1.3.1 SEO-оптимизация

Особой эффективностью среди инструментов Интернет-маркетинга отличается SEO-оптимизация (search engines optimization). Этот инструмент подразумевает под собой оптимизацию сайта под требования поисковых систем. SEO-оптимизация позволяет компании проложить путь к своему продукту или услуге при помощи поисковых систем. Данный инструмент имеет ряд существенных преимуществ, по сравнению с другими инструментами: не требует больших затрат, максимально соответствует запросам, интересам и ожиданиям потребителей. Алексеев А.В. Бренд и Интернет - поиск эффективных решений. // Бренд-менеджмент. - Изд. Grebennikon, 2012. - №6. - С. 384-394.

SEO-оптимизация позволяет компаниям вывести свой сайт на первые строчки поисковых запросов, это даёт организации ряд преимуществ:

1. Имидж компании. Для пользователей статус и престиж компании играют важную роль, а позиция в результатах поисковых запросов, с точки зрения потребителей, оказывает влияние на данные составляющие. Зачастую, возможно даже не осознанно, пользователи занижают значимость сайтов, находящихся ниже первых десяти - двадцати результатов. В случае, если компания не выводится в первых строчках по ключевым запросам, значит, вероятнее всего, она пока не может претендовать на статус бренда и является рядовой торговой маркой.

2. Доверие пользователей. Данное преимущество неразрывно связано с предыдущим. К компаниям, занимающим лидирующие позиции, у пользователей вырабатывается доверительное отношение, они считают: если сайт компании занимает одну из первых строчек, значит у компании хороший имидж, она востребованная, имеет хорошие позиции на рынке, а также хорошее качество продукции.

3. Удобство для пользователей. В наше время человек привык получать всю необходимую информацию быстро и легко, а SEO-оптимизация реализует эту потребность, выводя на первые строчки максимально соответствующую ожиданиям пользователя информацию. Следовательно, этот инструмент делает поиск товаров и услуг быстрым и удобным.

4. Возможность увеличения количества пользователей. Большинство людей, при поиске информации, не заходят дальше первой - второй страницы поисковых запросов, соответственно, чем выше позиция сайта, тем больше людей перейдёт по его ссылке.

5. Повышение конкурентоспособности. Это следует из предыдущего пункта. Компания, занимающая первую строчку, вероятнее всего, будет получать наибольшее количество клиентов.

6. Экономия средств на продвижение. Большая часть трафика на сайты осуществляется непосредственно через поисковые системы. Поэтому, сайт с грамотной оптимизацией фактически ежесекундно приводит к себе новых пользователей. Соответственно с каждым запросом организация продвигает себя без каких-либо дополнительных затрат на рекламу, акции и т.д.

Безусловно SEO-оптимизация имеет ряд значимых преимуществ и может послужить очень эффективным инструментом продвижения при грамотном использовании. Именно на этом я бы и хотела заострить внимание.

Для правильной работы данного инструмента, в первую очередь необходимо грамотно составить сниппет. Сниппет - это небольшой отрывок текста, который выводится рядом с ссылкой в результате поискового запроса и является кратким описанием этой ссылки. Грамотная оптимизация подразумевает под собой составление наиболее успешного сниппета для привлечения пользователей на сайт.

Рассмотрим особенности его составления на примере двух сниппетов по запросу "тур в Австралию" (рис. 1). Как видно на картинке, один из них находится на втором месте выдачи, а другой на пятом. Но при этом сниппет, находящийся на пятой позиции, более предпочтительный. Он в точности соответствует запросу, в заголовке указаны различные ключевые слова, в равной степени привлекательные для целевой аудитории. Но было бы лучше, если бы выдавалось ещё и название организации. Но тем не менее заголовок всё же выглядит более выигрышно, чем одно слово "Австралия" в первом сниппете. Такой заголовок выглядит слишком неконкретно. Также второй сниппет и под заголовком содержит более подробную и понятную информацию, более того он гораздо более удачно свёрстан. В дополнение ко всему выше сказанному, стоит отметить, что второй сниппет сопровождается фавиконом (небольшой иконкой). За счёт него ссылка приобретает индивидуальность и становится более заметной. Ценности, которые транслирует качественный сниппет: информативность, скорость восприятия, удобство.

