Маркетинговая стратегия компании

Информационно-аналитическое исследование потребительских предпочтений на рынке IT компаний. Тенденции развития услуг, использующих информационно-коммуникационные технологии. Оценка эффективности применения маркетинговых стратегий на рынке сбыта IT.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 10.06.2014
Размер файла 368,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

2. Публикация пресс-релизов в популярных тематических он-лайн изданиях. Метод сводится к созданию специальной страницы, на которой компания будет располагать новости или информацию. Причем эти новости должны быть чрезвычайно востребованы, т. е., это должна быть свежая информация и очень интересная. Конечно, не следует предоставлять вместо информации, о которой анонсировали в поисковой системе, какую-то рекламу. Необходимо дать пользователю информацию, пусть и в неполном объеме, и со ссылкой, откуда взяли. Естественно нужно немного обмолвиться и о сайте компании, предложит посетить другие страницы;

3. Продвижение сайта сателлитами. Сателлит - это небольшой статичный сайт, состоящий из 10-30 страниц, наполненных уникальным контентом и дизайном. Основным предназначением сателлитов является продвижением другого (главного, основного) сайта. Для компании это актуально, по той причине, что когда запросов достаточно много и продвигать все разом не совсем выгодно. В этом случае запросы необходимо разделить на группы и под каждую группу запросов сделать отдельный небольшой сайт-сателлит, который продвигать как самостоятельный ресурс для продвижения отдельной части услуг главного сайта.

Кроме того, компании, безусловно, необходимо сохранить практику применения рекламы традиционными способами, что будет эффективным дополнением к средствам Интернет. Реклама web-ресурса, конечно, несколько отличается от рекламы других товаров и услуг, однако все же остаются услугами и вполне подчиняются принципам воздействия на целевые аудитории. Кроме того, реклама в средствах массовой информации Интернет-ресурсов еще довольно нова для потребителей, поэтому вызывает довольно высокий уровень интереса.

Таким образом, в рамках третьей главы дипломной работы нами была дана общая характеристика компании «Первый IT Альянс», рассмотрены существующие услуги и технологии, применяемые методы продвижения.

Анализ показал, что ООО «Первый IT Альянс» создано в форме общества с ограниченной ответственностью и действует в соответствии с Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Предприятие осуществляет свою деятельность в области информационных технологий. Предприятие является коммерческой организацией, созданной для осуществления финансово-хозяйственной деятельности. Компания работает в рамках линейно-функциональной организационной структуры. Основные конкурентные преимущества компании - компетентность специалистов, опыт, честные методы работы с клиентом и в сети, собственные разработки, разумная ценовая политика.

Разработка интернет-стратегии производится сотрудниками компании в соответствии с конкретными задачами компании-клиента, спецификой отрасли и особенностями целевых аудиторий. По результатам анализа был сделан вывод, что стратегия компании «Первый IT Альянс» должна быть нацелена на рост и перспективное решение существующих проблем путем совершенствования качества услуг, систем менеджмента и маркетинга, используя собственные сильные стороны и возможности внешней среды, а также, принимая во внимание факт наличия сильных конкурентов, предприятию необходимо придерживаться стратегии избирательной реакции на поведение конкурентов в области рекламы и ценообразования.

В целях повышения эффективности деятельности компании следует уделить достаточное внимание организации систематический сбор и анализ информации о динамике потребностей действительных и потенциальных клиентов предприятия, непрерывному освоению инновационных технологий, что обеспечит дополнительные конкурентные преимущества и повышение качества услуг. Важным шагом развития компании и укрепления позиции на рынке Интернет должна стать активизация рекламной деятельности и PR- менеджмента.

Заключение

Анализ представленного в рамках дипломного проекта материала показал, что складывающаяся ситуация на IT рынке на сегодняшний день более чем привлекательная. При том, что на данный момент рынок достиг предельной фрагментации, для опытных игроков конкуренция не сильно заметна. Не секрет, что этим бизнесом занимаются или пытаются заниматься огромное количество студий и частных лиц.

Это детерминировано низкой стоимостью вхождения в эту отрасль и демократичностью информационного пространства Рунета. Порой сложно представить, что действительно скрывается за вывеской сайта очередной веб-студии. Тем не менее, большинство крупных тендеров на создание проектов среднего и сложного уровня по прежнему проводятся среди топ-пятерки разработчиков, которые могут предложить высокий уровень дизайна и программных технологий вкупе с целым набором дополнительных услуг по оптимизации, продвижению, поддержке. рынок маркетинговый сбыт

Если говорить в целом, то можно выделить четыре типа компаний, работающих на рынке: первый эшелон (например, Студия Лебедева, Актис, РБК-Софт, осуществляющие проекты стоимостью в десятки и сотни тысяч долларов), "середнячки" (единицы-десятки тысяч), маленькие компании (сотни и единицы тысяч) и довольно большой пласт "частников" (сотни долларов).

Однако, в последнее время границы между этими группами не такие четкие, как еще несколько лет назад.

На основе информации по общей ситуации, складывающейся на рынке и основных компаниях, определяющих его развитие, основными тенденциями, по которым будет развиваться рынок в ближайшие 2-3 года, являются следующие: рост компетентности заказчика, интеграция интернет-ресурса в общую IT-инфраструктуру компаний, использование сторонних CMS-систем, уплотнение рынка, диверсификация бизнеса крупных компании, рост числа компаний-субподрядчиков, работающих с клиентом через веб-студии, увеличение количества средних и крупных студий в региона и др.

Анализ позволил определить, что в последние годы среди обширных инструментов маркетинга все большую роль начинают играть различные стратегии продвижения с помощью средств Интернет. Все эти средства имеют определенные конкурентные преимущества в отношении к традиционным каналам маркетинга.

Существует большое число маркетинговых стратегий, применяемых на рынке IT услуг. Не требует доказательств тот факт, что одни маркетинговые стратегии работают лучше, чем другие и далеко не все достигают ожидаемого успеха.

Наиболее эффективными и перспективными для использования являются такие стратегии, как: использование технологии web 2.0, вирусный маркетинг, коммуникационный маркетинг, стратегический консалтинг в Интернет, PR-кампании в Интернет, создание блога, продвижение в социальных сетях, использование директ-маркетинга, реализация репозиционирования брендинговой стратегии в Интернет.

Особой стратегией является позиционирование - важнейшее бизнес-решение в истории компании и бренда. При хорошем позиционировании веб-ресурсу обеспечен большой и качественный трафик с поисковых систем, тематических каталогов и рейтингов. Стратегическое позиционирование товара предполагает проведение SWOT анализа позиционируемого товара или фирмы на рынке.

Рассматривая вопрос подготовки стратегии проведения рекламных кампаний в Интернет в масштабах календарного года, ключевую роль играют показатели, определяющие бюджеты кампаний и эффективность размещения рекламных носителей. Вопрос эффективности размещений стоит остро еще и потому, что не ясно, в какой пропорции необходимо поделить бюджет традиционных для компании медиа и сколько выделить на такую темную лошадку как размещение рекламы в сети. Значит, появляется необходимость провести сравнение эффективности Интернет-рекламы и прочих рекламных размещений в рамках общей рекламной стратегии, для того чтобы выделение бюджета на Интернет-рекламу не происходило «по остаточному» принципу.

Анализ деятельности «Первый IT Альянс» и применяемых технологий показал, что ООО «Первый IT Альянс» создано в форме общества с ограниченной ответственностью и действует в соответствии с Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Предприятие осуществляет свою деятельность в области информационных технологий. Предприятие является коммерческой организацией, созданной для осуществления финансово-хозяйственной деятельности. Компания работает в рамках линейно-функциональной организационной структуры.

Основные конкурентные преимущества компании - компетентность специалистов, опыт, честные методы работы с клиентом и в сети, собственные разработки, разумная ценовая политика.

Разработка интернет-стратегии производится сотрудниками компании в соответствии с конкретными задачами компании-клиента, спецификой отрасли и особенностями целевых аудиторий.

По результатам анализа был сделан вывод, что стратегия компании «Первый IT Альянс» должна быть нацелена на рост и перспективное решение существующих проблем путем совершенствования качества услуг, систем менеджмента и маркетинга, используя собственные сильные стороны и возможности внешней среды, а также, принимая во внимание факт наличия сильных конкурентов, предприятию необходимо придерживаться стратегии избирательной реакции на поведение конкурентов в области рекламы и ценообразования.

В целях повышения эффективности деятельности компании следует уделить достаточное внимание организации систематический сбор и анализ информации о динамике потребностей действительных и потенциальных клиентов предприятия, непрерывному освоению инновационных технологий, что обеспечит дополнительные конкурентные преимущества и повышение качества услуг. Важным шагом развития компании и укрепления позиции на рынке Интернет должна стать активизация рекламной деятельности и PR- менеджмента.

Список использованной литературы

1. Абель Д. Стратегическая идея как путь к успеху // Проблемы теории и практики управления №4, 2004, с. 15-17.

2. Акулич И.А., Демченко Е.В. Основы маркетинга. - Минск: Высшая школа, 2006, 380 с.

3. Алексунин В.А. Маркетинг. М.: ид «Дашков и К», 2006, 310 с.

4. Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Издательство «Питер», 2003, 400 с.

5. Баранчеев В. Стратегический анализ: технология, инструменты, организация // Проблемы теории и практики управления. - 2004, №5, с. 8-11.

6. Гермогенова Л. Эффективная реклама в России. М., 2004. - 330 с.

7. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - Издание 2-е. - М.: «Финпресс», 2000, 400 с.

8. Голубков Е.П. Использование Интернета в маркетинге // Маркетинг в России и за рубежом №3 (29), 2006 г.

9. Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. - М.: «Инфра*М», 2005. - 305 с.

10. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. - 176 с.

11. МакДональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: Питер, 2000, 310 с.

12. МакДональд М. Позиционирование товара в Сети. М.: Новые технологии, 2006, 400 с.

13. Михалина Л.М. Методические указания к разработке маркетингового плана фирмы. М, 2003. - 315 с.

14. Мамыкин А.А. Стратегия и тактика маркетинга в Интернет // Маркетинг в России и за рубежом №2, 2006 г.

15. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. проф. Алексунина. - М. «Дашков и К», 2005, 340 с.

16. Музыкант В.Л. Формирование бренда средствами рекламы и PR. - М., 2004, 290 с.

17. Патрушева Е. Методика оценки состояния маркетинга на предприятиях // Маркетинг. №1 (62). 2002, С. 80-85.

18. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. СПб.: Питер, 2005, 395 с.

19. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. - М.: «Ось-89», 2005, 80 с.

20. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. - М.: Финансы и статистика, 2004, 360 с.

21. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 528 с.

22. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа деятельности предприятия. М, 2003 г., 523 с.

Приложение 1

Приложение 2

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.