Организация коммерческой деятельности предприятия ЗАО "Энгельсская мебельная фабрика"

Анализ товарного рынка мягкой мебели. Характеристика сбытовой системы предприятия ЗАО "Энгельсская мебельная фабрика". Организация и планирование коммерческой деятельности по сбыту. Закупка материально-технических ресурсов. Анализ хозяйственных связей.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 22.01.2015
Размер файла 352,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

А)

Б)

В)

Рисунок 11- Виды хозяйственных связей в операциях по поставке материальных ресурсов

На многих промышленных предприятиях широко используются смешанные хозяйственные связи (рис. 11В). При этом часть материально-технических ресурсов поступает на предприятие напрямую, а часть - через посредников. [2]

Как прямые, так и косвенные связи могут иметь краткосрочный (до одного года) и продолжительный характер (свыше одного года). [2]

Таблица 24 - Описание предприятия ЗАО «Энгельская мебельная фабрика Emfa»

Характеристика

Содержание

Наименование

ЗАО «Энгельская мебельная фабрика Emfa»

Содержание деятельности

Сбытовая деятельность: производство и продажа мебели

Функциональное назначение в цепи поставок

Производитель, поставщик

Общую характеристику выбора поставщика можно увидеть на рисунке 12.

Рисунок 12 -Этапы хозяйственной связи ЗАО «Энгельская мебельная фабрика Emfa»

Факторы, показатели и оценка выбора поставщиков материально- технических ресурсов можно проследить в таблице 25.

Таблица 25- Оценка поставщиков материально- технических ресурсов ЗАО «Энгельская мебельная фабрика Emfa»

Группы факторов

Структура факторов, оценки и выбора

Поставщик К «Яна»

Поставщик К «Русь»

Поставщик МК «Smartdeco»

Факторы материально-технических ресурсов

Функциональные (потребительские) свойства ресурсов

Ценовая характеристика ресурсов

Организационные условия поставки ресурсов

3

4

3

4

4

2

4

4

4

Факторы хозяйственных связей и деловых отношений с поставщиками

Экономические по содержанию взаимоотношения производственного предприятия и поставщика

Организационно- правовые и этические по форме взаимоотношения производственного предприятия и поставщика

4

2

3

1

4

3

Факторы поставщика

Совокупность множества характеристик (технических, технологических, организационных, кадровых, финансовых и т.д.), составляющих интегральный потенциал поставщика

2

2

4

Итого

18

16

23

Исходя из данных таблицы 25 можно сделать вывод о том, что все три выбранных поставщика, удовлетворяют требованиям предприятия и имеют практически одинаковый уровень. Но наиболее подходит поставщик под названием «Smartdeco», так как его показатели выше. Организация хозяйственных связей не случайно поставлена на первое место среди коммерческих операций. С начала развития предприятие считает самым важным в своей деятельности установление надежных связей. Сегодня в условиях массовых неплатежей в России эта проблема достаточно актуальна. Хозяйственные связи между потребителями и поставщиками имеют важное значение для достижения наибольшего экономического эффекта при производстве, обращении, потреблении продукции. На предприятии ЗАО «Энгельская мебельная фабрика Emfa» организацией хозяйственных связей по закупке материальных ресурсов занимается отдел закупок, деятельность которого координируется генеральным директором. [10]

Хозяйственные связи между партнерами считаются установленными при заключении договора (контракта). Однако, этому предшествует длительная работа отдела закупок ЗАО «Энгельская мебельная фабрика Emfa» по различным направлениям. [13]

Процесс принятия решения о закупках включает следующие направления:

· осознание проблемы;

· обобщение описания нужды;

· оценка характеристик товара;

· поиски поставщиков;

· запрашивание предложений;

· выбор поставщика;

· разработка процедуры выдачи заказа;

· оценка работы поставщика. [7]

Правомочия, которыми обладают участники хозяйственной связи на каждом этапе можно увидеть в таблице 26.

Таблица 26 - Характеристика прав собственности в разрезе этапов хозяйственной связи ЗАО «Энгельская мебельная фабрика Emfa»

Наименование

Этап хозяйственной связи

Число правомочий

Состав правомочий

Масштаб правомочий

МК «Яна»

3

3

Владение

Распоряжение

Пользование

В

Р

П

МК «Русь»

1

2

Распоряжение

Пользование

Р

П

МК «Smartdeco»

4

3

Владение

Распоряжение

Пользование

В

Р

П

Характеристика деловых связей с выбранным поставщиком.

