Маркетинговые коммуникации

Стратегия рекламы в зависимости от жизненного цикла товара разрабатывается по определенной программе, при этом для каждой фазы «жизненного цикла товара» (ЖЦТ) определяют свою стратегию, так как реклама как инструмент маркетинга при стратегическом планировании может изменять вид ЖЦТ. Для выработки стратегий рекламы проведем анализ использования типов рекламы на этапах ЖЦТ:

Стадия «разработка товара». На этом этапе реализуются стадии рекламных исследований, маркетинговых стратегических и тактических разработок рекламы, начального производства рекламы. Выпускается в основном имиджевая реклама предприятия-изготовителя, редко информационно-интригующая реклама будущего товара для конкретного сегмента потребителей [23, с. 207].

Стадия «выведения товара на рынок». На этом этапе необходимо учитывать полную неосведомленность потребителя о новом товаре, поэтому основными целями представления доминирующих атрибутов являются: необходимость добиться известности товара и марки, информировать рынок о выгодах нового товара, побудить покупателей испытать новый товар, а оптовых и розничных торговцев -- брать товар на продажу. На этой стадии ЖЦТ предпочтительнее информационная реклама, подчеркивающая отличительные преимущества данного, оригинального по своим качествам и эксплуатационным характеристикам товара. В рекламе обязательно отражаются: название, назначение, область применения, основные характеристики товара, цена, место (или места), где его можно приобрести.

Стадия «роста сбыта товара». Характеризуется признанием товара и ростом спроса на него. Основной целью рекламы является уже не простая информация о товаре, а формирование предпочтения марки товара. Все цели рекламы на этой стадии ЖЦТ можно сформулировать следующим образом: создание сильного, устойчивого образа марки товара; создание и поддерживание приверженности марке; стимулирование приобретения товара; повышение осведомленности покупателей. Основной упор в рекламе делается на качество товара, его престижность и дополнительный сервис, оказываемый покупателям товара фирмы. Основной упор в рекламном сообщении должен быть сделан на качество и престижность товара, дизайн товара, упаковки, качество маркировки, а также на уровень обслуживания и сервис. Иногда целесообразно назвать цифру продаж за какой-то период. [13, с. 116]

На стадии роста используется увещевательная реклама качества и престижности товара, обслуживания, сервиса, переключения на рекламируемую торговую марку, убеждение потребителя совершить покупку и т.д. В ней стремятся утвердить преимущества одного товара за счет сравнения его с аналогичным в рамках товарного класса.

Стадия «зрелости». На этом этапе реклама продолжает убеждать потребителя в достоинствах рекламируемого товара. Для этого используется подкрепляющая реклама, которая базируется на образности, пытаясь защитить и укрепить позиции товарной марки. Она стремится уверить нынешних покупателей в правильности сделанного ими выбора, повысить доверие как к самому товару, так и к производителю. В рекламном сообщении делается упор на разнообразные сезонные распродажи, долговременный сервис, повышение качества. Имиджевая реклама важна для повышения имиджа производителя, а также для того, чтобы заставить потребителя привлечь к определенному элитарному поведению. Тем самым рекламодатель стремится поддержать достигнутый уровень продаж. Напоминающая реклама нужна для того, чтобы заставить потребителя вспоминать о существовании фирмы и ее товаре. Напоминается о том, что товар скоро может потребоваться, о новинках, новых местах продаж, новой упаковке или цене.

Стадия насыщения. Теперь осуществляется агрессивная реклама, демонстрирующая преимущества товара именно этой фирмы (например, качество, сервис, сроки поставки, безопасность, экологическую чистоту и так далее), так как в этот период фирме необходимо бороться с конкурентами, производящими аналогичную продукцию. В рекламе необходимо делать акцент на массового покупателя - консерватора. Форма рекламы должна стать массовой и интенсивной.

Стадия спада. Ни этой стадии ЖТЦ резко снижаются продажи и прибыль. Падение уровня сбыта может быть и не связано с рекламой, но может и свидетельствовать о том, что устарела рекламная стратегия, а то и весь план маркетинга. На стадии спада товара используется напоминающая реклама о былом величии товара для консерваторов, реклама для переориентации покупателей ни новый товар, выбор новых приоритетов. Реклама резко снижается по объему.

Реклама в средствах массовой информации отличается воздействием на широкие круги населения и поэтому целесообразна для изделий и услуг широкого потребления и массового спроса. Когда встает вопрос о выборе СИМ, то основными доводами "за" и "против" принятия альтернативных решений являются: соответствие рекламы целевым группам населения, потенциально заинтересованным в рекламируемом товаре; популярность среди них издания или передачи, их тиражность или соответственно аудитория зрителей или слушателей; уровень тарифов за рекламные площади или эфирное время; география распространения или действия. Естественно, учитываются особенности конкретных средств распространения рекламы [9, с. 52].

Комплексные рекламные кампании, включающие в себя объявления в прессе, по радио, телевидению, на щитах наружной рекламы, строятся на одних и тех же рекламных идеях и творческих находках, так чтобы возможности каждого средства распространения рекламы дополняли друг друга.

Реклама в прессе.

Газеты или журналы - идеальное средство рекламирования для фирмы, которая хочет иметь широкий круг клиентов. Они позволяют передать клиентам конкретную информацию, такую как цена, скидки, характеристика продаваемого продукта и т.д.

Местные ежедневные и еженедельные газеты очень популярны среди малых и средних предприятий именно благодаря большим тиражам (реклама доходит до большого числа потребителей), относительно небольшой стоимости газетной площади, а также возможности поместить объявление сразу после его подачи и при необходимости оперативно изменить его содержание.

