Анализ деловой активности и эффективности деятельности организации
Цель, задачи и источники информации анализа деловой активности и эффективности деятельности организации. Методика анализа показателей оборачиваемости капитала, рентабельности и деловой активности. Рекомендации по снижению затрат на производство.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 27.11.2014 |
Размер файла | 760,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
1
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Некоммерческое партнерство высшего профессионального образования
«ПРИКАМСКИЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ»
Факультет экономики и управления
Кафедра бухгалтерского учёта, анализа и аудита
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ТЕМА: АНАЛИЗ ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ (на примере ООО «Кама - Знак»)
студентки Ардашевой А.Л.
Руководитель ВКР,
Ст. преподаватель Семерикова Л.А.
Пермь 2013
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
- Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
- 1.1 Понятие деловой активности и эффективности деятельности организации
- 1.2 Цель, задачи и источники информации анализа деловой активности и эффективности деятельности организации
- 1.3 Методика анализа показателей оборачиваемости капитала
- 1.4 Методика анализа показателей рентабельности
- 1.5 Управление деловой активностью и эффективностью деятельности организации
- Глава 2. АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КАМА - ЗНАК»
- 2.1 Характеристика предприятия ООО «Кама - Знак»
- 2.2 Расчёт и анализ показателей оборачиваемости капитала ООО «Кама - Знак»
- 2.3 Расчёт и анализ показателей рентабельности ООО «Кама - Знак»
- 2.4 Особенности и проблемы организации работ по выпуску продукции на предприятии «Кама - Знак»
- Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ ООО «КАМА - ЗНАК»
- 3.1 Рекомендации по снижению затрат на производство посредством внедрения высокотехнологичного оборудования
- 3.2 Рекомендации по снижению материальных затрат посредством переработки отходов производства
- 3.3 Рекомендации по выбору варианта приобретения высокотехнологичного оборудования
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- ПРИЛОЖЕНИЯ
- ВВЕДЕНИЕ
- Актуальность темы настоящей выпускной квалификационной работы обусловлена необходимостью изучения теоретических и методологических аспектов деловой активности и эффективности деятельности коммерческой организации и принятие мер по её повышению в целях улучшения финансового состояния хозяйствующего субъекта и снижения риска банкротства. Знание факторов деловой активности фирмы и умение разработать рекомендации по повышению эффективности её деятельности являются необходимыми элементами профессиональной подготовки специалистов в области экономики.
- Цель выпускной квалификационной работы - выполнить анализ деловой активности коммерческой организации и разработать рекомендации по повышению эффективности её деятельности. Для достижения цели выпускной квалификационной работы необходимо решить следующие задачи:
- 1) Изучить теоретические и методические аспекты анализа деловой активности и эффективности деятельности коммерческой организации;
- 2) По данным бухгалтерской (финансовой) отчётности выполнить анализ деловой активности коммерческой организации и выявить факторы, определяющие эффективность её деятельности;
- 3) Разработать рекомендации по повышению уровня деловой активности и эффективности деятельности коммерческой организации и рассчитать экономический эффект от реализации предлагаемых рекомендаций на практике.
- Объектом анализа в настоящей выпускной квалификационной работе является деятельность организации ООО «Кама - Знак» - предприятия, производящего дорожные и другие знаки.
- Предмет исследования - уровень деловой активности и эффективности деятельности организации ООО «Кама - Знак».
- Настоящая выпускная квалификационная работа состоит из введения, трёх глав и заключения. В главе 1 рассмотрены теоретические и методические аспекты проведения анализа деловой активности и эффективности деятельности коммерческой организации. В главе 2 дана характеристика исследуемого предприятия «Кама - Знак» и выполнен расчёт и анализ показателей деловой активности и эффективности деятельности организации по данным бухгалтерской отчётности за 2012 год. В главе 3 сформулированы рекомендации по повышению деловой активности и эффективности деятельности организации ООО «Кама - Знак» и рассчитан экономический эффект от реализации на практике каждой из предлагаемых рекомендаций. Заключение содержит обобщение материала проведённого исследования и выводы по работе.
- В качестве методологической базы в выпускной квалификационной работе использованы законодательные акты, нормативные документы, учебники, учебные пособия, материалы периодических изданий, а также Интернет - ресурсы. Тема исследования, выполненного в настоящей выпускной квалификационной работе, достаточно широко освещена в учебной литературе и материалах периодической печати.
- В трудах современных российских учёных в области финансового анализа, таких как В.В. Ковалев, Г.В. Савицкая, С.И. Крылов, А.Д Шеремет и других, рассмотрены вопросы теоретических и методических аспектов анализа деловой активности и эффективности деятельности коммерческих организаций, функционирующих в условиях рыночной экономики, и даны рекомендации по применению существующих методик анализа финансовой устойчивости.
Информационной базой исследования в данной работе является бухгалтерская (финансовая) отчетность ООО «Кама - Знак» за 2012 год. В процессе исследования применялись общенаучные методы и приемы: анализ и синтез, группировка, сравнение и имитационное моделирование.
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие деловой активности и эффективности деятельности организации
Термин «деловая активность» пришел в отечественный экономический лексикон из мировой практики в связи с реформированием экономики и формированием рыночных отношений. В развитых странах, в частности США, деловая активность определяется на макро- и микроуровнях.
Для отечественной практики пока характерна противоречивая оценка деловой активности страны на макроуровне, а также отдельного хозяйственного субъекта, на микроуровне. Многие экономические энциклопедические словари, составленные различными коллективами авторов, либо вообще не дают определения деловой активности, либо недостаточно четко определяют это понятие.
Авторы большого энциклопедического словаря дали следующее определение деловой активности: «Активность деловая -- экономическая деятельность, конкретизированная в виде производства того или иного товара или оказания конкретной формы услуг. Положена в основу международной стандартной классификации отраслей хозяйства, экономических классификаторов Системы национальных счетов (СНС)» Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 6-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2011. - С.24...
Более полно характеризует деловую активность на уровне предприятия В.В. Ковалев, отмечая, что в широком смысле деловая активность означает весь спектр усилий, направленных на продвижение фирмы на рынках продукции, труда, капитала, а в более узком смысле - как текущая производственная и коммерческая деятельность предприятия Ковалев В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Изд-во Проспект, 2010. - С.341.. В этом подходе к определению деловой активности четко определены направления характеристики итогов, деятельности предприятия, что соответствует ее сущности на микроуровне.
