Рис. 3.2. Маршрути руху торгового агента по Київській області

Під час роботи з торговими точками агент повинен виконувати наступні маркетингові цілі:

· скорочення ситуації тимчасової відсутності продукції в торговій точці;

· виконання цілей з ціноутворення по торговій точці;

· контроль та забезпечення наявності та розміщення рекламних матеріалів та продукції у відповідності до правил ТМ «ATON» по розміщенню товару і рекламних матеріалів;

· проведення промо-активності в торгових точках з наявними потенційними покупцями;

· переключення споживачів із товарів конкурентів на товар ТМ «ATON» під час присутності торгового агента в торговій точці;

· контроль появи нових роздрібних точок продажу, інсталяторів та оптових продавців в регіоні;

· зворотній зв'язок споживачів та продавців щодо товару та ситуації на ринку.

В зонах (містах), важливих з точки зору розвитку продажів передбачатиметься організація власних малобюджетних торгових точок або оренда роздрібних площ для розміщення товару та організації робочого місця на орендованій площі для власного продавця.

Забезпечення системного постачання товару в торгові точки, які не можуть утримувати на складі необхідний асортимент товару, передбачається шляхом виділення окремого малотоннажного авто (до 3,5 т вантажопідйомності), який курсуватиме по 5-ти фіксованих маршрутах 1 раз в тиждень по кожному маршруту, тобто доставка товару, запасних та ремонтних частин і рекламних матеріалів буде гарантована протягом 5 робочих днів. Цей же транспорт використовуватиметься і для відвідування торгових точок в регіоні торговим агентом. Важливу роль, яку відіграватиме такий автотранспорт,- це реклама. Системність появи авто з рекламою ТМ «ATON» створить у потенційних покупців враження близькості та присутності ТМ «ATON» поряд, впевненості, що у випадку технічних проблем з обладнанням буде можливість оперативно їх вирішити, що є надзвичайно важливо в опалювальний період року, коли вихід котла з ладу може супроводжуватися серйозними наслідками для споживача.

Системне відвідування торгових точок торговим агентом суттєво підвищить лояльність продавців до ТМ «ATON». Це важливо, оскільки специфіка продажу технічного товару полягає в тому, що покупці часто при виборі товару керуються рекомендаціями продавців, які для них часто є експертами у виборі товару.

Просування котла ATON «Condensing» є дуже важливим, бо товар є новинкою і його треба представити споживачам. Для просування котла ATON «Condensing» розроблено план маркетингових комунікацій (табл. 3.13).

Таблиця 3.13

План маркетингових комунікацій АTON GROUP по просуванню конденсаційного котла ATON «Condensing» в період з 01.05.11 р. по 30.11.11 р.

Назва впливу	Цільова аудиторія	Спосіб	Коментар
1.Друкована реклама в пресі	Пересічні громадяни, керівники підприємств газоопалювальної сфери та сфери обслуговування.	Журнали, «ОВВК», «Аква-терм», «СОК», «Житлово-комунальне господарство України»	Статті про підприємство, про його новинку
2.Пряма поштова розсилка	Пряма поштова розсилка здійснюється по базі даних підприємства: партнери та керівники підприємст	Пряма поштова розсилка включатиме в себе фірмовий конверт підприємства, рекламний лист та інформаційний буклет по котлу	Рекламний лист має на меті проінформувати про поповнення асортименту підприємства
3. Щитова реклама	Реклама розрахована на пересічних громадян	Розміщення біг-бордів на автострадах	Буде розміщуватися як інформативна, реклама
4 Реклама в інтернеті	Громадяни, які користуються інтернетом, партнери компанії	Розміщення інформації на інтернет сайтах: www.aton.ua www.ukrtehnoprom.com; www.atonmash.com.ua; www.tehnoprom.com.ua тощо	Інформація про ATON «Condensing». Проведуть рекламу спеціалісти компанії ATON GROUP
5. Виставкова діяльність	Дилери, відвідувачі виставки	Участь у виставці «Аква-Терм Київ»	Представляється вся продукція ТМ «ATON»

Друкована реклама в пресі буде розповсюджуватися в періодичних галузевих виданнях. Рекламні повідомлення будуть розміщені в журналах «ОВВК», «Аква-терм», «СОК», «Житлово-комунальне господарство України».

В табл. 3.14 наведено терміни розміщення та витрат на рекламу по кожному носію (журналу), що виходять з однаковою періодичністю (1раз на місяць).

Таблиця 3.14

Вартість та період проведення реклами в пресі

Найменування видання, тираж	Термін розміщення	*Вартість розміщення, грн.
«ОВВК» 28000	З 01.06.11 по 30.06.11 З 01.08.11 по 31.08.11 З 01.10.11 по 31.10.11	15600 (1 сторінка, формат А4)
«Аква-терм» 18000	З 01.07.11 по 31.07.11 З 01.09.11 по 30.09.11 З 01.11.11 по 30.11.11	6600 (формат 1/2 А4)
«СОК» 12000	З 01.08.11 по 31.08.11 З 01.11.11 по 30.11.11	4000 (формат 1/2 А4)
«Житлово-комунальне господарство України» 12000	З 01.07.11 по 31.07.11 З 01.09.11 по 30.09.11 З 01.11.11 по 30.11.11	4500 (формат 1/2 А4)
Всього	30700

*виготовлення макету включається в вартість розміщення.

