Инновационное развитие предприятия

СОВЕТЫ ПО УПРАВЛЕНИЮ

· Составляйте бюджет на каждый финансовый год.

· Определите свою сферу контроля. Сколько человек будет отчитываться непосредственно перед вами? Как правило, эффективная система отчетности включает в себя не более 4-6 отчетов прямого подчинения.

· Разработайте стратегию коммуникаций. Определите ваши целевые аудитории: инвесторы, служащие, потребители.

· Делегируйте полномочия на нижний уровень (тем, кто отчитывается перед вами), но не на высший (членам Совета директоров).

· Разработайте, совершенствуйте и развивайте эффективную и позитивную корпоративную культуру, поддерживаемую политикой компании.

· Контролируйте делопроизводство. Будьте практичны.

· Общайтесь на понятном языке.

· Разработайте стратегический план, бюджет и прогноз и периодически их обновляйте.

· Заводите полезные связи!

Связи и знакомства

Силу связей и знакомств нельзя недооценивать. Знакомые могут вывести вас на людей, которые станут решающими для успеха вашего бизнеса. Кто-то, кого вы встретите сегодня, может оказаться чрезвычайно полезным в будущем.

Приобретать связи и знакомства - мастерство, которому можно научиться. Существует множество великолепных книг с советами и методами по этой тематике и предприниматели, желающие повысить продуктивность своих связей, могут прочитать некоторые из них. К примеру, ниже приведены отдельные принципы из книги Донны Фишер "Власть людей - 12 способов обогатить ваш бизнес, карьеру и личные связи".

Помогайте другим

· Чем больше вы помогаете людям, участвуете и вкладываете, тем большее вознаграждение и удовлетворение вы получаете.

· Проявив инициативу однажды, вы можете рассчитывать на эффект бумеранга.

Взаимозависимость

· В результате взаимозависимости вы становитесь сильнее.

· Поймайте себя на мысли "Я могу сделать это сам". Лучше обратитесь к своим знакомым!

Полезные связи

· Никогда нельзя недооценивать власть контактов и связей.

· Ваши связи и знакомства будут естественным образом расти и процветать, если вы будете укреплять свои взаимоотношения с людьми.

· Люди делают бизнес с теми, кого они знают и кому доверяют.

· Крепкие взаимоотношения ведут к значительным результатам.

Хвалите

· Будьте наготове - всегда находится что-то, за что можно похвалить.

· Пусть ваши похвалы будут щедры, спонтанны и искренны.

· Вы не перехвалите человека, пока вы искренны и к вашей признательности не примешивается обман.

· Чуткий и внимательный человек - это человек, которого запоминают.

Не пропадайте

· Чтобы общение было легким, естественным и постоянным, как можно чаще связывайтесь со своими знакомыми.

· Оставаясь на связи, вы сохраните свои контакты и знакомства.

Познайте себя

· Понимание своих задач, миссий и целей поможет вам завести нужные и полезные знакомства

Разговаривайте

· Знакомство заводится через разговор.

· Заводя первым разговор, вы открываете дорогу неожиданным возможностям.

· Люди часто ждут, пока кто-нибудь другой положит начало разговору, иными словами "сломит лед".

· Маленький разговор ведет к большим результатам

Умейте слушать

· Внимательный слушатель подбадривает собеседника.

· Слушая, мы получаем информацию, которая расширяет наши связи и знакомства.

Говорите громко

· Разговаривая с гордостью и уверенностью в себе, не означает играть только в свои ворота; просто вы не скрываете свой ум и талант. Будьте блистательны.

· Расскажите о своих достижениях, о положительных моментах своей деятельности.

· Говорите о своей работе в позитивной, профессиональной манере.

Просите

· Люди хотят помочь, но вы сами должны предоставить им эту возможность.

· Многие люди не получают то, что они хотят, из-за того, как они об этом просят.

· В своих просьбах будьте точны и вежливы.

· Даже если человек не может вам помочь, попросив, вы укрепили свои с ним отношения.

Мыслите масштабно

· Каждый ваш знакомый - связующее звено на пути к другим 250 людям.

· Вам необходимо лишь несколько звеньев до любого человека в мире.

Вкладывайте

· Вклад в связи и знакомства - это вклад в вашу жизнь.

· Такой вклад означает вклад в хорошую репутацию и доверительное отношение к самому себе и к другим.

Несмотря на важность связей и знакомств, не перестарайтесь. Если вы будете все время находиться в отлучке, знакомясь с новыми людьми, то пострадает ваш бизнес. Золотая середина - залог успеха.

Практика

Кейс

Прочитайте кейс Neurokinetics ( ), описывающий некоторые проблемы и трудности, с которыми сталкиваются многие исследователи, предпринимая первые шаги, связанные с коммерциализацией своих разработок. Обсудите раздел "Дилемма исследователя" и ответьте на следующий вопрос:

Возможно ли эффективное совмещение двух процессов: (1) коммерциализация Бионической Перчатки и (2) продолжение научных исследований в рамках других исследовательских проектов? Каково ваше мнение? Каковы ваши предложения?

Задание

1. Разработайте предварительный план организационной структуры для вашей компании. Будьте готовы ответить на следующие вопросы:

o Будет ли корпоративная структура вертикальной или горизонтальной? Как будут распределены роли и ответственности (т.е. должности)?

o Обрисуйте политику и процедуры работы служащих (т.е. политика управления человеческими ресурсами, закупочная политика). Не забудьте решить, потребуются ли вам органы управления, и если да, то какие. Обратитесь к модулю "Персонал", рассказывающему о типах должностей и органах управления, которые пригодятся в вашей компании.

o Как будет происходить процесс принятия решений?

См. модуль Персонал для дополнительной информации о навыках, которые вам понадобятся при наборе персонала и о должностях, которые вам придется создать.