Для более полного понимания сущности деловой активности и корректной формулировки ее определения, имеется необходимость в ее обосновании на основе взаимосвязей хозяйственных и финансовых процессов, выраженных в системе взаимосвязанных показателей.
Учитывая неоднозначные предложения различных экономистов по формированию показателей деловой активности, важно выявить их место в представленной схеме и критически оценить их роль и участие в комплексной оценке итогов деятельности предприятия. Необходимость комплексного подхода правомерно обоснована А.Д. Шереметом и поддержана в экономической литературе многими авторами: В.В. Ковалевым и О.Н. Волковой, Г.В. Савицкой, Л.Е. Басовским и Е.Н. Басовской, Л.Т. Гиляровской, Н.П. Любушиным.
Таким образом, имеется необходимость в обосновании взаимосвязи деловой активности и финансового состояния и включении их показателей в обобщающую оценку деловой активности, а также определение основных этапов анализа.
Большинство определений деловой активности на уровне предприятия сводится либо к односторонней характеристике показателей, либо направлений использования капитала, хотя и затрагиваются существенные элементы деловой активности.
Н.С. Пласкова отмечает: «Деловая активность в финансовом аспекте проявляется, прежде всего, в скорости оборота средств. Анализ деловой активности заключается в исследовании уровней и динамики разнообразных финансовых коэффициентов - показателей оборачиваемости» Пласкова Н.С. Стратегический и текущий экономический анализ: Полный курс MBA. Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Эксмо, 2011. - С.118.
Скорость движения капитала, которая проявляется в показателях оборачиваемости, безусловно, является важнейшим критерием деловой активности. Однако завершающий это движение финансовый результат (эффект) в данном определении не нашел отражения.
В определениях других авторов, наоборот, отражается результат от управления и использования капитала, что звучит слишком обобщенно.
Так, А.Д. Шеремет отмечает, что оценка деловой активности предприятия сводится, в конечном счете, к определению эффективности управления капиталом, находящимся в распоряжении предприятия Шеремет А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности: Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 2011. - С.219.
При всем многообразии определений деловой активности можно выделить два основных подхода. Одни авторы считают, что деловая активность - это комплекс мер, направленных на расширение доли рынка и увеличение объемов продаж. Другие рассматривают деловую активность как оценочный параметр результативности (эффективности) работы предприятия в целом Сидоренко И.В. К вопросу определения понятия «деловая активность предприятия». Проблемы современной экономики, 2011. -С. 65. .
С этой точки зрения деловая активность коммерческой организации предстаёт как совокупность её производственной активности, технико-экономической активности и финансово-коммерческая активности.
Производственная активность характеризует производственную деятельность предприятия и определяется производительностью труда рабочих.
Технико-экономическая активность характеризует функции управления производственным процессом, а также его подготовку и обеспечение и определяется следующими показателями: материалоотдача, фондоотдача, энергоотдача, коэффициент оборачиваемости оборотных средств, рентабельность активов и затратоотдача, то есть показатель, обратный затратам на один рубль товарной продукции.
Финансово-коммерческая активность характеризует функции управления реализацией продукции и обеспечения предприятия финансовыми ресурсами и определяется показателями: рентабельность продаж, коэффициент абсолютной ликвидности, коэффициент финансовой независимости, коэффициент обеспеченности собственными средствами.
Деловая активность - это, по сути, непосредственно характеристика процесса деятельности предприятия, а эффективность работы предприятия относительно величины авансированных ресурсов или величины их потребления в процессе производства - это уже результат активной деятельности. Между данными понятиями существует причинно-следственная связь, и именно деловая активность является причиной, а следствием выступает эффективность работы предприятия. Деловая активность раскрывает внутренний потенциал предприятия, его внутренние возможности, при этом она во многом зависит от внешних факторов, непосредственного окружения предприятия, а также от макросреды Сидоренко И.В. К вопросу определения понятия «деловая активность предприятия». Проблемы современной экономики, 2011. - С. 66. .
Проводя общую параллель среди мнений различных авторов, следует отметить одинаковые подходы к тому, что деловая активность зависит от эффективного использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов организации. Но тогда она должна включать, наряду с показателями эффективности использования основного капитала, показатели эффективности использования трудовых ресурсов, показатели, характеризующие финансовые результаты деятельности организации, а также прибыль на один рубль капитала, что отмечают далеко не все экономисты. Таким образом, в деловой активности должна отражаться эффективность размещения капитала в различных видах активов.
Если значительная его часть авансирована во внеоборотные активы, то времени на его высвобождение потребуется гораздо больше, чем при вложении средств в оборотные активы, которые имеют средний срок кругооборота до одного года. Следовательно, предприятия должны контролировать оптимальность соотношения оборотных и внеоборотных активов, чтобы не заморозить авансированные финансовые ресурсы на более длительный срок, чем это планировалось. В этом заключается одно из условий эффективного управления капиталом предприятия, отрасли, экономики в целом.
Выгодность размещения капитала предприятия определяется также тем, насколько прибыльно проведены операции. В частности, следует учитывать эффект в виде доходов, которые предприятия могут увеличить, предусмотрев штрафные санкции за нарушение условий договоров покупателями, поставщиками, возмещение материального ущерба, вложив средства в ценные бумаги под высокие проценты. Таким образом, если предприятие имеет долгосрочную дебиторскую задолженность, то доход от такого вложения капитала должен быть не меньше, чем ставка рефинансирования Центробанка. Следовательно, данные вопросы важно рассматривать в качестве факторов деловой активности, влияющих на эффективность управленческих решений.
Деловую активность можно рассматривать с двух сторон: с точки зрения решения стратегических задач организации и с точки зрения текущей производственно-хозяйственной деятельности. В первом случае деловая активность означает весь комплекс управленческих технологий, направленных на продвижение фирмы на товарных и финансовых рынках. Во втором, этот термин понимается в более узком смысле - как текущая производственная и коммерческая деятельность предприятия, ориентированная на повышение эффективности и конкурентоспособности. Для каждого случая содержание деловой активности будет отличаться, но не противоречить друг другу. Это объясняется необходимостью согласования текущих и стратегических целей предприятия в определенной иерархии их достижения.
