Логистическая система организации

· Определить долю логистических расходов, приходящихся на региональные продажи и продажи за пределами данного региона. Этот процесс необходим для определения прибыльности каждого из географических рынков, которые обслуживает компания.

· Определить долю логистических расходов, приходящуюся на каждый из каналов продаж(дилерские, активные и продажи через розничную сеть). После проведения этой операции появится возможность сравнить прибыльность реализации продукции через каждый из каналов и выбрать наиболее и наименее приоритетные каналы сбыта.

· Определить долю логистических расходов, приходящуюся на каждую группу продукции. Это позволит выяснить истинную рентабельность каждой из групп продуктов и определить наиболее высокорентабельные сегменты ассортимента.

При проектировании логистической системы важно установить баланс между базовым уровнем обслуживания, который фирма намерена предложить потребителям, и операционными издержками, необходимыми для соблюдения установленных целевых нормативов.

Для оценки работы логистики предлагается применять следующие группы показателей:

1. Первая группа: показатели, характеризующие интенсивность работы склада:

1.1. Показатели, характеризующие трудоемкость работы:

· Товарооборот склада общий = количество всех позиций полученных и отправленных / анализируемый период времени (сутки, месяц, год).

· Товарооборот склада по прибытию = количество прибывших позиций / анализируемый период времени (сутки, месяц, год).

· Товарооборот склада по отправлению = количество позиций отправленных / анализируемый период времени (сутки, месяц, год).

· Удельный товарооборот склада = товарооборот склада общий / площадь склада.

· Коэффициент неравномерности загрузки склада = товарооборот наиболее напряженного месяца / среднемесячный товарооборот склада.

· Показатель хранения = количество позиций на складе х количество суток хранения.

· Количество обработанных заявок (на отгрузку и приемку) в единицу времени.

1.2. Показатели, характеризующие интенсивность прохождения товаров через склад.

1.3. Коэффициент оборачиваемости товара на складе = товарооборот склада общий / количество позиций, хранящихся на складе.

2. Вторая группа: показатели, характеризующие эффективность использования складских площадей:

2.1. Вместимость склада = количество товара в куб. м, которое может одновременно вместить склад.

2.2. Полезная площадь склада = вместимость склада / высота укладки товара.

2.3. Коэффициент использования вместимости склада = количество товара в куб. м в анализируемом периоде / вместимость склада.

2.4. Грузонапряженность склада = количество товарных позиций / площадь склада полезная.

3. Третья группа: показатели, характеризующие уровень сохранности товара и финансовые показатели работы склада:

3.1. Количество случаев несохранности и порчи товара по вине работников склада.

3.2. Расходы склада = сумма затрат на организацию хранения товара.

3.3. Себестоимость хранения товара = расходы склада / показатель хранения.

3.4. Производительность труда работников склада = товарооборот склада в анализируемом периоде / численность работников склада.

3.5. Выработка на одного работника склада = стоимость перерабатываемого им товара в единицу времени.

3.6. Коэффициент оборачиваемости запасов по стоимости = стоимость отгруженного товара в анализируемом периоде / средняя стоимость запасов в том же периоде.

3.7. Коэффициент неликвидов = запас неликвидных товаров по стоимости / общий запас по стоимости х 100%.

4. Четвертая группа: качество складского сервиса и удовлетворение потребителей:

4.1. Обеспечение выполнения заявок на отгрузку точно к указанному сроку.

4.2. Полнота удовлетворения заявок на отгрузку = выполненное количество заявок / общее количество заявок.

4.3. Ошибки в выполнении заявок на отгрузку.

4.4. Жалобы потребителей.

4.5. Оценка потребителями степени удовлетворения сервисом.

Контроль над логистическими издержками

Контроль над затратами при помощи заранее установленных нормативов и гибких бюджетов -- это наиболее совершенный тип контрольных систем из всех ныне доступных. Норматив можно определить как эталон, сравнивая с которым измеряются показатели; т. е. нормативные затраты -- это расходы, которые несет компания, если она работает эффективно.

Затраты на различные виды логистической деятельности могут доводиться до руководителей функциональных подразделений, продуктовых групп, а также сравниваться с нормативными затратами и включаться в еженедельные или ежемесячные отчеты о деятельности.

Большинство логистических бюджетов по природе своей статичны, т. е. они выступают в качестве плана, разработанного исходя из бюджетного уровня производства. Если фактическая деятельность осуществляется на уровне бюджетной, менеджеры могут проводить реалистичное сопоставление затрат и эффективно вести контроль. Однако в реальности такое случается редко. Факторы сезонного или другого характера практически всегда неизбежно приводят к разным уровням деятельности, эффективность которых может быть определена только в том случае, если учетная система может сравнить фактические затраты с теми, какими они должны быть.

Например, складскому подразделению компании может быть установлен ожидаемый или бюджетный уровень активности в 10 000 единиц ассортимента за неделю, хотя фактический уровень может составить только 7 500. Сравнивая бюджет на 10 000 единиц с фактическими затратами, понесенными при работе с 7500 единицами, менеджеры могут прийти к ошибочному выводу, что операции осуществляются эффективно, поскольку такие составляющие, как внеурочное время работы, привлечение временных работников, упаковывание, почтовые операции и обработка заказов, потребовали меньших затрат, чем установлено в бюджете. И наоборот, гибкий бюджет свидетельствует, что затраты должны соответствовать уровню в 7500 единиц и что реальные затраты следует показывать в денежном исчислении. Ключом к успешной реализации политики гибких бюджетов является анализ типов динамики затрат. Однако в большинстве компаний такой анализ применительно к логистическим функциям проводится редко. Вместе с тем при использовании таких инструментов, как диаграммы разброса и регрессионный анализ, позволяющий определить постоянные и переменные составляющие затрат, для определения переменной составляющей на единицу деятельности и общих постоянных затрат применяются прошлые данные о затратах.

