- эффективная реклама и система стимулирования сбыта;

- оптимальные затраты на продвижение товара на рынок;

- высокий имидж, положительная репутация торговой организации.

Наличие множества факторов, их взаимозависимость, динамизм определяют сложность коммерческой деятельности. Необходимость скорейшего приспособления розничной торговли к условиям рыночной экономики требует организации четкого функционирования хозяйственных связей торговых предприятий с поставщиками товаров. В этом отношении особую актуальность приобретают прямые договорные связи торговых предприятий с производителями товаров.

Еще одним важным направлением совершенствования хозяйственных связей является выбор оптимального поставщика и принятия наиболее эффективных решений по закупкам товаров. Оценка рейтинга поставщиков товаров может осуществляться посредством метода экспертных оценок с использованием предлагаемой оценочной шкалы.

В дипломной работе применена методика выбора оптимальных поставщиков ювелирных изделий для ЗАО «ПроРАМПО», из приложенных договоров поставки (ОАО «Красносельский Ювелирпром», ЗАО «Белгран», ИООО «ЗИКО», ОАО Торговый дом «Золотой орел», ООО «Диамантпром»).

Для проведения объективной оценки необходимо определить коэффициенты весомости показателей. Определение коэффициентов весомости показателей проводится с помощью метода ранжирования. Для определения коэффициентов весомости показателей оценки проводится опрос экспертов по закупкам.

Коэффициенты весомости (m_i ) определяются по формуле:

(8)

- сумма рангов і-го показателя;

х п - сумма рангов всех показателей

В таблице 3.1.4 определим коэффициент весомости показателей оценки рейтинга поставщиков ювелирных изделий.

Таблица 3.1.4 - Определение коэффициентов весомости показателей оценки рейтинга поставщиков ювелирных изделий.

На следующем этапе оценки необходимо определить уровень фактических показателей. Показатели оценки рейтинга поставщиков устанавливаются экспертами в баллах согласно предлагаемой оценочной шкалы, которая представлена в таблице 3.1.5

Таблица 3.1.5 - Шкала оценки показателей рейтинга поставщиков товаров

После формализованной оценки каждого из 11 показателей, согласно предлагаемой оценочной шкалы, результаты определения экспертами фактических показателей в баллах группируются. В таблице 3.1.6 представлены средние арифметические значения фактических показателей.

Среднее арифметическое значение каждого показателя определяется по формуле

(9)

где P_ср - среднее арифметическое значение показателя;

N - количество экспертов;

P_i - численные значения показателей в баллах, установленные каждым экспертом по шкале.

Таблица 3.1.6 - Средние арифметические значения показателей

Следующим этапом оценки является определение обобщающего комплексного показателя коммерческой привлекательности (Q), который называется рейтингом поставщика и определяться по формуле

(10)

Комплексная оценка рейтинга поставщиков ювелирных изделий представлена в таблице 3.1.7.

Полученную комплексную оценку рейтинга поставщиков ювелирных изделий нужно соотнести с картой рейтинга поставщиков.

Карта поставщиков состоит из трех секторов:

А - сектор высокого рейтинга поставщика (сумма баллов)?3);

В - переходный сектор (2<x<3);

С - сектор низкого рейтинга (x?2).

Таблица 3.1.7 - Комплексная оценка рейтинга поставщиков ювелирных изделий ЗАО «ПроРАМПО»

Результаты комплексной оценки рейтинга поставщиков отобразим в таблице 3.1.8.

Таблица 3.1.8- Сводная оценка рейтинга поставщиков ювелирных изделий ЗАО "ПроРАМПО"

Сводную оценку рейтинга поставщиков представим в виде рисунка 3.1 «Оценка рейтинга поставщиков ювелирных изделий ЗАО «ПроРАМПО».

По методике оценки договорной работы торгового предприятия сделаем вывод. Из рисунка 3.1 видно, что такие поставщики ювелирных изделий ЗАО «ПроРАМПО», как ОАО Торговый дом "Золотой орел" и ОАО "Красносельский Ювелирпром" находятся в секторе «В». С этими поставщиками следует и далее развивать хозяйственные связи. А такие поставщики, как ЗАО "Белгран", ИООО "ЗИКО" и ООО "Диамантпром" находятся в переходном секторе «С».

