Кластерный анализ в международном маркетинге

Теоретико-методические основы кластерного анализа, особенности международного маркетинга. Кластерный анализ на примере показателей промышленного производства в Кыргызской Республике. Механизм формирования конкурентных преимуществ национальной экономики.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 16.12.2015
Размер файла 2,6 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки КР

Кыргызский национальный университет им. Ж. Баласагына

Факультет управления и бизнеса

Кафедра "маркетинга, коммерции и логистики"

КУРСОВАЯ РАБОТА

На тему "Кластерный анализ в международном маркетинге"

Выполнил: студент 5 курса гр. МГ 1-11

Асивеев Бексултан

Проверил: Керимкулова Мээрим Кадыровна

Бишкек 2015.

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Теоретико-методические основы кластерного анализа
  • 1.1 Особенности международного маркетинга
  • 1.2 Кластеры: типы, классификации, методы осуществления, сферы применения
  • 1.3 Значение, цели и задачи кластерного анализа;
  • Глава 2. Кластерный анализ на примере показателей промышленного производства в КР
  • 2.1 Современное состояние молочной промышленности КР
  • 2.2 Анализ эффективности применения кластерного подхода
  • Глава 3. Совершенствование методики кластерного анализа
  • Заключение
  • Список использованных источников

Введение

Актуальность данной темы. Процесс признания Кыргызской Республики как равноправного конкурентоспособного элемента системы международного маркетинга на сегодняшний день происходит достаточно сложно и может затянуться на долгие десятилетия. Причин для этого достаточно: малые масштабы самой республики; отсутствие развитой рыночной инфраструктуры; недостаточный ресурсный потенциал; отсутствие конкурентоспособной высокотехнологичной продукции и ряд подобных объективных и субъективных причин.

Важнейшими задачами развития кыргызских промышленных предприятий, в обстановке усиления конкурентного соперничества, являются рост качества производимой продукции и оказанных услуг, увеличения инноваций и уменьшение себестоимости продукции. Проведенные исследования представляют, что значительное количество отечественных предприятий по-прежнему пребывают либо в кризисной, либо в после кризисной обстановке и нуждается в реструктуризации своей деятельности.

Для обеспечения возрастающей активности предприятий Кыргызской Республики в реализации внешнеэкономической политики нужен постоянный поиск форм и методов стимулирования ВЭД.

Все это определяет актуальность и практическую значимость настоящей работы.

Целью данной работы является развитие теоретических и методологических положений по организации международного маркетинга на предприятии при выходе на внешние рынки.

В понятии "Кластер" упор делается на ключевые факторы успеха лидирующих высокоспециализированных предприятий в кластере, направленных на формирование конкурентных преимуществ, которые позволят в условиях глобализации мировой экономики увеличить результативность совместных действий малого и среднего предпринимательства, государственных органов власти, торговых ассоциаций, исследовательских и образовательных учреждений в процессе инновационного развития, направленных на стабильное развитие национальной экономики.

Практическая значимость результатов данной работы состоит в следующем: уточнено определение "кластер", которое позволяет по-новому взглянуть на возможность формирования кластерной модели с учетом ключевых факторов успеха; выявлена методика оценки конкурентных преимуществ национальной экономики, позволяющая определить приоритеты стратегического развития социально-экономической сферы страны; предложены методические рекомендации по формированию промышленной политики с учетом кластеров, которые дадут возможность повысить конкурентоспособность региональных производителей; предложен механизм формирования конкурентных преимуществ национальной экономики с использованием кластерного подхода, позволяющий увязать воедино стратегии с ресурсами с учетом формирования инновационного кластера; разработана концептуальная модель кластера, которая даст возможность развитию высокотехнологичных отраслей и формированию территорий опережающего экономического роста; разработан методический подход к созданию и развитию кластера на базе топливно-энергетической промышленности Кыргызской Республики, позволяющий реализовывать стратегии, обеспечивающие государственно-частное партнерство и позволяющие создавать условия для взаимодействия элементов кластера, налаживания устойчивых отношений между ними, обеспечение финансирования и привлечения инвестиций.

Глава 1. Теоретико-методические основы кластерного анализа

1.1 Особенности международного маркетинга

Значение международного маркетинга необходимо рассматривать не только с позиции обще-рыночных представлений, но и в большей мере с позиции интернационализации национальных экономик. Это связано с тем, что международный бизнес в настоящее время осуществляется в ходе экономических, социальных и политических перемен. Международные экономические отношения охватили почти все страны мира, практически отсутствуют страны, которые бы не зависели от международного бизнеса. Вхождение в мирохозяйственные связи сопровождается процессами глобализации экономики и интернационализации экономик стран - партнеров по бизнесу.

Глобализация отражает формирование и развитие конвергентных и дивергентных процессов в сфере взаимодействия национальных культур и их интернационализации.

Эволюция философии и инструментария международной предпринимательской деятельности тесно связана с процессом интернационализации рыночных отношений (рис. 1.1).

Интернационализация экономических процессов становится в настоящее время самостоятельной силой, имея ярко выраженную тенденцию к возрастанию. Она усиливается действием самых разных факторов, в том числе экономических, политических, технологических, социолого-демографических, психолого-менталитетных.

В экономическом смысле интернационализация производства ведет к углублению разделения труда, росту его продуктивности, расширению сферы приложения капитала, развитию техники и методов расчетов.

Первоначально она осуществлялась преимущественно мультинациальными и международными предприятиями, обеспечивая успех единичным крупным фирмам. Для современной экономики становится нормой, когда средние и малые предприятия, ранее ориентировавшиеся в основном на внутренний рынок, смело выходят на рынки других стран и неуклонно увеличивают свою долю экспорта.

Мотивы интернационализации имеют разные приоритеты для разных стран. Например, для австрийских предприятий они распределяются следующим образом (по предпочтению):

1. Стремление лучше использовать имеющиеся производственные мощности.

2. Стремление приобрести известность экспортера в своей стране.

3. Ожидание ухудшения экономического состояния страны.

4. Возможность улучшить финансовое положение за счет экспорта для модернизации производства.

5. Возможность получения иностранной валюты.

6. Стремление обеспечить преимущество перед конкурентами в своей стране.

7. Обеспечить более высокую рентабельность оборота на зарубежных рынках.

8. Стремление получить ценное ноу-хау.

9. Желание работать в условиях более низкой конкуренции за рубежом, чем

в своей стране.

