Оценка привлекательности гостиничной отрасли города Москвы (сегмент "люкс") для компаний, рассматривающих вход в данную отрасль
Понятие привлекательности гостиничной отрасли и ее роль в стратегическом планировании. Анализ конкурентной ситуации на рынке. Ключевые факторы успеха в люксовом сегменте отрасли. Анализ гостиничной отрасли Москвы на основе модели пяти сил Портера.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 01.10.2016 |
Размер файла | 1,7 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Рассматривая привлекательность сегмента с точки зрения компании, рассматривающей вход в настоящий сегмент, отметим, что решение о входе в сегмент напрямую завит от размера и интернациональности компании. Небольшой отечественной компании, например, следует отказаться от входа именно в этот сегмент, так как барьеры входа слишком высоки для небольших компаний, несетевым гостиничным предприятиям сложно будет конкурировать в рассматриваемом сегменте в силу низкой узнаваемости бренда.
Компания, обладающая достаточным количеством средств для входа в рассматриваемый сегмент, может рассматривать его как привлекательный. Несмотря на то, что затраты на вход в отрасль люксовых средств размещения превышают аналогичные для сегмента гостиничных предприятий «три звезды» примерно в два раза, доходы от люксовых средств размещения превышают приблизительно в пять раз. Таким образом, можно заключить, что прибыльность в данном сегменте выше, чем других. Кроме того, отрасль может быть привлекательна для новых компании в силу (1) того, что у показателя загрузки гостиничных предприятий (рис. 20) есть большие возможности для роста и (2) принятого ранее предположения о повышении спроса на гостиничные услуги люксового сегмента.
Заключение
Разработка эффективной стратегии компании невозможна без осуществления качественного анализа и регулярного мониторинга как внутренней, так и внешней среды компании. Таким образом, нельзя упускать из виду факторы внешней микро- и макросреды компании: необходимо учитывать все внешние условия и существующие тенденции в отрасли.
В рамках настоящей работы был проведен анализ гостиничной отрасли люксового сегмента города Москвы. Выбор предмета исследования был обусловлен высокой степенью интереса иностранных гостиничных операторов к данной отрасли, а также ростом внимания со стороны государства.
Анализ отрасли нацелен на изучение отрасли и формирование заключение о привлекательности (или не привлекательности) данной отрасли гостиничных услуг для компаний, рассматривающих вход в нее. Для достижения поставленной цели в работе были рассмотрены теоретические основы анализа отрасли, определена конкурентная ситуация в отрасли, выявлены основные движущие силы в отрасли и определена привлекательность отрасли с точки зрения гостиничных предприятий, рассматривающих вход в отрасль. В рамках определения привлекательности были применены PEST анализ, анализ на основе пяти конкурентных сил Майкла Портера, анализ стратегических групп в отрасли, анализ движущих сил рассматриваемой отрасли и анализ ключевых факторов успеха в отрасли.
На основе проведенных анализов было выявлено, что настоящий сегмент является привлекательным с точки зрения гостиничных предприятий, рассматривающих возможность входа в отрасль. Исключение составляют небольшие отечественные компании и несетевые гостиничные предприятия в силу менее выигрышного положения относительно обладания ресурсами (финансовыми и прочими, например, лояльность потребителей).
Кроме того, в рамках настоящей работы были определены основные движущие силы в отрасли, которые будут выступать (или уже выступают) в роли катализаторов развития рассматриваемой отрасли. К основным движущим силам были отнесены растущая глобализация в отрасли, маркетинговые инновации и изменения долгосрочных экономических тенденций в отрасли. С помощью анализа было выявлено, что успешность гостиничного предприятия все в большей степени зависит от нематериальных активов. Иными словами, к ключевым факторам успеха в отрасли можно отнести не только технологическую оснащенность гостиничного предприятия, его расположение и соединение WiFi, но и грамотную кадровую политику, узнаваемость бренда, налаженное взаимодействие с сервисами онлайн-бронирования, качество обслуживания и прочие.
Список использованных источников
1. Analyze the Hotel Industry in Porter Five Competitive Forces. Dr. David S. Y. Cheng.
2. Buhalis, D., 1998, Strategic use of information technologies in the tourism industry, Tourism Management, Vol.19(5), pp.409-421. [Paper awarded a Citation of Excellence by ANBAR Electronic Intelligence]
3. Michael Porter, Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors (New York: Free Press, 1980)
4. Neuhofer, B., Buhalis, D., Ladkin, A., 2015, Smart technologies for personalized experiences: a case study in the hospitality domain, Electronic Markets, Vol 25.
5. Wanhill, S., and Buhalis, D., 1999, Tourism in the European periphery, International Journal of Tourism Research, Vol.1(5), pp.295-299.
6. WORLD - S. Информационно - туристический портал о туризме и авиации. URL: world-s.ru
7. Алена Узбекова «Пятое время года»: "Российская газета" - Столичный выпуск №6847 (276).