1.3 Зарубежный опыт организации логистической деятельности предприятия

Одной из основных тенденций современных экономических отношений является переход приоритетов от рынка производителя к рынку покупател Как следствие, быстрые изменения предпочтений покупателей, их запросов относительно качества доставки продукции ведут к необходимости уменьшения сроков и объёмов поставок, сокращения резервных запасов времени и материалов.

Второй особенностью является усиление интеграционных процессов между странами, в первую очередь, в условиях расширения ВТО, когда появилась возможность размещать производства в странах с более дешёвой рабочей силой и меньшими ставками налогов, а развитие международной торговли открыло доступ к более дешёвым ресурсам.

Как следствие, при общем мировом ВВП - около 30 трлн. долларов США - в начале XXI века мировой прямой экспорт товаров превысил 6 трлн. долларов США, а экспорт услуг - 1,7 трлн. В свою очередь, доля комплектующих изделий, поступающих из других стран в рамках международной кооперации, только в машиностроительной отрасли выросла с 19 % в 1980-е годы до 50 % - в 2005 г., в том числе в Германии - 17/51 %, Англии - 24/49 %, Японии - 15/40 %, Франции - 21/48 %, Швеции - 14/45 %, Голландии - 27/60 %, Бельгии - 24/42 %.

Тенденции в сфере создания и функционирования, так называемых мультимодальных транспортно-логистических центров в Евросоюзе, Германии, России и Китае:

1) Еврологистическая система

В Западной Европе целенаправленное развитие центров транспортной логистики началось в начале 80-х годов, что было обусловлено высокой динамикой роста грузовых и пассажирских перевозок в условиях глобализации мировых товарных рынков.

По данным Секретариата Европейской конференции министров транспорта, в 42 странах-членах этой организации в период с 1970 по 2001 гг. грузооборот автомобильного транспорта вырос с 513,9 млрд. т-км до 1848,3 млрд. т-км, т. е. в три с лишним раза, а пассажирооборот - с 2631,1 млрд. пасс.-км до 5507,3 млрд. пасс.-км, или в два с лишним раза.

Возрастающая конкуренция между товаропроизводителями заставляла их искать дополнительные возможности для снижения транспортной составляющей в конечной цене товара. Это потребовало создания новой техники, развития транспортной инфраструктуры, внедрения современных транспортно-логистических технологий, которые позволили в итоге снизить транспортную составляющую в конечной цене товара до 10-12 %, а суммарные затраты товаропроизводителей на транспортно-логистические услуги на 10-30%.

Именно с развитием трансъевропейской сети логистических центров формируются представления и разрабатываются проекты, связанные с еврологистической системой, т.е. логистикой в европейском масштабе.

Опыт стран Западной Европы показывает существенную роль таких транзитных логистических центров в формировании бюджета. Так, в Голландии деятельность транзитных логистических центров приносит 40% дохода транспортного комплекса, во Франции - 31%, в Германии - 25%. В странах Центральной и Восточной Европы эта доля в среднем составляет 30%.А всего общий оборот европейского рынка логистических услуг достигает более 600 млрд. евро. Из них около 30% логистических функций во всех отраслях экономики ежегодно передаётся логистическим компаниям.

Наиболее часто в аутсорсинг передавались такие логистические функции, как:

- складирование - 73,7 %;

- внешняя транспортировка - 68,4 %;

- оформление грузов/платежей - 61,4 %;

- внутренняя транспортировка - 56,1 %;

- консолидация грузов/дистрибуции - 40,4 %;

- прямая транспортировка - 38,6 %.

Сравнительно новой тенденцией в развитии логистических фирм в западноевропейских странах является формирование общеевропейской системы товародвижения, предусматривающей наличие нескольких опорных европейских центров логистики и взаимодействующих с ними региональных логистических транспортно-распределительных центров. Такое решение призвано «выпрямить» и ускорить продвижение товароматериальных потоков, обеспечить непрерывность процесса товародвижения.

В основу такой стратегии была положена так называемая трансъевропейская транспортная сеть (TEN) и утверждённая в июле 1996 г. Концепция «Совместные главные направления создания Трансъевропейской сети». В Концепции заложен принцип интеграции различных видов транспорта в мультимодальную транспортную сеть. Важным положением основных направлений TEN является расширение сети на Восток и её соединение с транспортными сетями третьих стран. Временные рамки расширения TEN на Восток определены 2015 г.

В 2001 г. была создана Европейская платформа для транспортных исследований (EPTR) с целью улучшить сотрудничество и координацию в области государственных программ транспортных исследований. В Европейской платформе для транспортных исследований подчёркивается растущая роль работы организаторов транспортных потоков, направленной на комбинирование специфических сильных сторон, присущих каждому отдельному виду транспорта, с целью предложить заказчику наилучшие услуги.

В 2003 г. Европейская комиссия выработала «План действий», состоящий из четырёх участков работы:

- безопасность движения;

- логистика грузового транспорта;

- контроль транспортной политики в Европе;

- интеллектуальные транспортные системы.

В качестве основных задач, оказываемых типовым транспортно-логистическим комплексом ЕС, были определены следующие:

- привлечение крупных частных инвестиций в реализацию проекта;

- строительство высокотехнологичных производственно-складских объектов и комплексной инфраструктуры придорожного сервиса;

- создание современных и эффективных систем инженерно-технического, коммуникационного и информационного обеспечения;

- внедрение современных информационных технологий отслеживания отправлений, оптимизации загрузки автотранспорта, ведения информационного обмена, учёта и документооборота на основе использования международных стандартов и нормативов;

- совершенствование процедур таможенного досмотра, оформления и контроля за товарами и транспортными средствами, приведение их в соответствие с мировой практикой;

- привлечение крупных транспортно-экспедиторских компаний, специализирующихся на доставке грузов с применением информационных сетевых и терминальных технологий организации перевозочного процесса и контрактной логистики;

- создание эффективной распределительной сети для развивающихся крупных розничных структур и сетей, а также магазинов-складов оптовой и мелкооптовой продажи товаров импортного производства, ориентированных на оживление и легализацию торгово-закупочного бизнеса частных предпринимательских структур.