Таким образом, деловая активность коммерческой организации проявляется в динамичности ее развития, достижении ею поставленных целей, что отражают натуральные и стоимостные показатели, в эффективном использовании экономического потенциала, расширении рынков сбыта своей продукции.
Оценка деловой активности с точки зрения решения стратегических задач организации и с точки зрения текущей производственно-хозяйственной деятельности осуществляется с использованием различных показателей. Естественно, что влияние финансового аспекта будет наиболее значимо при определении деловой активности в рамках стратегических задач организации. И наоборот, деловая активность с позиции решения текущих задач требует повышенного внимания к производственному и коммерческому аспектам Сидоренко И.В. Новый подход к оценке деловой активности предприятия. Финансовый вестник: финансы, налоги, страхование, бухгалтерский учет, 2010. - № 7. - С. 17..
1.2 Цель, задачи и источники информации анализа деловой активности и эффективности деятельности организации
Главная цель анализа деловой активности - формирование экономически обоснованной оценки эффективности и интенсивности использования ресурсов организации и выявление резервов их повышения.
Основными задачами анализа деловой активности являются:
- изучение и оценка тенденции изменения показателей деловой активности;
- исследование влияния основных факторов, обусловивших изменение показателей деловой активности и расчет величины их конкретного влияния;
- обобщение результатов анализа, разработка конкретных мероприятий по вовлечению в оборот выявленных резервов.
Исходя из конкретной ситуации, сложившейся на предприятии, некоторые из представленных задач могут быть детализированы и разбиты на подпункты в соответствии с приоритетами, определенными аналитиком.
Принципиальная характеристика анализа деловой активности приведена в таблице 1.1.
Таблица 1. 1
Принципиальная характеристика компонентов анализа деловой активности Семенов В.И. Особенности анализа итогов и перспектив деятельности коммерческой организации по данным ее бухгалтерской отчетности. Советник бухгалтера. 2011.
- № 12. - С. 47.
Структурные элементы |
Характеристика |
|
1. Значение |
Формирование экономически обоснованной оценки эффективности и интенсивности использования ресурсов организации и в выявление резервов их повышения. |
|
2. Предмет |
Совокупность процессов производства, реализации продукции и действий финансовых менеджеров, направленные на повышение эффективности использования оборотных средств. |
|
3. Задачи |
Анализ динамики основных показателей деятельностипредприятия.Анализ оборачиваемости оборотных активов.Анализ и оценка эффективности использования ресурсов предприятия.Анализ дебиторской задолженности.Анализ оборачиваемости кредиторской задолженности.Анализ бизнес - среды предприятия.Расчет и анализ прогнозных финансовых показателей деятельности предприятия. |
|
4. Объекты |
Процессы управления активами, дебиторской и кредиторской задолженностью. |
|
5. Информационная база |
Финансовая отчетность предприятия, данные бухгалтерского и управленческого учета, нормативно-справочная информация. |
|
6. Пользователи информации |
Менеджеры, поставщики, клиенты, работники, инвесторы, собственники. |
|
7. Методы |
Статистические, бухгалтерские, математические, методы факторного анализа. |
При анализе деловой активности предприятия необходимо исходить из того, что различные субъекты, имеющие непосредственное отношение к конкретному предприятию, могут по-разному подходить к решению этих вопросов. В частности:
- кредиторов, прежде всего, интересуют полнота и своевременность получения процентов и основного долга, состояние ликвидности;
- администрация и персонал заинтересованы в росте уровня оплаты труда, социальных выплат, повышении эффективности хозяйственной деятельности;
- поставщиков интересуют цена, режим и другие условия поставок, платежеспособность;
- покупатели заинтересованы в низком уровне цен и высоком качестве продукции, в льготном режиме оплаты товара;
- налоговые органы интересуют финансовое состояние, уровень менеджмента в части соблюдения налогового законодательства.
Текущая оценка бизнеса определяется тем, какими активами распоряжается компания и каковы объем и срочность погашения обязательств компании. Поэтому в процессе анализа деловой активности предприятия необходимо оценить эффективность осуществления управления активами компании.
Основными источниками информации анализа деловой активности организации являются формы бухгалтерской (финансовой) отчётности: форма «Бухгалтерский баланс» (Приложение 2), форма «Отчёт о финансовых результатах» (Приложение 3) и отдельные разделы формы «Пояснения к бухгалтерскому балансу и отчёту о финансовых результатах» (Приложение 4), а также годовые отчёты предприятия. Используются также данные годовой статистической отчётности организации.
По балансу предприятия можно судить о характере используемых компанией активов. При изучении баланса с учетом специфики компании аналитик может выяснить размер и природу перечисленных в нем активов, рассматривая их относительную долю и делая выводы о том, жизнеспособна ли база активов компании. Большая сумма накопленной амортизации по отношению к имеющемуся недвижимому имуществу, машинам и оборудованию дает основания полагать, что у компании старое оборудование, требующее обновления.
Если в балансе появились большие суммы денежных средств, можно предположить, что имеются излишние деньги, которые могли быть использованы с большей пользой. Аналогично значительный скачок в размере денежных средств может означать недостаточность инвестиций и накопление излишних денежных средств.
Слишком резкий скачок размеров оборотного капитала будет сигнализировать о проблемах в управлении материальными оборотными средствами или дебиторской задолженностью покупателей перед фирмой.
В более широком смысле с помощью всего нескольких аналитических показателей можно сделать общие выводы о тенденциях в использовании ресурсов.
Так показатели оборачиваемости показывают, какой уровень капитала необходим для поддержания сложившегося объема коммерческой деятельности.
Одной из качественных характеристик финансовой политики предприятия является показатель скорости оборота активов предприятия. Чем выше скорость оборота активов, тем эффективнее работает предприятие. Абсолютное или относительное увеличение активов может свидетельствовать не только о расширении производства или действии факторов инфляции, но и о замедлении их оборота, что вызывает увеличение их объема. В зависимости от скорости оборачиваемости для обеспечения нормального осуществления хозяйственной деятельности необходима различная величина отдельных видов активов. Поэтому анализ деловой активности должен быть, прежде всего, сосредоточен на исследовании оборачиваемости и использования активов.
Для анализа деловой активности организации применяются разнообразные методы, выбор которых зависит от поставленных задач анализа. Эти методы основаны на определении целого перечня абсолютных и относительных показателей, характеризующих деловую активность коммерческой организации.
Статистические методы включают в себя использование средних и относительных величин, индексный метод, корреляционный и регрессивный анализ и др.
Математические методы можно разделить на три группы: экономические (матричные методы, теория производственных функций, теория межотраслевого баланса); методы экономической кибернетики и оптимального программирования (линейное, нелинейное, динамическое программирование); методы исследования операций и принятия решений (теория графов, теория игр, теория массового обслуживания).
Под экономическим факторным анализом понимается постепенный переход от исходной факторной системы к конечной факторной системе, раскрытие полного набора прямых, количественно измеримых факторов, оказывающих влияние на изменение результативного показателя.
Перечень сформулированных выше задач анализа деловой активности организации определяет его содержание и последовательность проведения.
1.3 Методика анализа показателей оборачиваемости капитала
Методики оценки деловой активности, рассмотренные в работах авторов по экономическому и финансовому анализу, предлагают более 30 различных показателей, по которым можно анализировать деловую активность предприятий. В вопросе оценки деловой активности у авторов достаточно много разногласий: включать ли в показатели деловой активности рентабельность, продолжительность операционного и финансового циклов, коэффициент инвестиционной активности, показатели рыночной активности акционерного общества и т.д. Едины авторы лишь в одном, что основными показателями, используемыми для анализа деловой активности, являются показатели оборачиваемости капитала организации и его составляющих.
Так как деловая активность является комплексной и динамичной характеристикой предпринимательской деятельности и эффективности использования ресурсов, то её целесообразно оценить при помощи качественных и количественных критериев.
Качественными критериями являются: широта рынков сбыта (как внутренних, так и внешних), деловая репутация организации и ее клиентов, конкурентоспособность товара, и т.д.
Количественная оценка даётся по двум направлениям:
1) Иисследование динамики и соотношения темпов роста абсолютных показателей: основных оценочных показателей деятельности организации (выручка и прибыль) и средняя величина активов;
2) Изучение значений и динамики относительных показателей, характеризующих уровень эффективности использования авансированных и потребленных ресурсов организации.
При изучении сравнительной динамики абсолютных показателей деловой активности оценивается соответствие следующему оптимальному соотношению, получившему название «золотого правила экономики организации» (формула 1.1) и рисунок Приложения 1.
100% ТрА ТрВ ТрП (1.1)
Где
- темп роста стоимости активов, или имущества - совокупного капитала, авансированного в деятельность фирмы;
- темп роста объема реализации, или выручки;
- темп роста чистой прибыли.
Относительные показатели деловой активности характеризуют уровень эффективности использования ресурсов организации, который оценивается с помощью показателей оборачиваемости отдельных видов имущества и его общей величины и рентабельности средств организации и их источников.
В общем случае оборачиваемость средств, вложенных в имущество, оценивается следующими основными показателями: скорость оборота (количество оборотов, которое совершают за анализируемый период капитал предприятия или его составляющие) и период оборота - средний срок, за который совершается один оборот средств.
Чем быстрее оборачиваются средства, тем больше продукции производит и продает организация при той же сумме капитала. Таким образом, основным эффектом ускорения оборачиваемости является увеличение продаж без дополнительного привлечения финансовых ресурсов. Кроме того, так как после завершения оборота капитал возвращается с приращением в виде прибыли, ускорение оборачиваемости приводит к увеличению прибыли. С другой стороны, чем ниже скорость оборота активов, прежде всего, текущих (оборотных), тем больше потребность в финансировании. Внешнее финансирование является дорогостоящим и имеет определенные ограничительные условия. Собственные источники увеличения капитала ограничены, в первую очередь, возможностью получения необходимой прибыли. Таким образом, управляя оборачиваемостью активов, организация получает возможность в меньшей степени зависеть от внешних источников средств и повысить свою ликвидность.
Длительность нахождения средств в обороте определяется совокупным влиянием ряда разнонаправленных внешних и внутренних факторов. К числу первых следует отнести сферу деятельности предприятия, отраслевую принадлежность, масштабы предприятия и ряд других. Не меньшее воздействие на оборачиваемость активов оказывают экономическая ситуация в стране, сложившаяся система безналичных расчетов и связанные с ней условия хозяйствования предприятий.
Так, инфляционные процессы, отсутствие налаженных хозяйственных связей с поставщиками и покупателями приводят к вынужденному накапливанию запасов, значительно замедляющему процесс оборота средств.
Однако следует подчеркнуть, что период нахождения средств в обороте в значительной степени определяется внутренними условиями деятельности организации, и в первую очередь эффективностью стратегии управления его активами (или её отсутствием).
Показатели оборачиваемости имеют большое значение для оценки финансового положения фирмы, поскольку скорость оборота средств оказывает непосредственное влияние на платежеспособность фирмы. Кроме того, увеличение скорости оборота средств, при прочих равных условиях, отражает повышение производственно-технического потенциала фирмы.
Для оценки уровня эффективности использования ресурсов фирмы, как правило, используют различные показатели оборачиваемости.
При анализе деловой применяется аналитический подход, то есть значения показателей, характеризующих уровень деловой активности, изучают в динамике.
Оценку деловой активности фирмы дают на основе расчета показателей, представленных в таблице 1.2.
Таблица 1.2
Показатели, характеризующие деловую активность фирмы Ковалев В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика. - М.: Велби, Проспект,
2010.-С. 124.
