Электронный бизнес как универсальная форма сетевого взаимодействия в условиях экономической нестабильности

В рецессионный период 2000 - 2002 гг. электронная коммерция показала почти двукратный прирост, а количество пользователей Интернетом превысило 600 млн. чел. Это было связано, прежде всего, с тем, что количество участников рынка электронной коммерции было сравнительно невелико. Теперь, когда источник нестабильности исходит от финансового сектора экономики, электронной коммерции предоставляется возможность упрочить свои позиции как новой формы предпринимательства, показав наилучшую эффективность и доходность. Следует отметить, что Интернет, в отличие от мировой экономики, продолжает показывать увеличение объемов в сделках, расширение аудитории пользователей глобальной сети (рисунок 7). Вместе с тем, этот рост сопровождается некоторой консолидацией на достигнутых уровнях объема сделок. Оказать поддержку темпам роста электронной коммерции способны государственные электронные закупки, которым государством, особенно в последнее время, уделяет большое внимание.

Рисунок 7. - Количество пользователей сетью Интернет в мире Составлено автором в процессе исследования по данным: Internet User Forecast by Country (Updated April 2003) An Estimate and Forecast of Internet Users in 53 Countrues and 6 Regions of the World [ Электронный ресурс ]: http://www.etforecasts.com/products/ES_intusersv2.htm; World // Nua Internet Surveys [Электронный ресурс]: http://www.nua.ie/surveys/how_many_online/world.html; СomScore: мировая интернет-аудитория достигла 1 млрд пользователей [Электронный ресурс]: http://mediarevolution.ru/audience/1806.html. (2010г. - прогноз)

Но следует учитывать, что лишь небольшая доля электронной торговли осуществляется полностью в "он-лайн" режиме - режиме реального времени, характеризующемся реализацией исключительно виртуальных сервисов (например, "премиум аккаунт" - доступ к информационному контенту на сайте провайдера). Применение режима "он-лайн" отражает основное преимущество Интернет над традиционными каналами распространения информации - интерактивность. Следует отметить, что многим сетевым ресурсам, как это не парадоксально, не хватает свойства интерактивности. Это обусловлено тем, что созданному сайту или порталу отводится роль "визитной карточки". Поэтому не редка ситуация, когда потенциальные заказчики просматривают содержание сайта, знакомясь с предлагаемым ассортиментом, сравнивая товар или услугу с другими аналогами, а сделку, несмотря на более привлекательные ценовые предложения, заключают в магазине шаговой доступности. Причем требовательные пользователи Интернет развитых стран с развитыми рынками имеют больше возможностей осуществить электронную сделку, поскольку знакомы с технологией поиска информации, охвачены большим вниманием со стороны поставщиков.

Российские производители, а также многие государственные структуры склонны лишь к декларации своего присутствия в гипертекстовом пространстве. Это является следствием общей неразвитости института электронной торговли в России и неуважения к потребителям. Кроме того, на более зрелых рынках США и Великобритания пользователям создаются преференции на приобретение некоторых продуктов в Интернете - специальные пособия и бонусы.

Как отмечается в докладе ООН об информационной экономике, "…при разработке политики в инновационной сфере следует в полной мере учитывать вклад ИКТ в накопление капитала в виде знаний. …ИКТ позволяют быстрее распространять и лучше координировать знания, поощряя тем самым режим открытого доступа к источникам инноваций" Доклад об информационной экономике, 2007/2008 годы. Наука и техника на службе развития: новая парадигма ИКТ. Обзор. Организация объединенных наций. Нью-Йорк и Женева, -2007. -С.7-8.. Для того, чтобы инновационные проекты давали максимальную отдачу, государство должно обеспечивать эффективное регулирование развития высокотехнологичных сфер. Качество экономического развития не всегда можно отразить традиционно используемыми показателями. Так, количественный рост сферы ИКТ уже не может обеспечить стабильное и комплексное развитие страны. Увеличение добавленной стоимости происходит в значительной мере за счет интеллектуальной деятельности, повышения технологического уровня производства и распространения ИКТ.

Т. Лейстер. Д. Кирш и Б. Голдфарб (США) провели исследование "бума доткомов" 2000-2003 гг., когда компании получали инвестиции только потому, что их сайты были зарегистрированы в доменной зоне ".com". Оценка количества компаний, успешно переживших кризис, показала, что для феномена "лопнувшего пузыря" жертв было недостаточно. "Люди обычно представляют, что кризис 2001 г. был причиной исчезновения 90% доткомов, но на деле из случайной выборки компаний, получивших венчурные инвестиции в 1999 г., около половины оставались в бизнесе и пять лет спустя. …Поскольку так много компаний выжили, можно предположить, что первая волна доткомов не так уж сильно пострадала" Brown Paul B. When Failure Is a Good Thing // New York Times May 12, 2007 // www.nytimes.com/2007/05/12/business/12offline.html?ex=1336622400&en=a9d4ca6132503bb7&ei=5090&partner=rssuserland&emc=rss.. Если бы в тот период возникло хотя бы вдвое больше стартапов, это привело бы к гораздо более существенным последствиям - настоящему кризису. Но вместе с этим возросла бы и доля успешных бизнес-моделей, что в долгосрочной перспективе гораздо важнее для бизнеса.

Четко выраженные кризисные явления на фондовом рынке США в 2000 г. не привели к пересмотру роли электронных форм взаимодействия в экономике. Дж. Колони отмечает, что "…ИТ-сектор, несомненно, переживает рецессию, но ее урон будет не таким ощутимым, как в случае с крахом доткомов. …Крах доткомов стал следствием технологической депрессии" Colony G. // blogs.forrester.com/colony/.. Комментируя этот тезис, Дж. Колони выделил пять следующих уточняющих положений Современная ИТ-рецессия - не крах доткомов // www.pcnews.ru/news/forrester-research-2000-2003-12-2006-2007-248394.html..

- Потребители стали умнее. Пред крахом доткомов расходы на информационные технологии в США росли на 12% в год, а в 2006-2007 гг. расходы на технологии выросли лишь на 6%. Поэтому потребители, конечно, сократят расходы в этой области, но не так ощутимо.

- Восстановление должны ускорить преобразования и инновации. В частности, большие расходы на информационные технологии будут обеспечены слияниями и поглощениями.

- Крупные транснациональные компании собираются обновлять оборудование на более экологичное, что также обеспечит определенный приток новых средств.

- Теперь общество существенно более зависимо от технологий, чем в 2001 г. Так, проникновение мобильных телефонов в США с тех пор утроилось, а обороты электронной коммерции выросли на 85%.

- Увеличение расходов на новые технологии, в частности, виртуализации, социальных сетей и сервисно-ориентированных архитектур. Эти области стали привлекательными для крупных компаний. Конечно, расходы в этой сфере будут уменьшены, но ключевые направления не останутся без финансирования.