В «Плане действий» также были определены стратегические факторы, которые необходимо учитывать национальным операторам при создании логистических центров класса 3PL - 4PL.

Классификация операторов логистических услуг:

- 1PL(First Party Logistics) -автономная логистика, все операции выполняет сам грузовладелец;

- 2PL(Second Party Logistics) -оказание традиционных услуг по транспортировке и управлению складскими помещениями;

- 3PL(Third Party Logistics) -расширение стандартного перечня услуг нестандартными (складирование, перегрузка, обработка грузов, дополнительные услуги со значительной добавленной стоимостью), использование субподрядчиков;

- 4PL(Fourth Party Logistics) -интеграция всех компаний, вовлечённых в цепь поставок;

- 5PL(Fifth Party Logistics) -управление всеми компонентами, составляющими единую цепь поставки грузов, с помощью электронных средств информации.

Именно поэтому в «Плане действий» комплекс выполняемых функций создаваемых транспортно-логистических центров (ТЛЦ) позволяет рассматривать их не только в роли национальных транспортно-логистических узлов (кластеров), но и в качестве своеобразного каркаса, цементирующего процесс перевозки, подвижной состав и инфраструктуру в единую транспортную систему не только страны и/или региона ЕС, но и в перспективе в глобальный рынок.

Ещё один важный момент - это классификация базового звена ТЛЦ - складских помещений. В соответствии со стандартами ЕС складские помещения классифицируются по категориям А, В, С и D.

Склад класса А - современное одноэтажное складское здание, построенное по новейшим технологиям с использованием высококачественных материалов. Высокие потолки от 10 м, позволяющие установку многоуровневого стеллажного оборудования. Ровный пол с антипылевым покрытием. Регулируемый температурный режим. Тепловые завесы на воротах. Автоматические ворота докового типа с гидравлическим пандусом, регулируемым по высоте. Центральное кондиционирование или принудительная вентиляция. Система охранной сигнализации и видеонаблюдение. Офисные площади при складе. Достаточная территория для отстоя и маневрирования большегрузных автопоездов. Расположение на основных магистралях, обеспечивающее хороший подъезд. Система управления складом, позволяющая генерировать любые виды отчётов о товарах клиента и проводить инвентаризацию остатков, оптимизировать распределение приходящих грузов по складу и регулирование движения транспортных средств. стопроцентное страхование груза за счёт логистического оператора.

Склад класса В - капитальное одно- или многоэтажное здание. Высота потолков от 4,5 до 8 м. Пол - асфальт или бетон без покрытия. Пожарная сигнализации и гидрантная система пожаротушения. Пандус для разгрузки автотранспорта. Офисные помещения при складе. Телефонные линии МГТС. Охрана территории.

Склад класса C - капитальное производственное помещение или утеплённые ангары. Высота потолков от 3,5 до 18 м. Пол - асфальт или бетонная плитка. Ворота на нулевой отметке (автомашина заходит внутрь).

Склад класса D - подвальные помещения или объекты ГО, неотапливаемые производственные помещения или ангары.

Такой опыт сегодня есть только у зарубежных специализированных компаний, которые владеют методиками и опытом эффективной локализации объектов, в частности, немецких.

В Германии центры транспортной логистики (в настоящее время функционируют 29 из 33 предусмотренных генеральным планом их создания до 2010 г.) формировались преимущественно на основе имевшихся железнодорожных линий и развязок. Большинство из них рассчитано на параллельное использование автомобильного и железнодорожного транспорта, имеются также трёхмодульные центры логистики. Деятельностью, напрямую связанной с логистикой, в Германии занято около 4,5 млн. человек.

Немецкая модель строительства логистических центров характеризуется рядом особенностей.

В первую очередь - это сильная государственная поддержка на всех уровнях, которая основывается на федеральных законах и законах федеральных земель. Федеральный бюджет участвует в финансировании инвестиций через Deutsche Bahn AG (Немецкие железные дороги), широко практикуется выделение дотаций бюджетам федеральных земель, а также целевые дотации и кредитование по конкретным инвестициям. Финансовую поддержку по инвестициям в логистические центры оказывают как федеральные земли, так и местное самоуправление.

Источники инвестиционных средств в немецкой модели также чётко определены:

- инвесторы, желающие сделать инфраструктуру доступной логистическим операторам;

- транспортные компании;

- субъекты, образующие объединения с частным капиталом;

- бюджетные средства и целевые фонды федеральных земель;

- программы и федеральные фонды, направленные на развитие инфраструктуры;

- дотации городов и регионов;

- дотации и программы Европейского союза;

- банковские кредиты.

Жёстко определены функции компании, инициирующей создание логистического центра. Это разработка программы строительства логистического центра и документации, привлечение инвесторов и финансовых средств, покупка и освоение земельных участков, надзор над строительством логистического центра.

Образованные при участии государства логистические центры управляются через наблюдательные органы, которые создаются различными компаниями-участниками проекта - инвесторами и/или инвестиционными консорциумами, компаниями по развитию, городом/муниципалитетом, ассоциациями и союзами.