Вопрос для обсуждения

1. Опишите стратегию, которой вы будете следовать для расширения своих связей и установления отношений с клиентами. Перечитайте советы раздела Связи и знакомства

3. Основы бизнес-планирования. Бизнес-план и его структура

Цели

· Понять, для чего нужен бизнес-план, и какие требования предъявляются к бизнес-плану новой инновационной компании.

· Получить информацию о структуре, содержании, этапах разработки, оформлении и стиле бизнес-плана.

· Получить рекомендации по разработке бизнес-плана.

Лекция: Что такое бизнес-план?

Планирование является неотъемлемой составляющей эффективного бизнеса. Бизнес-план - это план построения, развития и контроля вашего бизнеса. Бизнес-планирование - это универсальный инструмент прогнозирования будущего, выработки целей компании, способов достижения этих целей, минимизации рисков бизнеса, и мотивации команды.

Начиная коммерческую деятельность, предприниматель должен ясно представлять потребности компании в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь рассчитать эффективность использования ресурсов, учитывая запросы, требования и ограничения рынка.

Стабильное развитие компании возможно только на основе четкого и эффективного планирования своей деятельности, регулярного сбора и анализа информации о состоянии рынка, конкурентах, потребителях и собственных возможностях.

Таким образом бизнес-план составляется для внешних и внутренних целей.

Бизнес-план является инструментом для привлечения инвестиций и основой внутрифирменного планирования.

Внешние цели бизнес-плана связаны с обоснованием целесообразности и обоюдной выгодности инвестиций в бизнес компании, как для самой компании, так и для финансового института, осуществляющего этот процесс.

Важнейшей внутренней целью бизнес-плана является объективная оценка деятельности компании - это инструмент контроля и управления. Финансовая, оперативная и инвестиционная политика компании должна соответствовать стратегическим целям, выделенным в бизнес-плане.

Процесс планирования бизнеса обеспечивает пристальное внимание управленческой системы ко всем недостаткам, влияющим на конкурентоспособность компании.

Бизнес-план обеспечивает возможность обнаружить проблемы компании на бумаге до того, как они возникнут в реальности.

Сделаем несколько общих замечаний по составлению бизнес-плана для начинающей инновационной компании.

Что следует делать:

· Определите степень жизнеспособности бизнес-идеи с помощью количественных и качественных показателей.

· Опишите уникальность вашего продукта (услуги, технологии) с точки зрения удовлетворения потребностей потребителей, а не с точки зрения технических характеристик.

· Особое внимание уделите рынку (тренды, пути проникновения, конкуренты, потребители и т.д.), финансовым потребностям компании и команде.

· Тщательно анализируйте риски и возможности их минимизации.

· Сделанные предположения и прогнозы должны быть тщательно изучены, обоснованы и сопровождаться ссылками на источники информации, которые заслуживают доверие.

· Постарайтесь получить больше критических замечаний от своих коллег, прежде чем выносить бизнес-план за пределы компании. Не забывайте о конфиденциальности.

· При необходимости пользуйтесь услугами консультантов (финансы, маркетинг, менеджмент и т.д.).

· Структурируйте информацию и делайте ее более наглядной.

· Аккуратно оформляйте бизнес-план, не делайте ошибок, исключите неточности.

Что не следует делать:

· Не поручайте составление всех разделов бизнес-плана третьей стороне.

· Не старайтесь удивить потенциального инвестора размерами своего бизнес-плана. Например, общение с венчурным инвестором начинается с представления ему резюме (executive summary) бизнес-плана.

· Не пишите бизнес-план в одиночку, делайте это вместе с представителями разных подразделений компании. Это должен быть не ваш план, а план вашей компании.

· Не старайтесь приукрасить действительность, будьте честны и реалистичны.

· Не следует делать несущественных или неопределенных утверждений.

· Старайтесь избежать противоречивой инормации в разделах бизнес-плана.

Структура бизнес-плана

Структура и содержание бизнес-плана могут различаться в зависимости от цели написания плана (внутренняя или внешняя), стадии развития компании, отрасли, личных вкусов людей, которые готовят этот документ и т.д. Однако ваш бизнес-план должен убедить потенциальных инвесторов, что предложенная модель бизнеса реалистична, предлагаемый продукт (услуга) интересен рынку и будет продаваться, а получаемый доход удовлетворит компанию и инвестора.

Информация, представленная в бизнес-плане, должна быть основана на фактах, достоверна и четко структурирована.

Это должен быть честный анализ, основанный на реальных допущениях. Допущения должны быть хорошо изучены и аргументированы с использованием ссылок на авторитетные источники информации и документы.

Бизнес-план - это "живой документ" и его написание представляет собой итерационный процесс, подразумевающий внесение изменений на основе вновь полученной информации и применения различных сценариев. В то же время существует внутренняя логика структуры бизнес-плана ( ) и общепризнанные принципы его разработки.

В настоящее время достаточно много учебно-методической литературы (см. раздел Полезные ссылки) и рекомендаций ( ) по составлению бизнес-плана компании. Пример структуры и рекомендации по составлению бизнес-плана инновационного проекта. ( )

Структура бизнес-плана

· Титульная страница

· Меморандум о конфиденциальности

· Резюме

· Компания, менеджмент, персонал

· Продукт (услуга, технология)

· Рынок

· Производство

· Финансы

· Риски

· Приложения

Проанализируем разделы бизнес-плана согласно представленной выше структуре. Титульная страница бизнес-плана является визуальным обращением от вашей компании к потенциальному инвестору, поэтому она должна быть лаконичной и привлекательной.

Меморандум о конфиденциальности

Меморандум о конфиденциальности составляется в целях предупреждения лиц, которые ознакомились с бизнес-планом, о конфиденциальности информации, содержащейся в нем. В меморандуме напоминается, что знакомящийся с бизнес-планом берет на себя ответственность и гарантирует нераспространение содержащейся в нем информации без предварительного согласия владельца документа, а также упоминается о запрете копирования всего бизнес-плана или отдельных его частей для каких-либо целей.

Резюме

Этот раздел должен привлечь интерес того, кому будет адресован бизнес-план. Именно этот документ вы посылаете, когда решаете вступить в первый контакт с венчурным инвестором.

Серьезный инвестор получает больше материалов, чем может прочитать. Он хочет быстро выяснить, в чем суть вашего проекта и его потенциальная эффективность, сколько денежных средств и в какой форме вам нужно для успешной реализации проекта. Инвестор должен найти свой интерес в вашем проекте. Заинтересуйте его!

Этот раздел бизнес-плана, предоставляя краткую и ясную информацию о целях, стратегии и прибыльности бизнеса, уникальности продукта (услуги), он должен убедить инвесторов (кредиторов) прочитать полную версию бизнес-плана и изучить все подробности.

По сути, в этом разделе в сжатой форме излагается весь бизнес-план, раскрывая сущность и цель проекта компании. Основой для написания этого раздела служит информация, содержащаяся во всех разделах разработанного бизнес-плана. Структура этого раздела может выглядеть следующим образом:

· Цели и задачи проекта;

· Рынок и конкурентоспособность продукции (услуги);

· Ресурсное обеспечение и финансовые потребности;

· Механизм реализации;

· Время, необходимое для достижения окупаемости проекта и устойчивого потока денежных средств;

· Прогноз продаж и рентабельность проекта;

· Интерес инвестора.

Имеющийся положительный опыт в бизнесе и рыночные перспективы компании (проекта) являются важнейшими критериями для принятия решения о финансировании компании (проекта).

Резюме бизнес-плана состоит из 2-4 страниц текста, пишется простым (без использования специальных технических терминов) языком после написания всех остальных разделов бизнес-плана.

Другие разделы бизнес-плана должны содержать детальное описание рынка, продукта, компании, финансов и т.д. Некоторые повторения в разделах бизнес-плана неизбежны и даже необходимы для облегчения чтения и восприятия информации.

Компания, менеджмент, персонал

В этом разделе необходимо доказать инвестору, что ваша компания (команда) способна осуществить намеченные в бизнес-плане цели и решить на этом пути много трудных задачи. В этом разделе бизнес-плана следует детально описать компанию:

· История компании;

· Организационно-правовая форма;

· Причины вхождения в этот бизнес;

· Прошлые и ожидаемые изменения в форме организации бизнеса;

· Собственники, менеджеры, персонал;

· Организационная структура;

· Достижения и сильные стороны в настоящее время;

· Критические факторы успеха компании, потенциальные проблемы и риски;

· Команда, которая будет реализовывать проект.

Венчурные капиталисты любят повторять, что они инвестируют в людей, а не в технологии. В этой связи, профессионализм менеджмента компании (проекта) играет ключевую роль при принятии решения о финансировании проекта. Опыт работы в команде и реальные достижения больше интересуют венчурных инвесторов.

Если компания только создается, то этот раздел должен дополнительно содержать обоснование успеха создаваемой компании и существующий опыт людей в данной сфере бизнеса. В частности, желательны ссылки на договора или предварительные договоренности с поставщиками (потребителями).

Продукт (услуга)

В этом разделе бизнес-плана должно быть представлено детальное описание продукта (услуги, технологии) с анализом конкурентных преимуществ и недостатков.

Будьте точны в описании текущего состояния продукта (услуги, технологии) и не путайте реальность с ожиданиями.

Чем выделяется ваш продукт (услуга, технология) в сравнении с конкурентами? В чем состоит его уникальное преимущество, и каковы барьеры для проникновения на рынок? Уникальная особенность продукта (услуги, технологии) рассматривается с точки зрения возможности удовлетворить существующую на рынке потребность. Компания, обладающая таким продуктом, получает конкурентное преимущество. Технические подробности продукта лучше представлять в виде отдельного документа -- венчурный инвестор запросит такую информацию, если всерьез заинтересуется вашим предложением.

Необходимо наглядное и убедительное представление продукта (услуги, технологии) и лучше всего, если это будет прототип (опытный образец), его фотография или рисунок. Если проект предусматривает несколько продуктов, то в бизнес-плане необходимо описать каждый продукт отдельно, например:

· Наименование продукта (услуги, технологии);

· Назначение и область применения;

· Краткое описание и основные характеристики;

· Конкурентоспособность продукта (услуги, технологии);

· Наличие патента;

· Необходимость получения лицензии для выпуска продукта;

· Степень готовности продукта (результат НИОКР, прототип и т.д.);

· Наличие сертификатов;

· Условия поставки и упаковка;

· Гарантии и сервис.

Если вы на данном этапе обладаете только прототипом, необходимо будет показать, как вы намерены осуществлять переход от опытного образца к производству продукции и запуску серийного производства.

Рынок

Информация этого раздела призвана убедить инвестора в существовании рынка сбыта для вашего продукта (услуги, технологии), а также в умении компании продавать созданный продукт.

Способность компании вывести продукт на рынок, не менее важна, чем умение создать продукт.

В этом разделе должна быть представлена информация об объеме рынка, темпах его роста, трендах, сегментах, конкурентах и потребителях продукта компании, а также каналах его распространения и т.д.

Примерная структура раздела:

· Общие характеристики рынка (объем, темпы роста, тренды, барьеры входа).

· Описание требований потребителей к продукту (услуге) и возможности их удовлетворить. Стратегия привлечения потребителей, с учетов возможностей компании (реклама, выставки, публикации и др.).

· Описание конкуренции (прямой и непрямой). Тенденции продаж основных конкурентов, их сильные и слабые стороны, финансовое положение главных конкурентов.

· Описание структуры ценообразования.

· Описание каналов распространения продукта (услуги).

План маркетинга (http://plan.partnerstvo.ru) является важной частью бизнес-плана, так как он описывает, как можно продвинуть продукт (услугу) на рынок с учетом внутренних и внутренних факторов среды, в которой оперирует компания.

