Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Ростовский институт (филиал)

государственного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

"Российский государственный торгово-экономический университет"

Кафедра товароведения и экспертизы товаров

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

На тему «Анализ ассортимента и потребительских свойств ЖК-телевизоров (на примере ООО «ИнтелКомСервис»)

Студента - Гуськова Андрея Александровича

6 курса заочной формы обучения,

обучающегося по специальности

080401 «Товароведение и экспертиза товаров»

Руководитель выпускной работы: к.б.н., доцент Ускова Н.И.

Ростов-на-Дону

2011 г.

Введение

Телевидение является самым действенным средством информации. Ежедневно телевизионные программы в нашей стране смотрят десятки миллионов зрителей. Ни одно из средств массовой информации не может сравниться с телевидением по степени воздействия на зрителя. Телевидение позволяет проводить познавательные, информационные, художественные, музыкальные, спортивные, детские, развлекательные и другие передачи. Оно сочетает в себе оперативность и наглядность, что делает зрителя соучастником происходящих событий. Примерно 85% информации о внешнем мире человек получает благодаря зрительному анализатору, поэтому в процессе развития человеческого обществ совершенствовались средства связи, в которых передача зрительной информации занимает ведущее место.

Бытовая видеоаппаратура включает в себя электронные устройства для приема, записи и воспроизведения изображения со звуковым сопровождением. К ним относятся телевизоры, видеомагнитофоны, видеопроигрыватели (кассетные, дисковые и комбинированные), видеорадиолы, видеокамеры, видеопроекторы.

Особенностью электронных товаров является то, что они относятся к технически сложным товарам, т.е. к товарам, изготовленным из большого числа деталей и узлов по сложным принципиальным схемам и имеющим гарантийные сроки эксплуатации.

За последнее десятилетие произошло резкое насыщение российского рынка бытовой теле - видеотехникой. Крупнейшие фирмы предлагают покупателям сотни моделей аппаратуры с совершенно новыми, ранее неизвестными потребительскими свойствами (функциональными, эргономическими, безопасности).

Недостаток информации о новых электронных изделиях затрудняет их выбор и последующее использование, не позволяет в полной мере реализовать все заложенные в них технические возможности. По этой причине дорогостоящая аппаратура иногда может оказаться полностью или в значительной степени невостребованной в нашей стране из-за особенностей российского телевещания.

Целью выпускной квалификационной работы является анализ ассортимента и потребительских свойств портативных ЖК телевизоров.

Для достижения поставленной цели решены следующие задачи:

изучены классификация и ассортимент телевизионных приемников;

изучены потребительские свойства телевизионных приемников;

проанализирован ассортимент аудио-видеотехники, представленной в магазине ИП Помелов АМ;

поведен сравнительный анализ потребительских свойств различных марок портативных ЖК телевизоров с размером экрана 8-10 дюймов.

Дипломная работа выполнена по материалам ИП Помелов АМ, расположенного в г. Ростове-на-Дону, Новочеркасское шоссе 33.

Теоретическую и практическую основу выпускной квалификационной работы составляют материалы периодической печати, данные нормативно-технической документации, литературные источники отечественных авторов, учебные пособия, данные Интернет-сайтов.

Работа состоит из введения, основной части из двух глав, заключения, включает 68 страницы, 5 таблиц, 2 рисунков, библиографию из 11 единиц ссылочных нормативных документа, 21 использованного источника, 2 приложений.

1. Характеристика потребительских свойств телевизионной аппаратуры на примере жидкокристаллических телевизоров

1.1 Современный рынок телевизионных приемников и его новинки

В 2015 году общие поставки ЖК-телевизоров достигли 173,3 млн. единиц, что на 20,9% больше, чем в 2014году, когда их было продано 143,4 млн. Несмотря на такой сильный рост поставок, из-за насыщенности рынков развитых стран он, всё-таки, существенно уступает цифрам 2013 года, когда рост составлял 39,1%.

Только с января по август 2015 года в России было продано 2,6 миллиона ЖК- и плазменных телевизоров.

Самым любимым брендом россиян в 2015 году оказался бренд финской компании Nokia. К такому выводу пришли в компании Online Market Intelligence и журнале «Маркетинг Менеджмент», опросив несколько тысяч россиян. Nokia назвали любимым брендом 15 процентов россиян. Стоит отметить, что Nokia входит в десятку самых дорогих брендов по версии агентства Interbrand. В 2015 году финны заняли восьмое место, их бренд оценивается в 29,5 миллиарда долларов. Для сравнения, у идущей на первом месте Coca-Cola бренд стоит более 70 миллиардов долларов.

На втором месте оказался прошлогодний лидер рейтинга Samsung, а Sony заняла третье место. В пятерку также попали Adidas и Panasonic. В двадцатке самых любимых брендов нет ни одной отечественной марки.

В 2010 года был анонсирован первый в России 3D канал, совместный проект компании Panasonic и НТВ-ПЛЮС. Как и было обещано, 15 октября 2012 года канал был запущен в эфирное вещание.

По мнению исследовательского агентства In-Stat, модули Wi-Fi становятся обязательной функцией в большинстве моделей современной электронной бытовой техники, включая телевизоры, Blu-ray плееры и портативные медиаплееры. Все больше покупателей хотят иметь возможность выхода в Интернет с телевизора для получения доступа к популярным веб-ресурсам Flickr, YouTube и т.д.

По данным In-Stat, продажи цифровых телевизоров с Wi-Fi вырасли за пять лет более, чем в 10 раз. Если в 2009 году было продано менее 5 миллионов моделей, то в 2015 году продажи составили уже 60 миллионов. Коэффициент проникновения модулей Wi-Fi вырос с 4% в 2009 до 33% в 2015. Среди всех цифровых устройств, которые включают декодеры, игровые консоли, Blu-ray плееры, цифровые рамки и другие устройства, количество моделей с Wi-Fi к 2015 году достигло 200 миллионов. Эта цифра показывает, как медленно выходят на рынок 3D-технологии. Причиной является большая цена и некоторые технические трудности.