Таким образом, основанная на немецком опыте общая схема действий органов власти на предпроектном этапе реализации программы создания ТЛЦ выглядела следующим образом. Федеральное Министерство транспорта на основе анализа картины грузопотоков и размещения производительных сил определяет районы наивыгоднейшего размещения крупных терминальных комплексов. Соответствующие рекомендации направляются правительствам земель. Если они изъявляли готовность участвовать в реализации проекта, федеральное правительство предоставляло «стартовые» средства в размере 10-15% стоимости проектных работ и подготовки территории. Правительство земли вступает в переговоры с властями соответствующего города (или нескольких городов, если регион предпочтительного размещения терминала был достаточно обширен).Власти города, готового реализовать проект, получают частичную субсидию из бюджета земли и, в свою очередь, решают вопросы выкупа земли под терминал и предоставления льгот для предпринимателей, которые могли бы участвовать в проекте.

Словом, немецкая модель в первую очередь предполагает участие государственного сектора, как в фазе планирования, так и реализации проектов развития ТЛЦ.

2) В 2003 г. на Всекитайском форуме по управлению и развитию китайских беспошлинных зон было предложено трансформировать их в зоны свободной торговли (Free Trade Zones), где основным видом деятельности является оказание логистических и финансовых услуг.

В КНР определено десять принципиальных положений для таких зон:

1) логистическое предприятие с иностранными инвестициями может оказывать услуги по перевозке грузов, складскому хранению, погрузочно-разгрузочным работам, упаковке, консолидации-комплектации, информационному сопровождению, а также услуги по оформлению внешнеторговых договоров по завозу и вывозу грузов;

2) предприятие с иностранными инвестициями, создаваемое для оказания логистических услуг в статусе 3PL, может быть создано в форме китайско-иностранного совместного предприятия (предприятия с совместными капиталами), либо в форме китайско-иностранного кооперационного предприятия;

3) хотя бы один из участников-инвесторов совместного предприятия должен иметь успешный опыт работы в сфере международной торговли, международных грузовых перевозок или практику в качестве агента по этим перевозкам. Подобное требование касается участников-инвесторов совместного предприятия, которое будет специализироваться на услугах 3PL;

4) создаваемое логистическое предприятие с иностранными инвестициями должно соответствовать следующим условиям:

- уставный (зарегистрированный) капитал должен быть не менее 5 млн. долларов США;

- доля иностранного участника предприятия, оказывающего услуги в области международной логистики, не должна превышать50 % (с учётом требований переходного периода, связанного со вступлением КНР в ВТО);

- предприятие должно иметь определённое место осуществления хозяйственной деятельности;

- предприятие должно обладать всем необходимым оборудованием и технологиями для выполнения заявленных хозяйственных функций.

На основании полученного разрешения предприятие может осуществлять все или некоторые из ниже перечисленных функций:

- организация экспортно-импортных операций, их самостоятельное выполнение, а также работа в качестве агента с принятием поручения от предприятий экспортной обработки в рамках осуществления внешнеторговых перевозок грузов морским, воздушным, сухопутным транспортом;

- выполнение 3PL-услуг (перевозка грузов, складское хранение, погрузочно-разгрузочные работы, упаковка, консолидация-комплектация, информационное сопровождение; агентские операции по внутренним грузовым перевозкам; управление логистическими операциями через информационно-вычислительные сетевые системы);

5) совместное логистическое предприятие с иностранными инвестициями, намеревающееся заниматься организацией перевозок обычных грузов, а также создавать и использовать информационно-вычислительные сетевые системы по управлению перевозками, должно получить разрешение соответствующих компетентных органов КНР согласно действующему законодательству;

6) логистическое предприятие с иностранными инвестициями должно представить в компетентные правительственные структуры КНР следующие документы: заявление; технико-экономическое обоснование (бизнес-план); документы, подтверждающие или поясняющие статус каждого из участников; юридические документы, справки (в том числе банковские) на каждого из участников; договор, устав; список и автобиографии членов правления или совместного управленческого органа, а также главных управляющих лиц; уведомление органов по административному управлению торговлей и промышленностью о разрешении на присвоение создаваемому предприятию выбранного наименования; документ, подтверждающий место осуществления предприятием хозяйственной деятельности;

7) правительственные структуры (уровень провинции или города центрального подчинения) после получения от учредителей предприятия заявительных материалов, в течение десяти дней должны вынести своё предварительное решение и направить его в орган Госсовета КНР, курирующий вопросы внешней торговли и экономики. Этот орган в течение 30 рабочих дней должен вынести письменное заключение, разрешающее или запрещающее создание предприятия. При положительном заключении выдаётся разрешение о создании предприятия с иностранными инвестициями. В течение десяти дней со дня выдачи указанного разрешения представитель совместного предприятия должен явиться в указанный орган Госсовета КНР для оформления и получения разрешения о создании агентского предприятия по осуществлению международных грузовых перевозок;

8) расширение сферы деятельности (расширение видов оказываемых логистических услуг) предприятием с иностранными инвестициями допускается в соответствии с действующим порядком;

9) срок деятельности создаваемого предприятия не должен превышать 20 лет, однако на основании разрешения ведомственных органов он может быть продлён;

10) предприятие с иностранными инвестициями в соответствии с правилами действующего законодательства может создавать филиалы на территории КНР, но сфера деятельности филиалов не может быть шире сферы деятельности основного предприятия.

3) Объём российского рынка транспортно-логистических услуг составляет 33,2 млрд. долларов США, в том числе транспортные услуги - 28,1 млрд., экспедиторские - 3,6 млрд., складские и дистрибьюторские - 1,2 млрд., управленческая логистика или услуги по оптимизации бизнес-процессов - 300 млн. долларов США. Темпы роста российского экспедиторского рынка ежегодно составляют около 7 %, логистического аутсортинга - до 30 % в год.

