Разработка успешного бренда и сохранение его преимуществ перед другими компаниями в определенной сфере деятельности
Суть и основы планирования маркетинговой коммуникационной деятельности организации. Характеристика корпоративной идентификации и бренда предприятия. Анализ соотношения рекламы и паблик рилейшнз в брендинге. Изучение основных составляющих мерчендайзинга.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 16.07.2017 |
Размер файла | 149,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Также, раскрутка бренда легко происходит при помощи набравшего популярность за последние несколько лет ресурса -- «Instagram». В силу того, что и сами музыканты, участвующие в фестивале, и гости, веселящиеся в толпе, обязательно делают так называемые «selfie» и просто яркие фотографии, выставляя их в «Instagram» и помечая все фото с фестиваля хештегом. Так, за три дня фестиваля интернет-площадка кишит фотографиями, помеченными как, к примеру, «НАШЕСТВИЕ-2015» или просто «НАШЕСТВИЕ», что выдаст тот же колоссальный результат.
Для продвижения фестивального бренда важно прогнозировать дальнейшую судьбу самого фестивального шоу. Принципиальным моментом становится ориентация на использование коммерческой рекламы, как прямой, так и косвенной (рецензии, интервью с артистами, режиссерами, телевизионные и интернетные версии основных событий фестиваля). Важным пунктом является стимулирование продаж продукции спонсоров, а также побочная коммерческая деятельность -- открытие на фестивальных площадках зон, торгующих музыкальной атрибутикой, различного рода буклетами, фотографиями с автографами кумиров, сувенирами, фудкортами с продуктами и напитками спонсоров.
Говоря о «Нашествии», важно отметить, что организаторы учли все вышеперечисленные моменты, но более того, они создавали художественно- музыкальные выставки, ввели различного рода спортивные мероприятия в рамках фестиваля, выставки военной техники, детские площадки и даже устраивали и продолжают устраивать кинопоказы, премьеры фильмов и театральные спектакли.
Для рекламной кампании по организации фестиваля можно выделить следующие обязательные этапы:
· маркетинговые исследования рынка, потребителей и целевой аудитории в целом, текущей ситуации с собственным продуктом и торговой маркой;
· совместное с продюсерами изучение запуска новых проектов и разработка возможных графиков проведения рекламных акций;
· активный поиск новой ниши в потоке рекламы, обсуждение выпусков новых шоу и новых сюжетных линий визуальных коммуникаций;
· утверждение графика и объема рекламного времени, рассмотрение предложений от телепроизводителей, организация различных трансляций, online-проектов в Интернете;
· период принятия решений: именно в это время завершается формирование рекламного пакета, уточняются условия контрактов и подписываются финансовые соглашения с каждым медиа-партнером и спонсорами.
Помимо вышеперечисленных мною наблюдений, я также составила диаграмму, демонстрирующую, как менялось количество гостей фестиваля из года в год (см. в Приложении №1, с.65).
Опираясь на ломаный график в диаграмме, я пришла к некоторой закономерности. В самый первый год появления «Нашествие» собрало в числе гостей достаточно много человек, однако, по сравнению с последующими годами, этого было мало. Во-первых, тогда еще фестиваль был чем-то диковинным, во-вторых -- площадку для проведения выбрали неудачной, очень тесной. Уже через два года, как видно на диаграмме, количество гостей фестиваля очень возросло. Однако в 2004 посещаемость резко снизилась. И объяснение этому одно -- в 2004-м году «Нашествие» перенесли в поселок Эммаус Тверской области. На самом деле, в Эммаусе известные организаторы из отечественной музыкальной раскрутки создали фестиваль с одноименным названием «Эммаус», и, для хорошей рекламы,
«Наше Радио» слили «Эммаус» с «Нашествием», чтобы новый фестиваль проходил под брендом «Нашествия». Из-за смены локации и, собственно, путаницы с двумя разными фестивалями, посещаемость резко упала.
В 2005 снова провели «Нашествие»-«Эммаус», а в 2006 перенесли фестиваль в Рязанскую область. Опять же, в эти годы посещаемость не удивляла своими размахами. Возрастание количества гостей фестиваля начало меняться в сторону прибыли с 2008 года, когда «Нашествие», наконец, отделили от «Эммауса», и в 2009-м уже за «Нашествием» устоялось самое привычное (и по сей день) место «дома» -- Большое Завидово в Тверской области. За эти два года на фестиваль съехалось более 100 тысяч гостей.
После этого, как отчетливо видно на диаграмме, каждый последующий год «Нашествие» било собственные рекорды. В 2011-м году гостей было свыше 150 тысяч. И самый пик посещаемости фестиваля пришелся на 2015 год -- более 200 тысяч гостей приехали в Большое Завидово.
II. Анкетирование и полученные результаты.
Для того чтобы изучить, насколько узнаваем бренд «Нашествия», и какие ассоциации возникают при его упоминании, я провела небольшой опрос. Составив анкету, нацеленную на узнаваемость бренда фестиваля
«Нашествие» в ассоциативном смысле, я опросила респондентов и получила интересную статистику (см. анкету в Приложении №2, с.65). Целевой аудиторией, которую я опрашивала посредством e-mail-рассылки и социальной сети «ВКонтакте», я выбрала респондентов в возрасте от 16 до 52 лет. Выборка -- 100 человек.
В основном активно отвечали представители студенческих слоев, но также люди, выросшие из ученического возраста, рабочие и специалисты. Говоря о возрастных блоках, которые я выделила (16-25, 26-34, 35-43, 44-52), из общего количества опрошенных респонденты относятся к блоку «16-25 лет» (58%). 23% опрошенных относятся к блоку «26-34 года», 14% -- «35-
43», и лишь 5% -- «44-52 года».
Также, исходя из социально-демографического блока анкеты, 52% респондентов оказались женщинами, 48% -- мужчинами.
Более того, в вопросе об образование лидирует позиция «незаконченное высшее» -- 51%, «высшее» -- 47%. Это говорит о том, что большая часть респондентов оказалась учащимися, студентами, а также рабочими и специалистами, что следует из следующего вопроса: «Ваш профессиональный статус». Получилось, что 46% опрошенных людей являются учащимися и студентами, 22% -- рабочими, 20% -- специалистами. Лишь 5% временно не работают, а 4% -- домохозяйки. Отсюда следует, что про фестиваль «Нашествие» знают абсолютно разные слои населения, вне зависимости от того, бывали ли они когда-нибудь на подобных фестивалях или нет.
Что касается мест жительства респондентов, то 41% проживает в Москве и Московской области, 30% выбрали вариант ответа «Другое», назвав свои города (в их числе были указаны Тверь, Тула, Калуга, Тамбов, Томск, Новосибирск, Иваново, Екатеринбург и т.д.). И 29% респондентов оказались из Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Далее я проанализировала ответы на основные вопросы, которые касались непосредственно бренда фестиваля «Нашествия» и степени его узнаваемости.
Самым распространенным вариантом ответа на вопрос: «Где Вам приходилось встречать рекламу “Нашествия”?», являлся: «В Интернете» (89,1% респондентов ответили именно так). Это относится к тому, что продвижение события в Интернете стало неотъемлемой частью любого бренда. Абсолютно все действия, нацеленные на раскрутку, можно легко осуществить посредством социальных сетей, сайтов, форумов, рекламных баннеров в Интернете. Значит, и целевой аудитории, судя по исследованию, проще реагировать на рекламную информацию, полученную из Интернета, нежели то было раньше, во времена становления фестиваля, начиная с 1999 года, когда главными рекламными носителями были билборды, уличные афиши, флаеры, которые раздавали в общественных местах, возле рок-клубов и т.д.
Исследование показало, что даже те респонденты, которые к рок- музыке не имеют никакого отношения или никогда не бывали на каких-либо концертах, слышали о фестивале «Нашествие» (хотя бывать там не собираются), и даже визуально помнят, как выглядит логотип «Нашествия».
У большинства опрошенных фестиваль ассоциируется с летом, отрывом, драйвом и, безусловно, музыкой, учитывая, опять же, что они никогда не были на нем. На вопрос: «Какое из перечисленных слов больше остальных ассоциируется у Вас с фестивалем "Нашествие"?», 23,8% опрошенных выбрали «Лето», 22,8% -- «Отрыв», 19,8% -- «Драйв» и, наконец, 18, 8% --
«Музыка». Лишь 6,9% респондентов выбрали вариант «Грандиозность», 4% проассоциировали «Нашествие» с понятием «Приключение», 3% выбрали
«Краски», 1% -- «Игра».