Газеты другой направленности, издаваемые, к примеру, для национальных меньшинств, членов тех или иных партий и движении, деловых людей и т.д., или же так называемые центральные газеты дают возможность рекламодателям донести свою информацию до аудитории, отобранной по какому-либо признаку.

В последнее время число периодических изданий во всех постсоветских странах резко возросло. Издаются газеты для компьютерщиков, бизнесменов, торговцев, любителей орхидей и вязания крючком, для жителей определенной области, города, района. Есть и простор для роста - в Италии, например, своя газета издается в каждой деревне. Предпринимателю нужно ориентироваться в этом газетном море и сотрудничать с газетой или несколькими газетами и журналами, которые донесут рекламу именно до того сегмента рынка, на который данная реклама направлена.

Реклама по радио.

Преимущество радио перед другими средствами массовой информации: 24-часовое вещание на многие регионы и разнообразие программ. Радио может использовать любая фирма с достаточно широким кругом потребителей. Рекламные объявления, размещенные в соответствующих радиопрограммах, охватывают значительный процент заданной аудитории потребителей, независимо от того, где они находятся -- на работе, на отдыхе, в пути. Радио вызывает мгновенную реакцию на рекламируемое предложение. Оно прекрасно оправдывает возлагаемые на него надежды, если речь идет о том, чтобы познакомить клиентов с фирмой, а также помочь создать ей репутацию. Благодаря сравнительно невысокой стоимости, а также возможности избирательного воздействия на потребителей, радиореклама занимает почетное второе место среди рекламного инструментария небольших фирм. Однако в процессе восприятия рекламных обращений, транслируемых по радио, не участвует зрение, через которое человек получает до 90% информации. Кроме того, радиореклама усложняет установление двусторонних коммуникаций с потребителем. Часто у его нет под рукой ручки, карандаша, бумаги, чтобы записать переданные в объявлении данные. [11, с. 163]

Достоинства радиорекламы:

дает хорошие результаты даже для относительно небольшого бизнеса;

позволяет воздействовать на определенным тип аудитории;

произвести рекламный радиоролик достаточно просто и недорого, более того, это довольно занимательно;

доносит рекламу до людей активных, перемещающихся, что позволяет работникам розничной торговли буквально вытаскивать клиентов из машин;

радио - одно из наиболее интимных средств массовой информации. Это ценное для рекламодателя качество;

реклама по радио прекрасно создает вокруг событий (открытие нового магазина, распродажа, специальные предложения) атмосферу торжественности и актуальности;

легко внести изменения как в текст рекламы, так и в план ее звучания в эфире;

радиоаудитория обычно несколько моложе, чем типичные читатели газет, и поэтому более охотно покупает новые товары и услуги.

Телевизионная реклама.

Каждый способ рекламы имеет свои особенности. Телевидение сфокусировало в себе абсолютное большинство преимуществ всех видов рекламы. Телевизионная реклама, выступая в качестве домашнего страхового агента, может демонстрировать новые товары и моды, показать технологию приготовления разных блюд, показывать в работе бытовую технику, автомобили, сельскохозяйственный и садовый инвентарь, демонстрировать различное оружие, музыкальные инструменты, рекламировать работу эстрадных групп, спектаклей и т.п. Телевидение охватывает самую большую аудиторию слушателей.

2. Анализ результатов работы филиала УСК ОАО «Гомельпромстрой» и его коммуникационной политики

2.1 Организационно-экономическая характеристика филиала УСК ОАО «Гомельпромстрой», оценка его сильных и слабых позиций на рынке

ОАО «Гомельпромстрой» создано путем преобразования Арендного коллектива производственного строительно-монтажного объединения «Гомельпромстрой», который в свою очередь является правопреемником Государственного объединения «Гомельпромстрой» и входит в состав Министерства строительства Республики Беларусь. ОАО «Гомельпромстрой» подчиняется Министерству архитектуры и строительства Республики Беларусь.

Сферой его деятельности является строительство объектов производственного жилищного и социально-бытового назначения, выпуск промышленной продукции, другие виды деятельности.

Биография ОАО «Гомельпромстрой» начинается с декабря 1943 года. Строительное предприятие в дальнейшем переименовывается в строительный трест №10, который выполнял задачи по восстановлению из руин города Гомеля и Гомельской области после немецко-фашистской оккупации. В 1943-1950 годы стройтрест № 10 ввел в эксплуатацию множество объектов промышленного, жилищного и культурного назначения г. Гомеля. Среди них станкостроительный завод им. С.М. Кирова, завод по производству сельскохозяйственной техники «Гомсельмаш», стекольный завод им. М.В. Ломоносова, фабрика «Полеспечать», мясокомбинат, жилые дома, центральная поликлиника, инфекционная больница и другие. В последующие 1960-1990 годы были введены в строй новые промышленные предприятия: Гомельский химический завод, завод «Центролит», завод пусковых двигателей, производственное объединение «Кристалл», кондитерская фабрика «Спартак», завод литья и нормалей и производство самоходных комбайнов ПО «Гомсельмаш», производственное швейное объединение «8 Марта» и многие другие объекты.

В 90-х годах в производственной программе ОАО «Гомельпромстрой» ведущее место стали занимать объекты жилищного, социально-бытового, коммунального назначения. Жилые микрорайоны, детские сады, школы, мощная станция обезжелезивания воды в г. Гомеле, торгово-бытовой комплекс в г. Береза Брестской области, построенный «под ключ», средняя школа в г.п. Россь Гродненской области, средняя школа в г. Воронеже, пригородный железнодорожный вокзал в г. Гомеле - вот далеко не полный список введенных в эксплуатацию объектов.

