Товарознавчі аспекти дослідження ринку та організація продажу товарів для відпочинку на воді (за матеріалами СПД "Болтак")

Чинники формування властивостей та класифікація товарів для відпочинку на воді. Оцінка їх якості та конкурентоспроможності. Виявлення споживчих переваг щодо їх якісних параметрів. Організація продажу товарів та обслуговування покупців на підприємстві.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык украинский
Дата добавления 29.08.2015
Размер файла 714,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Таблиця 4 План оптових закупівель товарів підприємством

Найменування товарних груп INTEX

Найменування джерел закупівель

Сума тис. грн

Відповідальний за закупівлю

Строки

Відвантаження надходження Подання замовлення

Укладання договору

Уточнення специфікації

68950матрац /76см

опт Одеса-Китай

52,0

Болтак

Лютий 2011

Жовтень 2010

Грудень 2010

68757матрац/99см

опт Одеса-Китай

45,5

Болтак

Березень 2011

Жовтень 2010

Грудень 2010

68758матрац/137см

опт Одеса-Китай

45,1

Болтак

Березень 2011

Жовтень 2010

Грудень 2010

68759матрац/152см

опт Одеса-Китай

14,7

Болтак

Квітень2011

Жовтень2010

Грудень 2010

68755матрац/183см

опт Одеса-Китай

11,3

Болтак

Квітень 2011

Жовтень 2010

Грудень 2010

Разом

168,6

Співробітництво з Київським заводом гумових виробів - готовність в будь який момент здійснити поставку продукції на протязі сезону червень, липень, серпень - з необхідною частотою. Оплата по факту постачання.

Під час роботи з даним постачальником не було фактів крадіжки або якщо товар поставлявся не якісним, його постачальник заміняв.

Взагалі, додаткові та інщі господарські товари закуповується на ринку "7 кілометр" м. Одеса, який закуповую я сам. Товар поставляю три; рази на тиждень, невеликими партіями.

Крім сезонності товару на попит споживачів велике значення має -одноденний попит (дні заїзду і від'їзду відпускників: 10 днів, або 14 днів путівка відпускника). Як слідство у перші три дні заїзду попит на гумові товари збільшується у 5 разів відносно останніх днів відпустки. Однак в останні дні відпочинку росте і стабілізується попит господарського призначення потреб споживача. Що потребує збільшення завозу додаткових закупок з ринку "7 кілометр" м. Одеса і як слідство більш частого постачання.

Динамічний та ритмічний завіз товарів різного призначення є важливою необхідністю у створенні мінімальних запасів на складі.

Важливим для організації продажу являє додаткове фінансування. Це фактор який повинен вплинути на підвищення прибутковості торгівлі - оплата оренди приміщень по весні 2011. Провести додаткові переговори і змінити умови оплати оренди приміщень та торгового обладнання, яка проводиться передоплатою за рік до наступного сезону. Значна сума випадає з обороту оптових закупок.

Оренда - передача орендодавцем орендатору майна на обумовлений термін за винагороду, так як оренда на узбережжі має сезонність (дуже короткий строк - З місяці) і не передбачає. Основною метою являється переведення оренди на більший термін (1-3 роки) і можливі пільги з цін ( оплата в середині кожного сезону), що дає можливість висвободжені фінанси переорієнтувати на оптову закупівлю товару або модернізувати торгове обладнання.

Максимально уточнити схему товарів Т-Д-Т так як ми працюємо тільки по розрахунку готівкою на момент закупки та продажу, ми не розраховуємося ніяким іншим системами розрахунків.

В умовах економічної кризи 2009-2010 у наступному сезоні 2011 потрібно з самого початку змінити підхід щодо магазинів, відмовитися від магазинів з великою площею. Вирахувати рентабельність та організаційні розходи, ставити спеціалістів широкого профілю високо кваліфікованих та зі стажем і вмінням роботи з клієнтом за для того щоб як найбільше реалізувати продукцію. Для того щоб не впустити ні одного клієнта та зацікавити його більш ніж наши конкуренти.

Для того щоб підвищити ефективність продажу та зменшити затрати потрібно звести до мінімуму транспортні затрати, плату за складське приміщення. В умовах кризи потрібно підходити до компромісів,так для мінімізації транспортних затрат налагоджена відгрузка товару термінової поставки - заявка по телефону с продавцями "7 кілометр" м. Одеса з якими довго працюю (відправлення «термінового товару» попутним транспортом).

Що стосовно СПД «Болтак» то ми збираємося трохи зорієнтуватися на більш дешевий ринок споживача та можливо відмовитися від люксового ринку в сезон 2011 року.

Важливим для підприємства СПД Болтак являється - одночасний акцент на мінімальні ціни високої якості товару та послуги, що дає можливість бути конкуренто спроможним.

Ефективність підприємницької діяльності підприємства "Болтак" визначається станом та кон'юнктурою ринку, на якому воно працює (вироби з гуми), яка дуже часто змінюється, тому магазин постійно відстежує максимально сприятливі для нього зміни. Також визначається станом конкуренції, виживає дане підприємство на ринку, тому що воно є конкурентоспроможним, а це багато про що говорить. Підприємство задовольняє попит та пропозицію при цьому отримує добриє прибуток, з цього можна зробити висновок, що дане підприємство є рентабельним в даний ринковий час.

