Потребительские практики ухода за телом на примере женской парфюмерии

Анализ социальной роли и эстетики запаха, а также коммерческого и экономического подходов к выбору парфюма. Характеристика субъективных эффектов и социальных контекстов в использовании парфюма. Изучение роли запаха тела во взаимодействии с другими людьми.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 23.07.2016
Размер файла 210,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

А в каких случаях Вы не используете парфюм? Почему? А пользуетесь ли Вы им дома, когда одни? Пользуетесь ли Вы им дома, когда рядом с Вами кто-то есть? Всегда ли Вы пользуетесь им перед выходом из дома? Обновляете ли Вы аромат в течение дня? Для чего? Как Вы понимаете, что пришло время его обновить?

А если говорить о парфюмах в общем, на какие категории Вы их разделяете для себя? Как Вы считаете, есть ли возрастные рамки для каждого парфюма? Если да, то, как Вы это определяете? Опираетесь ли Вы на них при выборе парфюма? Есть ли для Вас разница между «мужскими» и «женскими» запахами? Если да, то какая? А могли бы Вы пользоваться «мужским» ароматом? Есть ли какие-либо парфюмы, которые Вы считаете неуместными? Какие? Как Вы это определяете?

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДРУГИМИ

Скажите, а Вы обсуждаете парфюмы в разговорах с кем-нибудь? Если да, то с кем? А что именно обсуждаете? Есть ли среди Ваших знакомых люди, которые, по Вашему мнению, очень хорошо разбираются в парфюмах? Если да, то кто? Почему Вы так считаете? А есть ли люди, незнакомые к Вам, но к чьему мнению касательно парфюмов Вы прислушиваетесь?

Если респондент состоит в романтических отношениях: Обращаете ли Вы внимание на то, как пахнет Ваш мужчина? Нравится ли Вам его запах? Выражаете ли Вы свое мнение о том, как он пахнет? Как он подбирает себе парфюм? А бывало ли такое, что Ваш мужчина пах неприятно? Если да, то как вы себя вели в таких случаях? А он обращает внимание на то, как Вы пахнете? Нравится ли ему Ваш запах? Насколько важно для Вас его мнение? Бывало ли такое, что ему не нравился Ваш парфюм? Если да, то как Вы реагировали на это?

Подруги: обращаете ли Вы внимание на то, как пахнут Ваши подруги? Обсуждаете ли Вы с ними запахи, в том числе парфюмы? Если да, что именно обсуждаете? Комментируете ли Вы запахи друг друга? Если да, то, каким образом? Были ли случаи, когда Вам не нравился их запах? Как вы себя вели? Сказывалось ли это как-либо на вашем общении? А говорите ли Вы своей подруге, если Вам нравится, как она пахнет? Комментируют ли они то, как пахнете Вы?

Если респондент работает: Расскажите немного о своей работе. С чем она связана? Чем непосредственно занимаетесь Вы? Плюс, если учится: Большой ли у Вас коллектив? Он преимущественно мужской или женский? Дружный ли он?

Обращаете ли Вы внимание на то, как пахнут Ваши коллеги / однокурсники? Как Вы понимаете, что кто-то пахнет приятно, а кто-то нет? Обращают ли они внимание на то, как пахнете Вы? Что говорят? А обсуждаете ли Вы с ними запахи?

Другие: Обращаете ли вы внимание на то, как пахнут окружающие мужчины, необязательно знакомые? А женщины? А бывало ли такое, что кто-то из незнакомых людей делал Вам комплименты по поводу Вашего запаха? Как Вы реагировали на это?

«Плохие запахи»: Если близкий Вам человек пахнет плохо (неважно, естественный или искусственный это запах тела), как Вы себя ведете? Говорите ли Вы ему об этом? А если плохо пахнет Ваш коллега / однокурсник? А если плохо пахнет человек, которого Вы не знаете, но он находится рядом с Вами? Как Вы поступаете в таком случае? В целом, как Вы относитесь к человеку, который, по Вашему мнению, пахнет плохо? А что вообще значит пахнуть плохо? А пахнуть хорошо?

Случалось ли такое, что кто-то говорил, что ему не нравится Ваш запах? Если да, то кто такое говорил? Как Вы на это реагировали?

Родители: Знаете ли Вы, какими парфюмами пользуется Ваша мама? Нравятся ли они Вам? А помните ли Вы, как пахла Ваша мама, когда Вы были маленькими? Как бы Вы описали этот запах? Какими парфюмами она тогда пользовалась? Нравятся ли Вам они? Насколько схожи Ваши вкусы относительно ароматов с вкусами Вашей мамы?

ВЫБОР АРОМАТА ДЛЯ ПОКУПКИ

Как Вы понимаете, что Вам нужен новый парфюм? Для чего Вы покупаете себе новый аромат? Он, как правило, похож на Ваши прежние или отличается от них?

А бывало ли такое, что Вам дарили парфюм? Как часто такое бывает? Кто дарит? Какие парфюмы? Те, что были у Вас до этого? Или новые для Вас? А как этот человек их для Вас подбирает? Пользуетесь ли Вы подаренными парфюмами?

В каких ситуациях Вы покупаете себе новый парфюм? Вы заранее планируете, какой аромат купите, или решаете уже в магазине? Расскажите подробно, как Вы осуществляете свой выбор? Вы принимаете решение самостоятельно или с кем-то советуетесь? Если советуетесь, то с кем? Помогают ли сделать выбор Ваши близкие? Если да, то кто и как? А консультант в магазине? Обращаете ли Вы внимание на новинки? А на рекламу парфюма? Если да, то, какие рекламы Вам запомнились больше всего? Помогают ли они сделать выбор или нет?

БЛАГОДАРНОСТЬ РЕСПОДЕНТУ И ЗАВЕРШЕНИЕ ИНТЕРВЬЮ

Приложение 2. Расшифровка интервью

Имя респондента: Елена

Возраст респондента: 23 года

Наличие партнера: Нет

- Привет!

- Привет!

-Лена, большое спасибо за согласие побеседовать со мной! Меня зовут Яна, я провожу социологическое исследование, посвященное женщинам. Буду спрашивать о разном, но сразу скажу, что на мои вопросы нет правильных и неправильных ответов. Я заинтересована в твоем искреннем мнении, поэтому нисколько не стесняйся им делиться. С твоего позволения, я буду записывать нашу беседу на диктофон. Мне это нужно для анализа, никому эту запись давать послушать я не буду. Если у тебя есть ко мне вопросы, прежде чем мы начнем, задавай. Если нет, приступим к беседе.

- Я готова начинать.

- Супер, тогда начнем! Расскажи, пожалуйста, немного о себе, сколько тебе лет, чем занимаешься, где учишься, работаешь, чем увлекаешься... И все, что ты посчитаешь нужным рассказать о себе.

- Хорошо, так...Меня зовут Лена, мне совсем скоро уже будет 24 года - о, Боже мой! Как много :) Я учусь в магистратуре на факультете менеджмента. Заканчиваю в этом году, соответственно, потом буду работать. И сейчас в принципе я уже начала это делать, просто пока не уверена, продолжу ли я конкретно на этом месте работать или нет, но в любом случае хочется уже чем-то таким взрослым заниматься, а не только учиться. Я увлекаюсь бегом - я бы не сказала, что я спортивная, но мне правда нравится бегать, когда я это делаю. Мне нравится футбол также - я болею за команду "Манчестер-Юнайтед", которая, правда, в последнее время очень плохо выступает...Но это не мешает мне продолжать за нее болеть и ее любить! Люблю читать - кстати, сейчас читаю Драйзера "Американскую трагедию", и меня просто безумно поглощает чтение конкретно вот этой книги, потому что автор безумно круто пишет. И я прямо вот на одном дыхании читаю, не могу остановиться!