В 2000-х годах наряду с другими объектами введены в эксплуатацию: инфекционная больница, I и II очереди Ледового дворца. Республиканский центр радиационной медицины и экологии человека в г. Гомеле, произведена реконструкция прокатного стана на Белорусском металлургическом заводе в г. Жлобине и реконструкция на нефтеперерабатывающем заводе в г. Мозыре.

ОАО «Гомельпромстрой» стало базовым для становления и развития строительного комплекса области. Из него выделились Гомельский домостроительный комбинат, строительный трест № 14, строительно-монтажный трест № 27, которые стали самостоятельными крупными организациями.

Сегодня ОАО «Гомельпромстрой» - одно из ведущих в Республике Беларусь строительных предприятий. Основой хозяйственной политики руководства ОАО «Гомельпромстрой» всегда являются передовые технологии в сочетании с новейшими достижениями научно-технического прогресса, использование творческого потенциала лучших специалистов Общества.

Оно имеет в своем составе обособленные подразделения с правом открытия соответствующих счетов, организуемые в установленном порядке и действующие в соответствии с положениями о них.

В его состав входят три генподрядных филиала СУ-45, СУ-117, СУ-139, специализированный филиал СУ-107, управление механизации УМ-11, управление стройиндустрии и комплектации УСК, проектный филиал «Стройпроект», жилищно-коммунальное управление, пансионат «Золотые пески». Филиал Управления стройиндустрии и комплектации ОАО «Гомельпромстрой» является структурным подразделением юридического лица Открытого Акционерного Общества «Гомельпромстрой» и находится по адресу: п/и 246027 г. Гомель, ул. Барыкина 291-а.

Объем выпуска продукции и услуг филиала УСК «Гомельпромсторой» за 2011-2012 г. представлен в таблицах 2 и 3.

Таблица 2. Объем выпуска продукции и услуг филиала УСК ОАО «Гомельпромстрой» за 2011-2012 г., млн. р.

Показатели	Фактическое выполнение	Темп роста % 2012 г. к 2011 г.
	2010	2011	% в объеме	2012	% в объеме
Товарная продукция, работы, услуги в сопоставимых ценах	29312	35556	-	40082	-	112,7
Продолжение таблицы 2.1
в т. ч. готовая продукция	11425	13859	-	18531	-	133,7
услуги ПКБ	17887	21697	-	21551	-	99,3
Реализация готовой продукции собственного производства в фактических ценах	11359	13778	39,0	24362	47,2	176,8
Складской товарооборот	14544	17642	49,9	23939	46,4	135,7
Прочие услуги и работы	3257	3951	11,1	3342	6,4	84,6
Реализация всего (фактические цены)	29160	35371	-	51643	-	146

Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных организации

Таблица 3. Объем выпуска продукции и услуг филиала УСК ОАО «Гомельпромстрой» за 2011-2012 гг., млн. р.

Показатели	Фактическое выполнение	Темп роста % 2012/2011
	2010	2011	% в объеме	2012	% в объеме
Товарная продукция, работы, услуги в сопоставимых ценах	10115	11359	-	52473	-	137,5
в т. ч. готовая продукция	12951	14544	-	24753	-	132,0
услуги ПКБ	2900	3257	-	27720	-	132,7
СМР	25966	29160	-	-	-	-
Реализация готовой продукции собственного производства в фактических ценах	10115	11359	45,4	24362	47,2	143,4
Складской товарооборот	12951	14544	46,3	23939	46,4	148,9
СМР	2900	3257	3,5	-	-	-
Прочие услуги и работы	25966	29160	4,8	3342	6,4	110,6
Реализация всего (фактические цены)	10115	11359	-	51643	-	149,1

Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных организации

По результатам данных таблиц 2 и 3 можно заметить, что на предприятии четко прослеживается тенденция увеличения объема реализации работ и услуг за анализируемый период с 35371 млн.р. в 2011 г. до 51643 млн.р. в 2012 г. или на 49, 1 % соответственно.

Что касается структуры выпуска продукции и услуг Филиала УСК ОАО «Гомельпромстрой», то ее анализ проведем на основании данных рисунка 4.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 4. Структура выпуска продукции и услуг филиала УСК ОАО «Гомельпромстрой» за 2010-2012 гг., %

Примечание. Источник: собственная разработка

Анализ показал, что к 2012 г. в структуре выпуска продукции и услуг основное место занимает складской товарооборот - 46,3 % (т.е. материально-техническое обеспечение строительных управлений ОАО «Гомельпромстрой»), на втором месте - реализация готовой продукции на сторону - 45,4 %, затем - прочие работы и услуги - 4,8 %, и строительно-монтажные работы - 3,5 %, производством которых предприятие занялось лишь в 2012 г.

Показатели, характеризующие финансово-хозяйственную деятельность предприятия за 2011-2012 гг., представлены в таблицах 4 и 5.

По результатам таблицы 4 можно сделать следующие выводы.

В целом загрузка производственных мощностей по УСК за 2012 г., в связи с ростом объема производства готовой продукции в сопоставимых ценах на 134,3%, выросла на 15,8% и составила 41,1%.

Таблица 4. Показатели, характеризующие финансово-хозяйственную деятельность филиала УСК ОАО «Гомельпромстрой» за 2011-2012 гг.

Наименование показателей	Ед. изм.	2010	2011	2012	Темп роста, %
Производственные мощности в промышленности (по основным видам продукции): - товарный бетон	м.куб.	24091	27054	46191	170,7
- строительный раствор	м.куб.	11168	12542	17006	135,6
Продолжение таблицы 2.3
- асфальтобетон	тонн	9646	10833	28737	265,3
- сборному ж/бетону	м.куб.	2326	2612	3256	124,7
- блоки СП	м.куб.	2858	3210	2998	93,4
- м/конструкции, арматура	тонн	1888	2120	2107	99,4
Использование производственных мощностей в промышленности (по основным видам продукции) - товарный бетон	%	67	75,2	128,3	+53,2
- строительный раствор	%	16	17,7	24,0	+6,3
- асфальтобетон	%	10	10,8	28,7	+17,9
- сборному ж/бетону	%	7	8,2	10,2	+2,0
- блоки СП	%	32	35,7	33,3	-2,4
- м/конструкции, арматура	%	47	53,0	52,7	-0,3
Всего по готовой продукции		22	25,1	41,1	+16
Объем производства продукции (работ, услуг)		0
- в фактических ценах	млн.р.	12269	13778	24361	176,8
- в сопоставимых ценах	млн.р.	12341	13859	18531	133,7
Запасы готовой продукции в сопоставимых ценах	млн.р.	61	68,5	90,5	132,1
В % к среднемесячному объему производства в сопоставимых ценах	%	5	5,9	5,8	98,3
Выручка от реализации продукции (работ, услуг)	млн.р.	31497	35371	51643	146,0
Себестоимость реализованной продукции (работ, услуг)	млн.р.	31434	35300	50030	141,7
Прибыль (убыток) от реализации	млн.р.	63	71	1613	227,2
Продолжение таблицы 2.3
Чистая прибыль (+), убыток (-)	млн.р.	-343	-385	395	-
Рентабельность реализованной продукции (работ, услуг)	%	0	0,2	3,2	+3,0
Среднесписочная численность работающих	чел.	281	316	323	102,2

Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных организации

Также возможно увеличение использования мощностей по сборному железобетону и асфальтобетону.

Запасы готовой продукции по состоянию на 1.01.2012 г. - 119 млн. р., т.е. 5,8 % среднемесячного объема реализации готовой продукции и снизились на 0,1 пункта по сравнению с 2011 г.

По результатам финансово-хозяйственной деятельности УСК за 2012 год получено 395 млн. р. прибыли, от реализации продукции - 1612,9 млн. р. прибыли.

Таблица 5. Показатели, характеризующие финансово-хозяйственную деятельность филиала УСК ОАО «Гомельпромстрой» за 2011-2012 гг.

Наименование показателей	Ед. изм.	2010	2011	2012	Темп роста 2012 г. к 2011 г., %
Производственные мощности в промышленности (по основным видам продукции ): - товарный бетон	м.куб.	41132	46191	57942	125,4
- строительный раствор	м.куб.	15143	17006	20645	121,4
- асфальтобетон	тонн	25589	28737	34915	121,5
- сборному ж/бетону	м.куб.	2899	3256	4564	140,2
- блоки СП	м.куб.	2670	2998	4811	160,5
- м/конструкции, арматура	тонн	1898	2131	2738	128,5
- окна ПВХ	м2		-	7833	-
Использование производственных мощностей в промышленности (по основным видам продукции) - товарные смеси	%	53	59,1	73,5	+14,4
- окна ПВХ	%			97,9
- асфальтобетон	%	25,556	28,7	34,9	+6,2
- сборному ж/бетону	%	9	10,2	14,4	+4,2
- блоки СП	%	30	33,3	53,5	+20,2
- м/конструкции, арматура	%	47	52,7	68,5	+15,8
- Всего по готовой продукции		37	41,7	52,5	+10,8
Объем производства продукции (работ, услуг)
- в фактических ценах	млн.р.	21694	24362	34948	143,5
- в сопоставимых ценах	млн.р.	22042	24753	32670	132,0
Запасы готовой продукции в сопоставимых ценах	млн.р.	108	121	266	219,8
В % к среднемесячному объему производства в сопоставимых ценах	%	5	5,9	9,8	+3,9
Выручка от реализации продукции (работ, услуг)	млн.р.	45987	51643	76985	149,1
Себестоимость реализованной продукции (работ, услуг)	млн.р.	44550	50030	73169	146,3
Прибыль (убыток) от реализации	млн.р.	1436	1613	3816	236,6
Чистая прибыль (+), убыток (-)	млн.р.	352	395	1624	411,1
Рентабельность реализованной продукции (работ, услуг)	%	3	3,2	5,2	+2,0
Среднесписочная численность работающих	чел.	288	323	367	113,6

Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных организации

Рентабельность реализованной продукции составила 3,2 %, и возросла на 3 пункта по сравнению с 2011 г.

Главной причиной низкой рентабельности продукции являются:

- низкая загрузка производственных мощностей завода (в результате рост условно-постоянных затрат амортизации основных фондов и земельного налога, которые в 2011 г. составили 14% в себестоимости, а в 2012 г. рост объемов производства позволит снизить эти затраты до 8%);

- осуществление деятельности по материально-техническому обеспечению строительных управлений ОАО «Гомельпромстрой» является убыточной вследствие низкого процента заготовительных расходов (2,24 % с учетом налогов), который не позволяет окупить затраты по заготовительно-складской деятельности.

Для выполнения поставленных задач на предприятии планируется проводить работу по выявлению резервов снижения затрат на производство продукции.

В целом загрузка производственных мощностей по УСК за 2012 г., в связи с ростом объема производства готовой продукции в сопоставимых ценах на 132 %, выросла на 10,8 пункта и составила 52,5 %.

В целом по предприятию износ основных фондов составляет 48,3%. 3апасы готовой продукции по состоянию на 1.01.2013 г. - 285 млн. р., т.е. 9,8 % среднемесячного объема реализации готовой продукции и увеличились на 4 пункта по сравнению с 2011 г.

По результатам финансово-хозяйственной деятельности УСК за 2012 г. получено 1623,8 млн. р. прибыли, от реализации продукции - 3816,2 млн. р. прибыли. Рентабельность реализованной продукции составила 5,2 %, и возросла на 2 пункта по сравнению с 2011 г.

Управление стройиндустрии и комплектации является неотъемлемой частью строительного комплекса ОАО «Гомельпромстрой». Обеспечение строительными материалами и конструкциями, а также изготовление отдельных конструктивных элементов лежит в основе деятельности УСК.

Виды выпускаемой продукция в УСК:

1. Сборные бетонные и ж/бетонные изделия и конструкции:

- блоки стеновые ФБС;

- перемычки различных типов и размеров;

- лестничные площадки;

- тротуарная плитка вибропрессованая;

- и др.

2. Бетонные тяжелые смеси готовые к употреблению марок 200 и выше.

3. Растворные смеси готовые к употреблению марок 25, 50, 75, 100: известковые, цементно-известковые, цементные.

4-5. Сварные строительные металлоконструкции и металлоизделия.

6. Цемент в мешках по 25 и 50 кг.

7. Окна из ПВХ 5-ти камерные профильной системы марки Brugman.

Выпуск готовой продукции по основной номенклатуре за 2011г. представлен в таблице 6.

Таблица 6. Выпуск готовой продукции по основной номенклатуре филиала УСК ОАО «Гомельпромстрой» за 2011 г.

Наименование продукции	Ед. изм.	2010	2011	Темпы роста объемов 2011 к 2010, %
Товарные смеси	м3	38879,4	62890	161,8
Металлоизделия	тн	2119,6	2131,27	100,6
Железобетонные изделия	м3	6540,3	6601,36	100,9
Продолжение таблицы 2.5
Асфальтобетон	тн	10833,2	28737,27	265,3
Пиломатериал	м3	1634,2	1382,6	84,6
Изделия деревообработки	м2	3323,5	3938,5	118,5
Изделия деревообработки погонажные	м.п.	1141,7	1169,2	102,4
Шпатлевка, паста	тн	3,83	0,3	7,8
Всего готовая продукция в сопоставимых ценах 2011 г.	млн.р.	13858,8	18531,1	133,7

Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных организации

Рост объемов производства товарной продукции в сопоставимых ценах 2011 г. за отчетный период составил 133,7 % к уровню 2010 г.

Выпуск готовой продукции по основной номенклатуре за 2012 г. представлен в таблице 7.

Таблица 7. Выпуск готовой продукции по основной номенклатуре филиала УСК ОАО «Гомельпромстрой» за 2012 г.

Наименование продукции	Ед. изм.	2011	2012	Темпы роста объемов 2012 к 2011, %
Товарные смеси	м3	62890	78587	125,0
Металлоизделия	тн	2131,27	2738	128,5
Железобетонные изделия	м3	6601,36	9375	149,9
Асфальтобетон	тн	28737,27	34915	121,5
Пиломатериал	м3	1382,6	1871	135,3
Изделия деревообработки	м2	3938,5	3462	87,9
Изделия деревообработки погонажные	м.п.	1169,2	458	39,2
Шпатлевка, паста	тн	0,3	-	-
Сухие смеси	тн	-	127	-
Окна, двери ПВХ	м2	-	1997	-
Всего готовая продукция в сопоставимых ценах 2012 года	млн.р.	24753,0	32670,0	132,0

Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных организации

Рост объемов производства товарной продукции в сопоставимых ценах 2012 г. за отчетный период составил 132 % к уровню 2011 г.

Данные по производству и реализации готовой продукции и услуг филиала УСК ОАО «Гомельпромстрой» за 2010-2011 гг. представлены в таблице 8.

Объем реализации готовой продукции собственного производства вырос в 2011 г. на 77 % к уровню 2010 г., и в структуре выручки от реализации составил 47,2 % (2010 г. - 39 %), а услуги и работы производственно-комплектовочной базы выросли соответственно на 35 %, в структуре выручки составили 52,8 % (2010 г. - 61 %).

Данные по производству и реализации готовой продукции и услуг филиала УСК ОАО «Гомельпромстрой» за 2011-2012 гг. представлены в таблице 9.

Таблица 8. Реализация и производство готовой продукции и услуг филиала УСК ОАО «Гомельпромстрой» за 2011 г.

№	Наименование продукции	Ед. изм.	Количество	Объем реализации, млн. р.	Темпы роста (+),снижения (-) 2011 к 2010 в %
			2011	2010	2011	2010	Объемов	Выручки
1	Товарный бетон	м3	46196,8	27053,6	9281,8	2983,5	171	311
2	Товарный раствор	м3	6985,2	6306,4	848,8	471,6	111	180
3	Раствор известковый	м3	10021,3	6235,1	707,7	329,0	161	215
4	Сборный железобетон	м3	3256,6	2612,2	1511,1	974,4	125	155
5	Блоки СП	м3	2998,0	3209,7	630,0	416,3	-7	151
6	Пиломатериал обрез., брус	м3	1379,3	1634,2	918,3	724,3	-16	127
7	Изделия д/обработки	м2	4429,1	3323,5	1057,1	475,7	133	222
8	Изделия д/обработки	м/п	1199,2	1141,7			105
9	Товарная арматура	тн	1490,0	1344,8	4018,8	2878,7	111	140
10	Товарные м/конструкции	тн	616,7	774,8	2465,6	3513,1	-20	-30
11	Асфальтобетон	тн	28737,3	10833,0	2881,8	965,2	265	299
12	Горячий песок	тн	700,1	696,0	40,3	42,2	101	-5
13	Шпатлевка, паста потолочная	тн	0,3	3,8	0,3	4,4	-	-93
Всего по базе стройиндустрии		-	-	24361,6	13778,4	-	177
Продолжение таблицы 2.7
1	Складской товарооборот	млн	-	-	23939,4	17642,0	-	136
2	Услуги а/транспорта	млн	-	-	1401,9	1248,1	-	112
3	Услуги ж/д цеха	млн	-	-	890,9	751,1	-	119
4	Прочие услуги	млн	-	-	1034,1	595,7	-	174
Всего по ПКУ	млн	-	-	27280,9	20236,9	-	135
Всего по УСК без НДС, тонн/млн. руб.	-	-	-	51642,5	34015,3	-	146
Всего по УСК с НДС, млн. руб.	-	-	-	60938,2	41738,6	-	146

Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных организации

Таблица 9. Реализация и производство готовой продукции и услуг филиала УСК ОАО «Гомельпромстрой» за 2012 г.

№	Наименование продукции	Ед. изм.	Количество	Объем реализации, млн. р.	Темпы роста (+), снижения (-) 2012 к 2011 в %
			2011	2012	2011	2012	Объемов	Выручки
1	Товарный бетон	м3	46197	57942	9282	12618	125	136
2	Товарный раствор	м3	6985	9261	849	1194	133	141
3	Раствор известковый	м3	10021	11384	708	895	114	126
4	Сборный железобетон	м3	3257	4564	1391	3001	140	205
5	Блоки СП	м3	2998	4811	750	1373	160	183
6	Пиломатериал обрез., брус	м3	1379	1871	1975	2416	135	122
7	Изделия д/обработки	м2	4429	3462			-19
8	Изделия д/обработки	м/п	1199	458			-62
9	Бытовки, нормокомплекты	шт	64	74			116
10	Товарная арматура	тн	1490	1863	4019	5067	125	126
11	Товарные м/конструкции	тн	617	875	2466	4340	137	176
12	Асфальтобетон	тн	28737	34915	2882	3948	122	137
13	Горячий песок	тн	847	702	40	49	-17	123
14	Сухие смеси	тн	-	127	-	58	-	-
15	Окна, двери ПВХ	м2	-	1997	-	738	-	-
Всего по базе стройиндустрии		-	-	24362	34948	-	143
1	Складской товарооборот	млн	-	-	23939	35645	-	149
2	Услуги а/транспорта	млн	-	-	1402	219	-	-84
3	Услуги ж/д цеха	млн	-	-	891	1785	-	200
4	Прочие услуги	млн	-	-	1034	1693	-	164
Всего по ПКУ	-	-	-	27281	39342	-	144
1	СМР	млн.	-	-		2695	-	-
Всего по УСК без НДС, млн. р.	-	-	-	51643	76985	-	149
Всего по УСК с НДС, млн. р.	-	-	-	60938	90424	-	148

Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных организации

Структура реализации продукции и услуг филиала УСК ОАО «Гомельпромстрой» за 2010-2012 гг. представлена на рисунке 4.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 4. Структура реализации готовой продукции и услуг филиалом УСК ОАО «Гомельпромстрой» за 2010-2012 г., %

Так, объем реализации готовой продукции собственного производства вырос в 2012 г. на 43 % к уровню 2011 г., и в структуре выручки от реализации составил 45,4 % (2011 г. - 47,2 %), а услуги и работы производственно-комплектовочной базы выросли соответственно на 44 %, в структуре выручки составили 51,1 % (2011 г. - 52,8 %). В 2012 г. филиалом освоен выпуск новых видов продукции - окна, двери ПВХ (с установкой); сухие строительные смеси; тротуарная плитка.

2.2 Анализ инструментов коммуникационного воздействия, используемых филиалом УСК ОАО «Гомельпромстрой»

Использование маркетинга в деятельности филиала УСК ОАО «Гомельпромстрой» имеет ряд особенностей, определяемых спецификой деятельности предприятий, работающих в сфере строительства и производства строительных материалов.

Так, конечный результат производственного процесса УСК - объект завершенного строительства, как товар не рассматривается, он выступает, в основном, в качестве имиджевого, рекламного элемента.

В виде товара УСК предлагает заказчикам определенный комплекс производственных услуг, выступая на конкретном сегменте строительного рынка в качестве сервисного предприятия.

Однако, с другой стороны, предприятие является производителем некоторых строительных материалов, выступая на рынке строительных материалов как изготовитель.

Таким образом, УСК сочетает в себе одновременно характерные черты промышленного предприятия и предприятия сферы обслуживания, что вызывает необходимость комплексного подхода к организации маркетинга, и предает ему специфические черты, не характерные для большинства производственных предприятий.

