Разработка и проведение маркетингового исследования рынка металлических кровельных материалов для ЗАО "Ижторгметалл" в 2009-2011гг.

Симптоматика проблемы и постановка целей маркетингового исследования товара. Подбор методов получения информации. Характеристика внутренней среды предприятия. Сезонные и циклические колебания спроса. Показатели конкурентоспособности и их значимость.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 19.05.2017
Размер файла 236,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

6. Имеет богатые связи и поставки в другие регионы

7. Широкий ассортимент продукции

8. Постоянно в контакте с потребителями

9. К потребителям относится традиционно, реклама не агрессивна и взвешена

10. Гибкость цен, дисконтные карты, возможности скидок

23. Какую сумму Вы готовы потратить в год на приобретение металлочерепицы и профнастила?

24. Назовите, пожалуйста, те газеты, которые читает Ваша семья

1.___________________________________

2.___________________________________

3.___________________________________

25. Какие радиостанции Вы обычно слушаете?

1.___________________________________

2.___________________________________

26. В какое время Вы обычно слушаете радио?

6-8 часов

8-12 часов

12-16 часов

16-20 часов

20- 24 часа

27. Какие телевизионные каналы Вы обычно смотрите?

1.___________________________________

2.___________________________________

28. В какое время Вы обычно Ваша семья смотрит телевизор?

6-8 часов

8-12 часов

12-16 часов

16-20 часов

20- 24 часа

Частотные таблицы

Укажите Ваш возраст

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

18-27

6

18,2

18,2

18,2

28-37

5

15,2

15,2

33,3

38-47

10

30,3

30,3

63,6

48-57

6

18,2

18,2

81,8

58-67

6

18,2

18,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Укажите Ваш пол

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

женский

18

54,5

54,5

54,5

мужской

15

45,5

45,5

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Укажите Ваше образование

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

высшее

17

51,5

51,5

51,5

н/высшее

8

24,2

24,2

75,8

средне-специальное

6

18,2

18,2

93,9

среднее

2

6,1

6,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Укажите Вашу национальность?

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

башкир

2

6,1

6,1

6,1

мордва

1

3,0

3,0

9,1

русский

19

57,6

57,6

66,7

татарин

5

15,2

15,2

81,8

удмурт

6

18,2

18,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Какого вероисповедания Вы придерживаетесь?

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

атеизм

8

24,2

24,2

24,2

ислам

7

21,2

21,2

45,5

христианство

18

54,5

54,5

100,0

Итого

33

100,0

100,0

К какой категории по уровню дохода Вы могли бы отнести Вашу семью?

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

3097-4424

3

9,1

9,1

9,1

4425-7963

6

18,2

18,2

27,3

7964-15926

6

18,2

18,2

45,5

15927-23890

10

30,3

30,3

75,8

23890 - 100000

8

24,2

24,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Покупали ли Вы когда-нибудь кровельные материалы из металла?

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

Да

14

42,4

42,4

42,4

Нет

19

57,6

57,6

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Какая цена покажется Вам слишком высокой?

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

420

11

33,3

33,3

33,3

480

15

45,5

45,5

78,8

550

7

21,2

21,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Какая цена покажется Вам слишком низкой?