Так, за последнее время Минтрансом России проведены конкурсы на обоснование инвестиций по транспортно-логистическим проектам, которые реализуются в подпрограмме «Развитие экспорта транспортных услуг» в рамках Федеральной целевой программы «Модернизация транспортной системы России (2002 - 2010 гг.)». Объём государственных средств на обоснование инвестиций по этим проектам составил 500 млн. рублей.

На данном этапе своего развития российский логистический рынок всё больше интегрируется в международные сети. Так, текущая российская ситуация характеризуется появлением на рынке мощных международных логистических компаний DPWN, UPS, TNT, Panalpina, FM Logistic, Kuhne&Nagel, Gedios, Gefco, Вельц, Шенкер Россия, Fraans Maas и др. (более 40 компаний). Продолжаются процессы слияния крупных западных логистических провайдеров с российскими компаниями, владеющими сетью складов в регионах и предоставляющими услуги по доставке грузов клиентам. В условиях нарастающей конкуренции на российском рынке логистических услуг будут укрепляться партнёрские отношения между компаниями. Ещё одна особенность развития российского рынка транспортно-логистических услуг состоит в том, что явно отмечается такая важная мировая тенденция изменения структуры мультимодальной транспортировки, как рост потребности в контейнерных перевозках. По прогнозам Минтранса России, доля контейнерных перевозок в РФ к 2012 г. по сравнению с 2006 г. увеличится в десять раз. Конечно, если удастся ликвидировать самое узкое место в логистике - нехватку терминалов. Прогнозируется, что объём контейнерных перевозок грузов в России в 2012 г. может составить 7 млн. TEU (мировые перевозки, по прогнозам экспертов, могут достигнуть 375 млн. TEU).

Знаковое отличие российского рынка транспортной логистики - образование терминальных ТЛЦ на базе государственно-частного партнёрства, которое станет основой развития и модернизации транспортно-логистической инфраструктуры России. Таким образом, на российский логистический рынок ожидается приход новых транспортно-экспедиторских и складских операторов, логистических компаний, образованных, в том числе, на принципах государственно-частного партнёрства. Эти компании намерены стать управляющими крупных региональных логистических центров и парков, в основе деятельности которых будет обслуживание мультимодальных грузоперевозок, ориентированных на маршруты Азия - Европа и Европа - Азия.

Есть конкретные примеры таких компаний. Так, «Национальная логистическая компания» (НЛК) работает на российском рынке логистических услуг с 1995 г. Сегодня НЛК - это несколько самостоятельных структур, оказывающих клиентам полный комплекс логистических услуг в формате 4PL-провайдера. В её состав входят «Национальная логистическая компания» (логистический оператор), «Национальный таможенный брокер», «ТЭК Карго Транс» (таможенно-складская логистика) и «НЛК development» (освоение земельных участков, строительство логистических парков). НЛК является участником консорциума «РосЕвроГрупп». Возглавляет консорциум «РосЕвроБанк» (входит в число 50 крупнейших российских банков по размеру собственного капитала и в десятку самых надёжных крупных российских банков).

Проект «МАГ-логистика» предполагает создание конкурентоспособного провайдера логистических услуг (контрактной логистики) национального и международного уровня, построенного на базе инженерной и транспортной инфраструктуры имущественных объектов крупнейших ключевых городов России - членов МАГ, а также стран СНГ.

Цель проекта - создание на базе существующих имущественных комплексов и земельных участков в крупнейших ключевых городах России (на первом этапе), с использованием существующей инженерной и транспортной инфраструктуры, сети современных универсальных многофункциональных логистических комплексов, оказывающих услуги по контрактной логистике в сфере складирования, транспортировки и таможенного оформления товаров и грузов различного назначения.

Общим итогом реализации проекта станет создание сети многофункциональных складских комплексов на всей территории России. При условии успешной реализации уже через три года будет создана полноценная, высокодоходная компания, доход которой составит около 250 млн. долларов США в год.

Основными критериями при выборе земельных участков и имущественных объектов для реализации проекта «МАГ-логистика» является наличие:

- работоспособной инженерной инфраструктуры (электро-, газо-, водоснабжение) с возможностью выделения необходимых для реализации проекта лимитов;

- автомобильных и ж/д подъездных путей, близость к грузовой ж/д станции;

- складских помещений площадью не менее 5 тыс. мІ или других аналогичных помещений, которые можно переоборудовать для складского хранения;

- наличие земельного участка площадью не менее 10 га для нового строительства;

-трудовых ресурсов.

В качестве приоритетных городов для реализации проекта принимаются:

- Москва (и область), Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Ростов-на-Дону;

- Владивосток, Нижний Новгород, Самара, Казань, Красноярск;

- Волгоград, Краснодар, Иркутск, Хабаровск, Омск.

Всего по проекту планируется построить логистические центры в 15 городах России, их общая площадь превысит 1 млн. мІ, стоимость инвестиций составит около 1 млрд. долларов. Реализацию проекта будут осуществлять группа компаний Авалон (Россия) и финансово-инвестиционный фонд Raven Russia Holding. Инвестиционные возможности британской компании оцениваются в сумму свыше 2,5 млрд. долларов.

В развивающихся странах, в первую очередь в странах ЕврАзЭС, внешний эффект пока не очень заметен. Однако транснациональные логистические компании всё более активно приходят на эти рынки и быстро становятся доминирующей силой в сфере транспортной логистики, что неизбежно отразится на рабочих местах и условиях труда в этих странах.

К сожалению, ТРАСЕКА (TransportCorridorEuropeCaucasusAsia) - это единственный проект евро-азиатского транспортного коридора по направлению Запад - Восток из Европы, с пересечением Чёрного моря, через Кавказ и Каспийское море с выходом на Центральную Азию, получивший значительную финансовую, организационную и техническую поддержку международных структур, в первую очередь Евросоюза. В свою очередь страны-участницы ТРАСЕКА (Азербайджан, Армения, Болгария, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Румыния, Таджикистан, Туркменистан, Турция, Узбекистан, Украина) увязывают реализацию своих геополитических и экономических возможностей с развитием транспортно-коммуникационных сетей. Тем более что годовой торговый оборот между Азией и Европой превышает 2 трлн. долларов, при этом доля транспортных расходов составляет 200 млрд. долларов США.