Взаимоотношения с поставщиками происходят в многомерной среде, в которой «входы» в виде сырья, материалов, информации преобразуются в «выходы» в виде продукции. [4]

Таким образом, взаимоотношения с поставщиками определяют эффективность функционирования процессной системы при управлении, как предприятием, так и качеством выпускаемой продукции. [21]

Маркетинговые подходы к взаимоотношениям с поставщиками в рыночной среде, или маркетинг взаимоотношений, в наибольшей степени позволяют обеспечить качество продукции при закупках. [19]

Рекомендации по организации хозяйственных связей

Сложившаяся десятилетиями система хозяйственных связей, когда централизованно происходило распределение товарных ресурсов и прикрепление поставщиков к определенным торговым организациям по указке "сверху" в короткие сроки распалась и сейчас создается заново. [23]

В условиях рыночной экономики система хозяйственных связей должна обеспечивать полноту и устойчивость ассортимента, оптимальный уровень товарных запасов, удовлетворение спроса населения, а так же хорошие финансово-экономические показатели деятельности торговли. [8]

Необходимость скорейшего приспособления розничной торговли к условиям рыночной экономики требует организации четкого функционирования хозяйственных связей торговых предприятий с поставщиками товаров. В этом отношении особую актуальность приобретают договорные связи торговых организаций с производителями товаров.[21] В связи с этим необходимо расширить сферу договорных отношений с поставщиками и изготовителями товаров, повышать эффективность и действенность договоров поставки. Договорные поставки должны активно воздействовать на производство для всемерного увеличения выпуска товаров народного потребления, изготовления их из дешевого альтернативного сырья, формировать оптимальный ассортимент товаров розничной торговой сети. [1]

Оценка эффективности хозяйственных связей характеризует результативность управления коммерческой работой торговой организации. Эффективность хозяйственных связей выражается в закупках товаров у изготовителей по более низким ценам за счет сокращения числа посредников, участвующих в торговом обороте, а, следовательно, уменьшения величины торговых надбавок, устанавливаемых каждым посредником. [22] Для изучения поставщиков и их возможностей работники розничной торговли должны принимать участие в работе оптовых ярмарок; выставок - продаж и выставок - просмотров образцов новых и лучших изделий, следить за рекламными объявлениями по радио и телевидению, в газетах и журналах, бюллетенях спроса и предложения, за проспектами, каталогами, прайс-листами., Проведенный анализ эффективности хозяйственных связей ЗАО «Энгельская мебельная фабрика Emfa» с поставщиками показал наибольшую результативность в работе с поставщиками - производителями. Это объясняется наличием долгосрочных хозяйственных связей, преимуществом ряда организационно - экономических, торговых, транспортных, ценовой политики и других факторов, что позволяет торговому предприятию планировать хозяйственную деятельность, изыскивать резервы повышения эффективности хозяйственных связей. [7]

Выбор поставщика

Отделом МТО предприятия ЗАО «Энгельская мебельная фабрика Emfa”, было проведено исследование рынка пиломатериалов. В результате отобрано три поставщика, которые оценивались по 4-балльной шкале по восьми критериям. Результаты оценки и веса частных критериев, полученных экспертным путем, представлены в таблице 28. Необходимо выбрать лучшего поставщика для налаживания с ним хозяйственных связей.

Выбирать поставщика можно двумя методами:

1. Выбор поставщика балльным методом

Все перечисленные критерии оцениваются по одной системе баллов: 4- по данному критерию поставщик полностью удовлетворяет требованиям покупателей; 3- поставщик в основном соответствует требованиям покупателя; 2- частичное удовлетворение требований покупателя по данному критерию; 1- полная неприемлемость поставщика для покупателя.

Вывод: в результате проведенной оценки поставщиков балльным методом, наибольшую сумму баллов набрал поставщик «Smartdeco» (27), поставщики « Яна» и «Русь» набрали наименьшую сумму баллов (23; 25). Поэтому целесообразно заключить хозяйственные связи с поставщиком, набравшим наибольшее количество баллов.