Приспособление фирм к внешним условиям связано с осознанием процесса интернационализации, его особенностей и этапов (рис. 1.2).

Первый этап. Местная стадия развития, которая характеризуется местным производством.

Второй этап. Начальная стадия интернационализации, отличается наличием контактов за рубежом до момента операций зарубежных дилеров и агентов.

Третий этап. Стадия развития характеризуется всеми видами контактов с зарубежными контрагентами до создания производственного предприятия за рубежом.

Четвертый этап. Стадия роста предполагает наличие производственных пред-приятий за рубежом, которые расположены не более чем в 6 странах.

Пятый этап. Многонациональная стадия интернационализации предполагает создание производственных предприятий более чем в 6 странах мира (данная стадия характерна для транснациональных корпораций).

Процесс выхода фирм на международные рынки можно рассматривать как процесс постепенного развития. Различия между хорошо известным и даже иногда безопасным внутренним рынком и далеким и рискованным зарубежным рынком кажутся настолько большими, что многие фирмы предпочитают постепенное их преодоление. В пользу такой точки зрения говорят исследования, проведенные в ряде стран. Например, в Швеции выход фирм на зарубежные рынки представляется как "процесс развития знаний". Фирмы должны ознакомиться частично с новыми культурами и рынками, а частично с новыми и более сложными зарубежными операциями. Шведская школа исследований международных деловых операций нашла продолжение в разработке методик выхода на зарубежные рынки по нескольким направлениям, сопровождаемым анализом создания фирмами распределительных сетей, установлением долгосрочных взаимоотношений с клиентурой, изучением отношений между головными, предприятиями и филиалами. Датские промышленные фирмы придерживались постепенного и осторожного развития международных операций. Существующая в Дании могущественная торговая фирма "Восточно-Азиатская компания" оказывала помощь малым фирмам в изучении зарубежных рынков и проникновении на них. Близость Дании к континенту и ее роль связующего звена между деловыми интересами континента и Скандинавии помогли датской промышленности раньше других сориентироваться на зарубежных рынках.

Стержнем международного предпринимательства является интернациональный обмен продукцией и услугами. На эффективность международного предпринимательства оказывают влияние: уровень международного разделения труда; развитость и стабильность международной торговли; динамика международного движения капитала и зарубежных инвестиций; характер международной миграции рабочей силы; устойчивость международных валютно-финансовых и кредитных отношений; уровень международной экономической интеграции.

Международные экономические отношения (МЭО) - это система хозяйственных отношений между странами. Важнейшими формами МЭО выступают международная торговля, миграция рабочей силы, вывоз капитала и международный кредит, международные валютные отношения. Международная торговля является приоритетной формой МЭО.

Международная торговля может рассматриваться как сфера международных товарно-денежных отношений, представляющая собой совокупность внешней торговли всех стран мира.

Внешняя торговля - это торговля между странами, главная форма внешнеэкономических связей. Она характеризуется состоянием экспорта и импорта товаров и услуг, а ее эффективность - соотношением доходов и полных затрат вовнешнеторговой деятельности.

Международная экономическая деятельность (МЭД) предприятия - сфера предпринимательства, связанная с международной производственной, коммерческой и научно-технической кооперацией, экспортом и импортом продукции, выходом предприятий на интернациональные рынки.

Процесс интернационализации и вхождения любой страны в мирохозяйственные связи базируется на обмене товарами и услугами между страной-экспортером и страной-импортером. Процесс обмена имеет иерархический глобальный характер, так как может охватывать как отдельные личности (физические лица), так и отдельные фирмы и организации (юридические лица), регионы, страны и мир в целом.

Интеграции и интернационализации международных связей способствует постоянный, хотя и не равномерный, рост объемов мировой торговли. Основными факторами, оказывающими влияние на динамику мировой торговли, являются: развитость национальных экономических и технических инфраструктур; сбалансированность внешнеэкономической деятельности с состоянием собственной национальной экономики; уровень занятости трудоспособного населения; национальный и международный политический климат; развитость структуры экспорта каждой страны; состояние рыночной конъюнктуры и конкуренции в условиях глобализации рынков; развитие и интеграция информатизации во все сферы деятельности; культурный уровень и национальные особенности, определяющие возможности международного сотрудничества.

Эффективность функционирования внешнеэкономического комплекса, устойчивость процесса и форм осуществления внешнеэкономических связей, международных экономических отношений и международного предпринимательства зависят не только от рассмотренных выше факторов, но и в не меньшей степени от философии и инструментария, используемых в международных бизнес-коммуникациях.

На каждом этапе развития международной экономической деятельности применялась соответствующая философия и инструментарий. Так, в период традиционного экспорта товар поставлялся за границу, где реализовывался без сопровождения до конечного потребителя (посредника), т. е. использовалась философия централизованного распределения товара за границу. Необходимость приспособления производства к требованиям и потребностям рынка привела экспортера к философии экспортного маркетинга, когда экспортер стал контролировать путь продвижения товара до потребителя и использовать отдельные инструменты маркетинга. Развитие рыночных отношений, рост номенклатуры товаров, формирование новых технологий и интернационализации рынков сделали экспортный маркетинг недостаточным для осуществления международных бизнес-коммуникаций.

Для осуществления экспортно-импортных операций, а также таких форм ВЭС, как научно-технический обмен, совместные предприятия, дочерние предприятия, потребовались глубокий маркетинговый анализ внешней и внутренней среды и комплекс маркетинг-микса.

Предпринимателям и бизнесменам, на каком бы уровне экономики они ни сотрудничали с иностранными партнерами, понадобились знания и умения в области разработки и принятия решений, связанных с взаимоотношениями и взаимодействием с интернациональными фирмами, которые вовлечены в процесс международного обмена (купли-продажи) товарами или услугами. На этом этапе философией, методологией и инструментарием организации и осуществления коммуникативных процессов в сфере международного обмена стал международный маркетинг. Однако усложнение взаимоотношений, сквозное проникновение маркетинга во все виды деятельности фирмы, а не только сбыт, неопределенность принятия управленческих решений в зарубежных условиях, развитие маркетинговых сетей потребовали новой философии и инструментария осуществления международных бизнес-коммуникаций. Так международный маркетинг-менеджмент стал философией и средством интенсификации международного предпринимательства. Международный маркетинг-менеджмент стал интегрированной функцией, осуществление которой направлено на интенсификацию процесса формирования и воспроизводства спроса на товары и услуги, увеличение прибыли в международной предпринимательской деятельности.