8. Аналитические отчеты Ernst&Young URL: ey.com
9. Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент: PEST?анализ. Менеджмент Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. 122 с.
10. Балашов, А. П. Основы менеджмента: Учебник для вузов. - М.: Вузовский учебник, 2008. - 288 с.
11. Веснин В. Р. Стратегическое управление. - Изд-во: Издательство Проспект», 2014., 380с.
12. Всероссийский центр изучения общественного мнения URL: wciom.ru
13. Государственная программа города Москвы «Развитие индустрии отдыха и туризма на 2012-2016 годы
14. Грант Р.М. Современный стратегический анализ. 5-е изд. / Пер. с англ. под ред. В.Н. Фунтова - СПб.: Питер, 2008. - 560 с.: ил. - (Серия «Классика МВА»).
15. Гусаров, В.М. Статистика: Учебник - 1-е изд./ В.М. Гусаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 463 с.
16. Ежедневная электронная газета Российского союза туриндустрии URL: ratanews.ru
17. Ежедневный журнал для отельеров hotelier.pro URL: hotelier.pro
18. Ермолова Н. Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+. - Мю: Альпина Паблишер. 2013. - 357 с.
19. Исследование GVA Sawyer «Кто в номере живет, или потребители гостиничных услуг», 2012г. URL: gvasawyer.ru
20. Ицаков Евгений Дмитриевич «Туристический бизнес в России: переходим на онлайн-бронирования» Российское предпринимательство. - 2012. - №16(214). - С.93-96
21. Катькало В.С., Мукба В.Н. Вестник Cанкт-Петербургского университета. - 2004. - Сер.8. - Вып.4(32). - С.3-30.
22. Кобяк М.В., Лайко М.Ю. Технологический прогресс как фактор инноваций в гостиничном бизнесе // Российское предпринимательство. -- 2012. -- № 18 (240). -- c. 126-132.
23. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов/ Майкл Е. Портер; Пер. с англ. -- М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. -- 454 с.
24. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности // Н. И. Гаранин, И. В. Зорин, Е. Н. Ильина, В. А. Квартальнов и др. - М.: Финансы и статистика, 2001.
25. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие / В. И. Катаева, М. С. Козырев - М. Берлин: Директ-Медиа, 2015. - 196 с.
26. Опрос Левада-центра. URL: levada.ru
27. Отчеты Cushman&Wakefield URL: cushmanwakefield.ru
28. Отчеты JLL. URL: jll.ru
29. Оценка экономической эффективности гостиничных услуг. Палаткин А.С., Гварлиани Т.Е. вестник СГУТиКД. 2011. № 2 (16) стр. 78-83.
30. Портал про гостиничный бизнес PROHotel URL: prohotel.ru
31. Портер, Майкл, Э. Конкуренция.: Пер. с англ. -- М.: Издательский дом "Вильямс", 2005. -- 608 с.: ил. -- Парал. тит. англ.
32. Российское информационное агентство ФедералПресс. URL: fedpress.ru
33. Средство онлайн-бронирования Booking.com URL: booking.com
34. Томпсон-мл. А.А., Стрикленд III А. Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа, - 12-е изд., Пер. с англ. - М.: Изд. дом "Вильямс", 2006. -- 928 с.
35. Федеральная служба государственной статистики URL: gks.ru
36. Федеральное агентство по туризму. URL: russiatourism.ru
37. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
38. Федоров Р. Г. Гостиничный бизнес как составляющая современной индустрии туризма // Молодой ученый. -- 2013. -- №4. -- С. 307-311.
39. Хижина М. А. Анализ инструментов стратегического планирования // Молодой ученый. -- 2013. -- №11. -- С. 500-503.
40. Центральный банк Российской Федерации URL: cbr.ru
41. Чудновский А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство/ А.Д. Чудновский. - М.: Тандем, 2000. - 400с.
42. Шершнева ЗЕ Стратегическое управление: учеб пособие / ЗЕ Шершнева, С. В. Оборская - М.: Финансы и статистика, 1999 - 384 с.
Приложение 1. Экспертные оценки факторов PEST анализа
Эксперт 1 |
Эксперт 2 |
Эксперт 3 |
Эксперт 4 |
Эксперт 5 |
Эксперт 6 |
Эксперт 7 |
Эксперт 8 |
Сумма |
||
ПОЛИТИЧЕСКИЕ |
||||||||||
Устойчивость политической власти и существующего правительства |
5 |
4 |
3 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
32 |
|
Бюрократизация и уровень коррупции |
4 |
4 |
4 |
4 |
3 |
4 |
4 |
4 |
31 |
|
Налоговая политика (тарифы и льготы) |
3 |
3 |
4 |
5 |
4 |
4 |
5 |
5 |
32 |
|
Свобода информации и независимость СМИ |
4 |
4 |
4 |
3 |
4 |
5 |
5 |
4 |
33 |
|
Тенденции к регулированию или дерегулированию отрасли |
5 |
5 |
4 |
4 |
4 |
4 |
5 |
5 |
36 |
|
Стремление к протекционизму отрасли, наличие государственных компаний в отрасли |
3 |
3 |
3 |
3 |
2 |
4 |
3 |
4 |
25 |
|
Степень защиты интеллектуальной собственности и закон об авторском праве |
2 |
2 |
3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
3 |
20 |
|
Антимонопольное и трудовое законодательство |
3 |
4 |
3 |
4 |
3 |
4 |
4 |
5 |
30 |
|
Законодательство по охране окружающей среды |
3 |
4 |
3 |
3 |
3 |
3 |
4 |
3 |
26 |
|
Будущее и текущее законодательство, регулирующее правила работы в отрасли |
5 |
5 |
5 |
4 |
4 |
5 |
5 |
5 |
38 |
|
Вероятность развития военных действий в стране |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
5 |
33 |
|
Взаимоотношения с другими странами |
5 |
5 |
5 |
4 |
4 |
5 |
4 |
5 |
37 |
|
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ |
||||||||||
Темпы роста экономики |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
4 |
5 |
5 |
38 |
|
Уровень инфляции и процентные ставки |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
32 |
|
Курсы основных валют |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
40 |
|
Уровень безработицы, размер и условия оплаты труда |
4 |
4 |
5 |
5 |
5 |
4 |
4 |
5 |
36 |
|
Уровень развития предпринимательства и бизнес-среды |
4 |
4 |
4 |
4 |
5 |
4 |
4 |
4 |
33 |
|
Кредитно-денежная и налогово-бюджетная политика страны |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
5 |
4 |
4 |
33 |
|
Уровень располагаемых доходов населения |
5 |
5 |
4 |
4 |
5 |
5 |
5 |
4 |
37 |
|
Уровень развития банковской сферы |
5 |
5 |
5 |
1 |
2 |
3 |
5 |
4 |
30 |
|
СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ |
||||||||||
Демографиеская ситуация в стране |
5 |
4 |
4 |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
37 |
|
Уровень образования |
4 |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
5 |
4 |
37 |
|
Отношение к импортным товарам и услугам |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
5 |
33 |
|
Уровень здравоохранения |
5 |
4 |
3 |
4 |
3 |
3 |
3 |
4 |
29 |
|
Уверенность и оптимизм населения |
5 |
5 |
4 |
5 |
4 |
5 |
5 |
4 |
37 |
|
Культура формирования накоплений и кредитования в обществе |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
5 |
3 |
32 |
|
Образ жизни и привычки потребления |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
3 |
3 |
30 |
|
Развитие религии и прочих верований |
4 |
3 |
3 |
2 |
3 |
3 |
3 |
3 |
24 |
|
Отношение к натуральным и экологически-чистым продуктам |
2 |
2 |
2 |
3 |
3 |
4 |
2 |
3 |
21 |
|
Уровень миграции и иммиграционные настроения |
2 |
2 |
3 |
3 |
3 |
2 |
4 |
4 |
23 |
|
Поло-возрастная структура населения и продолжительность жизни |
4 |
4 |
3 |
4 |
4 |
4 |
4 |
5 |
32 |
|
Социальная стратификация в обществе, меньшинства |
3 |
3 |
2 |
3 |
2 |
2 |
3 |
4 |
22 |
|
Размер и структура семьи |
3 |
2 |
3 |
2 |
3 |
3 |
3 |
4 |
23 |
|
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ |
||||||||||
Уровень инноваций и технологического развития отрасли |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
5 |
4 |
4 |
37 |
|
Расходы на исследования и разработки |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
32 |
|
Законодательство в области технологического оснащения отрасли |
4 |
4 |
4 |
4 |
3 |
4 |
3 |
4 |
30 |
|
Развитие и проникновение интернета, развитие мобильных устройств |
4 |
4 |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
37 |
|
Доступ к новейшим технологиям |
4 |
5 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
33 |
|
Степень использования, внедрения и передачи технологий |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
5 |
5 |
4 |
38 |
Приложение 2. ТОП 50 по выезду из Российской Федерации за 2015 г.
№ п/п |
Страна |
Число выездных туристских поездок (тысяч поездок) |
|
ВСЕГО |
27 459 |
||
1 |
ТУРЦИЯ |
3 123 |
|
2 |
АБХАЗИЯ |
3 121 |
|
3 |
КАЗАХСТАН |
2 486 |
|
4 |
ФИНЛЯНДИЯ |
2 352 |
|
5 |
ЕГИПЕТ |
1 909 |
|
6 |
УКРАИНА |
1 266 |
|
7 |
ЭСТОНИЯ |
1 109 |
|
8 |
ПОЛЬША |
1 008 |
|
9 |
КИТАЙ |
905 |
|
10 |
ГЕРМАНИЯ |
856 |
|
11 |
ГРЕЦИЯ |
602 |
|
12 |
ИСПАНИЯ |
592 |
|
13 |
ЛИТВА |
569 |
|
14 |
ИТАЛИЯ |
537 |
|
15 |
ГРУЗИЯ |
506 |
|
16 |
КИПР |
483 |
|
17 |
АЗЕРБАЙДЖАН |
460 |
|
18 |
ТАИЛАНД |
440 |
|
19 |
БОЛГАРИЯ |
397 |
|
20 |
ЮЖНАЯ ОСЕТИЯ |
337 |
|
21 |
ОБЪЕДИНЕННЫЕ АРАБСКИЕ ЭМИРАТЫ |
325 |
|
22 |
ФРАНЦИЯ |
323 |
|
23 |
ЧЕШСКАЯ РЕСПУБЛИКА |
274 |
|
24 |
ЛАТВИЯ |
249 |
|
25 |
ЧЕРНОГОРИЯ |
236 |
|
26 |
ИЗРАИЛЬ |
229 |
|
27 |
ВЬЕТНАМ |
212 |
|
28 |
АРМЕНИЯ |
208 |
|
29 |
КИРГИЗИЯ |
203 |
|
30 |
СОЕДИНЕННОЕ КОРОЛЕВСТВО |
193 |
|
31 |
СОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ |
183 |
|
32 |
МОЛДОВА, РЕСПУБЛИКА |
182 |
|
33 |
ШВЕЙЦАРИЯ |
178 |
|
34 |
АВСТРИЯ |
178 |
|
35 |
НИДЕРЛАНДЫ |
128 |
|
36 |
КОРЕЯ, РЕСПУБЛИКА |
119 |
|
37 |
НОРВЕГИЯ |
85 |
|
38 |
УЗБЕКИСТАН |
78 |
|
39 |
ТАДЖИКИСТАН |
75 |
|
40 |
ВЕНГРИЯ |
73 |
|
41 |
ИНДИЯ |
63 |
|
42 |
СЕРБИЯ |
60 |
|
43 |
БЕЛЬГИЯ |
55 |
|
44 |
ТУНИС |
47 |
|
45 |
ХОРВАТИЯ |
47 |
|
46 |
МОНГОЛИЯ |
45 |
|
47 |
ШВЕЦИЯ |
44 |
|
48 |
КАТАР |
36 |
|
49 |
ДАНИЯ |
35 |
|
50 |
ЯПОНИЯ |
33 |
Приложение 3. ТОП 50 по въезду в Российскую Федерацию 2015 г.
№ п/п |
Страна |
Число въездных туристских поездок (тысяч поездок) |
|
ВСЕГО |
20 672 |
||
1 |
УКРАИНА |
6 648 |
|
2 |
КАЗАХСТАН |
3 841 |
|
3 |
ПОЛЬША |
1 299 |
|
4 |
ФИНЛЯНДИЯ |
1 072 |
|
5 |
КИТАЙ |
930 |
|
6 |
АЗЕРБАЙДЖАН |
619 |
|
7 |
УЗБЕКИСТАН |
603 |
|
8 |
ГЕРМАНИЯ |
469 |
|
9 |
АРМЕНИЯ |
406 |
|
10 |
МОЛДОВА, РЕСПУБЛИКА |
359 |
|
11 |
ТАДЖИКИСТАН |
333 |
|
12 |
АБХАЗИЯ |
309 |
|
13 |
МОНГОЛИЯ |
280 |
|
14 |
КИРГИЗИЯ |
267 |
|
15 |
ЭСТОНИЯ |
263 |
|
16 |
ЛАТВИЯ |
212 |
|
17 |
СОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ |
206 |
|
18 |
БЕЛАРУСЬ |
194 |
|
19 |
ТУРЦИЯ |
194 |
|
20 |
ЛИТВА |
174 |
|
21 |
ИТАЛИЯ |
156 |
|
22 |
СОЕДИНЕННОЕ КОРОЛЕВСТВО |
152 |
|
23 |
ФРАНЦИЯ |
138 |
|
24 |
ИЗРАИЛЬ |
132 |
|
25 |
КОРЕЯ, РЕСПУБЛИКА |
116 |
|
26 |
ИСПАНИЯ |
92 |
|
27 |
ЮЖНАЯ ОСЕТИЯ |
86 |
|
28 |
ЯПОНИЯ |
72 |
|
29 |
СЕРБИЯ |
44 |
|
30 |
НИДЕРЛАНДЫ |
43 |
|
31 |
АВСТРИЯ |
42 |
|
32 |
ИНДИЯ |
40 |
|
33 |
НОРВЕГИЯ |
38 |
|
34 |
ИРАН, ИСЛАМСКАЯ РЕСПУБЛИКА |
38 |
|
35 |
КАНАДА |
38 |
|
36 |
АВСТРАЛИЯ |
35 |
|
37 |
ШВЕЙЦАРИЯ |
35 |
|
38 |
ГРУЗИЯ |
33 |
|
39 |
ЧЕШСКАЯ РЕСПУБЛИКА |
32 |
|
40 |
БРАЗИЛИЯ |
30 |
|
41 |
ШВЕЦИЯ |
29 |
|
42 |
БЕЛЬГИЯ |
25 |
|
43 |
ВЬЕТНАМ |
21 |
|
44 |
МЕКСИКА |
20 |
|
45 |
БОЛГАРИЯ |
19 |
|
46 |
ГРЕЦИЯ |
19 |
|
47 |
ТАИЛАНД |
19 |
|
48 |
ДАНИЯ |
19 |
|
49 |
ВЕНГРИЯ |
16 |
|
50 |
АРГЕНТИНА |
15 |
Приложение 4. Число въездных и выездных туристских поездок с января по сентябрь 2014 г.
Число въездных туристских поездок |
Число выездных туристских поездок |
|||||||
тысяч |
тысяч |
|||||||
Январь-июнь 2014 г. |
Январь-сентябрь 2014 г. |
Январь-июнь 2014 г. |
Январь-сентябрь 2014 г. |
|||||
Всего из них по странам: Украина1) Казахстан Польша Финляндия Китай Азербайджан Узбекистан Германия Р. Молдова Армения Таджикистан Литва Беларусь Эстония Киргизия Абхазия Латвия США Турция Великобритания Италия Франция Израиль Монголия Корея Другие страны |
10 731 3 484 1 551 896 666 340 347 278 247 287 244 166 220 101 149 83 125 144 113 109 102 92 103 57 61 51 716 |
19 141 6 310 2 723 1 363 1 039 709 606 605 502 485 443 359 339 239 237 227 225 223 216 193 183 167 163 117 104 96 1 272 |
Всего из них по странам: Турция Финляндия Казахстан Абхазия Украина Египет Китай Эстония Польша Греция Германия Испания Тайланд Италия Литва Кипр Азербайджан Болгария ОАЭ Франция Грузия Чехия Латвия Израиль Австрия Другие страны |
20 139 1 794 2 195 1 461 1 116 1 593 1 348 802 878 786 438 680 480 744 481 368 264 361 222 421 265 197 266 196 204 185 2 396 |
34 485 3 888 3 393 2 618 2 558 2 108 2 102 1 351 1 337 1 236 1 116 1 098 1 019 877 841 626 598 595 538 522 416 413 397 328 274 263 3 974 |
Приложение 5. Въезд иностранных граждан на территорию РФ
Страны |
Цели поездки |
9 мес 2013г. |
9 мес 2014 г. |
Изменение численности иностранных граждан, въехавших в РФ за 9 мес. 2013г. По сравнению с аналогичным показателем 9 мес. 2012г. (+- %) |
9 мес 2014 г. |
9 мес. 2015 г. |
|
Австралия |
Всего |
41 350 |
42 067 |
2 |
42 067 |
36 051 |
|
Туризм |
32 873 |
34 369 |
5 |
34 369 |
29 408 |
||
Служебная |
4 524 |
3 769 |
-17 |
3 769 |
3 135 |
||
Австрия |
Всего |
59 216 |
55 394 |
-6 |
55 394 |
46 719 |
|
Туризм |
25 954 |
21 158 |
-18 |
21 158 |
20 226 |
||
Служебная |
21 746 |
20 822 |
-4 |
20 822 |
17 422 |
||
Болгария |
Всего |
36 334 |
33 214 |
-9 |
33 214 |
28 855 |
|
Туризм |
6 670 |
5 638 |
-15 |
5 638 |
5 974 |
||
Служебная |
10 618 |
10 103 |
-5 |
10 103 |
7 617 |
||
Великобритания |
Всего |
216 206 |
193 397 |
-11 |
193 397 |
161 193 |
|
Туризм |
139 066 |
120 873 |
-13 |
120 873 |
102 910 |
||
Служебная |
55 050 |
50 744 |
-8 |
50 744 |
41 054 |
||
Венгрия |
Всего |
20 737 |
22 941 |
11 |
22 941 |
19 749 |
|
Туризм |
6 135 |
6 755 |
10 |
6 755 |
6 240 |
||
Служебная |
8 418 |
7 412 |
-12 |
7 412 |
6 386 |
||
Германия |
Всего |
580 015 |
541 522 |
-7 |
541 522 |
501 319 |
|
Туризм |
346 358 |
318 678 |
-8 |
318 678 |
319 192 |
||
Служебная |
145 683 |
138 010 |
-5 |
138 010 |
113 763 |
||
Греция |
Всего |
38 137 |
36 965 |
-3 |
36 965 |
31 961 |
|
Туризм |
11 664 |
9 531 |
-18 |
9 531 |
10 233 |
||
Служебная |
6 798 |
5 996 |
-12 |
5 996 |
5 086 |
||
Египет |
Всего |
14 744 |
11 761 |
-20 |
11 761 |
14 695 |
|
Туризм |
3 864 |
2 909 |
-25 |
2 909 |
5 378 |
||
Служебная |
4 082 |
2 558 |
-37 |
2 558 |
2 909 |
||
Израиль |
Всего |
111 850 |
119 540 |
7 |
119 540 |
134 580 |
|
Туризм |
76 072 |
86 004 |
13 |
86 004 |
103 901 |
||
Служебная |
7 711 |
6 768 |
-12 |
6 768 |
5 785 |
||
Иордания |
Всего |
3 715 |
3 975 |
7 |
3 975 |
4 118 |
|
Туризм |
1 051 |
1 257 |
20 |
1 257 |
1 884 |
||
Служебная |
683 |
590 |
-14 |
590 |
605 |
||
Испания |
Всего |
95 174 |
87 262 |
-8 |
87 262 |
97 346 |
|
Туризм |
65 050 |
56 342 |
-13 |
56 342 |
73 333 |
||
Служебная |
15 112 |
15 053 |
0 |
15 053 |
12 385 |
||
Италия |
Всего |
180 566 |
176 834 |
-2 |
176 834 |
166 274 |
|
Туризм |
100 520 |
92 612 |
-8 |
92 612 |
94 065 |
||
Служебная |
57 346 |
58 293 |
2 |
58 293 |
50 771 |
||
Канада |
Всего |
53 936 |
48 544 |
-10 |
48 544 |
39 349 |
|
Туризм |
38 262 |
34 224 |
-11 |
34 224 |
28 966 |
||
Служебная |
9 591 |
7 506 |
-22 |
7 506 |
5 942 |
||
Китай |
Всего |
871 817 |
920 925 |
6 |
920 925 |
1 117 017 |
|
Туризм |
326 526 |
358 209 |
10 |
358 209 |
583 617 |
||
Служебная |
235 195 |
233 725 |
-1 |
233 725 |
264 490 |
||
Корея, Республика |
Всего |
88 482 |
114 061 |
29 |
114 061 |
129 160 |
|
Туризм |
45 049 |
70 758 |
57 |
70 758 |
100 069 |
||
Служебная |
17 676 |
9 528 |
-46 |
9 528 |
7 965 |
||
Куба |
Всего |
6 791 |
9 007 |
33 |
9 007 |
8 828 |
|
Туризм |
3 955 |
5 142 |
30 |
5 142 |
6 315 |
||
Служебная |
1 071 |
998 |
-7 |
998 |
1 259 |
||
Латвия |
Всего |
299 568 |
282 450 |
-6 |
282 450 |
265 164 |
|
Туризм |
22 880 |
23 481 |
3 |
23 481 |
24 469 |
||
Служебная |
185 336 |
149 815 |
-19 |
149 815 |
125 349 |
||
Литва |
Всего |
413 283 |
388 911 |
-5,9 |
388 911 |
199 031 |
|
Туризм |
18 152 |
16 547 |
-9 |
16 547 |
14 863 |
||
Служебная |
282 637 |
284 628 |
1 |
284 628 |
130 307 |
||
Малайзия |
Всего |
14 029 |
12 752 |
-9 |
12 752 |
12 176 |
|
Туризм |
5 213 |
4 625 |
-11 |
4 625 |
4 737 |
||
Служебная |
1 408 |
1 214 |
-14 |
1 214 |
1 055 |
||
Нидерланды |
Всего |
67 012 |
66 001 |
-2 |
66 001 |
49 579 |
|
Туризм |
26 366 |
24 969 |
-5 |
24 969 |
19 158 |
||
Служебная |
25 639 |
24 458 |
-5 |
24 458 |
19 422 |
||
Норвегия |
Всего |
42 371 |
44 914 |
6 |
44 914 |
39 171 |
|
Туризм |
13 204 |
10 825 |
-18 |
10 825 |
10 293 |
||
Служебная |
9 091 |
8 095 |
-11 |
8 095 |
7 038 |
||
Польша |
Всего |
1 216 954 |
1 402 892 |
15 |
1 402 892 |
1 331 292 |
|
Туризм |
25 345 |
15 924 |
-37 |
15 924 |
11 012 |
||
Служебная |
363 814 |
161 081 |
-56 |
161 081 |
140 005 |
||
Румыния |
Всего |
24 332 |
22 652 |
-7 |
22 652 |
20 994 |
|
Туризм |
6 791 |
4 880 |
-28 |
4 880 |
5 225 |
||
Служебная |
6 917 |
6 455 |
-7 |
6 455 |
6 306 |
||
Словакия |
Всего |
21 250 |
20 153 |
-5 |
20 153 |
15 381 |
|
Туризм |
4 354 |
4 853 |
11 |
4 853 |
4 235 |
||
Служебная |
9 421 |
8 270 |
-12 |
8 270 |
6 498 |
||
Соединенные Штаты |
Всего |
266 726 |
193 397 |
-27 |
193 397 |
213 716 |
|
Туризм |
181 851 |
120 873 |
-34 |
120 873 |
152 940 |
||
Служебная |
47 890 |
50 744 |
6,0 |
50 744 |
34 283 |
||
Таиланд |
Всего |
18 333 |
20 273 |
11 |
20 273 |
23 034 |
|
Туризм |
9 191 |
10 287 |
12 |
10 287 |
16 576 |
||
Служебная |
2 147 |
2 019 |
-6 |
2 019 |
1 788 |
||
Турция |
Всего |
279 201 |
270 733 |
-3 |
270 733 |
261 983 |
|
Туризм |
88 315 |
100 186 |
13 |
100 186 |
115 776 |
||
Служебная |
64 162 |
63 934 |
0 |
63 934 |
49 040 |
||
Филиппины |
Всего |
115 396 |
126 951 |
10 |
126 951 |
127 488 |
|
Туризм |
2 385 |
2 972 |
25 |
2 972 |
3 032 |
||
Служебная |
3 158 |
3 634 |
15 |
3 634 |
3 437 |
||
Финляндия |
Всего |
1 061 208 |
1 089 089 |
3 |
1 089 089 |
1 118 619 |
|
Туризм |
77 646 |
59 908 |
-23 |
59 908 |
51 414 |
||
Служебная |
599 726 |
672 955 |
12 |
672 955 |
721 630 |
||
Франция |
Всего |
181 354 |
178 767 |
-1 |
178 767 |
153 844 |
|
Туризм |
84 259 |
82 662 |
-2 |
82 662 |
72 996 |
||
Служебная |
61 303 |
55 798 |
-9 |
55 798 |
47 901 |
||
Хорватия |
Всего |
13 846 |
14 011 |
1 |
14 011 |
13 690 |
|
Туризм |
2 935 |
2 202 |
-25 |
2 202 |
2 277 |
||
Служебная |
4 561 |
4 722 |
4 |
4 722 |
3 977 |
||
Чешская Республика |
Всего |
57 665 |
56 654 |
-2 |
56 654 |
36 523 |
|
Туризм |
9 476 |
8 996 |
-5 |
8 996 |
8 151 |
||
Служебная |
25 740 |
23 963 |
-7 |
23 963 |
19 967 |
||
Швейцария |
Всего |
45 333 |
42 689 |
-6 |
42 689 |
37 854 |
|
Туризм |
26 020 |
23 992 |
-8 |
23 992 |
22 438 |
||
Служебная |
10 336 |
10 084 |
-2 |
10 084 |
9 156 |
||
Швеция |
Всего |
41 679 |
39 610 |
-5 |
39 610 |
31 829 |
|
Туризм |
15 296 |
11 509 |
-25 |
11 509 |
11 934 |
||
Служебная |
15 918 |
14 883 |
-7 |
14 883 |
12 007 |
||
Итого |
Всего |
6 598 610 |
6 690 308 |
1 |
6 690 308 |
6 488 582 |
|
Туризм |
1 848 748 |
1 754 150 |
-5 |
1 754 150 |
2 043 237 |
||
Служебная |
2 320 508 |
2 118 627 |
-9 |
2 118 627 |
1 885 740 |
||
Всего |
23 935 391 |
24 948 184 |
4 |
24 948 184 |
26 486 839 |
||
Итого по всем странам |
Туризм |
2 310 418 |
2 244 586 |
-3 |
2 244 586 |
2 539 457 |
|
Служебная |
4 557 559 |
4 702 627 |
3 |
4 702 627 |
5 967 492 |
Приложение 6. Экспертная оценка движущих сил в отрасли
Эксперт 1 |
Эксперт 2 |
Эксперт 3 |
Эксперт 4 |
Эксперт 5 |
Эксперт 6 |
Эксперт 7 |
Эксперт 8 |
Су... |
Подобные документы
Характеристика состояния и перспектив развития отрасли, анализ ее конкурентной ситуации и привлекательности. Анализ сильных и слабых сторон организации в условиях конкуренции, порядок и принципы проведения данного анализа, оценка его назначения.
реферат [23,5 K], добавлен 19.02.2011Методика определения пяти сил, определяющих уровень конкуренции и привлекательности ведения бизнеса в отрасли. Анализ пяти сил Портера. Угрозы появления продуктов-заменителей, новых игроков. Рыночная власть поставщиков, потребителей, уровень конкуренции.
реферат [16,9 K], добавлен 07.04.2013Понятие конкуренции и конкурентоспособности. Классификация уровня конкурентоспособности фирмы. Этапы отраслевого и конкурентного анализа отрасли. Подходы к анализу фирм-конкурентов. Ключевые факторы успеха. Анализ конкурентной стратегии ООО "Шервуд".
курсовая работа [108,0 K], добавлен 17.06.2011Особенности украинского рынка шампанского: сырьевая база, дистрибьюция и рекламная поддержка. Диагностика основных сил конкуренции и анализ позиций предприятий-соперников. Определение и оценка ключевых факторов успеха, перспективы развития отрасли.
курсовая работа [201,8 K], добавлен 05.04.2011История развития компании. Разработка нишевой стратегии, построеной на развитии традиционно сильных сторон компании Краун. Анализ конкурентной обстановки и определение положения в ней фирмы. Оценка прибыльности отрасли, давления со стороны поставщиков.
контрольная работа [14,8 K], добавлен 05.10.2009Целевая аудитория строительных гипермаркетов. Анализ крупнейших компаний в отрясли. Торговые сети, которыми представлена отрасль строительных гипермаркетов в Санкт-Петербурге. Характеристика основных стандартов крупнейших представителей отрасли.
курсовая работа [41,9 K], добавлен 16.05.2013Социально-экономическая характеристика города, исследование современного развития гостиничной инфраструктуры. История возникновения гостиничного бизнеса. Классификация и типы средств размещения. Загруженность фонда и структура гостиничного рынка.
курсовая работа [786,7 K], добавлен 28.11.2013Содержание маркетинговой деятельности по повышению конкурентоспособности продукции. Характеристика предприятия ООО "Принтфилд" и его продукции. Анализ состояния основных фондов. Оценка отрасли полиграфии с использованием пяти рыночных сил М. Портера.
дипломная работа [382,6 K], добавлен 10.06.2014Принципы составления карты стратегических групп для отрасли по производству табачных изделий на территории России. Анализ соперничающих фирм с одинаковым подходом к конкуренции и одинаковым положением на рынке. Характеристика противоположной отрасли.
контрольная работа [149,9 K], добавлен 24.03.2015Анализ основных факторов обеспечения конкурентоспособности продукции в отрасли и на целевом рынке. Предложения по обеспечению конкурентной позиции предприятия и формированию его инновационной политики, оценка затрат и выгод при внедрении предложений.
курсовая работа [167,8 K], добавлен 12.11.2014Анализ отрасли: значение, возможности, основные этапы; алгоритм составления карты стратегических групп. Конкурентные рынки; оценка факторов, определяющих политику конкурента на примере ООО "Рекламное агентство"; пути повышения эффективности компании.
курсовая работа [119,1 K], добавлен 28.04.2011Антикризисное реагирование как аспект PR в атомной отрасли. Интернет-технологии в деятельности PR-специалистов в атомных организациях. Анализ интернет Public Relations Госкорпорации "Росатом" и ЛАЭС. Перспективы развития интернет PR в атомной отрасли.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 08.03.2014Теоретические основы товарной дифференциации в отрасли "торговля". Возможность товарной дифференциации в различных типах рынка. Дифференциация на рынке мобильных телефонов и смартфонов. Разработка мероприятий по развитию дифференциации товарной группы.
курсовая работа [63,7 K], добавлен 24.12.2014Анализ внешней и внутренней среды фирмы, оценка ситуации на рынке данной отрасли. Краткое описание исследуемого продукта. Комплексный анализ рыночной ситуации. Формирование товарной, коммуникационной и сбытовой политики предприятия, планирование на нем.
курсовая работа [40,7 K], добавлен 20.05.2014Отрасль как группа компаний, чья продукция имеет сходные потребительские свойства и предназначена для одних и тех же потребителей, особенности проведения анализа в этой сфере. Оценка конкурентоспособности отрасли и ведущих предприятий, жизненный цикл.
презентация [96,7 K], добавлен 20.04.2014Сравнительный анализ вариантов организации каналов закупки фармацевтической продукции на зарубежном рынке и выбор оптимального варианта. Внешнеторговый договор на поставку оборудования для фармацевтической отрасли. Характеристики национальной конкуренции.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 24.04.2014Жизненные циклы товаров и отраслей. Стратегии компаний, работающих в отрасли, находящейся на этапе зрелости и на этапе спада. Разработка и испытание нового продукта, проведение пробного маркетинга. Элементы продвижения продукции при входе в отрасль.
курсовая работа [131,8 K], добавлен 21.12.2012Анализ сил Портера, SWOT и PEST-анализ предприятия, занимающегося перевозкой пищевых продуктов. Оценка конкуренции в отрасли. Организационная структура предприятия. Разработка стратегии маркетинга для улучшения эффективности деятельности фирмы.
контрольная работа [967,6 K], добавлен 21.04.2011Исследование рынка телекоммуникационных услуг в Российской Федерации. Характеристика уровня конкурентной борьбы в телекоммуникационной отрасли. Изучение структуры дочерних компаний ОАО "Ростелеком". Использование различных методов аналитики компании.
курсовая работа [256,4 K], добавлен 03.12.2014История основания питейной отрасли. Современное состояние отрасли и перспективы ее развития. Оборудование и аксессуары баров и ресторанов. Оценка финансовой и производственной деятельности бара "Корона Урала". Сервис как залог успешного развития бара.
дипломная работа [2,7 M], добавлен 05.05.2012