Рис. 3.1 Оценка рейтинга поставщиков ювелирных изделий ЗАО «ПроРАМПО»

Это говорит о том, что с данными поставщиками следует упрочить деловые отношения, усилить переговорный процесс по совершенствованию условий договора, стремясь в перспективе к переводу в сектор «А», который обеспечит предприятию торговли стабильное функционирование на рынке товаров и услуг.

Таким образом, исходя из всего вышеперечисленного, можно сделать следующие выводы. Наиболее перспективными и приоритетными направлениями в области совершенствования хозяйственных связей с поставщиками ювелирных изделий являются определение значимых поставщиков по объему поставки методом АВС-анализа и оценка рейтинга поставщиков товаров.

3.2 Рекомендации по разработке типовой формы договора с поставщиками ювелирных изделий

Договор поставки - один из наиболее распространенных и широко применяемых в предпринимательской деятельности договоров. В договоре поставки товар приобретается для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и другим бытовым использованием. Следовательно, товар приобретается по договору поставки для дальнейшего потребления, т.е. такого его использования, в ходе которого товар либо непосредственно сохраняет свою стоимость(в результате продажи), либо переносит ее на другие товары (в процессе производства).

Проанализировав содержание договоров поставки с поставщиками ювелирных изделий таких поставщиков как ОАО «Красносельский Ювелирпром», ЗАО «Белгран», ИООО «ЗИКО», ОАО Торговый дом «Золотой орел», ООО «Диамантпром», в дипломной работе представлены рекомендации по совершенствованию условий будущего договора и разработано содержание типовой формы договора поставки для ЗАО «ПроРАМПО».

Нами даны следующие практические рекомендации по разработке содержания договора поставки.

1. Название и номер договора, дата и место его составления. В начале договора должно быть указано четкое название договора, номер, дата составления и место составления. Важное значение имеет название и организационно-правовая форма участников, фамилия, имя, отчество уполномоченного лица, ссылки на документ, определяющий правоспособность данного лица.

2. Сроки и порядок поставки. Необходимо четко указать наименование продукции, сроки ее поставки и право поставщика производить определенные действия с согласия покупателя.

3. Цена и порядок расчетов. В этом пункте должна быть указана фиксированная цена на продукцию. Часто на практике складывается ситуация, когда в договоре указана одна цена, а в накладной на продукцию, которую получает покупатель - другая. В таком случае покупатель может отказаться от исполнения договора. Поэтому следует оговорить действия в случае изменения цен, последнее должно быть согласовано с Покупателем. Оплата товара производится с отсрочкой на 180 дней, срок которого начинается с даты приемки товара Покупателем.

Выбор формы оплаты осуществляется участниками договора в соответствии с их интересами. Если выбрана предоплата, тот должен быть указан четкий график поставки продукции после поступления денежных средств на счет поставщика. Если выбрана другая форма оплаты, в данном договоре отсрочка на 180 дней, то поставка продукции идет в соответствии с подписанной сторонами спецификацией и производится в течение 180 дней начиная с даты приемки товара Покупателем.

В договоре строго прописывать технологию возможного поднятия цен производителем с уведомлением торговой организации, минимально за 30 календарных дней до предстоящего повышения, с четким обоснованием причин этого повышения и его размеров, в % по каждой товарной позиции.