Международный маркетинг менеджмент базируется на взаимодействии маркетинговых систем и коммуникаций.

Одно из исходных положений маркетинга взаимодействия и сетевой концепции маркетинговых коммуникаций состоит в том, что установление и развитие отношений, коммуникаций - основная цель фирмы, действующей на международном рынке. Наличие тесных контактов и устойчивых связей с поставщиками, покупателями, распределительной сетью, банковскими и страховыми организациями, государственными структурами и другими партнерами по бизнесу создает благоприятные условия для успешного развития деятельности компании на международном рынке.

В соответствии с теорией взаимодействия в центре внимания маркетинговой деятельности должны быть отношения между продавцом и покупателем, а не просто акт купли-продажи. Интерактивность продавца и покупателя и их взаимодействие рассматривается как результат изменения отношений между двумя хозяйствующими субъектами, а не как результат изменения элементов маркетинга-микс одной из сторон. Особое внимание уделяется обмену материальными, финансовыми и информационными ресурсами, а также взаимной адаптации партнеров.

Адаптация в производственной, коммерческой и социальных сферах все теснее связывает стороны друг с другом и способствует непрерывности взаимодействия, не позволяя другим компаниям заменять одного из партнеров в успешном взаимоотношении. Адаптация и обмен создают основу для установления, развития и поддержания долгосрочных взаимоотношений с другими действующими лицами в сфере бизнеса.

Взаимоотношения хозяйствующих субъектов не являются изолированными, они объединяются в сети, которые формируются и развиваются в результате взаимодействия фирм-партнеров. Фирма рассматривается как центр ее сети, состоящей из ряда циклов - взаимоотношений с поставщиками, покупателями, консультантами, конкурентами, посредниками, органами государственной власти, поставщиками поставщика и т. д. Эта общность, объединенная в сеть, предполагает, что обмен в одном взаимоотношении будет обусловлен актами обмена в других взаимоотношениях.

Цели международного маркетинга могут быть краткосрочными, оперативными и долгосрочными, они касаются обеспечения или достижения показателей деятельности фирмы в целом (прибыль, объем продаж, доля рынка) или деятельности отдела маркетинга, т. е. отдельных направлений маркетинговой деятельности на международных рынках (реклама, сбыт, товарная политика, распределительная политика). Цели международного маркетинга более динамичны по сравнению с целями маркетинга на национальных рынках, что определяется более высокой неопределенностью поведения международной окружающей среды.

Международная окружающая среда должна изучаться и учитываться независимо от того, где расположено предприятие, которое планирует или осуществляет международную деятельность.

1.2 Кластеры: типы, классификации, методы осуществления, сферы применения

В последние десятилетия во многих странах мира можно наблюдать процессы улучшения промышленной политики за счет применения современных, эффективных технологий и подходов, которые, в свою очередь, характеризуется возросшей ролью местных организаций в формировании стратегий территориального развития, существенной ориентацией на качество локальных конкурентных преимуществ и вниманием к региональным производственным системам. В большинстве стран Западной Европы, Азии и Северной Америки, начиная с 90-х годов ХХ столетия, лозунгом политики развития прочно становятся кластеры, которые все чаще рассматриваются в качестве объекта промышленной политики нового образца, именуемой "кластерной", главной целью которой выступает повышение конкурентоспособности страны или территории. В основе этого нового типа экономической политики лежит признание того, что стабильные правовые, политические, социальные институты и устойчивая макроэкономическая политика являются важными предпосылками увеличения национального (регионального) благосостояния.

Прежде чем перейти к рассмотрению типов кластеров, хотелось бы остановиться на некоторых вопросах, связанных с терминологией кластеров. Наравне с кластерами, следует выделить следующие определения (как вновь придуманные, так и устоявшиеся), которые употребляются для показа географических концентраций компаний, отраслей и связанных с ними процессов:

· промышленные районы;

· новые промышленные места;

· территориальные производственные комплексы;

· неомаршалловские узлы;

· региональная инновационная среда;

· сетевые области;

· обучающиеся регионы и др.

Эти определения, в некоторой степени разнообразные по смыслу, порой употребляются как равноценные, создавая сумятицу и нуждаясь в более правильных определениях. Не имеется и однозначного, правильного определения кластера (см. Табл.1.1), что можно разъяснить становлением теории и неполнотой концепции, разработанной М. Портером.

Исходя из определений, приведенных в таблице, подчеркнем два основных элемента в кластерах. Во-первых, компании в кластере должны быть объединены отдельным способом. Отношения являются и вертикальными (цепочки приобретений и реализаций), и горизонтальными (сопутствующая продукция и услуги, применение аналогичных специализированных расходов, технологий или институтов, и прочие отношения). Кроме того, большое количество этих связей втягивают социальные взаимоотношения или сети, которые создают выгоды для задействованных компаний.

Таким образом, "кластер - конфигурация сети, которая проистекает в границах географической локализации, в которой схожесть компаний и институтов гарантирует отдельные формы единства и приумножает частоту и влияние взаимоотношений".Porter, M. E. "On Competition".// HarvardBusinessSchool Press. 1998. Р. 226

Во-вторых, предлагается фундаментальная характеристика, обусловленная тем, что кластеры - это географически тесные группы взаимосотрудничащих компаний. Общее их месторасположение содействует организации и росту преимуществ, формирующих цену, являющихся плодом сети взаимодействий между компаниями.

Следует отметить, что выделяют две важнейшие категории кластеров, основанные по принципу пространственности и функциональности. В случае когда определяется разница между кластерами, функционально-сплоченные системы, которые меньше регламентированы определенными регионами, совпадающие с начальным определением М. Портера (1990г., см. Tабл.1), обычно следует причислять к промышленным кластерам. Пространственные скопления предприятий схожих и объединенных компаний и отраслей относятся к региональным кластерам.МарковЛ. С. "Экономическиекластеры:понятия и характерные черты" Институт экономики и ООП СО РАН, Новосибирск. - 2005.

Таблица 1.1 Многообразие дефиниций кластера

Автор

Год

Источник

Определение

1

2

3

4

Porter

1990

The competitive advantage of nations

Промышленный кластер - цепь отраслей, объединенных через отношения покупатель-поставщик или поставщик-покупатель, или через совместные технологии, совместные закупки или рассредоточения, или совместные трудовые союзы.