Как показывает мировой опыт, создание национальной логистической организации, обладающей всеми характеристиками 3-4PL-провайдера, практически невозможно без поддержки государства, в том числе взаимодействия с госорганами, включая таможню, организации партнёрства с организациями-грузоперевозчиками и другими участниками, обеспечивающими логистические процессы.

Причём органы государственного управления должны сосредоточиться на решении тех проблем, которые под силу только им. Это - разработка генеральной программы развития логистики с учётом комплекса экономических, транспортных, экологических, социальных и иных факторов, а также методического обеспечения, при этом следует совершенствовать и контролировать выполнение норм и правил оборудования и эксплуатации терминальных объектов и т. д.

К тому же это выгодный бизнес для государства, макроэкономические эффекты которого состоят в следующем:

- снижение доли совокупных народнохозяйственных затрат на продвижение грузов и товаров в структуре ВВП на 5-10%;

- снижение уровня инфляции за счёт снижения логистических затрат;

- повышение инвестиционной привлекательности проектов по размещению производств.

Повышение конкурентоспособности экономики через создание эффективного современного логистического механизма, который с минимальными затратами обеспечит в масштабах экономики страны:

- комплексную логистику снабжения центров производства;

- оптимизацию складских запасов и высвобождение «замороженных» финансовых ресурсов;

- комплексную логистику распределения товаров от центров производства к центрам потребления (в том числе импортных товаров).

Важнейшие косвенные эффекты:

- качественное повышение эффективности функционирования потребительских рынков, повышение доступности товаров за счёт снижения потребительских цен, повышение качества и уровня жизни населения;

- снижение стоимости продвижения товаров от центров производства к потребителям, сокращение (поэтапное «отмирание») непроизводительных посредников.

2. Оценка эффективности организации логистической деятельности предприятия ТОО "NordKazTransPV"

2.1 Характеристика предприятия ТОО "NordKazTransPV"

Организационно - правовой формой предприятия «NordKazTransPV» является товарищество с ограниченной ответственностью (в тексте именуемая как ТОО). ТОО «NordKazTransPV» зарегистрировано в г. Павлодаре 1 февраля 2001 года. Место нахождения ТОО «NordKazTransPV»: г. Павлодар, ул. Торговая, 4.

Компания имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде и арбитраже.

Товарищество имеет гражданские права и несет гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных законами, в соответствии с целью и предметом деятельности.

ТОО «NordKazTransPV» несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом и не отвечает по обязательствам своего учредителя.

Рассмотрим организационную структуру управления предприятием, представленную на Рисунке 2.1. Согласно организационной структуре руководит компанией Генеральный директор, в подчинении которого находятся секретарь и 5 отделов: коммерческий отдел, отдел продаж, транспортный отдел, бухгалтерия и административно-хозяйственный отдел.



Рисунок 2.1 - Организационная структура ТОО «NordKazTransPV»

Директор ТОО «NordKazTransPV» выполняет функции по руководству текущей деятельностью торгового предприятия в пределах полномочий, представленных ему нормативными актами Республики Казахстан, Уставом общества, Положением о директоре. Он решает глобальные проблемы развития компании.

Организационная структура группы представляет собой хорошо отлаженный механизм по предоставлению продукции необходимой для проведения строительных и ремонтных работ, как крупным строительным компаниям, так и обычным потребителям.

Основное направление деятельности - оптовая торговля, включая торговлю через агентов, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами - оптовая торговля лесоматериалами, строительными материалами и санитарно-техническим оборудованием (звуко- теплоизоляция, кровельные и фасадные материалы, цемент, кирпич, облицовочный камень, лакокрасочные материалы, фанера, ДВП, ДСП, ГКЛ, ГВЛ, СМЛ, ЦСП, подвесные потолки и потолочные системы, системы гидроизоляции, сухие строительные смеси, ручной инструмент и многое другое). Основной ассортимент представлен в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Ассортимент товаров ТОО «NordKazTransPV», шт.

Группы товаров	Товары	Количество наименований товаров в ассортименте фирмы
Гипсокартон и комплектующие	Гипсокартон, подвесы, удлинители, соединители, люки, профили и др.	58
Отделочные и кровельные материалы	Кровля, гидроизоляция, сайдинг, металлочерепица, цсп, стеклосетки, пакля, асболист, пенопласт, изодом, кирпич, облицовочный камень	367
Строительные смеси и лакокрасочная продукция	Клеи, шпаклевка, штукатурка, краска, лаки, эмали, растворители, грунты, палеровочные пасты, пропитки, жаростойкие смеси и др.	249
Листовой материал	ДСП, фанера, ДВП	35
Машины и механизмы	Силомат, шпаклевочная машина , комплектующие	22
Инструмент и хозяйственный инвентарь	Режущий, столярно-слесарный, монтажно-крепежный, малярный инструмент и др.	152
Пиломатериалы	Доска, брусок, евровагонка	56
Сыпучие материалы	Цемент, алебастр, известь, сажа	29
Внутренние строительные и отделочные материалы	Потолочные системы, напольные покрытия, двери, обои, облицовочная плитка и др.	354

ТОО «NordKazTransPV» является официальным представителем ведущих брендов (KNAUF, KNAUF Insulation, KNAUF AMF, Hencel, Ceresit, Schomburg, A.S.Creation, GIFAS, Bergauf, Albes, Unis, Weber, Vetonit, Ондулин СМ, Тизол, Kerama Marazzi, Пиастрелла, Пеноплэкс, Нефрит-керамика, ЛАКРА, Оптимист-Пермь и др.). Весь ассортимент заказывается напрямую от производителей продукции либо от их официальных представителей. Среди них: ОАО "Завод керамических изделий" , ООО "КЕРАМА ЦЕНТР", ООО "КНАУФ ГИПС", ООО "Торговая Фирма Нефрит", ООО "Бергауф Строительные Технологии", ЗАО "Лакра" и др. Что позволяет закупать продукции по самым низким ценам. Логистика с поставщиками выстроена таким образом, чтобы склады компании были всегда "под завязку" наполнен востребованной продукцией.