Рис. 1 - Примеры сниппетов.

Но стоит отметить, что одного только грамотного составления сниппета недостаточно для эффективной работы SEO-оптимизации. Очень важно, чтобы сниппет выводил пользователей на релевантную запросу страницу. Если пользователь, зайдя на сайт, не найдёт обещанной в сниппете информации или столкнётся со сложным, запутанным сайтом, он, вероятнее всего, почувствует себя обманутым и покинет данный ресурс. Необходимо учитывать потребность пользователей в быстроте и удобстве, иначе доверительные отношения выстроить невозможно. (Овечкин А.В. Продвижение бренда с помощью Интернет-маркетинга: базовые инструменты. // Бренд-менеджмент. - Изд. Grebennikon, 2009. -№2. - С. 80-87.)

Подводя итог, стоит отметить, что при правильном использовании, SEO-оптимизация может быть очень эффективным инструментом, активно продвигать компанию, формировать положительный имидж, повышать лояльность потребителей и при этом не затрачивать больших временных и материальных ресурсов.

1.3.2 Контекстная реклама

Значительная доля рынка принадлежит контекстной рекламе. Её особенность заключается в том, что она соответствует интересам пользователей. В данном виде рекламы интересы пользователей определяются при помощи их запросов в поисковых системах и содержания недавно просмотренных ими страниц. Компания самостоятельно определяет набор ключевых слов, по которым будет реализовываться работа контекстной рекламы. Данный вид рекламы может размещаться как на страницах поисковых систем, так и на тематических сайтах. Контекстная реклама в России. URL: http://download.yandex.ru/company/yandex_on_context_advertising_autumn_2010.pdf

Контекстная реклама имеет ряд преимуществ:

1. Охват только нужной целевой аудитории. Данное преимущество достигается за счёт того, что реклама высвечивается исключительно у пользователей, интересовавшихся сферой предлагаемой продукции.

2. Удобство для пользователей. Пользователям предоставляется информация, соответствующая их интересам, следовательно, она может быть для них полезна. Зачастую люди переходят по ссылкам контекстной рекламы, т.к. она действительно предоставляет именно ту информацию, которую они искали. Более того, в данной ситуации получается, что не потребитель занимается поисками товара, а необходимый товар сам идёт к потребителю.

3. Ненавязчивость. Считается, что контекстная реклама совершенно не раздражает пользователей. Это происходит по причине того, что по ссылкам контекстной рекламы люди действительно находят необходимую информацию и полезные товары. Данный вид рекламы не навязывает пользователю ненужную и неинтересную ему продукцию. Шакирова Д.Р. Анализ эффективности контекстной рекламы в системе "Яндекс. Директ" // Маркетинговые коммуникации. - Изд. Grebennikon, 2013. -№1. - С. 22-30.

4. Максимальная отдача от вложенных средств. Организация не платит деньги за размещение рекламы, она платит исключительно за переходы по ссылке, следовательно, только за потенциальных покупателей. Контекстная реклама в России. URL: http://download.yandex.ru/company/yandex_on_context_advertising_autumn_2010.pdf

5. Лёгкость контроля эффективности. Организации, предлагающие услуги контекстной рекламы, предоставляют возможность отслеживать все статистические данные. Это позволяет проанализировать эффективность рекламы, понять почему реклама не приносит нужных результатов, изучить поведение потребителя, разработать дальнейшие стратегии проведения рекламных кампаний, выявить какие объявления приводят больше покупателей и понять, как можно сократить расходы, не снижая уровня эффективности.