Также, в вопросе: «Напишите, пожалуйста, название какого фестиваля придет Вам в голову, если сказать: "Российский рок-фестиваль под открытым небом"?», 40 респондентов из 100 опрошенных написали о «Нашествии». Многие респонденты выписывали несколько названий различных рок- фестивалей под открытым небом, которые первыми приходят им в голову. Среди таких фестивалей чаще упоминались: «Максидром», «Кубана»,
«Урбания», «Park Live», «Пикник “Афиши”», «SVOY Subbotnik». Также среди ответов были: «Доброфест», «Рок-фест в Зеленом Театре»,
«Грушинский рок-фестиваль», «Окна Открой!» и «Ahmad Tea Festival».
Что интересно, на вопрос: «Насколько Вам известен фестиваль “Нашествие”?», большая часть опрошенных отвечала таким образом: «Знаю о таком, но никогда не посещал и не собираюсь». Несмотря на это, эти же респонденты уверенно отвечали, к примеру, что с фестивалем у них ассоциируется лето и драйв, а также ставили по пятибалльной шкале оценки
«4» и «5» за логотип «Нашествия». Это говорит о том, что бренд фестиваля и его логотип отлично известны и визуально представляются даже тем респондентам, которые никогда не собираются посещать фестиваль.
Также, некоторые респонденты (21%) на вышеуказанный вопрос выбирали вариант ответа: «Мечтаю там побывать», и это значит, что респонденты, ответившие таким образом, уважают и ценят отечественную рок-музыку, следовательно, поэтому и мечтают посетить тематический фестиваль, особенно такой масштабный и широкоформатный, каким и является «Нашествие». А 13% респондентов на упомянутый выше вопрос ответили: «Бывал там однажды, но предпочитаю другие опен-эйры». Более того, 7% ответили: «Каждое лето еду в Большое Завидово к “НАШим”». И нашлись лишь 2%, кто вообще не слышал о таком фестивале.
На вопрос, какую бы оценку они поставили логотипу «Нашествия», респонденты разделились на три объемные группы. 41,6% проголосовали за оценку «4», 37,6% -- за «5», остальные 20,8% оценили логотип фестиваля на
«3». Стоит отметить, что я не прикрепляла к анкете визуальное составляющее в виде логотипа -- респонденты (кроме тех 2-х процентов, кто не слышал о «Нашествии» вообще) сами вспоминали о том, как примерно выглядит логотип данного рок-фестиваля. Отсюда прослеживаются и ассоциации, и узнаваемость логотипа как коммуникационная составляющая бренда «Нашествие».
III. Количественный контент-анализ.
Помимо вышеназванных методов, я также воспользовалась методом количественного контент-анализа. Данный метод помог мне в изучении нескольких интернет-изданий (как тематических, так и обычных новостных), с целью выявить частоту упоминания фестиваля «Нашествие».
Так, я изучила новостные Интернет-порталы, охватывающие аудиторию людей, которые интересуются ежедневными новостями различной тематики. Это «Российская Газета», «РИА Новости»,
«Комсомольская Правда» и «Life News».
Интересно, что много упоминаний о фестивале «Нашествие» встречается в «РИА Новости». Упоминания о «Нашествии» начинаются с 2005 года, и с каждым годом количество упоминаний и просмотров новостей о фестивале увеличиваются. Так, в совокупности с 2005 по 2015 год на сайте
«РИА Новости» я нашла 250 материалов, посвященных фестивалю
«Нашествие». Примечателен факт, что просмотры материалов о музыкантах и об атмосфере «Нашествия» в количественном варианте колеблются от 200 до 1000. Однако упоминания о всяческих инцидентах (к примеру, что «более 2 тысяч человек обращались за медицинской помощью») и о военной технике, участвующей в мастер-классах и показах «Нашествия», повышают просмотры от 2000 до 9000.
Более того, на сайте «Комсомольской Правды» с 2008 года встречается 4910 материалов, относящихся ко всему, что происходило на «Нашествии».