При организации маркетинговой деятельности УСК необходимо рассмотреть ряд особенностей. Основными из них являются:

- основным заказчиком УСК выступает ОАО «Гомельпромстрой», который распределяет работы между несколькими строительными организациями, входящими в его состав;

- жесткое ценовое регулирование строительного рынка со стороны государства на основе организационно-распорядительного воздействия посредством нормативных актов, методических указаний и инструкций по ценообразованию, составлению смет на строительство конкретных объектов (за основу принимаются цены 1991 г., корректируемые индексами роста);

- разработка стратегических направлений развития деятельности УСК является прерогативой вышестоящей организации - ОАО «Гомельпромстрой» (то есть УСК является структурным производственным подразделением ОАО «Гомельпромстрой»);

- большая роль субъективного фактора в выборе заказчиком (ОАО «Гомельпромстрой») подрядной строительной организации (когда определяющим является уровень личных отношений руководителей предприятий, предыдущий опыт совместной работы, материальная заинтересованность лиц, уполномоченных принимать решения о выборе подрядчика);

- существующий регламент проведения конкурсов (тенденров) среди подрядных строительных организаций является, в основном, формальным (в 90 % случаях вопрос о подрядчике решен до объявления торгов, а организация тендеров преследует цель получения альтернативных смет, предложений по технологии работ и организации строительства для последующего их использования при разработке технико-экономического обоснования строительного проекта);

- высокая степень финансовых и имиджевых рисков (при выполнении строительных работ на объекте, сметная стоимость которого сопоставима с годовым оборотом предприятия, с учетом штрафных санкций, предусмотренных договором строительного подряда, любое значительное нарушение сроков, гарантий, либо низкое качество работ, ставит предприятие на грань банкротства и приводи к безвозвратной потере положительного имиджа);

- низкая мобильность строительной организации (подготовка дополнительного вида услуг, как товара, в том числе, новых строительных технологий и используемых материалов занимает большой период времени, необходимый для ее изучения, выбора, освоения, обучения персонала и предварительной практической отработке на второстепенных объектах);

- ярко выраженный коллективный характер работы (в подрядной строительной организации невозможно выделить ни одного структурного звена, не влияющего на конечный результат деятельности предприятия).

Маркетинговая служба на данном предприятии отсутствует, в связи с чем маркетинговые функции исполняются разрозненно (не в комплексе, без четкой стратегической ориентации) различными структурными подразделениями и не в полном объеме, как это показано в таблице 10. Как видно по данным таблицы 10, большинство стратегических и тактических маркетинговых функций исполняется вышестоящей организацией - ОАО «Гомельпромстрой».

Таблица 10. Распределение маркетинговых функций в филиале УСК ОАО «Гомельпромстрой»

...

Функции маркетинга	Подразделение и/или ответственное лицо, на которое возложено исполнение
1. Анализ внутренней и внешней среды, в которой действует предприятие	Директор УСК - анализ внешней среды и оценка внутреннего потенциала; (в том числе анализ показателей хозяйственной деятельности - ПЭО)
2. Анализ рынков	проводится вышестоящей организацией
3. Анализ потребителей и их покупательского поведения	вышестоящей организацией (ОАО «Гомельпромстрой») проводится только изучение требований и условий заказчиков
Продолжение таблицы 2.9
4. Анализ конкурентов и конкуренции	вышестоящей организацией (ОАО «Гомельпромстрой») проводится только анализ цен и качества и сроков выполнения работ конкурентами
5. Изучение товаров	проводится вышестоящей организацией (ОАО «Гомельпромстрой»)
6. Формирование концепций новых товаров	-

Подобные документы

• Маркетинговые коммуникации

  Понятие и сущность маркетинговых коммуникаций, их виды, анализ сильных и слабых сторон. Характеристика и особенности применения рекламы, личных продаж, пропаганды и стимулирования сбыта. Основные цели, способы и стратегии продвижения товаров на рынок.
  
  курсовая работа [34,4 K], добавлен 23.01.2010
  

• Товарная политика фирмы

  Роль и значение товарной политики в маркетинговой деятельности организации. Ситуационное положение организации на рынке, оценка сильных и слабых позиций. Принятие маркетинговых решений при формировании рациональной товарной политики организации.
  
  курсовая работа [86,0 K], добавлен 05.03.2013
  

• Маркетинговые коммуникации в деятельности предприятия санаторно-оздоровительных услуг

  Теоретические аспекты сущности, видов, критериев выбора и процесса разработки маркетинговых коммуникаций предприятия. Особенности маркетинговых коммуникаций оздоровительных услуг. Анализ маркетинговых коммуникаций в деятельности санатория-профилактория.
  
  дипломная работа [1,2 M], добавлен 21.07.2010
  

• Влияние внешних и внутренних факторов маркетинговой среды на достижение маркетинговых целей предприятия на материалах РУП "Гомельхлебпром" филиал Речицкий хлебозавод

  Маркетинговые цели фирмы, ее ситуационное положение на рынке, оценка сильных и слабых позиций. Характеристика, анализ и оценка влияния факторов макро- и микросреды предприятия. Пути совершенствования деятельности с учетом влияния маркетинговой среды.
  
  курсовая работа [435,1 K], добавлен 18.03.2013
  

• Маркетинговые коммуникации

  Сущность, основные направления паблик рилейшнз. Факторы, определяющие эффективность рекламной деятельности. Маркетинговые коммуникации, их роль в построении бренда. Медиапланирование как составная часть планирования маркетинговых коммуникаций компании.
  
  контрольная работа [64,2 K], добавлен 24.09.2010
  

• Маркетинговые коммуникации в туристической сфере

  Понятие и структура маркетинговых коммуникаций. Реклама и Public Relations, как основные элементы маркетинговых коммуникаций. Роль стимулирования сбыта и личных продаж в маркетинговых коммуникациях. Улучшение процесса личной продажи и Pablic Relations.
  
  дипломная работа [163,2 K], добавлен 25.08.2010
  

• Маркетинговые коммуникации

  Социально-экономическая сущность маркетинговых коммуникаций. Понятие и значение маркетинговых коммуникаций. Комплекс продвижения и разработка коммуникационной политики. Элементы продвижения на потребительском рынке. Стимулирование сбыта и личная продажа.
  
  курсовая работа [52,1 K], добавлен 02.12.2008
  

• Анализ организации рекламной деятельности ООО "СТК Сенека"

  Организация рекламной деятельности коммерческого предприятия. Рассмотрение рекламы как инструмента стимулирования сбыта. Коммуникационная политика производственного предприятия. Анализ маркетинговых исследований рекламной стратегии ООО "СТК Сенека".
  
  дипломная работа [2,6 M], добавлен 28.01.2014
  

• Реклама и имиджевая деятельность предприятия

  Исследование процесса рекламы и формирования положительного имиджа организации. Выявлении слабых и сильных сторон этих взаимосвязанных компонентов на примере предприятия "Ритм". Рекомендации по улучшению существующей рекламной и имиджевой деятельности.
  
  курсовая работа [86,0 K], добавлен 03.11.2010
  

• Влияние факторов микросреды на маркетинговые решения предприятия

  Организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия, анализ его деятельности и место на рынке, оценка сильных и слабых сторон. Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности предприятия на основе факторов микросреды.
  
  курсовая работа [554,5 K], добавлен 18.02.2013
  

• Совершенствование системы стимулирования сбыта на примере ОАО "Магнит"

  Теоретические вопросы стимулирования сбыта. Анализ экономической деятельности предприятия. Оценка целевой аудитории, ситуации на российском рынке розничной торговли, конкурентов предприятия. Разработка мероприятий по совершенствованию системы сбыта.
  
  курсовая работа [165,5 K], добавлен 23.05.2012
  

• Конкурентоспособность торговой организации и ее роль в обеспечении эффективной работы на рынке

  Теоретические основы оценки конкурентоспособности. Организационно–экономическая характеристика, оценка сильных и слабых позиций Сененского райпо. Программа лояльности как условие успешной деятельности розничной торговой сети в условиях конкуренции.
  
  дипломная работа [490,1 K], добавлен 27.11.2010
  

• Оценка эффективности рекламной деятельности клиентоориентированной фирмы

  Оценка экономической эффективности рекламной деятельности. Анализ потребителей и конкурентов на рынке розничной торговли. Концептуальные основы планирования рекламной кампании в системе маркетинговых коммуникаций предприятия. Анализ макросреды компании.
  
  курсовая работа [820,4 K], добавлен 22.03.2018
  

• Маркетинговые коммуникации

  Производственно-сбытовой и маркетинговый подход к управлению фирмы. Система маркетинговых коммуникаций. Анализ использования элементов системы стимулирования сбыта в фирме "Дальост". Совершенствование организации маркетинга и продвижения товара в фирме.
  
  дипломная работа [967,9 K], добавлен 06.12.2010
  

• Совершенствование рекламной кампании торговой организации

  Роль, сущность и задачи рекламной деятельности в условиях рынка. Классификация средств рекламы и их характеристика. Комплекс коммуникаций. Анализ организационно-хозяйственной деятельности ООО "ДжеттаСтрой". Оценка маркетинговой деятельности предприятия.
  
  дипломная работа [920,0 K], добавлен 17.11.2013
  

• Система формирования спроса и стимулирования сбыта

  Маркетинговые коммуникации и понятие системы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС). Формирование спроса и стимулирование сбыта на примере предприятия ООО ПКП "Агрострой", использование основных видов рекламы для стимулирования продаж.
  
  дипломная работа [1,3 M], добавлен 29.09.2009
  

• Совершенствование маркетинговой деятельности (на примере предприятия)

  Сущность и факторы комплекса маркетинговых коммуникаций на предприятии, реклама и ее роль в продвижении товара на рынке. Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия ОАО "Волтайр – Пром" и системы внутрихолдингового ценообразования.
  
  дипломная работа [180,7 K], добавлен 08.01.2010
  

• Оценка коммуникационной политики организации и разработка направлений ее совершенствования

  Роль маркетинговых коммуникаций для успешной деятельности организации на рынке. Анализ коммуникационной политики РЦ "Ассорти". Перспективные виды продвижения: персональные продажи, формирование общественного мнения, реклама и стимулирование сбыта.
  
  дипломная работа [315,1 K], добавлен 30.05.2013
  

• Мероприятия по совершенствованию стимулирования сбыта продукции и услуг торгового предприятия ООО "Интернет Гипермаркет"

  Раскрытие сущности системы стимулирования сбыта как инструмента маркетинговых коммуникаций. Общая характеристика деятельности и бизнес-процессов ООО "Интернет Гипермаркет". Комплексный анализ деятельности маркетинговой службы по стимулированию сбыта.
  
  дипломная работа [1,3 M], добавлен 15.06.2013
  

• Исследование рекламной деятельности предприятия "Каскад"

  Реклама в системе маркетинговых коммуникаций: сущность, функции, виды и средства рекламного воздействия. Рекламные кампании: механизм планирования и проведения. Эффективность рекламной деятельности. Направления рекламной деятельности на предприятии.
  
  курсовая работа [44,3 K], добавлен 31.07.2010
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам