Планування маркетингової цінової політики підприємства

8

8

Протягом 2007-2009 років на підприємстві трапилося три нещасних випадки, внаслідок яких троє потерпілих втратили працездатність. Це травматизм пов'язаний з виробництвом. Травматизм не пов'язаний з виробництвом, також мав місце. Причинами нещасних випадків були падіння потерпілого, обрушення предметів, недоліки в навчанні безпечним прийомам праці, а також вживання алкоголю на робочому місці.

З метою додержання вимог охорони праці адміністрація підприємства зобов'язується виконувати ряд вимог, основними з яких є:

– працівникам, зайнятих на роботах зі шкідливими і небезпечними умовами праці, а також на роботах, пов'язаних із забрудненням, або здійснених у несприятливих температурних умовах, надавати безкоштовно, за встановленими нормами взуття, спеціальний одяг, миючі засоби, організувати комплектування та утримання засобів індивідуального захисту відповідно до нормативних актів про охорону праці;

– робітникам, які зайняті на роботах із шкідливими та важкими умовами праці, видавати молоко у кількості 0,3 л за кожну відпрацьовану зміну. Виділяти кошти на медичне обслуговування, санітарно-курортне лікування, спортивні заходи, на придбання оздоровчих дитячих путівок. Обов'язки по цільовій реалізації виділених коштів бере на себе адміністрація підприємства;

– відшкодувати працівникам шкоду, заподіяну каліцтвом, або іншим ушкодженням здоров'я, що пов'язані з виконанням трудових обов'язків;

– зараховувати час перебування на інвалідності у зв'язку з нещасним випадком на виробництві, або професійним захворюванням до стажу роботи із шкідливими умовами праці, що дає право на призначення пенсії за віком на пільгових умовах;

– організовувати проведення попереднього (при прийняті на роботу) та періодичного (протягом трудової діяльності) медичних оглядів працівників, зайнятих на роботах із важкими та шкідливими умовами праці, а також щорічного обов'язкового медичного огляду осіб віком до 21 року. Виплачувати премії працівникам за активну участь у здійсненні заходів щодо підвищення безпеки та поліпшення умов праці.

Для аварійної зупинки виробничого обладнання передбачені кнопки «стоп», які повинні розташовуватися на відстані не більше 10 м від машини. Для створення сприятливих умов зорової роботи, які в виключали швидку втомлюваність очей, виникнення професійних захворювань, нещасних випадків і сприяли підвищенню продуктивності праці та якості продукції, виробниче освітлення має відповідати наступним вимогам:

– освітленість на робочій поверхні повинна відповідати характеру зорової роботи, бути не нижчою за встановленні норми, не чинити засліплюючи дії;

– освітленість у виробничих приміщеннях повинна бути рівномірного та постійного рівня, щоб уникати частої переадаптації органів зору;

– освітлення повинно бути надійним і простим в експлуатації, економічними та естетичним.

Зниження шуму в цехах можна досягти акустичною обробкою приміщення. Акустична обробка приміщення передбачає вкривання стелі та верхньої частини стін звукопоглинаючим матеріалом. Внаслідок цього знижується інтенсивність відбитих звукових хвиль. Додатково до стелі можна підвісити звукопоглинаючі щити, конуси, куби та штучні поглиначі.

Вміст пилу в повітрі робочої зони незалежно від вмісту окису кремнію не повинно перевищувати 4 мг/м. Працюючим в умовах підвищенної запиленості із використанням распіраторів надають перерви для відпочинку.

Апарати та трубопроводи повинні мати теплоізоляцію, якщо їхня зовнішня поверхня може бути джерелом опікових травм. Температура зовнішньої поверхні з теплоізоляцією в місцях обслуговування не повинна перевищувати 45?С.

Електрообладнання, яке використовується на підприємстві, повинно відповідати вимогам “Правил будови електроустановок” із ступенем захисту оболонки від попадання пилу не нижче JP - 54.

Адміністрація повинна забезпечити потребу підприємства у жіночому та чоловічому спецодязі та спецвзутті, які б підходили по розміру.

Контроль забрудненості повітря у виробничих приміщеннях слід проводити не рідше одного разу на рік, контроль природного і штучного освітлення у виробничих приміщеннях та контроль за відповідним рівнем загальної вібрації - один раз на рік, контроль рівня шуму на робочих місцях - не рідше двох разів на рік. Не рідше одного разу на рік підлягають іспитам пристрої защемленості для визначення опору. Не рідше одного разу на місяць перевіряють наявність відкладеного пилу всередині горизонтальних дільниць, що пропускають повітря та у випадках необхідності проводять їх чистку.

Для контролю небезпечних та шкідливих виробничих факторів у виробничих приміщеннях рекомендують наступні прилади:

– анемометр ручний крильчастий АСО - 3 (для вимірювання швидкості руху повітря);

– шахтний інтерферометр ЕТП - 2М (для вимірювання підвищенної загазованості вуглекислим газом);

– шумомір портативний малогабаритний ШМ - 1 (для вимірювання підвищеного рівня шуму на робочому місці);

– вольтметр стаціонарний Е - 365 (для вимірювання небезпечного рівня напруги в електричному колі, замикання якої може відбутися через тіло людини);

– люксметр фотоелектричний Ю - 116 (для вимірювання відсутності або недостачі природного освітлення).

Основними причинами аварій на виробництві є порушення правил безпечної експлуатації обладнання, недостатня кваліфікація персоналу, порушення режиму роботи обладнання, відсутність необхідного технічного нагляду, тому доцільним буде створення диспетчерської служби. Заходи, які планує провести підприємство протягом 2012 року подано у таблиці 3.1.

Таблиця 3.1 Заходи із покращення охорони праці

Проведений нами аналіз стану охорони праці на підприємстві показав, що ВАТ "Гідросила" дотримується основних вимог передбачених Законом України «Про охорону праці», на підприємстві функціонує служба охорони праці, яка виконує відповідні функції, працівники підприємства забезпечені засобами індивідуального та колективного захисту тощо.

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ

У роботі наведене теоретичне узагальнення й методично-прикладне вирішення наукового завдання стосовно удосконалення формування та реалізації маркетингової цінової політики енергопостачальних компаній. Основні науково-практичні результати дослідження дали можливість зробити такі висновки.

1. Електроенергія є товаром повсякденного попиту першої необхідності, специфіка якого полягає у значній нерівномірності попиту в часі; одномоментності процесів виробництва та споживання; неможливості накопичення і зберігання виробленої енергії у промислових обсягах. Тому на електроенергетичному ринку актуальним є завдання перманентного забезпечення балансу попиту на енергію з її пропозицією в часі, насамперед, економічними важелями.

Існуючі підходи до сегментування роздрібного ринку електроенергії (РРЕ) та ціноутворення, зокрема, диференціювання цін, є малоефективними, оскільки недостатньо стимулюють споживачів до управління попитом. Діючі одно- та триставкові ціни є загальними і не враховують індивідуальних особливостей споживачів, а саме - економічних інтересів та можливостей управління енергоспоживанням. Тому на РРЕ паралельно з існуючими необхідно імплементувати маркетингові системи цін, які розширять альтернативи у виборі цінової системи споживачами та підвищать ефективність взаємодії енергопостачальних компаній (ЕК), споживачів та енергосистеми. Актуальним є пошук економічного підґрунтя для визначення індивідуальних граничних значень диференційованих цін, закономірностей зміни ціни залежно від характеру попиту споживачів в часі, кількості цінових зон.

2. Теоретико-методичні засади формування маркетингової цінової політики ЕК мають бути адекватними товарним особливостям електроенергії та специфіці енергоспоживання в Україні. Зважаючи на те, що промислові споживачі (ПС) складають найбільший сегмент ринку і є найбільш спроможними до управління попитом в часі, задачу забезпечення електроенергетичного балансу доцільно вирішувати за рахунок промислового сегменту.

Запропонована чотирирівнева маркетингова модель сегментації роздрібного енергоринку дозволяє ЕК враховувати специфіку сегментів та обирати стратегічно важливі з них. Головними критеріями сегментування є: здатність (л) регулювати попит на енергію в часі (без зміни обсягів виробництва та енергоспоживання); економічна чутливість (о) споживачів до диференціювання цін, що обумовлюється часткою їх витрат на електроенергію в собівартості продукції; відносна величина та темпи росту обсягів енергоспоживання ПС, що характеризують перспективність розвитку та значимість окремих споживачів для ЕК; фінансово-економічний стан споживача, що впливає на рівень і періодичність сплати за енергію.