Ценовая политика организации так же ориентирована на самые разные социальные группы. Офис и складские помещения ТОО «NordKazTransPV» расположены в одном месте, что позволяет сократить потери времени клиентов, которое расписано поминутно учитывая современные реалии российского бизнеса.

Компания имеет хорошо организованную логистику и владеет собственными единицами транспортных средств. В авто??парке ко??мпании тенто??ванные авто??мо??били грузо??по??дъемно??стью о??т 1,5 до?? 25 то??нн. Доставку товара клиентам на территории Казахстана осуществляется автомобильным и железнодорожным транспортом. Доставка осуществляется в кратчайшие сроки и по приемлемым ценам.

В таблице 2.2 показаны основные характеристики целевого сегмента компании.

Из таблицы видно, что целевой рынок разделен на три группы: собственно потребители и пользователи; организации, использующие в своих проектах продукцию ТОО «NordKazTransPV»; торговые организации (дилеры) занимающиеся перепродажей и непосредственной работой с потребителями. Юридический статус этих организаций разнообразен: частые организации, производственные кооперативы, ТОО, АО.

Таблица 2.2 - Характеристика целевого рынка ТОО «NordKazTransPV»

Рыночные сегменты	Юридич. Статус	Отрасль	Местонахождение	Цель использования	Статус взаимоотношений
Крупн./сред. строит. организации	любой	строительство, отделка, ремонт	Павлодарская, Акмолинская, Карагандинская, области	собств. нужды	сотрудничество
Мелкие строит. организации				собств. нужды	сотрудничество
Проектные организации		Проектирование		использов. в проектах	сотрудничество
Дилеры		торговля		перепродажа	постоянные договорные

Потребителями продукции ТОО «NordKazTransPV» являются: крупные и средние строительные организации; мелкие отделочные фирмы и бригады; частные лица.

Крупные и средние строительные компании (ТОО "СТРОЙТЕК", ТОО "ЕВРОСТРОЙ", ТОО "Строй-индустрия" и т.д). Как потребители компании-застройщики выступают в лице своих отделочных подразделений и постоянных подрядчиков. Данные компании, в основном, приобретают продукцию непосредственно у производителей или у крупных оптовых посредников (дилеров).

Мелкие строительные фирмы и бригады. Их специализация - завершающая отделка квартир и офисов, коттеджное строительство. Они выступают как мелкооптовые потребители и составляют основную массу покупателей строительных рынков и оптовых посредников (дилеров).

Частные лица. Группа потребителей, которые своими силами делают ремонт. Скорее всего, это не целевой сегмент для продукции ТОО «NordKazTransPV», так как сделать высококачественную отделку самостоятельно может очень маленький процент населения. Поэтому в дальнейшем данный сегмент можно рассматривать только в разрезе маркетинговых коммуникаций и, прежде всего, рекламы.

Данные предприятия используют продукцию для своих целей. Приобретение необходимой продукции потребителями происходит через дилеров ТОО «NordKazTransPV». Дилеры, входящие в дилерскую сеть предприятия приобретает продукцию для последующей перепродажи уже конечным потребителям. Помимо строительных и дилерских организаций, существуют проектные, которую в свою очередь проектируют будущие строительные объекты и от которых в первую очередь зависят конструктивные, архитектурные и дизайнерские особенности объекта. Поэтому целесообразно отнести проектные организации к сегменту компании, соответственно направляя на них свои маркетинговые действия.

Практикуемый ко??мплексный по??дхо??д по??зво??ляет минимизиро??вать о??перацио??нные издержки партнёро??в, предельно?? чётко?? со??блюдать графики по??ставо??к и о??беспечивать высо??чайший уро??вень сервиса.

В качестве критериев для о??ценки удо??влетво??рительно??сти структуры бухгалтерско??го?? баланса предприятия испо??льзуются следующие по??казатели:

- ко??эффициент текущей ликвидно??сти;

- ко??эффициент о??беспеченно??сти со??бственными о??бо??ро??тными средствами;

- ко??эффициента о??беспеченно??сти финансо??вых о??бязательств активами.

По??лученные данные предо??ставлены в Таблице 2.3.

Таблица 2.3 - Расчет ко??эффициенто??в финансо??во??го?? со??сто??яния ТО??О?? «NordKazTransPV» за 2010-2013 го??да

Наимено??вание по??казателя	2010 го??д	2011 го??д	2012 го??д	2013 го??д	Но??рматив
Ко??эффициент текущей ликвидно??сти (K1)	1,596	1,955	2,099	1,751	К1 ? 1
Ко??эффициент о??беспеченно??сти со??бственными о??бо??ро??тными средствами (К2)	-0,702	-0,882	-0,797	-0,150	К2 ? 0,1
Ко??эффициент о??беспеченно??сти финансо??вых о??бязательств активами (К3)	0,397	0,432	0,370	0,262	К3 ? 0,85

Из Таблицы 2.3 мы по??лучаем инфо??рмацию о?? двух ко??эффициентах, характеризующих финансо??во??е со??сто??яние о??рганизации. Это?? ко??эффициент текущей ликвидно??сти К1 и ко??эффициент о??беспеченно??сти со??бственными о??бо??ро??тными средствами К2. О??ни испо??льзуются в качестве критериев для о??ценки удо??влетво??рительно??сти структуры бухгалтерско??го?? баланса о??рганизации. Если о??дно??временно?? о??ба значения этих ко??эффициенто??в стано??вятся меньше минимально?? до??пустимых, то?? это?? является о??сно??ванием для признания структуры бухгалтерско??го?? баланса неудо??влетво??рительно??й, а о??рганизации - неплатежеспо??со??бно??й.

По??лученные данные свидетельствуют о?? платежеспо??со??бно??сти о??рганизации. Но?? сто??ит о??тметить о??трицательно??е значение ко??эффициента о??беспеченно??сти со??бственными о??бо??ро??тными средствам на про??тяжении всего?? анализируемо??го?? перио??да. Мо??жно?? сделать выво??д о?? то??м, Что?? о??рганизация фо??рмирует часть о??бо??ро??тных средств за счет заемно??го?? капитала. Для по??вышения финансо??во??й усто??йчиво??сти предприятия реко??мендуется пересмо??треть со??о??тно??шение со??бственно??го?? капитала к заемно??му.

Тут же приведено?? значение и третьего?? ко??эффициента (К3) - ко??эффициента о??беспеченно??сти финансо??вых о??бязательств активами. О??рганизация считается усто??йчиво?? неплатежеспо??со??бно??й в то??м случае, ко??гда имеется неудо??влетво??рительная структура бухгалтерско??го?? баланса в течение 4 квартало??в, предшествующих со??ставлению по??следнего?? бухгалтерско??го?? баланса, а также ко??гда на дату со??ставления по??следнего?? бухгалтерско??го?? баланса значение ко??эффициента К3 превышает 0,85. Исхо??дя из расчетных данных ко??эффициент о??беспеченно??сти финансо??вых о??бязательств активами нахо??дится в но??рме до??пустимо??го?? значения. Следо??вательно??, предприятие спо??со??бно?? рассчитаться по?? сво??им финансо??вым о??бязательствам по??сле реализации активо??в.

Для анализа результато??в финансо??во??й деятельно??сти и направлений испо??льзо??вания по??лученно??й прибыли рассчитывается ряд ко??эффициенто??в, по??зво??ляющих о??ценить эффективно??сть испо??льзо??вания средств о??рганизации и ее финансо??вую усто??йчиво??сть. Для это??го?? рассчитываются:

- рентабельно??сть со??во??купно??го?? капитала (характеризует, ско??лько?? прибыли по??лучено?? на о??дин тенге вло??женно??го?? капитала);

- рентабельно??сть про??даж (характеризует уро??вень прибыльно??сти выпускаемо??й про??дукции);

- рентабельно??сть затрат (характеризует о??купаемо??сть про??изво??дственных затрат);

- ко??эффициент финансо??во??й независимо??сти (характеризует, какая часть активо??в сфо??рмиро??вана за счет со??бственных средств о??рганизации);

- ко??эффициент усто??йчиво??го?? финансиро??вания (характеризует, какая часть активо??в баланса сфо??рмиро??вана за счет усто??йчивых исто??чнико??в).

Таблица 2.4 - Ко??эффициенты финансо??во??й усто??йчиво??сти за 2010-2013 го??да

Наимено??вание по??казателя	Фо??рмула расчета	2010	2011	2012	2013
Рентабельно??сть со??во??купно??го?? капитала (активо??в)	РА=	Прибыль за о??тчетный перио??д	6,96%	10,10%	7,00%	5,1%
		Среднего??до??вая сто??имо??сть активо??в
Рентабельно??сть про??даж	РП=	Прибыль о??т реализации про??дукции о??тчетно??го?? перио??да	13,59%	17,87%	15,11%	17,87%
		Выручка о??т реализации про??дукции в о??тчетно??м перио??де
Рентабельно??сть затрат	РЗ=	Прибыль о??т реализации про??дукции о??тчетно??го?? перио??да	15,72%	21,76%	17,80%	21,76%
		По??лная себесто??имо??сть реализо??ванно??й про??дукции
Ко??эффициент финансо??во??й независимо??сти	КФН=	Со??бственный капитал	60,33%	56,77%	62,96%	62,96%
		Валюта баланса
Ко??эффициент усто??йчиво??го?? финансиро??вания	КУФ=	Со??бств.капит.+До??лго??ср.о??бязат.+Рез.предст.расхо??до??в	85,40%	88,25%	90,18%	90,18%

Данные по??казатели ко??личественно?? по??дтверждают финансо??вую усто??йчиво??сть предприятия (Таблица 2.4).

Для о??пределения во??змо??жных путей со??кращения затрат на ло??гистику следует, в первую о??чередь, про??извести о??ценку эффективно??сти службы ло??гистики. Издержки на ло??гистику мо??гут занимать бо??льшую до??лю в расхо??дах на реализацию. О??днако?? следует по??нимать, что?? высо??кий уро??вень ло??гистики укрепляет о??тно??шения между предприятием и его?? заказчиками, спо??со??бствует привлечению но??вых клиенто??в и, как следствие, приво??дит к ро??сту о??бъем про??даж и прибыли. По??это??му при о??ценке эффективно??сти рабо??ты ло??гистическо??й системы предприятия не сто??ит о??бращать внимание то??лько?? на ее затратно??сть. Следует тщательно?? про??думать, исхо??дя из главно??й стратегии предприятий, по??лно??ценный ряд по??казателей, ко??то??рый о??ценивает со??сто??яние ло??гистики на предприятии. Далее рассмо??трим анализ складско??й ло??гистики предприятия.

...