Традиционно утверждается, что основные возможности электронного бизнеса связаны с эффективностью и повышением производительности труда и, соответственно, экономией ресурсов. До конца 2007 г. сектор рекламы в Интернет характеризовался высокой степенью роста - до 100% в год. Большинство контрактов на показ рекламных баннеров заключалось с компаниями-производителями автомобилей, электронной и бытовой техники, финансовыми структурами крупных международных брендов и т.д., т.е. с компаниями, наиболее пострадавшими от экономических потрясений мирового кризиса 2008 г. Следует ожидать, что в предстоящий период такие компании будут всеми возможными способами сокращать издержки, в т.ч. рекламные. Преимуществами Интернет как рекламной площадки является не только относительно невысокая ее стоимость, но и возможность фокусировки рекламы на целевую аудиторию вне зависимости от ее географического местоположения. Тем не менее, перспективы сокращения рекламных бюджетов более доступных и эффективных электронных СМИ неоднозначны. В сложившихся условиях компании предпочтут вовсе отказаться от каких-либо рекламных акций.

Интернет становится глобальной рекламной площадкой. По данным Netcraft количество сайтов в Интернете в 2008 г. составило 185,5 млн. единиц при среднем ежемесячном темпе роста в 1,5-3 млн. сайтов. А начало 2009 г. характеризуется появлением 30 млн. новых сайтов. Это резкое увеличение является нетипичным и выходит за рамки устоявшегося на протяжении 15 лет восходящего коридора. Вместе с тем, в России, как и во всем мире, отмечается замедление роста расходов на рекламу. По оценкам, в 2008 г. рынок вырос на 22%. Но в ближайшие годы замедление роста рекламного рынка в России продолжится и к 2012 г. составит около 8-9% в год. При этом в целом Интернет увеличит свою долю в общемировых расходах на рекламу с 8,6% в 2007 г. до 13,8% в 2010 г.

Таким образом, формирование нового технологического уклада является основой наблюдаемых изменений, а основным производственным фактором становятся информационные ресурсы. В результате хозяйственные системы постепенно приобретают черты экономики знаний. Ускорение темпов социально-экономического развития оказывается возможным при относительно меньших темпах роста индустрии. Поэтому важнейшим ресурсом национальной экономики является не только традиционное географическое пространство с расположенным на нем населением, производством и природными ресурсами, но также интеллект и знания, не имеющие строгих материальных границ и легко перемещающиеся в пространстве посредством сетевых технологий.

В мировой практике электронная торговля является одним из способов поддержки малого и среднего бизнеса. Она обеспечивает относительно равные с крупными компаниями условия ведения предпринимательской деятельности, где использование механизмов электронной торговли при минимальных затратах открывает доступ ко всему рынку потенциальных покупателей. В последнее время задача создания общероссийской информационной инфраструктуры электронной торговли для развития предпринимательства стала одной из приоритетных и для российского правительства. По данным Национальной ассоциации участников электронной торговли, в 2007 г. более 60% электронных сделок пришлось на долю малых и средних предприятий. Объем электронных контрактов, полученных малым бизнесом по сравнению с предыдущим периодом, вырос на 117% и составил более 6% всего оборота предприятий сектора Электронные торги в помощь малому бизнесу // e-rus.ru/site.shtml?id=11&n_id=10878, 2007..

Значительное отличие эволюции материальной основы современного цикла от классического проявилось в том, что, по меньшей мере, в двух предшествующих циклах страны развитого капитализма (прежде всего США), не смогли эффективно утилизировать возможности новой технологической волны. Как показали расчеты М.Хазина на основе данных межотраслевого баланса США Хазин М. Теория кризиса. Доклад на конференции в г. Модена, Италия. 9 июля 2008 г. С. 9-10. - http://worldcrisis.ru/files/473153/Теория_кризиса.doc , лишь на начальной стадии волны компьютеризации и развития современных средств телекоммуникаций (до начала 90-х гг. ХХ в.) эти новые технологии сравнительно легко находили для себя расширяющийся рынок сбыта. В дальнейшем эта проблема резко обострилась, поскольку новейшие технологические достижения оказались не в состоянии серьезно повлиять на рост производительности труда в подавляющем большинстве секторов материального производства и сферы услуг. На этот счет существуют противоречивые данные Анализ этих данных см. в: Антипина О.Н. Что такое «новая экономика»? // Инновационное развитие экономики России: национальные задачи и мировые тенденции. Материалы конференции 23-25 апреля 2008 г. Сборник статей в 2-х томах. Т. 1. М.: МАКС Пресс, 2008. С. 14-23., но все они свидетельствуют о том, что новая экономика не обеспечила рывка производительности в общественном производстве в целом.

В результате реальный спрос на продукцию отраслей, связанных с информатикой и телекоммуникациями, оказался ограничен. Для того, чтобы стимулировать рост в этом секторе экономики и вместе с этим - рост в смежных отраслях, были предприняты меры по искусственному раздуванию спроса на их продукцию и услуги. Тенденции к "финансиализации" экономики и к раздуванию превратного сектора (на чем мы остановимся ниже), оказались тут как нельзя кстати, позволяя искусственно раздуть потребность в информационных и телекоммуникационных услугах и в производстве соответствующего оборудования.

Тестируется начало нового поколения государственных услуг. Возникновение систем электронного правительства, универсальных ресурсных центров работы с населением, "зеленых коридоров" и т.д. на основе современных информационных технологий - особенно в таких областях, как ведение баз данных, работы с гражданами, идентификации, проведение форумов, опросов, информационных компаний. В государственных закупках достигнута экономия за счет внедрения электронных средств проведения торгов. В отличие от России, в мировой практике принято определение электронного правительства (ЭП) как информационной системы, обеспечивающей предоставление со стороны правительства услуг в электронной форме. В России ЭП характеризуется как система, которая комплексно автоматизирует деятельность органов государственной власти, повышает эффективность управления, автоматизирует и регламентирует процедуры взаимодействия властных ветвей и подразделений органов государственной власти друг с другом, а также с гражданами, организациями, бизнесом. Таким образом, в российском варианте ЭП задача предоставления услуг в электронной форме гражданам, организациям и бизнесу не является доминирующей.

Считается, что потребители гораздо меньше используют полностью электронные процедуры (например, передача данных в режиме реального времени), чем ищут нужную информацию. Опрос пользователей системой электронного правительства, проведённый Европейской комиссией, показывает, что передача личной информации может послужить серьёзной преградой для развития процедур, предоставляемых в режиме реального времени. Таким образом, эти изменения привели к сложной ситуации. С одной стороны, некоторые элементы электронного предпринимательства адаптировались и успешно развиваются во многих секторах экономики, а с другой стороны, применение средств электронной коммерции в настоящее время стало катализатором появления новых областей и сфер бизнеса, новых цепочек формирования добавленной стоимости.