4. Результати розрахунків для конкретних підприємств підтвердили, що при використанні маркетингової системи цін, ПС з одно- і двозмінним режимом роботи можуть досягати більшої економії в оплаті за енергію у порівнянні з діючою загальною триставковою ціною, а отже, запропонований маркетинговий ціновий інструментарій ефективніше стимулює ПС до регулювання попиту.

5. ЕК для підвищення ефективності взаємодії зі споживачами доцільно формувати комплексну цінову пропозицію, яка включає розробку та реалізацію проектів переходу споживачів на розрахунок за диференційованими цінами згідно принципу "під ключ". Розроблений алгоритм поліваріантного аналізу оплати за енергію дає змогу проводити порівняльну оцінку вигод споживачів від переходу на диференційовані ціни при регулюванні попиту в часі. Передбачено розрахунок трьох варіантів оплат (С): С1 - за одноставковою ціною, С2 - за триставковою диференційованою ціною і С3 - за 24...48-ставковою маркетинговою ціновою системою, індивідуальною для кожного окремого споживача. Розрахунок оплат С2(t), С3(t) і їхньої різниці при адитивному відносному зсуві графіків Р(t) споживача і ЕК дозволяє визначити умови мінімізації С, а також діапазони , де вигідніша та чи інша система цін. Таким чином, ЕК і споживачі отримали дієвий механізм економічного обґрунтування доцільності переходу на диференційовані ціни та відповідного корегування попиту.

6. Запропонована система критеріїв оцінки ефективності диференційованої МЦП енергопостачальних підприємств містить такі показники: коефіцієнт рівномірності попиту на електроенергію; економія ПС в оплаті за енергію; ступінь зниження оптової ціни на енергію; економія витрат ЕК на купівлю електроенергії на оптовому ринку; рентабельність реалізації енергії ЕК на роздрібному ринку; кількісні маркетингові критерії (зміна обсягів продажу електроенергії, частки ринку енергопостачального підприємства); якісно-кількісні маркетингові критерії (лояльність енергоспоживачів до ЕК, встановлення довгострокових комерційних зв'язків).

Компенсацію імовірних фінансових втрат ЕК від переходу споживачів на оплату електроенергії за диференційованими цінами доцільно здійснювати за рахунок таких джерел: купівля енергії на оптовому ринку за цінами, нижчими від рівня середньої оптової ціни; перерозподіл економічного ефекту, отриманого енергосистемою від вирівнювання попиту між усіма учасниками процесу регулювання; здійснення енергопостачальниками комплексу супутніх платних послуг при формуванні та реалізації системи диференційованих цін для конкретного ПС.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Аврух А.Я. Проблемы себестоимости и ценообразования в электроэнергетике. Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: "Энергия", 1977. - 364 с.

2. Арвеладзе Р.Д., Оганезов В.Л. Тарифы на электроэнергию в энергокомпании Hydro Quebec // Энергетик. - 1998. - №3. - С. 17 - 19.

3. Багиев Г.Л., Воскобойников Д.М. Маркетинг и стимулирование сбыта в системах энергетики. - Рига: Латв. информ. центр, 1990. - 156 с.

4. Багиев Г.Л., Шнеерова Г.В., Татарин В.А., Барыкин Е.Е., Зайцев О.В. Маркетинговая концепция взаимоотношений между энергосистемой и потребителями электрической энергии // Промышленная энергетика. - 1993. - C. 4 - 9.

5. Барановский А.И., Эдельман В.И. Влияние государственного регулирования цен на развитие электроэнергетики - опыт США // Электрические станции. - 1996. - №5. - С. 55 - 58.

6. Буцьо З.Ю., Дупак О.С. Про стан і можливі напрямки удосконалення вітчизняного ринку електроенергії // Енергетика та ринок. - 2000. - №1 (14). - С. 24 - 29.

7. Васильев А.П., Гук Ю.Б. Проблемы организации рынка услуг по производству, передаче и распределению электрической энергии. - СПб.: „ГУ Ленгосэнергонадзор”, 1999. - 216 с.

8. Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент: Підручник. - К.: КНЕУ, 1998. - 268 с.

9. Волконский В.А., Кузовкин А.И. Оптимальные тарифы на электроэнергию - инструмент энергосбережения. - М.: Энергоатомиздат, 1991. - 160 с.

10. Волошко А.В., Коцарь О.В. Вопросы экономического стимулирования участников энергорынка к нормализации качества электрической энергии // Энергетика и электрификация. - 1999. - №6. - С. 14 - 18.

11. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник. - К.: Лібра, 2004. - 712 с.

12. Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. - М.: Финстатинформ, 1995. - 192 с.

13. Герасименко В.В. Эффективное ценообразование: рыночные ориентиры. - М.: Международный центр финансово-экономического развития, 1997. - 160 с.

14. Герасимчук В.Г. Маркетинг: теорія і практика. - К.: Вища шк., 1994. - 327 с.

15. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Издательство "Финпресс", 1998. - 416 с.

16. Гудзь Є.А., Михайлів М.І. Про тарифи на електроенергію залежно від потужності навантаження споживачів // Энергетика и электрификация. - 1999. - №4. - С. 37 - 38.

17. Гылка К.И., Кожухарь П.В., Постолатий В.М. Некоторые методологические подходы к регулированию цен и тарифов в условиях рыночной экономики // Энергетик. - 2002. - №9. - С. 3 - 5.

18. Денисов В.И., Кузовкин А.И., Яркин Е.В. Методы дифференциации тарифов на электрическую энергию по зонам времени // Промышленная энергетика. - 2000. - №9. - С. 2 - 6.

19. Дерзкий В.Г., Юхименко М.А. Формирование покупных цен на электроэнергию для энергоснабжающих компаний и крупных потребителей // Энергетика и электрификация. - 1996. - №4. - С. 41 - 43.

20. Домбровская Г.П., Радченко Ю.В., Шелепова О.И. Особенности формирования тарифов на электроэнергию для промышленных потребителей // Энергетика и электрификация. - 2002. - №4. - С. 31 - 36.

21. Дорофеев В.В., Михайлов В.И., Фраер И.В., Эдельман В.И. Рынок электрической энергии и мощности в России: каким ему быть / Под ред. Эдельмана В.И. - М.: Энергоатомиздат, 2000. - 364 с.

22. ГОСТ 13109-97. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения. - Взамен ГОСТ 13109-87; Введ. 18.06.1999 г. - Минск: Межгосударственный совет по стандартизации, метрологии и сертификации, 1998. - 31 с.

23. Дулесов А.С. Система скидок как инструмент продажи электрической мощности и энергии на оптовом рынке // Промышленная энергетика. - 1999. - №7. - С. 2 - 5.

24. Енергетичний менеджмент: Навчальний посібник / Праховник А.В., Розен В.П., Розумовський О.В. та інші. - К.: Київ. Нот. Ф-ка, 1999. - 184 с.

25. Забелло Е.П., Евсеев А.Н. Дифференцированные по зонам времени тарифы на электрическую энергию и их влияние на режимы электропотребления в нефтегазодобывающем комплексе // Промышленная энергетика. - 2001. - №5. - С. 17 - 23.

26. Закон України "Про електроенергетику" // Відомості Верховної Ради (ВВР). - 1998. - №1. - С. 1 - 18 (Із усіма змінами та доповненнями).

27. Закон України "Про ціни і ціноутворення" // Відомості Верховної Ради (ВВР). - 1990. - №52. - С. 650 - 655 (Із усіма змінами та доповненнями).

28. Замулко А.І. Формування тарифів на електричну енергію в умовах енергоринку України // Энергетика и электрификация. - 2002. - №2. - С. 31-34.

29. Коган Ю.М. Особенности маркетинга в электроэнергетике // Электрические станции. - 1993. - №5. - С. 10 - 15.

30. Кононов Ю.Д., Гальперова Е.В., Мазурова О.В., Посекалин В.В. Динамика энергопотребления в России на фоне глобальных тенденций. - М.: РАН ИНП, 2001. - 33 с.

31. Конюхова Е.А. Электроснабжение объектов: Учебное пособие. - М.: Высшая школа, 2001. - 320 с.

32. Корінєв В.Л. Цінова політика підприємства: Монографія. - К.: КНЕУ, 2001. - 257 с.

33. Крикавський Є., Косар Н., Мороз Л. Маркетинг енергозабезпечення: Монографія. - Львів: „Львівська політехніка”, 2001. - 196 с.

34. Ламакин Г.Н. Экономическая эффективность применения для потребителей двухставочных тарифов на электроэнергию и увеличения числа часов использования максимальной мощности // Промышленная энергетика. - 1999. - №10. - С. 8 - 10.

35. Методика встановлення ступінчастих тарифів на електричну потужність диференційованих за групами споживачів та періодами часу. - К.: НТУУ "КПІ", 1997. / Рукопис деп. в ДНТБ України 24.11.97 №576-Ук-97/.