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

210

12

36,4

36,4

36,4

280

10

30,3

30,3

66,7

350

4

12,1

12,1

78,8

480

1

3,0

3,0

81,8

550

1

3,0

3,0

84,8

640

5

15,2

15,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Газета_1

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

Business Class

6

18,2

18,2

18,2

Известия УР

15

45,5

45,5

63,6

Копеечка

2

6,1

6,1

69,7

СК

7

21,2

21,2

90,9

Центр

3

9,1

9,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Газета_2

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

Business Class

5

15,2

15,2

15,2

АиФ

5

15,2

15,2

30,3

Известия УР

6

18,2

18,2

48,5

Копеечка

3

9,1

9,1

57,6

КП

2

6,1

6,1

63,6

СК

4

12,1

12,1

75,8

Центр

8

24,2

24,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Газета_3

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

1

3,0

3,0

3,0

Business Class

4

12,1

12,1

15,2

АиФ

5

15,2

15,2

30,3

Известия УР

6

18,2

18,2

48,5

Копеечка

2

6,1

6,1

54,5

КП

5

15,2

15,2

69,7

СК

5

15,2

15,2

84,8

Центр

5

15,2

15,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Радио_1

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

Европа +

1

3,0

3,0

3,0

Маяк

2

6,1

6,1

9,1

Наше радио

5

15,2

15,2

24,2

Ретро ФМ

9

27,3

27,3

51,5

Русское радио

11

33,3

33,3

84,8

Юмор ФМ

5

15,2

15,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Радио_2

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

Адам

3

9,1

9,1

9,1

Европа +

4

12,1

12,1

21,2

Маяк

5

15,2

15,2

36,4

Моя Удмуртия

2

6,1

6,1

42,4

Наше радио

6

18,2

18,2

60,6

Ретро ФМ

6

18,2

18,2

78,8

Русское радио

3

9,1

9,1

87,9

Юмор ФМ

4

12,1

12,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Радио_3

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

Адам

4

12,1

12,1

12,1

Европа +

2

6,1

6,1

18,2

Маяк

7

21,2

21,2

39,4

Моя Удмуртия

3

9,1

9,1

48,5

Наше радио

5

15,2

15,2

63,6

Ретро ФМ

3

9,1

9,1

72,7

Русское радио

5

15,2

15,2

87,9

Юмор ФМ

4

12,1

12,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Теле_2

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

Домашний

5

15,2

15,2

15,2

Культура

1

3,0

3,0

18,2

Муз-ТВ

1

3,0

3,0

21,2

НТВ

3

9,1

9,1

30,3

Первый

8

24,2

24,2

54,5

Россия

7

21,2

21,2

75,8

РТР-Спорт

4

12,1

12,1

87,9

СТС

4

12,1

12,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Теле_2

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

Домашний

5

15,2

15,2

15,2

Культура

1

3,0

3,0

18,2

Муз-ТВ

1

3,0

3,0

21,2

НТВ

3

9,1

9,1

30,3

Первый

8

24,2

24,2

54,5

Россия

7

21,2

21,2

75,8

РТР-Спорт

4

12,1

12,1

87,9

СТС

4

12,1

12,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Теле_3

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

Домашний

4

12,1

12,1

12,1

Культура

8

24,2

24,2

36,4

Муз-ТВ

9

27,3

27,3

63,6

НТВ

6

18,2

18,2

81,8

Россия

2

6,1

6,1

87,9

РТР-Спорт

2

6,1

6,1

93,9

СТС

2

6,1

6,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Время

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

6-8 часов

2

6,1

6,1

6,1

8-12 часов

4

12,1

12,1

18,2

12-16 часов

3

9,1

9,1

27,3

16-20 часов

11

33,3

33,3

60,6

20-24 часа

13

39,4

39,4

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Факторы предпочтения

Частотные таблицы

Цена

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

3

9,1

9,1

9,1

Важно

10

30,3

30,3

39,4

трудно сказать

7

21,2

21,2

60,6

не важно

9

27,3

27,3

87,9

совсем не важно

4

12,1

12,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Ассортимент

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

11

33,3

33,3

33,3

Важно

12

36,4

36,4

69,7

трудно сказать

4

12,1

12,1

81,8

не важно

5

15,2

15,2

97,0

совсем не важно

1

3,0

3,0

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Цвет

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

9

27,3

27,3

27,3

Важно

11

33,3

33,3

60,6

трудно сказать

6

18,2

18,2

78,8

не важно

3

9,1

9,1

87,9

совсем не важно

4

12,1

12,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Производитель

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

15

45,5

45,5

45,5

Важно

10

30,3

30,3

75,8

трудно сказать

4

12,1

12,1

87,9

не важно

3

9,1

9,1

97,0

совсем не важно

1

3,0

3,0

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Отсутствие видимых дефектов

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

16

48,5

48,5

48,5

Важно

9

27,3

27,3

75,8

трудно сказать

3

9,1

9,1

84,8

не важно

4

12,1

12,1

97,0

совсем не важно

1

3,0

3,0

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Качество

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

19

57,6

57,6

57,6

Важно

10

30,3

30,3

87,9

трудно сказать

2

6,1

6,1

93,9

не важно

2

6,1

6,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Гарантия

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

6

18,2

18,2

18,2

Важно

13

39,4

39,4

57,6

трудно сказать

6

18,2

18,2

75,8

не важно

5

15,2

15,2

90,9

совсем не важно

3

9,1

9,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Устойчивость к погодным условиям