4.Организация совместных рекламных акций с поставщиками ювелирных изделий. Важным моментом в данном договоре является распределение расходов на маркетинговые услуги между поставщиком и торговой организации, что дает возможность торговой организации снизить свои расходы, а производителю увеличить количество клиентов на свой товар. В первую очередь, эти мероприятия следует проводить с белорусскими предприятиями-изготовителями. При проведении подобных мероприятии стороны делят расходы на рекламу, что выгодно и поставщику (он получает дополнительную рекламу на достаточно широком географическом сегменте, которая имеет четкую направленность и обходится ему дешевле), и сеть ювелирных магазинов «Славия» получает выгоду (расходы на рекламу ниже, качество рекламных материалов лучше). Обязанности можно распределить следующим образом: предприятие-производитель берет на себя обеспечение качественным рекламным материалом, его специалисты по рекламе разрабатывают программу рекламной компании и просчитывают ее эффект и необходимые затраты. Торговая организация в свою очередь берет на себя всю практическую сторону: организует соответствующим образом работу магазинов, распространяет рекламные материалы, ведет оперативный учет результативности рекламы (например, ежедневно фиксирует количество покупателей, совершивших покупку, а также лиц, выразивших заинтересованность после знакомства с рекламой);

5. Ответственность сторон. Договором обязательно должна быть предусмотрена обоюдная ответственность сторон - как со стороны поставщика, так и со стороны покупателя. Покупатель отвечает за неоплату в срок полученной продукции, либо за необоснованный отказ от ее принятия, а Поставщик - за несвоевременную поставку, либо за некачественную или некомплектную продукцию. Причем должны быть указаны конкретные размеры ответственности сторон: конкретная сумма (штраф), либо процент от суммы договора, (налагаемый за каждый день просрочки).

6. Гарантийные обязательства. Гарантийные обязательства дают права покупателю быть уверенным в приобретенных товарах. Существенно сокращается расходы на устранения дефектов, за счет продавца.

7. Сроки действия договора, изменение и расторжение договора, рассмотрение спора. Важным элементом выступает указание срока действия договора, поскольку от его окончания зависят сроки начала и окончания исковой давности, то есть сроки для защиты права по иску лица, право которого нарушено. Например, если срок действия договора не указан, то будет практически невозможно доказать, что он не выполнен, что причинены убытки - ведь договор будет считаться действующим.

От указанного порядка расторжения также зависит наступление правовых последствий, например, сроки исковой давности.

8. Форс-мажор. Раздел содержит сведения о том, в каких случаях условия договора (контракта) могут быть не выполнены сторонами (стихийные бедствия, военные действия, эмбарго, вмешательства со стороны власти и др.). При этом стороны освобождаются от выполнения обязательств на срок действия этих обстоятельств, или могут отказаться от выполнения договора (контракта) частично или в целом без дополнительной финансовой ответственности. Срок действия форс-мажорных обстоятельств подтверждается торгово-промышленной палатой.

9. Особые условия. В договор не рекомендуется включать каких-либо особых условий, предусматривающих исключение ответственности одной из сторон, в случае наступления каких-либо объективных или субъективных обстоятельств. Например, исключение ответственности поставщика за непоставку продукции в случае непоставки ему запчастей смежными организациями.

Сформировать систему оплаты различных бонусов, штрафов, рекламных и маркетинговых выплат, систему их учета и возмещение со стороны производителя и торговой компании в выплате различных бонусов; годовых фиксированных, накопительных, логистических и других видов скидок сетям.

10. Юридические адреса и банковские реквизиты.

Таким образом, приступая к работе по формулированию условий договора, нельзя допускать двусмысленности, нечеткости фраз. В договоре имеет значение каждое слово. Если не понятно, что означает тот или иной термин, какой смысл несет то или иное словосочетание, фраза и т.д., надо выяснить это с привлечением специалистов. Следует иметь в виду, что впоследствии в случае спора по условиям исполнения договора контрагент будет пытаться любую неточную формулировку в договоре интерпретировать в свою пользу. Более того, партнер может специально включить в договор неясные (но хорошо понятные ему самому) формулировки и положения, в которых ваши интересы могут быть ущемлены.

По общему правилу независимо от предмета договора поставки, состава его участников, а также оснований, в соответствии с которыми он заключается, существенным условиями договора поставки являются: предмет (наименование и количество), цена и сроки поставки ювелирных изделий.

Следует хорошо продумать формулировки условий об обстоятельствах, освобождающих от ответственности (так называемых форс-мажорных оговорок). Та или иная формулировка определяет имущественную ответственность сторон договора (повышает или снижает ее). Если договор содержит конкретный перечень обстоятельств, наступление которых освобождает от ответственности при нарушении обязательства, арбитражные суды, как правило, принимают решения о взыскании с виновной стороны убытков, явившихся следствием обстоятельств, находившихся вне контроля, если эти обстоятельства не предусмотрены договором.

Любой договор - правовой документ, и нельзя составлять его без участия юристов и коммерческих специалистов, юрист должен разъяснить правовые последствия тех или иных его условий, предложить новые варианты какого-либо пункта и т.д. Поэтому до подписания договора необходимо, чтобы его просмотрел и завизировал юрист.

Заключение

В данной дипломной работе рассматривалась тема «Совершенствование коммерческой деятельности по организации хозяйственных связей с поставщиками ювелирных изделий (на материалах ЗАО «ПроРАМПО»)». В работе охвачен следующий спектр вопросов: сущность и содержание коммерческой деятельности по организации хозяйственных связей с поставщиками, анализ состояния коммерческой деятельности по организации хозяйственных связей с поставщиками ювелирных изделий, основные направления совершенствования коммерческой деятельности по организации хозяйственных связей.

Проанализировав сущность и содержание коммерческой работы по организации хозяйственных связей с поставщиками в новых условиях хозяйствования на примере материалов ЗАО «ПроРАМПО», можно сделать некоторые выводы.

В процессе продвижения товаров на рынок торговля выполняет связующие функции между производством и потребителями. Возникающие между ними взаимоотношения называются хозяйственными связями. В экономике страны важное значение имеют хозяйственные связи производства и торговли, с помощью которых обеспечивается конечная реализация части общественного продукта, направляемого на личное потребление. Хозяйственные связи торговли с промышленностью по поставкам товаров - неотъемлемая часть коммерческой деятельности, включающая экономические, организационно-правовые, финансовые отношения между продавцами и покупателями.

Новые условия хозяйствования, связанные с переходом к рыночной экономике, потребовали значительного расширения самостоятельности и равноправия партнёров по договору, устранения излишней регламентации хозяйственных связей, ограничения влияния государственных органов управления. Хозяйственные связи с поставщиками в Республике Беларусь регулируются пакетом нормативных документов (Гражданский кодекс РБ, Закон РБ «О поставках для государственных нужд», «Положением о поставках товаров в Республике Беларусь», утверждённым постановлением Кабинета Министров РБ от 08.08.1996 года и другими нормативными актами. Вопросы, не урегулированные законодательством и нормативными актами, решаются сторонами самостоятельно в заключаемых ими договорах.

При организации хозяйственных связей с поставщиками ювелирных изделий наиболее значительными являются факторы внешней и внутренней среды. Главным фактором внешней среды является наличие поставщиков и производителей в Республики Беларусь. Большая часть ювелирных изделий приходится на импорт зарубежных стран.

При написании дипломной работы были проанализированы экономические и финансовые показатели деятельности ЗАО «ПроРАМПО». По результатам анализа сделаны выводы.

На сегодняшний день розничная торговая сеть ювелирной компании «Славия» имеет 20 торговых точек, увеличиваясь с каждым годом на 3магазина. Основная часть торговых точек находится в г. Гомеле и Гомельской области. Качественный состав работников снижается, этому вопросу организация уделяет особое внимание, проводит ряд мероприятий по привлечению персонала и дальнейшего его обучения, повышение квалификации. Несмотря на жесткую конкуренцию в 2011 году были открыты несколько магазинов, увеличивается розничный товарооборот, в основном за счет реализации ювелирных изделий из золота, на это повлияло кредитование граждан и продажа в рассрочку.

За исследуемый период можно отметить, что розничный товарооборот в действующих ценах ЗАО «ПроРАМПО» в 2011 году увеличился на 16,3% и составил 10226,2 млн.руб., по сравнению с 2009 годом, а в сопоставимых ценах снизился до уровня 66,5%. Т.е. рост товарооборота был вызван только ростом цен на ювелирные изделия. За счет роста цен увеличился и размер прибыли в 2011 году по сравнению с 2009 на 34,7%. На ряду с увеличением товарооборота увеличились также показатели расходов и доходов. Рентабельность организации в 2011 году составил 10,2%, что на 1,6% выше по сравнению с предыдущими годом.

Для анализа и планирования ассортимента розничная торговая сеть ювелирной компании «Славиа» использует в первую очередь внутреннюю информацию, но влияние внешних источников информации немаловажны. Для выявления потребностей в ювелирных изделиях ЗАО «ПроРАМПО» использует матричный метод расчета потребностей (ассортиментная матрица). Разработка ассортиментной матрицы товарной категории предполагает выполнение последовательных этапов, от правильного и своевременного исполнения которых зависит эффективность реализации товарной категории и магазина в целом.

Анализировав данные по поставкам ювелирных изделий за 2009-2011 годов, можно отметить, что основным поставщиком ювелирных изделий является Филиал «Завод Ювелир» РАУП "Гомельское ПО "Кристалл", который находится в г. Гомеле. С каждым годом объемы поставок от этого поставщика увеличиваются и в 2011 году составил 2612300,25 млн р. На это влияет место расположение поставщика и цены на ювелирную продукцию.

Наименьший удельный вес поставки ювелирных изделий приходится на поставщика ООО «Элеон», удельный вес которого в 2011 году составил 0,4% от общего объема поставки, что на 0,15% меньше по сравнению с предыдущим годом. Однако по этому поставщику объем поставки ювелирных изделий в сумме увеличивается ежегодно и в 2011 году составил - 35343,6 млн р.

Постоянными поставщиками магазинов «Славия» ювелирных изделий за рассматриваемый период являются - ООО «Костромская фабрика «Топаз» его удельный вес в общем объёме поставок в 2011 году составил 7,93%, что в сумме составило 644071,7 млн. р. и ОАО "Красноярский завод цветных металлов имени В.Н. Гулидова" его удельный вес в общем объёме поставщиков ювелирных изделий в 2011 году составил 12,9%. ЗАО «ПроРАМПО» работает в основном напрямую с заводами производителями, это позволяет быть конкурентоспособными на рынке ювелирных изделий, т.к. цены на них от производителей намного ниже чем у посредников.

Поставщики ювелирных изделий ЗАО «ПроРАМПО» обладают следующими характеристиками:

1. Поставщиками, преимущественно являются заводы производители.

2. Одним из самых крупных поставщиков является РАУП «Гомельского ПО «Кристалл» филиала «Завод Ювелир» и доля поставок данного предприятия в общем объёме поставок с каждым годом увеличивается.

3. С каждым годом увеличивается объем поставки местных заводов производителей.

Далее в работе исследовались пять договоров с поставщиками ювелирных изделий: ОАО "Красносельский Ювелирпром", ЗАО "Белгран", ИООО "ЗИКО", ОАО Торговый дом "Золотой орел", ООО "Диамантпром"

Анализируя договора, можно отметить, что в большинстве случаев договор заключается сроком на один год и продлеваются, в случае если ни у одной из сторон не возникли разногласий. Как правило, качество поступающих товаров соответствует требованиям ГОСТов. Поставка товаров предусматривается в основном силами и средствами поставщика. Приемлемым для ЗАО «ПроРАМПО» является, то что оплата за изделия производится после поставки, т.е. отсрочка платежа.

Наиболее выгодным поставщиком для ювелирной компании «Славия» является ОАО «Красносельский Ювелирпром». В некоторых договорах поставки не предусмотрена материальная ответственность поставщиков. На это стоит обратить особое внимание коммерческому отделу при составлении либо подписании договора. Четкое и неуклонное исполнение договорных обязательств является реальным условием эффективности договорной работы.

Основным направлением совершенствовани коммерческой деятельности по организнации хозяйственных связей с поставщиками ювелирных изделий является определение значимых поставщиков по объему поставки методом АВС-анализа и выбор оптимального поставщика путем оценки рейтинга поставщиков товаров.