3.2 Дослідження і аналіз ефективності організацій продажу товарів для відпочинку на воді та обслуговування покупців

Аналіз фінансових результатів і рентабельності підприємства В умовах ринкових відносин метою діяльності будь-якого господарського суб'єкта є одержання прибутку.Прибуток забезпечує підприємству можливості самофінансування, задоволення матеріальних і соціальних потреб власника капіталу та працівників підприємства.На основі податку на прибуток формуються бюджетні доходи.Тому одна з найважливіших складових частин економічного аналізу це аналіз формування прибутку.Прибуток частина чистого доходу, створеного в процесі виробництва і реалізованого в сфері обігу.Тільки після продажу продукції дохід приймає форму прибутку.Кількісно вона являє собою різницю між виторгом (після сплати податку на додану вартість, акцизного податку й інших відрахувань з виторгу в бюджетні і не бюджетні фонди) і повною собівартістю реалізованої продукції.

Основними завданнями аналізу фінансових результатів діяльності торгового підприємства є:

- Оцінка виконання оптової закупки і реалізації продукції та отримання прибутку;

- Визначення впливу факторів на обсяг реалізації продукції і фінансові результати;

- Виявлення резервів збільшення обсягу реалізації рентабельної продукції і суми прибутку.

Аналіз прибутку знаходиться в безпосередньому зв'язку з порядком її формування. Виручка від реалізації характеризує загальний фінансовий результат (валовий дохід) від реалізації продукції (робіт, послуг).

Виручка від реалізації є одним з найважливіших показників фінансової діяльності, яка включає: виручку (доходи) від реалізації готової продукції, робіт і послуг; покупних виробів (придбаних для комплектації), товарів у торговельних ізбутових підприємствах.

Виручка від реалізації визначається на момент надходження грошей до каси. Валовий прибуток від реалізації продукції, послуг, виконаних робіт розраховується як різниця між сумою виручки від реалізації продукції в діючих цінах (без податку на додану вартість і акцизів) і величиною витрат на виробництво реалізованої продукції, робіт, послуг.Валовий прибуток від реалізації (прибуток від реалізації продукції, робіт, послуг) є важливим фінансовим результатом.Цей результат використовується при прийнятті фінансових рішень фірми.

Прибуток (збиток) від іншої реалізації визначається як раз ність між ринковою ціною за продані майно, матеріальні цінності, що належать підприємству, і їх первісної або остаточної вартістю.

Прибуток (збиток) від позареалізаційних операцій розраховується ється як різниця між доходами і витратами по позареалізаційних операціях, тобтодоходами і витратами, не пов'язаними з виробництвом продукції, послуг, виконанням робіт, продажем майна.

До складу доходів від позареалізаційних операцій входять: доходи від фінансових вкладень підприємств (у цінні папери, наданий і позики, пайова участь у статутному капіталі інших підприємств та ін); доходи від переданого в оренду майна; сальдо отриманих і сплачених штрафів, неустойок; позитивнікурсові різниці по валютних рахунках і операціям в іноземній валюті; надходження сум в рахунок погашення дебіторської заборгованості, списаної в минулі роки на збиток; прибуток минулих років, виявлена і що надійшла у звітному році; суми, що надійшли від покупців за перерахунками за продукцію, реалізовану в минуломуроці; відсотки, отримані за грошовим рахунками підприємства в кредитних установах і ін.

До складу позареалізаційних витрат входять:

- Недостачі і збитки від втрати матеріальних цінностей та грошових коштів, виявлених в результаті ревізій і інвентаризацій;

- Негативні курсові різниці по валютних рахунках і операци ям в іноземній валюті;

- Збитки минулих років, виявлені у звітному році;

- Списання безнадійної дебіторської заборгованості;

- Некомпенсируемое втрати від стихійних лих;

- Витрати з анулюється замовленнями;

- Судові витрати;

- Витрати на утримання законсервованих виробничих потужностей та ін.

Таблица 5 Динаміка основних економічних показників господарської діяльності СПД Болтак за 2008 - 2009 - 2010.

№ п\п

Показники

Од. вим

Періодичність

2010р. літо в порівнянні з

2008 рік. літо

2009 рік. літо

2010 рік. літо

2008 рік %

2009 рік %

1.

Роздрібний товарооборот

грн.

2182250

2066217

2516280

115,31

121,79

2.

Товарооборот на одного робітника (1/7)

грн.

109112,5

103310,9

125814,0

115,31

121,79

3.

Товарооборот на 1м торговельної площі(1/4)

грн.

5322,6

6665,2

8117,0

152,50

121,79

4.

Торгова площа

М

410

310

410

75,61

100,0

5.

Виставкова площа

М

100,0

100,0

100,0

100,0

100,0

6.

Товарні запаси на кінець періоду

грн.

286000

450577

320120

+34120

-130457

7.

Число робітників

грн.

20

20

20

100,0

100,0

8.

Середня місячна зарплата літа

грн.

2555

2384

2960

115,86

124,17

9.

Оренда

грн.

78600

86700

109600

139,44

126,42

10

Ринковий збір

грн.

13853

18175

20200

145,82

111,15

11

Витрати документовані

грн.

108005

158113

182105

168,61

115,18

а.