Также, я просмотрела выпуски «Российской Газеты», начиная с 2009 год, когда на сайте впервые появился анонс о предстоящем фестивале в Большом Завидово. В этом же году о состоявшемся «Нашествии» в «РГ» упомянули 3 раза. Далее, в новостях за 2010 год в «РГ» о «Нашествии» написали 5 раз. В 2011 году -- 7 раз; в 2012 -- 5 раз. В 2013 же году упоминание о «Нашествии» на сайте «Российской Газеты» увеличилось до 8 раз, то же самое число новостей было и в 2014. Самым большим количеством упоминаний о «Нашествии» в «РГ» стало 10 раз -- в 2015 году. Содержание новостей в «РГ» о фестивале «Нашествие» связаны с несколькими категориями, выделенными мною: «Инциденты на фестивале», «Обзор прошедшего фестиваля», «Запреты на фестивале», «Транспорт»,
«Музыканты-участники», «Минобороны на фестивале».
Всего 7 материалов с 2011 года предоставляет сайт «Life News» о фестивале «Нашествии» -- именно с такими новостями, которые носят отрицательный характер. По моему мнению, «Life News» так мало упоминают о «Нашествии» (к тому же, с плохой стороны) в связи с тем, что данный новостной портал практически не затрагивает культурно- развлекательной сферы общества, тем более рок-культуры. Новости «Life News» посвящены таким глобальным темам (как российским, так и мировым), как бизнес, политика, технологии, общество и шоу-бизнес. Целевой аудитории «Life News» ни к чему новости о рок-фестивале.
Разумеется, я также изучила российские тематические новостные порталы и Интернет-журналы, посвященные музыке. Это: «Fuzz», «Rock Cult» и «Rolling Stone Russia».
На сайте музыкального портала «Fuzz» с 2012 года встречается всего 24 упоминания о фестивале «Нашествия». Причина такого результата явно в том, что данный портал посвящен разнообразию музыкальных новинок и стилей (рок-музыка в отдельную категорию во «Fuzz» не занесена), но также и кино, моде и искусству.
Точно так же обстоит дело и с Интернет-журналом «Rolling Stone Russia». С 2007 года фестиваль «Нашествие» упоминается всего 6 раз. Причина почти такая же, как и с порталом «Fuzz» -- «RS Russia» посвящен современной культуре, -- в большинстве своем западной. А фестиваль, построенный сугубо на российской рок-культуре, попросту не интересен читателям «Rolling Stone Russia».
В итоге, больше всего упоминаний и материалов по фестивалю
«Нашествие» я нашла на сайте журнала «Rock Cult». Начиная с 2007 года, в этом журнале появляются не только краткие анонсы и обзоры фестиваля, а полноценные репортажи, начиненные яркими фотографиями, красочными описаниями и наблюдениями всего, что происходило на «Нашествии».
Помимо этого, я воспользовалась программой «Яндекс. Подбор слов», чтобы увидеть, насколько популярен фестиваль «Нашествие» в поисковых запросах. Для того чтобы определить степень популярности, я вводила ключевые слова: «Фестиваль нашествие», «Нашествие рок фестиваль», «Рок фестиваль», «Рок нашествие», «Нашествие», «Нашествие 2015», «Нашествие 2016». И программа мне автоматически выдавала результаты поиска конкретного ключевого слова за месяц.
Таким образом, получилось следующее:
· «Нашествие» -- 130787 (поисковых запросов за месяц);
· «Нашествие 2016» -- 11945 (это говорит о том, что люди заинтересованы в предстоящем фестивале летом 2016-го, и ищут необходимую информацию о билетах, участниках и т.п.);
· «Рок фестиваль» -- 9190 (вбивая этот запрос, в первой же строке мне выпадало «Нашествие»);
· «Нашествие 2015» -- 8104 (такой результат связан с тем, что те люди, кто побывал на фестивале, просматривают различные фотоотчеты, а те, кто не был, интересуются и фото, и видеозаписями с прошедшего фестиваля);
· «Фестиваль нашествие» -- 1725;
· «Нашествие рок фестиваль» -- 709.
Более того, я использовала хештег #Нашествие2015, чтобы просмотреть, как много пользователей приложения «Instagram»44 упоминали о прошедшем в 2015 году фестивале. Таковых публикаций насчитано 24833. (С учетом того, что далеко не все гости «Нашествия» пользуются приложением «Instagram», либо просто не имеют привычки ставить хештеги). Более того, уже имеется 446 публикаций с хештегом
#Нашествие2016 (приобретенные билеты, афиши, анонсы).