Переходя к особенностям контекстной рекламы, в первую очередь стоит отметить важность отслеживания статистики эффективности. По ней можно отследить аспекты, препятствующие эффективной работе рекламы. К примеру, увеличилось число запросов по ключевому слову "антиквар", но количество переходов по ссылке антикварного магазина осталось неизменным. В ходе анализа статистических данных, выяснилось, что в эти даты вышел фильм с одноимённым названием и пользователи запрашивали информацию именно по этому фильму. Избежать выдачи рекламного объявления по подобным запросам можно при помощи обозначения минус-слов (слова, при запросе которых, объявление выдаваться не будет). В данной ситуации такими словами могут быть: "фильм", "сеансы", "кино" и т.д.

Исходя из этой особенности можно выделить ещё одну - это подбор ключевых слов и фраз. Это важно в первую очередь по причине того, что они имеют разную стоимость. Если фраза имеет высокую цену, то её стоит заменить её на более дешёвую, но не менее эффективную. Если фраза действительно необходима, можно заменить её на релевантную, но с более низкой ценой. К примеру, фраза "такси в аэропорт", это очень часто запрашиваемая услуга и от неё нельзя отказываться, но можно заменить на аналогичные запросы: "Заказать такси аэропорт", "аэропорт заказ такси", "Такси до Стригино" и т.д.

Рассматривая вопрос непосредственно составления объявления, стоит отметить, что необходимо в него включать информацию о ценах и акциях, в таком случае переходы будут осуществлять только те пользователи, которых устраивают предложенные условия и будут экономиться деньги на переходах. Также информация объявления должна быть простой и понятной. Контекстная реклама является достаточно дорогим Интернет-инструментом, но при этом она обладает качествами, позволяющими эффективно привлекать покупателей. Шакирова Д.Р. Анализ эффективности контекстной рекламы в системе "Яндекс. Директ" // Маркетинговые коммуникации. - Изд. Grebennikon, 2013. -№1. - С. 22-30.

1.3.3 Вирусный маркетинг

Также к Интернет-инструментам относится вирусный маркетинг. Суть данного инструмента заключается в том, что данная реклама распространяется сама собой, подобно вирусу. Люди сами являются распространителями этой рекламы. Они делятся со своими друзьями понравившимися изображениями, видео, песнями и т.д. Никто их к этому не принуждает, не платит им за это деньги, это личное желание пользователей поделиться с окружающими интересным контентом. Данная реклама работает следующим образом: пользователь отправил её своим друзьям, те друзья своим друзьям и т.д.

Подобно другим инструментам, вирусный маркетинг имеет ряд своих преимуществ:

1. Минимальные затраты. Основная задача компании заключается в создании чего-то, что понравится людям. Далее нет никакой необходимости прикладывать усилия к распространению. Люди всё сделают самостоятельно. Соответственно компания может понести лишь небольшие затраты, к примеру, на съёмку видео или запись песни и далее не вкладывать в это никаких средств.

2. Доверие пользователей. Вирусная реклама отличается от традиционной, она представляет собой больше развлекательный контент, нежели рекламный. Она вызывает у людей эмоции, поэтому пользователи воспринимают её не как рекламу, а как развлечение. Более того, человек больше склонен доверять своим друзьям, а не компаниям, поэтому к контенту, полученному от друзей он будет гораздо больше расположен.

3. Быстрое распространение. За очень короткий срок подобная реклама способна расширить свою аудиторию от одного человека до нескольких миллионов. Она подобна прогрессии: с каждым новым пользователем разрастается всё сильнее и сильнее.

4. Отсутствие цензуры. Для некоторых компаний это играет большую роль. К примеру, производители алкоголя и табачных изделий получают возможность рекламировать свою продукцию.

Переходя к особенностям работы с вирусным маркетингом, стоит в первую очередь выделить существующие виды вирусного контента:

· Видео. Это самый популярный вирусный контент. За счёт него проще всего вызвать у пользователей эмоции.

· Сайт. В данном случае пользователи отправляют друзьям ссылку на понравившийся им ресурс.

· Игры. Существует масса интерактивных игр, а также игр, предоставляющих бонусы при приглашении друзей в эту игру.

· Текст. Он может быть представлен в виде рассказа, стихотворения, статьи и т.п.

· Картинка/фото. Данный контент пользователи отправляют друг другу наиболее часто.