Радует одно, что практически каждый производитель представил хотя бы по одной модели 3D телевизора или монитора.

Растущий интерес кинокомпаний к трехмерному видео способствует заинтересованности потребителей в 3D-телевизорах.

По данным исследования, проведенного маркетинговым департаментом LG Electronics, 75% потребителей во всем мире уже однажды видели хотя бы один фильм в 3D-формате и хотели бы посмотреть еще, а 58% пользователей уже готовы приобрести 3D-телевизор.

Аналитическая компания Interpret провела исследование с участием более полутора тысяч человек в возрасте от 12 до 65 лет, целью которого было определение того, как хорошо люди знакомы с технологией стереоскопического 3D. Исследование показало, что: 13% потенциальных покупателей HD-телевизоров намереваются в следующем году приобрести 3DTV; 10% потенциальных покупателей телевизоров совершенно точно не станут покупать 3DTV. Главной причиной покупки 3DTV является желание воссоздать впечатления от кинотеатра у себя дома. 46% опрошенных не хотят покупать 3DTV исключительно из-за необходимости одевать при просмотре очки.

Главным барьером для покупки 3DTV является цена.

- 69% опрошенных считают, что стоимость таких телевизоров непомерно высока;

- 63% владельцев консолей и вовсе уверены, что для включения функции 3D им просто нужно обновить прошивку;

- 83% считают, что для 3D обязательно нужны очки, и они никогда не слышали о консоли 3DS.

Американские эксперты рынка потребительской электроники Consumer Reports произвели анализ 14 представленных на рынке 3D-телевизоров. Авторы исследования обнаружили, что плазменные телевизоры лучше показывают трехмерное изображение, чем такие же модели, но с ЖК-экранами. Причина состоит в том, что «плазма» выдает более четкую картинки при использовании стереоочков.

В отчете Consumer Reports телевизоры Panasonic были названы лучшими. Эксперты получили на них лучшую картинку в 3D-варианте без каких-либо дополнительных помех. Качество изображения в телевизорах от LG и Samsung было оценено как хорошее. Напротив, у телевизоров Sony с объемным изображением дело обстоит хуже, чем у конкурентов.

В ходе тестирования авторы отчета просматривали фильмы на Blu-Ray, спортивные трансляции и использовали специальные тесты. Главный вывод, сделанный ими, состоит в том, что все 3D-телевизоры способны сформировать качественное объемное изображение, однако модели отличаются уровнями четкости, яркости и углами обзора.

Из материалов, представленных компанией Рейтер видно, что уже имеют 3D-телевизор или планируют купить его в течение ближайших 12 месяцев 13% респондентов, то есть приблизительно каждый десятый. Опрос был проведен американской компанией Nielsen среди 27 тыс. пользователей интернета в 53 странах. Другие 15% респондентов заявили, что «возможно купят» 3D-телевизор в течение 12 месяцев, то есть пока окончательное решение они не приняли.

Наибольший интерес к технологической новинке проявляют пользователи в возрасте от 21 до 34 лет. В разбивке по регионам наибольший интерес к 3D-телевизорам показывают: Азиатско-Тихоокеанский регион, Латинская Америка, Африка, Ближний Восток и Пакистан. США и Европа плетутся в хвосте. В США 59% опрошенных «определенно» не собираются покупать 3D-телевизор, в Европе - 45%.

Исследователи провели эксперимент, отобрав дюжину групп пользователей, которые в специальной лаборатории Sony в Лас-Вегасе смотрели различный 3D-контент в течение получаса. Более половины из них (60%) сказали, что в трехмерном виде материал выглядит интереснее, чем в двухмерном. При этом 48% согласились с тем, что он сильнее вовлекает в происходящее на экране.

Больше всего респондентов заинтересованы в 3D-просмотре спортивных телепередач (64%). На втором месте - передачи о животных и природе (63%), на третьем - приключенческие передачи (60%), на четвертом - фильмы (54%), на пятом - видеоигры (48%).

Компания LG Electronics официально назвала продукт, который она намерена показать в рамках выставки CES 2015. Новинка от южнокорейского производителя получила название LW6500 и представляет собой LCD телевизор со светодиодной подсветкой и поддержкой 3D функциональности, оснащенный панелью с фирменной технологией FPR (Film-type Patterned Retarder).

Данная технология оптимизирует разделение изображений, предназначенных для левого и правого глаза, и, таким образом, позволяет просматривать стереоскопические фильмы с использованием пассивных 3D очков, как это реализовано в кинотеатрах. А поскольку такие очки стоят гораздо дешевле аналогов с активными шторками, подобная система позволяет потребителю сэкономить немалые деньги. Кроме того, новый 3DTV от LG обладает глянцевой рамкой и поддерживает технологию 3D Light Boost, обеспечивающую максимальную яркость во время демонстрации трехмерного изображения. Имеются функции Smart TV и TruMotion (частота 200 Гц), поддержка DLNA/Wi-Fi и преобразования 2D в 3D картинку, а также разъемы USB 2.0 и HDMI 1.4.

Помимо качества изображения, компания LG Electronics продолжает работать и над дизайном своих телевизоров. Благодаря технологии NANO Lighting и уникальной задней подсветке FULL LED толщина телевизора LEX8 составляет всего 8,8 мм, а ширина рамки его экрана - 1,25 см. Это делает LEX8 самым тонким Full HD LED-телевизором в мире. Узкая экранная рамка обеспечивает комфортный уровень просмотра, а благодаря элегантному дизайну INFINIA эта новинка гармонично впишется в любой интерьер.

Как и все новые телевизоры компании, LEX8 имеет широкие возможности подключения. Функция NetCast открывает двери в мир онлайн-контента, в том числе к web-альбомам и видеозвонкам. Кроме того, LEX8 можно подключить к любому DLNA-совместимому устройству или компьютеру, предоставляя пользователю удобный и быстрый доступ к содержимому домашней медиабиблиотеки. Пульт дистанционного управления «Волшебная палочка» c функцией Magic Motion позволяет зрителю включать и выключать телевизор, регулировать громкость, изменять настройки или играть в игры с помощью простых движений и единственной кнопки.