Показатель |
Формула расчёта |
Сущность показателя |
|
1. Общая фондоотдача (коэффициент оборачиваемости совокупных активов) |
Показывает, сколько раз за отчетный период совершается полный цикл производства и обращения, или сколько денежных единиц реализованной продукции принесла каждая денежная единица активов. |
||
2. Коэффициент оборачиваемости внеоборотных активов |
Характеризует фондоотдачу внеоборотных активов, или сколько денежных единиц реализованной продукции принесла каждая денежная единица внеоборотных активов. |
||
3. Коэффициент оборачиваемости оборотных активов |
Характеризует фондоотдачу оборотных активов, или сколько денежных единиц реализованной продукции принесла каждая денежная единица оборотных активов. |
||
4. Длительность одного оборота оборотных активов в днях |
Характеризует средний период времени, в течение которого совершается кругооборот оборотных средств. |
||
5. Коэффициент оборачиваемости запасов |
Показывает, сколько раз запасы перенесли свою стоимость на готовые изделия. |
||
6. Длительность одного оборота запасов в днях |
Характеризует средний период времени, в течение которого запасы превращаются в реализованные товары. |
||
7. Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности |
Показывает, сколько раз в среднем в течение отчетного года возникала и погашалась дебиторская задолженность, превращаясь в денежные средства. |
||
8. Длительность одного оборота дебиторской задолженности в днях |
Характеризует средний период времени, в течение которого дебиторская задолженность превращается в денежные средства |
||
9. Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности |
Показывает, сколько раз в среднем в течение отчетного года у фирмы возникала и погашалась ею кредиторская задолженность. |
||
10. Длительность одного оборота кредиторской задолженности в днях |
Характеризует средний период времени погашения фирмой своей кредиторской задолженности. |
||
11. Коэффициент оборачиваемости свободных денежных средств |
Характеризует фондоотдачу свободных денежных активов. |
||
12. Длительность одного оборота свободных денежных средств в днях |
Характеризует средний период времени, в течение которого совершается кругооборот свободных денежных активов. |
||
13. Коэффициент оборачиваемости готовой продукции |
Характеризует количество оборотов, совершаемых готовой продукцией, за период времени |
||
14. Длительность одного оборота готовой продукции в днях |
Характеризует средний период времени нахождения готовой продукции на складе предприятия. |
||
15. Коэффициент оборачиваемости собственного капитала |
Характеризует фондоотдачу собственного капитала фирмы. |
||
1.6.Длительность одного оборота собственного капитала в днях |
Характеризует средний период времени, в течение которого совершается кругооборот собственного капитала фирмы. |
||
15. Коэффициент оборачиваемости собственных оборотных средств |
Характеризует фондоотдачу собственных оборотных средств фирмы. |
||
16. Длительность одного оборота собственных оборотных средств в днях |
Характеризует средний период времени, в течение которого совершается кругооборот собственных оборотных средств фирмы. |
В формулах расчёта показателей деловой активности (таблица 1.2) и рентабельности (таблица 1.3) нами применены буквенные обозначения показателей и указаны источники цифрового материала, представленные в таблице 1.4:
Таблица 1.4
Обозначения показателей в формулах таблиц 1.2 и 1.3 (тыс. руб.)
Обозначение и наименование показателя |
Источник данных или порядок определения |
|
1. А - стоимость активов (имущества) организации |
Бухгалтерский баланс, стр.1600 либо стр.1700) |
|
2. ВА - внеоборотные активы |
Бухгалтерский баланс, стр.1100 |
|
3. ОА - оборотные, или текущие активы |
Бухгалтерский баланс, стр.1200 |
|
4. З - запасы |
Бухгалтерский баланс, стр.1210 |
|
5. ДЗ - дебиторская задолженность |
Бухгалтерский баланс, стр.1230 |
|
6. КЗ - кредиторская задолженность |
Бухгалтерский баланс, стр.1520 |
|
7. ДС - сумма свободных денежных средств |
Бухгалтерский баланс, стр.1250 |
|
8. ГП - готовая продукция |
Пояснения к бухгалтерскому балансу и отчёту о прибылях и убытках, стр.5402 |
|
9. СК - величина собственного капитала, |
Определяется как сумма стр. 1300 «Капитал и резервы» итого по разделу III (КиР), стр. 1530 «Доходы будущих периодов» (ДБП) и стр. 1540 «Оценочные обязательства» (ОцО) Крылов С.И. Методика анализа финансовой устойчивости коммерческой организации. Финансовый вестник: финансы, налоги, страхование, бухгалтерский учет, 2009. - №11.-С.3. |
|
10. СОС - величина собственных оборотных средств организации |
разность собственного капитала СК (стр.1300+стр.1530+стр.1540) и внеоборотных активов (стр.1100) |
|
11. СПОЛН - полная себестоимость реализованной продукции |
Отчёт о прибылях и убытках,стр.2120 + стр.2210 + стр.2220 |
|
12. ХСР.ГОД - среднегодовое значение показателя |
Соответствующая строка бухгалтерской отчётности , полусумма значений показателя на начало и на конец года |
Подводя итог, следует сказать, что в настоящее время разработано достаточное количество различных методик, позволяющих комплексно оценить деловую активность и эффективность деятельности организации.
Расчет показателей, характеризующих деловую активность, дает аналитику возможность обоснования решений о целесообразности применения конкретных мер, направленных на повышение ресурсоотдачи деятельности организации.
Для характеристики деловой активности акционерных компаний в учетно-аналитической практике экономически развитых стран помимо темповых показателей используют коэффициент устойчивости экономического роста. Этот показатель исчисляется только для акционерных обществ по формуле:
(1.2)
Где:
ПЧ - чистая прибыль, тыс. руб.;
Див - дивиденды, выплаченные по итогам года, тыс. руб.;
СК - собственный капитал, тыс. руб.
Собственный капитал акционерной компании может увеличиваться либо за счет дополнительного выпуска акций, либо за счет реинвестирования полученной прибыли. Таким образом, коэффициент устойчивости экономического роста показывает, какими темпами, в среднем увеличивается собственный капитал за счет финансово-хозяйственной деятельности, а не за счет привлечения дополнительного акционерного капитала.
Заметим, что при расчете всех показателей используются средние величины активов и капитала, а не моментные данные. Средняя величина активов или капитала рассчитывается по формуле средней хронологической, которая, при отсутствии внутригодовых данных и наличии только данных на начало и конец периода, преобразуется в формулу средней арифметической. Таким образом, средняя величина активов и капитала может быть рассчитана как сумма данных на начало и конец периода, деленная на 2 (это означает, что для анализа динамики относительных показателей деловой активности аналитик должен иметь в распоряжении как минимум два баланса: за отчетный период и аналогичный период прошлого года).
При анализе необходимо принимать во внимание влияние инфляции, которая может существенно искажать динамику основных показателей. Устранение этого негативного фактора и получение более обоснованных выводов о динамике показателей осуществляются по известным методикам, основанным на применении индексов цен.
После исчисления значений рассмотренных выше показателей, строят и заполняют аналитические таблицы, сформированные по видам этих показателей. В таблицах показывают динамику показателей деловой активности и эффективности деятельности организации, а затем делают выводы об имеющихся тенденциях деловой активности.
1.4 Методика анализа показателей рентабельности
Помимо расчёта показателей оборачиваемости капитала и его элементов, для оценки уровня деловой активности широко применяют относительные показатели рентабельности.
Эти показатели характеризуют эффективность работы фирмы в целом, доходность различных направлений деятельности (производственной, предпринимательской, инвестиционной), окупаемость затрат и т.д.
Они более полно, чем прибыль, отражают окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или использованными ресурсами. Их используют для оценки деятельности фирмы и как инструмент в инвестиционной политике и ценообразовании.
Показатели, характеризующие рентабельность фирмы представлены в таблице 1.5.
Таблица 1.5
Показатели, характеризующие рентабельность фирмы Ковалев В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика. - М.: Велби, Проспект, 2010.-С. 126.
Показатель |
Формула расчёта |
Сущность показателя |
|
1. Рентабельность продаж, % |
Показывает сумму прибыли от продаж, приходящуюся на каждый рубль выручки.ППРОДАЖ - прибыль от продаж (Отчёт о прибылях и убытках, стр.2200) |
||
2. Рентабельностьактивов, % |
Показывает, какую сумму чистой прибыли обеспечивает каждый рубль, вложенный в активы фирмы.ПЧИСТ - чистая прибыль (Отчёт о прибылях и убытках, стр.2400). |
||
3. Рентабельность собственного капитала, % |
Характеризует сумму чистой прибыли, обеспечиваемую каждым рублём, вложенным в собственный капитал фирмы. |
В практике финансового анализа для изучения причин изменения рентабельности активов применяют формулу Дюпона. Ещё в 1919 году специалистами фирмы Дюпон (The DuPont System of Analysis) была предложена схема факторного анализа ренбабельности активов. В факторной модели корпорации Дюпона впервые несколько показателей увязываются вместе и приводятся в виде треугольной структуры, в вершине которой находится коэффициент рентабельности совокупного капитала RA как основной показатель, характеризующий эффективность средств, вложенных в деятельность фирмы, а в основании два факторных показателя - рентабельность продаж (RПРОДАЖ) и ресурсоотдача (КОБ.А) (рисунок 1).
Схема финансового анализа по методике корпорации Дюпон демонстрирует зависимость показателя «рентабельность активов» от ряда факторов, взаимосвязанных в единой системе Ковалев В.В. Курс финансового менеджмента. Учебник.-2-е изд. перераб. и доп. - М.:Проспект, 2010. -С. 301..
1
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рисунок 1. Схема модели Дюпон
В основу данной модели была заложена жестко детерминированная факторная модель:
(1.3)
Где:
ПЧИСТ - чистая прибыль;
А - сумма активов компании;
ВРЕАЛ - выручка от реализации.
Выражение, описывающее взаимосвязь данных показателей, называют формулой Дюпона. Формула Дюпона имеет следующий вид:
(1.4)
Иными словами, рентабельность активов равна произведению рентабельности реализации и ресурсоотдачи активов.
Формула позволяет определить значение входящих в нее показателей обеспечения рентабельности активов и выявить причины достигнутого уровня прибыльности активов. Выяснить, что повлияло на рентабельность активов: снижение либо ускорение оборачиваемости используемых активов; рост или снижение рентабельности реализации; оба фактора вместе.
Поскольку рентабельность реализации зависит от ценового фактора и уровня затрат, можно проанализировать, за счет чего, в свою очередь, происходил ее рост или снижение. Таким образом, можно определить, что было наиболее значимым для предприятия в отчетном периоде и в течение ряда лет: рост цен или более эффективное использование имеющихся активов.
Результаты анализа могут использоваться для выбора варианта, между рентабельностью реализации и оборачиваемостью активов при прогнозировании соответствующего уровня прибыльности активов в целом.
Регулировать рентабельность активов можно, используя как рентабельность реализации, так и оборачиваемость активов. Так, при низкой скорости оборота активов, увеличить их рентабельность можно за счет роста цен либо снижения себестоимости продукции. При низкой рентабельности реализации следует увеличивать скорость оборота капитала предприятия.
Формула Дюпона может быть использована при анализе финансового положения предприятия, позволяя оценить его ценовую политику, уровень расходов, степень использования активов и займов. Она также может быть применена при анализе деловой активности для поиска путей достижения оптимального для предприятия уровня рентабельности активов и определения стратегии финансирования.
1.5 Управление деловой активностью и эффективностью деятельности организации
Управление деловой активностью с точки зрения решения стратегических задач организации и с точки зрения текущей производственно-хозяйственной деятельности осуществляется путём воздействия на факторы, формирующие значения различных показателей. Естественно, что влияние финансового аспекта будет наиболее значимо при определении деловой активности в рамках стратегических задач организации. И наоборот, деловая активность с позиции решения текущих задач требует повышенного внимания к производственному и коммерческому аспектам Сидоренко И.В. Новый подход к оценке деловой активности предприятия. Финансовый вестник: финансы, налоги, страхование, бухгалтерский учет, 2010. - № 7. - С. 20..
Каждое предприятие должно стремиться к росту деловой активности и искать резервы ее повышения, иначе оно остановится в своем технико-экономическом развитии и в дальнейшем может стать банкротом. Высокий уровень деловой активности организации позволяет реализовывать ей свои стратегические интересы с целью достижения определенных результатов деятельности. Деловая активность оказывает влияние на инвестиционную привлекательность организации, а также на ее финансовую устойчивость, платежеспособность, кредитоспособность и т.д. Динамичное развитие, генерирование доходов, положительный рост результативных показателей - основные факторы, которые позволяют судить о способности организации выполнять свои основные функции в изменяющихся условиях внутренней и внешней среды. Таким образом, деловая активность предприятия влияет и на внутренние показатели работы предприятия, и на деятельность предприятия на рынке, поэтому управлять деловой активностью нужно по всем направлениям.
Изменение деловой активности зависит не только от использования внутреннего потенциала предприятия, но и от внешней среды, что должно учитываться при постановке целей и задач организации и при разработке стратегии ее дальнейшего развития. Деловая активность предприятия влияет на результаты деятельности предприятия на рынке, что проявляется в росте доли рынка, повышении деловой репутации, стабильности связей с поставщиками и клиентами и т.д., то есть на рыночные параметры в данной сфере бизнеса. Для достижения в перспективе стабильно финансового положения и повышения конкурентоспособности и тактическое, и стратегическое управление предприятием должно строиться на основе деловой активности, так как деловая активность лежит в основе эффективной работы по всем направлениям деятельности предприятия.
Производственная активность может отразиться не только на количестве производимой продукции, но и на ее качестве, снижении доли бракованной продукции и других потерь в производстве.
Управление технико-экономической активностью может привести к снижению себестоимости продукции. В выявлении и использовании резервов снижения себестоимости продукции и будет заключаться проявление предприятием деловой активности, ведь уровень себестоимости отразится и на финансовых показателях деятельности предприятия: прибыли, рентабельности, и может стать основой для определения конкурентных преимуществ. На материалоёмких производствах, где доля затрат на материалы в себестоимости продукции составляет более 50 %, их экономия является главным направлением сокращения себестоимости. Достичь экономии материалов можно путем ликвидации брака, сокращения величины отходов и их использования для выпуска изделий.
Рост финансово-коммерческой активности оказывает влияние на увеличение основного показателя результативности деятельности предприятия - прибыли. Поэтому каждое предприятие стремится найти резервы увеличения прибыли. Для увеличения прибыли предприятие должно увеличить объем производства и реализации продукции за счет правильной организации системы маркетинга, снизить себестоимость продукции, не снижая ее качества, разработать обоснованную политику ценообразования, изменить структуру ассортимента в направлении повышения удельного веса изделий с более высокой рентабельностью, улучшить качество продукции расширить рынок продаж продукции. Кроме того, проявленная предприятием финансово-коммерческая активность повлияет и на выбор оптимальной структуры капитала Ковалев В.В. Управление денежными потоками, прибылью и рентабельностью. Учебное пособие. - М.:ТК Велби, Проспект, 2012.- С.287..
Таким образом, управление предприятием на основе деловой активности должно осуществляться комплексно через производственную, технико-экономическую и финансово-коммерческую активность, тем более что решения, принимаемые с целью управления этими видами активности, взаимосвязаны. Такой комплексный подход к определению, оценке и управлению деловой активностью дает возможность интегрироваться в процесс управления предприятием, согласовывая при этом стратегические и тактические цели и задачи, что отразится на повышении результативности работы предприятий.
Глава 2. АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КАМА - ЗНАК»
2.1 Характеристика предприятия ООО «Кама - Знак»
Наименование предприятия (организации) - «Кама - Знак». Согласно применяемой в отечественной практике классификации предприятий (организаций) как хозяйствующих субъектов, ООО «Кама - Знак» можно охарактеризовать следующим образом:
ООО «Кама - Знак» (в дальнейшем - предприятие «Кама - Знак») - коммерческая организация, её основная цель получение прибыли. Форма собственности - частная.
Организационно - правовая форма - общество с ограниченной ответственностью. Дата создания - 24 января 2009 года. Общество действует на основании законодательных актов и официально зарегистрировано как предприятие - юридическое лицо. Согласно ст. 11 Федерального Закона от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» учредители общества с ограниченной ответственностью разработали и утвердили устав общества. Участниками данного Общества являются физические лица, они несут риск убытков в пределах стоимости внесенных ими вкладов. Общество является юридическим лицом: имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории России. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения Общества.
Наименование организации (предприятия)- «Кама - Знак».
Юридический адрес - 614068, Россия, г. Пермь, ул. Данщина, 6а.
Почтовый адрес - 614068, Россия, г. Пермь, ул. Данщина, 6а.
Предприятие «Кама - Знак» является малым предприятием, так как в соответствии со ст.4 Федерального закона от 24.07.2007 N 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» оно попадает под категорию субъекта малого и среднего предпринимательства и является малым предприятием.
Вид основной деятельности - производство (изготовление) дорожных и других знаков. Предприятие «Кама - Знак» специализируется на производстве металлических и пластиковых знаков различного назначения. Основные направления деятельности предприятия «Кама - Знак» (Приложения 5 - 6):
- дорожные знаки согласно ГОСТ Р 52290-2004;
- знаки путевые и сигнальные железных дорог ГОСТ 8442-65;
- изготовление знаков безопасности и плакатов электробезопасности согласно ГОСТам;
- знаки для маркировки опасных грузов в соответствии с ГОСТ 19433-88;
- вспомогательные плакаты и таблички для зданий и помещений различного назначения;
- информационные стенды, уголки охраны труда;
- планы эвакуации, схемы движения автотранспорта;
- макеты предприятий и оборудования.
Кроме того, производственные возможности компании «Кама - Знак» позволяют выполнять такие работы, как:
- изготовление и нанесение логотипов;
- полноцветная широкоформатная и интерьерная печать на баннерах и самоклеящейся пленке;
- изготовление наружной рекламы и офисных табличек.
Компания «Кама - Знак» обладает собственной производственной базой, имеет современные печатные машины и установки, собственную службу доставки продукции, которая может привезти заказ в офис, на склад или непосредственно на место установки.
Основными конкурентами ООО «Кама - Знак» являются: Государственное краевое учреждение «Специализированное монтажно-эксплуатационное управление Пермского края», ИП «А-Знак», компания «ТандемЗнак», предприятие «УРАЛ-ЗНАК ПЕРМЬ».
Первоначально с момента создания предприятие изготавливало только дорожные знаки и стенды по охране труда. В конце 2010 года руководством «Кама - Знака» был подписан договор о долгосрочном сотрудничестве с крупными предприятиями, занимающимися добычей и транспортировкой нефти и природного газа.
В настоящее время основными заказчиками и потребителями продукции предприятия «Кама - Знак» являются компании «Лукойл», «Трансгаз», «НефтьТранс», «Газпром». Покупают продукцию компании «Кама - Знак» и предприятия Пермского края.
Производственная структура предприятия «Кама - Знак» включает в себя следующие подразделения:
- Механический цех (изготовление основы для знаков);
- Цех порошковой покраски;
- Цех трафаретной печати;
- Цех аппликаций (наклейка плёночных элементов);
- Цех сварочных работ;
- Участок дизайна и компьютерной верстки;
- Склад заготовок и готовой продукции;
- Участок сборки, упаковки и отгрузки готовой продукции;
- Транспортный цех.
Возглавляет предприятие генеральный директор, а вышеперечисленные подразделения находятся в непосредственном линейном подчинении у исполнительного директора.
