Инструменты интернет-маркетинга в системе продвижения товаров
Сущность понятия "маркетинговые коммуникации". Влияние Интернета на возникновение новых инструментов продвижения товаров. Преимущества SEO-оптимизации, социальных сетей и блогов, контекстной и медийной рекламы, вирусного и мобильного маркетинга.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 28.08.2016 |
| Размер файла | 731,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Интернет предоставляет возможность изучать действия пользователей в сети, что позволяет узнать о потребителе гораздо больше. Интернет предоставляет возможность чётко выделять целевые аудитории и показывать рекламу только нужным пользователям. Плюс потребитель получает ту рекламу, которая может его заинтересовать и оказаться полезной. Также отслеживать эффективность работы онлайн инструментов гораздо проще, чем офлайн. Интернет позволяет увидеть какая реклама работает более эффективно, а на какую лучше не тратить деньги. В целом инструменты Интернет-маркетинга позволяют продвигаться более эффективно и при этом более дёшево.
В рамках данной работы, важность применения инструментов Интернет-маркетинга и правильной работы с ними была рассмотрена на примере компании "Саннитерм". Были обнаружены ошибки в работе с сайтом компании, а также выявлено, что компания практически не использует продвижение онлайн. Как следствие, посетителей у сайта не так много и не наблюдается никакой динамики роста аудитории. Компанию крайне тяжело обнаружить в результатах поисковых запросов и, как следствие, потенциальные потребители уходят к конкурентам. Это говорит о том, что компания "Саннитерм" теряет большое количество покупателей. По результатам проведённого анализа компании и компаний конкурентов был разработан список рекомендаций по онлайн продвижению и ведению сайта компании.
Таким образом исследование подтвердило гипотезу о том, что инструменты Интернет-маркетинга играют важную роль в продвижении компании.
Но стоит отметить, что традиционные инструменты всё же не утратили свою актуальность и их тоже стоит учитывать при формировании маркетинговой стратегии компании. Не стоит переводить компанию целиком онлайн. Некоторым людям всё ещё остаётся важным наличие реальной организации. Если говорить непосредственно о продаже именно товаров, то здесь стоит отметить, что не каждый решится совершить покупку через Интернет. В особенности если это дорогостоящие товары. У человека может возникнуть потребность увидеть товар вживую, чтобы убедиться в его качестве и надёжности.
На основе всего вышесказанного, можно сделать вывод о том, что и офлайн и онлайн инструменты играют важную роль в маркетинговой деятельности компании. Поэтому наиболее эффективными являются маркетинговые коммуникации, сочетающие в себе и традиционные и Интернет-инструменты. Такое сочетание позволяет удовлетворить потребности всех категорий потребителей и предоставить им наиболее комфортное для них взаимодействие с компанией.
Список использованной литературы
1. Anjum, A., More, V.S. & Ghouri, A.M. Social Media Marketing: A Paradigm Shift in Business. // International Journal of Economics Business and Management Studies. 2012. - P. 324-345.
2. Bacon, J. Five mobile marketing mistakes and how to fix them. Marketing Week. 2016. - P. 115-121.
3. Borden, N.H. The Concept of the Marketing Mix. Harvard Business School. 1964 - P. 78-87.
4. Broder, A. Z., Fontoura, M., Josifovski, M. & V. Riedel L. A semantic approach to contextual advertising. SIGIR. 2007. - P. 46-55.
5. Chun, K.Y., Song, J.H., Hollenbeck, C.R. & Lee, J. Are contextual advertisements effective? International Journal of Advertising. 2014. - P.77-84.
6. Fan, T. & Chang, C. Blogger-Centric Contextual Advertising. Expert Systems with Applications. 2011. - P. 28-40.
7. Karakadэlar, E.S. Exploring the Role of Social Media for SMEs: As a New Marketing Strategy Tool for the Firm Performance Perspective. 10th International Strategic Management Conference. 2014.
8. Keller, K.L. Mastering the Marketing Communications Mix: Micro and Macro Perspectives on Integrated Marketing Communication Programs. Journal of Marketing Management. 2001. - P. 247-269.
9. Killian, G. & McManus, K. A marketing communications approach for the digital era: Managerial guidelines for social media integration. Business Horizons. 2015. - P. 124-135.
10. Koch, O.F. & Benlian, A. Promotional Tactics for Online Viral Marketing Campaigns: How Scarcity and Personalization Affect Seed Stage Referrals. Journal of Interactive Marketing. 2015. - P. 79-86.
11. Long, C. & Wong, R.C. Viral marketing for dedicated customers. Information Systems. 2014. - P. 140-161.
12. Mochalova, A. & Nanopoulos, A. A targeted approach to viral marketing. Electronic Commerce Research and Applications. 2014. - P. 17-25.
13. Moriarty, S. & Burnett, J. Introduction to Marketing Communications: An Integrated Approach. Prentice Hall. 1998. - P. 150.
14. Purcarea, V.L., Gheorghe C. & Gheorghe, L. Uncovering the Online Marketing Mix Communication for Health Care Services. Procedia Economics and Finance. 2015. - P. 45-71.
15. Алексеев А.В. Бренд и Интернет - поиск эффективных решений. // Бренд-менеджмент. - Изд. Grebennikon, 2012. - №6. - С. 384-394.
16. Алесинская Т.В., Дейнека Л.Н., Проклин А.Н., Фоменко Л.В. и др. Маркетинг: основы маркетинга, маркетинговые исследования, управления маркетингом, маркетинговые коммуникации// Учебное пособие для подготовки к государственному итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки маркетолога по специальности 080111 "МАРКЕТИНГ"/; Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. - 241 с.
17. Барнетт Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: Интегрированный подход. - СПб: Питер, 2002. - 511 с.
18. Барченков И.В. Базовые элементы Интернет-маркетинга (часть 2) //Интернет-маркетинг. - Изд. Grebennikon, 2013 - №3. - С. 168-171.
19. Бурдинский А. Интернет-маркетинг как новый инструмент развития бизнеса. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - Изд. Grebennikon, 2000. - №2 - С. 45-48.
20. Бурдюгова Е.В. Продвижение бренда в блогосфере. // Интернет-маркетинг. - Изд. Grebennikon, 2015 - №3. - С. 186-196.
21. Голик, В.С., Голик С.И. Использование интернет-технологий в международном маркетинге// Маркетинг в России и за
22. рубежом. 2011. - № 3. - С. 113-116.
23. Данишевская О.Г. Баннерная реклама: для чего, почему и как? // Реклама. Теория и практика. - Изд. Grebennikon, 2012- №1. - С. 20-39.
24. Данишевская О.Г. На пороге эры мобильных коммуникаций: основные тренды и перспективы. // Интернет-маркетинг. - Изд. Grebennikon, 2012. - №2. - С. 66-86.
25. Данишевская, О.Г. Путь лидера онлайн-продаж: ключевые правила создания "продающего" интернет-магазина / Интернет-маркетинг. - 2011. - № 1. - С. 8-24.
26. Дейнекин Т.В. Маркетинговые коммуникации: Учебно-практическое пособие. - М.: Изд. центр ЕАОИ, 2008. - 80 с.
27. Дерюгина С. Комплекс маркетинговых коммуникаций: элементы, их формы и содержание. // Энциклопедия маркетинга // marketing.spb.ru. URL: http://www.marketing.spb.ru/read/article/a44.htm (дата обращения: 15.04.2016)
28. Зборовская М.И. Продвижение бренда в социальных сетях: модный тренд или необходимость? // Бренд-менеджмент. - Изд. Grebennikon, 2015. - №1. - С. 36-49.
29. Измалкова, С. А., Татенко Г.И., Тронина И.А. Стратегический менеджмент и маркетинг: учеб. пособие для высшего проф. образования. - Орел: Изд-во ФГБОУ ВПО `Госуниверситет - УНПК`, 2011. - 324 с.
30. Количество пользователей Интернета в России. URL: http://www.bizhit.ru/index/users_count/0-151 (дата обращения: 02.04.2016)
31. Контекстная реклама в России. URL: http://download.yandex.ru/company/yandex_on_context_advertising_autumn_2010.pdf (дата обращения 20.04.2016)
32. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб: Питер Ком, 2005. - 464с.
33. Маркетинг в социальных медиа. Интернет-маркетинговые коммуникации: учебное пособие/ под ред. Л.А. Данченок. - СПб.: Питер, 2013.
34. Население мира. URL: http://www.worldometers.info/ru/ (дата обращения: 02.04.2016)
35. Овечкин А.В. Продвижение бренда с помощью Интернет-маркетинга: базовые инструменты. // Бренд-менеджмент. - Изд. Grebennikon, 2009. -№2. - С. 80-87.
36. Овечкин А.В. Управление брендом компании с помощью контента в социальных сетях. // Бренд-менеджмент. - Изд. Grebennikon, 2012. - №6. - С. 374-383.
37. Пользователи интернета в мире. URL: http://www.bizhit.ru/index/polzovateli_interneta_v_mire/0-404 (дата обращения: 02.04.2016).
38. Саркисян А.А. Анализ эффективности медийной рекламы в Интернете: обзор зарубежных исследований. // Реклама. Теория и практика. - Изд. Grebennikon, 2015 - №6. - С. 326-336.
39. Сколько времени россияне проводят в социальных сетях. URL: http://adindex.ru/news/researches/2015/05/21/123757.phtml (дата обращения: 02.04.2016)
40. Соловьева Ю. Вирусный маркетинг и Интернет. Теория и практика. - Изд. Grebennikon, 2001. -№3. - С. 2-7.
41. Сухарев О.С., Курманов Н.В., Мельковская К.Р. Функциональный и интернет-маркетинг. - М.: КУРС: ИНФРА-М, 2013. - 352 с.
42. Тоторкулов И.И. Медийная Интернет-реклама: особенности, преимущества и недостватки. // NOVAINFO.RU. - Изд. Долганов А.А., 2013 - №18. - С. 26-28.
43. Шакирова Д.Р. Анализ эффективности контекстной рекламы в системе "Яндекс. Директ" // Маркетинговые коммуникации. - Изд. Grebennikon, 2013. -№1. - С. 22-30.
44. Юдина Н.А. Интеграция маркетинговых коммуникаций и их влияние на покупательское поведение на рынке компьютерной техники. // cprsob.ru // URL: http://cprsob.ru/load/14-1-0-3 (дата обращения: 03.04.2016).
Источники:
1. Официальный сайт компании "220 Вольт". URL: http://www.220-volt.ru/ (дата обращения: 12.05.2016).
2. Официальный сайт компании "H2Oprofi". URL: http://h2oprofi.ru/?shop=722 (дата обращения: 03.05.2016.).
3. Официальный сайт компании "Все инструменты". URL: http://www.vseinstrumenti.ru/ (дата обращения: 03.05.2016.).
4. Официальный сайт компании "Посейдон-НН". URL: http://xn----gtbcqvbabdfx.xn--p1ai/ (дата обращения: 11.05.2016).
5. Официальный сайт компании "Сан Ремо". URL: http://sanremo-nn.ru/ (дата обращения: 11.05.2016).
6. Официальный сайт компании "Санитерм". URL: http://saniterm.blizko.ru (дата обращения: 10.05.2016).
7. Официальный сайт компании "Сантехлюкс". URL: http://sanremo-nn.ru/ (дата обращения: 03.05.2016).
8. Официальный сайт компании "Санторг". URL: http://www.st52.ru/ (дата обращения: 04.05.2016).
9. Официальный сайт компании "Тепло всем". URL: http://www.teplovsem.ru/ (дата обращения 06.05.2016)
10. Официальный сайт компании "Техпорт". URL: http://www.techport.ru/ (дата обращения 06.05.2016).
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Изучение рынка товаров и услуг с точки зрения социологии. Проведение сравнительного анализа инструментов продвижения товаров и услуг. Рассмотрение феномена социальных сетей в постиндустриальном обществе. Влияние интернет-маркетинга в социальных сетях.
дипломная работа [410,6 K], добавлен 16.06.2017Основные элементы, инструменты и задачи интернет-маркетинга, выводы о его эффективности. Роль социальных сетей в продвижении товаров. Медийная и контекстная реклама на интернет-сайтах. Приемы продвижения и оптимизации сайтов, методы их раскрутки.
презентация [837,2 K], добавлен 23.04.2015Логическая структура и позиционирование сайта, его продвижение в поисковых системах Интернета. Public relations в Internet. Эффективность использования E-mail маркетинга, RSS, баннеров, блогов и порталов, контекстной рекламы, рекламы в социальных сетях.
курсовая работа [439,8 K], добавлен 03.12.2009Области применения Интернета в маркетинге. История становления Интернет-маркетинга. Применение медийной рекламы. Продвижение сайта в социальных сетях. Маркетинг в реальном времени. Долгоиграющие маркетинговые планы. Маркетинг, меняющий реальность.
реферат [31,2 K], добавлен 13.05.2012Понятие и задачи маркетинга в социальных сетях как инновационная форма продвижения товаров и услуг. Анализ системы продвижения компании и разработка мероприятий по продвижению компании с помощью социальных сетей. Совершенствования системы продвижения.
курсовая работа [432,2 K], добавлен 24.09.2019Сущность продвижения товаров на фармацевтическом рынке и раскрытие состава маркетинговой коммуникации. Характеристика рекламы как инструмента коммуникационной политики. Разработка плана продвижения лекарственных средств и системы стимулирования их сбыта.
презентация [1,3 M], добавлен 08.10.2013Значение интернет-маркетинга как элемента рыночной инфраструктуры. Основные средства Интернет-маркетинга для продвижения коммерческими компаниями своих товаров и услуг. Оценка существующей Интернет-рекламы компании 1С:БИТ. Российский рынок ERP-систем.
дипломная работа [4,0 M], добавлен 23.10.2011Сущность и виды продвижения товаров (услуг). Интернет-продвижение как эффективный способ коммуникаций в современных условиях. Понятие тематического, поискового, географического, поведенческого и временного таргетинга. Рекламный потенциал социальных сетей.
курсовая работа [448,8 K], добавлен 08.05.2014Понятие "вирусный маркетинг" и его особенности. Вирусный маркетинг как способ продвижения товаров, его преимущества и недостатки. Элементы, применяемые в программах вирусного маркетинга. Реальные примеры успешного использования вирусного маркетинга.
реферат [18,9 K], добавлен 30.05.2010Понятие интернет-маркетинга, его специфические признаки, основные задачи и их решение. Технологии поискового маркетинга и методы их оптимизации. Характеристика непоисковых методов продвижения товаров и услуг: директ-реклама, медийная и банерная.
курсовая работа [39,7 K], добавлен 03.08.2010Рекламная политика предприятия. Классификация, основные типы, цель, функции рекламы. Психологический аспект рекламы. Цели маркетинга, рекламных коммуникаций и продвижения товаров. Рекламные коммуникации и стимулирование сбыта товаров.
курсовая работа [99,1 K], добавлен 23.05.2003Рекламные площадки в сети Интернет и методы оценки их эффективности. Этапы разработки медиаплана. Конкурентный анализ рынка такси и определение целевой аудитории, тактический план продвижения такси и эффективность контекстной и медийной рекламы.
дипломная работа [3,1 M], добавлен 02.09.2016Понятие, цель, функции и инструменты Интернет-маркетинга, его преимущества и недостатки. Общая информация о корпорации Intel. Особенности применения технологий Интернет-маркетинга в компании Intel. Оценка эффективности рекламы в социальных ceтях.
дипломная работа [86,7 K], добавлен 22.03.2015Основные виды продвижения товаров в Интернете. Бизнес-модели, используемые при продвижении товаров и услуг. Оптимальная модель интеграции предприятия в электронный бизнес, стратегия рекламы и продвижения товаров. Факторы привлекательности Интернет-рынка.
реферат [108,0 K], добавлен 17.11.2009Виды продвижения товаров в Интернете. Бизнес-модели, используемые при их продвижении. Выбор оптимальной модели интеграции предприятия в электронный бизнес и стратегия рекламы и продвижения товаров в Интернет. Эффективность применения сетевой рекламы.
курсовая работа [102,5 K], добавлен 13.12.2009Сущность, преимущества и недостатки вирусного маркетинга. Использование возможностей креативного мышления вместе с методами продвижения товара вместо серьезных затрат на рекламу. Виды вирусного маркетинга: Pass-along, Incentivised viral, Undercover, Buzz.
лекция [28,5 K], добавлен 08.02.2011Сущность, цели, задачи медийной рекламы, ее особенности, преимущества и недостатки. Принципы организации эффективной медийной рекламы. Планирование размещения рекламы в Интернете. Контроль проведения рекламной кампании, показатели оценки ее эффективности.
курсовая работа [904,6 K], добавлен 05.11.2012Расчеты экономической эффективности оптимизации путей продвижения товаров ООО "Фаворит ОПТ". Место расположения предприятия, основные конкуренты, потребители товаров и услуг. Анализ рекламы товаров предприятия. Структура технологического процесса.
дипломная работа [229,8 K], добавлен 07.10.2010Основные инструменты и способы продвижения товаров и услуг на рынке. Стимулирование сбыта и персональная продажа. Изучение особенностей маркетинга медицинских устройств на примере глюкометров. Рекомендации по продвижению глюкометра eBsensor в России.
дипломная работа [837,8 K], добавлен 24.08.2017Интернет как виртуальный рынок сбыта товаров и услуг. Выставка – один из методов продвижения товаров, принципы ее организации и предъявляемые требования, оценка роли и значения сильной торговой марки. Реклама - эффективная технология продвижения товара.
курсовая работа [52,4 K], добавлен 01.10.2014