В итоге, я пришла к выводу, что бренд «Нашествие» прочно закреплен в обществе как самый известный и продаваемый фестиваль отечественной рок-музыки под открытым небом. Фестиваль узнают, и не только те, кто неравнодушен к особым стилям музыки, но и те, кто вовсе музыкой не интересуется.
Абсолютно разные слои населения, из различных городов, слышали -- а кто-то даже бывал -- о фестивале «Нашествие». И, как показала статистика, большинство респондентов оказались учащимися и студентами, кто гораздо больше вникает во все новости и рекламные новинки, поступающие через Интернет, а отсюда, соответственно, «Нашествие» им знакомо, даже если они никогда не вникали, что вообще происходит на главном фестивале лета.
Организаторы «Нашествия» каждый год проводят качественные рекламные кампании и не перестают удивлять гостей фестиваля новинками в музыке и развлечениями на территории мероприятия. По сей день
«Нашествие» на слуху как самое драйвовое и масштабное событие, оправдывающее свое название. Благодаря «Нашему Радио», именам культовых русских рок-музыкантов и знаменитым спонсорам фестиваль процветает и собирает все больше гостей в Большом Завидово.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подводя итог дипломной работы, важно отметить, что брендинг возник ещё в конце XIX века, но как маркетинговая и управленческая технология, представляющая собой систему мер по созданию бренда, построению оптимальных каналов коммуникации для сообщения с потребителем; формированию узнаваемого образа марки, расширению круга её лояльных пользователей, -- начал развиваться только с 1970 года, в основном в США и Европе, а до России эта технология дошла только в постсоциалистическое время и на сегодняшний день активно применяется в современных организациях.
Процедура создания любого нового бренда состоит из следующих этапов:
1. анализ рыночной ситуации;
2. анализ потребительских предпочтений конкурентных брендов;
3. создание концепции бренда;
4. тестирование разработанного бренда.
Данная процедура это, можно сказать, архитектура, прочный фундамент бренда. В сущности, архитектура бренда -- это критический этап создания бренда, на котором получают знания, необходимые для увеличения объёма продаж. Её ключевыми параметрами являются характеристики товара, функциональные и эмоциональные выгоды, также она показывает, какие выгоды будут наиболее эффективны, какие выгоды будут наименее эффективны, а какие будут вообще неэффективны в плане воздействия на намерение целевых потребителей совершить покупку.
Таким образом, архитектура бренда будет полезна в том случае, если имеется конкретная информация о неявных, но значимых различиях между торговыми марками и о конкретных потребителях, для которых создаётся торговая марка.
В итоге всё сводится к эффективности мероприятий по созданию и управлению брендом, которую наиболее полно характеризует показатель соотношения затрат на продвижение и полученных результатов, выраженных в объёме продаж, либо в размере прибыли.
В процессе подготовки дипломной работы было изучено большое количество источников информации, выбранных в соответствии с целями и задачами исследования. Исходя из анализа материала представленных в источниках, можно сказать, что бренд является одним из самых ценных активов компании, и менеджмент многих фирм отлично понимает, что эту ценность можно (и нужно!) использовать во благо организации. Благодаря эффективному использованию марочных активов этим компаниям удается обеспечить высокие темпы роста и получать высокую прибыль формирования имиджа. Бренд -- это нематериальный, но вместе с тем чрезвычайно важный компонент деятельности компании, то, что она собою символизирует.
Также, для дипломной работы было проведено исследование известности и узнаваемости бренда «НАШЕСТВИЕ», в ходе которого, при помощи таких социологических методов, как вторичный анализ данных, анкетирование и метод количественного контент-анализа, была выявлена степень ассоциативности и узнаваемости бренда музыкального фестиваля. Более того, были исследованы причины такой популярности «Нашествия», превосходящей другие рок-события. И, что самое главное, были изучены основные этапы формирования, разработки и успешного развития бренда
«НАШЕСТВИЕ», исходя из данных, собранных на нескольких Интернет- порталах, а также на самом сайте фестиваля.
БИБЛИОГРАФИЯ
1. Афанасьев, М. Н. Формирование конкурентных стратегий на рынке телекоммуникаций / М. Н. Афанасьев // Известия ВолгГТУ: межвузовский сб. науч. ст. № 11(26)/ ВолгГТУ. - Волгоград, 2006.