Рівень документованих затрат в % к товарообороту

%

4,95

7,66

7,24

+2,29

- 0,42

12

Площа складських приміщень

М

200

250

250

125,0

100

Приклад 2010 рік відносно :

Товарооборот відносно 2009 року = (2516280/2066317)*100%= 121,79%

Товарооборот відносно 2008 року = (2516280/2182250)*100%= 115,31%

З таблиці видно, що роздрібний товарооборот за 2010 рік зріс відносно 2009року на 121,79% (кризовий рік), а відносно 2008 на 115,31% та фактично в 2010 році склав 2516280 грн.

В 2010 році в порівнянні з 2009 роком., продано більше товару на 450063грн, а в порівнянні 2008 року продано більше товарів на 334030 грн. що свідчить кризовому явищу що почалося у листопаді 2008 року і повній кризі у всіх галузях в 2009 році. В 2009 році зменшилася торгова площа в порівнянні з 2008 роком, але зростання товарообороту збільшився, що призвело до росту такого показника як товарооборот на 1 робітника на протязі 3 літ з 5322,6грн в 2008році до 6665,2 грн у 2009 році і відповідно до 8117грн в 2010році. Що підтверджує правильність певної стратегії на момент кризи ( а саме компактні торгові площі), вибіркова відмова від асортименту товарів високого ціноутворення та перехід на більш дешевшу цінову політику, не поступаючись в якості товарів, залишивши головні пріоритети для товарів відпочинку на воді - безпека людини, мінімізірованія витрат.

В 2009 - 2010 кризових роках в порівнянні з 2008 роком зменшилась оренда торгових приміщень з 410м у 2008 до 310м в 2009 та 2010 роках більш компактної торгової площі де відносно стабільна оренда.

Хоч в таблиці показники оренди знаходяться в зростаючому напрямку вгору з 2008 по 2010 рік відображає підвищення вартості оренди, але необхідно враховувати що розрахунки з орендодавцями проводяться в доларах США. В 2008 оренда склала 78600 грн. ( що складає 15720$ доларів США по курсу Національного банка України в 2008 році весна, або осінь 2007 року). У 2009 оренда склала 86700 ( що склало 10873$доларів США по курсу Національного банку України у 2009 році весна). В 2010 оренда склала 109600 грн ( що склало 13700$ доларів США по курсу Національного банку України в 2010 році.

Відмова від 100м торгової площі в 2009 році призвело до зменшення витрат на оренду у доларовому еквіваленті.

В 2009 році по відношенню к 2008 року на 31,06% або на 4883$ доларів зменшилася (економія) хоч і збільшилася в гривневому еквіваленті до 110,31% в 2009 році відповідно.

Ситуація у 2010 по відношенню к 2008 року доларовому еквіваленті витрати на оренду склала 12,85% або на 2020$доларів США менше, але збільшилася в гривневому еквіваленті у 2010 по відношенню к 2008 на 139,44% і відносно к 2009 року на 111,15%.

Збільшення оренди в доларовому еквіваленті в 2010 році у порівняні з 2009роком склало 2863 доларів США, проте кількість торгових приміщень та їх географія розміщення по побережжю не змінилась, але являється неминучим сегментом підвищенням показників оренди у зв'язку з підвищення вартості оренди орендодавцями. Так як у СПД Болтак власних торгових площ немає, отже данні показники залежать тільки від власників торгових приміщень.

Окрім витрат на оренду, зростаючі показники по ринковому збору, що являється збільшенням показників ринкового збору затвердженим селищною радою пгт Затока - щорічно.

Неминучий зріст і статей документованих витрат, так як збільшуються податкові і пенсійні відрахування при збільшенні заробітної плати. Збільшуються різні накладні витрати, в тому числі і немалу суму складають утримання автотранспорту, поточний ремонт, але левову долю на паливо, мастильні матеріали,так як ціна на паливо з 2008 до 2010 зросла в 2-2,5 рази. В 2010 році були придбані мопеди для швидкої доставки товару, з метою економії палива при невеликому заказі товару, строковому замовленні.

Різке збільшення товарних запасів в 2009 році зажадала збільшення складських приміщень тривалого зберігання що спричинило к додатковій купівлі ще 50м складського приміщення.

Рівень витрат в 2008 році склав 4, 95% до товарообороту, в 2009 році зріс до 7,66% так як товарооборот припав а витрати значно збільшились на +2,29%. В 2010 рівень витрат склав 7,24% к товарообороту менше на 0,42% ніж у 2009році,

Товарні запаси на кінець періоду в 2010 році збільшилась на 34120 грн. в 2008 році, зате зменшилася відносно 2009році на 130457 грн в 2010 році що позитивно відобразилося на збільшенні роздрібного товарообороту 2010 році. В свою чергу позитивно позначається на ситуацію зі складами, так як не потребує додатково складських теплих приміщень для довгострокового зберігання товарів для відпочинку на воді.

У зв'язку з економічною кризою закупка товару проводилась по уточненим заявкам відносно дорогого цінового сегменту була знижена на 30%, але на кінець звітного періоду 2009 року фактичне падіння склало 50% по VIP товару(човни ПВХ 4,5м; човни ПВХ 6м; дивани надувні, дивани 5/1надувні, ліжка надувні, набор матрац надувний + насос +подушки), що значно збільшило товарні залишки. Данні 2009 року по товарним запасам свідчать про різке зниження споживчого попиту в літку 2009 року по сегменту VIP товару і як слідство значне збільшення товарних запасів по основним товарним позиціям закуплених лютий, березень, квітень 2009 року.

При збільшенні товарообороту на протязі 3 років численність робітників не збільшилась, що свідчить про високий рівень кваліфікації робітників відповідно до займаних посад і як наслідок підвищення щомісячної зарплати з 2555грн в 2008 році до 2960 грн в 2010році.

При зменшенні торгових площ в 2009 році на 100м вдалося зберегти кількість робочих місць з ціллю зберігання кваліфікованих спеціально підготовлених продавців для продажу товарів для відпочинку на воді.

Рентабельність підприємства - це відношення фактичного прибутку до обсягу продажів.

Зміна рентабельності продаж за рахунок зміни цін на реалізовану продукцію (N) визначається за формулою:

Dk(N)= (N1 - SO/N1) - (NO - SO/NO)

Вплив фактора зміни собівартості (S) на рентабельність продаж визначається за формулою:

Dk(S)= (N1 - S1/N1) - (N1 - SO/N1)

Розрахунок і аналіз рентабельності затрат і продаж представлений в таблиці.

Данні таблиці свідчать про зріст рівня рентабельності продаж. Це обумовлене найбільшими темпами приросту прибутку від продажу продукції 31,75% (167318/527229*100%) в порівнянні з темпами зниження затрат 18,37% (282685/1538988*100%).

Таблиця 5 Аналіз рентабельності затрат і продажу СПД Болтак

Показники

За попередній 2009 р.

За звітний 2010 р.

Зміни за рік

1.Виручка від продажу товарів, робот, послуг. Грн..

2066217

2516280

+450063

2. Собівартість продукції грн..

1276000

1509770

+233770

3. Комерційні витрати, оренда, жіночний збір. Грн..

86700+18175

109600+20200

+24925

4. Управлінські витрати, документовані грн.

158113

182105

+23992

5. Повна собівартість реалізованої продукції грн. (2+3+4)

1538988

1821673

+282685

6. Прибуток від продажу продукції, робіт, послуг. Грн.. (1 - 2 - 3 - 4)

527229

694607

+167378

7. рентабельність витрат (6/5*100%)

34,26%

38,13%

+3,87%

8. Рентабельність продажів за прибутком від продажу (6/1*100%)

25,52

27,61

+2,09

Рентабельність витрат зросла в звітному році в порівнянні з попереднім на +3,87% і склала 38,13%, тобто підприємство отримало 38,13 копійок прибутку з однієї гривні витрат. Рентабельність продажу, відповідно зросла на 2,09% и склала в звітному році 27,61% тобто підприємство отримало 27,61 копійку прибутку з однієї гривні продажу. Зміна рівня рентабельності продажу відбулося в результаті впливу наступних факторів:

Зміна цін на реалізовану продукцію призвело до підвищення рентабельності продажу підприємства +13,32%:

Dk(N)= (2516280 - 1538988/2516280) - (2066217 - 1538988/2066217)= 38,84% - 25,52%= +13,32%

Зміна собівартості реалізованої продукції призвело до зниження рентабельності продажу підприємства на - 11,23%:

Dk(S)= (2516280 - 1821673/2516280) - (2516280 - 1538988/2516280)= 27,61% - 38,84% = - 11,23%

Сума факторних відхилень дає загальну зміну рентабельності продажу: Dk(N)+ Dk(S)= +13,32% - 11,23% = + 2,09%

Результати факторного аналізу показують, що зниження собівартості реалізованої продукції зробило менший вплив на рівень рентабельності продажу, ніж зміна ціни реалізації.

Основними шляхами підвищенні рентабельності затрат являється зниження витрат на одиницю або на одну гривну продукції.

Використовуючи рахунок прибутків і збитків, обчислюють два показники рентабельності підприємства: чисту маржу і валову маржу.

Чиста маржа обчислюється за наступною формулою:

Чиста маржа = (Чистий прибуток / Обсяг продажів) х 100%

Чиста маржа показує, яка частка обсягу продажів залишається у підприємства у вигляді чистого прибутку після покриття собівартості проданої продукції і всіх витрат підприємства.Цей показник може слугувати дороговказом допустимого рівня рентабельності, при якому підприємство ще не терпить збитки.На чисту маржу можна впливати ціновою політикою підприємства (валова маржа і націнка) і контролем над витратами.Для обчислення чистої маржі на СПД Болтак використовуємо дані з основної таблиці динаміки економічних показників і таблиці рентабельності витрат і продажів.

Чистий прибуток = товарообіг - собівартість товару - витрати

Приклад (2010) = 2516280 - 1509770 - (109600 +20200 +182105) = 694607гр

Приклад (2009) = 2066217 - 1276000 - (86700 +18175 +158113) = 527229гр Приклад (2008) = 2182250 - 1353000 - (78600 +13863 +108005) = 628792гр

Чиста маржа 2010 = (694607/2516280) * 100% = 27,61%

Чиста маржа 2009 = (527229/2066217) * 100% = 25,52%

Чиста маржа 2008 = (628792/2182250) * 100% = 28,82%

Тому з кожної однієї гривні обсягу продажів чистий прибуток (маржа) після покриття вартості оптової закупівлі проданого товару та всіх витрат підприємства складає в 2008 році ? 0,29 грн, відповідно в 2009 ? 0,26 грн, відповідно у 2010 ? 0,28 грн. ?

З даних розрахунків видно що найкращий за показниками був 2008 рік.У кризовому 2009 році відбулося зниження показників, а відповідно і чистого прибутку.У 2010 році спостерігаємо незначне зростання, але відстаємо від показників 2008 року.

Валова маржа обчислюється за наступною формулою:

Валова маржа = (Валова прибуток / Обсяг продажів) х 100%.

Спостерігається зворотна залежність між валовою маржею і оборотністю запасів: чим нижче оборотність запасів, тим вище валова маржа; чим вище оборотність запасів, тим нижче валова маржа.

Валовий прибуток в 2010 році = 2516280 - 1509770 = 1006510грн

Валовий прибуток в 2009 році = 2066217 - 1276000 = 790217грн

Валовий прибуток в 2008 році = 2182250 - 1353000 = 829250грн, відповідно валова маржа:

2010 = (1006510/2516280) * 100% = 40%

2009 = (790217/2066217) * 100% = 39,2%

2008 = (829250/2182250) * 100% = 38%

Валова маржа визначається політикою ціноутворення.

З валовою маржею не слід плутати інший інструмент ціноутворення - націнку, яка обчислюється за наступною формулою:

Націнка = (Валова прибуток / Собівартість проданої продукції) х 100%.

При встановленні націнки слід виходити з бажаної стратегічної позиції підприємства відносно конкурентів.На одному кінці ринкового спектру знаходяться підприємства, що забезпечують високу якість і призначають завідомо високі ціни (тобто мають невисокий обсяг продажів).На іншому кінці ринкового спектру - підприємства, що продають великі обсяги товару за низькими цінами.

2010 = (2516280 - 1509770) / 1509770 * 100% = 66,67%

2009 = (2066217 - 1276000) / 1276000 * 100% = 61,93%

2008 = (2182250 - 1353000) / 1353000 * 100% = 61,29%

Відмінності облікової політики підприємств, принцип обліку за собівартістю, відсутність прийнятних порівнянних даних, відмінності умов діяльності підприємств, зміна купівельної спроможності грошей, внутрішньорічні коливання облікової інформації - все це накладає обмеження на можливості аналізу коефіцієнтів.При аналізі коефіцієнтів не беруться до уваги якісні характеристики товарів і послуг, робочої сили, трудових відносин.

Важливо вміти не тільки розраховувати коефіцієнти, але і правильно їх інтерпретувати. Хоча фінансові коефіцієнти і схильні до впливу умовностей, що виникають при застосуванні бухгалтерських розрахунків або методів оцінки, але в сукупності ці показники можуть підготувати основу для подальшого аналізу діяльності підприємства. Результати розрахунків за фінансовими результатами підприємства застосовуються для обґрунтування бізнес планів та окремих управлінських рішень.

3.3 Шляхи вдосконалення організацій продажу товарів для відпочинку на воді обслуговування покупців на СПД «Болтак»

Перехід від традиційно сформованої системи організації торгівлі і переведення її в ринковий режим тісно пов'язані з застосуванням теорії і практики маркетингу.

Маркетингові рішення полягають в тому, щоб усі комерційні, технологічні і збутові заходи, пов'язані з доведенням товару до споживача, розглядалися комплексно , з урахуванням власних господарських можливостей підприємств. Спираючись на налагодженні прямий і зворотний зв'язки між оптовим підприємством і оптовими покупцями, і роздрібною торгівлею.

Дозволяє об'єктивно визначати необхідний асортимент товарів, зміни в його структурі і попиті на нові товари.

Досвід роботи підприємств показує, що багато з них процвітають завдяки використанню цілеспрямованого маркетингового дослідження ринку товарів.

Проте для досягнення високої ефективності господарювання самої тільки користі товару недостатньо.

Пропоновані підприємством для реалізації продукти праці мають з'явитися на ринку в потрібному місці, у потрібний час і за добре обміркованою ціною. У зв'язку з цим суб'єкт діяльності має стежити за тим, щоб не виникало будь-яких організаційних та економічних перешкод між виробництвом продукції (наданням послуг) та окремими стадіями маркетингових досліджень

Використавши матеріали маркетингу ринку і оцінивши своє становище і потенційні можливості на ринку, торгові підприємства можуть вибрати або маркетингову стратегію наступального характеру, або оборотну стратегію.

Якщо підприємство задоволене своєю ринковою нішею, воно вибирає стратегію наступального характеру, спрямовану на розвиток торгового підприємства відповідно до нових умов господарювання. Складовими даної стратегії є:

* Досягнення стійких конкурентних позицій;

* Пошук і вихід на нові цільові ринки (сегменти);

* Концентрація і розподіл товарів по каналах реалізації;

* Виключення з торгової номенклатури товарів, що не користується попитом;

* Розвиток господарської діяльності на комерційній основі.

Якщо підприємство не може розширювати обсяги діяльності з тих чи інших причин, то доводиться застосовувати оборонну стратегію, суть якої полягає в протистоянні позиціям конкурентів. Варіантом такої стратегії може бути залишення одних ринків товарів, насамперед збиткових, і переключення на інші ринки з передбачуваною ефективністю.

Відповідно до обраної стратегії вибирається тактика маркетингових рішень, які виступають інструментом, що дозволяють торговому підприємству досягти бажаного результату. Вони повинні сприяти адаптацією оптового підприємства до безперервної зміни ринкового середовища, збереженню чи збільшенню ринкової ніші.

Таблиця 6 План надходження товарів на підприємство

Найменування товарних груп

План товарообороту

Запаси на кінець

Запаси на початок

План надходження

Таким чином, маркетингові рішення дозволяють , по-перше, оцінити ринкове середовище (стан реальної кон'юнктури ринків, стратегію фірм-конкурентів і комерційні умови діяльності); по-друге, виявити структуру попиту та пропозиції і їх збалансованість; по-третє, виробити альтернативні рішення щодо поведінки на ринку з їх використанням в прогнозованому періоді.

Будь яка фірма функціонує у відповідних соціально-політичних умовах і відчуває вплив економіко правової бази, науково-технічних факторів и специфічної культурно етичної середи. Це необхідно враховувати в маркетинговій стратегії фірми. Сили макросередовища уявляє собою «не піддаються контролю» фактори, за якими фірма повинна уважно слідити і на які повинна реагувати.

Головні фактори, які діють в макросередовищі:

1. Демографічні.

2. Економічні.

3. Природні.

4. Технологічні.

5 .Політико-законодатські.

6.Культурні.

Тенденції розвитку факторів оказуються значний вплив на потребу. Раніше виявлена тенденція позволяє підприємству використовують конкуруючою перевагою.

Взаємопов'язаний комплекс економіко-правових факторів являє собою зовнішню середу функціонування фірми. Однак, як правило, економічна діяльність фірми формується в рамках існуючого законодавства.

Працівники. Основним джерелом і визначальним чинником зростання ефективності діяльності є працівники - керівники, спеціалісти, робітники. Ділові якості працівників, підвищення продуктивності їхньої праці багато в чому зумовлюється діловим мотиваційним механізмом на підприємстві, підтриманням сприятливого соціального мікроклімату в трудовому колективі.

Організація і системи. Єдність трудового колективу, раціональне делегування відповідальності, належні норми керування характеризують добру організацію діяльності підприємства, що забезпечує необхідну специфікацію та координацію управлінських процесів, а отже, вищий рівень ефективності будь-якої складної господарської системи. При цьому остання для підтримання високої ефективності господарювання має бути динамічною та гнучкою, періодично реформуватися відповідно до нових завдань, що постають за зміни ситуації на ринку.

Постійне вдосконалення методів праці передбачає систематичний аналіз стану робочих місць. Стиль управління, що поєднує професійну компетентність, діловитість і високу етику взаємовідносин між людьми, практично впливає на всі напрямки діяльності підприємства.

Також однією з основних функцій поліпшення організація продажу є раціоналізація і оптимізація оптових закупівель. Дане підприємство добилося цього шляхом постійного використання системи комерційно - організаційних і технологічних заходів, розроблених на принципах і методах оптимізації закупівель. Ці принципи підприємство побудувало на засадах економічної ефективності та оптимальності:

* спрощення транспортних схем закуповування товару;

* раціоналізації структури господарських зв'язків; і

* застосування логістичних концепцій оптових закупівель. У зв'язку з невеликою кількістю постачальників основної продукції гумові

надувні вироби, важливим шляхом являється пошук нових, інших підприємств. Мета пошуку : надійність постачальників, їх взаємозамінність по асортименту продукції. Основні шляхи поліпшення оптових закупівель у відбору постачальників є більш детальні критерії:

* Ціна одиниці товару

* Якість товарів

* Комплектність товарів '

* Форма розрахунків

* Можливі фінансові пільги

* Розмір партії

* Упакування

* Гарантії

* Віддаленість постачальників

Торгівельне підприємство Болтак для поліпшення своїх шляхів організації продажу товару повинно уточнювати свою маркетингову стратегію та здійснювати діагностику ринку. Вивчати та прогнозувати розвиток потреб, попиту і товарної пропозиції. Застосовувати оперативне планування закупівель, тобто розрахувати план надходження товарів, план реалізації товарів та запаси товарів.

Важливе значення для забезпечення ефективності закупівель має досягнення точки беззбитковості закупівель - такий обсяг закупівель товарів у його постачальника, за якого сума валового доходу від реалізації цих товарів покриває суму поточних витрат.

Оі = В о(п)/(Рвд - Рво(зм)),

Де Оі - мінімальний обсяг закупівель товарів

В о(п) - витрати обсягу постійні

Рвд - рівень валових доходів під час реалізації цих товарів

Рво (зм) - рівень змінних витрат

Взагалі, на розвиток торгівлі впливає багато факторів таких як: демографічні, стиль життя, конкуренція, політичні та економічні кризи. І при цьому потрібно шукати шляхи поліпшення закупівель та взагалі поліпшення самої торгівлі - найкращим шляхом являється відвідування ярмарок - виставок як:

* Універсальних - де представлений комплекс товарів як споживчого так і промислового призначення, за кордоном більш не існує.

* Спеціалізовані - де представлені окремі групи товарів і послуг.

* Міжнародні - де перевагою є те, що вони зосереджують зразки великої кількості товарів з різних країн.

Важливим для оптових закупівель являється додаткове фінансування. Це фактор який повинен вплинути на підвищення прибутковості торгівлі однією із можливостей додаткового фінансування може стати оплата оренди приміщень торгівлі та оплата оренди торгового обладнання, яка проводиться передоплатою за рік до наступного сезону. Значна сума випадає з обороту як оптових так і роздрібних закупок.

Оренда - передача орендавцем орендатору майна на обумовлений термін за винагороду, так як оренда на ужберіжі має сезонність (дуже короткий строк - 3 місяці) і н~ передбачає викуп майна. Основною метою являється переведення оренди на більший термін (1-3 роки) і можливі пільги с цін (оплата в середині кожного сезону), що дає можливість висвободженні фінанси переорієнтувати на оптову закупівлю товару, або модернізування торгового обладнання.

Важливим для підприємства СПД «Болтак» являється - одночасний акцент на мінімальні ціни та високої якості товари та послуги, що дає можливість бути конкурентоспроможним.

Висновки і пропозиції

Отже, організація продажу товарів для відпочинку на воді товарів є необхідною комерційною функцією, яка забезпечує розміщення замовлень торгівлі на виготовлення і постачання товарів, необхідних для задоволення попиту населення у товарах народного споживання і значення цієї комерційної функції полягає в тому, що її результатом визначається обсяг і структура споживання товарів, якість основних процесів суспільного відтворення.

Сукупність товарів, що виробляється підприємствами промисловості реалізуються на споживчому ринку через роздрібну торгівельну мережу.

Найширші можливості в ринкових умовах відкривають прямі зв'язки. Розвиток прямих зв'язків без участі посередників органічно випливає із суті економічної доцільності та комерційного розрахунку, які набувають вирішального значення.

Велике значення в торгівлі для організації продажу займає організація оптових закупівель яка забезпечує комплекс взаємопов'язаних управлінських і комерційних рішень та торгових операцій, виконанням яких забезпечується вивчення попиту споживачів відповідно до потреб суспільства,' надання і узгодження з постачальниками замовлень на виробництво і постачання товарів, укладання договорів постачання з метою визначення порядку і механізму виконання замовлень та контроль за надходженням товарів і додержання сторонами умов договору.

Правильно організовані оптові закупівлі дають можливість сформувати необхідний асортимент товарів роздрібної торгової мережі для постачання населенню, здійснювати вплив на виробників товарів відповідно до вимог купівельного попиту, а також забезпечують ефективну роботу торгового підприємства.

В умовах ринкової економіки організація і технологія закупівельної роботи в Україні перетерпіла корінні зміни: на зміну фондовому розподілу товарів при адміністративно-командній економіці, системі централізованого прикріплення покупців до постачальників, твердих державних цін, нерівності суб'єктів, що хазяюють, твердої регламентації постачань товарів, відсутності самостійності, ініціативи, заповзятливості комерційних працівників прийшла епоха вільних ринкових відносин, що характеризуються:

¦ волею вибору партнера, контрагента по закупівлі товарів;

¦ Множинністю джерел закупівлі (постачальників);

¦ рівноправністю партнерів;

¦ зросла роль договорів, контрактів на постачання товарів;

¦ саморегулюванням процесів постачання товарів;

¦ волею ціноутворення;

¦ конкуренцією постачальників і покупців;

¦ економічною відповідальністю сторін;

¦ ініціативою, самостійністю і заповзятливістю комерсанта при закупівлі товарів.

Основою організації продажу товарів для відпочинку на воді є розробка маркетингової тактики її здійснення.

Державна економічна і соціальна політика істотно впливає на ефективність роботи СПД Болтак. Основними її елементами є:

а) практична діяльність владних структур;

б) різноманітні види законодавства;

в) фінансові інструменти (заходи, стимули);

г) економічні правила та нормативи (регулювання доходів і оплати праці, контроль за рівнем цін, ліцензування окремих видів діяльності);

д) ринкова, виробнича і соціальна інфраструктури;

е) макроекономічні структурні зміни;

ж) комерціалізація організаційних структур торгової сфери.

Ефективність підприємницької діяльності підприємства "Болтак" визначається станом та кон'юнктурою ринку, на якому воно працює (вироби з гуми), яка дуже часто змінюється, тому керівництво підприємства постійно відстежує максимально сприятливі для нього зміни. Також визначається станом конкуренції, виживає дане підприємство на ринку, тому що воно є конкурентоспроможним, а це багато про що говорить. Підприємство задовольняє попит та пропозицію при цьому отримує добриє прибуток, з цього можна зробити висновок, що дане підприємство ефективно працює і є рентабельним в даний ринковий час.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Характеристика підприємства "АБВ-Техніка". Організація, правила та культура обслуговування споживачів на ньому. Етапи та елементи, форми і методи продажу товарів. Висновки та пропозиції щодо підвищення ефективності обслуговування покупців в магазині.

    курсовая работа [40,3 K], добавлен 27.10.2010

  • Сутність продажу товарів в магазинах самообслуговування на прикладі "METRO Cash and Carry". Організація процесу обслуговування покупців, реклами та інформації у магазині. Шляхи підвищення ефективності продажу товарів у магазинах самообслуговування.

    курсовая работа [41,4 K], добавлен 11.11.2010

  • Молодь як суб’єкт ринку. Особливості економічної характеристики роздрібного підприємства ТОВ "Молодіжна мода". Організація торгово-технологічного процесу реалізації товарів для молоді. Обслуговування покупців в магазині, шляхи удосконалення продажу.

    курсовая работа [490,4 K], добавлен 24.09.2013

  • Теоретичні основи оптового продажу товарів на торговельному підприємстві. Система оптового продажу товарів на підприємстві. Шляхи удосконалення оптового продажу товарів на торговельному підприємстві. Заходи щодо стимулювання оптового продажу товарів.

    курсовая работа [444,3 K], добавлен 02.01.2014

  • Організація продажу товарів у мережевому магазині: завдання, принципи, цілі, сутність. Аналіз організації продажу товарів ТОВ "Сільпо" м. Київ: рівень обслуговування, формування асортименту, доставка споживачам, попит. Аналіз мережі кондитерських цехів.

    курсовая работа [93,4 K], добавлен 27.02.2012

  • Поняття комерційної діяльності, її функції. Комерційні процеси в роздрібній торгівлі. Впровадження маркетингу в комерційній діяльності. Організація роздрібного продажу продовольчих і непродовольчих товарів на торговому підприємстві ПП "Миргород".

    курсовая работа [271,4 K], добавлен 28.05.2013

  • Сутність та складові елементи торговельно-технологічного процесу у магазині. Фактори, що впливають на організацію продажу товарів. Аналіз організації продажу товарів у магазині "Меблі", оцінка їх ефективності. Основні рекомендації з удосконалення продажу.

    курсовая работа [65,1 K], добавлен 24.05.2016

  • Фактори, що впливають на формування асортименту товарів у роздрібній торговельній мережі. Принципи підбору і встановлення асортименту спортивних товарів і товарів для відпочинку та рибалки в мережі магазинів "Цвет", контроль за його дотриманням.

    курсовая работа [41,3 K], добавлен 25.11.2012

  • Визначення завдань та функцій магазину. Форми та методи продажу товарів: через прилавок, самообслуговування, за зразками і каталогами. Відмінні властивості та особливості даних шляхів продажу товарів, оцінка їх головних переваг та недоліків на сьогодні.

    курсовая работа [35,4 K], добавлен 23.02.2011

  • Фактори, що обумовлюють якість обслуговування покупців в роздрібному підприємстві. Активні методи продажу. Організаційно-економічна характеристика магазину "Юлія", елементи, що формують рівень обслуговування покупців, шляхи підвищення ефективності.

    курсовая работа [161,9 K], добавлен 25.12.2013

  • Суть активізації продажу товарів. Організаційно-економічна характеристика підприємства. Фактори активізації продажу товарної продукції. Засоби стимулювання продажу. Мерчандайзинг, як спосіб активізації продажу. Організація внутрішнього простору магазину.

    курсовая работа [134,0 K], добавлен 30.11.2014

  • Розвантаження і внутрішньо-магазинне переміщення товарів, організація їх приймання, технологія зберігання, підготовка до продажу. Суть і принципи організації розміщування товарів у торговому залі. Ефективність використання торгових площ магазинів.

    курсовая работа [51,1 K], добавлен 26.08.2013

  • Структура та послідовність операцій торговельно-технологічного процесу в магазинах. Оцінка ефективності використання різних моделей роздрібного продажу товарів. Організація виставок, ярмарок та аукціонів як активних методів реалізації продукції.

    контрольная работа [6,4 M], добавлен 27.01.2011

  • Позамагазинні форми роздрібного продажу товарів: їх роль у створенні конкуренції, види. Класифікація базарів і ринків: види, матеріально-технічна база, організація роботи та обслуговування покупців. Територія відкритого ринку, оптимізація роботи.

    презентация [210,5 K], добавлен 20.11.2015

  • Характерні особливості та недоліки продажу товарів за телефоном. Принципи консультативного та групового збуту продукції покупцеві. Ознайомлення із перевагами продажу товарів через зовнішнього субпідрядника та за методом нейролінгвістичної мотивації.

    реферат [1,8 M], добавлен 25.10.2010

  • Характеристика споживчих властивостей скляних виробів. Вимоги нормативно-технічної документації до якості скляних побутових товарів, аналіз можливих дефектів, їх маркування, пакування, транспортування і зберігання. Оцінка асортименту скляних товарів.

    курсовая работа [310,3 K], добавлен 13.10.2012

  • Опис основних властивостей споживчих товарів. Базові методи визначення номенклатури споживних властивостей товару. Характерні риси і класифікація за групами якостей товару. Умови зберігання харчових продуктів, ознаки класифікації продовольчих товарів.

    контрольная работа [25,5 K], добавлен 20.10.2012

  • Суть раціональної організації продажу продовольчих товарів у роздрібній мережі. Порядок формування та регулювання асортименту товарів на прикладі торгівельного підприємства "Рікос". Організація продажу продукції та шляхи підвищення її ефективності.

    курсовая работа [174,8 K], добавлен 26.08.2013

  • Організація продажу товарів у роздрібній торгівлі: класифікація форм і методів, їх зміст, ефективність. Суть, завдання і принципи мерчандайзингу, впровадження та удосконалення його прийомів в магазинах "Oggi"; інтегровані маркетингові комунікації.

    курсовая работа [1,6 M], добавлен 16.02.2011

  • Поняття супермаркету, його роль в системі товаропросування. Коротка організаційно-економічна характеристика діяльності підприємства, принципи його територіального розміщення. Організація продажу товарів і обслуговування покупців, методи активізації.

    курсовая работа [94,7 K], добавлен 05.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.