Государство является намного более обеспеченным современными компьютерными технологиями, чем граждане и бизнес Понятов Г. Виртуальный бизнес - реальные деньги // www.torgi.bashnet.ru/statji/s195.htm.. Безусловно, существуют определенные слои общества, где проникновение современных информационных и компьютерных технологий выше, чем у государства в целом. Но если рассматривать все российское общество, опираясь на приведенные в предыдущих разделах данные, то проникновение населения и бизнеса в Интернет и обеспеченность их компьютерами уже сейчас ниже, чем у государства. По данным МЭРТ РФ По материалам сайта www.economy.gov.ru/wps/portal., на информатизацию одного чиновника в среднем из бюджета направляется свыше 1 тыс. долл. При этом, однако, основная часть расходов на ИКТ приходится на федеральные органы государственной власти, прежде всего, на 10 федеральных ведомств, реализующих функции таможенного контроля, охраны правопорядка, управления государственными финансами и собственностью. Только за 2005 г. в России выросло количество функционирующих правительственных серверов с 48 до 59% Рейман Л. Минсвязи РФ. 2007..

Безусловно, любая современная административная реформа предполагает затраты бюджетных средств на внедрение в деятельность государства ИКТ. Так, в Программе социально-экономического развития Российской Федерации на среднесрочную перспективу (2006-2008 гг.) Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 19 января 2006 г. №38-р. отражены основные направления политики России, для успешной реализации каждого из которых существенное значение имеет развитие сферы информационно-коммуникационных технологий и использование новейших разработок в данной области.

Информатизация на уровне органов власти развивается не только экстенсивно, но и интенсифицируется. В первом приближении это означает, что госслужащие перестают воспринимать персональный компьютер как "дорогостоящую печатную машину" и более активно пользуются коммуникационными возможностями внутренних и внешних сетей. Более 90% госорганов имеют собственные сайты. Третья часть из них предоставляет интерактивные сервисы, например, онлайн-консультации или удаленная запись на прием. Совокупные расходы российского государства на внедрение и использование ИТ в органах государственной власти всех уровней в 2005 г. увеличились на 20% и составили около 60 млрд. руб. Если такая тенденция сохранится, то расходы государства на ИКТ будут последовательно увеличиваться, что обеспечит модернизацию серверов, компьютеров, web-сайтов, каналов связи, программного обеспечения, а темпы информатизации населения и бизнеса будут ниже, чем у государства и бюджетных учреждений.

В условиях кризиса одним из государственных приоритетов провозглашено развитие саморегулируемых организаций бизнеса. Президент РФ Д. Медведев, в частности, недавно сказал: "Я полностью поддерживаю уже достаточно солидную по возрасту идею передачи государственных функций общественным организациям, в том числе саморегулируемым" Коммерсантъ. № 205(4022) от 12.11.2008.. Государственная Дума РФ на пленарном заседании в феврале 2009 г. в первом чтении приняла законопроект о госконтроле за деятельностью саморегулируемых организаций (СРО) См. Законопроект № 126184-5 «О внесении изменений в Федеральный закон о саморегулируемых организациях», внесенный 09.02.09 г. депутатом ГД РФ В.С. Плескачевским., которым продолжено создание правовой базы нового для нашей страны института регулирования субъектов профессиональной и предпринимательской деятельности - саморегулируемых организаций. Председатель Комитета по собственности Госдумы В. Плескачевский отметил, что формирование саморегулируемых организаций предполагает создание условий для успешного развития бизнеса теми, кто готов развивать и соблюдать определенные стандарты. Применение институтов саморегулирования создает условия для обязательного применения модели так называемой коллективной ответственности, т.е. ситуации, когда каждый страхует каждого и все профессиональное сообщество несет ответственность за каждого своего члена.

Такая трансформация приведет к коренному переосмыслению роли и структуры государственных органов. Граждане окажутся "у руля", а услуги и информация для населения будут предоставляться тогда, там и таким образом, как этого захотят люди. Граждане смогут персонализировать доступ к порталам государственных служб, а также пользоваться не только услугами государства, но и услугами своих любимых коммерческих веб-сайтов и общественных порталов. Благодаря легкости взаимодействия с государственными службами и доступу к публичной информации, официальным документам и протоколам административных органов, люди будут лучше информированы и они будут охотнее участвовать в процессе государственного управления. Это приведет к возникновению информационных сообществ и к становлению таких моделей правления, где граждане более широко вовлечены в процесс принятия решений.

Разработка эффективной сети государственных услуг в Интернете требует технической интеграции между общественным порталом, который взаимодействует с клиентом, и провайдером услуг и государственным учреждением, которые выполняют работу. Различные участники такой сети не заключают между собой эксклюзивных соглашений; напротив, чтобы обеспечить необходимую для общедоступных отношений интеграцию, каждый участник действует на основе открытых и стандартных технических требований и опубликованных бизнес-правил по предоставлению услуг.



Заключение

В результате проведенного исследования процессов информатизации и предпринимательства получены следующие результаты:

1. Ускорившиеся темпы развития отечественного рынка ИКТ свидетельствуют о формировании в России соответствующей современной экономической цивилизации информационной экономики. Российские регионы, во многом благодаря приоритетным национальным проектам, значительно сократили отставание по масштабу их использования не только от передовых развивающихся стран, но и от развитых. Существование такого рода разрыва ранее определялось низкой степенью проникновения сети Интернет и информационных технологий в сектор домохозяйств. Существующие темпы распространения ИКТ позволяют обеспечивать решение задач формирования электронизированного общества, эффективность применения которых обеспечивает повышение общей конкурентоспособности страны.

2. Современная экономическая система - это не просто экономика, развивающая сферу "высоких технологий", но и тип общественного воспроизводства в целом, основой которого становится производство знаниеемких технологий, товаров и услуг, где успех инноваций зависит от скорости генерации и распространения знаний между всеми участниками инновационного процесса. Роль двигателя прогресса в реализации данных процессов принадлежит информационно-коммуникационным компьютерным технологиям и глобальной сети Интернет. Поэтому новые информационные и коммуникационные технологии являются базовыми системами инновационной экономики.

3. Электронное формообразование бизнеса синтезирует как развивающие, так и тормозящие факторы. При этом тормозящие причины связаны, в основном, с состоянием инфраструктурной среды передачи данных. Главная проблема, которая препятствует развитию электронной коммерции в России, - это формирование Интернета как среды цивилизованного социально-экономического взаимодействия, безопасного и эффективного для всех участников процесса.

4. Становление информационного общества в России является необходимым условием устойчивого развития страны, ее полноценной интеграции в мировую экономику. Несмотря на высокие темпы в информационной сфере в последнее время, Россия не смогла на текущий момент сократить отставание от развитых стран в уровне информатизации экономики и общества. Такое положение вызвано как общеэкономическими причинами (кризис в экономике, низкий уровень материального благосостояния населения), так и целым рядом факторов, создающих препятствия для полноценного использования преимуществ новых информационных и телекоммуникационных технологий в различных сферах экономики. К числу таких негативных факторов следует отнести, в том числе устаревшую правовую базу использования новых технологий; недостаточное внедрение современных компьютерных и информационных технологий в области государственного управления; низкий на сегодняшний день уровень подготовки кадров в области создания и использования новых технологий.