Schmitz

1992

On the clustering of small firms

Кластер - группа предприятий, относящихся к одному сектору и работающих в узкой близости друг к другу.

Swann and Prevezer

1996

A comparison of the dynamics of industrial clustering in computing and biotechnology

Кластеры - группы компаний в границах одной отрасли, размещенные в одной географической области.

Enright

1996

Regional clusters and economic development

Региональные кластеры - это промышленные кластеры, в которых компании - участники находятся в узкой близости друг к другу.

Rosenfeld

1997

Bringing business clusters into the mainstream of economic development

Кластер - сосредоточение компаний, которые могут создать синергетический эффект, вследствие их соседства в определенной географической территории и взаимозависимости, даже при том, что их объем занятости может не быть отчетливым или зримым.

Porter

1998

On competition

Кластер - географически ближняя группа объединенных компаний и взаимодействующих институтов в специфичной сфере, соединенная определенными общностями и взаимодополнениями.

Feser

1998

Old and new theories of industry clusters

Экономические кластеры - не только объединенные и протягивающие руку помощи отрасли и институты, а скорее объединенные и приходящие на помощь институты, которые более конкурентоспособны на основе их взаимосвязей.

Swann and Prevezer

1998

The dynamics of industrial clustering

"Кластер" обозначает значительную группу компаний в объединенных отраслях в отдельной местности.

Elsner

1998

An industrial policy agenda 2000 and beyond

Кластер - группа компаний, которые функционально соединены как вертикально, так и горизонтально. Функциональность как подход указывает на качество имеющихся отношений между компаниями и институтами, оказывающих поддержку кластеру, и такие отношения устанавливаются через рынок.

Steiner and Hartmann

1998

Learning with clusters

Кластер - цепь взаимодополняющих компаний (в области производства продукции и оказании услуг) социальных, частных и полуобщественных исследовательских институтов и институтов развития, которые объединены рынком труда и/или взаимоотношениями затрат-выпуска, и/или технологическими сношениями.

Roelandt and den Hertag

1999

Cluster analysis and cluster-based policy making in OECD countries

Кластеры могут быть представлены как сети производителей продукции и услуг, зависящих друг от друга компаний (в том числе специализированные поставщики), объединенных друг с другом в цепочке добавленной стоимости производства.

Simmie and Sennett

1999

Innovation in the London metropolitan region

Инновационный кластер как значительное число связанных промышленных и/или сервисных фирм, имеющих высокий уровень взаимосотрудничества, обычно через цепь поставок продукции, и действующих при равных рыночных ситуациях.

Bergman and Feser

1999

Industrial and regional clusters

Промышленные кластеры могут быть установлены в общем обличье как группа коммерческих компаний и некоммерческих предприятий, для которых участие в группе является существенным элементом персональной конкурентоспособности каждого члена компании. Кластер соединяют вместе произведенные операции купли-продажи или совместные технологии, совместные клиенты или центры распределения товаров и услуг, или трудовые союзы.

Bergman and Feser

1999

Industrial and regional clusters

Региональные кластеры - это промышленные кластеры, которые сосредоточены на географически определенной территории, обычно внутри региона, который организует передовой район, рынок труда и прочие функциональные хозяйственные организации.

Egan

2000

Toronto Competes

Кластер - это конфигурация промышленной организации, которая находится в зависимости от сетей высокоспециализированных, взаимосвязанных компаний малого и среднего бизнеса и организаций общественного сектора, чья итоговая продукция пробивается на рынки за границы основного (metropolitan) региона.

Crouch and Farrell

2001

Great Britain: falling through the holes in

the network concept

Концепция кластера предлагает что-то более обширное: тенденция для компаний схожего типа предпринимательства располагаться недалеко друг от друга.

Van den Berg, Braun and van Winden

2001

Growth clusters in

european cities

Популярное определение - кластер очень тесно связан с местным или региональным размахом сетей … Большинство дефиниций предполагают понятие кластеров как локализованных сетей специализированных объединений, чья деятельность производства продукции или услуг тесно связана через обмен этими товарами, услугами и/или знанием.

OECD

2001

2002

World congress on local clusters Regional clusters in Europe

Региональные кластеры причисляются к географически узким сосредоточениям взаимосвязанных компаний и могут быть использованы как узловое слово для более давних концепций подобно промышленным районам, специализированным индустриальным компактным скоплениям и местным производственным силам.

Visser and Boshma

2002

Clusters and networks as learning devices for individual firms

Кластеры определяются как географические сосредоточения компаний, втянутых в схожий и сплоченный процесс активного взаимодействия.

Andersson et al.

2004

The cluster policies whitebook

Кластеризация в общем виде представляется как процесс совместного месторасположения компаний и других оказывающих влияние лиц внутри сосредоточенной географической зоны, скопления вокруг установленной функциональной ниши и определения близких взаимосвязей и рабочих союзов для углубления их общей конкурентоспособности.

Исходя из вышеперечисленного можно определить, что: кластер - это концентрация в определенной географической области высокоспециализированных, взаимосвязанных компаний, имеющих ключевые факторы успеха, направленных на формирование конкурентных преимуществ.

Во многих определениях кластера, присутствует понятие конкурентоспособные компании, между которыми существуют определенные взаимосвязи. Следует отметить, что конкурентоспособность не может возникнуть сама по себе и не может браться в чистом виде из ниоткуда. Так вот, ключевые факторы успеха (КФУ) тот самый источник, из которого потом формируется конкурентоспособность. КФУ - это элементы, обеспечивающие успех компании, другими словами, все то, что способствует повышению прибыли. К числу КФУ относятся: стратегия; свойства товаров, на основании которых потребители выбирают бренд либо поставщика; ресурсы и возможности, обеспечивающие компании победу в конкурентной борьбе; профессиональный опыт, производительность, действия по достижению устойчивого преимущества. От КФУ зависит конкурентоспособность компании и прибыль. Исходя из вышеизложенного, автором в определении кластера введены такие понятия, как ключевые факторы успеха.

Кластер концентрируется на соперничестве внутри сектора. Он состоит из разнообразных функционирующих лиц, ресурсов и видов производственной деятельности, которые сплачиваются вместе для развития, производства и торговли различных товаров и услуг. Критическая масса в цепи добавленной стоимости делает компании более конкурентными, потому что они вытягивают преференции из общего рынка труда и прочих факторных условий. Кластер, обычно, пространственно не прикован к какой-нибудь урбанизированной зоне. В контраст региональному кластеру, он имеет в распоряжении тенденции существовать в более широких границах, может быть даже, охватывая весь регион или страну"Автомобильные кластеры в системе региональной экономики"/Юрий Рябченюк, дир. Нац.инс-та конкурентоспособности, www. Avtoprom.com.

Исследование важнейших концепций конкуренции и мирового опыта хозяйственной деятельности позволяет сделать заключение о том, что сотворенная М. Портером и прочими учёными теория о кластерах лежит в основании развития наиболее процветающих компаний и экономических систем. В наше время кластеры связывают наиболее результативные и взаимосвязанные картины экономической деятельности, сгруппировав удачно соперничающие компании, которые формируют лидирующую составляющую целой народнохозяйственной системы страны и обеспечивают конкурентоспособность на отраслевом, государственном и международном рынках. Кластерные инициативы, сначала применяемый в изучениях вопросов конкурентоспособности некоторых групп производственных предприятий, со временем начал употребляться при решении все более обширного круга задач, к примеруТ. Абдыров, "Кластеры - сущность и понятие".// Социальные и гуманитарные науки, Бишкек. №1-2, 2008:

- при рассмотрении конкурентоспособности страны, региона, отрасли;

- как основание общегосударственной промышленной политики;

- при подготовке стратегий регионального развития;

- как основание стимулирования инновационных процессов;

- как основные принципы взаимодействия и взаимосогласия большого и малого бизнеса.

Новые взаимоотношения внутри кластера помогают улучшать инновационную деятельность, дают условия для развития передовых технологий и улучшения всех стадий общей экономической деятельности. Следует отметить, что проистекает свободный обмен информацией и стремительное распространение нововведений по линии поставщиков сырья или потребителей готовой продукции, обладающих контактами с большим количеством конкурентов. Взаимоотношения внутри кластера оказывают содействие выработке новых путей в получении конкурентных преимуществ и при этом начинаются абсолютно новые возможности роста. Масса производственных предприятий в числе кластера в процессе взаимоотношений постепенно одолевают разобщенность, пассивность и сосредоточенность на внутренних проблемных вопросах, что хорошо действует на повышение их технического уровня и конкурентоспособности.

В интенсивно развивающихся государствах, где продуманная государственная политика помощи предпринимательству обращена на улучшение социально-экономической составляющей, понемногу происходит процесс энергичных взаимоотношений малых, средних и крупных предприятий. Стоит добавить, что в разных государствах с рыночной экономикой выявилась общая закономерность, которая выразилась в наиболее благополучном развитии сообществ малого и среднего предпринимательства, объединившихся вокруг лидирующих больших компаний на основе производственно-технологических, научно-технических и коммерческих взаимоотношений в границах географически определенных территорий. Создание таких группировок компаний одной отрасли определено тем, что одна или несколько больших компаний, добиваясь конкурентоспособности на международном рынке, источает свое влияние и деловые отношения на ближний круг, понемногу основывая стабильную сеть из наилучших поставщиков и потребителей. В свою очередь, достижения такого окружения показывают позитивное воздействие на дальнейшее увеличение конкурентоспособности всех участников этих компаний.Т. Абдыров. "Кластерная политика: типы, методы осуществления, сферы применения". //Известия вузов. Б. №1, 2009 Подобная совокупность, совмещая свойства некоторых ее элементов в процессе их взаимоотношений, завоевывает новые качества, которые необычно красочно и многогранно проявляются в кластерах, основанных лицами экономической деятельности.

В целом распознают пять типов кластеров, обладающих особой формой и чертами функционирования:

регионально узкие конфигурации экономической инициативности внутри сродных секторов, конкурирующие на международных рынках. Синергия данных секторов организована на тех или иных региональных преимуществах, общих материальных заинтересованностях, коллективном применении багажа знаний, изменчивом лидировании. Предоставленный образ кластера наиболее близок к категории территориально-производственного комплекса, хотя его специализация может формироваться и в сфере услуг;Вардомский Л. Региональные аспекты рыночной трансформации в России и странах Центральной Европы // Казанский федералист, 2002, № 4 www. kazanfed. ru/publications/ kazanfederalist/n4/statl/.

вертикальные производственные цепочки добавленной стоимости или фильеры, сравнительно ограниченные обусловленные сектора, в которых смежные стадии производственной деятельности организовывают основу (ядро) кластера (к примеру, цепочка добавленной стоимости: "поставщик - производитель - сбытовик - клиент"). Подобные цепочки добавленной стоимости "поставщик - потребитель" лучше всего обнаруживать с помощью метода "затраты - выпуск". Сюда же можно отнести и сети, создающиеся вокруг головных компаний;Инновации в строительном кластере: барьеры и перспективы. Отчетинновац. бюро "Эксперт". www. info-expert.ru/consulting/building/.

отрасли промышленности, установленные на значительном уровне объединения элементов в одну систему (например, "химический кластер") или совокупности секторов на более высокой величине агрегации (например, "агропромышленный кластер"). Подобные мегакластеры хорошо описываются в соответствии со стандартными классификациями отраслей, удобны для международных сравнений и формируют новое представление об "анатомии" национальной экономики;Концепция технико-внедренческого парка в Тюмени [Электронный ресурс]: www. admtyumen. ru/fiIes/1011/2.

индустриальные дистрикты (районы, округа, центры) как территориальная концентрация малых и средних предприятий, специализирующих свою деятельность по стадиям производственного процесса. Впечатляющие экспортные успехи индустриальных дистриктов на основе использования стратегии гибкой специализации показала Италия. Однако часто индустриальные дистрикты включают крупные компании, вокруг которых формируется слой малого и среднего бизнеса. Важно, что подобная концентрация на маленькой территории встраивает дистрикт в местное сообщество и обусловливает высокий уровень доверия и сотрудничества. Данная особенность обусловливает высокое качество, инновационность и, в конечном счете, успешность этого типа кластеров;Смирнов Е.Е. Новые возможности для привлечения инвестиций в регионы.// Инвестиционный банкинг, 2006, № 4.

инновационные относятся к локальной концентрации высокотехнологичных производств, обычно привязанных к тем или иным научным учреждениям (НИИ, университетам и т. д.). Для инновационных характерны особо высокие темпы диффузии знаний и обучения как синергетический эффект действия экономических и институциональных факторов.Тидор С.Н. Система взаимодействия государства и бизнеса на территории.// Менеджмент в России и за рубежом, 2005, № 1. С. 28-40.

Указанные пять типов кластеров представляют некоторую систему координат, в рамках которой могут анализироваться и разбираться решения построения конкретного кластера. Более того, конкретный кластер часто предполагает комбинацию и сочетания перечисленных типов: одного, двух, трёх или всех. Здесь важно, что обязательным общим моментом построения каждого из перечисленных типов кластеров является формирование практико-ориентированной фундаментальной науки, проектно-конструкторских разработок и инновационной промышленности.

Конкурентная борьба - ключевой элемент концепции кластеров. Взаимообусловленность кластеров и конкуренции проявляется в нескольких направлениях. Конкуренция внутри кластера способствует его развитию и повышению эффективности, побуждает участников кластера к постоянному совершенствованию своей деятельности и инновационному поиску, а географическая близость его членов, в свою очередь, способствует усилению конкуренции кластера в целом. Конкуренция в кластерах важна, поскольку ведется не только за потребителя, но и за ресурсы, общественную и политическую поддержку в региональном масштабе.

Профессор Портер выделяет несколько функций, которые выполняют кластеры в экономическом развитии любой страны:

- Кластеры - критические двигатели в экономической структуре национальной и региональной экономики. Процветание региона зависит от значимых позиций в определенном количестве конкурентоспособных кластеров.

- Кластеры могут определять фундаментальные задачи в национальных или региональных условиях ведения бизнеса: они в большой мере соотносятся с природой конкуренции и микроэкономическими факторами, которые влияют на конкурентные преимущества.

- Кластеры обеспечивают новый способ мышления в сфере экономики и усилий по развитию ее организации. Так, кластер заставляет пересмотреть роли частного сектора, правительства, торговых ассоциаций, образовательных и исследовательских учреждений в экономическом развитии, а также определить общие возможности, а не только общие проблемы фирм и компаний всех форм собственности.

Особую роль в экономическом развитии региона и страны Портер отводит органам исполнительной власти. Это:

- улучшение макроэкономического, политического, законодательного и социального фона;

- установление стабильного и предсказуемого макроэкономического, законодательного и политического окружения;

- улучшение социальных условий для граждан;

- улучшение условий для ведения бизнеса;

- повышение доступности, качества и эффективности инфраструктуры и образовательных учреждений;

- содействие образованию и развитию кластера (определение существующих и зарождающихся кластеров, а также участие в определении кластерных барьеров и выработка планов по их устранению);

- руководство совместным процессом экономических перемен;

- создание "институтов повышения конкурентоспособности", которые бы информировали граждан и мобилизовали бы частный сектор, органы власти всех уровней, образовательные и другие учреждения, а также все гражданское общество.

В настоящее время в работах американских, европейских ученых существует несколько классификаций кластеров, среди которых можно выделить следующие:Наролина Т.С, Акулинин СА. Определение эффективности функционирования промышленных кластеров в экономике региона// Интеллектуализация управления в социальных и экономических системах: труды Всерос. конф. - Воронеж, - 2006. - С. 130 - 133.

· по типу структуры;

· по степени готовности;

· по стадии жизненного цикла;

· по стратегии развития;

· по способу создания.

Типология выявленных кластеров представлена на рисунке I.1.

При классификации кластеров по типу структуры выделяют следующие основные составляющие, которые представлены в таблице 1.3.

Таблица 1.3. Классификация кластеров по типу структуры

Тип структуры

Описание

1.

"Промышленные" кластеры

Мелкие и средние фирмы в одной и той же отрасли используют экономию от масштаба благодаря совместному использованию общих ресурсов

2.

"Радиальные " кластеры

Крупная фирма выполняет роль "центра", "корневого бизнеса" для региональной экономики, при этом связи обычно носят иерархический характер, с ярко выраженным доминирующим "центром"

3.

"Спутниковый" кластер

Представляет собой совокупность независимых компаний, ориентированных в своей деятельности на поставку сырья и материалов (работ и услуг) внешнему предприятию по отношению к кластеру

4.

Кластер "зависимый от государства"

Экономическая активность в регионе привязана к государственному предприятию, такому, как военная база, оборонный завод, университет или органу государственного управления, связанного с государственным (оборонным) заказом.

По степени готовности потенциальных участников корпоративных образований кластеры условно можно разделить на три группы:

· первая группа характеризуется имеющейся идеологией формирования интегрированной структуры, определением предполагаемых участников, готовых к интеграции своей деятельности, или интеграционные процессы которых уже начаты. В этом случае руководство региона имеет возможность влияния либо участием в собственности предприятий, либо путем финансирования инвестиционных проектов. Работы по формированию этих кластеров целесообразно начинать в первую очередь;

· вторая группа характеризуется ситуацией, где идеология формирования и потенциальные участники кластеров определены не полностью, к тому же имеются неразрешенные вопросы по собственникам самих предполагаемых участников интегрированных структур;

· в третьей группе характерна ситуация, где отсутствуют необходимые условия для формирования кластеров, круг участников известен, но готовность к интеграции у потенциальных участников еще низкая.

Таблица 1.4. Классификация кластеров по степени зрелости

Тип кластера

Характеристика структуры

1.

Сильный кластер

Эффективная структура кластера, отражающая важнейшие этапы производственного цикла, высокая конкуренция и активное взаимодействие между участниками создают устойчивые конкурентные преимущества.

2.

Устойчивый кластер

Структура кластера стабильно развивается, однако в настоящее время не накоплена масса производственного потенциала для получения значительных преимуществ от агломерации, активное внутрикластерное взаимодействие.

3.

Потенциальный кластер

Структура кластера пока еще полностью не сформирована, но интенсивно развивается.

4.

Латентный кластер

Существуют лишь отдельные кластерные структуры, не хватает устойчивых коммуникативных связей,

В ходе формирования и развития всякий кластер проходит сквозь отдельное количество ступеней. Они могут не быть тождественными, и темп их созревания может изменяться. Тем не менее, существует внутренняя формула пути, по которому кластеры формируются, она дает возможность распознавать некоторые типичные модели. Вследствие этого, несмотря на то, что настоящая конфигурация и назначение будут зависеть от предопределенных ситуаций, кластер осваивает ряд стадий жизненного цикла:

- агломерация, это когда в регионе имеется отдельное число фирм и других функционирующих субъектов;

- рождающийся кластер - при котором отдельные участники агломерации приступают к кооперации вокруг главной деятельности и осуществляют совместный потенциал через близкие связи;

- созревающий кластер - это условия, когда появляются или втягиваются новоиспеченные участники той же или объединенной с ней деятельностью в регионе, возникают новые отношения между всеми этими новоиспеченными функционирующими лицами, далее могут зарождаться формальные и неформальные институты поддержки по взаимному сотрудничеству, вероятно возникновение наименования, веб-сайтов, совместного содержания деятельности, сплоченных с регионом;

- созревший кластер - это когда имеется определенная критическая масса функционирующих компаний, сформированы связи не только внутри своего кластера, но и за его пределами, а также направлениями деятельности, регионами, наличествует внутренняя динамика организации новых компаний, совместных предприятий;

- модифицирование - это реорганизация кластера в один или несколько новых кластеров, которые соорганизуются вокруг иной деятельности, или могут совсем изменить линии поставок товаров и услуг.

В настоящее время экспертами описаны семь основных характеристик кластеров, на комбинации которых базируется выбор той или иной кластерной стратегии:Акулинин С.А., Наролина Т.С Создание региональных кластеров как средство повышения конкурентоспособности предприятий региона// Прогрессивные технологии и оборудование: сб. науч. тр. - Воронеж: ВГТУ, - 2005. -С. 137-142.

· географическая - построение пространственных кластеров экономической активности, начиная от местных до глобальных;

· горизонтальная - несколько отраслей/секторов входят в крупный кластер;

· вертикальная - в кластерах присутствуют смежные этапы производственного процесса, при этом важно, кто именно из участников сети является инициатором и исполнителем по реализации инноваций в рамках кластера;

· латеральная-в кластер объединяются разные секторы, что обеспечит экономию за счет эффекта от масштаба;

· технологическая - совокупность отраслей, пользующихся идентичными технологиями;

· фокусная - кластер фирм, сосредоточенных вокруг одного центра -предприятия, НИИ или учебного заведения;

· качественная - существенным является не факт сотрудничества

· предприятий или компаний, а форма и содержание партнерских связей.

Необходимо отметить, что кластер не оформляется в качестве единого юридического лица и не является единым хозяйствующим субъектом. Стратегическое планирование развития кластера в некоторых случаях осуществляется в соответствии с определенным сценарием (в случае активного участия в развитии кластера органов власти). Достаточно часто встречается совместное планирование хозяйственной деятельности группами хозяйствующих субъектов, временно объединяющихся для реализации совместных проектов.

Построение кластера может осуществляться несколькими способами:

· "сверху вниз", т.е. в первую очередь происходит образование органов совещательной координации и мониторинга, определяются стратегии кластера в целом и его ресурсная поддержка;

· "снизу вверх", т.е. осуществляется выстраивание отдельных проектов и программ, интегрирующих потенциальных участников кластера;

· смешанный вариант, когда параллельно во времени сочетаются оба подхода.

1.3 Значение, цели и задачи кластерного анализа;

Кластерный анализ - это метод классификационного анализа; его основное назначение - разбиение множества исследуемых объектов и признаков на однородные в некотором смысле группы, или кластеры. Это многомерный статистический метод, поэтому предполагается, что исходные данные могут быть значительного объема, т.е. существенно большим может быть как количество объектов исследования (наблюдений), так и признаков, характеризующих эти объекты.

В прикладной статистике многомерными статистическими методами долго не могли пользоваться из-за отсутствия вычислительной техники для обработки больших массивов данных. Активно эти методы стали развиваться со второй половины ХХ в. при появлении быстродействующих компьютеров, выполняющих за доли секунды необходимые вычисления, на которые до этого уходили дни, недели, месяцы [13]. В настоящее время препятствием к широкому использованию многомерных статистических методов, в том числе и кластерного анализа, является отсутствие у исследователей навыков и умения работать со статистическими пакетами прикладных программ.

Техника кластеризации может применяться в самых различных прикладных областях, в том числе и в медицине. Например, кластеризация заболеваний, симптомов, признаков заболеваний, методов лечения может привести к более полному и глубокому пониманию медицинских проблем, связанных с лечением больных.

Большое достоинство кластерного анализа в том, что он дает возможность производить разбиение объектов не по одному признаку, а по ряду признаков. Кроме того, кластерный анализ в отличие от большинства математико-статистических методов не накладывает никаких ограничений на вид рассматриваемых объектов и позволяет исследовать множество исходных данных практически произвольной природы.

Так как кластеры - это группы однородности, то задача кластерного анализа заключается в том, чтобы на основании признаков объектов разбить их множество на m (m - целое) кластеров так, чтобы каждый объект принадлежал только одной группе разбиения. При этом объекты, принадлежащие одному кластеру, должны быть однородными (сходными), а объекты, принадлежащие разным кластерам, - разнородными.

Если объекты кластеризации представить как точки в n-мерном пространстве признаков (n-количество признаков, характеризующих объекты), то сходство между объектами определяется через понятие расстояния между точками, так как интуитивно понятно, что чем меньше расстояние между объектами, тем они более схожи.

Алгоритмов кластерного анализа достаточно много. Все их можно подразделить на иерархические и неиерархические.

Иерархические (древовидные) процедуры - наиболее распространённые алгоритмы кластерного анализа по их реализации на ЭВМ. Различают агломеративные (от слова agglomerate - собирать) и итеративные дивизивные (от слова division - разделять) процедуры.

Принцип работы иерархических агломеративных процедур состоит в последовательном объединении групп элементов сначала самых близких, а затем всё более отдалённых друг от друга. Принцип работы иерархических дивизивных процедур, наоборот, состоит в последовательном разделении групп элементов сначала самых далёких, а затем всё более близких друг от друга. Большинство этих алгоритмов исходит из матрицы расстояний (сходства). К недостаткам иерархических процедур следует отнести громоздкость их вычислительной реализации. На каждом шаге алгоритмы требуют вычисления матрицы расстояний, а следовательно, ёмкой машинной памяти и большого количества времени. В этой связи реализация таких алгоритмов при числе наблюдений, большем нескольких сотен, нецелесообразна, a в ряде случаев и невозможна.

Общий принцип работы агломеративного алгоритма следующий. На первом шаге каждое наблюдение рассматривается как отдельный кластер. В дальнейшем на каждом шаге работы алгоритма происходит объединение двух самых близких кластеров, и с учётом принятого расстояния по формуле пересчитывается матрица расстояний, размерность которой, очевидно, снижается на единицу. Работа алгоритма заканчивается, когда все наблюдения объединены в один класс. Большинство программ, реализующих алгоритм иерархической классификации, предусматривает графическое представление классификации в виде дендрограммы.

В программе STATISTICA реализованы агломеративные методы минимальной дисперсии - древовидная кластеризация и двухвходовая кластеризация, а также дивизивный метод k-средних.

...

Подобные документы

  • Понятие кластерного анализа в маркетинге как метода классификации объектов по заданным признакам. Принципы формирования групп: условия условие внутренней гомогенности и внешней гетерогенности. Применение данного метода для анализа клиентов фитнес-клуба.

    дипломная работа [182,1 K], добавлен 17.12.2012

  • Факторы, источники и классификация конкурентных преимуществ. Способы их формирования. Анализ финансовой деятельности, организационной структуры, бюджета маркетинга ресторана. Оценка его конкурентных преимуществ и основные направления их повышения.

    курсовая работа [92,5 K], добавлен 09.04.2014

  • Сущность сегментирования рынка в структуре маркетинга предприятия; этапы его проведения. Деление покупателей на группы по географическому, демографическому и другим признакам. Проведение кластерного анализа потребителей шампуней Харьковского региона.

    курсовая работа [66,3 K], добавлен 04.06.2011

  • Основные принципы и методы определения рыночного сегмента. Кластерный анализ потребителей. Сегментирование потребителей промышленных рынков по методу "a priory". Самые популярные модели автомобилей в России. Особенности сегментации автомобильного рынка.

    курсовая работа [385,9 K], добавлен 11.11.2014

  • Международный маркетинг - определенный образ мышления. Понятие, задачи, цели международного маркетинга. Концепции международного маркетинга. Принципы и методы международного маркетинга. Продвижение товаров в международном маркетинге. Концепция сбыта.

    контрольная работа [23,6 K], добавлен 16.12.2008

  • Кластерный анализ продукта "плащ-дождевик" с использованием программного продукта на базе маркетингового исследования, и определение его приоритетных характеристик. Анализ мнений потребителей, необходимых для разработки нового продукта предприятия.

    курсовая работа [452,0 K], добавлен 29.01.2013

  • Методика формирования конкурентных преимуществ предприятия на основе логистической оптимизации процессов товародвижения. Анализ маркетинга ОАО "Автоагрегат" и разработка рекомендаций улучшению его конкурентных преимуществ.

    курсовая работа [198,9 K], добавлен 12.08.2011

  • Сущность конкурентного преимущества предприятия. Анализ возможностей и опасностей фирмы в конкурентной среде (метод SWOT). Анализ конкурентных преимуществ методом SNW. Характеристика деловых стратегий, направленных на повышение конкурентоспособности.

    курсовая работа [104,2 K], добавлен 16.05.2011

  • Теоретические основы технологии формирования конкурентных преимуществ в организации. Место и роль конкуренции в рыночной системе. Методы конкурентных преимуществ продукции. Оценка рекламной политики и конкурентных преимуществ продукции ООО "Монолит".

    курсовая работа [249,6 K], добавлен 08.04.2010

  • Задачи маркетинга при различных состояниях спроса. Понятие товара в маркетинге и экономической теории. Характеристика различных видов конкурентных преимуществ для товаров фирмы. Побудительные приемы при принятии решения о покупке. План маркетинга фирмы.

    контрольная работа [17,9 K], добавлен 20.08.2011

  • Маркетинговая характеристика, анализ деятельности и финансового состояния ОАО "Автоагрегат". Системное управление запасами, как фактор формирования конкурентных преимуществ. Разработка рекомендаций по формированию и поддержанию конкурентных преимуществ.

    курсовая работа [357,5 K], добавлен 12.08.2011

  • Понятие среды и ее значение для успешной деятельности предприятия на международном рынке. Оценка среды международного маркетинга на примере ОАО "Дальлеспром". Проблемы, возникающие при входе на международный рынок с учетом анализа среды маркетинга.

    курсовая работа [100,9 K], добавлен 28.02.2011

  • Сущность, цели и особенности международного маркетинга. Анализ маркетинговой деятельности исследуемой компании в разрезе ее действий на зарубежных рынках. Выявление конкурентных преимуществ. Составление рекомендаций для российских производителей.

    дипломная работа [3,5 M], добавлен 23.07.2015

  • Проблема качества и конкурентоспособности в стратегии маркетинга. Основные методические подходы к оценке конкурентоспособности продукции. Разработка комплекса маркетинговых мероприятий, направленных на достижение конкурентных преимуществ "Эльдорадио".

    курсовая работа [308,2 K], добавлен 29.11.2012

  • Сущность предпринимательства; конкуренция, конкурентоспособность. Анализ конкурентных преимуществ сети ресторанов "Кофемания" ООО "Филиас": социально-экономическая характеристика, организационная структура, SWOT-анализ; сравнение с сетью "Кофеин".

    дипломная работа [213,8 K], добавлен 25.05.2012

  • Логистика как ключевая стратегическая сфера компетентности, анализ ее роли в удовлетворении потребителей и достижении конкурентных преимуществ на примере компании Bergen Brunswig. Характеристика стадий и особенности планирования жизненного цикла продукта.

    курсовая работа [21,8 K], добавлен 02.12.2010

  • Специфика формирования и реализации конкурентных преимуществ предприятий гостиничного типа. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ЗАО "Д/т "Актер"" в 2003-2005гг. Оценка и направление роста конкурентных преимуществ исследуемого пансионата.

    дипломная работа [218,0 K], добавлен 29.01.2008

  • Рассмотрение особенностей международного маркетинга товаров промышленного назначения. Дифференциация маркетинга на промышленный и потребительский. Изучение нужд и потребностей покупателя с целью учета при производстве товаров. Транснациональные компании.

    реферат [35,0 K], добавлен 11.02.2009

  • Комплексный анализ деятельности предприятия: общая характеристика, исследование результатов деятельности и рынка туристических услуг. Оценка конкурентных преимуществ и выявление проблем ООО "МосТур", разработка эффективных мероприятия по их разрешению.

    курсовая работа [699,7 K], добавлен 31.01.2016

  • Теоретические и методические основы рынка и его особенности на международном уровне. Понятие сегментирования рынка и характеристика его сегментов. Характеристика международного рынка легковых автомобилей. Особенности его двухуровневого сегментирования.

    дипломная работа [2,9 M], добавлен 15.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.