- "Американская трагедия"?

- Да, "А. Т". читаю. В свободное время, в свободное от работы, от учебы, хотя учебы сейчас уже не так много, то есть мы просто пишем дипломную работу, ну как сказать - пишем...Люди пишут, а я нет. :) В свободное время, когда меня не мучает совесть по поводу того, что я не пишу диплом, я гуляю, тусуюсь с друзьями, пытаюсь там учиться чему-то новому, например, кататься на Лонге. Обожаю путешествовать и, наверное, это вот вообще прям моя мечта - очень-очень много путешествовать, увидеть, как можно больше разных новых мест, вот я уже потихоньку начала это делать - то есть там выбираться куда-то на выходных, пусть даже, не знаю, недалеко от Москвы - просто как бы и развеяться, и увидеть что-то новенькое - как-то так все сразу.

- Угу, а вот ты упоминала друзей - как часто вы встречаетесь?

- С друзьями? В смысле вот там гуляем, что-то делаем там совместное?

- Ну да, когда собираетесь вместе. Может быть, даже дома сидите, но вместе собираетесь. Как часто?

- Вообще в силу того, что я живу в общежитии, то с друзьями я круглые сутки последние 6 лет. Ну вот если, допустим, прям собраться - что-то, я не знаю, какие-нибудь активити поиграть или куда-то сходить, тот на самом деле это происходит не так, чтобы очень часто. Ну раньше, года два назад, год назад и больше, раз в неделю, наверное, было стабильно. А сейчас как-то то ли все повзрослели, то ли у всех появились какие-то свои дела, работа и заботы, и видимся, вот как-то так собираемся, гораздо реже, дай Бог - раз в месяц. Мы как бы обязательно собираемся на всякие праздники и дни рождения, новый год, если вот остаемся все в одном городе, ну вот так вот просто без повода - значительно реже стали собираться.

- А вот много у тебя настоящих подруг? Девочек, которых ты могла бы назвать "подругами"?

- На самом деле, не очень много. То есть я могу назвать, наверное, только двух. Хотя, как бы я живу в окружении девчонок, но из таких самых-самых близких, наверное, две.

- А на какие темы вы разговариваете, когда собираетесь вместе? В общем.

- Ну вообще на разные, то есть совершенно на разные, потому что мы буквально каждый день пересекаемся на кухне, например, поэтому каждый раз что-нибудь разном обсуждаем, но в основном - чаще всего это разговоры об учебе, о работе, о том, как прошел день. Самые типичные темы. Постоянно проскальзывает тема отношений, мальчиков, сплетни, слухи - куда без этого? И бывает, кстати, разговоры такие довольно интересные, иногда даже философские, то есть какие-то там вопросы вечные, так сказать, обсуждаем - существует ли дружба там женская? или дружба между мальчиком и девочкой? или там, не знаю, книги обсуждаем - вот что писал тот-то автор, а что писал этот...а что нравилось, что не нравилось? а почему, там...аргументы - ну в общем очень разные разговоры, очень разноплановые.

- Лена, нравится ли тебе, когда мужчины обращают на тебя внимание?

- Я думаю, да. Всем девушкам нравится - да, мне тоже :)

- А как они его выражают по отношению к тебе?

- Интересный вопрос... Ну то есть как-то интуитивно ты чувствуешь, что ты именно привлекла внимание, а вот выражения... Ну в основном во взглядах, в разговоре... Ну то есть к примеру, если разговор в какой-то компании людей, ты видишь, что чаще к тебе обращаются, чаще твоего мнения спрашивают. Ну какие-то такие вот мелкие детали... А если общение идет тет-а-тет (личное или, я не знаю, где-нибудь в социальных сетях), то проявляется в заинтересованности человека: он задает вопросы, ему правда интересно узнать твое мнение, он как-то развивает тему - ну и ты понимаешь сразу, что да - ты человеку интересна и он хочет как-то с тобой ближе и больше общаться.

- А делают ли тебе мужчины комплименты?

- Ну, да, периодически делают :)

- А чего они касаются, эти комплименты?

- В основном, наверное, чаще всего - моего, наверное, характера именно. Каких-то черт характера: доброта там, забота, чувство юмора тоже. бывает, хвалят... Ну чаще за внутренний мир, так сказать. Но бывают, конечно же, такие ситуации, моменты, когда делают комплименты в адрес того, как я выгляжу, смена прически, похудела - то есть такие тоже бывают, но просто реже.

- Есть такой обывательский термин, называется "арсенал женщины". То есть это набор каких-то физических предметов, не личных качеств, а вплоть до помады, которые должны быть у женщины. Вот на твой взгляд, что в этот арсенал должно входить? Вот лично для тебя - без чего ты перед мужчиной не появишься, скажем так.

- Ну, на самом деле, у меня нет какого-то такого прям набора, без которого я по-любому перед мужчиной никогда не появлюсь. Я человек довольно простой и не считаю необходимым как-то сильно заморачиваться каждый раз, когда я знаю, что увижу представителя мужского пола. Но, допустим, если я там иду на встречу с человеком, который мне небезразличный или которого я, может быть, еще плохо знаю - то есть ну друзей там хороших, с которыми я давно знакома, я не стесняюсь, а если это люди новые или люди небезразличные мне, то, конечно, я даже не знаю, как это... Это не то, чтобы даже арсенал... Ну то есть я буду выглядеть хорошо, я больше времени потрачу на то, чтобы привести себя в порядок, сделать какую-нибудь прическу, накраситься там лучше, чем обычно. Не в том плане, что ярче - губы, стрелки, все такое - а в смысле просто, наверное, больше позабочусь о внешнем своем виде, не только косметика, но и одежда - выберу любимое платье, юбку... Ну или даже, может быть, если это будет не платье-юбки, а джинсы - тоже как-то там подумаю, с чем их надеть, чтобы это выглядело внешне красиво, стильно. Ну прям каких-то обязательных внешних элементов как-то сходу я даже не спроецирую. Возможно, у меня этого нет, поэтому мне как бы тяжело ответить на этот вопрос. Поэтому остановимся, наверное, на том, что я сказала раньше.

- Угу... Поняла! Вот ты затрагивала процесс сборов куда-либо. У меня вот вопрос сейчас будет очень схожий с этим, только более подробный - опиши, пожалуйста, максимально подробно твой процесс сборов куда-либо. ТО есть с момента, как ты поднялась с постели, до момента твоего выхода из дома. Мы исключаем выброс мусора, поход в магазин - а именно поездку куда-либо, неважно - на учебу, на работу, с друзьями... Вот опиши, пожалуйста, этот процесс.

- Да, да, поняла! Ну в общем: просыпаюсь по будильнику, потому что без него я точно не проснусь. Встаю, обязательно принимаю душ, это прям привычка, обязательно помою голову - без этого, конечно, из дома стараюсь не выходить. После душа начинаю как раз-таки приводить в порядок себя, в смысле - краситься, волосы сушить, укладывать - вот это все...Трачу на это, наверное, полчаса-сорок минут - по-разному. на самом деле. Когда я привожу себя в порядок, соответственно... Ну там да, еще одеваюсь, само собой. Кушаю и собственно - выхожу из дома. Не максимально подробно, но я даже не знаю, что тут еще можно добавить :)

- А всегда ли ты красишься перед выходом из дома?