5. Главным атрибутом информационного общества и естественным следствием широкого распространения различного рода электронных сетей является глобализация. В мировых масштабах количество пользователей сетью Интернет и операторами сотовой связи превысило некоторую критическую массу, при этом потенциал развивающихся рынков далек от насыщения. Новая сетевая инфраструктура обеспечивает более высокую степень интенсификации нововведений, координацию на новом уровне интересов и действий индивидов. В частности, основным драйвером развития интернет-технологий стали новые индивидуальные потребности. В условиях становления информационного общества в качестве базовых выступают потребности мобильности и позиционирования на рынках в режиме реального времени. Однако одновременно с удовлетворением фундаментального базового блага - быть в режиме "он-лайн" - пользователь электронных сетей теряет социальную автономность своего существования, поскольку становится своеобразной публичной личностью, доступной для остальных пользователей. С другой стороны, новая волна технологического прогресса в период глобализации и развитие информационных и телекоммуникационных сетей оказывают доминирующее влияние на потребительское поведение индивидов.

6. Изменения в области организации ведения бизнеса, межличностной коммуникации оказали влияние на производство и потребление информационного и мультимедийного контента. Изменилась и сама сеть Интернет: из электронной сети специального военного назначения Интернет трансформировался в уникальное пространство, субъектами которого выступают реальные и виртуальные агенты. В результате осуществляется перенос деятельности в виртуальное пространство. Поскольку в нем полностью копируется структура реального общественного уклада, то, по нашему мнению, происходит переход, а подчас и замена реальных традиционных институтов виртуальными.

7. Электронный бизнес становится социально-экономически значимым сектором экономики страны. Его роль возрастает на фоне высокой внутренней дифференциации развития регионов и раскрывается в выполняемых им процедурах и функциях:

а) по социальной значимости:

- электронный бизнес способствует формированию среднего класса;

- сглаживает социальную напряженность.

б) по экономической значимости:

- формирует конкурентные отношения, предлагая какой-либо товар или услугу схожих потребительских свойств по более низкой цене;

- расширяет производство инновационных товаров и услуг;

- становится новым источником поступлений в бюджет;

- осуществляет новые перспективные проекты.

8. Для стимулирования экономического роста необходимо изменить условия предпринимательской деятельности на национальном и местном уровне. Осуществляя эффективную экономическую политику, европейские государства принимают меры для того, чтобы нормативная и законодательная база их стран способствовала развитию информационного общества, т.е. реализуют функцию государства как институционального инноватора. Именно государству принадлежит ведущая роль в создании необходимой институциональной среды, благоприятствующей развитию неоэкономики.

9. Параллельно с формированием различных составляющих сетевой информационной экономики идет формирование различных сетевых институциональных управленческих структур, включая институты государственной власти на федеральном и региональном уровнях. Интернет-технологии не только быстро внедряются в политику, бизнес, государственное управление, но и трансформируют характер межличностных отношений в обществе (формируются виртуальные он-лайновые сообщества, устанавливаются отношения информационного партнерства, осуществляется группировка пользователей по определенным информационным интересам).

10. Для принятия эффективных управленческих решений в условиях динамичного развития рыночной экономики предприятию требуется целесообразная система информационного обеспечения, объективно отражающая сложившуюся экономическую ситуацию. Информационное обеспечение управления - это связь информации с системами управления предприятием и управленческим процессом в целом. Оно может рассматриваться не только в целом, охватывая все функции управления, но и по отдельным функциональным управленческим работам, например прогнозированию и планированию, учету и анализу. Это дает возможность оттенить специфические моменты, присущие информационному обеспечению функционального управления.

11. Государственная поддержка формирования информационной экономики осуществляется, прежде всего, в рамках содействия развитию высокотехнологичных отраслей с целью повышения конкурентоспособности российских производителей на внешних рынках. Существенные ресурсы выделяются на приоритетность информатизации органов власти. Мероприятия по обеспечению населения доступом к сети Интернет носят декларативный характер. При этом реализуемые программы создания пунктов коллективного доступа в Интернет, интернет-киосков в их современном виде не способны удовлетворить растущие потребности населения в информационных услугах. В свою очередь, это существенно затрудняет взаимодействие между участвующими в диалоге сторонами. Программы, направленные на информатизацию населения, на сегодняшний день способны решать лишь задачи локального, точечного характера. В результате значительная часть интерактивных услуг, предоставление которых запланировано согласно программам создания в России постиндустриального общества, при существующем положении по-прежнему останется невостребованной.

12. Развитие социальных сетей, виртуальных структур косвенно свидетельствует о наступлении периода новой экономики. Если раньше производство состояло из автономной работы занятых людей, то теперь оно объединяется в единый процесс, при котором потребление становится источником появления нового продукта. Если такой механизм будет эффективно работать, то экономика сможет приблизиться к состоянию равновесия. Но рынок экономики знаний часто является несовершенным. Отдача от знаний в значительной степени может разниться. Поэтому и должны приниматься меры по созданию для отдельных экономических субъектов дополнительных стимулов к генерированию нового знания.

13. Благодаря сети Интернет стали возможными (на новом уровне) сокращение затрат в цепочках поставок, беспрецедентно быстрый поиск, освоение и формирование новых рынков. Это в значительной степени способствует повышению производительности труда и снижению безработицы. На наш взгляд, выделяются два наиболее значимых фактора, определяющих дальнейшие темпы развития электронного бизнеса. Во-первых, это потребность людей в коммуникации, которая будет расти при прогнозируемых экономических показателях; во-вторых, относительно низкая инвестиционная привлекательность традиционных операторов из-за неэффективного регулирования государством тарифной политики.

14. Для стимулирования экономического роста необходимо изменить условия предпринимательской деятельности на национальном и местном уровне. Осуществляя эффективную экономическую политику, европейские государства принимают меры для того, чтобы нормативная и законодательная база их стран способствовала развитию информационного общества, т.е. реализуют функцию государства как институционального инноватора. Именно государству принадлежит ведущая роль в создании необходимой институциональной среды, благоприятствующей развитию неоэкономики.

15. Электронному бизнесу на современном этапе развития экономики и общества требуется преодолеть целый ряд проблем - социально-экономических, технических, юридических и политических. Эффективность их решения зависит от преодоления барьеров российским сегментом сети Интернет:

а) технические проблемы, связанные со спецификой интернет-среды, не зависящие от:

- государственных границ;

- безопасности и защиты данных;

- нежелательных массовых рассылок сообщений (спама);

- нехватки адресного пространства (IP-адресов);

б) дисбаланс технологического и экономического развития между столицей и регионами:

- отсутствие конкуренции (поставщики-монополисты);

- относительно низкий уровень жизни населения;

- слабое развитие широкополосного доступа сети в регионах;

в) низкий уровень готовности населения к повседневному использованию средств ИКТ:

- информационное неравенство;

- отсутствие адекватных образовательных программ;

- нехватка квалифицированных кадров в отрасли;

г) слабое законодательное регулирование интернет-сферы:

- электронный бизнес;

- авторские права и ответственность за информацию.

16. Необходимо формирование универсальной коэволюционно-сетевой методологии и инструментария, которые могут быть применимы для анализа складывающихся сегодня закономерностей и станут основой для разработки действенных механизмов эффективного управления и принятия решений. Процессы превращения традиционных организаций в сетевые структуры охватывают сегодня всю иерархическую вертикаль в экономике. Сетевая модернизация затрагивает как нижний уровень экономики, состоящий из отдельных фирм, так и образуемые ими финансово-промышленные группы, международные объединения, целые рынки. На практике процесс сетевой модернизации существующих организаций означает активное использование информационных технологий и определенное уменьшение доли традиционных командно-иерархических форм управления за счет повышения доли коллективных форм.



Список использованных источников

1. Конституция (Основной закон) Российской Федерации: офиц. текст. - М.: Маркетинг, 2001.

2. Федеральный закон "Об информации, информатизации и защите информации" №24-ФЗ от 20.02.95 // Российская газета. 1995. 22 февраля.

3. Федеральный закон "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд" №94-ФЗ от 21.07.2005 // Российская газета. 2005. 28 июля.

4. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2004 г. № 1244-р. // ИС "Консультант Плюс".

5. Федеральная целевая программа "Электронная Россия // www.e-rus.ru.

6. Доктрина информационной безопасности РФ // Информационные ресурсы развития Российской Федерации. Правовые проблемы. М., 2003.

7. Концепция развития рынка телекоммуникационных услуг РФ // www.rosnet.ru/docs/doc05.html, 2005.

8. Госзаказ Ростовской области - 2008 // 2-3 апреля. 2008.

9. Статистические и информационно-аналитические исследования состояния и основных тенденций развития инфраструктуры российского сегмента Интернета по итогам 2005 года // Региональный Сетевой Информационный Центр (RU-CENTER). №4. http://nic.ru/news/2006/bull_N4.pdf. 2006.

10. Информационное общество. Инфокоммуникации и бизнес / Под ред. Ю.В.Арзуманяна / СПбГУТ. СПб, 2005.

11. Анненков И.С. Новейшие тенденции развития высоких технологий в мировой экономике. Информационная экономика и концепции современного менеджмента. Материалы Первых Друкеровских чтений. / Под ред. Р.М. Нижегородцева. - М., 2006.

12. Андонов А.М. Исследование рынка электронной торговли РФ: Отчет РБК. - СПб, -2007.

13. Антипина О.Н. Что такое "новая экономика"? // Инновационное развитие экономики России: национальные задачи и мировые тенденции. Материалы конференции 23-25 апреля 2008 г. Сборник статей в 2-х томах. Т. 1. М.: МАКС Пресс, 2008. С. 14-23.

14. Барановская Т. П.Информационные системы и технологии в экономике. - М.: Финансы и статистика, - 2003.

15. Байрамукова А.С-Х. Тенденции развития предпринимательской деятельности в глобальной компьютерной сети Интернет // Экономический вестник Ростовского государственного университета. - 2008.- Т.6., -№2.

16. Байрамукова А.С-Х. Рынок информационных продуктов и услуг: особенности формирования, структура// Экономический вестник Ростовского государственного университета. - 2008.- Т.6., -№2.

17. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. - М., 1999.

18. Бондаренко В.И. Малые предприятия в системе кластеров // Бизнес для всех. -2009. -№35.

19. Бурдыкова Н. В ожидании господдержки // Эксперт Юг. - 2009. - №10.

20. Бэафут К. Революция Quixtar: Новые высокотехнологичные возможности бизнеса - М.: Гранд, Фаир-Пресс, 2003.

21. Воейков Д. Десять лет Оzon.ru // PC WEEK/RE №14. 22 апреля. 2008.

22. Гэлбрейт Дж.К. Новое индустриальное общество. - М.: АСТ, 2004.

23. Делягин М. Неотвратимые последствия Конец "непадавшего поколения" // Русская жизнь, 19 ноября 2008.

24. Дрожжинов В.И. Состояние развития э-правительства в России // Модернизация экономики России: Социальный контекст. / Отв. ред. Ясин Е.Г. Кн. 1. - М.: ГУ ВШЭ, 2004.

25. Доклад об информационной экономике, 2007/2008 годы. Наука и техника на службе развития: новая парадигма ИКТ. Обзор. Организация объединенных наций. Нью-Йорк и Женева, -2007.

26. Друкер П.Ф. Эпоха разрыва: ориентиры для нашего меняющегося общества: Пер. с англ. - М.: Вильямс, 2007.

27. Душин В. К. Теоретические основы информационных процессов и систем.- М.: Дашков и Ко. 2002.

28. Евтух А. Информационная эпоха и актуальные проблемы экономии // Мировая экономика и международные отношения. - 2005. - №4.

29. Иноземцев В.Л. Трансформация в современной цивилизации : постиндустриальное и постэкономическое общество // Вопросы философии. -2000.- №1.

30. Ищенко А.А. Межорганизационный электронный бизнес в России: особенности создания, эволюция развития и выгоды использования // Экономический журнал ВШЭ, - 2004, - №1.

31. Карминский А.М. и др. Информатизация бизнеса. Концепция, технологии и системы. - М.: Финансы и статистика, 2004.

32. Карачаровский В. ИТ-рынок Северо-Запада удивил темпами роста / CNews Analytics. 2007.

33. Кастельс М. Новая экономика - новый способ организации и технологий // Медведев Д. Кризис не должен помешать интеграции РФ в информсообщество // РИА Новости. Москва. - 12 февраля 2009.

34. Кобелев О.А. Актуальные проблемы электронной коммерции России // Маркетинг. 2002. №4.

35. Кобелев О.А. Электронная коммерция / Под ред. С.В.Пирогова. 3-е изд. - М.: Дашков и К, 2008.

36. Когаловский М. Р. Перспективные технологии информационных систем - М.: ДМК Пресс, 2003.

37. Косовец А.А. Развитие информационного рынка в России // Сети. -1999. -№ 9.

38. Кузьминов Я., Яковлев А., Гохберг Л., Ларионова М., Кузнецов Б. Россия: формирование институтов новой экономики // Модернизация экономики России: Социальный контекст. / Отв. ред. Е. Ясин. Кн. 1. М.: ГУ ВШЭ, - 2004.

39. Кузнецов А. Новая экономика и новая экономическая парадигма // Экономическая наука современной России, - 2002. - №2.

40. Лазарев В.Н., Ведерников А.Ю. Методологические проблемы управления информационным взаимодействием (на примере региональной системы малого предпринимательства). - Ульяновск: УлГТУ, 2000.

41. Ледяева Е.В. Институционализация поведения рыночных агентов в контексте императивов информационной экономики: Дис. канд. … эконом. наук. Ростов-н/Д. - 2006.

42. Ледяева Е.В. Новые возможности расширения инвестиционного потенциала экономики XXI в. // Международная конференция студентов, аспирантов и молодых ученых "Ломоносов-2005". - М.: МГУ. 2005.

43. Льюис М. Next. Будущее уже началось. Как Интернет изменил бизнес и мир. Next: the Future Just Happened. - Крылов, 2004. Уорнер М., Витцель М. Виртуальные организации. Новые формы ведения бизнеса в XXI веке.- М.: Добрая книга, 2005.

44. Маклаков С. В. Моделирование бизнес-процессов.- М: Диалог - МИФИ, 2003.

45. Меняев М. Ф. Информационные технологии управления. - М., -2003.

46. Милехин А.В. Информатизация социального управления // Практический маркетинг.- 1999.- №6.

47. Модернизация экономики России: Социальный контекст / Отв. ред. Ясин Е.Г. Кн. 1. - М.: ГУ ВШЭ, 2004.

48. Муромец Ю. Ударим онлайн-закупками по откатам / Cnews. 2007 // www.cnews.ru/reviews/index.shtml?2007/11/08/273982.

49. Муромец Ю. С чего начать закупки в интернете / Cnews. 2007 // www.cnews.ru/reviews/print.shtml?2007/09/14/266227б.

50. www.marchmont.ru/viewJournal.php?articleId=359.

51. www.nauet.ru. 2007.

52. Нестеров А.Э., Вишневский П.В. и др. Информационные процессы и технологии на уровне регионов: проблемы и возможные пути решения. Региональная экономика в информационном измерении: модели, оценки, прогнозы. / Сб. научных трудов. / Под ред. Е.Ю. Иванова, Р.М. Нижегородцева. - М.: Бизнес-Юнитек, 2003.

53. Новая экономика, знание, технологии // Банковское дело. 2006. №11.

54. Овчаренко В. В. О проблемах развития электронной торговли в России // Вопросы статистики. 2007. №1.

55. www.ozon.ru. 2008.

56. Отраслевой обзор: телекоммуникации // www.avk.ru.

57. Опросы "Интернет в России / Россия в Интернете". Выпуск 21. Осень 2007. 2005 / Фонд "Общественное мнение". - М., 2007. // http://bd.fom.ru/pdf/autumn2007rus.pdf.

58. Паринов С.И. К теории сетевой экономики. - Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2002.

59. Панфилов А. Электронная коммерция как катализатор экономики // Экономика и жизнь. - 2001. -№8.

60. Павел А. О "тонком" клиенте замолвите слово. // Российская газета. 5 апреля. 2003.

61. Патрушина С. М. Информационные системы в экономике.- М.: Бизнес, -2005.

62. Паршенцев А.А., Шимук А.С. Проблемы и перспективы развития электронных магазинов // Маркетинг в России и за рубежом.-2000.- №3.

63. Паньшин Б.Н. Влияние глобализации. Электронная торговля - движущая сила экономической интеграции стран СНГ // Электронная торговля в СНГ и восточноевропейских странах: Материалы VII междунар. науч. конф., 9 ноября 2005 г. - Мн.: БГУ, 2006.

64. Петраковский С.Г., Петраковский А.Г., Гурняков Ю.В. Магазин "На Сети". Анализ особенностей электронного рынка сектора розничных продаж // Российское предпринимательство. 2008. №2.

65. Плешаков С. Фарш с препятствиями // Эксперт. - 2009. - №10.

66. Полтерович В., Попов В., Тонис А. Механизмы "Ресурсного проклятия" и экономическая политика//Вопросы экономики. - 2007. - №6.

67. Прокушева А. П. Информационные технологии в коммерческой деятельности.- Изд-во: Маркетинг, 2001.

68. Портал Министерства информационных технологий и связи РФ // www.minsvyaz.ru/news.shtml?n_id=3623, 2006.

69. Прогноз развития российского сегмента сети Интернет до 2010 г. // Фонд поддержки стратегических исследований и инвестиций. http://stra.teg.ru/lenta/innovation/1273, 2003.

70. Родионов А.Ю. Содержание и генезис электронного бизнеса в рамках понятий информационной экономики // Исследовано в России. zhurnal.ape.relam.ru/articles/2001/118.pdf. 2001.

71. Рублевская Ю.В., Попов Е.В. Моделирование бизнеса в интернет-среде // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - №2.

72. Русинов Ф., Журавлев А. Конкурентоспособность: образование, информационный потенциал, принятие управленческих решений. // Консультант директора.- 1999.- №2.

73. Россияне по-прежнему далеки от привычки к он-лайн-шоппингу. 2008 // moneynews.ru/article.asp?view=15068.

74. Скорев М.М. Образование как институциональный фактор воспроизводства знания и человеческого капитала в условиях неоэкономики: Дис. … докт. эконом. наук. Ростов-н/Д. - 2004.

75. Сапир Ж. Экономика информации: новая парадигма и ее границы // Вопросы экономики. 2005. №10.

76. Сантарелли Э. Природа электронной коммерции: имеют ли значение трансакционные издержки? // Российский журнал менеджмента. - 2004. - №3.

77. Серия отчетов Европейской Комиссии по электронному бизнесу // www.europa.eu.int/comm/dgs/enterprise/, 2005.

78. Синюк В.Г. Использование информационно-аналитических технологий при принятии управленческих решений.- М.: ДМК Пресс, - 2005.

79. Сизов. В.С. Альтернатива "теневому" управлению // Новая экономика / под ред. Проф. Е.Ф. Авдокушина, проф. В.С. Сизова / ВСЭИ. - М.: Магистр, - 2009.

80. Сиротин И. С. Теоретические аспекты влияния электронных денег на денежное обращение: Автореф. Дис. …канд. эконом. наук. Ярославль. - 2006.

81. Смирнов С.Н. Электронный бизнес. - М.: ДМК Пресс, 2003.

82. Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных систем. - М: ДМК Пресс, 2002.

83. Скопин А.Ю. Постиндустриальное развитие регионов тормозит низкое качество управления // Вести Отечества. 2007. №14(388).

84. Сталнекер С. Одноранговая экономика как модель будущего // www.hbr-russia.ru/issue/36/53/. 2008.

85. Стрелец И.А. Сетевая экономика. - М.: Эксмо, 2006.

86. Современная ИТ-рецессия - не крах доткомов // www.pcnews.ru/news/forrester-research-2000-2003-12-2006-2007-248394.html.

87. Стратегии экономического развития государства в информационную эпоху // Информационный документ подразделения Microsoft в странах Европы, Ближнего Востока и Африки (EMEA), 2003.

88. Суэтин А. О причинах современного финансового кризиса // Вопросы экономики.- 2009. -№1. С. 41.

89. Тамбовцев В. Экономическая теория институциональных изменений. -М.: ТЕИС, 2005.

90. Тоффлер Э. Шок будущего. - М.: АСТ, 2003. Ходжсон Дж. Социально-экономические последствия прогресса знаний и нарастания сложности // Вопросы экономики. 2001. №8.

91. Успенский И. Энциклопедия Интернет-бизнеса. - СПб, - 2001.

92. Хазин М. Теория кризиса. Доклад на конференции в г. Модена, Италия. 9 июля 2008 г. С. 9-10. - http://worldcrisis.ru/files/473153/Теория_кризиса.doc.

93. Хасис Л. А. Розничные сети в современной экономике. - М.: Едиториал УРСС, 2004.

94. Хижа Г.С. Будущее России - создание информационного общества XXI // Информационное общество 2001. № 2.

95. Химанен П., Кастельс М. Информационное общество и государство благосостояния: Финская модель. Пер. с англ. - М.: Логос, 2002.

96. Ходжсон Дж. Социально-экономические последствия прогресса знаний и нарастания сложности // Вопросы экономики. 2001. №8.

97. Ходжсон Дж. Экономическая теория и институты: Манифест современной институциональной экономической теории / Д.Ходжсон; Пер. с англ. Каждана М.Я. Науч. ред. пер. Маевский В.И. - М.: Дело, 2003.

98. Холмс Д. e.gov. Стратегии электронного бизнеса для государства. - М.: АСТ, Астрель, 2004.

99. Хохлов Ю.Е. Национальная стратегия и программа перехода России к информационному обществу // Информационное общество. 2001. №2.

100. Чугунов А.В. Формирование российской модели информационного общества и развитие местного самоуправления // Гражданский форум. - СПб., 2003. Вып. 3.

101. Чугунов А.В. Системы индикаторов и мониторинг развития информационного общества и экономики знаний // Вестник международных организаций: образование, наука, новая экономика. 2006. №7.

102. Шадрин А.Е. Задачи новой экономики в свете среднесрочной программы социально-экономического развития России // Модернизация экономики России: Социальный контекст / Е.Г. Ясин. Кн. 3. - М.; ГУ ВШЭ, 2004.

103. Шадрин А. Информационные технологии и совершенствование социальных институтов // Интернет и российское общество / Под ред. И. Семенова; Моск. Центр Карнеги. - М.: Гендальф, 2002.

104. Шаховская Л.С., Кетько Н.В. Стимулирование предпринимательства: государственный масштаб // Российское предпринимательство. - 2009.

105. Шкаратан О.И., Инясевский С.А., Любимова Т.С. Информационные производители как основные акторы развития новой экономики: Препринт WP7/2007/04. - М.: ГУ-ВШЭ, 2007.

106. Фонд "Общественное мнение" // http://bd.fom.ru/report/map/int0602 - результаты исследований Фонда "Общественное мнение".

107. Филин С.А. Информатизация коммерции / Филин С.А., Васильев В.В. - М.: Патент, 2006.

108. Экономические и социальные последствия ИКТ // www.itu.int/wsis/docs2/thematic/ilo/final-report.pdf. 2005.

109. Электронная торговля и развитие // Доклад об информационной экономике. Обзор. - ООН. - 2005.

110. Электронные торги в помощь малому бизнесу // e-rus.ru/site.shtml?id=11&n_id=10878, 2007.

111. Электронные торговые площадки: обзор рынка // www.salespro.ru/market/330.

112. Электронное правительство: рекомендации по внедрению в Российской Федерации. / Под ред. В.И. Дрожжинова, Е.З. Зиндера. - М.: Эко-Трендз, 2004.

113. Юрасов А.В. Электронная коммерция.-М.: Изд-во "Дело", 2003.

114. Ярных Э.А. Проблемы развития электронной торговли и ее статистического наблюдения // Вопросы статистики. 2003. №1.

115. A new Economy? The Changing Role of Innovation and Information Technology in Growth. Paris: OECD, - 2000.

116. Brousseau Е. The Economics of Digital Business Models: A Framework for Analyzing the Economics of Platforms // Review of Network Economics. 2007. Vol. 6. N2.

117. Brown Paul B. When Failure Is a Good Thing // New York Times May 12, 2007 // www.nytimes.com/2007/05/12/business/12offline.html?ex=1336622400&en=a9d4ca6132503bb7&ei=5090&partner=rssuserland&emc=rss.

118. Foth M. Facilitating Social Networking in Inner-City Neighborhoods // IEEE Computer. №39 (9). eprints.qut.edu.au/archive/00004750/01/4750.pdf. 2006.

119. Information Technology Outlook. Paris: Organization for Economic Co-Operation and Development, cop. - 2004.

120. IDC, Worldwide Internet Usage and Commerce 2005-2009 Forecast update, April 2007.

121. Jelassi T. Strategies for e-business: creating value trough electronic and mobile commerce: concepts and cases/Jelassi T., Enders A. - Harlow: Pearson Education: Financial Times/Prentice Hall, 2005.

122. Jorgenson D.W. Information Technology and the World Growth Resurgence. - M.: K. Vu, SU-HSE, 2008.

123. Karmakar Nitya L. Agenda for Today Growth of E-Business: Global Forum / Shaping the Future. 2005.

124. Nielsen // NetRatings, 2005. В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ 2005 // www.cnews.ru/reviews/index.shtml?2005/09/26/187951_1.

125. GartnerGroup. E-Business Business Myths Can Destroy an Enterprise. - 1999. Thomas L. Friedman. The World Is Flat: A Brief History of the Twenty-first Century. Farrar, Straus and Giroux, 2005.



Приложение 1

Механизмы взаимодействия элементов электронного бизнеса Составлено автором в процессе исследования.



Приложение 2

Доли пользователей Интернета в странах, % от населения Фонд «Общественное мнение» // http://bd.fom.ru/report/map/int0602 - результаты исследований Фонда «Общественное мнение».



Приложение 3

Корпоративные и глобальные эффекты сетизации предприятий Составлено автором с использованием: Прокушева А. П. Информационные технологии в коммерческой деятельности. - Изд-во: Маркетинг, - 2001. - С.42.

Корпоративные	Глобальные
Экономия на перемещениях (логистический эффект)
Уменьшается воздействие ограничивающих факторов географического распределения участников совместной деятельности	Создаются новые преимущества для международных корпораций с широкой географией отделений, для фирм с гибкой структурой и для виртуальных корпораций
Развитие и совершенствование ИЭП (информационно-маркетинговый эффект)
Сетевые технологии снижают затраты на формирование и поддержание внутренней информационной среды предприятия. В ответ на угрозу информационного переполнения создаются специализированные системы распространения оперативной информации	Информационное пространство предприятия приобретает свойство "управляемой прозрачности" - из внешней среды доступны только разрешенные информационные ресурсы предприятия; доступ к внешним ресурсам практически не ограничивается
Совместное формирование ресурсов (сетевой эффект)
Внутрикорпоративные сети дают возможность сотрудникам оперативно влиять на оценку ситуации, вносить свой вклад в ее обсуждение и принятие решений	Формируется единое ИЭП поставщиков, производителей и потребителей, предприятие (или фирма) получает возможность управлять спросом
Действенная координация (синергетический эффект)
Расширение возможностей и повышение качества координации работ для различных производственных конфигураций меняет структуру внутрифирменных затрат: становится дешевле передавать часть работы на исполнение временным сотрудникам или внешним компаниям ...

Подобные документы

• Электронный рынок

  Участники электронного рынка, формы их взаимодействия. Создание корпоративных порталов для реализации функций электронного бизнеса в полном объеме. Специфические черты поведения потребителей на электронном рынке. Виды электронных торговых площадок.
  
  реферат [39,1 K], добавлен 19.09.2010
  

• Юридическое обеспечение электронного маркетинга

  Правовое регулирование электронного маркетинга - важный аспект электронного бизнеса. Основные объекты законодательного регулирования в области электронного маркетинга. Защита авторских и смежных прав в Интернете. Перспективы развития электронного бизнеса.
  
  реферат [20,8 K], добавлен 20.09.2010
  

• Электронный бизнес

  Функционирование национальных рынков товаров и услуг. Совершенствование информационных технологий. Область приложения электронного бизнеса. Электронная торговля или коммерция. Структура электронного бизнеса в системе поставщик-производитель-клиент.
  
  контрольная работа [225,7 K], добавлен 03.11.2011
  

• Организация и развитие электронного бизнеса

  Возможности и преимущества электронного бизнеса и коммерции. Конкурентный подход: электронный бизнес как ключевой фактор успеха на современном рынке. Уровни интеграции электронного бизнеса, управление электронными продажами и закупками Lawson M3 ERP.
  
  реферат [692,1 K], добавлен 21.09.2009
  

• Франчайзинг как путь к расширению бизнеса

  Появление франчайзинга как инструмента развития бизнеса. Его понятие, формы и виды, проблемы и перспективы развития в условиях становления рыночной экономики в России. Составляющие франчайзинговых отношений, их преимущества и недостатки для участников.
  
  курсовая работа [574,8 K], добавлен 20.10.2014
  

• Сравнение электронного бизнеса и бизнеса, представленного в интернете

  Выявление различий концепций электронного бизнеса и бизнеса, представленного в Интернете, на примере трех этапов развития (разработка продукта, операционная деятельность, масштабирование). Совокупные средние издержки, возможность международной экспансии.
  
  статья [176,5 K], добавлен 05.10.2017
  

• Понятие и содержание электронной коммерции

  Содержание и свойства бизнеса, виды предпринимательства. Этапы возникновения, субъекты, объекты и сектора электронной коммерции, её отличия от электронного бизнеса. Особенности сетевого сектора экономики. Стратегии перехода от Off-line к On-line.
  
  презентация [187,3 K], добавлен 30.08.2013
  

• Борьба организаций за выживание в условиях конкурентной борьбы

  Развитие организации в конкурентной среде, его закономерности и критерии на современном рынке. Конкурентное преимущество организации, методы его оценки и направления развития. Схема стратегического управления организацией в децентрализованной структуре.
  
  контрольная работа [371,1 K], добавлен 11.02.2011
  

• Маркетинговая стратегия взаимодействия страховых компаний и банков

  Маркетинговые стратегии взаимодействия крупных банков и страховых компаний на российском рынке финансовых услуг в условиях финансовой нестабильности. Анализ надежности банка по методике Кромонова В.С. на примере коммерческого банка ОАО "Авангард".
  
  курсовая работа [94,4 K], добавлен 22.02.2013
  

• Сетевой маркетинг как форма организации бизнеса

  Особенности сетевого маркетинга, его лигитимность. Продукция. Финансовые пирамиды. Инструменты маркетинговой деятельности в сфере сетевого бизнеса. Организация прямых продаж как элемент сетевого маркетинга. Франчайзинг. Сущность сетевого маркетинга.
  
  курсовая работа [2,2 M], добавлен 12.04.2008
  

• Бизнес-планирование

  Теоретические аспекты бизнес-планирования. Структура бизнес-плана. Конкуренция и конкурентное преимущество. План маркетинга. Исследование и анализ рынка сбыта. Разработка бизнес-плана на примере предприятия "Фаворит". Организация канала товародвижения.
  
  курсовая работа [86,7 K], добавлен 22.03.2009
  

• Обеспечение конкурентных преимуществ компаний в условиях глобализации экономики на примере NvidiA

  Определение понятия конкурентного преимущества компании как характеристик и свойств товара или марки и специфических форм организации бизнеса. Обеспечение конкурентных достоинств фирмы благодаря технологии NvidiA Quadro в условиях глобализации экономики.
  
  презентация [513,8 K], добавлен 28.11.2011
  

• Понятие, модели и платёжные системы электронного бизнеса

  Понятие, значение и модели электронного бизнеса. Платежные системы в Интернете. Электронные аукционы, банки, указатели, коммерция, обучение, почта, маркетинг. Объем российского интернет–бизнеса в 2010 году. Объем российского рынка онлайн–торговли.
  
  курсовая работа [1,0 M], добавлен 26.06.2014
  

• Формирование конкурентной среды как необходимое условие развития предприятий малого и среднего бизнеса

  Экономические признаки предприятий малого и среднего бизнеса. Основные проблемы, препятствующие развитию малого и среднего предпринимательства в России. Структура ставок налога на прибыль. Роль развития бизнеса в решении социальных проблем общества.
  
  статья [100,8 K], добавлен 11.09.2013
  

• Организация системы сбыта продукции предприятия на примере ОАО "Сильвинит"

  Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО "Сильвинит". Характеристика ассортимента продукции и изучение системы управления сбытом предприятия. Конкурентное преимущество продукции, формирование спроса и сбытовая политика организации.
  
  дипломная работа [941,3 K], добавлен 19.06.2014
  

• Розничные торговые сети и перспективы их развития

  Опыт развития розничных торговых сетей в зарубежных странах: стратегии, франчайзинг. Анализ развития розничных торговых сетей в России: тенденции, конкурентная ситуация, динамика. Оценка перспективы продовольственных торговых сетей Нижнего Новгорода.
  
  курсовая работа [124,1 K], добавлен 23.05.2012
  

• Разработка проектных рекомендаций по совершенствованию обслуживания корпоративных клиентов ООО "Инком"

  Управление отношениями с корпоративными клиентами как конкурентное преимущество современной компании. Исследование удовлетворенности корпоративных клиентов обслуживанием на примере компании ООО "Инком". Мероприятия по оптимизации обслуживания клиентов.
  
  дипломная работа [268,0 K], добавлен 26.01.2014
  

• Специфика организации маркетинговых услуг в информационном обществе (на примере монетизации социальных сетей)

  Функции социальных сетей как коммуникативного механизма в условиях развития информационных систем. Особенность формирования монетизации онлайн-сервисов как экономический феномен. Характеристика использования рекламы и продаж в маркетинговой концепции.
  
  дипломная работа [417,3 K], добавлен 16.07.2017
  

• Основы франчайзинга

  История появления франчайзинга. Сущность этого типа организации бизнеса. Три основные сферы сотрудничества на условиях франшизы, применяющиеся в международной торговле. Особенности разработки концепции развития или расширения бизнеса в форме франчайзинга.
  
  реферат [238,9 K], добавлен 29.01.2014
  

• Повышение эффективности функционирования организации посредством использования Интернет-технологий (на материалах ОАО "Промприбор")

  Преимущества использования интернет-технологий в современных условиях. Маркетинговая характеристика ОАО "Промприбор". Анализ информационного обеспечения предприятия. Модернизация сайта ОАО "Промприбор" с учетом реализации функций электронного заказа.
  
  курсовая работа [99,5 K], добавлен 07.08.2011
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам