Факторы внешнего влияния на поведение потребителей

45. Российский бизнес на современнном этапе развития : проблемы и перспективы

Для российского предпринимательства события конца 80-х годов можно сравнить с масштабным "взрывом", изменившим в значительной степени социальную структуру общества. Эффект этого "взрыва" продолжает действовать. Высвобожденная после издания закона о кооперации энергетика бизнеса сохранилась - слишком долгие годы она подавлялась, и слишком много сильных эмоций с ней было связано, чтобы быстро затухнуть. Можно говорить о своего рода "энергетике сообщества", которая не может просто так исчезнуть, даже если для нее складываются менее благоприятные внешние условия, чем ранее.

Разумеется, время авантюрных предпринимателей прошло. Стоит ли их осуждать? Да, были финансовые "пирамиды" и плохо продуманные проекты, которые часто дискредитировали бизнес. Но было и создание современной рыночной культуры: не случайно многие современные успешные бизнесмены и менеджеры начали свою деятельность именно в крупных структурах 90-х годов, не все из которых выдержали испытание временем. Да, российские бизнесмены серьезно отличаются от западных - и по происхождению, и по менталитету. Но сейчас по ряду параметров происходит серьезное сближение российской и европейской предпринимательских культур. Существует ярко выраженная тенденция к передаче значительной части функций при принятии решений менеджерам, к функциональному формированию управленческих команд. Все чаще на предприятиях появляется "человек номер два", который становится генератором идей, а не простым исполнителем, пусть и высокооплачиваемым.

В то же время многие менеджеры перерастают уровень исполнителей и становятся предпринимателями - инициативными, способными на оправданный риск. "Менеджеризация" российского предпринимательства является важным процессом, соответствующим общемировым тенденциям и ведущим к большей стабильности коммерческих структур. Еще один признак их устойчивости - передача дела по наследству: в состав управленческих команд все чаще включаются родственники. В обществе подобная тенденция может быть воспринята противоречиво, но она свидетельствует о том, что бизнесмены могут заниматься и долгосрочным планированием.

Сейчас для успешного ведения бизнеса немаловажен оптимальный выбор сферы деятельности. В период начального развития ценилась многовекторная агрессивная экспансия. Сейчас экспансионистский принцип у многих предпринимателей сохраняется, однако он действует на сравнительно ограниченной площадке, в рамках одной-двух отраслей. Значительно рациональнее осваивать свою "делянку", постепенно расширяя ее, чем бросаться на все сразу и с высокой долей вероятности остаться ни с чем.

В 90-е годы одной из болезней российского бизнеса был фактор бандитских группировок, которые "крышевали" как мелкие, так и крупные предприятия. Теперь значение этой проблемы резко уменьшилось - государство в целом справилось с функцией шерифа, наведя порядок в данной сфере. Понятно, что наличие значительного криминального элемента не только повышало риски для бизнеса, но и дискредитировало его в глазах зарубежных партнеров. Последствия этого не преодолены до сих пор ("русская мафия" остается стереотипной "страшилкой"), но степень предубежденности становится существенно меньшей.

Все это не означает, что у российского бизнеса не возникает новых проблем. Шериф победил бандита, но теперь проблемой становится гипертрофированное влияние самого шерифа. Речь идет не о выполнении государством своей естественной регулятивной функции, а об амбициях многочисленной бюрократии, которая была несколько "задвинута" в 90-е годы, а сейчас спешит наверстать упущенное.

Еще одна проблема - эффект "узкого горлышка". В 90-е годы возможностей для прихода в бизнес было неизмеримо больше, чем в наши дни. Сейчас начать свое дело с минимальным стартовым капиталом практически невозможно, а программы развития малого бизнеса остаются на бумаге. А многие ниши давно и прочно заняты, и прорваться в них достаточно сложно.

