Совершенствование управления ассортиментом продукции ВНТК (филиал) ВолгГТУ

Главное усилия аналитиков направлены на расширение возможностей ABC анализа в области решения многокритериальных задач управления.

Теоретические методы находят практические воплощение в программных продуктах, одним из которых является продукт компании КонСи.

Начало работы с программой начинается с создания данных для обработки в программе, которые могут быть подготовлены в виде Excel таблицы. Рекомендуется указать в первых двух столбцах - краткое имя изучаемого объекта и его полное название. В таблице можно привести ряд текстовых строк, которыми обозначаются сегментные признаки для изучаемых объектов. Например, если ваш изучаемый объект товар, то для него можно указать название поставщика, страны изготовления, уровень качества и т.д. Далее указывается набор числовых параметров, по которым будет проводится ABC анализ.

Подготовленная таблица с исходными данными может быть импортирована в базу данных программы ABC анализа. Следует указать название файла с подготовленной таблицей и имя файла, в который будет помещена база данных для обработки в программе ABC анализ. При импорте следует указать, какие столбцы таблицы содержат текстовые сегментные признаки, а какие столбцы содержат числовые параметры для последующей обработки.

После импорта подготовленных данных в рабочей таблице программы можно увидеть список изучаемых объектов. Показаны имена объектов. Остальные вычисляемые параметры на данном шаге имеют нулевые значения.

Аналитик выбирает в списке объектов изучаемый объект и в таблице "Данные" можно просмотреть числовые значения параметров по каждому объекту. Аналитик перемещает курсор по списку объектов, а справа на форме изменяются сведения о текущем объекте.

Аналитик может выбрать в списке отдельные объекты и сравнить значения объектов по выбранному параметру. Данную операцию полезно проводить в процессе ABC-анализа, когда надо провести сопоставление нескольких объектов по выбранному параметру.

Аналитик может указать, какие параметры он будет подвергать изучению. Он должен назначить параметры на ось Y и на ось X. Затем определяет тип отображения. Перемещая курсор по списку объектов, аналитик может отображать на графике положение выбранного объекта. Метка содержит краткое название объекта и его координаты (по Y-показателю и по X-показателю). Графическое изображение может быть автоматически передано в формируемый отчет, который представляется в формате Excel таблицы. После завершения анализа следует поместить результаты в рабочую таблицу для последующего исследования. Аналитик может самостоятельно устанавливать положение и размер окон с информацией об объектах.

Рисунок 4.2 - График с АВС-классами

После выполнения ABC классификации данные передаются в рабочую таблицу программы для последующего изучения.

Аналитик может провести разбиение списка объектов на отдельные сегменты. Разбиение проводится по признакам, которые были закреплены за изучаемыми объектами. Признаки могут быть установлены заранее при подготовке импортируемых данных. Также аналитик может определить сегментный признак для каждого объекта в программе с помощью специальных команд.

Рисунок 4.3 - Подготовка отчета по данным сегментации

Статистические характеристики выделенных сегментов могут быть представлены в отчете (рис. 4.3). Отчет формируется автоматически в формате Excel таблицы. Аналитик может включить в отчет графические диаграммы. Изображение диаграммы автоматически помещается в графический редактор. Из графического редактора аналитик может включить изображение в текстовый отчет.

Аналитик может детально изучить ABC классификацию объектов в разрезе установленной сегментации. В программе предусмотрена возможность построения правил, которые используются для сегментации объектов по значениям числовых параметров. Аналитик выбирает изучаемый параметр и определяет числовые диапазоны, с помощью которых объекты будут разделены на отдельные сегменты.

После того как выделены сегменты, аналитик может провести совместное изучения выделенных сегментов и ABC классов (рис.4.4).

Рисунок 4.4 - Совмещенный анализ ABC-XYZ

Полученные результаты ABC анализа могут быть представлены в отчете, который выводится в Excel таблицу. В таблицу включаются сведения о принадлежности объектов к различным сегментам рынка, например, Поставщики и торговая наценка. Таким образом, аналитик может видеть принадлежность объектов к ABC классам и к выделенным сегментам рынка. В отчете можно видеть значения исследуемых параметров, долю этих параметров в общей сумме продаж, место каждого товара в упорядоченном списке. Содержимое таблицы определяет сам аналитик с помощью команды Структура ABC таблицы. После того как обработаны фактические данные об объектах, и определена принадлежность каждого объекта к ABC классам и выделенным сегментам рынка, аналитик может иметь комплексное "стратегическое" представление о каждом товаре. Стратегия работы с объектами устанавливается через стратегии работы с выделенными сегментами. Сведения о товаре отображаются в окне Описание. В этом окне выводится строка ABC таблицы, в которой содержатся как числовые параметры, так и указаны сегменты, к которым принадлежит изучаемый объект. Аналитик перемещает курсор по списку товаров, и содержимое окна с описанием обновляется. Одновременно обновляется таблица с числовыми параметрами.

Аналитик может провести планирование показателей, которые следует достигнуть в предстоящем периоде работы. Аналитик переходит в режим работы с данными, включает отображение справочных сведений об объекте, и далее вводит значения параметров в столбце ПЛАН. С помощью диаграммы можно сравнить фактические и плановые значения параметров объекта. Аналитик может также ввести текст своих указаний рядом с каждым плановым значением. Эти комментарии затем могут быть включены в итоговый отчет, в котором данные сведения рассматриваются как указания менеджерам по реализации установленных планов.