2. Выбор поставщика балльно - рейтинговым методом

Рассчитаем баллы для поставщика МК «Яна»:

Рассчитаем баллы для поставщика МК «Русь»:

Рассчитаем баллы для поставщика МК «Smartdeco»:

Вывод: в результате проведения оценки балльно - рейтинговым методом, наибольшую сумму баллов набрал поставщик МК «Smartdeco» (3,67), поставщики МК «Яна» и МК «Русь» набрали наименьшую сумму баллов (3,29 и 3,08). Поэтому целесообразно заключить хозяйственные связи с поставщиком, который набрал наибольшую сумму баллов.

Исходя из проведенных нами исследований, можно сделать вывод, что мебельная компания «Smartdeco» является наиболее лучшим поставщиком для мебельной компании «Шатура», так как она имеет возможность внеплановых поставок, приемлемое качество и цену, и занимает лучшее место на рынке мягкой мебели.

Заключение

Из проведенного выше исследования можно сделать один вывод, что рынок мягкой мебели является высоко конкурентным. И что на этом, как и на других рынках существуют свои лидеры. И составить конкуренцию мягкой мебели довольно нелегкая работа. Уже долгое время торговля мягкой мебелью ведется по всему миру.

В данном курсовом проекте были изучены теоретические аспекты расчётов параметров рынка, ценовой диапазон, ценовая структура, рассмотрен уровень качества, соответствие ГОСТу, внешний вид мягкой мебели, изучены основные поставщики, выявлены способы товародвижения и посреднические структуры, параметрический ряд, основные мировые производители и т.д.

В практической части курсовой работы, используя анализ бытовой системы предприятия ЗАО «Энгельская мебельная фабрика Emfa”, мы рассмотрели: сбытовые системы предприятия, сбытовые стратегии, стимулирование сбыта, предмет, субъект и объекты сбыта, функциональное назначение подразделений службы материально- технического обеспечения; политику материально- технического обеспечения, факторы, определяющие решение о закупке материально- технических ресурсов, структуру процесса приобретения материально- технических ресурсов, оценку поставщиков материально- технических ресурсов.

В заключении, был проведен анализ на выбор наилучшего поставщика мягкой мебели, который удовлетворял бы требованиям предприятия МК «Шатура»» максимально. Исходя из проведенного анализа можно сделать вывод о том, что наилучшем поставщиком для компании является организация «Smartdeco», у нее самое хорошее качество и надежность поставок, приемлемая цена, условия оплаты соответствуют требованиям предприятия, возможно внеплановые поставки.

Список используемой литература

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2012. 656 с. Коммерческая деятельность: Часть II. Основы экономики и ценообразования/ Третьяк С.Н., Кузнецова О.В., Артеменко Т.В. Хабаровск: ДВГУПС, 2010.

2. Обзор рынка мягкой мебели // Бизнес №5 (472). - 2012 г. - с. 70-77.

3. Шепелев А.Ф., Печенежский И.А. Товароведение и экспертиза древесно-мебельных и силикатно-строительных товаров. - Ростов Н/Д: «Феникс», 2012, 352 с.

4. Блайт Дж. Основы маркетинга: Пер со 2-го англ из. - К.: Знания- Прес, 2013. - 493 с

5. Голда, З.К. Организация и планирование материально-технического снабжения предприятия: учебное пособие/ З.К. Голда. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2011. - 228 с. - ISBN 5-980-61850-6.

6. Микитьянц, С.Р. Модели процессов материально-технического снабжения: учебное пособие / С.Р. Микитьянц - М.: ИНФРА-М, 2011. - 276 с. - ISBN 5-128-12546-0.

7. Ермаков Е.В. Менеджмент организации. М.: МПСИ, 2012. - 28 с.

8. Дейан А. Стимулирование сбыта / А. Дейан, А. Троадек, Л. Троадек ; [пер. с фр. Г.И. Яковлев]. - [9-е изд.]. - СПб. : Нева ; М. : Олма-Пресс, 2013. - 127 с.

9. Кабушкин Н.И. Организационные формы и структура управления организацией//Методы и принципы менеджмента. 2010.№2.с.105 - 118.

10. Панкрухин А.П. Маркетинг. - М.: Омега-Л, 2013. - 656 с.

11. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: Рынок предприятий

12. Ланкин В.Е. Менеджмент организации: Учебное пособие

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.