В 2014 году Sony поставила на рынок около 25 млн. телевизоров. В 2015 году компания планирует отгрузить уже 40 млн. телевизоров, но сейчас снизила прогноз до 36 млн. единиц в силу слабого спроса на мировом рынке и происходящих в мире событий.

Компания Sony представила первые телевизоры с поддержкой Google TV. Всего Sony будет продавать 4 модели ЖК-телевизоров и Blu-ray-плеер с поддержкой интернет-телевидения от Google.

Размер диагонали экрана моделей Sony Internet TV составит от 24 до 46 дюймов. Также в линейку войдут телевизоры с экраном 32 и 40 дюймов.

Младшая модель будет продаваться по цене 600 долларов. С увеличением размера экрана вырастает и стоимость интернет-телевизоров Sony - модели с 32, 40 и 46-дюймовыми экранами будут продаваться за 800, 1000 и 1400 долларов соответственно. Стоимость Blu-ray-плеера составит 400 долларов.

По оценкам Sony, в следующем финансовом году на долю 3D-телевизоров придется около 10% из 25 млн устройств, намеченных корпорацией к выпуску. А уже в 2015-2016 финансовом году, как ожидается, от трети до половины годовых продаж телевизоров Sony будет приходиться на модели с объемным изображением.

Платформа Google TV была представлена в мае 2015 года. С ее помощью пользователи смогут осуществлять поиск программ кабельных и спутниковых операторов с помощью поиска Google. Также в телевизоры будет встраиваться браузер Google Chrome, с помощью которого пользователи смогут просматривать интернет-видеоролики.

Поисковой гигант обещает с помощью своей технологии оснастить телевизоры богатой функциональностью: возможностью путешествий по веб-страницам, поиском передач, видеороликов и фотографий в Сети, поиском передач в рамках подключенных каналов и многим другим.

Одновременно корпорация Sony анонсировала линейку ЖК-телевизоров Bravia KDL с возможностью демонстрации 3D-контента.

Панели, относящиеся к категории «всё в одном», комплектуются двумя телевизионными тюнерами, оптическим приводом Blu-ray, а также встроенным жёстким диском вместимостью 500 Гб. Разрешение экрана составляет 1920Ч1080 пикселов (формат Full HD); для просмотра стереоскопической картинки необходимы специальные очки.

Серия Bravia KDL включает панели с диагональю 40, 46 и 55 дюймов. Все устройства оборудованы тремя цифровыми интерфейсами HDMI, портом USB, стереофоническими динамиками суммарной мощностью 20 Вт и обладают светодиодной подсветкой. Новинки будут предлагаться по ориентировочной цене от 3 500 до 5 200 долларов.

Sony сообщила о том, что, как и конкурирующая Toshiba, разрабатывает новое поколение 3D-телевизоров, просматривать объёмное изображение на которых можно будет невооружённым глазом. О сроках появления таких панелей на рынке компания умолчала.

Новую серию телевизоров RT2B, способных работать с 3D-контентом, представила компания Panasonic.

По мнению разработчика, анонсированные плазменные панели на текущий момент являются единственными в мире 3D-телевизорами класса «всё в одном»: они объединяют возможности плеера высокой чёткости и персонального видеорекордера. Устройства линейки RT2B оснащены оптическим приводом с поддержкой формата Blu-ray и встроенным жёстким диском вместимостью 500 Гб, который может хранить до 364 часов видеоматериалов, записанных с телевизионных каналов. Сейчас серия включает модели TH-P46RT2B и TH-P42RT2B с диагональю 46 и 42 дюйма соответственно. Телевизоры поддерживают Full HD-разрешение 1920Ч1080 пикселей; для просмотра объёмной картинки необходимы специальные очки.

Панели обладают контрастностью 5 000 000:1. Для подключения внешних источников сигнала предусмотрены три разъёма HDMI, а также интерфейс D-Sub. Аккумуляторные батареи очков для работы с 3D-контентом могут подзаряжаться через USB-порт.

LG полностью модернизировала свою линейку плазменных телевизоров: представленные в 2015 г. модели стали еще тоньше и легче, чем прежде. Глубина новых телевизоров составляет всего 5 см, они почти на 37% тоньше предыдущих моделей и значительно легче, а новые 60-дюймовые плазменные телевизоры весят всего 43 кг и тоньше своих предшественников на 40%.

Линейка LG отличается впечатляющим однослойным дизайном (модели PK750 и PK950), тонкой экранной рамкой «Razor Frame» с шириной всего 2,28 см и возможностью беспроводного соединения.

Компания LG представила свой новый «флагманский» HD-телевизор. LEX8 является первым телевизором с «нано» подсветкой: ЖК-панель покрыта плёнкой с маленькими-маленькими точками, которые распределяют свет более ровно, нежели традиционные светодиоды, и дают более чистое изображение. Телевизор также имеет некое локальное светодиодное затемнение, которое контролирует индивидуальные источники света и позволяет улучшить точность передачи и контраст.

Ещё одним достоинством устройства является его тонкий дизайн: телевизор всего 0,8 сантиметра в толщину. Кроме того, LEX8 будет иметь антибликовое покрытие и частоту развёртки 400Гц, которая позволяет отображать 3D.

В этом году на рынок поступят новые 3D HD телевизоры с подсветкой LED от компании LG. Серия LX9900 представлена моделями с диагональю 47 и 55 дюймов, обеспечивающими контраст 10000:1 и частоту смены кадров 400 Гц, благодаря технологии Tru Motion. Помимо этого новинки оснащены Bluetooth, DLNA и модулем беспроводной связи. Цена на 47-дюймовый телевизор составит $3884. 55-дюймовую модель можно будет приобрести по цене $5231. 3D очки обойдутся покупателям в $150 за пару.

LG представляет также 3D-телевизоры со светодиодной подсветкой. Новые панели, обладающие Full HD-разрешением 1080р и динамической контрастностью 10 000 000:1, будут доступны в версиях с диагональю 47 и 55 дюймов. До конца 2011 года LG рассчитывает занять до 25 процентов рынка 3D-телевизоров.