Аналитик может выполнить ABC классификацию на фактических и плановых показателях, а затем может сравнить графики и сопоставить положения изучаемого объекта в ABC классификации по факту и по плану (рис.4.5), то есть, какое положение занимает объект сейчас, и какое положение займет объект, после того как план будет выполнен. Границы 80-95-100% представлены горизонтальными линиями. Аналитик может выполнить ABC классификацию и разделить список объектов на сегменты. На графике ABC классификации аналитик может выделить цветом объекты, принадлежащие конкретному сегменту рынка.

Рисунок 4.5 - Сопоставление ABC-классов для фактических и плановых показателей

И заключительным этапом работы с программой - это принятие решение по каждому объекту с учетом его свойств и принадлежности к сегментам.

4.3 Экономическая эффективность внедрения информационного обеспечения на предприятии ВНТК (филиал) ВолгГТУ

Программа "Анализ ассортимента Управление ассортиментом. АВС-анализ", разработанная специалистами компании "KonSi", направлена на решение практических задач маркетинга, уровень формализации которых позволяет использовать корректные алгоритмы решения, а также математические методы и ПЭВМ. Программа работает в среде Windows на ПЭВМ, требует наличия программы Ехсеl версии 5.0. В среднем стоимость программы на одно рабочее место составляет 5730,78 руб.

Внедрение информационных технологий сопряжено с капитальными вложениями как на приобретение техники, так и на работку проектов, выполнение подготовительных работ и подготовку кадров. Поэтому внедрению должно предшествовать экономическое обоснование целесообразности внедрения информационного обеспечения. Это означает, что должна быть рассчитана эффективность применения программы на предприятии.

Экономическую эффективность определяют с помощью трудовых и стоимостных показателей. Основным при расчетах является метод сопоставления данных базисного и отчетного периодов. За базовый вариант принимается существующая технология автоматизированной обработки экономической информации, а за спроектированный - результат модификации существующей технологии.

Первым этапом выявления экономической эффективности информационного обеспечения является определение величины снижения затрат на обработку информации, равной разнице годовой стоимости обработки информации при базисном варианте и годовой стоимости в проектируемом варианте:

(4.1)

Соответственно экономичность проекта "Анализ ассортимента Управление ассортиментом. АВС-анализ" составит 5589 руб.

Для определения того, какая часть затрат будет сэкономлена при проектируемом варианте (или на сколько процентов снизятся затраты), рассчитывают коэффициент эффективности затрат по следующей формуле:

или 7%. (4.2)

На 7% снизится величина затрат на обработку информации на предприятии при использовании программы "Анализ ассортимента Управление ассортиментом. АВС-анализ".

Далее производится расчет величины, которая показывает, во сколько раз снизятся затраты при проектируемом варианте, и для этого рассчитывается следующим образом:

(4.3)

Вместе с тем внедрение проекта предполагает дополнительные капитальные затраты, которые необходимо учитывать. Величина дополнительных капитальных затрат определяется разницей капитальных затрат проектируемой и существующей системы обработки информации:

(4.4)

Сумма капитальных затрат составит 5730,75 руб., равная стоимость приобретаемой программы.

Эффективность капитальных затрат определяется сроком окупаемости дополнительных капитальных затрат:

(4.5)

Для предприятия будет достаточно 1,03 месяца для того, чтобы полностью окупить приобретенную программу "Анализ ассортимента Управление ассортиментом. АВС-анализ".

Дополнительные капитальные затраты считаются экономически целесообразными в том случае, если они окупаются экономией текущих затрат в пределах нормативного срока окупаемости.

Определяется также расчетный коэффициент экономической эффективности капитальных затрат:

(4.6)

Данный коэффициент определяет долю окупаемости дополнительных капитальных затрат за год.

Вместе с определением стоимостных показателей прямой экономической эффективности можно рассчитать показатели снижения трудовых затрат на обработку статистической информации.

Абсолютным показателем снижения трудовых затрат является разность между годовыми трудовыми затратами (состоит из трудоемкости ручных операций, ввода данных с клавиатуры и автоматических операций на ЭВМ) базового и проектируемого вариантов проектных решений:

(4.7)

Относительными показателями снижения трудовых затрат являются:

1) коэффициент снижения трудовых затрат К_т:

, (4.8)

2) индекс изменения трудовых затрат:

(4.9)

Эти показатели характеризуют рост производительности труда за счет внедрения более экономичного варианта проектных решений.

Таким образом, использование современных информационных систем в области маркетинга, а именно программное обеспечение "Анализ ассортимента Управление ассортиментом. АВС-анализ", позволит предприятию ВНТК (филиал) ВолгГТУ повысить эффективность его маркетинговой деятельности, в связи с тем, что указанная программа позволяет провести сегментирование рынка, сформировать оценки для выбора целевых сегментов и позиционировать товар, обеспечивает определение характера спроса на товар и получение прогнозных оценок спроса, дает возможность провести вариантные расчеты прибыли в зависимости от цены и количества производимого товара, получить оценки эластичности спроса и базовых цен по видам товаров, позволяет получить по каждому товару данные о его продаже потребителям, а также построить несколько моделей поведения потребителей, предназначенных для оценки эффективности маркетинговой деятельности на основе данных о затратах на нее.

Размещено на Allbest.ru