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

7

21,2

21,2

21,2

Важно

12

36,4

36,4

57,6

трудно сказать

6

18,2

18,2

75,8

не важно

6

18,2

18,2

93,9

совсем не важно

2

6,1

6,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Имя торговой организации

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

8

24,2

24,2

24,2

Важно

12

36,4

36,4

60,6

трудно сказать

6

18,2

18,2

78,8

не важно

3

9,1

9,1

87,9

совсем не важно

4

12,1

12,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Наличие доставки

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

10

30,3

30,3

30,3

Важно

12

36,4

36,4

66,7

трудно сказать

5

15,2

15,2

81,8

не важно

3

9,1

9,1

90,9

совсем не важно

3

9,1

9,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Замеры, нарезка

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

10

30,3

30,3

30,3

Важно

12

36,4

36,4

66,7

трудно сказать

3

9,1

9,1

75,8

не важно

6

18,2

18,2

93,9

совсем не важно

2

6,1

6,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Укладка, установка

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

9

27,3

27,3

27,3

Важно

13

39,4

39,4

66,7

трудно сказать

5

15,2

15,2

81,8

не важно

2

6,1

6,1

87,9

совсем не важно

4

12,1

12,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Размер

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

4

12,1

12,1

12,1

Важно

13

39,4

39,4

51,5

трудно сказать

7

21,2

21,2

72,7

не важно

4

12,1

12,1

84,8

совсем не важно

5

15,2

15,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Известность

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

9

27,3

27,3

27,3

Важно

12

36,4

36,4

63,6

трудно сказать

3

9,1

9,1

72,7

не важно

3

9,1

9,1

81,8

совсем не важно

6

18,2

18,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Реклама

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

7

21,2

21,2

21,2

Важно

11

33,3

33,3

54,5

трудно сказать

6

18,2

18,2

72,7

не важно

3

9,1

9,1

81,8

совсем не важно

6

18,2

18,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Положительные отзывы от знакомых

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

14

42,4

42,4

42,4

Важно

12

36,4

36,4

78,8

трудно сказать

2

6,1

6,1

84,8

не важно

3

9,1

9,1

93,9

совсем не важно

2

6,1

6,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Наличие доставки

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

13

39,4

39,4

39,4

Важно

13

39,4

39,4

78,8

трудно сказать

5

15,2

15,2

93,9

не важно

1

3,0

3,0

97,0

совсем не важно

1

3,0

3,0

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Наличие доп.услуг

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

9

27,3

27,3

27,3

Важно

11

33,3

33,3

60,6

трудно сказать

5

15,2

15,2

75,8

не важно

5

15,2

15,2

90,9

совсем не важно

3

9,1

9,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Наличие широкого ассортимента

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

10

30,3

30,3

30,3

Важно

9

27,3

27,3

57,6

трудно сказать

4

12,1

12,1

69,7

не важно

4

12,1

12,1

81,8

совсем не важно

6

18,2

18,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Наличие широкой цветовой гаммы

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

1

3,0

3,0

3,0

очень важно

12

36,4

36,4

39,4

Важно

10

30,3

30,3

69,7

трудно сказать

2

6,1

6,1

75,8

не важно

4

12,1

12,1

87,9

совсем не важно

4

12,1

12,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Система скидок

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

8

24,2

24,2

24,2

Важно

12

36,4

36,4

60,6

трудно сказать

3

9,1

9,1

69,7

не важно

4

12,1

12,1

81,8

совсем не важно

6

18,2

18,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Корреляции

Частоты по сегментам

Размещено на Allbest.ur

...

Подобные документы

  • Симптоматика проблемы, постановка целей маркетингового исследования. Подбор методов получения информации. Потребность в консалтинговых услугах. Программа маркетингового исследования. Доля консалтинговых компаний России по регионам. Расчет критерия Манна.

    дипломная работа [273,4 K], добавлен 16.07.2013

  • Договор на проведение маркетингового исследования. Сбор первичной информации для маркетингового исследования. Мотивация здоровья и здорового образа жизни. Характеристика методологий исследования. Описание результатов исследования, разработка рекомендаций.

    отчет по практике [25,0 K], добавлен 20.11.2011

  • Понятие, цели, задачи маркетингового исследования и методы его проведения. Характеристика и маркетинговое исследование товара на примере полиэтиленовой пленки. Определение конкурентоспособности данного товара и его позиционирование на современном рынке.

    курсовая работа [50,5 K], добавлен 18.03.2015

  • Цели, задачи, основные понятия маркетингового исследования. Формулирование целей маркетингового исследования. Выбор методов проведения, определение типа требуемой информации, источников ее получения, специфика методов сбора данных. Примеры решения задач.

    контрольная работа [147,4 K], добавлен 21.02.2010

  • Создание информационно-аналитической базы для принятия маркетинговых решений. Определение целей и методов исследования. Разработка анкеты маркетингового исследования на примере коньяка марки Hennessy. Одномерный анализ и многомерное шкалирование.

    курсовая работа [1,3 M], добавлен 04.06.2013

  • Понятие и сущность маркетингового исследования. Современное состояние рынка салонов красоты в Новосибирске. Маркетинговые исследования, получение первичной информации о состоянии спроса на продукцию. Разработка программы маркетингового исследования.

    контрольная работа [30,6 K], добавлен 05.06.2013

  • Характеристика ресурсов ОАО "Алтайский шинный комбинат". Описание товара и применяемых маркетинговых стимулов. Результаты проведенного маркетингового исследования рынка. Динамика в сегментах шинного рынка за 2010 год. Оценка конкурентоспособности товара.

    курсовая работа [966,8 K], добавлен 13.02.2011

  • Симптоматика проблемы и постановка целей маркетингового исследования рынка услуг по использованию энергосберегающих технологий в жилом частном секторе. Логический анализ основных понятий, формулировка задач исследования. Его общехозяйственная конъюнктура.

    курсовая работа [1015,2 K], добавлен 26.06.2014

  • Общая характеристика предприятия "Фабрика Евромебель", описание рынков сбыта, продукции. Выявление проблемы бизнеса, гипотезы маркетингового исследования на базе анализа конкурентной среды. Планирование фокус-группы, проведение опроса покупателей.

    контрольная работа [25,5 K], добавлен 25.10.2009

  • Параметрические и экономические характеристики товара, уровень качества. Описание и результаты проведенного маркетингового исследования рынка. Оценка уровня конкурентоспособности товара. Формирование предложений по изменению маркетинговой стратегии.

    курсовая работа [639,4 K], добавлен 25.11.2012

  • История компании BMW Group. Описание исследуемого предприятия, товара, применяемых маркетинговых стимулов. Результаты проведенного маркетингового исследования рынка. Оценка уровня конкурентоспособности товара. Перспективы для автомобильной промышленности.

    курсовая работа [628,2 K], добавлен 17.04.2009

  • Цели и проблемы маркетингового исследования рынка парфюмерии. Методы проведения исследования. Специфика используемых понятий, переменных, способов изменения каждой переменной. Сроки проведения исследования и предоставление полученных результатов.

    контрольная работа [27,2 K], добавлен 27.04.2010

  • Характеристика рынка товара. Оценка рынка. Анализ конкурентов. Проведение маркетингового исследования. Сегментирование рынка. Позиционирование торгового предприятия на целевом сегменте рынка. Разработка коммуникационной политики.

    курсовая работа [68,7 K], добавлен 07.09.2007

  • Теоретические основы исследования потребителей. Анализ современного рынка парфюмерии и косметики в России. Проведение маркетингового исследования предпочтений потребителей и анализ полученных данных. Выводы по результатам маркетингового исследования.

    курсовая работа [128,3 K], добавлен 08.10.2010

  • Рассмотрение особенностей, этапов проведения и целей маркетингового исследования – сложного, иерархически структурированного процесса, последовательно развертывающегося во времени. Определение методов и разработка форм для сбора необходимых данных.

    реферат [21,3 K], добавлен 28.02.2011

  • Понятие маркетингового исследования. Этапы маркетингового исследования. Методы сбора информации. Маркетинговое исследование гипермаркетов О'КЕЙ. Основные потребители товара. Характеристика товара. Жизненный цикл товара. Ценовая стратегия.

    курсовая работа [132,2 K], добавлен 25.04.2007

  • Особенности проведения маркетингового исследования. Отбор источников информации, порядок ее сбора. Анализ информации, представление полученных результатов. Выявление причин снижения продаж, определение путей дальнейшего развития как цель исследования.

    контрольная работа [33,4 K], добавлен 26.08.2012

  • Составление программы маркетингового исследования товара, цели, задачи, инструменты и методы исследования. Основные показатели, заложенные в основу сегментирования потребителей. Исследование конкурентоспособности товара, составление SWOT-анализа.

    курсовая работа [917,5 K], добавлен 01.07.2011

  • Значение маркетингового исследования в повышении конкурентоспособности предприятия, под которым понимают целенаправленный на решение маркетинговой проблемы процесс постановки задач, а также получения, планирования и организации маркетинговой информации.

    курсовая работа [95,2 K], добавлен 28.09.2010

  • Постановка и технология маркетингового исследования. Выбор методов сбора данных. Особенности обработки первичной (вторичной) маркетинговой информации. Формирование решений по результатам исследования в области распределительной политики предприятия.

    курсовая работа [826,6 K], добавлен 08.09.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.