Основные финансово - экономические показатели работы ООО «Кама - Знак» за 2011 - 2012 гг. представлены в таблице 2.1.
Таблица 2.1
Основные финансово экономические показатели работы ООО «Кама - Знак» за 2011 - 2012 гг.
Наименование показателя |
Значение показателя |
Абсолютный прирост |
Темп роста, % |
|
2011 г. ... |
Подобные документы
Экономическое содержание деловой активности коммерческих предприятий, характеризующие ее показатели и пути повышения. Составление бухгалтерской отчетности предприятия и проведение оценки его финансового состояния. Расчет коэффициентов ликвидности.
курсовая работа [111,8 K], добавлен 28.11.2013Повышение эффективности функционирования бизнеса. Оценка потенциальных рисков и благоприятных возможностей при инвестициях. Анализ деловой активности. Методы рекламной политики. Мероприятия по совершенствованию управления рекламной деятельностью.
дипломная работа [88,1 K], добавлен 19.01.2013Маркетинговое исследование предприятия: оценка конкурентоспособности товара, анализ платежеспособности, деловой активности, финансовой устойчивости и безубыточности организации. Разработка рекомендаций по усовершенствованию деятельности компании.
курсовая работа [107,2 K], добавлен 18.04.2011Понятие и экономическая сущность товарных запасов; классификация и затраты, связанные с их поддержанием. Организационная характеристика ТОО "Буран". Расчёт показателей деловой активности. Мероприятия для улучшения управления запасами на предприятии.
курсовая работа [555,4 K], добавлен 09.03.2012Аспекты создания деловой репутации PR-инструментами. Проведение PR-кампании по созданию деловой репутации. Эффективность PR-кампаний, направленных на поддержание и развитие деловой репутации аэропорта. Создание деловой репутации аэропорта Внуково.
дипломная работа [95,8 K], добавлен 11.12.2014Общая сумма полупеременных общепроизводственных затрат. Анализ с учетом информации о лимитирующем факторе. Критерии максимизации прибыли в условиях ограничивающего фактора. Валовые издержки фирмы. Уровень деловой активности. Метод средневзвешенной цены.
контрольная работа [80,2 K], добавлен 24.07.2009Краткая характеристика маркетинговой деятельности ОАО "Сбербанк России", описание рекламной деятельности. Сущность и показатели медиапланирования. Методология контент-анализа рекламной активности банков в г. Кострома, анализ результатов исследования.
курсовая работа [119,3 K], добавлен 20.12.2013Сущность, виды и основные этапы разработки рекламной кампании. Анализ деловой активности, маркетинговой и рекламной деятельности ООО "Мега Полис Улан-Уде". Расчет бюджета кампании по продвижению товаров на рынке, оценка степени ее рентабельности.
дипломная работа [208,7 K], добавлен 10.11.2010Теоретические основы анализа финансово-экономической деятельности предприятия. Цель и задачи финансового анализа в современных условиях. Анализ показателей розничного товарооборота предприятия. Анализ издержек и прибыли.
дипломная работа [166,3 K], добавлен 18.06.2007Исследование понятия деловой репутации, ее значения в позиционировании фирмы. Обзор особенностей PR-кампании агропромышленного холдинга группы "Агроком" по созданию успешной деловой репутации. Анализ применения PR-мероприятий для успешного реноме фирмы.
курсовая работа [62,1 K], добавлен 15.02.2012Сравнительный анализ понятий "имидж" и "репутация". Влияние деловой репутации на бизнес и капитализацию. Ассоциативное поле этих понятий. Характеристики имиджа организации. Оценка обобщенных критериев, указывающих на привлекательность имиджа организации.
реферат [292,2 K], добавлен 02.12.2011План маркетинговой деятельности ООО "Калачинское АТП-36". Маркетинговые исследования и изучение первичной информации. Прогноз потребности в товарах и услугах, формирование деловой идеи об организации обслуживания. Мониторинг маркетинговой деятельности.
курсовая работа [113,4 K], добавлен 07.12.2015Современная система деловой коммуникации. Исследования, научный анализ как инструменты деловой коммуникации. Контроль за результатами деятельности как необходимый элемент современной деловой коммуникации. Методы паблик рилейшнз. Реклама и паблик рилейшнз.
реферат [23,0 K], добавлен 20.07.2010Основы подготовки бизнес-плана. Информационные ресурсы, используемые в процессе бизнес-планирования. Источники деловой информации. Особенности сбора и анализа коммерческой информации. Анализ рынка. План маркетинга. Производственный и финансовый план
дипломная работа [85,0 K], добавлен 15.08.2004Организационная структура маркетинговой службы на предприятии, ее функции и метод отбора кадров. Анализ методов и принципов системы маркетинга. Стратегия повышения деловой активности и конкурентоспособности. Процесс создания нового товара.
дипломная работа [140,4 K], добавлен 07.10.2006Маркетинг как система организации производства и сбыта продукции, его роль и место в деятельности предприятия. Методы и принципы организации маркетинговой деятельности: проведение исследований, оценка их эффективности, рекомендации по совершенствованию.
курсовая работа [51,8 K], добавлен 27.11.2013Характеристика морского торгового порта Керчь: географическое расположение, нормативно-правовая база функционирования. Внешняя и внутренняя среда. Оценка уровня конкурентоспособности порта: определение факторов, расчет показателей деловой активности.
курсовая работа [246,8 K], добавлен 02.06.2015Понятие и необходимость проведения маркетинговых исследований. Организационно-экономическая характеристика АО НК "КазМунайГаз", анализ маркетинговой деятельности предприятия. Рекомендации по повышению эффективности экономического положения организации.
дипломная работа [73,0 K], добавлен 24.03.2016Изучение особенностей, предмета и метода промышленного маркетинга в совокупности взаимоотношений между деятелями рынка, возникающих вследствие их деловой активности. Характеристика продаж, сотрудничества, финансов и конкуренции на промышленном рынке.
контрольная работа [59,3 K], добавлен 05.10.2010Этапы исследования в промышленной среде. Особенности планирования выборки. Основа прогнозирования сбыта. Различия и закономерности в покупательских предпочтениях. Подходы к идентификации конкурентов. Проверка и анализ данных. Прогноз деловой активности.
презентация [393,7 K], добавлен 25.12.2013