36. Методика установления одноставочных тарифов на электрическую энергию, дифференцированных по периодам времени / Находов В.Ф., Минкин А.Ю. Киев. полит. ин-т, 1994. - 33с. - Укр. - Деп. в ГНТБ Украины 18.04.94 №724-Ук94 // Аннот. в РЖ «Энергетика». - 1994. - №10.

37. Мороз Л.А., Косар Н.С. Сущность и основные направления маркетинговой деятельности в энергетике // Энергетика и электрификация. - 1994. - №4. - С. 45 - 48.

38. Находов В.Ф., Замулко А.И., Федоренко Л.Н. Тарифы на электрическую энергию как средство управления энергоснабжением-энергопотреблением в рыночных условиях // Энергетика и электрификация. - 1998. - №2-3. - С. 46 - 48.

39. Находов В.Ф., Замулко А.І. Роздрібні тарифи на електричну енергію в умовах енергоринку України // Энергетика и электрификация. - 2002. - №4. - С. 22 - 27.

40. Недин И.В. Содержание и особенности маркетинга в электроэнергетике // Тезисы докладов семинара "Маркетинг в энергетике и его обеспечение". - К.: О-во "Знание" Украины. - 1993. - С. 4 - 5.

41. Прауде В.Р., Білий О.Б. Маркетинг: Навч. посібник. - К.: Вища шк., 1994. - 256 с.

42. Праховник А.В. Рекомендации к энергетической стратегии Украины // Энергетическая политика Украины. - 2001. - №6. - С. 32 - 33.

43. Примак Т.О. Маркетинг: Навч. посіб. - К.: МАУП, 2001. - 200 с.

44. Тарасевич В.М. Ценовая политика предприятия. - СПб: Питер, 2001. - 272 с.

45. Управління енерговикористанням: Збірник доповідей / Під заг. ред. д.т.н., проф. А.В. Праховника. - К: Альянс за збереження енергії, 2002. - 568 с.

46. Федоров А.А., Каменева В.В. Основы электроснабжения промышленных предприятий. - М.: Энергоатомиздат, 1984. - 472 с.

47. Ценообразование и рынок: Пер. с англ. / Под ред. Е.И. Пунина, С.Б. Рычкова. - М.: Прогресс, 1992. - 320 с.

48. Чаронов В.Я., Забелло Е.П. О совершенствовании системы тарифов на электроэнергию для предприятий нефтегазодобычи в условиях формирования рынка энергии и мощности // Промышленная энергетика. - 2000. - №3. - С. 2-6.

49. Чубаков Г.Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия. - М.: ИНФРА-М, 1996. - 224 с.

50. Шидловський А.К., Ковалко М.П. Паливно-енергетичний комплекс України на порозі третього тисячоліття. - К.: Українські енциклопедичні знання, 2001. - 398 с.

51. Энергорынок и тарифная политика Украины в сфере электроэнергетики / под общ. редакцией А.В. Праховника. - К.: Институт энергосбережения и энергоменеджмента НТУУ «КПИ», 2000. - 138 с.

52. Hanna N., Dodge H.R. Pricing: policies and procedures. - Houndmills: Macmillan Press Ltd, 1995. - 216 p.

АНОТАЦІЯ

Магістерська робота присвячена питанням формування та реалізації маркетингової цінової політики на роздрібному ринку електроенергії. Вдосконалено класифікацію товарних особливостей електроенергії. Досліджено фактори, що впливають на ефективність цінової політики енергопостачальних компаній. Обґрунтовано систему критеріїв та створено методику сегментування роздрібного ринку електроенергії. Розроблено маркетинговий метод формування диференційованих в часі цін на енергію, індивідуальних для окремих споживачів і сегментів ринку. Запропоновано концепцію комплексної цінової пропозиції для енергоспоживачів.

The thesis is devoted to questions of forming and realization of marketing pricing policy at the retail market of electric power. Classification of specific commodity features of electric power is improved. Factors influencing on efficiency of pricing policy of electric power supplying companies are explored. The system of criteria of segmentation is substantiated and the method of segmentation of the retail market of electric power is created. The marketing method of forming the prices on electric power differentiated in time is developed, individually for separate users and segments of the retail market. Conception of complex pricing proposition is offered for electric power users. The method of estimation of an efficiency of the differentiated marketing pricing policy of electric power supplying companies is offered.

Размещено на Allbest.ru