Анализ маркетинговой деятельности УП "Агрокомбинат "Ждановичи"
Организация экспорта и импорта товаров. Практика ведения переговоров с иностранными партнерами при заключении экспортных сделок. Анализ источников информации о рыночной конъюнктуре и потенциальных партнерах фирмы. Порядок ее выхода на внешний рынок.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | отчет по практике |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 08.04.2016 |
| Размер файла | 454,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
- 1. Управление фирмой (организацией)
- 1.1 Дать общую характеристику фирмы (организации)
- 1.2 Изучить устав фирмы (организации). Сформулировать цели, функции и задачи
- 1.3 Привести схему организационной структуры фирмы (организации)
- 1.4 Изучить положения об отделах фирмы и определить их цели, функции и задачи
- 1.5 Представить в виде схемы взаимосвязи подразделений фирмы, выполняющих внешнеторговые связи с другими подразделениями фирмы (организации). Показать на ней основные информационные потоки, связанные с выполнением экспортно-импортных операций
- 1.6 Представить в виде схем взаимосвязи фирмы (организации) с государственными органами управления внешнеэкономической деятельностью в Республике Беларусь
- 1.7 Изучить практику управления персоналом фирмы (организации): численность управленческого персонала, подбор и подготовка кадров, организация, контроль и стимулирование их труда
- 2. Организация экспорта товаров
- 2.1 Изучить номенклатуру экспортируемой продукции. Проанализировать динамику экспорта
- 2.2 Рассмотреть практику изучения конъюнктуры рынка по экспортируемой продукции
- 2.3 Дать характеристику основных источников информации о рыночной конъюнктуре и потенциальных партнерах, которые использует фирма
- 2.4 Представить методику оценки экспортных возможностей
- 2.5 Рассмотреть порядок выхода фирмы на внешний рынок: анализ полученной информации о рынках, оценка надежности возможных фирм - контрагентов, выбор формы торговли, установление контактов с потенциальными партнерами
- 2.6 Изучить ценовую политику фирмы по экспортируемой продукции: порядок определения цены с участием в этом конкретных подразделений фирмы; установление скидок с цены, анализ источников информации об уровне мировых цен
- 2.7 Рассмотреть практику ведения переговоров с иностранными партнерами при заключении экспортных сделок
- 2.8 На примере одного из контрактов проанализировать его содержание и структур
- 2.9 Предложить возможные пути и методы повышения эффективности экспортных поставок фирмы (организации)
- 3. Организация импорта товаров
- 3.1 Изучить номенклатуру импортируемого фирмой товара
- 3.2 Изучить задачи и функции подразделений фирмы (организации), осуществляющих закупки товаров по импорту
- 3.3 В виде схемы представить порядок планирования закупок по импорту. Показать, какие подразделения фирмы (организации) участвуют в планировании закупок, какие плановые документы и показатели разрабатывают
- 3.4 Изучить опыт работы фирмы (организации) по выбору зарубежных поставщиков: источники информации о закупаемой продукции, поставщиках (изготовители, продавцы), ценах. Описать критерии выбора поставщиков
- 3.5 Изучить ценовую политику фирм, методику определения желательных цен и участие в этом конкретных подразделений фирмы (организации)
- 4. Экономика оптовой фирмы
- 5. Складское хозяйство
- 5.1 Дать общую характеристику и состав складского хозяйства фирмы
- 5.2 Привести характеристику основных типов оборудования для хранения продукции
- 5.3 Описать порядок приемки продукции, предназначенной для выполнения экспортных обязательств и поставленной по импорту
- 5.4 Охарактеризовать основные типы применяемой тары при выполнении экспортных поставок
- 5.5 Проанализировать технико-экономические показатели, отражающие использование складских площадей, технологического оборудования для хранения продукции, подъемно-транспортного оборудования, причины про стоя транспортных средств (ж/д транспорта, автомобильного транспорта) при проведении погрузочно-разгрузочных работ
- 6. Индивидуальное задание: Участие УП «Агрокомбинат «Ждановичи» в международных ярмарках, выставках
- Заключение
- 1. Управление фирмой (организацией)
- 1.1 Дать общую характеристику фирмы (организации)
- УП «Агрокомбинат «Ждановичи» - одно из крупнейших и успешно развивающихся предприятий отрасли. История современного агрокомбината начинается 12 января 1959 года, когда приказом Министерства сельского хозяйства БССР в совхоз «Ждановичи» были объединены три колхоза: имени «Надежды Крупской», имени «7-й Самарской кавалерийной дивизии» и «Октябрьская революция». Предприятие расположено в пригородном Минском районе, Фрунзенском и Московском районе г. Минска. Через территорию предприятия проходит шоссе Минск - Гродно.
- У истоков совхоза стояли первые его руководители - И. Ларченко, А. Протасевич, М. Шкель. Большой вклад в становление и развитие колхоза вложил директор Ф. Брикет, который руководил хозяйством с 1963 по 1989 год. Сегодня в честь его названа одна из улиц микрорайона Кунцевщина, на которой расположено административное здание агрокомбината. За 26 лет грамотного руководства совхоз стал рентабельным хозяйством.
- С 1990 по 1994 год предприятием руководил В. Клавсуть, с 1994 по 1998 - М. Дражин, с 1998 года по настоящее время предприятием успешно руководит Г. Чуйко. С начала 90-х тепличный комбинат начинает осваивать новые направления производства - шмелеводство, садоводство, выращивание новых видов сельхозпродукции, а также активно развивать товаропроизводящую сеть.
- В связи с этим совхоз «Ждановичский тепличный комбинат» в 1996 году был преобразован в агроторговую фирму «Ждановичи», а с 2000 года - в унитарное предприятие «Агрокомбинат «Ждановичи».
- Земли агрокомбината раскинулись в нескольких шагах от столичных микрорайонов Малиновка, Красный Бор, Сухарево, Кунцевщина. А от станции метро «Каменная Горка» до администрации агрокомбината - 1200 метров.
- Близость столицы предопределила специализацию агрокомбината- производство молока, овощей. Строительство сооружений защищённого грунта, организационные и технологические преобразования заложили основу для широкомасштабного и эффектного производства овощной продукции. Дальнейшее развитие предприятия было обеспечено применением новейших технологий возделывания, модернизацией всего производства, внедрением передового отечественного и зарубежного опыта.
- Сегодня агрокомбинат «Ждановичи» работает в следующих направлениях:
- - производство овощей в закрытом грунте;
- - производство овощей в открытом грунте;
- - производство зерна;
- - производство картофеля;
- - производство сахарной свеклы;
- - производство молока;
- - производство крупного рогатого скота;
- - плодоводство;
- - садоводство;
- - выведение шмелей для опыления.
- Для активной работы у агрокомбината есть все возможности:
- - территория с/х угодий составляет 10818 га, из них пашни - 8823 га;
- - на 26,6 га расположен тепличный комбинат;
- - на десяти молочно-товарных фермах содержится 6353 голов крупного рогатого скота (в том числе 2389 коров);
- - машинно-тракторный парк насчитывает более 200 единиц техники и постоянно пополняется новейшими с/х машинами;
- - численность персонала составляет 1159 человек.
- 1.2 Изучить устав фирмы (организации). Сформулировать цели, функции и задачи
- УП «Агрокомбинат «Ждановичи» - предприятие государственное сельскохозяйственное предприятие, подведомственное управлению сельского хозяйства исполнительного комитета Минского района. Вышестоящим органом государственного управления является Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь. Предприятие руководствуется в своей деятельности законодательством Республики Беларусь и Уставом (Приложение Б).
- Предприятие является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный счет и счет финансирования капитальных вложений.
- Предприятие имеет право с согласия собственника или уполномоченного им органа создавать дочерние предприятия с правом юридического лица путем передачи им части своего имущества во владение, пользование, распоряжение в пределах, установленных собственником и действующим законодательством.
- Предприятие не отвечает по обязательствам государства и учрежденных им дочерних предприятий, а государство и дочерние предприятия не отвечают по обязательствам предприятия.
- Согласно пункту 12 Устава УП «Агрокомбинат «Ждановичи», Унитарное предприятие создано с целью осуществления хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли.
- Предприятие осуществляет следующие виды экономической деятельности:
- 01111 - Выращивание зерновых и зернобобовых культур;
- 01112 - Выращивание картофеля;
- 01113 - Выращивание сахарной свеклы и семян;
- 01114 - Выращивание масличных культур и их семян;
- 01115 - Выращивание кормовых культур и их семян;
- 01116 - Выращивание прядильных культур и их семян;
- 01121 - Выращивание овощей, их семян и рассады;
- 01123 - Производство продукции питомников;
- 01130 - Выращивание фруктов, орехов, культур для производства напитков и пряностей;
- 01210 - Разведение крупного рогатого скота;
- 0122 - Разведение овец, коз, лошадей;
- 01230 - Разведение свиней;
- 0124 - Разведение сельскохозяйственной птицы;
- 01250 - Разведение прочих животных;
- 01419 - Предоставление услуг по выращиванию сельскохозяйственной продукции;
- 01420 - Предоставление услуг в области животноводства, кроме ветеринарных услуг;
- 02012 - Лесозаготовки;
- 02013 - Сбор дикорастущих и недревесных лесопродуктов;
- 15130 - Производство мясных продуктов;
- 153 - Переработка и консервирование фруктов и овощей;
- 15320 - Производство фруктовых и овощных соков;
- 15330 - Переработка и консервирование фруктов и овощей, не включенных в другие группировки;
- 155 - Производство молочных продуктов;
- 15611 - Производство муки;
- 15810 - Производство хлеба и хлебобулочных изделий; производство мучных кондитерских изделий недлительного хранения;
- 15820 - Производство сухарей и печенья, производство мучных кондитерских изделий длительного хранения;
- 15870 - Производство кетчупов, томатных соусов;
- 15980 - Производство минеральных вод и других безалкогольных напитков;
- 2010 - Распиловка и строгание древесины, пропитка древесины;
- 25220 - Производство пластмассовых изделий для упаковывания товаров;
- 29319 - Ремонт и техническое обслуживание сельскохозяйственных тракторов;
- 29329 - Ремонт и техническое обслуживание машин и оборудования, используемых в сельском хозяйстве и лесоводстве;
- 40120 - Передача электроэнергии;
- 4013 - Распределение и продажа электроэнергии;
- 402 - Производство и распределение газообразного топлива;
- 40301 - Производство тепловой энергии тепловыми электростанциями, самостоятельными котельными, прочими источниками;
- 40302 - Передача и распределение тепловой энергии тепловыми сетями;
- 40303 - Теплоснабжение;
- 41000 - Сбор, очистка и распределение воды;
- 4511 - Разборка и снос зданий; земляные работы;
- 45212 - Строительство инженерных сооружений;
- 4522 - Устройство покрытий зданий и сооружений;
- 45310 - Электромонтажные работы;
- 45330 - Санитарно - технические работы;
- 50200 - Техническое обслуживание и ремонт автомобилей;
- 50500 - Розничная торговля моторным топливом;
- 51210 - Оптовая торговля зерном, семенами и кормами для сельскохозяйственных животных;
- 51230 - Оптовая торговля живыми животными;
- 51240 - Оптовая торговля шкурами и кожей;
- 51310 - Оптовая торговля фруктами и овощами;
- 51320 - Оптовая торговля мясом и мясными продуктами;
- 51330 - Оптовая торговля молочными продуктами, яйцами, пищевыми маслами и жирами;
- 51360 - Оптовая торговля сахаром, шоколадом и сахаристыми кондитерскими изделиями;
- 51370 - Оптовая торговля кофе, чаем, какао и пряностями;
- 51381 - Оптовая торговля рыбой и морепродуктами;
- 51382 - Оптовая торговля хлебобулочными и макаронными изделиями, мукой и крупой;
- 51389 - Оптовая торговля прочими пищевыми продуктами, не включенными в другие группировки;
- 51390 - Неспециализированная оптовая торговля пищевыми продуктами, включая напитки и табачными изделиями;
- 51515 - Оптовая торговля бензином, керосином, дизельным топливом;
- 51531 - Оптовая торговля древесиной и продукцией обработки древесины;
- 51909 - Неспециализированная оптовая торговля непродовольственными товарами;
- 52- Розничная торговля, кроме торговли автомобилями и мотоциклами; ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования;
- 521 - Розничная торговля в неспециализированных магазинах;
- 5211 - Розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями;
- 52110 - Розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями;
- 5212 - Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах;
- 52120 - Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах;
- 52210 - Розничная торговля фруктами и овощами;
- 5222 - Розничная торговля мясом и мясными продуктами;
- 5224 - Розничная торговля хлебобулочными изделиями, мучными и сахаристыми кондитерскими изделиями;
- 52271 - Прочая розничная торговля молочными продуктами, яйцами, пищевыми маслами и жирами;
- 5248 - Прочая розничная торговля в специализированных магазинах;
- 5262 - Розничная торговля в палатках и на рынках;
- 5263 - Прочая розничная торговля вне магазинов;
- 60211 - Перевозки автобусами;
- 60240 - Деятельность автомобильного грузового транспорта;
- 63110 - Транспортная обработка грузов;
- 63120 - Хранение и складирование;
- 63400 - Организация перевозок грузов;
- 64200 - Электросвязь;
- 70110 - Подготовка к продаже недвижимого имущества;
- 70200 - Сдача в наем собственного недвижимого имущества;
- 74820 - Упаковывание;
- 85200 - Ветеринарная деятельность;
- 900 - Удаление сточных вод, отходов и аналогичная деятельность;
- 93020 - Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты.
- Согласно пункту 14 Устава, в соответствии с Декретом Президента Республики Беларусь от 14 июля 2003 года № 17 “ О лицензировании отдельных видов деятельности”, Унитарное предприятие осуществляет следующие виды деятельности:
- розничная торговля (включая алкогольные напитки и табачные изделия) и общественное питание;
- проектирование и строительство зданий и сооружений 1 и 2 уровней ответственности и проведение инженерных изысканий для этих целей;
- оптовая и розничная торговля нефтепродуктами;
- деятельность в области автомобильного, внутреннего водного, морского транспорта (исключая внутриреспубликанские перевозки для собственных нужд);
- деятельность в области связи;
- деятельность по заготовке и переработке древесины;
- деятельность по обеспечению безопасности юридических и физических лиц;
- транспортно- экспедиционная деятельность;
- ветеринарная деятельность;
- - деятельность в области промышленной безопасности.
1.3 Привести схему организационной структуры фирмы (организации)
В целом организационная структура УП «Агрокомбинат «Ждановичи» (Приложение А) является эффективной. Для совершенствования организационной структуры руководству организации необходимо:
-Уточнить функции, выполняемые исполнителями, определить фактическую загрузку каждого из них;
-Установить существующее разграничение функций и ответственности между производственными участками, группами и отдельными исполнителями;
-Выявить незакреплённые за исполнителями функции и задачи путём анализа должностных инструкций наличного персонала;
-Проверить, соответствует ли квалификация сотрудников выполняемой ими работе.
1.4 Изучить положения об отделах фирмы и определить их цели, функции и задачи
Служба ТЭР состоит из следующих структурных звеньев:
- начальник службы ТЭР,
- главный энергетик,
- ведущий энергетик,
- участок по ремонту и обслуживанию электротехнического оборудования и технологического оборудования
- теплосантехнический участок,
- участок по ремонту и обслуживанию систем вентиляции и кондиционирования воздуха,
За службой ТЭР закреплены основные фонды и оборотные средства, материальные ценности:
- основные площади;
- трубопроводы и коммуникации;
- электрические сети;
- хозяйственный инвентарь;
- электроизмерительные приборы и энергетическое оборудование;
- малоценные и быстроизнашивающиеся предметы;
- материалы, комплектующие изделия, запасные части.
Подготовка и представление в установленном порядке внешней и внутренней отчетности по направлениям работы подразделения, выполнение расчетов по закрепленным показателям деятельности.
Разработка и контроль мероприятий по повышению эффективности использования топливно-энергетических ресурсов, надежности и экономичности работы энергоустановок, предотвращению аварий, созданию безопасных и благоприятных условий труда при их эксплуатации.
Участие в приеме и сдаче в эксплуатацию энергосилового оборудования после ремонта или модернизации.
Обеспечение выполнения контрольных цифр по снижению потребления ТЭР.
Обеспечение своевременного выполнения возложенных на службу работ в объеме утвержденного плана:
- текущее обслуживание энергетического оборудования;
межремонтное обслуживание и плановый ремонт энергетического оборудования;
- выполнение заявок подразделений в пределах функций и возможностей службой ТЭР;
- модернизация действующего оборудования;
- организация испытаний и приемки в эксплуатацию энергоустановок и сетей;
- обеспечение бесперебойной работы и контроля правильной эксплуатации электротехнического оборудования;
- разработка организационно-технических мероприятий и их внедрение;
- разработка и утверждение в установленном порядке инструкций по технике безопасности промсанитарии, должностных инструкций для работников ТЭР;
Обеспечение высокого качества ремонтных, монтажных и прочих работ и их соответствия технической документации.
Обеспечение технологий и внедрение прогрессивных, технически обоснованных норм времени на выполняемые работы, прогрессивных способов организации труда.
Обеспечение правильного использования и сохранности находящихся в ведении службы ТЭР помещений, оборудования, коммуникаций, технологической оснастки и инструментов, обеспечение правильного учета, хранения и использования материалов, запасных частей и других материальных ценностей.
Обеспечение правильного использования фонда заработной платы и фондов, выделяемых для премирования и оказания материальной помощи.
Обеспечение четкой и нормальной работы всех участков ТЭР: подбор и расстановка кадров, организация производственного обучения рабочих и обеспечение повышения квалификации рабочих, служащих, организация контроля и исполнения , организация ведения делопроизводства.
Обеспечение, совместно с общественными организациями, высокой трудовой дисциплины рабочих и служащих.
Контроль за соблюдением правил охраны труда и техники безопасности, инструкций по эксплуатации энергоустановок и использованию энергооборудования и сетей.
Обеспечение нормального содержания в соответствии с санитарными правилами имеющихся всанитарно-бытовых помещений и устройств.
Обеспечение высокой культуры производства, внедрение новой технологии, техники.
Обеспечение выполнения мероприятий гражданской обороны.
Оказание содействия общественным организациям в проводимых мероприятиях.
Своевременная ликвидация последствий аварий.
Организация изучения работниками схем оборудования, правил технической эксплуатации.
1.5 Представить в виде схемы взаимосвязи подразделений фирмы, выполняющих внешнеторговые связи с другими подразделениями фирмы (организации). Показать на ней основные информационные потоки, связанные с выполнением экспортно-импортных операций
Организационная структура маркетинг центра, который занимается выполнением экспортно-импортных операций, включает следующие блоки:
- Руководство
- Коммерческая деятельность
- Функциональное обеспечение коммерческой деятельности
- Обслуживание деятельности маркетинг - центра в целом
Маркетинг-центр возглавляет маркетинг-директор, первый заместитель генерального директора объединения. Он имеет трех заместителей:
- По коммерческим вопросам и производству;
- По сбыту, поставкам, транспорту и комплектации;
- По организации сбытовой сети, сервису, управлению собственностью и рекламе.
Задачи Маркетинг - центра:
- долгосрочное (перспективное) планирование и прогнозирование, опирающееся на исследования рынка, товара и покупателей;
- использование комплекса методов формирования спроса и стимулирования сбыта;
- ориентация на производство и сбыт продукции, удовлетворяющей требованиям тщательно вычисленных потенциальных покупателей;
- разработка совместного с конструкторскими подразделениями прогнозов по основным направлениям развития тракторной и другой продукции номенклатуры объединения на долгосрочный период;
- выдача рекомендаций и требований по обеспечению высокого технического уровня и конкурентоспособности выпускаемой и проектируемой продукции;
- выполнение обязанностей по внешнеэкономическим связям и планов научно- технического сотрудничества с зарубежными странами;
- развитие и совершенствование транспортного хозяйства, организация выполнения внезаводских транспортных и экспедиторских работ по перевозкам отправляемых и поступаемых грузов;
- совместное обеспечение ПО материалами, комплектующими, оборудованием по заявкам снабженческих, инженерных и других служб объединения, утвержденным генеральным директором;
- разработка и внедрение прогрессивных нормативов оборотных средств остатков готовой продукции, выбор и осуществление форм сбыта продукции;
- подготовка и заключение договоров на поставку готовой продукции в установленные сроки;
- организация патентно-правового обеспечения выпускаемой продукции.
Функции маркетинг - центра:
- Изучение рынка - проведение анализа ситуации, емкости, динамики, структуры, изучение конкурентов, оценка положения ПО на рынках и т.п.;
- Прогнозирование рынка - определение кратко- и долгосрочных тенденций
развития спроса и предложения, требований к продукции и т.п.;
- Оценка собственных сбытовых возможностей;
- Формирование целей и задач сбыта на близкую и далекую перспективу;
- Разработка стратегии сбыта - определение методов достижения поставленных целей; разработка ценовой, рекламной, научно-технической стратегий; их взаимоувязка;
- Разработка тактики сбыта - выбор средств для достижения поставленных целей на отдельных этапах и направлениях деятельности ПО;
- Формирование спроса и стимулирование сбыта - реклама; выставочная деятельность и др.;
- Анализ и контроль - оценка получаемых результатов, определение эффективности сбытовой работы, выработка предложений по коррективам деятельности объединения во всех ее аспектах;
- Импорт материалов, комплектующих, оборудования;
- Разработка перспективных и оперативных годовых, квартальных и месячных номенклатурных планов контрактации, производства, отгрузки и перевозок;
- Планирование производственно-хозяйственной деятельности подразделений маркетинг - центра, разработка и согласование с ПЭО и ООТиЗ основных показателей маркетинг - центра, потребности в трудовых ресурсах, фонде заработной платы, премиальном фонде;
- Осуществление постоянной связи с торговыми партнерами;
- Контроль исполнения приказов, распоряжений;
- Осуществление приема иностранных специалистов и делегаций;
- Организация и проведение доарбитражной работы по контрактам и соглашениям;
- Анализ претензий по качеству реализуемой продукции, выдача рекомендаций по мероприятиям, направленных на их устранение, контроль за их выполнением;
- Создание и развитие товаропроводящей сети, в том числе совместных предприятий, анализ и контроль ее деятельности;
- Организация сервисного обслуживания в гарантийный и послегарантийный период;
- Оформление документов на таможне (декларирование, растамаживание);
- Ведение надзора и организация работ по обеспечению технически исправного транспортного парка.
Обеспечение квалифицированными и опытными кадрами служб Маркетинг-центра - основная предпосылка успешной деятельности центра по увеличению продаж продукции УП «Агрокомбинат «Ждановичи», закреплению на традиционных деятельности предприятия.
Штат МКЦ укомплектован высококвалифицированными специалистами, имеющими опыт работы. Большое значение придается обучению сотрудников МКЦ. Сотрудники центра повышали образование в Академии внешней торговли (г.Москва), Высшей технической школе общества Карл Дуйсберг “Внешне-экономическая деятельность” (г.Магдебург). Ряд сотрудников МКЦ закончили курсы иностранного языка. Работники центра принимали участие в семинаре, проводимом Высшей школой управления Союза юристов Беларуси.
Для реализации функций маркетинга маркетинг-центр активно взаимодействует практически со всеми подразделениями предприятия. Маркетинг-центр является основным подразделением предприятия, где на основе экономического анализа и изучения конъюнктуры рынка формируется стратегия развития УП «Агрокомбинат «Ждановичи».
За последнее время в структуре управления УП «Агрокомбинат «Ждановичи» наиболее существенные изменения произошли в сфере управления сбытом продукции.
До конца 90-х годов на предприятии сбытом занималось 2 службы:
- отдел сбыта;
- внешнеторговая фирма.
Отдел сбыта занимался реализацией продукции на территории бывших стран СССР. Однако ввиду того, что экономика была командной, отдел сбыта скорее носил организационный характер работы, т.е. не занимался поиском новых путей сбыта, построением их новых моделей, а следил за выполнением присланных сверху заданий.
Внешнеторговая фирма занималась взаимоотношениями с зарубежными странами. Изучала рынок развитых стран, искала пути выхода на этот рынок, вела переговоры с западными партнерами.
Изменения экономической ситуации в стране и переход от централизованной к рыночной экономике обусловило реорганизации существующей структуры сбыта продукции. В результате этого появилась другая структура. При этом образование маркетинг - центра на базе внешнеторговой фирмы, отдела сбыта и некоторых других подразделений означает не только перестройку деятельности сбытовых структур, но и кардинальное изменение общей философии от производственной, базирующейся на принципе: производить как можно больше единиц продукции и пытаться продать то, что производим, к философии маркетинговой: производить то, что можно продать и в количестве, которое можно продать. Иными словами, производить ту продукцию, потребительские качества которой полностью соответствуют представлению покупателя о том, что ему надо.
1.6 Представить в виде схем взаимосвязи фирмы (организации) с государственными органами управления внешнеэкономической деятельностью в Республике Беларусь
Основные информационные потоки на УП «Агрокомбинат «Ждановичи» между коммерческими подразделениями в ходе осуществления маркетинговой деятельности представлены на рисунке 1.1:
Рисунок 1.1 - Схема взаимосвязи коммерческих подразделений и основные информационные потоки в ней
Примечание - Источник: собственная разработка
Отдел материально-технического снабжения передает информацию в отдел внешнеэкономической деятельности об остатках основных и вспомогательных материалов для экспортного заказа; информацию о выполнении полученной заявки и получает информацию о поступающем грузе с приложением необходимой документации на экспортный заказ; заявку на приобретение комплектующих материалов для экспортного заказа.
Филиалы передают информацию о спросе на продукцию в отдел маркетинга.
От бюро по экспортно-импортным операциям отдел маркетинга получает оформленные в таможенных органах декларации различных типов и документы к ним и представляет необходимые документы для оформления экспортных и импортных статистических деклараций; необходимые документы для оформления экспортных поставок предприятия в таможенные органы.
1.7 Изучить практику управления персоналом фирмы (организации): численность управленческого персонала, подбор и подготовка кадров, организация, контроль и стимулирование их труда
Система оплаты труда в МРУП «Агрокомбинат» Ждановичи» основана на республиканской тарифной системе труда, составными частями которой являются: единая тарифная сетка (ЕТС), единый тарифно - квалификационный справочник (ЕТКС), тарифные ставки и оклады.
Единая тарифная сетка работников (ЕТС) является инструментом тарифного нормирования оплаты труда работников и представляет собой систему тарифных разрядов и соответствующих им тарифных коэффициентов.
Оплата труда работников предприятия тарифицируется на основе Единой тарифной сетки работников Республики Беларусь и тарифной ставки 1-го разряда, установленного на предприятии. Тарифная ставка первого разряда составляет для всех категорий работников 351 525 рублей в месяц. Повышение тарифной ставки 1 разряда производится в зависимости от роста объема выручки от реализации продукции, товаров (работ, услуг) на 1 работающего в фактических ценах, согласно Рекомендации Комитета по сельскому хозяйству и продовольствию Минского облисполкома. (Во исполнение постановления Министерства труда и социальной защиты РБ от 11 июля 2011 года №67 «Об утверждении Рекомендаций по определению тарифных ставок (окладов) работников коммерческих организаций и о порядке их повышения» и письма Министерства сельского хозяйства и продовольствия РБ от 1 августа 2011 года № 03-6/11-186/3206 «Рекомендации о порядке повышения тарифной ставки первого разряда, тарифных ставок (окладов)».
На предприятии ежемесячно производится выплата аванса работникам по их желанию. Списки на выдачу аванса подаются начальником структурного подразделения.
Условия оплаты труда руководителя предприятия устанавливается в контракте, заключенным Минским районным исполнительным комитетом, в соответствии с Инструкцией о применении Положения об условиях оплаты труда руководителей государственных организаций и организаций с долей собственности государства в их имуществе, утвержденной постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 20 сентября 2002 года № 122 (в редакции постановления Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 12 августа 2011 года № 78).
Заработная плата руководителя предприятия состоит из оклада, надбавок, ежемесячных премий и годового бонуса, выплачиваемых по результатам финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Тарифный разряд и соответствующий им тарифный коэффициент руководителю на текущий год устанавливаются в зависимости от выручки от реализации продукции, товаров (работ, услуг) в целом по предприятию и размера выручки от реализации продукции, товаров (работ, услуг) на одного работника по данным годового отчета за предыдущий год.
При изменении на предприятии тарифной ставки первого разряда соответственно меняется тарифный оклад Руководителя.
Оклад руководителя повышается при заключении, изменении, продлении либо заключении нового контракта по истечении максимального срока действия ранее заключенного контракта не более чем на 50 процентов включительно в соответствии с Декретом Президента РБ от 26 июля 1999 года № 29 «О дополнительных мерах по совершенствованию трудовых отношений, укреплению трудовой и исполнительской дисциплины».
Руководителю устанавливаются надбавки в размере не более 150 процентов оклада руководителя, образованного с учетом сложности, напряженности и ответственности управленческого труда, организационной структуры управления, стажа работы и других оснований, отражающих специфику работы руководителя, в том числе:
- надбавка за сложность и напряженность работы устанавливается руководителю в размере до 110 процентов оклада включительно по итогам работы за квартал, в зависимости от выполнения показателей работы предприятия;
- надбавка за продолжительность непрерывной работы (стаж работы) устанавливается руководителю в размере, до 20 процентов оклада включительно;
- надбавка за работу в сельском хозяйстве устанавливается в размере 10 процентов оклада;
Премирование руководителя по результатам финансово- хозяйственной деятельности производится поквартально (по условиям ежемесячного премирования) с учетом выполнения показателей эффективности работы предприятия, за фактически отработанное время в отчетном квартале. Максимальный размер квартальной премии по результатам финансово-хозяйственной деятельности не может превышать 3-х окладов.
Руководителю может выплачиваться годовой бонус - единовременное поощрение за выполнение предприятием доведенных в установленном порядке показателей прогноза социально- экономического развития в целом за отчетный год в размере 12 окладов руководителя.
Структура кадров УП «Агрокомбинат «Ждановичи», характеризующая соотношение различных категорий, приведена в таблице 1.1.
Таблица 1.1 - Структура кадров УП «Агрокомбинат «Ждановичи»
|
Категория работников |
Количество, человек |
% от общего числа |
|
|
1. Руководители |
123 |
13,9 |
|
|
2. Специалисты |
132 |
16,3 |
|
|
3. Служащие |
200 |
21,3 |
|
|
4. Рабочие |
611 |
68,5 |
|
|
Итого: |
1166 |
100,0 |
|
|
из них женщины |
781 |
||
|
% от общего числа: |
52,7 |
Примечание - Источник: собственная разработка на основании данных предприятия
Имеющийся состав аппарата управления обладает необходимыми знаниями и практическим опытом, обеспечивающим хозяйственную деятельность предприятия. Средний стаж работы на предприятии руководителей высшего и среднего звена составляет 10-20 лет.
По возрастному составу преобладают работники в возрасте от 30 до 49 лет (45,6% от общего числа).
На предприятии процент молодежи в возрасте от 18 до 29 лет (21,6% от общего числа), процент работников в возрасте старше 55 лет (16,3% от общего числа). На основании этого можно сделать вывод о том, что на предприятии большое внимание уделяют подготовке молодых кадров, которые придут на смену старшему поколению (в частности, уходящим на пенсию). В 2012 создано новых рабочих мест и принято на них работников 10 человек.
На предприятии имеет место стабильный рост заработной платы (рисунок 1.3).
Рисунок 1.2 -- Структура списочной численности работников по возрасту
Рисунок 1.3 - Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.
Примечание - Источник: собственная разработка
Работникам предприятия выделяется материальная помощь:
- по случаю вступления в брак в размере 10 базовых величин;
- родителям при рождении ребенка в размере 10 базовых величин;
- по случаю смерти близких родственников (мать, отец, дети, супруги) выплачивается материальная помощь в размере 10 базовых величин. В случае смерти работника предприятия его семье оказывается помощь на погребение по затратам ритуальных услуг;
- выделяется денежная премия или ценный подарок в связи с исполнением юбилейной даты со дня рождения (50 лет), уходом на пенсию (достижения пенсионного возраста), в ряды Вооруженных сил Республики Беларусь (в зависимости от стажа работы на предприятии) (рисунок 7.3);
- оказывается материальная помощь на лечение тяжело-больных детей работников по рекомендации и направлению медучреждения по затратам на лечение при наличии средств;
- оказывается материальная помощь работникам, нуждающимся по заключению врачей в длительном лечении с применением дорогостоящих лекарств, в размере 5-ти базовых величин;
- не более 10 базовых величин не более 2-х раз в год (на усмотрение Профкома) на оказание материальной помощи для работников предприятия при наличии средств;
- один раз в месяц производится отпуск продукции собственного производства работникам предприятия по оптово-отпускной цене;
- выделяется беспроцентная ссуда на лечение тяжело - больным работникам по рекомендации и направлению медучреждения по затратам на лечение при наличии средств;
- участники ВОВ, воинов-интернационалистов поощряются ко Дню Победы премией, определенной по согласованию с Профкомом.
Совместными усилиями руководства предприятия и профсоюзного комитета изыскиваются необходимые средства для чествования ветеранов труда, уходящих на заслуженный отдых, передовиков производства, юбиляров, для приобретения новогодних подарков детям работников предприятия, а также для поощрения работников в связи с профессиональным праздником и в День защитника Отечества (мужчин) и День женщин (женщин).
Работники предприятия имеют право на оплачиваемые выходные дни:
- для бракосочетания - 3 дня;
- матери (отцу, опекуну, попечителю), воспитывающей (воспитывающему) ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет по ее (его) заявлению - 1 день в месяц с оплатой в размере среднедневного заработка за счет средств государственного социального страхования и 1 день в неделю с оплатой в размере среднедневного заработка в порядке и на условиях, определяемых Правительством РБ (ст. 265 ТК РБ);
- матери (отцу), воспитывающей (воспитывающему) 2-х и более детей в возрасте до 16 лет, по ее (его) заявлению ежемесячно предоставляется один дополнительный свободный от работы день с оплатой в размере среднего дневного заработка;
- матери (отцу, опекуну, попечителю), воспитывающей (воспитывающему) 3-х и более детей в возрасте до 16 лет (ребенка-инвалида - в возрасте до 18 лет), по ее (его) письменному заявлению предоставляется один дополнительный свободный от работы день в неделю с оплатой в размере среднего дневного заработка в порядке и на условиях, определяемых Правительством РБ (ст.265 ТК РБ);
- мужчинам, жены которых находятся в послеродовом отпуске - до 14 календарных дней;
- при вступлении в брак детей - 3 дня; сестер, братьев - 1день;
- для организации похорон близких родственников - 3 дня;
- в день 50-летия (для женщин и мужчин), 55-летия (для женщин), 60-летия (для мужчин) - 1 день;
- для возобновления учебного года родителям, имеющим детей младшего школьного возраста - 1 день;
- для переезда на новое место жительства - 1 день.
2. Организация экспорта товаров
2.1 Изучить номенклатуру экспортируемой продукции. Проанализировать динамику экспорта
Таблица 2.1 - Номенклатура экспортируемой продукции УП «Агрокомбинат «Ждановичи»
|
2011 год |
2012 года |
Валютная выручка, +/-, тыс. дол. |
||||||
|
Кол-во, тонн |
Сумма, тыс. дол. |
Сумма, млн. руб. |
Кол-во, тонн |
Сумма, тыс. дол. |
Сумма, млн. руб. |
|||
|
томаты |
1557,3 |
1350,36 |
7022,3 |
824,827 |
1232,56 |
10054,3 |
-117,8 |
|
|
огурец |
189,5 |
207,2 |
1485,7 |
72,472 |
150,13 |
1226,706 |
-57,1 |
|
|
перец |
0,157 |
0,45 |
3,594 |
0,4 |
||||
|
баклажаны |
0,029 |
0,08 |
0,666 |
0,1 |
||||
|
лук |
0,146 |
0,05 |
0,438 |
0,1 |
||||
|
капуста |
78,4 |
42,1 |
126,9 |
180,809 |
16,06 |
131,127 |
-26,0 |
|
|
морковь |
91,2 |
8,6 |
73 |
84,377 |
9,06 |
76,265 |
0,5 |
|
|
свекла |
19,4 |
8,6 |
25,9 |
14,813 |
2,18 |
18,087 |
-6,4 |
|
|
груша |
0,108 |
0,07 |
0,604 |
0,1 |
||||
|
кабачки |
0,5 |
0,02 |
0,125 |
0,0 |
||||
|
Огурец соленый |
0,6 |
0,10 |
0,826 |
0,1 |
||||
|
яблоки |
0,192 |
0,09 |
0,768 |
0,1 |
||||
|
картофель |
19,6 |
9,08 |
27,2 |
164,51 |
19,1 |
156,492 |
10,0 |
|
|
Итого |
1955,4 |
1625,94 |
8761 |
1342,55 |
1429,96 |
11669,998 |
-196,0 |
Примечание - Источник: собственная разработка на основании данных предприятия
Таблица 2.2 - Анализ экспорта за 12 месяцев 2011-2012 года и выполнение заданий, тыс. дол.
|
2011 год |
задание |
2012 год |
Вып. задания, % |
|
|
1625,94 |
2100 |
1429,96 |
68 |
Примечание - Источник: собственная разработка на основании данных предприятия
На основании таблиц 2.1 и 2.2 можно сделать вывод, что экспорт по сравнению с 2011 годом за 2012 год уменьшился на 195,98 тыс. долларов. Задание выполнено на 68%. За 2012 год реализовали овощей 1342,55 тонн, что на 612,85 тонн меньше по сравнению с 2011 годом.
2.2 Рассмотреть практику изучения конъюнктуры рынка по экспортируемой продукции
В настоящее время непосредственно сбытом продукции занимается Отдел сбыта и таможенного оформления, за которым закреплены следующие основные задачи и функции:
Задачи:
- Выполнение планов поставки продукции в сроки и номенклатуре в соответствии с договорами и принятыми заказ-нарядами;
- Разработка и внедрение рациональных методов обработки, хранения, правильного учета приемки и отчетности по отгрузке продукции.
Функции:
- Разработка и составление годовых, квартальных и месячных планов по сбыту продукции;
- Организация отгрузки готовой продукции;
- Разработка внутризаводского хозяйственного расчета, связанного с поставкой продукции.
2.3 Дать характеристику основных источников информации о рыночной конъюнктуре и потенциальных партнерах, которые использует фирма
Основной принцип маркетинговой политики агрокомбината - «производить следует то, что можно продать, а не пытаться продать то, что производится». Агрокомбинат «Ждановичи» обеспечивает своей продукцией все детские сады Центрального района столицы, седьмую минскую больницу, несколько гимназий, детский дом «Ждановичи», интернат для глухих детей Минского района, несколько санаториев и пансионатов - всего около 350 прямых договоров. И несмотря на то что овощи и молоко являются самой востребованной продовольственной продукцией, продвижение товара на рынок требует серьезных усилий по повышению его конкурентоспособности. Маркетинговая служба предприятия, анализируя рыночную ситуацию, выбирает выгодные рынки в республике, в странах СНГ и дальнем зарубежье, разрабатывает сбытовую политику.
Большая нагрузка ложится также на плечи коммерческого отдела, который формирует ценовую политику хозяйства, регулируя цену на производимую продукцию в соответствии с объективными показателями эффективности работы предприятия и сложившейся ситуацией на продовольственном рынке. Высококачественная продукция, производимая на агрокомбинате, реализуется по максимально возможным низким ценам через сеть собственной фирменной торговли, которая включает четыре магазина, из них два в Минске, девять лотков и два павильона на столичных рынках. Развитие оптовой и розничной торговли, расширение круга покупателей, увеличение потока информации потребовали автоматизации экономических расчетов. В бухгалтерии создана сеть программного обеспечения для составления всех видов отчетов и проведения финансового анализа работы предприятия.
На базе действующих и новых компьютерных программ (1С 8.0) совершенствуется оперативный контроль движения материальных ценностей и денежных средств с разработкой и внедрением следующих подсистем: руководитель; делопроизводство; планирование и анализ финансовой деятельности; бухгалтерский учет; кадровый учет; учет труда и заработной платы; маркетинг; складской учет; производство и торговля; автотранспорт, строительство и жилищно-коммунальное хозяйство; автозаправочная станция; удаленный пользователь и удаленный магазин; управление базами данных. Учет и контроль результатов всех звеньев деятельности предприятия позволяют избежать ошибок на ранних стадиях производственного процесса и тем самым дают значительный экономический эффект. Крупнейший в республике товаропроизводитель продуктов питания выходит на мировой рынок.
2.4 Представить методику оценки экспортных возможностей
Процесс управления на УП «Агрокомбинат «Ждановичи» состоит из следующих функций: планирования, организации, мотивации и контроля.
Функция планирования связана с выработкой решения относительно целей бизнеса и действий для достижения этих целей.
Функция организации состоит в создании определенной структуры для выполнения стратегических и тактических планов предприятия.
Задача функции мотивации состоит в том, чтобы работники хорошо выполняли трудовые обязанности и благодаря этому имели возможность удовлетворять свои материальные и духовные потребности.
Функция контроля направлена на своевременное выявление отклонений в выполнении первоначального плана и принятие действенных мер для исправления ситуации.
2.5 Рассмотреть порядок выхода фирмы на внешний рынок: анализ полученной информации о рынках, оценка надежности возможных фирм - контрагентов, выбор формы торговли, установление контактов с потенциальными партнерами
Для сбора нужной информации весьма полезной оказывается система внутрифирменной отчетности, которую регулярно используют работники отдела маркетинга, особенно для ежедневного планирования, претворения в жизнь нововведений и контроля исполнения мероприятий, а также для оценки эффективности маркетинговой деятельности, для выявления проблем и возможностей маркетинга. Так, бухгалтерия готовит финансовую отчетность и ведет детальный учет текущих продаж, заказов, цен, имеющихся основных и оборотных средств, движения наличности. Производственно-экономический отдел составляет отчеты, в которых отражается время производства и поставок тех или иных товаров, а так же их подробное описание. Отдел сбыта составляет отчеты об отгруженной продукции и деятельности конкурентов.
Доступ к такой информации осуществляется быстро и без особых денежных затрат. Но все же на предприятии имеются некоторые проблемы. Поскольку информация собирается для других целей, она иногда является неполной или предоставляется в форме неудобной для принятия маркетинговых решений. Например, данные бухгалтерского отчета обычно служат для создания финансовых отчетов, и для оценки продуктивности, сбыта и эффективности работы их приходится преобразовывать.
Внешними источниками маркетинговой информации являются:
- потребители продукции;
- посредники;
- торговые организации;
- поставщики сырья, материалов, комплектующих изделий, оборудования, оснастки, инструмента;
- информация, полученная на выставках и ярмарках;
- специальные маркетинговые организации;
- общие источники (газеты, журналы, каталоги и т.п.).
Также одним из источников маркетинговой информации на предприятии являются исследования, проводящиеся в связи с возникающими задачами (например, определение соответствия выпускаемого ассортимента продукции запросам потребителей). УП «Агрокомбинат «Ждановичи» проводит исследования силами собственного маркетингового отдела. Так, работники ассортиментного кабинета постоянно проводят анкетирование постоянных клиентов, что бы выявить наиболее продаваемые модели продукции, а также для получения информации, на основании которой производиться обновление ассортимента.
Таким образом, на основании заявок, телефонных опросов маркетологи определяют уровень спроса на выпускаемою продукцию на ближнем и дальнем зарубежье, сопоставляют спрос и предложение на выбранных сегментах рынка, оценивают степень удовлетворения потребителей, прогнозируют краткосрочный общий спрос на конкретные виды продукции. На основании собранных данных, а также с учетом имеющегося сырья, они дают свои предложения по корректированию планов производства по всем позициям ассортимента.
Маркетинговая информационная система на предприятии состоит из людей, оборудования и методологических приемов, определенных для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для принятия маркетинговых решений.
Составной частью информационного обеспечения маркетинга является статистический банк, то есть совокупность современных методик статистической обработки информации. Кроме того, в информационное обеспечение входят сведения о характеристике настоящего и перспективного рынка, его сегментов, сведения по характеристикам основных потребителей, поставщиков и разработчиков.
Работа по сбору, обработке и хранению информации осуществляется с помощью автоматизированных систем.
Основной принцип маркетинговой политики агрокомбината - «производить следует то, что можно продать, а не пытаться продать то, что производится». Агрокомбинат «Ждановичи» обеспечивает своей продукцией все детские сады Центрального района столицы, седьмую минскую больницу, несколько гимназий, детский дом «Ждановичи», интернат для глухих детей Минского района, несколько санаториев и пансионатов - всего около 350 прямых договоров. И, несмотря на то, что овощи и молоко являются самой востребованной продовольственной продукцией, продвижение товара на рынок требует серьезных усилий по повышению его конкурентоспособности.
Маркетинговая служба УП «Агрокомбинат «Ждановичи», анализируя рыночную ситуацию, выбирает выгодные рынки в республике, в странах СНГ и дальнем зарубежье, разрабатывает сбытовую политику. Большая нагрузка ложится также на плечи коммерческого отдела, который формирует ценовую политику хозяйства, регулируя цену на производимую продукцию в соответствии с объективными показателями эффективности работы предприятия и сложившейся ситуацией на продовольственном рынке. Высококачественная продукция, производимая на агрокомбинате, реализуется по максимально возможным низким ценам через сеть собственной фирменной торговли, которая включает четыре магазина, из них два в Минске, девять лотков и два павильона на столичных рынках. Развитие оптовой и розничной торговли, расширение круга покупателей, увеличение потока информации потребовали автоматизации экономических расчетов.
Стратегическим направлением маркетинговой деятельности предприятия является сохранение ориентации сбыта овощной продукции на рынках города и области, так как УП «Агрокомбинат «Ждановичи» имеет налаженные связи с сетью магазинов города и предприятиями общественного питания. Ежегодно предприятие заключает около 450 договоров на поставку продукции. Розничная торговля овощами осуществляется и на межсезонных ярмарках сельскохозяйственной продукции. Также изучаются возможности выхода на рынки других регионов республики. Основными проблемами освоения региональных рынков овощной продукции являются: защита регионального рынка местными органами управления; высокие затраты на доставку продукции; конкуренция со стороны местных поставщиков.
2.6 Изучить ценовую политику фирмы по экспортируемой продукции: порядок определения цены с участием в этом конкретных подразделений фирмы; установление скидок с цены, анализ источников информации об уровне мировых цен
Деятельность УП «Агрокомбинат «Ждановичи» неразрывно связана с организацией работ по заключению внешнеэкономических сделок.
На предприятии организацией этого вида работ занимается отдел продаж, который осуществляет следующие функции:
1. Проведение маркетинговых исследований внешних рынков;
2. Поиск зарубежных партнеров;
3. Установление контактов с иностранными компаниями;
4. Подготовка условий платежа и поставки (совместно с заместителем директора по финансовым вопросам);
5. Проведение переговоров и согласование проекта контракта (совместно с заместитель директора по маркетингу);
6. Подписание контракта;
7. Исполнение контрактных обязательств;
8. Контроль за выполнением контрактных обязательств.
2.7 Рассмотреть практику ведения переговоров с иностранными партнерами при заключении экспортных сделок
Выбор партнера УП «Агрокомбинат «Ждановичи» обычно с выбора страны. Предпочтения отдаются той стране, с которой уже есть нормальные деловые отношения, освоена правовая база, отсутствует дискриминация по отношению к другим странам. При выборе партнера изучают технологические, организационные, экономические и правовые характеристики.
По полученным оценкам
- Стратегию солидарности потенциального партнера (методы деятельности, платежеспособность, кредитоспособность, степень доверия к нему со стороны банков);
...Подобные документы
Сбор, изложение и анализ вторичной маркетинговой информации. Проведение исследования, методы. Анализ современного рынка инструментов. Характеристика, структура и темпы развития рынка импорта и экспорта медицинского оборудования Российской Федерации.
курсовая работа [1,9 M], добавлен 23.04.2016Исследование результатов деятельности фирмы, анализ динамики абсолютных показателей эффективности. Анализ товарной политики, структуры сделок, распределения и продвижения, клиентурного рынка. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности.
курсовая работа [598,2 K], добавлен 24.06.2010Исследование результатов деятельности предприятия. Товарная политика и структура сделок. Анализ клиентурного рынка. Финансовая оценка стоимости сегментов для компании (АВС-анализ). Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы.
курсовая работа [222,8 K], добавлен 24.06.2010Комплекс международного маркетинга. Проведение SWOT–анализа на примере ОАО "Галантэя". Управление международным маркетингом. Маркетинговые возможности ОАО "Галантэя" на рынках Российской Федерации. Основные способы и формы выхода фирмы на внешний рынок.
бизнес-план [119,6 K], добавлен 06.12.2012Концепция маркетинговой информационной системы. Описание основных секторов рынка маркетинговой информации. Характеристика источников информации. Внутренняя отчетность. Выслеживание конкурентов. Российский рынок маркетинговой информации. Агрегирование.
реферат [93,0 K], добавлен 27.01.2009Стратегии вывода новых товаров на рынок. Особенности видеорынка, анализ наиболее приемлемых стратегий. Особенности продвижения новых товаров на видеорынке. Анализ маркетинговой среды компании-производителя видеопродукции ЗАО "Первая видеокомпания".
дипломная работа [372,7 K], добавлен 24.09.2010Обзор методов, средств и направлений маркетинговой деятельности предприятия. Изучение особенностей прогнозирования потребностей потенциальных покупателей. Анализ рынка и его сегментов. Главные действующие лица и силы в системе современного маркетинга.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 12.03.2013Аспекты ведения маркетинговой деятельностью предприятий-производителей товаров народного потребления. Служба маркетинга: задачи, функции, взаимосвязь с другими службами. Методика планирования маркетинговой деятельности на предприятии "Два капитана".
курсовая работа [219,8 K], добавлен 08.10.2010Анализ основных понятий и сущности системы маркетинговой информации. Особенности работы системы маркетинговой информации на российском рынке. Обобщение факторов, затрудняющих работу с маркетинговой информацией. Методы преодоления существующих ограничений.
курсовая работа [154,3 K], добавлен 07.12.2010Оценка деятельности компании "Первая помощь". Анализ национального рынка России в отношении угроз и возможностей работы на нем. Обоснование мотивов выхода компании на зарубежный рынок. Определение метода оценки привлекательности зарубежных рынков.
реферат [31,0 K], добавлен 08.12.2011Анализ маркетинговой деятельности, который представляет собой процесс оценки и интерпретации информации, собранной путем исследования внутренней и внешней среды предприятия. Анализ рынка печатных СМИ Калининграда. Товарная, сбытовая политика ООО "Злата".
курсовая работа [408,1 K], добавлен 31.05.2014Организация маркетинговой деятельности коммерческого предприятия, цели, функции, результаты деятельности. Стратегический маркетинг. Анализ маркетинговой деятельности ССМ на рынке строительных материалов Самарской области, основные тенденции рынка.
дипломная работа [364,3 K], добавлен 21.01.2009Общая характеристика и функционирование системы маркетинговой информации на предприятии. Показатели и схемы внутренней отчетности и анализа данных организации. Понятие и порядок разработки комплекса маркетинга фирмы с целью продвижения товара на рынок.
контрольная работа [22,0 K], добавлен 03.02.2012Основные цели маркетинговой деятельности. Отличительные особенности маркетинга в сравнении с традиционной конъюнктурно - сбытовой деятельностью. Концепции управления маркетингом. Прошлая деятельность, вид деятельности фирмы.
курсовая работа [135,8 K], добавлен 05.12.2002Особенности франчайзинга как стратегии выхода на внешний рынок. Оценка осуществления выхода на рынок в Республике Беларусь. Анализ эффективности и результативности осуществления франчайзинга на примере ООО "Валанга" (сеть магазинов детской одежды).
реферат [174,6 K], добавлен 20.01.2013Основные характеристики товарного рынка стиральных порошков и анализ факторов маркетинговой среды фирмы, влияющих на ее деятельность. Проведение сегментации рынка, позиционирования товаров конкурентов и товаров фирмы. Разработка комплекса маркетинг-микс.
курсовая работа [105,9 K], добавлен 05.04.2011Открытие фирмы по проектированию и созданию ландшафтного дизайна, перечень услуг и анализ рыночной среды. Оценка потенциальных конкурентов и клиентов, отношения с поставщиками. Рекламная стратегия фирмы, необходимый перечень инвестиций, расчет прибыли.
бизнес-план [28,3 K], добавлен 06.01.2012Экономическое пространство, анализ рынка сбыта и конкурентов. Оценка целесообразности выхода предприятия на рынок, сильных, слабых сторон предприятия. Анализ факторов, неподконтрольных фирме. Организация маркетинговой деятельности. Жизненный цикл товара.
контрольная работа [118,0 K], добавлен 23.07.2009Основные характеристики товарного рынка летней молодежной одежды и анализ факторов маркетинговой среды фирмы, влияющие на ее деятельность. Планирование и организация сбора первичной маркетинговой информации. Характеристика потребительских предпочтений.
курсовая работа [801,1 K], добавлен 29.11.2011Сущность, планирование и организация маркетинговой деятельности фирмы, система маркетингового контроля. Анализ эффективности маркетинговой деятельности ЗАО "Ирбис". Расчет экономического эффекта и иных выгод от предлагаемых маркетинговых мероприятий.
курсовая работа [79,3 K], добавлен 15.02.2013