Инвесторы рассматривают план маркетинга как критическую точку для достижения успеха нового продукта на рынке.

Предприниматель должен представить свой бизнес как привлекательную возможность для инвестиций.

Производство

Здесь описываются процедуры и средства, необходимые компании для производства продуктов (услуг). Если компания собирается производить продукт, то необходим производственный план, который должен подробно описывать производственный процесс.

В производственном плане должна быть информация о производственных мощностей (помещения, оборудование и т.д.), персонале, источниках сырья и комплектующих, а также идеология сервисного обслуживания. Если какие-то части производственного процесса (или весь процесс) предполагается передать субподрядчикам, то необходимо соответствующее описание субподрядчиков.

Информация раздела призвана убедить инвестора в реальности изготовления продукции (предоставления услуги) с характеристиками и объемами, описанными в предыдущих разделах бизнес-плана. В структуре этого раздела также приводятся: общие сведения о предприятии, расчет производственных издержек на планируемый объем сбыта, прямые (переменные) и общие (постоянные) затраты на производство продукции, калькуляция себестоимости продукции, смета текущих затрат на производство.

Финансы

Финансовый план определяет потенциальные инвестиции (их форму, размеры и т.д.), которые необходимы для выполнения проекта, а также демонстрирует эффективность будущего бизнеса.

Информация накопленная в предшествующих разделах бизнес-плана используется здесь для расчета затрат и доходов, а также делаются выводы о прибыльности или убыточности предлагаемого проекта.

Программные продукты по бизнес-планированию помогает в построении финансового плана.

Разработка финансовой части бизнес-планов может быть осуществлена с помощью программного продукта Project Expert фирмы "Про-Инвест Консалтинг", или пакетов "Альт-Инвест" фирмы "Альт", "Аналитик" -- фирмы "ИНЭК".

В этом разделе проводится оценка эффективности и финансовый анализ проекта, а также как компании, которая осуществляет этот проект.

Когда проведены все расчеты по проекту, оценена его эффективность, то есть получен базисный вариант, следует переходить к анализу рисков.

Риски

Анализ рисков должен содержать качественный и количественный подходы. Процесс проведения качественного анализа проектных рисков начинается с идентификации рисков, классификации рисков (выявление конкретных видов рисков данного проекта и их описание), а также исследование причин их возникновения. Затем проводится стоимостная оценка, как возможных последствий ущерба от реализации выявленных рисков, так и всех разработанных мероприятий по борьбе с рисками.

Проведение количественного анализа проектных рисков опирается на базисный вариант расчета бизнес-плана проекта и проведенный качественный анализ. Задача количественного анализа состоит в численном измерении влияния изменений факторов проекта, проверяемых на риск, на поведение критериев эффективности проекта.

Методы количественного анализа:

· Анализ чувствительности

· Сценарный подход

· Имитационное моделирование

Наиболее часто используемый метод - анализ чувствительности, который позволяет оценить чувствительность основных интегральных показателей проекта к негативным изменениям различных факторов.

Этапы работ над бизнес-планом

· Приобретение учебно-справочной литературы для подготовки бизнес-плана.

· Определение целей разработки бизнес-плана.

· Определение адресатов бизнес-плана, т.е. кому будет направлен бизнес-план (акционеры, банк, венчурный фонд и т.д.).

· Определение структуры формируемого документа.

· Сбор информации для подготовки разделов бизнес-плана.

· Подготовка разделов бизнес-плана (при необходимости с привлечением внешних консультантов).

· Обсуждение разделов бизнес-плана с экспертами (финансы, маркетинг, управление и т.д.).

· Одобрение бизнес-плана руководством и владельцами компании.

· Презентация бизнес-плана.

Презентация необходима для того, чтобы убедить потенциальных кредиторов и инвесторов в том, что бизнес-план хорош, а команда проекта, взявшиеся за его осуществление, обладает необходимыми для достижения успеха качествами.

Большинство презентаций охватывают следующие ключевые области:

· Компания, ее продукция и услуги;

· Рынок: общая ситуация, конкуренты, клиенты;

· Маркетинговая стратегия;

· Первоочередные финансовые задачи;

· Команда, которая будет осуществлять этот инвестиционный проект;

· Необходимые размеры, условия и форма предоставления финансовых средств, а также цели, на которые эти деньги будут направлены;

· Условия и форма реализации инвестиций.

· Предложения по выходу из бизнеса для венчурного инвестора.

Время, отводимое на презентацию (10-20 мин.) и ее форма варьируются. Для повышения эффективности презентации рекомендуется заранее прислать копию бизнес-плана потенциальным инвесторам, а в процессе презентации использовать демонстрационные материалы.

В любом бизнес-плане должны быть ясно представлены стратегические цели компании и вытекающие из этого задачи, объективно оценены внешние и внутренние условия их реализации, определены ресурсы, необходимые для их достижения, проведены расчеты финансовой эффективности, идентифицированы и проанализированы риски и всем этим доказана приемлемость выбранной стратегии как для компании так и для других участников процесса.

Практика

1. После того как вы ознакомитесь с проектом аппарата "Искусственное сердце" ( ), сформулируйте ответы на следующие вопросы и выполните предложенные задания:

· Что представляет собой предприятие, реализующее данный проект?

· В чем сущность предпринимаемого инновационного проекта?

· Каковы возможности рынков сбыта продукции?

· В чем состоит организационный план этого проекта?

· Какой может быть стратегия финансирования?

· Сформулируйте цель данного проекта.

· Идентифицируйте противоречивую информацию.

· Следует ли из содержания примера вывод о возможности успешной разработки и реализации данного инновационного проекта?

· Какова внешняя среда проекта?

· Разработайте учебный бизнес-план данного проекта, дополнив материалы примера необходимой информацией.