2. Белоусова С.Н. Маркетинг / С.Н. Белоусова, А.Г. Белоусов. - М.: Феникс, 2013. - 400 с.
3. Буровик К.А. Бренды. Люди и вещи/ К.А. Буровик.- М.: Астрель, 2014.- 240 с.
4. Гаврилова З.В. Повышение конкурентоспособности на основе брендинга/ З.В. Гаврилова.- СПб.: Питер, 2014.- 184 с.
5. Годин А. М. Брендинг/ А. М. Годин.- М.: Дашков и Ко, 2015.- 184 с.
6. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации / Е.Н. Голубкова. - М.: Финпресс, 2011. - 336 с.
7. Душкина М.Р. PR и продвижение в маркетинге: коммуникации и воздействие, технологии и психология. - ПИТЕР: 2010. - 560 с.
8. Мазилкина Е. И. Брендинг/ Е. И. Мазилкина.- М.: Дашков и Ко, 2015.- 244 с.
9. Визуальные коммуникации в рекламе и дизайне / под ред. В.О. Пигулевского - Х.: Изд-во «Гуманитарный центр», 2011. - 404 с.
10. Рябых А., Кириллова В. Персональный бренд: создание и продвижение. - Москва: Манн, Иванов и Фербер , 2014, - 304 с.
11. Синяева И.М. Маркетинговые коммуникации: учебник / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев; под ред. проф. Л.П. Дашкова. - Изд. 2-е. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2012. - 323 с.
12. Фролов С. Связи с общественностью в работе фирмы. Стратегия, коммуникации, имидж, брендинг/ С. С. Фролов.- М.: Либроком, 2014.- 368 с.
13. Чумиков А. Н. Реклама и связи с общественностью. Имидж, репутация, бренд/ А. Н. Чумиков.- М.: Аспект Пресс, 2015.- 160 с.
14. Шарков Ф. И. Интегрированные коммуникации. Реклама, паблик рилейшнз, брендинг/ Ф. И. Шарков.- М.: Дашков и Ко, 2014.- 324 с.
15. Шарков Ф.И. Константы гудвилла. Стиль, паблисити, репутация, имидж, бренд фирмы/ Ф. И. Шарков.- М.: Дашков и Ко, 2015.- 272 с.
16. Aaker D. Brand Relevance: Making Competitors Irrelevant / London: Jossey- Bass, 2011. - 400 p.
17. Aaron B. Attraction to «DoGood» Brands Is Esclating / B. Aaron.- London: Marketing Daily, 2013.- 589 p.
18. Burnett J., Moriarty S. Introduction to Marketing Communication. An Integrated Approach / New Jersey: Prentice-Hall Inc, 1998. - 572 p.
19. Foster R. Creative Destruction/ R. Foster, S. Kaplan.- New York: Doubleday, 2015.- P. 158-170.
20. Gad T., Rosencreutz A. Managing Brand Me: How to Build Your Personal Brand / Stockholm: Momentum, 2002. - 224 p.
21. Harding G., Walton P. The Bluffer's Guide to Marketing / London: Oval Books, 1999. - 64 p.
22. Isdell N., Beasley D. Inside Coca-Cola: A GEO's Life Story of Building the World's Most Popular Brand / New York: St. Martin's Griffin, 2012. - 288 p.
23. Keller K.L. Strategic Brand Management (3rd ed.)/ K. Keller. - NJ.: Prentice- Hall, 2013. - 317 p.
24. Kelly T. The Art of Innovation/ T. Kelly.- New York: Doubleday, 2013.- 62 p.
25. Kotler P. Marketing Insights From A to Z: 80 Concepts Every Manager Needs to Know / NJ: Wiley, 2003. - 224 p.
26. Lambin J-J., Schuiling I. Market-Driven Management: Strategic and Operational Marketing / Basingstoke: Palgrave Macmillan, 2012. - 624 p.
27. Lindstrom, M. Brand sense build powerful brands through touch, taste, smell, sight, and sound. New York: Free press, 2005. - 256 p.
28. Neumeier M. ZAG: The Number One Strategy of High-Performance Brands / San Francisco: New Riders, 2006. - 192 p.
29. Scott D. The New Rules of Marketing and PR: How to Use Social Media to Reach Buyers Directly / NJ: Wiley, 2013. - 464 p.
30. Sutton Robert I. Weird Ideas That Work/ I. Sutton Robert.- New York: Free Press, 2015.- 26 p.
31. Zook C., Allen J. Profit From the Core: Growth Strategy in an Era of Turbulence / Boston: Harvard Business School Press, 2001. - 192 p.
ПРИЛОЖЕНИЯ
«Показатель посещаемости фестиваля “Нашествие”» (см.с.53-54)
Далее, как Приложение №2 будет представлена составленная мною анкета, по которой проводился опрос респондентов. (См.с.54-57)
Уважаемые респонденты!
Прошу Вас пройти представленную ниже анкету. На заполнение понадобится всего 2-3 минуты. Для отметки варианта ответа нужно лишь обвести кружком выбранный Вами пункт, либо проставить несколько галочек, если вариантов ответа будет несколько.
Данный опрос строго конфиденциален. Фамилию, имя, отчество указывать не требуется.
1. Напишите, название какого фестиваля приходит Вам в голову, если сказать: «Российский рок-фестиваль под открытым небом»?
2. Насколько Вам знаком фестиваль «Нашествие»? Можно выбрать только один вариант ответа.
а) Никогда о таком не слышал
б) Знаю о таком, но никогда не посещал и не собираюсь
в) Бывал там однажды, но предпочитаю другие опен-эйры г) Мечтаю там побывать
д) Каждое лето еду в Большое Завидово «НАШим»
3. Где Вам приходилось встречать рекламу «Нашествия»? Можно выбрать несколько вариантов ответа.
По ТВ
На радио
В печатной прессе
В Интернете
В общественных местах
На билбордах
Нигде
Другое:
4. Какое из перечисленных ниже слов больше остальных ассоциируется у Вас с фестивалем «Нашествие»? Отметить можно только один вариант ответа.
а) Приключение б) Драйв
в) Отрыв г) Лето
д) Краски е) Музыка ж) Игра
з) Грандиозность
5. Какую оценку Вы бы поставили логотипу «Нашествия»? Укажите галочку в таблице под выбранной Вами отметкой.
В завершении анкеты ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы.
1. Ваш пол:
а) мужской б) женский
2. Ваш возраст:
а) 16-25
б) 26-34
в) 35-43
г) 44-52
3. Ваше образование:
а) Неполное среднее б) Полное среднее
в) Среднее специальное
г) Незаконченное высшее д) Высшее
4. Ваш профессиональный статус: а) Рабочий
б) Служащий в) Специалист
г) Учащийся, студент
д) Временно не работающий е) Домохозяйка
ж) Другое:
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Хронология и динамика развития паблик рилейшнз в мировом пространстве. Анализ определений. Понятие общественности, общественного мнения. Модель коммуникации в данной сфере. Роль маркетинга и PR в структуре организации. Задачи бренда и имиджа предприятия.
курс лекций [156,6 K], добавлен 26.12.2010Коммуникативные аспекты паблик рилейшнз. Развитие связей с общественностью в коммерческих организациях. Продвижение товаров методом паблик рилейшнз. Значение различных видов маркетинговой деятельности - рекламы, коммуникаций и стимулирования сбыта.
курсовая работа [39,0 K], добавлен 18.09.2014Определение, основные задачи и стратегия бренда и брендинга. Сущность и специфика корпоративной культуры и корпоративной идентичности, особенности их формирования для построения успешного бренда. Исследование их роли на примере создании бренда "Сбербанк".
курсовая работа [239,2 K], добавлен 06.01.2011Сущность, основные направления паблик рилейшнз. Факторы, определяющие эффективность рекламной деятельности. Маркетинговые коммуникации, их роль в построении бренда. Медиапланирование как составная часть планирования маркетинговых коммуникаций компании.
контрольная работа [64,2 K], добавлен 24.09.2010Характеристика целей, задач и функций Паблик рилейшнз в сфере бизнеса. Механизм PR и особенности формирования общественного мнения. Анализ действующих инструментов PR-деятельности ООО "Монгрей". Расчет основных затрат, необходимых для реализации проекта.
дипломная работа [169,0 K], добавлен 14.11.2010Основные составляющие маркетинговой деятельности: паблик рилейшнз и коммуникации. Маркетинговое исследование и сопровождение рекламной деятельности шоколада Alpen Gold. Установление контакта между производителем и потребителем продукта через рекламу.
курсовая работа [133,7 K], добавлен 28.11.2013Общая характеристика, направления и стратегия деятельности Паблик Рилейшнз в компании "Мегафон". Социальные стандарты компании, ее место на рынке услуг мобильной связи, оценка бренда и благотворительные программы. Пути совершенствования работы службы PR.
курсовая работа [32,7 K], добавлен 16.11.2009Паблик Рилейшнз как области знаний и сферы практической деятельности. Анализ системы Паблик Рилейшнз используемой менеджментом компании "Светоч", осуществляющая фармацевтический бизнес на ДВ регионе. Совершенствование системы Паблик Рилейшнз в фирме.
курсовая работа [759,8 K], добавлен 20.03.2008Изучение понятия, функций рекламного агентства, организации взаимоотношений участников рекламного процесса. Анализ методов маркетинговой деятельности, применяемых на предприятии ООО "L.I.P.": паблик рилейшнз, разработки упаковки, организации презентаций.
курсовая работа [46,3 K], добавлен 04.06.2011Характеристика паблик рилейшнз как средства создания доверительного и уважительного отношения окружающих к библиотеке, предполагающего пропаганду ее деятельности. Разработка системы мероприятий, включаемых библиотекой в общественные коммуникации.
реферат [21,4 K], добавлен 09.11.2011Характеристика истоков зарождения паблик рилейшнз в Америке. Этапы становления паблик рилейшнз, как профессии и науки - функции, задачи. Особенности современного паблик рилейшнз, как профессиональной системы для разработки, поддержания имиджа организации.
курсовая работа [48,7 K], добавлен 15.02.2010Исследование понятие рекламной кампании, алгоритма ёё проведения. Определение структуры формирования бюджета рекламы и ключевых мероприятий для стимулирования сбыта. Изучение классического цикла планирования бренда, подходов к разработке портфеля бренда.
курс лекций [25,3 K], добавлен 13.06.2012PR-деятельность на коммерческом предприятии. Анализ определения "Паблик рилейшнз". Понятие и основные функции PR–департамента коммерческой организации. Анализ PR-деятельности телекомпании ООО "Канал 49". Разработка PR-кампании, теория и практика.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 21.09.2011Разработка коммуникационной стратегии бренда "Snickers" в российском цифровом пространстве. Адаптация глобальных коммуникационных стратегий. Реклама как важный элемент коммуникационной стратегии. Сущность построения коммуникационной стратегии бренда.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 30.09.2016Изучение истории развития дисциплины паблик рилейшнз и основных этапов эволюции этого понятия. Ознакомление с взаимосвязью данной дисциплины с маркетингом. Определение и характеристика сущности рекламы. Анализ основных проблем паблик рилейшнз в России.
дипломная работа [268,5 K], добавлен 15.07.2017Сущность и значение брендинга в маркетинге. Характеристика этапов разработки бренда. Исследование и анализ бренда "Райцентр". Разработка стратегии создания собственной продукции под брендом "Райцентр". Франчайзинг как способ распространения бренда.
дипломная работа [356,2 K], добавлен 27.04.2009Понятие, значение и классификация бренда, особенности его продвижения на рынке. Эффективные инструменты рекламы и PR в маркетинговой деятельности. Примеры эффективного использования наружной, медийной, интернет рекламы и PR в продвижении бренда.
курсовая работа [3,7 M], добавлен 25.01.2012Совершенствование бренда предприятия. Специфика брендинга в гостиничном бизнесе. Фирменный стиль гостиницы как базис успешного бренда. Разработка рекламной кампании. Использование возможностей информационных технологий и Интернет в продвижении бренда.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 17.06.2011Сущность и понятие бренда, исследование путей его формирования. Современные проблемы формирования бренда в России. Характеристика деятельности "Белый ключ". Формирование концепции и визуального образа бренда, разработка методов и средств его продвижения.
курсовая работа [353,4 K], добавлен 25.02.2013Определение основных понятий брендинга в современных условиях маркетинговых коммуникаций. Характеристика проекта по созданию мастерской красоты, процесс создания бренда и рекомендации по улучшению эффективности коммуникационной политики предприятия.
курсовая работа [206,0 K], добавлен 17.08.2015