Продукция Samsung отмечена престижными наградами Европейской ассоциации изображения и звука (EISA) в пяти категориях.

3D-телевизоры Samsung серии 7000 поступили в продажу в апреле и предлагаются по ориентировочной цене в 85 и 100 тысяч рублей за модели с диагональю 40 и 46 дюймов соответственно. В течение месяца после начала продаж российские покупатели получили комплект из двух пар 3D-очков в подарок. Стоимость дополнительных очков составит от 3 000 рублей. В 2015 году Samsung рассчитывает отгрузить порядка 10 миллионов LED-телевизоров, показав 280-процентный рост по сравнению с показателями прошлого года, причем около 20% от этого объема придется на долю именно моделей с поддержкой трехмерного контента.

Первопроходцем на рынке светодиодных (OLED) телевизоров является японская корпорация Sony, анонсировавшая первое в мире устройство данного плана в 2012 г. В январе этого года 3D OLED-телевизор показала Sony. Диагональ его экрана составила 24,5 дюйма.

В корейской компании LG Electronics сообщили о разработке светодиодного телевизора с поддержкой стереоэффекта. Информация о прототипе: при диагонали в 31 дюйм толщина панели составляет всего 2,9 мм, а максимальная частота обновления картинки - 600 Гц. В прошлом году LG уже демонстрировала 15-дюймовый OLED-телевизор. В Великобританию он поступил в продажу в марте текущего года, в настоящий момент его стоимость составляет Ј1502 (около 72 тыс. руб.).

Эксперты полагают, что со временем технология светодиодных экранов сменит ЖК и «плазму», однако до того, как их продажи начнут превалировать, пройдет около 10 лет. Сейчас же устройства главным образом существуют в виде прототипов. LG и Sony, второй и третий по величине в мире производители телевизоров соответственно, - единственные компании, которые осмелились предложить новую и пока что очень дорогую технологию массовому потребителю.

О низком спросе на OLED, на который в своем решении сослалась Sony, свидетельствуют результаты исследований, проведенных DisplaySearch. В 2014 г., по данным аналитиков этой компании, было продано всего 2 тыс. светодиодных телевизоров. В 1-м квартале мировые поставки телевизоров всех типов увеличились на 25% до 54,78 млн. штук, тогда как технология OLED показала отрицательную динамику - минус 84%.

Светодиодные телевизоры предлагают более высокое качество изображения при более низком потреблении электрической энергии. В них нет подсветки, что позволяет добиться рекордной толщины панели и фактически превратить устройство в настенную картину. Так как изображение формируется светодиодами, их можно частично отключать, формируя более глубокий черный цвет и более высокий уровень контрастности.

Компания Hillcrest Labs объявила о достигнутом с LG и Sony соглашении на использование запатентованного Hillcrest Labs пульта Magic Wand в 3D телевизорах этих компаний. Принцип действия такого пульта основан на контроле направления и скорости перемещения руки телезрителя.

Ассоциация бытовой электроники (CEA) выступила с призывом к стандартизации телевизионных 3D-очков.

Вся вина лежит на патентованных протоколах связи, которые производители ТВ используют для синхронизации очков и телекартинки. В результате 3D-очки будут работать только с тем телебрендом, в комплекте с которым они поставляются.

Компании XpanD и Monster уже предлагают «универсальные 3D-очки», которые дружны с несколькими телеящиками. Они улавливают инфракрасные сигналы для того, чтобы попеременно закрывать обзор то одному глазу, то другому. Но проблема с цветопередачей этим не решается. К примеру, 3D-очки Mitsubishi и Samsung имеют зеленоватый оттенок, а Panasonic и Sony -- янтарный.

Вот поэтому CEA завершает подготовку стандартов излучателей 3D-телевизоров, чтобы все они использовали общий протокол сигнала. В результате очки станут взаимозаменяемыми без потери качества.

Стандарты будут обнародованы в ноябре, а потребители получат по-настоящему универсальные 3D-очки к концу следующего года.

Компания Skype объявила о партнерстве с LG и Panasonic, которые будут выпускать HD-телевизоры с функцией Skype. Программное обеспечение Skype будет встраиваться в линейку HD-телевизоров VIERA 2010 года с поддержкой CAST от Panasonic и в 26 новых ЖК и плазменных HD-телевизоров LG с поддержкой NetCast Entertainment Access.

Samsung и Skype объявили о том, что новые модели телевизоров Samsung высокой четкости серий LED 7000 и 8000 в 2010 году будут оборудованы программным обеспечением Skype, которое позволит пользователям Skype совершать видео и голосовые звонки через телевизор.

Таким образом, практически каждый крупный мировой производитель телевизионных приемников представил в текущем году по новой модели 3D телевизора.

1.2 Классификация и характеристика ассортимента телевизоров

В настоящее время в продаже имеется большое количество телевизоров различных типов. Только в странах Европы и Азии производится более 350 марок телевизоров.

Телевизионные приемники классифицируются по цветопередаче, технологии получения изображения, по элементной базе, по конструктивному исполнению, по виду питания, по формату и размеру экрана, характеру звукового сопровождения, по условиям эксплуатации и другим признакам.

По цветопередаче все телевизоры подразделяют на две основные группы - телевизионные приемники черно-белого изображения и телевизионные приемники цветного изображения (по ГОСТ 18198 -- 89 «Телевизоры. Общие технические условия»). Хотя в разных странах мира используются различные системы цветного телевидения, все они являются совместимыми..

По технологии получения изображения телевизионные приемники подразделяются на кинескопные, жидкокристаллические, проекционные, плазменные.

Кинескопные телевизоры являются на сегодняшний день самой распространенной группой телевизоров.

К более современным средствам отображения визуальной информации относят жидкокристаллические и люминесцентные экраны, проекционные системы, плазменные панели.

В жидкокристаллических (ЖК) телевизорах LCD (liquid crystal display) изображение формируется тонким слоем жидких кристаллов, расположенных во взаимно перпендикулярных бороздках двухслойной стеклянной панели, покрытой двумя слоями поляризационного фильтра. С тыльной стороны жидкокристаллическая панель равномерно освещается источником света. Управление ячейками жидких кристаллов осуществляется матрицей электродов, на которую подается управляющее напряжение. Под его воздействием молекулы жидких кристаллов изменяют свою ориентацию и вследствие этого изменяют свойства светового луча, проходящего сквозь них.

Жидкокристаллические телевизоры отличаются компактностью, отсутствием геометрических искажений, вредных электромагнитных излучений, малой массой и потребляемой мощностью, но в то же время имеют малый угол обзора изображения.

Светоизлучающими элементами телевизоров, имеющих люминесцентный экран, являются люминесцентные ячейки, каждая из которых содержит триады вертикальных прямоугольных люминофорных полосок трех основных цветов, излучающих свет под действием потока электронов из встроенных катодов.

Люминесцентные телевизоры потребляют небольшую электрическую мощность, изображение отличается высокой яркостью, отсутствием геометрических искажений, но невысокой четкостью.

В проекционных телевизорах изображение получается в результате оптического проецирования на просветный или отражающий экран телевизора яркого светового изображения, создаваемого проектором.

Проекторы, используемые в проекционных телевизорах, могут быть построены на электронно-лучевых трубках, ЖК-матрице, а также лазерных проекционных трубках.

В проекционных телевизорах кинескопного типа изображение получается в результате совмещения оптической проекции на экран красного, зеленого и синего изображений, полученных на экранах трех планарно расположенных проекционных кинескопов с люминофорами соответствующего цвета свечения. Основными недостатками таких телевизоров являются их громоздкость, высокая потребляемая мощность, низкие яркость и четкость увеличенного изображения, а также узкая зона размещения зрителей перед экраном телевизора.

В проекционных ЖК-телевизорах изображение на экране получается в результате проекции изображения, идущего от освещенной с тыльной стороны мощным равномерным световым потоком жидкокристаллической матричной панели.

В лазерных проекционных телевизорах на основе лазерного кинескопа (квантоскопа) используется лучевая трубка, имеющая вместо люминофорного экрана полупроводниковую монокристаллическую пластину, каждый участок которой при попадании на него электронного пучка излучает свет, проецируемый объективом на большой экран.

Лазерные проекционные телевизоры отличаются высокой четкостью изображения и хорошей цветопередачей благодаря монохроматичности, когерентности и малой расходимости лазерного луча.

По элементной базе все телевизионные приемники подразделяют на поколения. Переход от одного поколения телевизоров к другому характеризуется совершенствованием элементной базы, методов конструирования и расширением функциональных возможностей.

Первое поколение телевизоров строилось на радиодеталях и электровакуумных приборах.

Во втором поколении телевизоров в качестве элементной базы использовались наряду с миниатюрными радиодеталями дискретные полупроводниковые приборы.

Третье поколение телевизоров представляло собой микроэлектронную аппаратуру на интегральных схемах.

В четвертом поколении телевизоров использовались большие и сверхбольшие интегральные схемы. Эти телевизоры комплектовались декодером PAL/SECAM, что давало возможность просматривать «в цвете» зарубежные видеофильмы, кодированные по системе PAL.

В настоящее время телевизоры указанных выше поколений не производятся.

К телевизорам пятого поколения относят аналого-цифровые телевизоры с микропроцессорным (цифровым) управлением, но с аналоговой обработкой сигналов звука и изображения. Микропроцессорное управление также позволяет электронным способом осуществлять регулировку громкости, яркости, контрастности, насыщенности, запоминать их выбранный уровень.

Телевизоры отечественного производства пятого поколения имеют индекс 51CTV-510, где первые две цифры обозначают размер экрана по диагонали в сантиметрах; CTV -- цветной телевизор; цифра 5 после буквенного обозначения -- пятое поколение; цифра 10 -- номер модификации. В индексации моделей телевизоров зарубежных фирм первые две цифры обозначают размер экрана по диагонали в дюймах (1 дюйм = 2,54 см).

Для телевизоров шестого поколения характерна цифровая обработка видеосигнала DDD (dynamic digital defenition). Оцифрованная информация может легко обрабатываться компьютерными методами в целях как устранения дефектов изображения, так и создания удобных для потребителя электронных функций. Здесь и 100-герцевая технология, и стробирование изображения, и стоп-кадр, и зуммирование, и мультиэкран, и др.

По назначению Телевизионные приемники можно подразделить на однофункциональные и многофункциональные.

К однофункциональным относят все типы телевизоров и мониторы (телевизоры без радиоканала).

Многофункциональная телевизионная аппаратура может быть представлена сочетанием телевизора с радиоприемником (телерадиоприемник), с магнитофоном (телемагнитола), с видеомагнитофоном (видеола или видеодвойка).

По конструктивному исполнению, параметрам и особенностям использования телевизионные приемники в соответствии с ГОСТ 18198-89 «Приемники телевизионные. Общие технические условия» подразделяются на стационарные, переносные и персональные (карманные).

По виду питания телевизоры подразделяют на сетевые, батарейные (автономные) и с универсальным питанием.

По применяемым в микросхеме элементом питания телевизоры подразделяются на лампово-полупроводниковые, полупроводниковые и полупроводниково - интегральные.

По формату телевизионного изображения телевизионные приемники подразделяются на телевизоры с форматом 4:3 и 16: 9.

По месту эксплуатации телевизионные приемники подразделяются на стационарные с размером экрана кинескопа не менее 40 см и переносные с размером экрана не более 45 см.

По размеру экрана телевизионные приемники подразделяются на стационарные телевизоры с размером экрана по диагонали: 67, 61, 51, 40 см; переносные с размером экрана: 44, 40, 32, 31, 25, 23, 16 см, портативные телевизоры с размером экрана: 8, 10, 13,15, 20, 23, 25, 26 см.

По числу принимаемых стандартов телевизионные приемники подразделяются на многостандартные (мультистандартные) и одностандартные.

По характеру звукового сопровождения телевизоры подразделяются на монофонические, стереофонические и объемного звучания.

Стереофонические телевизоры имеют два самостоятельных звуковых канала, каждый из которых состоит из усилителя звуковой частоты и громкоговорителя. Такие телевизоры позволяют создать у телезрителя впечатление пространственного расположения источников звука.

Телевизоры объемного звучания обычно входят в состав домашнего кинотеатра. Домашний кинотеатр (Ноте Cinema) представляет собой комплект аппаратуры для просмотра высококачественного видео с многоканальным звуком в домашних условиях. Система воспроизведения многоканального звука в классическом варианте включает в себя источник качественного видеоизображения и объемного звука, большой широкий экран, АV-ресивер со встроенными декодерами многоканального звука и блоком усиления, а также набор колонок. Она позволяет создать условия для домашнего просмотра видеопрограмм, максимально приближенные по качеству воспроизведения звука и изображения к условиям современного кинотеатра и в максимальной степени создающие для зрителя эффект присутствия (ощущения нахождения внутри происходящего на экране).

Сегодня в эксплуатации находятся в основном телевизоры 5-го и 6-го поколений. В продаже на российском рынке представлены телевизоры 6-го поколения и уже появились телевизоры 7-го поколения.

К телевизорам 5-го поколения относят аналого-цифровые телевизоры с микропроцессорным управлением, но с аналоговой обработкой сигналов изображения и звука. К телевизорам 6-го поколения относят телевизоры, использующие отдельные цифровые устройства для улучшения качества изображения. Телевизоры 7-го поколения, появившиеся на нашем рынке, характеризуются использованием новейших цифровых технологий практически на всех стадиях работы с изображением.

В настоящее время на российском рынке, представлены телевизоры практически всех мировых фирм-производителей, а также ряда отечественных производителей. Интересно отметить, что полного отказа от производства черно-белых телевизоров в мире не произошло. Это объясняется экономическими соображениями и их более высокой надежностью по сравнению с цветными телевизорами. В основной массе черно-белые телевизоры является переносными.

В последние годы в нашей стране и за рубежом все больше внимания уделяется цифровому телевидению. Это область телевизионной техники, в которой операции обработки, консервации, и передачи телевизионного сигнала связаны с его преобразованием в цифровую форму.

Системы цифрового телевидения могут быть двух типов. В системе первого типа аналоговый сигнал превращается в цифровую форму только для цифровой обработки сигнала, для консервации сигналов телевизионных программ или передачи их по каналам связи, а за тем снова приобретает аналоговую форму. Система второго типа предполагает преобразование передаваемого изображения в цифровой сигнал и цифрового сигнала в изображении на экране непосредственно в преобразователи «свет-сигнал» и «сигнал-свет». Во всех практиках в этой системе телевизионная информация передается полностью в цифровой форме.

В настоящее время находят применение цифровые системы первого типа. В перспективе преимущественное развитие получат цифровые системы второго типа.

1.3 Потребительские свойства телевизионных приемников

Потребительские свойства обусловливают способность товара удовлетворять различные потребности человека. Потребительские свойства радио электронной аппаратуры (РЭА) складываются из функциональных, эргономических, эстетических свойств, а также надежности и безопасности.

Важнейшими из них являются функциональные свойства, так как именно они определяют степень выполнения телевизионным приемником характерных для него функций -- обеспечение потребителя визуальной и звуковой информацией.

Функциональные свойства подразделяются на общие и специфические, характерные для отдельных видов РЭА. К общим функциям (функционально) РЭА относятся:

- верность воспроизведение звука и видимость,

- верность воспроизведения электрических сигналов звуковой частоты,

- четкость и частота изображения,

- громкость воспроизводимого звука,

- дистанционное управление.

Для телевизоров среди важнейших специфических свойств можно выделить следующее:

- количество принимаемых сигналов (в современных моделях их может быть 90 и более),

- размер экрана по диагонали (от 8 до 67 сантиметров, а в импортных моделях и более),

- возможность приема удаленных телепередатчиков,

- возможность воспроизведение цветного изображения,

- качество воспроизведения изображения.

Эргономические свойства характеризуются соответствием изделия антропометрическим, физиологическим и другим требованием. Их можно подразделить на:

- показатели удобства обращения с изделием;

- удобство обращение в управлении и контроля,

- легкости освоения необходимых навыков работы с прибором.

Эти свойства зависят от конструкции всех узлов телевизора, уровня комфортности изделия.

Эстетические свойства включают информационную выразительность, рациональность форм, целостность композиции и совершенство производственного исполнения. В настоящее время большое внимание уделяется дизайну телевизора.

Свойства безопасности является крайне важным для телевизора. Оно характеризует степень защищенности человека от вредных опасных факторов, в частности и от высокого напряжения.

Хотя потребителей интересует конечный эффект от работы изделия, судить о функциональных свойствах телевизионного приемника (как и других видов РЭА) следует по их параметрам -- техническим характеристикам, которые являются показателями качества, и конструктивным особенностям аппаратуры.

Функциональные свойства телевизионных приемников определяют степень выполнения характерных для них функций и полезный эффект, получаемый зрителем при пользовании аппаратурой по назначению. К функциональным свойствам относят верность воспроизведения изображения (качество изображения), число принимаемых программ и др. Однако каждое из функциональных свойств, в свою очередь, определяется рядом параметров. Например, верность воспроизведения изображения определяется яркостью, контрастностью, четкостью, качеством цветовоспроизведения, уровнем помех, геометрическими искажениями растра и другими характеристиками. Оценивают функциональные свойства по конкретным значениям параметров. Например, яркость - по конкретным, определяющим ее значениям в канделах на метр квадратный (например, 150 кд/кв.м); контрастность - в относительных единицах (например, 1:40) и т.д. Данные, позволяющие судить о технических характеристиках, содержатся в сопроводительной документации (инструкции или руководстве по эксплуатации).

Из потребительских свойств цветных телевизоров наибольшее значение имеют функциональные свойства, так как основное назначение телевизора заключается в обеспечении потребителя визуальной и звуковой информацией. Наиболее важным и значимым для потребителя свойством является качество изображения на экране телевизора.

Под качеством или верностью воспроизведения изображения понимается степень соответствия репродукции оригиналу, т.е. степень соответствия изображения на экране телевизора изображению, передаваемому с телецентра. Качество изображения является понятием комплексным, зависящим от ряда простых свойств. Условно простые свойства определяются оптическими и растровыми характеристиками.

Количество принимаемых телевизионных программ зависит от числа диапазонов и мультисистемности. Каждая телевизионная станция ведет вещание на том канале, который ей отведен. Число и номера телевизионных каналов, по которым ведется вещание, в каждой местности различны. В нашей стране телевизионное вещание осуществляется в диапазоне метровых и дециметровых волн. При этом распределение частот происходит следующим образом: каналы с 1-го по 5-й находятся в диапазоне 48,5...100 МГц, с 6-го по 12-й - в диапазоне 174...230 МГц и с 21-го по 60-й - в диапазоне 471,25...783,25 МГц. Для того, чтобы осуществить телевизионное многопрограммное вещание на всей территории страны без взаимных помех, необходимо расширить количество каналов. Для этого выделяется 60 каналов в дециметровом диапазоне волн селектора каналов. Вместе с тем имеет место применение технического направления, связанного с использованием коллективных приставок-конвертеров. Их преимущество заключается в том, что они устанавливаются вместе с коллективными антеннами и преобразуют сигналы дециметрового диапазона в сигналы одного из неиспользуемых в данном географическом районе каналов метрового диапазона. Такое решение позволяет принимать станции ДМВ на все существующие типы телевизионных приемников, предназначенных для работы в метровом диапазоне. Преимущество диапазона ДМВ состоит в том, что в нем можно расположить большое число телевизионных станций (40-60-100 станций вовсе не предел). Вещание в диапазоне ДМВ обладает рядом преимуществ, к числу которых следует отнести более низкий уровень индустриальных помех и соответственно более высокое качество изображения, меньший уровень помех от передатчиков, работающих на одинаковых каналах в близко расположенных городах, объясняющиеся большим затуханием сигнала в этом диапазоне, значительно меньшее влияние атмосферных помех и некоторые другие положительные свойства. На число принимаемых программ теоретически влияет мультисистемность и многостандартность.

В настоящее время в мире широко используются три системы цветного телевидения: американская NTSC, западно-германская PAL и советско-французская SECAM и ряд стандартов, различающихся по передаче сигналов и частотам разверток (В, G, Н, I, I, К, К1, I, D, М, I). Число вариантов стандартов достигает 24.

К оптическим характеристикам относятся: яркость свечения экрана, контрастность, количество воспроизводимых градаций яркости, четкость изображения, зашумленность (помехи), окантовки, тянущиеся продолжения, цветовой тон, насыщенность, однородность белого (чистота цвета), баланс белого.

Яркость свечения экрана определяется как максимальная яркость наиболее светлых участков телевизионного изображения, имеющих площадь 1...2 см и расположенных в центре экрана. Яркость является важнейшей характеристикой, определяющей качество изображения. Со времени появления в нашей стране первых цветных телевизоров яркость изображения повысилась приблизительно в три раза: с 80 до 240 кд/кв.м. Специалисты полагают, что оптимальная яркость изображения для незатемненных жилых помещений может не превышать 400 кд/кв.м. Повышение яркости свечения экрана до 240 кд/кв.м достигнуто благодаря увеличению светоотдачи люминофоров, прозрачности маски и стекла.

Контрастность характеризуется отношением яркости наиболее светлого участка к яркости наиболее темного участка изображения. Безразмерная величина доходит до 1:200 на крупных деталях. Количество воспроизводимых градаций яркости (полутонов) оценивается числом ступеней серого цвета в интервале между максимальной и минимальной яркостью, отчетливо воспроизводимых на телевизионном экране. Эта характеристика позволяет судить о правильной передаче полутонов изображения.

Четкость изображения определяется воспроизведением максимально возможного числа мелких деталей телевизионного изображения, сравниваемых по размерам с элементами разложения (толщиной строк). Четкость является понятием сложным, определяемым рядом характеристик: числом строк разложения, разрешающей способностью передающих и приемных трубок и другими характеристиками приемопередающего тракта. Измеряется четкость в линиях или в единицах частоты (мегагерцах).

Частота сменяемости телевизионных кадров долгие годы составляла 50-60 Герц (50-60 кадров в секунду). Но недавно производители стали предлагать телевизоры с частотой развертки 100-120 Герц. Их различия очевидны. Достаточно посмотреть на 50-герцевый экран под острым углом и будет хорошо заметно мерцание. Картинка на экране 100-герцевого телевизора отличается большей стабильностью изображения и напоминает вид из окна.

Окантовки имеют вид второго контура (темного или светлого), возникающего вблизи вертикальных или наклонных границ.

Тянущиеся продолжения проявляются в виде светлых или темных "тянучек", идущих непосредственно вслед за деталями телевизионного изображения.

Цветовой тон - это то характерное свойство, которое отличает данный цвет от белого и серого. Верность воспроизведения цветового тона зависит от чистоты цвета и баланса белого.

Насыщенность определяется степенью отличия ощущения цветности данного излучения от цветности белого. Чем больше примешано белого, тем ниже насыщенность. Таким образом, насыщенность - мера разбавления данного цвета белым цветом.

Под чистотой цвета понимается равномерная окраска растра на экране телевизора. Цветовые пятна, наблюдаемые на растре телевизора, свидетельствуют о нарушении регулировки чистоты цвета. Причина, вызывающая этот дефект, заключается в неправильной установке (или в нарушении ранее сделанной установки) магнита чистоты цвета. Объясняется это тем, что электронный луч любой пушки попадает не только на «свою» люминофорную полоску, но «засвечивает» и соседние полоски. Это проявляется в виде «загрязнения» одного из цветов другим цветом. Дефект устраняется правильной установкой магнита чистоты цвета. Незначительные отклонения от однородности цвета окраски допускаются только по краям растра.

Баланс белого. Различают статический и динамический баланс белого.