Очевидно, что существующие проблемы носят объективный характер. Так, усиление роли бюрократии является прямым следствием тектонических процессов, происходящих в российском обществе в целом и в элитах - в частности. Проблема "узкого горлышка" в значительной степени зависит от отсутствия универсальных правил игры и господства неформальных отношений. Однако пока действует пусть и инерционный, но все же эффект от "взрыва" конца 80-х - начала 90-х годов, сохраняется шанс на то, что российский бизнес получит новый импульс для своего развития.

46. Гражданское общество в современной России как основа социальной ответственности

Свободное общество может быть построено только в том случае, если в этом заинтересовано большинство. Обязанность государства - в создании условий для того, чтобы от свободы выиграло максимально возможное число граждан. Право на свободу имеют не только богатые и сильные, но также бедные и слабые. Последние должны иметь шанс ее получить. Такой подход разделяется большинством современных политических сил, которые ориентируются на проведение реформ в интересах всех без исключения граждан России, а не только преуспевающего меньшинства. Пересмотр вульгарных подходов к реформам, который был характерен для России в 1990-е гг., необходим, учитывая масштабы социального расслоения и диспропорций регионального развития. Цивилизованное распределение национального дохода должно быть таким же приоритетом государственной политики, как и его рост.

Гражданское общество - это общество равных возможностей, основанное на принципах социальной справедливости и социальной солидарности сильных и слабых. Это означает, что важнейшим условием существования свободного общества в России является не только раскрепощение частной инициативы, но и развитая система социальной поддержки. Свободное общество может быть построено только в рамках стабильной политической системы, которая исключает любой произвол и предполагает активную роль государства в создании экономического порядка, имеющего целью благосостояние для всех. Рынок - не самоцель, а средство достижения свободы и достатка всех граждан России. Задача государства в том, чтобы ориентировать свободный рынок на достижение социальных целей, а не в том, чтобы его к этому принуждать.

В современной России не разрешено одно из базовых противоречий между российским социумом и государством. Суть его заключается в следующем: существующая потребность в организации повседневной жизни, которая должна регулироваться недвусмысленными, понятными гражданам нормами, находится в противоречии с односторонней зависимостью от социальных институтов, которые пользуются властными полномочиями для произвольной регламентации гражданских прав. С этим противоречием сталкивается не только большинство граждан, но и активисты общественных организаций. В России распространено мнение о том, что законодательство создает возможности для административного произвола. Не столько владение информацией о правовых нормах, сколько монополия на их истолкование позволяет властям по своему усмотрению ориентировать поведение людей. Расплывчатость правовых норм становится едва ли не главным ресурсом, используемым власть имущими для всепроникающего контроля за частной жизнью граждан. В отсутствие законоправия в нашем отечестве и поныне нет пространства частной жизни, защищенного гражданскими правами и ограниченного общественными обязанностями человека. И чем более его границы условны, а значит, и проницаемы для произвола любой власти, тем шире воспроизводство всевозможных практик сокрытия доходов, проступков, преступлений.

Гражданское общество завоевало свое право на физическое существование и политическую значимость благодаря определенной системе гарантий со стороны государства. В этом заключается взаимообусловленность и взаимозависимость гражданского общества и правового государства. Постепенное развитие правового государства, являющееся условием существования демократического строя, содержит в себе не только традиционное разделение власти на три ветви, но и дополняющее их разделение между гражданским обществом и государством.

Для того, чтобы создать в России демократическое правовое государство, достаточно обеспечить выполнение в полном объеме действующей Конституции. В настоящее время в России можно отметить следующие проблемы, которые являются препятствием на пути становления правового государства:

- не обеспечивается равенство граждан и организаций перед законом и судом. Об этом, в частности, говорит избирательное применение закона в политических целях, а также зависимость суда от исполнительной власти;

- нарушаются избирательные права граждан, в частности, через использование административного ресурса;

- политические партии до сих пор не получили доступа к власти и победа какой-либо из них на выборах не означает возможность реализации ее программы;

- оттесняются на обочину политической жизни или ставятся в зависимость от властных структур общественные организации и движения, выражающие оппозиционные настроения. Об этом говорит, например, принудительная перерегистрация общественных организаций в 2001 г., другие попытки поставить их под контроль как на федеральном , так и на региональном уровне;

- ставится под сомнение свобода слова и прессы - через различные формы давления на средства массовой информации, неугодные властям;

- свобода предпринимательства только декларируется, а реально не осуществляется властью из-за засилия коррумпированного чиновничьего аппарата;

- сохраняются неравные условия доступа к образованию, здравоохранению и культуре, что ограничивает свободу развития личности;

- не соблюдаются гарантии местного самоуправления в связи с финансовой зависимостью и административным давлением региональных органов государственной власти.

Правовое государство возможно только в том случае, если законы соблюдает сама власть. Современное российское общество далеко от гражданского, пока оно остается пассивным объектом манипуляций со стороны власти. Как констатирует Т. Ворожейкина, «в целом речь идет о едином и достаточно последовательном процессе приспособления политической сферы к такому типу развития, при котором государство (власть) играет центральную роль в структурировании экономических, политических и социальных отношений»

47. Институты Гражданского общества: правовая база и трудности становления

Если основным элементом гражданского общества выступает личность, то его несущие конструкции - все те социальные институты, организации и группы, которые призваны содействовать всесторонней реализации личности, её интересов, целей, устремлений. Идеи индивидуальной свободы и частной собственности лежат в основе концепции гражданского общества. Значительное место в гражданском обществе занимают заинтересованные группы, представляющие собой разного рода организации или ассоциации рабочих, фермеров, предпринимателей, представителей различных профессий (врачей, адвокатов, инженеров, учителей, преподавателей, учёных), церковные, женские, молодёжные и иные общественные организации, объединённые общностью интересов.

Заинтересованные группы и организации предоставляют отдельной личности возможность для реализации её способностей. Они отражают разнообразие экономических, этнических, религиозных, региональных, демографических, профессиональных и иных интересов людей.

При построении гражданского общества необходимо ответить на два вопроса: кто этого хочет и как это осуществить?

Некоторые негосударственные объединения, организации осознали проблему построения гражданского общества и необходимость ее решения, опережая государство (власть). Стали появляться политические программы, лозунги, научные, публицистические работы по проблемам гражданского общества. Тем не менее, огромное число из существующих общественных групп не готово сегодня выйти в позицию самоорганизации и самоуправления. Для того, чтобы различные общности могли попробовать подобную позицию занять, с ними должна вестись специальная работа. Сотрудничество государственных институтов с гражданским обществом, в том числе через диалог с широким кругом общественных организаций, имеет важное значение для поддержания стабильности, снижения социальной напряженности, успешного проведения государственной политики, в том числе социальных реформ. Сложный характер взаимосвязи и взаимозависимости государства и гражданского общества точно подметил лауреат Нобелевской премии, американский ученый М.Фридман: «...Общество таково, каким его делаем мы сами... Только от нас зависит создание такого общества, которое охраняет и расширяет свободу человеческой личности, не допускает чрезмерного расширения власти государства и следит за тем, чтобы правительство всегда оставалось слугой народа и не превращалось в его хозяина».

Проблема формирования гражданского общества включает в себя вопросы не только теоретического, но и практического характера. Для решения поставленных в Программе целей - укрепления институтов гражданского общества, представляющих интересы различных социальных и экономических групп, а также поддержки и развития каналов взаимодействия гражданского общества и государства - были воссозданы общественные комиссии при органах исполнительной власти, создана Общественная палата, создана Комиссия при Президенте РФ. Свободные общества нуждаются в институциональной базе, которая позволила бы осуществлять необходимые социальные реформы, не прибегая к насилию; но им необходимо также чувство сплоченности, формирующее фундаментальные общие ценности.

Конкурентный и плюралистичный рынок средств массовой информации и книг является краеугольным камнем современных гражданских обществ. Свобода печати нуждается в защите со стороны государства.

Законодательная база требуется также для появления добровольных союзов и благотворительных фондов - «третьего сектора», не относящихся ни к государственным учреждениям, ни к предпринимательской деятельности. Процветание «третьего сектора» - характерный признак существования подлинного гражданского общества.

48. Развитие экологической ситуации в Российском обществе

Для современной России социально-экологическая напряженность является одним из основных факторов формирования неблагоприятной социальной ситуации в стране, что подтверждают результаты социологических исследований

Для нормального функционирования общества необходима эффективная научно обоснованная государственная экологическая политика, потребность в которой в результате нарастания кризисных явлений в области экологии усиливается. Развитие общества не может рассматриваться в рамках традиционной «двухкоординатной системы социально-экономических проблем. Экологический фактор развития общества настойчиво заявляет о своей приоритетности. «Если воздухом нельзя дышать, воду нельзя пить, а пищу нельзя есть, -- пишет А. В. Яблоков, то все социальные проблемы теряют свой смысл»..

Необходимость в экологической государственной политике вытекает из трех особенностей нынешнего этапа развития России:

во-первых, взаимоотношения общества и природы объективно вступили в опасную фазу, когда удовлетворение жизненных потребностей человека путем фронта ной атаки на природу вызывает в ней такие изменения, которые начинают потенциально угрожать существованию человека как биологического вида;

во-вторых, экологически опасные воздействия человека на природу вызваны к жизни социальными механизмами, которые и управляют экономической, военной другими сферами деятельности общества);

в-третьих, если справедливы предшествующие выводы, то социальный и природный аспекты жизни человека должны рассматриваться в неразрывном единстве. Не управляя социальными процессами, общество может сделать окружающую среду непригодной для существования человека, а не оздоровляя окружающую среду может вызвать к жизни разрушительные социальные процессы, способные прервать поступательное развитие цивилизации.

Экологическую политику можно трактовать как систему специфических политических, экономических, юридических и иных мер, предпринимаемых государством для управления экологической ситуацией и обеспечения рационального использования природных ресурсов на территории страны. Целью государственной экологической политики является обеспечение гармоничного, динамично-сбалансированного развития экономики, общества, природы. Разработка и реализация экологической политики являются сложными задачами не только в связи с принципиальной важностью экологических проблем для жизни страны, но и в связи с научной неопределенностью, характерной для многих важнейших прикладных и концептуальных вопросов.

49. Гражданское общество в системе решения глобальных проблем современности

Глобальные проблемы человечества - проблемы и ситуации, которые охватывают многие страны, атмосферу Земли, Мировой океан и околоземное космическое пространство и затрагивают все население Земли.

Глобальные проблемы человечества не могут быть решены силами одной страны, необходимы совместно выработанные положения об охране окружающей среды, согласованная экономическая политика, помощь отсталым странам и т.п.

Огромное значение для успешного решения глобальных проблем приобретает опережающий научный расчет и прогноз. Возникнув стихийно, глобальные проблемы требуют планомерно направленных действий людей для их решения. И здесь нельзя полагаться на стихийное формирование общественного сознания под воздействием общественного бытия; необходимо сознательно и целенаправленно создавать и развивать глобалистику, как новую целостную систему знания, решающую вопросы сохранения цивилизации на нашей планете. Ведущее место в глобалистике, как новой отрасли научного знания, принадлежит методу глобального моделирования и прогнозирования. Его использование является необходимым при проведении крупномасштабных исследований, каковыми являются глобальные проблемы.