· Аудиозапись.

При том, что материальные затраты на вирусный маркетинг зачастую не очень велики, эффективно использовать этот инструмент получается далеко не всегда. Основная проблема заключается в том, что для этой рекламы необходимо создать что-то новое, интересное, то, что привлечёт внимание пользователя и вызовет эмоции. При столь огромном ежедневном потоке разнообразного контента, это сделать довольно трудно. Необходимо выделиться среди этого потока и на столько удивить, зацепить пользователя, чтобы зародить в нём желание поделиться этим контентом с другими пользователями.

Но не всегда вирусный маркетинг имеет низкую стоимость. К примеру, создание игры требует значительных вложений. В подобной ситуации компания сталкивается с большой проблемой вирусного маркетинга: отсутствие гарантий. Компания идёт на большой риск, т.к. невозможно спрогнозировать на сколько успешной и эффективной будет реклама, также невозможно рассчитать сроки её распространения. Соловьева Ю. Вирусный маркетинг и Интернет. Теория и практика. - Изд. Grebennikon, 2001. -№3. - С. 2-7.

Подводя итог, стоит отметить, что вирусный маркетинг является крайне рискованным Интернет-инструментом. Вполне возможно вложение больших средств и отсутствие в итоге эффективного результата. Но в то же время, если реклама окажется успешной, эффект от неё может быть колоссальным.

1.3.4 Социальные сети

На данный момент очень популярен маркетинг в социальных сетях. Это связано с тем, что 91 % пользователей Интернета в России посещает социальные сети и ежедневно среднестатистический интернет-пользователь проводит в среднем 143 минуты в зоне их информационного влияния. Сколько времени россияне проводят в социальных сетях. URL: http://adindex.ru/news/researches/2015/05/21/123757.phtml

В первую очередь стоит дать определение: Социальная сеть - это онлайн-платформа, многопользовательский сайт, цель которого заключается в построении и развитии социальных взаимоотношений. Контент сетей наполняется самими участниками путем создания индивидуальных аккаунтов.

Осуществлять продвижение в социальных сетях довольно легко и просто, более того данная площадка имеет массу преимуществ:

1. Огромная аудитория. Как уже упоминалось выше, процент пользователей социальных сетей очень высокий. Большая часть из них буквально живёт на данного рода сайтах и с каждым днём число таких пользователей растёт в геометрической прогрессии.

2. Экономия средств на продвижение. Социальные сети предоставляют возможность создавать и вести группу компании совершенно бесплатно.

3. Высокая скорость распространения информации. Если компания выкладывает пост у себя в группе, то в эту же секунду он высвечивается в новостной ленте у всех пользователей, подписанных на это сообщество, а если они ещё и сделают репост этой записи, то тут же об этой новости узнают и все их друзья.

4. Открытость коммуникации. Сейчас компании ставят перед собой цель общаться с клиентами более открыто. Социальные сети в значительной мере способствуют её достижению, т.к. здесь стирается грань между компанией и потребителем. Абсолютно любой человек может задать интересующий его вопрос, пообщаться с другими пользователями, поделиться опытом или впечатлениями, дать компании обратную связь.

5. Увеличение эффективности маркетинговой деятельности компании в целом. Компания может размещать в своей группе ссылку на сайт и, соответственно, увеличить число посетителей сайта, не вложив в это ни копейки.

6. Ненавязчивость рекламы. Она в социальных сетях представлена преимущественно в формате интересной или полезной информации (новости, конкурсы, акции), соответственно не отталкивает пользователя.

7. Постоянное увеличение точности таргетинга. В качестве примера можно привести Facebook. Он предоставляет информацию о том, какие продукты и для какой аудитории интересны, какие рекламные слоганы наиболее эффективны. Зборовская М.И. Продвижение бренда в социальных сетях: модный тренд или необходимость? // Бренд-менеджмент. - Изд. Grebennikon, 2015. - №1. - С. 39-45.