Под статическим балансом белого понимают соответствие цвета свечения экрана цвету свечения эталонного источника белого (при заданной яркости). Статический баланс белого определяют при средней яркости, обычно это составляет примерно 60 кд/кв.м.

Под динамическим балансом белого понимают соответствие цвета свечения экрана цвету свечения эталонного источника, но в заданном диапазоне яркостей. В качестве эталонного источника принимается источник с цветовой температурой 6500 К.

Нарушение статического баланса белого проявляется в том, что растр на экране телевизора вместо нейтрального серого цвета оказывается слегка "подкрашенным" в один из основных цветов (красный, синий или зеленый). Причиной такого дефекта является неправильный (или нарушенный) электрический режим цветной трубки.

Нарушение динамического баланса белого проявляется в виде слабой окраски в один цвет отдельных деталей черно-белого изображения. Степень окраски зависит от яркости деталей черно-белого изображения. Этот дефект можно также обнаружить на растре при отсутствии изображения. О его наличии свидетельствует изменение степени окраски растра при изменении яркости. Причиной динамического разбаланса белого обычно является неправильный подбор величины напряжения на электродах кинескопа.

Помехи. Под ними понимается паразитная модуляция яркостной и цветовой составляющих изображения, снижающих качество передачи. Помехи могут также оказывать влияние на устойчивость изображения.

Растровые характеристики. К ним относят: размер и формат изображения, нелинейные искажения растра, геометрические искажения растра, сведение лучей.

Размер экрана определяется по диагонали в дюймах. Мировые фирмы в основном выпускают кинескопы с экранами 14, 20, 21, 25, 28, 29 и 32 дюйма. Воспроизводящие устройства - экраны, выполненные на жидких кристаллах, могут иметь диагональ 7,5 и 10 см.

Оптимальные размеры экрана по диагонали, в зависимости от расстояния просмотра, определяются по формуле: D = L / K, где D - размер экрана по диагонали, L - расстояние между зрителем и экраном телевизора, К - коэффициент, имеющий значение от 3 до 6. Функциональное назначение телевизора определяет размер его экрана. Миниатюрные, называемые иногда «карманными», телевизоры оснащаются, в основном, жидкокристаллическими экранами с размерами, составляющими несколько дюймов. Переносные телевизоры имеют размеры экранов 9 - 14 дюймов. Массовые модели стационарных телевизоров оснащаются 20 - 24 дюймовыми кинескопами. Телевизоры престижных моделей имеют размер экрана от 28 дюймов и более. Проекционные телевизоры, телевизоры выполненные на плазменных или светодиодных панелях, предназначенные для использования в офисах, общественных местах.

Различают номинальный размер экрана кинескопа (он указывается в паспортных данных) и видимый размер экрана, который меньше на 1...2 см, так как перекрывается маской.

Размер экрана имеет для потребителя большое значение, так как определяет комфортность наблюдения. При большом экране зритель получает возможность видеть изображение под разными углами, что позволяет ему не быть «привязанным» к телевизору, а также смотреть программу группе зрителей. Малый размер экрана создает более высокую относительную четкость изображения, но требует от зрителя рассматривания изображения с меньшего расстояния и с меньшей степенью свободы.

Формат изображения или кадра определяется отношением высоты и ширины экрана. По международным соглашениям и стандарту на телевизионное вещание в нашей стране передача изображения происходит с соотношением сторон 4:3. Вместе с тем в связи с разработками систем телевидения высокой четкости и желанием сблизить впечатление от просмотра изображения на киноэкране и экране телевизора стали выпускать широкоэкранные кинескопы с соотношением сторон 16:9. Хотя применение формата 16:9 приводит к некоторой потере части изображения, ибо изображение передается с форматом 4:3, этой потерей (около 6 %) можно пренебречь. Такое «пренебрежение» к изображению на краях объясняется тем, что в телевидении оператор всегда старается передать главный сюжет в центре кадра, на краях же остаются несущественные детали.

Нелинейные искажения растра приводят к нарушению горизонтальных и вертикальных пропорций изображения. Зависят от качества работы развертывающих устройств, измеряются в процентах.

Геометрические искажения растра проявляются в виде искривления прямых линий и в нарушении прямоугольности растра. Зависят от качества отклоняющей системы, измеряются в процентах.

Сведение лучей определяется точностью, с которой совпадают изображения трех основных цветов, и отсутствием цветных окантовок вокруг объектов при воспроизведении черно-белого изображения. Для того чтобы все три электронных луча в любой момент и в любой части экрана цветной трубки попадали на одну и ту же группу (триаду) люминофорных зерен, на горловине трубки имеются специальные устройства для статического и динамического сведений лучей.

Статическое сведение. Правильность регулировки статического сведения на экране цветной трубки можно определять по изображению универсальной электронной испытательной таблицы УЭИТ или по сюжетному черно-белому изображению. Если статическое сведение отрегулировано неправильно, то будут отдельно видны три цветные линии, смещенные относительно друг друга (вместо одной линии). На цветном изображении этот дефект проявляется в виде радужных переходов между цветными деталями. Аналогичное явление можно наблюдать на цветных репродукциях при плохом совмещении красок.

Динамическое сведение. Правильность динамического сведения можно определить по таблице УЭИТ или по сюжетному изображению. Недостаточно хорошее динамическое сведение проявляется в виде расхождения цветных линий на краях изображения в горизонтальном и вертикальном направлениях.

Возможность приема дополнительной информации обеспечивается наличием декодеров телетекста и видеотекста. Информация телетекста передается в цифровом виде, одновременно с телевизионным сигналом. Содержащаяся в телетексте информация разбивается на страницы, имеет оглавление и тематические разделы. Принятая информация выводится на экран по желанию зрителя и может отображаться отдельно или совместно с принимаемой программой, однако для этого в телевизоре должен быть декодер телетекста. Преимущества телетекста заключаются в том, что он может содержать субтитры для передач на разных языках или для глухих. В системе телетекста пакет информации, соответствующий определенной тематике, называется страницей, а набор этих страниц образует журнал телетекста, который передается непрерывно.

...