- Ну в большинстве случаем - да. То есть если я там не иду в магазин или мусор выкинуть... Там, конечно, могу не краситься. Да и то какое-то такое - минимальные какие-то там штрихи все равно сделаю, но прям совсем чуть-чуть, какие-то изъяны скрыть яркие, сильные. А вот если я прям куда-то выезжают, я там встречусь с людьми, - это будет на работе, на учебе, просто гулять - неважно, то да, я всегда крашусь.

-Лена, а пользуешься ли ты парфюмом перед выходом из дома?

- А, да, точно! Конечно, куда ж без него! Это обязательно тоже. Прям вот даже если в магазин пойду - все равно вот буду пользоваться.

- А как ты думаешь, почему ты его забыла упомянуть?

- На самом деле даже не знаю, то есть вроде это прям такой... musthave - не знаю даже, почему я забыла. Просто вылетело из головы. Но вообще да, это всегда делаю.

- А вот если говорить о парфюмах - какие у тебя предпочтения в ароматах?

- Ну. скорее всего, какие-то такие свежие, несильно сладкие, но, может быть, с такими нотками сладкими, но, чтобы это не было приторным. Летние, весенние - легкие, девичьи, наверное. Вот такими прилагательными я могу описать.

- А у тебя, получается, "девичьи ароматы" равно "легкие", верно?

- Да, да, наверное, так.

- А почему именно так? Почему "девичьи" обязательно легкие?

- Не знаю, ассоциируется как-то "девичьи" именно с... не то, что там "девушка", "женщина", а вот именно с каким-то таким подростком, который как раз-таки уже становится красивой девушкой. Видимо, это ассоциируется с какой-то легкостью, беззаботностью... Таким, может быть, легкомыслием немного, спонтанностью... Поэтому такие ассоциации.

- Расскажи, пожалуйста, какие парфюмы у тебя есть? Ну прям названия, марки...

- Я поняла. Carolina Herrera - 212 VIP, потом собственно тоже Каролина Херера - что-то про Африку, из новой коллекции - до сих пор не запомнила название. Долгое время пользовалась и нравится Paco Rabanne - Black XS, но сейчас как-то меньше мне нравится. Не то, чтобы прям совсем разонравился, но он нравится уже меньше. Были еще очень классные у Kenzo - даже не вспомню... Может быть, Butterflies, что-то в этом годе...Пользовалась я ими давненько уже, но я просто помню, что они безумно-безумно мне нравились. Наверное, это основные.

- А есть еще какие-то, которые у тебя есть, но не основные?

- Да нет на самом деле. То есть я очень-очень долго в парфюмерных магазинах выбираю аромат. Мне редко дарят парфюм, ну и в принципе я считаю, что правильно делают, потому что может не понравиться, не подойти - и будет просто стоять там пылиться на полке. Поэтому предпочитаю покупать себе сама, и к этому вопросу подхожу ответственно, выбираю долго и соответственно, когда я выбираю - точно вот то, что мне прям нравится и соответственно это основной парфюм становится. Таких, которые просто стоят, таких нет.

- Поняла. А как бы ты кратко описала каждый из тех ароматов, что у тебя сейчас есть?

- Наверное, как раз как я описывала раньше - легкость, воздушность, летняя пора и такая легкая - легкая сладость.

- А есть ли среди них самый любимый?

- Самый любимый... Наверное, вот как раз-таки Каролина Херера, которая про Африку там...Наверное, он самый...

- А почему?

- Ну как-то он прям идеально мне подходит, и я слышала положительные отзывы людей, которые там находились рядом со мной об этом парфюме. То есть они говорили мне: "Ты приятно пахнешь". Они спрашивали - что это за парфюм... Говорили, что очень вкусный парфюм, что он тебе очень идет. То есть какие-то комплименты в диалоге в адрес запаха. Он и самой мне нравился, а тут еще было какой-то внешнее подтверждение, что он нравится не только мне, но и другим людям. При этом не только девочкам, но и мальчикам тоже. А когда еще и мальчики делают комплименты, то это вообще вдвойне приятно, то есть ты сразу понимаешь, что ты не ошиблась.

- А, кстати, как ты реагируешь на такие комплименты - когда тебе говорят что-то по поводу твоего парфюма. Что ты, как правило, делаешь? Что отвечаешь?

- Я всегда благодарю. Ну на самом деле я смущаюсь, я стесняюсь, я в принципе человек такой - именно в отношении комплиментов - стеснительный... Со своими близкими, друзьями, я могу отшутиться, сказать: "А, я знаю!". Но это, конечно, просто шутка - в душе, конечно, очень приятно, и в душе я смущаюсь подобным словам.

- А были ли у тебя такие ароматы, которые тебе когда-то нравились, а потом - бац! - разонравились?

- Ну... Нет, наверное, таких вот не было, чтобы вот прям разонравились...То есть я в принципе просто люблю что-то новое и я могу, допустим, купить два раза подряд один парфюм - если он мне прям очень сильно нравится - но потом он мне не разонравится, просто мне захочется чего-то нового, захочется пахнуть по-другому. И я покупаю другой не в силу смены предпочтений, а просто именно в поисках чего-то нового. Возможно, более удачного и более лучшего. И собственно каждый раз в итоге не ошибаюсь, как-то так.

- А насколько ты вообще чувствительна к запахам сама по себе?

- Ой, я очень, наверное. Вообще, запахи - это не то, чтобы прямо страсть, но вещь, на которую я точно внимание обращаю. И это касается не только людей - это даже мест может касаться. То есть у меня бывают какие-то запахи ассоциируются с конкретными местами.

- Угу...

- И когда я их чувствую еще раз, я как будто бы заново возвращаюсь в то место. Вот, ну и да - бывают запахи, связанные с людьми. То есть пройдет мимо прохожий человек, ты почувствуешь аромат - сразу вспоминаешь человека, на котором ты этот запах слышал, так сказать.

- А чувствуешь ли ты запах парфюма от себя в течение дня?

- В течение дня - нет. В самом начале - да. Буквально минут через 10 я к нему привыкаю и все - я в течения дня его не чувствую и порой даже удивляюсь, что люди его отмечают. Потому я такая: "А, да? Он все еще чувствуется? Ну здорово!"

- А ты, когда его не чувствуешь, ты рассчитываешь, что кто-то его чувствует? Либо просто про это забываешь и все?

- Да, вообще просто из головы вылетает, становится какой-то частью тебя. И все - и не думаешь об этом. Также, как, я не знаю, "О! У нас есть две руки!" Просто да, к этом привыкаешь и не думаешь об этом.

- Лен, а скажи, для чего ты вообще используешь парфюм?

- Как ни банально - чтобы вкусно пахнуть.

- А вкусно пахнуть для чего? Это знаешь, как три вопроса "Почему?" по Бегбедеру: вот второй из них - почему вкусно пахнуть? Следующая ступень.

- Вот какой вопрос! С подвохом, оказывается. Наверное, во вторую очередь будет, чтобы мне самой было приятно. Хотя бы вот эти первые 10 минут, что я чувствую, а потом - все остальное время - когда кто-то другой говорит о моем парфюме. Ну и в третью очередь - да, чтобы было приятно людям, которые находятся рядом со мной.

- То есть, чтобы было приятно тебе какое-то время, и чтобы было приятно людям, которые находятся рядом с тобой.

- Да.

- А влияет ли как-то твой парфюм, когда ты его используешь, на твое внутреннее состояние?

- Ну, скорее нет, чем да. То есть я в принципе, в каком настроении проснусь, какие события меня будут утром поджидать, вот то и определит собственно мое состояние. А вот уже парфюм, побрызгаю я его или нет, он ничего не изменит.

- Кстати, а как ты определяешь, каким именно парфюмом ты воспользуешься сегодня, допустим? Что определяет?

- Вот это как-то интуитивно происходит. То есть просто берешь флакончик и думаешь: "Его!" Нет каких-то прям определенных ожиданий или определенных предпочтений. Что: "Ага, сегодня я иду туда-то и надо побрызгаться этим. А вот завтра я иду в другое место и побрызгаюсь другим". Нет! Такого у меня нет. То есть это в основном какое-то такое интуитивное действие.

- Уточняющий вопрос: можешь ли ты воспользоваться абсолютно любым парфюмом? Просто неважно - любой из пяти взяла и пошла.

- Из тех, которые у меня есть? Да, да могу.

- То есть в любой день ты можешь проснуться, потянуться ручкой до любого аромата и брызнуть его, и пойти дальше по своим делам?

- Да.

- Угу. Поняла. А у тебя бывает такое, просто у кого-то бывает, у кого-то не бывает, а бывает ли у тебя, что, например, под какой-то конкретный случай ты используешь определенный парфюм? Бывало такое?

- Наверное, нет. Они у меня все довольно близкие по характеру, так сказать, по вот этой всей легкости, легкой сладости и все такое. Если, возможно, они как-то кардинально бы отличались, то есть один был бы более свежим, морским, а другой был бы кардинально слаще, цветочный или еще что-то, возможно я бы использовала. Скорее всего я бы использовала на какой-то случай один парфюм, а на другой случай другой парфюм. А так как они в принципе все очень похожи и отличаются какими-то тонкими гранями, то для меня нет принципиальной разницы между ними. И соответственно и пользуюсь я без разницы какими.

- А вот если ты пошла на свидание - ты тоже могла бы любой парфюм из своих выбрать? Дибо ты бы отдала предпочтение какому-то одному?

- Ну сейчас вот скорее всего - той самой Африке, потому что я ее недавно для себя открыла, она мне еще не надоела и очень-очень нравится, то, наверное, бы ею. Ну то есть да, в целом я предпочтения в принципе могу какое-то выделить.

- А в каких случаях ты не используешь парфюм?

- Когда, например, в течение дня вообще никуда не нужно выходить, я болею, лежу дома и как бы тогда в принципе мне даже для себя 10 минут порадоваться ...Ну вообще опять-таки, так как нет никакого эффекта определенного, то есть не поднимется настроение, не стану чувствовать себя лучше и т.д. Ну то есть когда я дома, я пользоваться не стану в принципе - ну как бы, а зачем? А так во всех остальных случаях, касающихся выхода из дома, например, то там обязательно воспользуюсь.

- А почему ты пользуешься им именно перед выходом из дома?

- А там, наверное, как раз вот играет вот этот моменты, чтобы было приятно другим людям.

- Поняла. А вот воспользуешься ли ты парфюмом дома, если ты ждешь кого-то, кто для тебя... Ну не подруга, да, свою близкую, а кого-то значимого другого, скажем так. Вроде бы тебе человек важен, но он тебе пока чужой. Ты будешь пользоваться парфюмом или нет?

- Да. Буду. Даже в принципе уже сейчас понимаю, что если я в принципе как-то собираюсь контактировать с людьми, то буду точно. Если я точно знаю, что ко мне никто не придет, я сама никуда не пойду и буду там лежать на кровати полдня, заниматься домашними делами, тогда нет.

- Лен, а скажи, пожалуйста, обновляешь ли ты парфюм в течение дня?

- В течение дня - нет. Никогда такого в принципе еще не делала. Кстати, интересная идея. Но не делаю такого.

- Ну то есть, получается, ты брызгаешься перед выходом из дома и все - до возвращения домой ты тем запахом...

- Ну я могу взять его с собой, допустим, если я знаю, что день у меня долгий и вечером будет тоже какая-то встреча и я хочу освежить, так сказать, парфюм - я могу взять его же с собой, но не другой.

- Ага, ну то есть его же ты можешь нанести еще раз в течение дня?

- Да.

- А в какой момент ты понимаешь, что пришло время его нанести еще раз?

- Наверное, даже не знаю... По времени скорее всего, ну то есть я понимаю, что уже полдня прошло и мне еще полдня заниматься какими-то делами, видеться с людьми и т.д. - вот соответственно во второй повторный раз пшикну.

- А если говорить о парфюмах в общем. На какие категории ты их лично для себя разделяешь?

- Наверное, на "нравится" и "не нравится".

- То есть привлекательные для тебя и непривлекательные?

- Да, да.

- Поняла.

- Как бы нет такого - многие делят по вкусам или по отзывам - а у меня как бы две категории: нравится мне или не нравится.

- Угу. А как ты считаешь, есть ли какие-то возрастные границы для каждого аромата?

- Да, я думаю, что есть на самом деле. ТО есть все-таки девочки, девушки, как мне кажется, должны пахнуть одним образом, а женщины - они другими образом должны пахнуть. Не знаю, как это точнее объяснить, но, допустим, сладкие ароматы на женщине взрослой мне кажутся очень странными, неестественными, возможно, немного вульгарными. То есть ну хочется, чтобы их запах тоже был приятный, но там не приторный, как бы такой вот - мягкий, женственный. Ну и соответственно, если девушка такая молодая будет какими-то взрослыми ароматами брызгаться - тоже как-то странно. Ну ты же можешь себе позволить в принципе пахнуть как-то по-другому, посвежее, послаще, и тебе это, наверное, лучше шло.

- Давай сейчас попробуем подвести итог в плане возрастных парфюмов. Какие бы парфюмы ты назвала для женщин постарше? Не название, не марки - а вот чисто ощущения от запаха.

- Они не должны быть ярко выражены, то есть они должны так легким-легким веером идти. Ну в общем не приторными, не сладкими, наверное... Вот это для них. Мне просто проще сказать, какими они не должны быть, чем какими должны. В моем представлении.

- А для девочек помоложе?

- Вот для них такие вот свежие, летние, цветочные, может быть, немножко там с какими-нибудь экзотичными нотками в смысле. Я, конечно, не могу так сходу привести пример, не очень в этом разбираюсь - ну условная там какая-нибудь корица, со вкусом корицы. Ну это условно. Я даже не представляю, добавляют ли корицу вообще. Я к тому, что какие-то такие экспериментальные парфюмы они могут подойти, наверное, девушкам.

- А почему именно так: почему женщинам постарше такие парфюмы, а девушкам - такие? Почему именно так?

- Ну даже не знаю, на самом деле, возможно, это все идет с какого-то в принципе восприятия, то есть мимо проходят миллионы сотни тысяч девушек, девочек, женщин - и как бы проходя мимо, ты улавливаешь их запах, и просто понимаешь, что тебе приятно или неприятно. Вот на каких-то таких чувственных восприятиях. Вот. И как-то, ну не знаю, статистически, эмпирически получилось, что женщины, которые мне попадались на пути и пахли очень по-девчачьи, мне казалось, что этот запах вообще им не подходит. Вообще никак не соответствует. Возможно, также влияет, к примеру, мама, старшая сестра. Я там знаю, какими парфюмами пользуются они, я слышу его, и у мамы один стиль, а у старшей сестры, которая ненамного меня старше, другой стиль. Соответственно, возможно, от этого начинаю отталкиваться, что вот так - женщинам больше подходит одно, а девушкам - другое.

- Поняла. А есть ли для тебя разница между мужскими и женскими парфюмами?

- Вообще...есть, то есть я в целом различаю запахи, которые больше подойдут мужчинам, которые больше подойдут женщинам. Но бывают такие мужские ароматы, очень вкусные, очень вообще кайфовые, которые, честно, я и сама на себя брызгала просто потому, что мне безумно нравился запах. Ну неважно, что они типа для мужчин - они настолько были притягательны, что хотелось брызгаться ими самой.

- Угу. А ты могла бы себе купить мужской парфюм?

- Купить себе, наверное, бы все-таки не решилась, но вот как бы так вот брызнуть пару раз, то да.

- А почему купить бы не решилась?

- Ну я бы подумала, что вот так вот ради какого-то эксперимента, азарта - можно, но я же не потрачу весь бутылек, ну, как мне кажется. А зачем собственно тратить деньги, если он будет мне не нужен?

- Поняла. Лена, а есть ли какие-то ароматы, я опять же говорю не про марки, а про ароматы, которые ты могла бы назвать неуместными в любом для тебя смысле?

- Неуместными... Наверное, нет. Мне кажется, для любого в принципе аромата, который тебе нравится, можно найти применение и найти, когда и на каком случае его брызнуть. Каким бы он ни был: суперэкзотическим, тропическим, не знаю, необычным или таким стандартным, легким, не очень ярко выраженном. Ну в общем неуместным - не знаю, мне в принципе это прилагательное с парфюмом, наверное, не ассоциируется.

- То есть по сути можно пользоваться любым парфюмом?

- Ну да. Ну то есть бывает...Тут просто смотря, о чем говорить. Если говорить в принципе, что ты вот просто берешь какой-то аромат и думаешь "Нет, он неуместен" - нет, это глупо нет. Но бывает, что один аромат больше подходит одному, другой аромат больше подходит к другому случаю или к другому образу. Ну то есть применение и уместность его есть, но просто не во всех случаях вот.

- Ага, поняла. Скажи, пожалуйста, обсуждаешь ли ты парфюмы в разговорах с кем-нибудь?

- Очень редко на самом деле. Ну то есть я в принципе...больше мне в принципе нравятся разговоры какие-то более фундаментальные, про интересы, про какие-то события, а такие вот девчачьи штучки типа косметики, парфюм - ну редко. В основном это происходит в силу каких-то там новых открытий, то есть я для себя открыла офигительный тональный крем или очень вкусный парфюм - да, можно это обсудить один раз. А какой-то регулярности в поднимании, так сказать, этих тем нет. Редко-редко говорю на эти темы.

- А есть те среди твоих знакомых людей, которые, по твоему мнению, очень хорошо разбираются в парфюмах?

- Я думаю, что да. Есть, есть пара подруг таких.

- А как ты это определяешь, что они очень хорошо разбираются?

- Вот они как раз-таки, если я куплю новый парфюм, они его узнают, к примеру. И все- если они его узнали, это значит, что они прям реально шарят :)

- Лен, а есть ли у тебя молодой человек?

- Нет.

- Тогда сейчас немножко пофантазируем. Точнее, тут даже речь не о фантазии идет, а просто о твоем отношении. Вот насколько для тебя важен запах твоего будущего мужчины?

- Очень важен. Очень.

- А почему?

- Также, как я хочу, чтобы людям, находящимся со мной, было приятно находиться рядом со мной во всех отношениях, то соответственно и жду этого в ответ. Тем более, если это молодой человек, с которым ты будешь находиться очень много, часто, постоянно практически - да, от него тоже должно приятно пахнуть.

- А обращаешь ли ты внимание на то, как пахнут твои подруги?

- Ну бывает, зависит от запаха на самом деле. То есть как-то вот так специально принюхиваться, прислушиваться - "Ага! Ты сегодня побрызгалась каким-то парфюмом или нет?" - такого нет. То есть бывает, что он чувствуется просто очень сильно, и соответственно да, я обращаю внимание. А если он не чувствуется - то ладно, окей, мне это как-то никаких эмоций не вызывает, я об этом не думаю.

- А комментируешь ты как-то их запах? неважно, нравится ли он тебе или нет.

- Да, да, конечно! Ну то есть я ни разу в жизни не говорила кому-то, что кто-то плохо пахнет, таких случаев, Слава богу, просто не происходило - даже не то что в смысле - " я это чувствую, но не скажу" -, а как бы нет, наверное, я этого просто не чувствую. А если пахнет хорошо, и я это чувствую, то да - это вообще легко! Сказать об этом, сделать комплимент - это вообще без проблем.

- Угу. Правильно ли я поняла, что у тебя не было таких ситуаций, что кто-либо рядом с тобой пах неприятно?

- Ну, были такие ситуации в каких-нибудь общественном транспорте, например. Они в принципе так часто происходят, но это люди мне незнакомые, я их не знаю, и естественно я ничего не говорю по этому поводу.

- А если говорить о неприятных запахах в общественном месте, например, речь идет о неприятном запахе тела? или неприятном запахе парфюма?

- Ну тут для меня сложно отделить одно от другого, потому что парфюм он накладывается на запах человека - это как раз к вопросу идет аромат или не идет. Это сложно описать словами, это просто именно чувствуешь, что этому человеку этот парфюм не очень идет. И поэтому отделить запах тела от запаха парфюма сложно, если запах неприятен, то он неприятен в целом.

- Поняла. Ты говорила, что ты работаешь. Расскажи немного о своей работе, а точнее - чем ты непосредственно там занимаешься?

- Я работаю в международной аудиторской компании, ну вернее компания российская, но она входит в международную сеть аудиторских компаний. Соответственно, занимаюсь аудитом. Если прям конкретно по задачам сказать, то я прихожу в офис и сижу за ноутбуком, работаю в Eхcel, то есть сверяю цифры, данные... Читаю всякие договоры, документы, анализирую их - то есть смотрю там, чтобы все имело свое отражение. То есть к примеру финансовый отчет говорит мне одно, и я еще этому подтверждение в документах, в базе данных какой-нибудь. Такого рода работа.

- А у тебя большой коллектив на работе?

- Да, да! У нас большой коллектив, я даже до сих пор не знаю, сколько человек в компании. Я вообще даже не представляю, если честно. У нас просто разные отделы, они сидят как бы в разных таких опен-спейсах, а разных помещениях. Ну если говорить конкретно про тот опен-спейс. где я сижу, то я даже здесь не смогла еще сосчитать сколько нас - я думаю, порядка 50-ти, наверное, человек. Поменьше, может быть, но что-то около того.

- А кого больше - мужчин или женщин в коллективе?

- Девочек больше, да.

- А насколько дружный он у вас?

- Очень дружный коллектив, в этом плане очень повезло, мы все примерно одного возраста, по крайней мере, все те, кто сидят в опен-спейсе, они не в закрытых кабинетах, потому что в закрытых кабинетах сидя просто по должности более старшие люди. Ну естественно это коррелирует с тем, что и возраст у них немножко постарше. Ну и то незначительно. И за счёт того, что мы все одной такой возрастной категории, у нас у всех легко находится общий язык друг с другом и мы все дружим очень хорошо. Хотя я как бы на работе новенькая, я там всего лишь полтора месяца, но уже даже так, за эти полтора месяца, еще не зная всех, все равно сложилось впечатление, что коллектив очень дружный.

- Угу, а отмечаешь ли ты порою то, как пахнут твои коллеги?

- Нет, кстати, не отличаю. Ну то есть я прихожу, сажусь, соответственно, на свое рабочее место - люди проходят мимо, то есть раз в опен-спейсе, то как бы мы там все, все рядом друг с другом и сидим, и ходим... Но как бы так вот я еще не обращала внимание и не замечала, возможно, просто не то, чтобы не пользуются, а просто пользуются какими-то такими спокойными парфюмами или не очень много их на себя льют. У нас как бы в рамках какой-то корпоративной этики, деловой стиль, когда рассказывают HR, менеджеры, которые нанимают на работу, то есть они тоже всегда упоминают, что не нужно лишь на себя там литрами какой-нибудь одеколон, духи, потому что это просто может не понравиться вашему соседу по опен-спейсу. И возможно, этого люди придерживаются, а возможно, в принципе у них привычки.

- А вот ты упоминала спокойный парфюм. Что на твой взгляд означает "спокойный парфюм"?

- Это когда ты его не чувствуешь, если человек просто мимо прошел или вы просто стоите разговариваете рядом друг с другом, но при этом при каком-нибудь более ближнем взаимодействии ты какие-то нотки уловишь. Наверное, так.

- Речь идет скорее о дозировке? или в самом аромате?

- Ну как бы и в дозировке, и все-таки во вкусе только. Какой-то сильно сладкий парфюм я спокойным не назову. Спокойный, наверное, это какой-то такой вот свеженький, такой всего понемножку, ничего в общем.

- Поняла. А коллеги как-нибудь обращают внимание на твой парфюм? комментируют его? может, там комплименты говорят?

- Ну от коллег еще не слышала, но опять-таки думаю, что это в силу того, что я новенькая и мы еще не так близко общаемся, может быть... Им как-то неудобно, да и я, наверное, тоже не сказала бы сама...То есть даже если бы я отметила, скорее всего, я бы промолчала, потому что просто я человека еще совершенно не знаю. Мне не сложно сделать ему комплимент, но просто как-то закрываешься немножко закрываешься еще, не настолько раскрепощен.

- А насколько у вас дружный коллектив в универе?

- Наверное, не очень. Но дело в чем - в бакалавриате был очень дружный. То есть прям вот совсем-совсем: мы там друг другу всегда помогали, друг друга всегда вытаскивали, и домашними заданиями делились, и на зачетах там слезно просили поставить кому-нибудь зачет из одногруппников, то есть прям держались друг за дружку и взаимопомощь - это вот прям основное, основная характеристика группы была. А, возможно, это было связано с тем, что мы в принципе все тогда такие только пришли со школы, для нас все там поменялось резко, и мы как-то держались друг за друга. Возможно, это было связано с тем, что мы все-таки четыре года вместе учились и это тоже срок приличный. А в магистратуре и люди пришли из разных городов, из разных университетов, разных возрастов - то есть есть ребята, которые сразу после бакалавриата пришли в магистратуру, есть те, которые уже там поработали, и жизнь познали, и только сейчас решили, что им пора получить магистерскую степень, так сказать. И так как все люди очень разные, все пришли по каким-то своим целям, со своими мотивами, не было какого-то стремления, именно желания подружиться со всеми, познакомиться... вот как это происходит на первом курсе после школы. Поэтому сейчас коллектив я бы не назвала дружным.

- Обращаешь ли ты внимание на то, как пахнут твои однокурсники? Или нет?

- Ну кстати в этом плане - да, то есть, возможно, как раз-таки вопрос дозировки, что там, когда идут в университет, они там больше брызгаются, потому что, не знаю, хотят больше понравиться, больше выделиться, больше привлечь внимание. Ну в общем в университете я обращаю, да, наверное, внимание.

- А вы комментируете как-то запахи друг друга? неважно: приятные они или неприятные. Или нет?

- Ну вот если я с человеком общаюсь хорошо, не обязательно что-то близкое, ну просто хорошо - как-то так подружились немножко в группе, то да, конечно. Это вообще без вопросов, без проблем - типа "Классный запах! Что за парфюм?" - обязательно спросишь. То есть даже не всегда тебе правда хочется узнать, что это за парфюм и пойти купить его себе, просто показать, что тебе он правда понравился и что ты как-то заинтересовалась этим, то да - спросишь. Если я с человеком как бы не очень близко подружилась, то да, здорово пахнет - молодец! Ну ничего не буду говорить.

- Угу, поняла. Лена, а представь, что человек - неважно, это естественный или парфюмерный запах тела, или и то, и другое - пахнет плохо. Что ты в таких ситуациях бы делала? Опиши, пожалуйста, как бы ты вот поступила, если рядом с тобой находится человек, который пахнет плохо.

- Ну вот к примеру, если бы это был, условно, младший двоюродный брат, я бы ему сказала, как бы прямо: "Слушай, братишка, ну как бы не очень хорошо пахнешь, сделай там то-то или то-то, или еще что-то, вот. Но это как бы надо как-то исправить". Это только в случае родственников. В случае даже очень-очень близких друзей, очень близких подруг там, не знаю, - я скорее всего воздержусь от комментария, или не стану там говорить, что "ты пахнешь плохо". То есть, конечно, казалось бы - а почему бы и не сказать? Близкий друг - уж лучше я, чем кто-либо еще об этом скажет или все будут об этом думать, но все будут молчать. Но как-то вот не могу пересилить себя и сказать, что запах не нравится. Ну и соответственно с незнакомыми людьми - тем более. Это вообще их дело, я там отойду просто в другую сторону, пойду встану...Ну как бы незнакомым тем более это не буду никак комментировать.

- А вот неприятный запах от человека - это как-то сказывается в дальнейшем на твоем отношении к нему?

- Ну тут зависит. Если от человека постоянно неприятно пахнет, то скорее всего - да, это обязательно скажется. Я как-то буду избегать общения с ним. Просто в силу того, что мне не очень приятно как бы находиться с ним. Он может быть очень классным и здоровским человеком, это понятное дело, но просто, когда тебя что-то отталкивает, ты начинаешь через призму вот этого легкого... Ну не негатива, а вот - вот легкой неприязни на все смотреть. И в принципе уже и разговор может как-то не складываться, и ты уже на каких-то взгляды и мнения тоже смотришь более категорично, поэтому да - если человек стабильно пахнет неприятно, то это скажется на том, что мы общаться будем меньше. Но как бы если произошло один раз, не знаю, там после спортзала не успел принять душ, кучу дел, встреч... Я. конечно, не знаю, как такое возможно, но если, допустим, произойдет такая ситуация, то нет - это никак абсолютно не отразиться. Ну - такой вот момент, может случиться с кем угодно. Поэтому это никак не отразиться на нашем общении.

- Лена, а случалось ли такое, что кому-то не нравился твой парфюм?

- Да, бывало такое. Ну, кстати говоря, критику в свой адрес воспринимаю спокойно, а сама другим сказать ничего не могу. Была какая-то покупка не помню даже, чего - ну в смысле, как называется, вот и молодой человек на тот момент как раз-таки сказал: "Вот мне предыдущий нравился больше". То есть он не говорил прям категорично, что "не, ужасный запах! больше никогда им не пользуйся!" Нет, конечно, он такого не сказал, но просто уже по фразе, что "предыдущий нравился больше", уже понимаешь, что этот нравится не очень сильно.

- А как ты реагировала на такое?

- Вполне адекватно. Естественно, потом в принципе старалась использовать меньше, потому что я понимала, что молодому человеку не очень нравится, а если не нравится, само собой, то буду пользоваться, значит, другим, который нравится ему больше. Но в целом это не означало, что все - я выкидывала этот флакон в урну и больше вообще никогда его не использовала. Я ведь его купила - как я уже говорила, я очень ответственно подхожу к этому вопросу - значит, он мне правда понравился, он меня правда зацепил, просто я буду пользоваться им не часто, не тогда, когда я встречаюсь с молодым человеком. Буду пользоваться, потому что он нравится мне.

- Лен, а ты знаешь, какими парфюмами пользуется твоя мама?

- Ну вот раньше знала, когда мы собственно жили вместе - я из другого города - а сейчас, если честно, нет, не знаю.

- Ну вот так навскидку - насколько у вас схожи вкусы с ней?

- Я думаю, что достаточно схожи. Наверное, мама и формировала, возможно, мой вкус к парфюму. И вот эти все представления о том, что пойдет девочкам, а что пойдет женщинам, а что не пойдет кому-нибудь - возможно, как раз-таки при непосредственном участии мамы и формировались все эти взгляды.

- Угу. А помнишь ли ты, как пахла твоя мама, когда ты была маленькой?

- Нет... Наверное, нет.

- А еще вот кстати про подарки - ты говорила, что тебе никогда не дарили парфюм, да?

- Ну как... В общем мне не дарили парфюм, который покупали без моего ведома. В общем, без консультации со мной мне никогда не дарили парфюм. То есть мне его дарили именно с вопросом: "Какой ты хочешь?", "Какой тебе нравится?" то есть я могла назвать, допустим, несколько, и получить какой-то один из них. Для меня была интрига и сюрприз, какой именно я получу. Мы там конкретно приходили с человеком, который собирался дарить, в магазин и я сама же и выбирала. То есть не я покупала, но я выбирала. Такого рода подарки - да. были. А вот так вообще, чтобы я не выбирала, не знала и мне там раз - подарили парфюм, такого не было никогда. Наверное, за исключением моих самых первых духов, которые мне родители подарили в школе там на какой-нибудь 7-9 класс, даже не помню уже, когда я начала пользоваться парфюмом. Ну то есть это был подарок родителей, полностью их выбор - наверное, это был единственный, первый и последний раз.

- А как часто тебе дарят парфюм?

- Ну вот соответственно, если я прям попрошу, то есть если меня спросят, что тебе подарить, и я вот понимаю, что я очень хочу себе духи, а все не могу там дойти купить или там не хватает вечно денег - на что-нибудь другое трачу, то тогда, когда я прошу, тогда собственно и дарят. А прошу я очень редко, потом что в принципе я сама себе его покупаю. Поэтому такую периодичность выделить не могу. Ну раз, может быть, в три года - в общем, очень редко.

- А как ты понимаешь, что тебе вот нужен новый парфюм?

- А просто, когда вот устаю от того, который есть у меня сейчас. Это бывает по-разному. Я могу устать после недельного использования... Не в плане того, что вот именно разонравится - ну просто устану, просто захочется чего-то нового. А могу устать там через месяц два. То есть купить уже там раз по пять-по шесть один и тот же флакончик, одной и той же фирмы... Ну то есть это всегда рандомно тоже, не могу сказать прям периодичность.

- Угу. Но, как правило, ты идешь, а новым парфюмом только тогда, когда тебе надоедают твои предыдущие?

- Да, да.

- А в каких ситуациях ты себе его покупаешь? Речь идет о том, что ты прям планируешь поход в парфюмерный магазин за покупкой либо это происходит спонтанно?

- В большинстве случаев это происходит обдумано, то есть да - я пришла к выводу, что мне надоели предыдущие или, там пришла к выводу, что они мне не надоели, но просто захотелось чего-то нового - вот и да, целенаправленно иду в магазин, целенаправленно покупаю. А вот так, чтобы спонтанно - проходила мимо, зашла, а тут вот там милая женщина консультант предложила мне какой-то парфюм, и я такая:" Ах! Он такой классный!" - купила его - такое редко происходит. Ну то есть такое происходило, наверное, от силы раза два за всю мою жизнь. То есть ну очень редко.

- А вот ты говоришь, что ты планируешь свой поход. Ты заранее планируешь, какой именно парфюм ты купишь? Либо ты уже это решаешь в магазине?

- 50 на 50 скорее всего. То есть бывает, что, допустим, я иду в парфюмерный магазин с кем-нибудь, то есть я не иду сама за покупкой, а просто там подруга или молодой человек имеют необходимость пойти в парфюмерный магазин. Они говорят: "Пойдем сходим вместе!". Я говорю: «Ок, пойдем". Естественно там, пока выбирает мой спутник, спутница себе новый парфюм, ты тоже ходишь, тоже выбираешь, принюхиваешься... И соответственно какие-то новые ароматы подчеркиваешь. И получается в следующий раз, когда я именно планирую покупку себе, я могу купить то, что почувствовала в предыдущих походах не для себя, а могу соответственно просто прийти и сказать консультанту, что "Знаете, мне нравится такой-то аромат, я хочу что-то похожее, но новый какой-то. Ну и все - я отдаюсь полностью в руки консультанта, она меня водит и такая - вот этот попробуйте, этот - и соответственно вместе с ней мы выбираем новый аромат. Ну то есть бывает и так, и так - то есть равнозначно.

- Всегда ли удается консультанту удовлетворить твой запрос?

- В большинстве случаев - да. То есть как раз-таки помогает тот ориентир на запах, который я уже люблю, который мне уже нравится, которым я уже пользовалась и мной уже он положительно оценён. Я его называю, и они соответственно, как бы вот, зная, что вот там ассортимент, подбирают мне что-то похожее. Бывает, что они начинают продавать, так как у них наверняка есть план продаж, вот и предлагают мне что-то совершенно не относящееся к моему описанию, к тому, что мне нравилось раньше. Ну и я соответственно говорю, как бы сразу, что нет - это вообще не то, мне нужно другое. И как бы возвращаю их, они понимают, что да, они не продадут тот парфюм, который должны продавать по плану, но в любом случае они тогда помогут мне выбрать то, зачем я действительно пришла.

- А бывало ли такое, что ты на ком-то услышала аромат и потом его себе купила?

- Нет, не бывало такого ни разу. То есть бывало, что я слышала там приятный аромат, запах и да, спрашивала, что это за марка, но ни разу еще не приходила и не покупала ее же. Мне кажется, что это довольно такой индивидуальный что ли момент... То есть я и сама на самом деле не очень охотно озвучиваю марки того парфюма, которым я сама пользуюсь, потому что как-то, не знаю, возможно, какая-то категория собственности, что я вот его нашла для себя, вот он мне нравится, я не хочу, чтобы так пахли еще кто-то из девушек, как я. Ну да, знаешь, что так пахнут еще девушки, потому что продается этот товар, но хотя бы не мои подруги, не мое окружение. Ок, кто угодно, но среди своих подруг я буду одна с таким ароматом. И соответственно даже если мне безумно нравится аромат моей подруги, прям очень-очень сильно, ну я не стану его брать себе. Ну это вот она нашла, он ей идет и все.

- Поняла. А обращаешь ли ты внимание в магазинах на новинки? Новые ароматы...

- Нет. Я на самом деле в этом не очень сильно разбираюсь, вот, то есть я не знаю, что там из старой коллекции, что из новой... Единственное, как бы для меня определение "новизны" или "не новизны" определяется видела ли я этот флакончик раньше на полках или не видела. Соответственно, если не видела, значит да- это что-то новенькое. Но это не так, что я прямо такая, типа знаю, у кого что вышло и когда - нет.

- Лен, а ты обращаешь внимание на рекламу парфюма? Неважно какая: видео, печатная...Любая.

- Как-то так получилось, что в последнее время не вижу никакой рекламы, то есть раньше там всегда были телевизоры и журналы, где ты стабильно видишь рекламу парфюма, но телевизор я уже 6 лет не смотрю и журналы, наверное, столько же не читаю. Ну вот эти все глянцевые, модные. И поэтому как-то я, просто в силу того, что я на нее не натыкаюсь, я внимание не обращаю соответственно. Ну а если наткнусь, то посмотрю на фотографию, на композицию фотографии - ну то есть меня другие вопросы будут волновать, а не то, что они рекламируют.

- Ты говорила о том, что у тебя некоторые запахи ассоциируются с чем-то либо вызывают воспоминания. Насколько вот сильно они в этом плане работают? И как? Есть ли у тебя какие-то конкретные примеры? Вообще, расскажи, как это происходит.

- Ну здесь даже не столько - это не всегда парфюм.

- Да, я понимаю.

- Помню, когда я первый раз приехала в Англию, на тот момент в городе, в котором я. собственно, жила и живу сейчас, не Москва в смысле, не было Макдональдса. Ну такая вот ситуация. А я приехала в Англию, он там был. И я вот на всю жизнь запомнила запах вот этого английского Макдональдса, так сказать, как он пах. Ну кстати пахнет не так, как пахнет московский. И соответственно, когда я потом где-то чувствовала этот запах сразу возвращалась в ту свою первую поездку в Англию, конкретно в это место. Я даже сразу вспоминала, как я мимо него проходила. с какой компанией я шла, что мы обсуждали, зашли не зашли в него - то есть я вспоминаю прям до мельчайших деталей. Это будет очень маленький промежуток времени - то есть буквально минута до этого запаха, минута после - максимум, да, но я все равно вспомню все очень отчетливо, как будто заново переживу. То же самое в отношении людей. К примеру, если мне запомнился очень сильно парфюм на каком-то человеке, ну вот, может, я долгое время с ним общалась, и он все это время пользовался одним и тем же парфюмом, то соответственно на другом человеке потом почувствовав этот запах я моментально вспомню как раз-таки первого носителя, так сказать, на котором я этот запах почувствовала. И тут время уже такое длительное получается, я, конечно, не вспомню там все наши общение, разговоры и какие-то такие подробные детали, как, допустим, с Макдональдсом, но просто я вспомню человека, я о нем подумаю, я, может быть, какие-то некоторые ситуации просто с ним вспомню... Ну в общем это прям вызовет во мне воспоминания однозначно.

...

Подобные документы

  • Исследование и анализ визуальной культуры рекламы в современном обществе. Характеристика социального пространства современного общества в контексте визуализации. Обоснование значения и роли визуальной рекламы в конструировании социальных представлений.

    дипломная работа [86,4 K], добавлен 06.06.2017

  • Этапы развития социальной рекламы, ее сущность и назначение на современном этапе развития. Основные проблемы этики и эстетики социальной рекламы. Формирование определенных психологических установок, способствующих достижению общественно значимых целей.

    курсовая работа [320,4 K], добавлен 23.05.2009

  • История возникновения и современное состояние рынка косметических средств. Классификация, ассортимент, потребительские свойства и особенности экспертизы качества средств по уходу за телом. Анализ ассортимента косметических товаров г. Усть-Каменогорск.

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 27.02.2011

  • Определение роли связей с общественностью во взаимодействии региональных законодательных органов власти со средствами массовой информации. Изучение технологии взаимодействия с журналистами и редакциями СМИ Государственного Совета Республики Татарстан.

    дипломная работа [104,4 K], добавлен 10.06.2012

  • Понятие и принципы работы социальных сетей, тенденции их развития. Продвижение товара в социальной сети как инструмент маркетинга. Анализ эффективности продвижения методами использования таргетинговой рекламы, создания сообщества бренда в социальной сети.

    курсовая работа [251,5 K], добавлен 03.03.2015

  • Понятие "социальная сеть" и возможности PR в социальных сетях. Общие принципы работы виртуальных социальных сетей. Анализ содержания группы "Турфирмы MIRACLE TRAVEL". Анализ группы в социальной сети "В Контакте" косметической компании "Орифлэйм".

    курсовая работа [45,5 K], добавлен 27.04.2011

  • Исследование рынка косметики и парфюмерии в России. Сравнительная характеристика конкурентоспособности и потребительского спроса на торговые марки Арбат-Престиж, Л'Этуаль, Иль-де-Боте. Разработка элементов стратегии поведения на рынке для заказчика.

    курсовая работа [673,3 K], добавлен 27.04.2010

  • Классификация растительных масел в зависимости от сырья, консистенции, химического состава и способа очистки. Особенности технологии изготовления (стадии производства). Дефекты вкуса, запаха и цвета растительных масел, их органолептические показатели.

    презентация [455,4 K], добавлен 29.03.2015

  • Анализ показателей ассортимента косметических товаров, реализуемых в ТД "Барис". Определение коэффициентов широты и полноты ассортимента, устойчивости, новизны средств для бритья и ухода за волосами. Пути оптимизации продаж и повышения прибыли магазина.

    контрольная работа [22,9 K], добавлен 13.12.2013

  • Классификация и ассортимент майонеза. Характеристика основных факторов, влияющих на его ассортимент и качество. Результаты исследования майонеза. Органолептическая оценка качества показателя цвета, вкуса и запаха. Оценка конкурентноспособности майонеза.

    курсовая работа [264,3 K], добавлен 29.08.2014

  • Понятие и значение социальных пиар-проектов. Специфика социальных PR-проектов в Алтайском крае. Развитие некоммерческих организаций в Российской Федерации. Отличительные черты социального пиара от других видов пиара, а также от социальной рекламы.

    курсовая работа [43,7 K], добавлен 07.01.2014

  • Изучение факторов, влияющих на покупательское поведение. Характеристики покупателя; оценка вероятности ухода к конкурентам. Рассмотрение ряда маркетинговых категорий, таких как потребительские рынки, покупательское поведение и "лестница приверженностей".

    контрольная работа [181,9 K], добавлен 23.06.2015

  • О важности запаха с точки зрения брэндинга. Аромадизайн для магазинов, выставки и презентации. Использование аромакологии в печатных СМИ и полиграфии. Пять причин применения запахов в рекламе. Запахи в супермаркетах, в создании автомобильных брэндов.

    реферат [36,3 K], добавлен 15.04.2011

  • Атмосфера магазина как один из основных факторов, влияющих на эмоции и чувства посетителя торгового зала. Методы формирования положительных эмоций от посещения магазина через внутримагазинные запахи, закономерности их подбора и правила использования.

    реферат [23,4 K], добавлен 06.03.2010

  • Понятие и сущность социальной рекламы, требования, предъявляемые к ней. Отличия социальной и коммерческой рекламы. Анализ современных социальных проектов в сети интернет. Особенность рекламы в интернет. Продвижение в социальных сетях и через Youtube.

    курсовая работа [51,9 K], добавлен 19.04.2013

  • Изучение понятия "маркетинговый анализ", определение его роли при принятии управленческих решений. Определение информационной базы и обзор методик. Проведение маркетингового анализа актуальности реализации проекта по строительству складского комплекса.

    дипломная работа [291,0 K], добавлен 07.12.2011

  • Понятие социальной рекламы и ее эффективность. Жанры и функции социальной рекламы. Анализ эфирных социальных роликов. Рынок социальной рекламы в России. Темы социальной рекламы в России и США. Сходства и отличия социальной и коммерческой рекламы.

    курсовая работа [45,2 K], добавлен 08.08.2012

  • Информационные технологии в логистике: значение, роль, перспективы использования, основные этапы, стратегии. Характеристика и сущность автоматизированных информационных систем управления персоналом, а также управления складом. Электронный документооборот.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 14.08.2011

  • Исследование понятия и роли брендинга в продвижении товаров и услуг. Анализ концептуальных и методологических основ маркетинговых механизмов продвижения территории. Характеристика социально-экономических показателей для формирования имиджа города Уфы.

    дипломная работа [1,4 M], добавлен 15.06.2013

  • Роль рекламы в разработке проблем психологии восприятия, понимания и запоминания рекламного сообщения, лингвистики, психологии восприятия цвета, запаха, музыки. Мотивация поведения потенциальных потребителей. Психологическая нацеленность рекламы.

    реферат [35,1 K], добавлен 20.05.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.