При проведении АВС-анализа можно сделать вывод что 80% поставки производится от таких поставщиков как РАУП «Гомельское ПО «Кристалл», ОАО "Красноярский завод цветных металлов имени В.Н. Гулидова, ООО «Костромская фабрика «Топаз», ОАО Торговый дом "Золотой орел", ЧТУП «Диамантпром», ИП Пац. Большая часть поставщиков, а именно 7, дают основной результат компании по поставке ювелирных изделий. Группа С в которую входят 6 поставщиков, никак нельзя исключать из списка, т.к. не имея этих поставщиков, в эту группу попадут другие, что значительно уменьшит количество поставок и качество работы организации. С группой С необходимо эффективно работать, рассматривать более детально договора, налаживать дружеские отношения.

Одним из направлений совершенствования хозяйственных связей является выбор оптимального поставщика и принятия наиболее эффективных решений по закупкам товаров. При проведении оценки выбора поставщиков было выявлено, что поставщики ювелирных изделий ЗАО «ПроРАМПО» ОАО Торговый дом "Золотой орел" и ОАО "Красносельский Ювелирпром" находятся в секторе «В». С этими поставщиками следует и далее развивать хозяйственные связи.

Проанализировав договора поставки ювелирных изделий из приложенных договоров, в дипломной работе были представлены рекомендации по разработке типовой формы договора поставки для ЗАО «ПроРАМПО». Основные пункты на которые необходимо уделить особое внимание это:

1. В договоре строго прописывать технологию возможного поднятия цен производителем с уведомлением торговой организации, минимально за 30 календарных дней до предстоящего повышения, с четким обоснованием причин этого повышения и его размеров, в % по каждой товарной позиции.

2. Организация совместных рекламных акций с поставщиками ювелирных изделий.

3. Сформировать систему оплаты различных бонусов, штрафов, рекламных и маркетинговых выплат, систему их учета и возмещение со стороны производителя и торговой компании в выплате различных бонусов; годовых фиксированных, накопительных и других видов скидок сетям.

Также следует хорошо продумать формулировки условий об обстоятельствах, освобождающих от ответственности (так называемых форс-мажорных оговорок). Та или иная формулировка определяет имущественную ответственность сторон договора (повышает или снижает ее).

Любой договор - правовой документ, и нельзя составлять его без участия юристов и коммерческих специалистов, юрист должен разъяснить правовые последствия тех или иных его условий, предложить новые варианты какого-либо пункта и т.д. Поэтому до подписания договора необходимо, чтобы его просмотрел и завизировал юрист.

В работе разработаны следующие предложения по совершенствованию коммерческой деятельности по организации связей с поставщиками ювелирных изделий:

1. определение значимых поставщиков по объему поставки методом АВС-анализа;

2. выбор оптимального поставщика методом рейтинговой оценки поставщиков ювелирных изделий;

3. использовать разработанные рекомендации по совершенствованию содержания договоров с поставщиками и разработанный типовой договор поставки.

Список использованных источников

1 Акулич, М.В. Взаимоотношения компаний поставщиками. Партнерство или оппортунизм? / Маргарита Акулич // Маркетинг: идеи и технологии - 2012. - №8. - С. 53-60.

2 Аниськова, О.Г. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли: учебное пособие / О.Г. Аниськова, О.В. Пигунова. - М.: Маркетинг, 2005. - 52 с.

3 Баклажанец, Ю. Ответственность сторон за нарушение обязательств по договору поставки / Ю. Баклажанец // Юридический мир. - 2011. - №2. - С.98-102.

4 Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность: Учебник / С.Н. Виноградова, О.В. Пигунова. - 2-е изд., испр. - Минск: Выш. шк., 2008. - 364 с.

5 Гражданский кодекс Республики Беларусь: с изм. и доп. по состоянию на 20 апреля 2011 г. - Минск.: Нац. Центр правовой информации РБ, 2011 - 640 с.

6 Зайцева, С.П. Договор поставки: правовые аспекты заключения и исполнения / С.П. Зайцева // Налоги Беларуси. - 2010 - №8 - С. 67-77.