Рекомендации

1) Бизнес-план проекта следует разработать для конкретного предприятия, обладающего необходимыми мощностями по производству данного изделия. Производство данной аппаратуры позволяет занять свободный сегмент рынка медицинской техники. Приведенные в тексте материалы позволяют сделать вывод о целесообразности выбора именно этой продукции, хотя в проекте существуют узкие места и проект, по-видимому, окажется недостаточно устойчивым.

2) Рассмотрите возможность параллельного проведения дальнейших маркетинговых мероприятий и подготовки производства.

3) Себестоимость производства продукции относительно высока, поэтому необходимо принять меры по увеличению прибыли за счет снижения издержек. Возможные варианты:

§ организационно-технические меры: увеличить объем производства в результате использования средств активного маркетинга;

§ организационные: снизить накладные расходы за счет структурной перестройки предприятия и внедрения электронной системы в бухгалтерии.

2. Изучите материал Нейросетевые интеллектуальные системы безопасности ( ), который представлен в формате бизнес-плана проекта. Сделайте детальный анализ структуры, качества и полноты представленной информации. Ответьте на следующие вопросы:

o В чем сущность проекта?

o Достаточно ли представленной информации, что бы оценить коммерческую привлекательность проекта?

o Каких разделов не хватает в представленном бизнес-плане?

o Оцените качество представленного Плана маркетинга. Сделайте соответствующие дополнения и изменения.

o Оцените качество Резюме бизнес-плана. Сделайте соответствующие дополнения и изменения.

o Что представляет собой компания, реализующая проект?

o В чем состоит организационный план этого проекта?

o Какой может быть стратегия финансирования?

o Сделайте вывод о возможности успешной разработки и реализации проекта?

4. Управление персоналом

Цели

· Понять важность найма людей с соответствующими техническими и управленческими навыками.

· Определить, какими навыками должен обладать ваш Совет директоров и Консультационный Совет.

· Определить качества "хорошего" консультанта.

· Осознать важность внедрения Плана оплаты труда или Системы оплаты труда.

· Быть готовым планировать и внедрять Систему оплаты труда в вашей компании.

Лекция: Правильная команда

Многие университетские исследователи обладают богатым опытом управления сложными исследовательскими проектами, руководят научными группами и исследовательскими лабораториями. Однако для успешного управления инновационной компанией этих навыков совершенно недостаточно и в большинстве случаев деловые качества изобретателей неэффективны в мире бизнеса, за немногим исключением.

В академических кругах исследователь, как правило, занимает позицию "научного директора", в то время как Университет обеспечивает инфраструктурную поддержку: бухгалтерию, закупки, расчет зарплат, управление имуществом, библиотечные услуги и прочее.

В мире коммерции управляющий бизнесом (предприниматель, исполнительный директор (CEO), коммерческий директор (COO)) должен самостоятельно создавать инфраструктуру и решать множество специфических вопросов по организации и развитию новой компании. Собранная в соответствующее время команда квалифицированных профессионалов, обладающих необходимыми деловыми навыками, в подавляющем большинстве случаев позволяет исследователю продолжить ту деятельность, в которой он наиболее силен, т.е. исследования. Объединение исследований и коммерции требует интеграции различных наборов профессиональных навыков

Отличная команда с посредственной технологией скорее добьется успеха, чем посредственная команда с отличной технологией.

"Вскоре, после того как Роберт Рубин объявил о своем намерении подать в отставку с поста секретаря Казначейства США… ученые мужи рассуждали о разнице его стиля и стиля его преемника, а ранее - заместителя Лоуренса Саммерса. Короче говоря, если мистер Самерс хотел быть самым умным человеком в комнате, то мистер Рубин хотел нанять самого умного человека в комнате."

- Уильям Бейкер, профессор Школы бизнеса Мичиганского Университета

"Building Social Capital as an Organizational Competence" www.bus.umich.edu/

Технические навыки

Как изобретатель технологии, вы, скорее всего, будете основным источником технических компетенций для новой организации. Однако, несмотря на то, что вы разбираетесь в технологии и ее возможностях, вам могут понадобиться и другие люди (ученые, инженеры, техники и т.д.), чтобы обеспечивать проведение исследований и запуск технических разработок, важных для будущего роста компании.

Возможно, вы найдете своим способностям лучшее применение где-нибудь еще в деятельности компании, например, в менеджменте, исследованиях и разработках (R&D) или маркетинге. В этом случае вам, возможно, придется подготовить себе замену на пост главного технического консультанта.

Управленческие навыки

У каждого человека - свой набор умений. Для успеха любого предприятия необходимо множество навыков. Если вы наймете правильных людей, то совокупный набор навыков и компетенций в вашей организации увеличится, что повысит конкурентоспособность вашей компании.

Исследователь: Нет необходимости, а иногда это и нежелательно, чтобы исследователь брал на себя управленческие функции. С правильно подобранной командой менеджеров и инженеров вы можете остаться исследователем и совершенствоваться как ученый, если пожелаете.

Предприниматель: Предприниматель играет жизненно важную роль при запуске проекта. Его энтузиазм и увлеченность способствуют большему участию других в делах предприятия. Инвесторы и наемные менеджеры предпочитают увидеть существенный вклад собственных денежных средств и затрат времени предпринимателя в его инновационную компанию, прежде чем войти в дело.

Наемный менеджмент: Менеджеров необходимо нанимать, если не с самого начала, то по мере роста компании. Поиск квалифицированного управленческого персонала с необходимыми наборами компетенций критичен для успеха компании.

Управление оплатой труда

Поскольку вы определили виды компетенций и навыков, которые необходимы вашей компании, необходимо внедрить управление оплатой труда, чтобы контролировать издержки на персонал. Кроме того, это поможет улучшить моральную обстановку в коллективе и снизит текучесть кадров. Вкратце, управление оплатой труда включает в себя определение содержания работ, оценку содержания работ, расчет зарплат, внедрение плана по оплате труда, доведение его до персонала и оценка эффективности деятельности сотрудников.

Подробнее о планировании и внедрении системы управления оплатой труда - Система оплаты труда ( ).

Директора и Консультанты

Совет директоров. Менеджмент отвечает перед Советом директоров компании. Совет директоров выбирают акционеры. Соответственно, основная задача Совета - гарантировать должное соблюдение интересов акционеров в процессе функционирования компании. Совет директоров обязан удостовериться в том, что операционная деятельность менеджеров направлена на достижение целей, предусмотренных бизнес-планом. Совет директоров также должен содействовать менеджменту компании в разработке бизнес-стратегий, отвечающих изменениям внешней и внутренней среды.

Как и в случае менеджмента, ключевым фактором является высокая степень профессионализма Совета директоров. В идеале, Совет должен состоять из экспертов в области маркетинга, разработки продуктов, финансов и управления человеческими ресурсами. Инвесторы, скорее всего, тоже потребуют своего представительства в Совете.

В соответствии с законодательством, быть директором корпорации, значит быть связанным определенными обязательствами, называемыми обычно "азбукой" бизнеса (Совет Компенсации Работникам (Workers Compensation Board - WCB), Страхование Труда (Employment Insurance - EI), пенсии (pension) и т.д.). Если компания не осуществляет выплаты, директоров могут привлечь к ответственности. Некоторые люди могут отказаться от роли директора, если компания не предоставляет страхование ответственности.

ПОИСК ХОРОШИХ КОНСУЛЬТАНТОВ

· Проинтервьюируйте как можно больше людей.

· Не спешите. Посоветуйтесь с друзьями и с другими людьми, работающими в этой отрасти.

· У хорошего консультанта - хорошая репутация.

· В идеале, ваш профессиональный консультант будет не просто разбираться в вашем бизнесе, но и специализироваться в нем (тогда вам не придется оплачивать его время, пока он будет изучать относящиеся к делу вопросы).

· При правильных консультантах вы сможете использовать их связи для дальнейших контактов.

· Хороший совет гораздо ценнее, чем любые деьги, которые вы за него заплатите.

Консультационный совет

Консультационный совет - это группа людей, которые предоставляют свое личное время для консалтинга компании. Консультационный совет - это неформальная структура и его члены не несут перед законом ответственности за участие в деятельности компании. Создание Консультационного совета инновационной компании не является обязательным требованием, но это хороший способ получить ценный совет от знающих людей. В зависимости от потребностей компании, могут быть созданы различные научные, деловые и другие консультационные советы.

Профессиональная помощь

Ни один человек не может справиться со всеми делами, поэтому необходимо иметь возможность проконсультироваться у профессиональных консультантов, таких как юристы, бухгалтеры, консультанты, страховые агенты, банкиры, патентные агенты и составители бизнес-планов. Поддержка хороших консультантов может оказаться решающим фактором для достижения успеха.

Более подробная информация по управленческим навыкам - Фундаментальные основы управления компанией (в модуле по Управлению растущей компанией).

Практика

Кейс

Прочитайте кейс NeuroMotion ( ) и ответьте на Вопросы для обсуждения на последней странице. Некоторые из вопросов относятся к управлению растущим бизнесом, командой и персоналом, и даже финансами. Вас попросят еще раз ответить на вопросы, относящиеся к финансам, после изучения модуля "Финансы".

Задание

1. Определите, какие виды компетенций и навыки понадобятся вам для управления собственной компанией. Определите должности и количество людей, которых вам потребуется нанять как на краткий срок (6 месяцев - 1 год), так и на более продолжительное время (1-3 года) для успешного функционирования вашей компании.

Более подробная информация в разделе Правильная команда.

2. Подготовьте соответствующую документацию для внедрения Плана оплаты труда. Выполните следующие три шага:

o Подготовьте описание содержания работ для каждого из людей, которых вам нужно нанять, основываясь на навыках, определенных вами в предыдущем задании. Ваши описания работ должны включать: название работы, отношения отчетности, подробности и основную функцию/обязанность.

o Оцените содержание работы. Проранжируйте описания содержания работ по ценности для вашей компании и сгруппируйте работы по объему и ответственности.

o Оцените содержание работ. Определите зарплату для каждой должности.

Выполняя это задание, изучите раздел Система оплаты труда ( ).

5. Финансирование инновационных проектов

Цели

· Определить потенциальные источники начального финансирования для создания инновационной компании (start-up company).

· Узнать, что необходимо предпринять ДО обращения к потенциальным инвесторам.

· Ознакомиться со стандартным сценарием финансирования и развития бизнеса.

Лекция: Финансирование

Получение финансирования на раннем этапе - жизненно важный, длительный и напряженный процесс. К сожалению, не существует одного способа финансирования, подходящего для всех вновь созданных инновационных компаний, как и не существует одного способа получить деньги. Каждое новое предприятие должно разработать свою собственную стратегию получения финансирования, зависящую от стадии разработок, отрасли, к которой оно относится, рыночных возможностей и других специфических условий.

Как можно раньше обратитесь за профессиональной помощью! Такая помощь будет направлять вас по нужному пути на всех этапах поиска финансирования.

Прежде чем обращаться к потенциальным инвесторам, составьте бизнес-план, определите возможные источники инвестиций и разработайте инвестиционное предложение. Более подробная информация по данной теме изложена в материале Способы финансирования вашей компании ( ). Далее, рассмотрите возможность предварительной встречи с целевыми инвесторами, для того чтобы познакомить их с вашей компанией. Затем подготовьте блестящую презентацию для инвесторов и во время первой встречи договоритесь о проведении презентации.

Прежде чем осуществлять какие-либо инвестиции, внешние инвесторы захотят получить подробные сведения о вашей компании. Будьте готовы к необходимости открыть всю информацию и предоставить необходимые справки.

Если после первого раунда переговоров ваша компания стала одним из возможных претендентов на финансирование, то теперь вас ожидает тщательная проверка и анализ деятельности компании (due diligence). После такой проверки будет составлен протокол о намерениях с основными условиями сделки, и начнутся переговоры об условиях финансирования. Наконец, после значительной работы, вы сможете заключить сделку. Чем раньше во время прохождения этих стадий вы заручитесь профессиональной поддержкой, тем глаже пройдет процесс.

"Кому принадлежат права на технологию? Какие права в отношении данной технологии могут существовать?" - Вопросы, задаваемые большинством инвесторов в первую очередь.

Вы должны быть готовы отвечать на вопросы о правах собственности на технологии четко и недвусмысленно. В ситуациях с технологиями, созданными в рамках университетского исследования, необходимо четкое понимание и определение позиции университета по отношению к технологии, созданной на его базе.

Типичные источники финансирования инновационных компаний

· "Дружеские деньги" - семья и друзья

· Государственные целевые программы и государственные фонды

· Налоговые кредиты

· Бизнес-ангелы

· Венчурные капиталисты ( )

· Стратегические инвесторы/патнеры

Увеличение стоимости компании. Разделение рисков и доходов

Сотрудничество всех сторон, принимающих участие в развитии компании, является ключевым фактором роста стоимости компании. Оно также подразумевает разделение рисков и доходов между сторонами.

Нижеприведенный график показывает рост стоимости гипотетической компании и разделение ее между сторонами-участниками.

Важно осознать, что хотя изначально у компании не было никаких активов помимо интеллектуальной собственности (ИС) и она принадлежала правообладателям ИС и основателям компании, а к концу доли правообладателей ИС и основателей компании уменьшились до сравнительно незначительных величин (в данном примере - до 13% у каждого).

Рисунок. Рост стоимости компании и изменение структуры собственности между различными акционерами.

Типичный сценарий развития бизнеса и акционерного капитала

Этот пример служит только для иллюстрации, поэтому на практике цифры будут другими.

Предзародышевая стадия
ИС	=	50%	(1/3 изобретатели = 16,67%: 2/3 Университет = 33,33%)
Основатели	=	50%	До $50 000
			Основатели, семья, друзья или деньги правительства Регистрация, запуск, составление бизнес-плана
Зародышевый (посевной) этап $250 000 за 25% + 25% высшему руководству
ИС	=	25%	(Изобретатели = 8.33%: Университет = 16.7%)
Основатели	=	25%
Начальное финансирование	=	25%	примерно за $250 000
Менеджмент	=	25%	Ключевой менеджмент (CEO, CTO, CFO, CBDO, etc)
			Подробный бизнес-план, аренда офиса Стоимость = $1 млн.
1-й этап $1.5 млн. за 25%
ИС	=	18.75%	(Изобретатели = 6.25%: Университет = 12.50%)
Основатели	=	18.75%
Начальное финансирование	=	18.75%
Менеджмент	=	18.75%
Деньги 1-го цикла	=	25%	на $1,5 млн.
			Расширение управленческой команды, первый контрольный этап Стоимость = $6 млн.
2-й этап $5 млн. за 25%
ИС	=	13.75%	(Изобретатели = 4,58%: Университет = 9,17%)
Основатели	=	13.75%
Начальное финансирование	=	13.75%
Менеджмент	=	13.75%
1-й цикл	=	20.00%
2-й цикл	=	25.00%	за $5 млн.
			Первый продукт, большая команда, контрольные этапы Стоимость = $20 млн.

Выход из инвестиций

Компания успешно выполняет свой бизнес-план. Ее стоимость, подсчитанная на основании доходов и прибыли, составляет, к примеру, $40 млн. Чтобы инвесторы смогли получить свои деньги обратно, они должны выйти из капитала компании. Для этого необходимо либо продавать компанию, либо делать ее публичной.

Структура собственности такая же, как после 2-го цикла финансирования, а абсолютная стоимость акций следующая:

ИС	=	$5.5 млн.	(Изобретатели = $1,83млн.: Университет = $3,67млн.)
Основатели	=	$5.5 млн.
Начальное финансирование	=	$5.5 млн.
Менеджмент	=	$5.5 млн.
1-й цикл	=	$8 млн.
2-й цикл	=	$10 млн.
			Коммерческий успех, выход из инвестиций Стоимость = $40 млн.

Практика

Просмотрите кейс NeuroMotion ( ) и Вопросы для обсуждения на последней странице. Некоторые из вопросов относятся к управлению растущим бизнесом, управлению персоналом, и даже финансированию. Как бы вы ответили на вопросы по поводу финансирования (№4 и №5) после изучения данного модуля?

Задания

1. Определите потенциальные источники финансирования для вашей инновационной компании и уточните сумму, которую может предоставить каждый из них.

Просмотрите Способы финансирования вашей компании ( ) для получения более подробной информации о видах источников финансирования.

2. Договоритесь о встрече с целевыми инвесторами, чтобы представить свою компанию и обсудить возможность представления ими финансирования.

3. Подготовьте короткую презентацию (5-10 слайдов в PowerPoint) для потенциальных инвесторов.

6. Юридические и налоговые аспекты

Цели

· Получить представление о действующей системе налогообложения в РФ

· Знать элементы налогообложения по основным налогам, уплачиваемым фирмой

· Определить основные способы налоговой оптимизации

· Выявить специфику налогообложения инновационных компаний

· Понять основные различия между традиционной и упрощенной системами налогообложения и их применимость для инновационных предприятий

Лекция: Введение в налогообложение. Базовые понятия налогообложения

Налогообложение - это система налоговых отношений, включающая определение налогов, условия установления налогов и сборов, определение налогоплательщиков и плательщиков сборов, объектов налогообложения, налоговой базы, налоговых ставок, налогового периода, порядка исчисления и уплаты налогов и др.

Налог - это обязательный, индивидуально безвозмездный платеж, взимаемый с организаций и физических лиц в форме отчуждения принадлежащих им на праве собственности, хозяйственного ведения или оперативного управления денежных средств, в целях финансового обеспечения деятельности государства и (или) муниципальных образований.

Сбор представляет собой обязательный взнос, взимаемый с организаций и физических лиц, уплата которого является одним из условий совершения в интересах плательщиков сборов государственными органами, органами местного самоуправления, иными уполномоченными органами и должностными лицами юридически значимых действий, включая представление определенных прав или выдачу разрешений (лицензий).

В Российской Федерации по состоянию на 2005 год устанавливаются и взимаются:

· федеральные налоги и сборы;

· налоги и сборы субъектов Российской федерации (региональные);

· местные налоги и сборы

Данная трехуровневая система налогов свойственна практически всем государствам, имеющим федеральное устройство.

Классификация налогов

Налоги можно классифицировать не только по уровням управления, но и по другим признакам, например, по объектам налогообложения, источникам и формам уплаты.

По объектам налогообложения можно выделить следующие группы:

· налоги на имущество (движимое и недвижимое)

· ресурсные налоги

· налоги на доходы или прибыль

· налоги на виды деятельности

· налог на капитал

· налоги с выручки

· прочие

По формам уплаты различают налоги:

· прямые

· косвенные

Прямые налоги поступают в виде прямых отчислений налогоплательщиков в бюджет. Из налогов, уплачиваемых фирмами, к ним можно отнести налог на прибыль, ресурсные платежи, налог на имущество.

Косвенные налоги возникают в результате совершения хозяйственных актов и оборотов (например, купли, продажи), финансовых операций и т.д. К косвенным налогам относят: НДС, акцизы, таможенные пошлины и т.д.

Элементы налогообложения

Налог считается установленным лишь в том случае, когда определены налогоплательщики и следующие элементы налогообложения:

· объект налогообложения;

· налоговая база;

· налоговая ставка;

· налоговый период;

· порядок исчисления налога;

· порядок и сроки уплаты налога

Налогоплательщиками и плательщиками сборов являются физические и юридические лица, на которых в соответствии с налоговым законодательством возложена обязанность уплачивать налоги и (или) сборы.

Фирма (организация) получает статус налогоплательщика, если она является российской организацией либо удовлетворяет одному из перечисленных ниже признаков:

· осуществляет экономическую деятельность в РФ или получает доходы от источников в РФ

· является собственником имущества, подлежащего налогообложению в РФ

· совершает на территории РФ операции или действия, подлежащие налогообложению

· является участником отношений, одним из условий которых является уплата госпошлины или иного сбора, установленного налоговым законодательством РФ.

Каждый налогоплательщик может быть плательщиком одного или нескольких налогов (сборов). Это зависит от осуществляемой им деятельности, наличия объектов налогообложения и других факторов, учитываемых при определении его налогового статуса.

Объектами налогообложения фирмы являются различные аспекты экономической деятельности фирмы.

В качестве объектов налогообложения в налоговом законодательстве РФ выделены:

· доходы (прибыль, дивиденды, проценты, доходы от долевого участия и т.д.)

· имущество

· стоимость реализованных товаров (работ, услуг)

· пользование природными ресурсами

· операции по реализации товаров (работ, услуг)

· пересечение границы РФ (ввоз и вывоз товаров)

· отдельные виды деятельности и т.д.

В налоговом законодательстве зафиксирована недопустимость многократного обложения одного и того же объекта налогами одного вида - федеральным, региональным или местным.

Налоговая база представляет собой стоимостную, физическую или иную характеристику объекта налогообложения. То есть это та количественно выраженная величина, к которой будет применена налоговая ставка. Налоговая база может быть определена как денежная сумма (например, стоимость налогооблагаемого имущества), либо как величина в натуральном выражении (например, в единицах веса, объема, штуках и т.п.).

Налогооблагаемая база определяется, как правило, корректировкой показателя, соответствующего объекту налогообложения: например, на величину различных видов налоговых льгот.

Налоговые льготы - это преимущества, предоставляемые отдельным категориям налогоплательщиков и плательщикам сборов, по сравнению с другими налого и сбороплательщиками. Они выражаются в освобождении налогоплательщиков от налоговых платежей или их уменьшении.

Налоговые льготы могут предоставляться в виде

1. Снижения налоговых ставок.

2. Установление налогооблагаемого минимума объекта налога

3. Освобождения от уплаты налога для отдельных категорий налогоплательщиков.

4. Освобождения от налогообложения определенных элементов объекта налогообложения.

5. Изменение сроков уплаты налогов.

6. Установление специальных налоговых режимов.

Одним из основополагающих принципов системы налогообложения в РФ является установление равных условий налогообложения субъектов всех организационно-правовых форм. Запрещается предоставление льгот, носящих индивидуальный характер. Льготы носят в основном общефункциональный и социальный характер.

Налоговая ставка представляет собой величину налоговых начислений на единицу измерения налоговой базы. В качестве единицы измерения для большинства налогов используется стоимостной показатель (НДС, налог на прибыль, налог на имущество и т.д.). Могут применяться и натуральные измерители: мощность двигателя автотранспортных средств, площадь земельного участка, объем воды, забираемой из водохозяйственных систем. Ставки налогов утверждаются законодательным органом - Государственной Думой, ставки таможенных платежей и сборов - исполнительным органом (Правительством РФ).

Под налоговым периодом понимается период времени, по окончанию которого определяется налоговая база и исчисляется сумма налога, подлежащего уплате.

По каждому налогу устанавливается налоговый период. Например, по земельному налогу этот период равен календарному году, по НДС - месяцу или кварталу в зависимости от размера выручки от реализации.

Налоговый период может состоять из одного или нескольких отчетных периодов. В этом случае организация вносит авансовые платежи в пределах отчетного срока по налогам по результатам расчета налогооблагаемой базы за налоговый период.

Суммы налогов определяются плательщиками самостоятельно, исходя из:

· налоговой базы;

· налоговой ставки;

· налоговых льгот.

Характеристика и порядок ( ) определения каждого элемента налогообложения в отношении каждого налога регламентируется соответствующими главами Налогового Кодекса РФ.

...