Существует несколько путей продвижения продукции в социальных сетях. В первую очередь это создание официального сообщества. В нём должны содержаться контактные данные, информация о компании и определённый контент. Именно на нём я хотела бы остановиться более подробно. Контент представляет собой создание материала, который будет интересен или полезен пользователям. Контент может быть представлен в абсолютно любом формате: изображение, видео, аудио, текст. Стоит лишь помнить о том, что он должен быть бесплатным и максимально интересным для пользователей. Данный инструмент работает лишь при условии отсутствия в нём рекламы и каких-либо призывов к совершению покупки. Просматривая контент, пользователь должен самостоятельно прийти к совершению покупки. Контент должен демонстрировать пользователям, что сообщество "живое", что компания открыта для общения, хочет делиться со своими подписчиками важными новостями и полезной информацией.

Крайне важно постоянно контролировать активность сообщества. Необходимо обновлять контент не менее трёх раз в неделю. Но при этом и слишком часто делать публикации не стоит. Пользователям могут надоесть слишком частые публикации. Частота постов зависит от тематики сообщества и, следовательно, от готовности людей потреблять определённый объём информации.

Ещё одним важным фактором работы сообщества в социальных сетях является взаимодействие с аудиторией. Большая часть компаний отвечает в среднем не более чем на 5 % вопросов, которые задают подписчики сообщества, соответственно большинство вопросов остаётся без внимания. Множество компаний во избежание этого просто закрывают возможность комментирования, тем самым обрывая связь с собственными клиентами. Соответственно, смысл работы сообщества совершенно теряется, т.к. нарушается его основная функция: коммуникация с пользователем.

Множество сообществ, особенно крупных, страдают от постоянного возникновения спама. На стенах сообществ размещается масса рекламных сообщений. Крайне важно следить за этим. В противном случае из-за спама группа будет выглядеть неухоженной, заброшенной. Такие рекламные сообщения рекомендуется убирать в течение часа после их размещения.

Стоит отметить ещё один инструмент продвижения в социальных сетях - это таргетированная реклама. Принцип её работы схож с контекстной рекламой. Все пользователи делятся на группы по определённым критериям (пол, возраст, география, интересы) и каждой из выделенных групп транслируется своё рекламное сообщение. Процесс оплаты данной услуги осуществляется абсолютно аналогично контекстной рекламе: деньги снимаются со счёта после клика пользователя по рекламному объявлению и его дальнейшего перемещения на страницу группы компании или иной Интернет-ресурс. Овечкин А.В. Управление брендом компании с помощью контента в социальных сетях. // Бренд-менеджмент. - Изд. Grebennikon, 2012. - №6. - С. 374-383.

Стоит отметить, что продвижение в социальных сетях крайне эффективно. Оно позволяет продвигать компанию абсолютно бесплатно при помощи создания и ведения группы. И при этом работает с потребителями в максимально комфортной для них среде, т.к. из всех Интернет-коммуникаций, социальные сети являются самой близкой и привычной для пользователей.

1.3.5 Мобильный маркетинг

Распространение мобильной связи в современном мире колоссально. Сейчас практически каждый человек имеет сотовый телефон, а многие вообще не представляют жизни без него и проводят массу времени за его использованием. Современные телефоны предоставляют своим пользователям множество возможностей, поэтому люди пользуются своими гаджетами как для связи, так и для развлечений. Специалисты маркетинга, конечно же не могли обойти такую обширную площадку стороной. Итак, мобильный маркетинг - это сфера маркетинговой деятельности, в которой взаимодействие с потенциальными потребителями осуществляется посредством мобильных устройств.

Мобильный маркетинг имеет свои преимущества:

1. Большая аудитория. С каждым днём люди используют всё больше и больше мобильных сервисов.

2. Персонализированное воздействие на потребителя. Мобильный маркетинг позволяет отправлять единичные или групповые сообщения, а также легко выделять целевые сегменты.

3. 100 %-ный таргетинг. Мобильный маркетинг позволяет создавать приложения, которые будут ориентированы на очень узкую целевую аудиторию.

4. Самая прибыльная аудитория. В настоящее время основная масса мобильной рекламы сосредоточена на различного рода сервисах и приложениях, доступ к которым имеется лишь со смартфонов. При том, что большинство смартфонов имеет высокую стоимость, мобильная реклама выходит на самый прибыльный для большинства компаний сегмент: средний класс.

Существует несколько способов продвижения посредством мобильного маркетинга. Одним из самых успешных и распространённых являются игры. Они являются самым популярным типом программ в магазинах мобильных приложений. Основная задача таких игр состоит в том, чтобы вызывать у человека положительные эмоции, поощрять его в случае успехов и подбадривать в случае неудач. Существует два пути продвижения своего продукта при помощи игр: создать свою игру или брендировать существующую. Для максимального распространения игры, следует сделать её бесплатной. Но даже такой шаг не даёт стопроцентной гарантии, что приложение станет популярным, т.к. 2/3 всех игр так же находятся в свободном доступе. Игра в первую очередь должна быть интересной, а для этого, вероятнее всего, придётся привлекать дополнительные ресурсы и затраты, чтобы популяризировать приложение. Данишевская О.Г. На пороге эры мобильных коммуникаций: основные тренды и перспективы. // Интернет-маркетинг. - Изд. Grebennikon, 2012. - №2. - С. 66-86.

Помимо этого, в мобильном маркетинге задействованы различные сервисы и приложения, предоставляющие пользователям полезные функции, а не рекламный контент. Примером такого приложения может послужить "Bon Appetite", содержащий в себе множество кулинарных рецептов. Также очень популярны приложения с купонами на различные продукты и услуги. К примеру, компания "Burger King" имеет собственное приложение с купонами, при предъявлении которых, можно получить определённую комбинацию продуктов по более выгодной цене.

Подводя итог, стоит отметить, что мобильный маркетинг довольно перспективное направление, т.к. множество людей не представляют свою жизнь без телефона и ежедневно уделяют ему очень много времени. При этом у пользователей существует потребность в постоянном появлении новых приложений, носящих развлекательный характер и содержащих полезные функции. Но, важно отметить, что данное направление крайне затратно.

1.3.6 Блоги

Сейчас очень популярны блоги. Ежедневно огромная масса людей просматривает выкладываемый блоггерами контент. Соответственно с помощью блога можно наладить эффективное продвижение. Блог - веб-сайт, основное содержимое которого - регулярно добавляемые записи, содержащие текст, изображения или мультимедиа.

Продвижение при помощи блогов имеет свои преимущества:

1. Удобство коммуникации. Структура комментирования блогов имеет ветвистую структуру. Это позволяет чётко видеть кто с кем ведёт диалог. Поэтому даже если пост набрал более 1000 комментариев, при такой структуре гораздо легче не упустить ни единого вопроса в адрес рекламодателя.

2. Увеличение посещаемости других ресурсов компании. Публикацию можно дополнить ссылками на социальные сети, поделиться этой публикацией на аккаунтах компании или блогера.

3. Доверие пользователей. Блогеры имеют высокий уровень доверия у своих подписчиков и зачастую пользователи считают их мнение экспертным. Поэтому если блогер советует использовать какую-то определённую продукцию, велика вероятность, что к его мнению прислушаются.

4. Экономия на продвижении. Если пост интересен для пользователей и набирает большое количество переходов, то он автоматически, без затраты денежных средств попадает в топ и там его видит гораздо больше людей.

Далее стоит рассмотреть виды рекламы в блогах и особенности работы с ними:

1. Нестандартный подход. Именно он зачастую бывает очень эффективен. К примеру, компания Getwear публиковала своё рекламное сообщение во многих ведущих блогах и потратила около 500 тыс. руб. и при этом не получила узнаваемости продукта. Но один из блогеров, к которым они обратились предложил разместить не само сообщение, а фоторепортаж процесса подготовки рекламы. Количество просмотров в итоге во много раз превысило число подписчиков этого блогера.

2. Пресс-релиз с пометкой "реклама". Зачастую блогеры отказываются самостоятельно придумывать текст рекламы, да и компании заинтересованы в собственном грамотно составленном тексте. Но блогеры часто стараются отгородиться от этого текста пометкой "реклама". Такая ситуация сводит на нет эффект экспертного мнения и приравнивает размещение к стандартному рекламному посту. А это в свою очередь отталкивает пользователей.

3. Авторский текст с пометкой "реклама". Пометка "реклама" всё же не всегда отпугивает пользователей. Если продукция соответствует тематике блога и блогер действительно является экспертом в данной области, то такая реклама может хорошо работать.

4. Обзор товара. Блогеры на себе тестируют товар, рассматривая его качество и характеристики. К примеру, многие пользователи боятся приобретать одежду через Интернет, опасаясь того, что реальная вещь будет отличаться от фото видом и качеством. Здесь на помощь приходят фэшн-блогеры, которые примерят, расскажут об ощущениях, тканях и т.д.

5. Прикреплённый пост, баннеры. Такой вид рекламы менее эффективен, т.к. находится непосредственно на странице блогера, а пользователи в основном читают посты, просматривая свою новостную ленту и, соответственно, даже не видят эту рекламу. Более того, такое размещение теряет ощущение экспертности блогера и по сути ничем не отличается от баннерной рекламы на других площадках.

6. Спонсорство. К примеру, блогер Артемий Лебедев привлекает спонсоров к своим исследовательским путешествиям по всему миру. В пакет спонсора может входить размещение логотипа на автомобиле, упоминание спонсора в постах, фото с использованием спонсорской продукции и т.д.

7. Премиум-пост. К примеру, в LiveJournal есть такая функция. Заказчик может разместить любую свою запись в лентах друзей всех пользователей LiveJournal и тем самым единовременно привлечь к посту внимание огромного количества людей.

На данный момент желающих разместить свою рекламу огромное количество, поэтому цены на размещение постоянно растут. Стоимость размещения у самых популярных блогеров с миллионной аудиторией и звёзд варьируется от 50 000 до 500 000 руб. Цены же на блогеров с числом подписчиков от 400 до 1000 составляют от 100 до 2000 руб. Очень внимательно нужно относиться к тематикам блогера. Многие блогеры используют темы, которые приводят большой, но низкокачественный трафик. К таким темам относятся политика, секс, скандалы. Подобные блоги не эффективны с маркетинговой точки зрения. Лучше отдавать предпочтения тематическим блогам. Аудитория у них меньше, но и стоимость гораздо ниже. Бурдюгова Е.В. Продвижение бренда в блогосфере. // Интернет-маркетинг. - Изд. Grebennikon, 2015 - №3. - С. 186-196.

Подводя итог, стоит отметить, что данный инструмент может действительно эффективно работать, т.к. это рекламное сообщение исходит не от компании, а от блогера, которому люди доверяют и к которому с высокой вероятностью прислушаются. Этот инструмент довольно лёгкий в использовании и может обойтись компании достаточно дёшево. Но при этом стоит разработать грамотную стратегию работы с блогерами, иначе можно потратить значительные суммы впустую.

1.3.7 Медийная реклама

При продвижении в Интернете также можно столкнуться с таким инструментом, как медийная реклама. Медийная интернет-реклама - это вид рекламы, который подразумевает использование визуальных образов (статические или динамические баннеры), интерактивных элементов (баннеры, которые позволяют пользователям совершать с ними какие-либо действия) и видеорекламы. Она размещается на порталах, тематических сайтах и в результатах поиска. Барченков И.В. Базовые элементы Интернет-маркетинга (часть 2) //Интернет-маркетинг. - Изд. Grebennikon, 2013 - №3. - С. 168-171.

Как и другие инструменты, медийная реклама имеет свои преимущества:

1. Низкая стоимость. Средняя стоимость баннерной рекламы составляет около 40-50 рублей за 1000 показов.

2. Широкий охват аудитории. Такая реклама зачастую размещается на сайтах с большим трафиком, следовательно, её видит большое количество пользователей.

3. Максимально эффективное размещение. Данный тип рекламы позволяет осуществлять показ на определённых площадках и в определённое время. Соответственно, компания имеет возможность продумать где и когда наиболее грамотно размещать рекламу.

4. Повышение узнаваемости бренда. Как правило такую рекламу делают максимально яркой, бросающейся в глаза. Фирменный знак, логотип или название компании, содержащееся в объявлении, легко запоминается. Тоторкулов И.И. Медийная Интернет-реклама: особенности, преимущества и недостватки. // NOVAINFO.RU. - Изд. Долганов А.А., 2013 - №18. - С. 26-28.

5. Оперативность воздействия. Это актуально при выведении на рынок нового товара. Такая реклама позволяет донести до потребителей информацию одновременно с запуском рекламной кампании. Что, к примеру, не доступно при поисковом продвижении, т.к. здесь динамику можно наблюдать лишь спустя несколько месяцев после запуска кампании.

Далее стоит рассмотреть особенности работы с медийной рекламой. Говоря о баннере, стоит обратить внимание на такую характеристику как его размер в байтах, т.е. место которое он занимает на сервере. Чем больше размер баннера, тем больше времени потребуется на его загрузку, а, следовательно, уменьшается вероятность того, что пользователь успеет просмотреть данное сообщение, прежде чем перейдёт на другую страницу. Соответственно размер баннера является параметром эффективности рекламы. интернет маркетинг инструмент продвижение

Зрительный контакт пользователя с баннером составляет около 2 секунд. За это время сложно понять, что предлагает баннер. Поэтому если при беглом взгляде пользователь не увидел ничего, что могло бы его заинтересовать, то он больше не уделит этому баннеру ни секунды. Баннер не может включать в себя исчерпывающую информацию о предлагаемом продукте и убедить пользователя совершить покупку, поэтому его основной задачей является привлечь посетителей на сайт, т.к. там и осуществляется конечный этап рекламного воздействия. Данишевская О.Г. Баннерная реклама: для чего, почему и как? // Реклама. Теория и практика. - Изд. Grebennikon,20120- №1. - С. 20-39.

Также медийная реклама включает в себя демонстрацию видеороликов. Их можно встретить просматривая, к примеру, ролики на youtube.com. Зачастую такая реклама вызывает у пользователей раздражение, т.к. она мешает просмотру желаемого видеоролика. Степень раздражения можно снижать за счёт таких факторов как длинна видео, информативность и наличие юмора. Длинные информативные ролики, содержащие элементы юмора, воспринимаются пользователями как мене раздражающие и, соответственно, они более эффективны. Саркисян А.А. Анализ эффективности медийной рекламы в Интернете: обзор зарубежных исследований. // Реклама. Теория и практика. - Изд. Grebennikon, 2015 - №6. - С. 326-336.

Говоря об особенностях медийной рекламы, стоит отметить, что она в первую очередь направлена на формирование имиджа компании, повышение уровня узнаваемости бренда. Она нацелена не на единичную продажу, а на среднесрочные и долгосрочные продажи. Также она работает на массовые продажи, а не на индивидуальные, как контекстная. Более того она привлекает даже пассивных потребителей информации (самостоятельно ничего не ищущих при помощи Интернета).

Проблемой медийной рекламы является то, что она имеет вид традиционной рекламы, что у современного пользователя зачастую вызывает отторжение.

Также трудность использования данного вида рекламы состоит в том, что для достижения хороших результатов, необходимо потратить значительные средства. При том, что такая реклама стоит довольно дёшево, необходимо масштабное её использование, затрата средств на формирование имиджа, за счёт чего и формируется большой бюджет. Поэтому далеко не каждая компания может позволить себе использовать данный вид рекламы. Он подходит для компаний с высоким, стабильным уровнем продаж и достаточными средствами для вывода нового товара на рынок, его продвижения и укрепления имиджа бренда за счёт медийной рекламы. Также такой вид рекламы подходит для выхода на рынок совершенно нового бренда, имеющего значительный бюджет. Данишевская О.Г. Баннерная реклама: для чего, почему и как? // Реклама. Теория и практика. - Изд. Grebennikon,20120- №1. - С. 20-39.