7 Зайцева, С.П. Договор поставки: правовые аспекты заключения и исполнения / С.П. Зайцева // Налоги Беларуси. - 2010 - №9 (март) - С. 75-86.

8 Закон Республики Беларусь «О государственных закупках товаров (работ, услуг)» (от 13 июля 2012 года №419-3) // Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь [Электронный ресурс]. - Дата доступа 03.04.2013г.

9 Захарьина, А.В. Договоры предприятий торговли: составление, заключение, исполнение / А.В. Захарьина. - М.: Омега-Л, 2008 - 309 с.

10 Климченя, Л. Способ рейтинговой оценки поставщиков и возможности использования в розничной торговле / Людмила Климченя, Светлана Фелерко, Виталий Поляк // Продажи. - 2009. - №2(апрель) - С. 11-15

11 Коммерческая деятельность на оптовом рынке: курс лекций для студентов экономических специальностей и слушателей специального факультета по переподготовке кадров ОСП «Институт повышения квалификации и переподготовки кадров Белкоопсоюза»/ С.П. Гурская. - Гомель: учреждение образования «Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации» 2008. - 160 с.

12 Коммерческая деятельность предприятия: Стратегия, организация, управление: Учеб. пособие / В.К. Козлов, С.А. Уваров, Н.В. Яковлева и др.; Под ред. В.К. Козлова, С.А. Уварова. - СПб.: Политехника, 2000. С.81.

13 Левченко Т.В. Трансформация хозяйственных связей торговли с промышленностью / Т.В. Левченко // Весн. Бел. дзярж. Экан. Университета 2005 - №4. - С. 79-88.

14 Махота, Е.В. Бонусы поставщиков, или Разновидности скидок покупателям / Елена Махота // Главный экономист. - 2011. - №1. - С. 45-51.

15 Назаров, Л.А. Взаимодействие розничных торговых сетей с поставщиками / Леонид Альбертович Назаров // Маркетинг. - 2009. - №2. - С. 70-78.

16 Плещенко, В. Управление отношениями с поставщиками посредством обратной связи / Вячеслав Плещенко // Проблемы теории и практики управления. - 2011. - №1. - С. 27-35.

17 Положение о поставках товаров в Республике Беларусь, постановление Министров РБ от 8 июля 1996г №444 // Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь [Электронный ресурс]. - Дата доступа 03.04.2013г.

18 Постановление Пленума Высшего Хозяйственного Суда Республики Беларусь «О хозяйственном договоре поставки» от 15 декабря 1992 года // Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь [Электронный ресурс]. - Дата доступа 03.04.2013г.

19 Постановление Совета Министров Республики Беларусь «О некоторых вопросах по внедрению товарной нумерации и штрихового кодирования и внесения изменений и дополнений в постановлении Совета Министров Республики Беларусь от 24 мая 2000 г. №748» постановление Совета Министров Республики Беларусь от 4 авг. 2005 г. № 862 // Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь [Электронный ресурс]. - Дата доступа 03.04.2013г.

20 Розничная и оптовая торговля Республики Беларусь 2011 (статистический сборник), Национальный статистический комитет Республики Беларусь, Минск., 2011 г - 161 с.

21 Статистический ежегодник Республики Беларусь, 2010 (статистический сборник), Национальный статистический комитет Республики Беларусь, Минск., 2010 г - 548 с.

22 Статистический ежегодник Республики Беларусь, 2010 (статистический сборник), Национальный статистический комитет Республики Беларусь, Минск., 2011 г - 634 с.

23 Тарашкевич, А. Распределительный ценр: каким он должен быть? / Александр Тарашкевич, Ирина Лысенкова // Финансовый директор - 2012. - №5 - С. 14-17

24 Теордорович, Р.В. Настольная книга поставщика / Р.В. Теодорович. - Мн.: Изд-во Гревцова, 2007. - 224с.

25 Худякова, М. Проблемы взаимодействия розничных торговых сетей и компаний-поставщикао / Марина Худякова // Человек и труд. - 2009 - №5. - С. 60-62.

Размещено на Allbest.ru