Решение глобальных проблем в современных условиях стало предпосылкой дальнейшего прогресса во всех сферах человеческой деятельности. Человечество должно предотвратить возможные негативные последствия, угрожающие существованию и развитию нынешнего и будущих поколений. Это необычайно сложная и ответственная задача. Сложность ее решения усугубляется тем, что наряду с прогрессивными тенденциями, которые лежат в основе поступательного развития цивилизации, существуют, и в ряде случаев усугубляются трудности и противоречия, стоящие на пути такого развития. Трудность решения глобальных проблем обусловлена также их двойственной сущностью. Они одновременно являются и естественно-природными и социальными по своему характеру. Разорвать эти две стороны глобальных проблем практически невозможно. Следовательно, и для их решения необходимо учитывать научно-технические (или естественно-природные) и социально-политические аспекты.

50. Глобализация мирового потребительского рынка и развитие Российского общества

Глобализация рынков подразумевает слияние исторически разделенных и обособленных национальных рынков в один огромный рынок. Устранение барьеров для трансграничной торговли облегчает развитие. Вкусы и предпочтения потребителей в разных странах активно сближаются (подвергаются конвергенции) на основе неких глобальных норм или стандартов, тем самым способствуя созданию глобального рынка. Такие потребительские товары как напитки «Кока-Кола», кредитные карточки «Сити групп», гамбургеры «Макдональдс», мебель «ИКЕА» часто рассматриваются как проявление этой тенденции. Фирмы подобные им уже больше, чем просто носители данной тенденции. Предлагая стандартный базовый продукт по всему миру, они помогают создавать глобальный рынок.

При этом компании для получения выгод от глобализации рынков не обязательно быть гигантской ТНК. Например, в США около 90% фирм- экспортеров - это малые предприятия, с числом занятых менее 100 человек. Их доля в общем объеме экспорта за последнее десятилетие устойчиво увеличивалась, и в настоящее время превышает 20%. Фирмы, с числом занятых менее 500 человек, составляет 97 % всех американских экспортеров, на их долю приходится почти 30% экспорта в стоимостном выражении. Эта ситуация характерна и для других стран. В ФРГ, крупнейшем экспортере мира, 98% малых и средних компаний связаны с мировым рынком или через экспорт или международное производство.

Тем не менее, несмотря на глобальное преобладание уже упомянутых гигантов важно не упрощать ситуацию, считая, что национальные рынки уступили дорогу глобальному рынку. До сих пор существуют значительные различия между национальными рынками, включая потребительские вкусы и предпочтения, каналы распределения, сложившиеся культурные ценности, бизнес системы и юридические нормы. Эти различия часто заставляют фирмы разрабатывать специальные маркетинговые стратегии, оперативные практические меры, создавая продукты для наилучшего соответствия условиям и требованиям рынков данной страны.

Большинство современных глобальных рынков - это не рынки потребительских товаров (где национальные различия во вкусах и предпочтениях до сих пор достаточно важны, чтобы тормозить глобализацию), а рынки промышленных товаров и материалов, которые обслуживают универсальные потребности по всему миру. Это рынки, где реализуются такие товары как нефть, алюминий, зерно, микропроцессоры, коммерческие реактивные самолеты. На многих глобальных рынках те же самые фирмы часто противостоят друг другу как конкуренты в разных странах (на разных национальных рынках). В качестве примера можно привести Кока-Колу и Пепси. Дженерал Моторз и Тойоту, Боинг и Аэробус. Если фирма проникает на национальный рынок, где еще нет ее конкурентов, можно с уверенностью сказать, что они последуют за этой фирмой, чтобы лишить их конкурентных преимуществ.

Поскольку фирмы следуют друг за другом по всему миру, они несут с собой многое из активов, которые хорошо служат им на других национальных рынках - включая их продукты, оперативные стратегии и брэнды - создавая некоторую однородность рынков. Таким образом большое единообразие заменяет многообразие. Для все большего числа фирм из разных отраслей промышленности больше не совсем точно говорить о немецком, американском или бразильском рынке, для них есть только глобальный рынок.

Размещено на Allbest.ur