данных таблицы 1.4, общая численность работающих составляла в 2005 году 36 человек, а в 2006 году произошло уменьшение численности персонала до 29 человек за счет увольнения, ухода в декретный отпуск и т. д.
Далее рассчитаем влияние трудовых факторов на выручку от реализации услуг ООО «Навигатор», используя интегральный метод. Для этого составим таблицу 1.5.
Таблица 1.5 - Расчет влияния трудовых факторов на выручку от реализации услуг ООО «Навигатор»
Факторы |
Влияние на динамику выручки от реализации |
||
расчет |
сумма, млн. руб. |
||
Изменение численности работников |
19,2*(-7)+ |
-173,25 |
|
Изменение производительности труда работников |
11,1*36+ |
360,75 |
|
Всего |
- |
187,5 |
Согласно таблице 1.5, в 2006 году выручка от реализации услуг увеличилась на 187,5 млн. руб. по сравнению с 2005 годом. За счет уменьшения численности работников на семь человек выручка от реализации услуг уменьшилась на 173,25 млн. руб., а за счет увеличения производительности труда - на 360,75 млн.руб. На ООО «Навигатор» применяется повременно-премиальная система оплаты труда. Данная система является эффективной, так как учитывает не только отработанное время, но и эффективность труда работника.
Проанализируем состав, структуру и динамику изменения прибыли отчетного периода на основе данных формы № 2 «Отчета о прибылях и убытках». Для этого составим таблицу 1.6.
Таблица 1.6 - Анализ состава, структуры и динамики изменения прибыли отчетного периода ООО «Навигатор» за 2005-2006 гг.
Сумма, млн. руб. |
Доля,% |
Сумма, млн. руб. |
Доля, % |
Суммы, млн. руб. |
Доли, % |
||
1. Прибыль от реализации, тыс. руб. ... |
Подобные документы
Значимость рекламы в деятельности предприятия. Сущность рекламы и ее виды. Роль рекламной деятельности в бизнесе и маркетинге. Разработка стратегии рекламной деятельности предприятия. Обоснование необходимости изменений разработки рекламной стратегии.
дипломная работа [389,5 K], добавлен 29.12.2008Роль, сущность, средство распространения, цели и задачи рекламной деятельности в условиях рынка. Организация рекламной деятельности на торговом предприятии. Оценка эффективности рекламной работы. Особенности рекламной практики в Республике Беларусь.
курсовая работа [48,7 K], добавлен 25.01.2011Понятия и классификация рекламной деятельности. Реклама: понятие, сущность. Основные подходы к классификации рекламы. Классификация рекламы по основным, наиболее распространенным средствам распространения. Средства и формы рекламной деятельности.
курсовая работа [201,0 K], добавлен 24.03.2007Основы рекламной деятельности. Виды рекламной деятельности. Средства распространения рекламы. Перспективные направления рекламной деятельности. Рекламные кампании. Мировой рынок рекламы.
реферат [35,7 K], добавлен 13.03.2007История, понятие, виды и функции рекламной деятельности. Реклама как составная часть маркетинговой деятельности. Структура и функции рекламной службы и рекламного агентства. Оценка организации рекламной деятельности и эффективности рекламной кампании.
курсовая работа [56,4 K], добавлен 23.06.2014Сущность, цели, задачи и виды рекламной стратегии, основные этапы ее разработки. Краткая характеристика ООО "Д". Анализ маркетинговой и рекламной деятельности предприятия. Выбор средств массовой информации для размещения в них рекламных объявлений.
курсовая работа [109,7 K], добавлен 28.10.2011Сущность торговой рекламы, её виды и роль в повышении эффективности работы предприятия. Современное состояние ОАО "Оршасырзавод" и предложение мероприятий по совершенствованию сбыта продукции на основе разработки стратегии рекламной деятельности.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 21.06.2009Категориальный анализ рекламной деятельности. Процесс разработки и реализации рекламной стратегии. Опыт реализации различных стратегий рекламной деятельности Федерации компьютерного спорта Удмуртской Республики (как некоммерческой организации).
дипломная работа [240,4 K], добавлен 14.12.2010Рекламная стратегия как элемент общей маркетинговой стратегии фирмы. Оценка внешней и внутренней среды предприятия ООО "Талеон". Анализ конкурентоспособности предприятия и его рекламной политики. Пути повышения рекламной стратегии, их обоснование.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 28.10.2013Теоретические аспекты коммуникационной рекламной деятельности в условиях рынка, предпосылки возникновения рекламы, ее средства, характеристики и каналы распространения. Критерии, анализ эффективности и этапы оценки рекламной деятельности предприятия.
курсовая работа [202,8 K], добавлен 25.01.2011Сущность и значение рекламы в коммерческой деятельности. Место и значение товара в рекламной деятельности. Современные рекламные стратегии, их отличительные признаки и оценка практической эффективности. Исследование рекламы на ООО ПКФ "Проксима".
курсовая работа [44,6 K], добавлен 28.06.2010Понятие, сущность и основные виды рекламной деятельности. Анализ факторов макро- и микросреды рекламного агентства "Елена". Готовность компании к реализации стратегии повышения рекламной эффективности. Мероприятия по оптимизации рекламной кампании.
дипломная работа [100,8 K], добавлен 24.09.2013Анализ организационно-экономической структуры предприятия. Исследование выбора и применения средств торговой рекламы. Оценка их эффективности, преимущества и недостатки распространения. Совершенствование планирования и организации рекламной работы.
курсовая работа [290,0 K], добавлен 18.10.2014Сущность и функции рекламы, ее особенности и виды в индустрии туризма. Общие сведения об ООО "ТП Меридиан". Имидж предприятия как средство и цель рекламы. Анализ и оценка эффективности рекламной деятельности, разработка путей ее совершенствования.
дипломная работа [466,6 K], добавлен 19.12.2011Современные виды и средства рекламы. Содержание процесса разработки рекламной кампании агентства по рекламе. Методы распространения рекламы на этапах стратегического и тактического медиапланирований. Анализ эффективности проводимой рекламной кампании.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 05.02.2014Понятие и классификация рекламы. Сущность рекламной кампании и оценка ее эффективности. Характеристика ООО "Vaunti", его финансовое состояние. Анализ проблемы планирования эффективной рекламной кампании сока. Стратегия рекламной кампании сока "ТОУ".
курсовая работа [108,4 K], добавлен 17.12.2011Содержание и этапы проведения рекламной кампании. Оценка эффективности рекламной кампании. Внешняя и внутренняя среда предприятия. Основные направления совершенствования рекламной деятельности на примере ООО "Обелиск". Эффективность рекламной кампании.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 12.03.2015Сущность рекламы и ее место в системе маркетинговых коммуникаций, теоретические основы рекламной деятельности. Экономический анализ рекламной деятельности предприятия, рекламный доход и прибыль, определение эффективности и методов ее совершенствования.
курсовая работа [93,3 K], добавлен 23.11.2011Изучение понятия, сущности, задач и функций рекламы. Основные виды рекламы и средства распространения. Оценка определения эффективности рекламы, мониторинг ее правовых аспектов. Анализ рекламной деятельности и работы отдела маркетинга ТЧУП "Авалонторг".
дипломная работа [8,3 M], добавлен 25.09.2010Определение эффективности. Разработка концепции рекламной компании. Планирование и организация рекламной компании. Средства распространения рекламы и их носители. Выбор темы и девиза рекламной компании. Экономическая эффективность рекламных мероприятий.
курсовая работа [69,3 K], добавлен 17.02.2009