Ефективність даної реклами оцінюється виходячи з тиражу кожного журналу. Будемо вважати, що журнал з найбільшим тиражем користується більшою популярністю серед споживачів, що збільшує ймовірність донесення рекламного повідомлення до інших потенційних споживачів. Серед українських видань найбільший тираж має журнал «ОВВК», тому він і був обраний.

Пряма поштова розсилка обрана тому, що необхідно сповістити потенційних клієнтів про поповнення асортименту новим товаром. А пряма поштова розсилка має високу ефективність, володіє високим ступенем персоналізації, що завжди позитивно налаштовує одержувача та потребує невеликих витрат.

Складанням та оформленням листа та конверта відповідно до запропонованих надалі організаційних змін буде займатись PR-департамент. Буде використовуватись власна база даних клієнтів підприємства.

Розсилка буде проводитись в 4 етапи (02.07, 05.07, 08.07, 12.07). Рекламний лист буде розісланий через «Укрпошту».

Склад поштової розсилки:

· Фірмовий конверт з логотипом ТМ «ATON»;

· Фірмовий бланк;

· 1 інформаційний буклет форматом А-4;

Тираж рекламних листів - 150 екземплярів.

Тираж інформаційних буклетів - 5000 екземплярів.

Таблиця 3.15

Витрати на пряму поштову розсилку

Найменування робіт	Формат	Вартість, грн.
1. Оформлення та тиражування фірмових конвертів	А-4	0,85*150=127
2. Тиражування листів	А-4	0,5*150=75
3. Тиражування рекламних буклетів	А-4	5000
4. Друк адрес, упакування листів	-	100
5. Відправлення листів та сплата поштового тарифу	-	225
Загальна вартість		8027

Щитова реклама. Зовнішня реклама буде розміщуватися на протязі місяця з 01.07.11 по 31.07.11. Цей період припадає на початок сесону продаж цілком підходить для ефективного використання щитової реклами.

Планується розмістити 2 біг - борди розміром 3*6м.

Біг-борди - найбільш поширений вид рекламних носіїв в Україні. Розміри рекламної площини 3*6м дозволяють споживачам добре роздивитись рекламний сюжет зі швидкорухаючогося транспорту та з порівняно значної відстані (до 500 м).

Таблиця 3.16

Витрати на щитову рекламу

Назва заходу	Термін розміщення	Вартість розміщення, грн.
1. Біг-борд 3*6м	З 01.07.11 по 31.07.11	4*1000
Загальна вартість	4000

Виставкова діяльність дає можливість представити товар спеціалістам і дилерам галузі, в нашому випадку є досить дієвою.

Таблиця3.17

Витрати на виставкову діяльність

Назва виставки	Термін розміщення	Вартість розміщення, грн.
1. «Аква-Терм Київ 2011» - стенд 4*6=24 м. кв.	З 16.05.11 по 19.05.11	24*5250=
Загальна вартість	126000

Таблиця 3.18

Загальний бюджет плану маркетингових комунікацій

Назва заходу	Витрати, грн.	Пит. вага витрат, %
1. Друкована реклама	30700	18
в пресі
2. Пряма поштова розсилка	8027	5
3. Щитова реклама	4000	2
4. Виставкова діяльність	126000	75
Всього	168727	100

Календарний план-графік комунікаційних заходів наведено в табл. 3.19.

Отже, загальний бюджет складає 168727 грн.

Таблиця 3.19

Календарний план-графік комунікаційних заходів

	Друкована реклама	Пряма поштова розсилка	Щитова реклама	Виставкова реклама
Травень 2011
Червень 2011
Липень 2011
Серпень 2011
Вересень 2011
Жовтень 2011
Листопад 2011

Як видно з наведеного графіку комунікаційних заходів, з травня по листопад 2011 року планується постійна комунікаційна діяльність із використанням чотирьох найпоширеніших інструментів комунікацій. Причому найбільшої уваги слід приділяти саме рекламі, бо товар є новим і його потрібно представити цільовій аудиторії.

Варто наголосити, що використання елементів комунікацій у взаємозв'язку та взаємодоповненні надасть можливість отримати більший результат від комунікаційних заходів за рахунок їх комплексного застосування.

3.3 Оцінка ефективності запропонованих заходів

Враховуючи конкурентні позиції ATON GROUP, ситуацію на ринку та тенденції його розвитку, пропоную ввести у виробництво конденсаційний котел ATON «Condensing».

Для втілення цього проекту потрібні наступні витрати:

· разові витрати, що пов'язані з проведенням ринкових досліджень та сертифікацією котла;

· витрати на поповнення оборотних коштів, необхідних для виробництва котлів.

В сумі ці витрати складуть величину необхідного капіталу, частину якого, можливо, потрібно буде позичити у вигляді кредиту. Отже, буде необхідно знати розмір кредиту і термін його повернення. Термін повернення кредиту розраховується виходячи з того, щоб після виплати кредитної суми у розпорядженні підприємства залишилося досить коштів для здійснення поточної діяльності, тобто не менше необхідної величини оборотних коштів. В свою чергу, розмір оборотних коштів визначають з урахуванням щоденного продажу і величини зв'язування оборотних коштів у розрахунку на один котел проданий на день.

Оцінювати вигідність інвестицій можна за критерієм внутрішньої ставки доходності IRR (ВСД), що являє собою таку ставку, при якій сума дисконтова них потоків за весь термін існування товарних інвестицій буде точно дорівнювати початковим інвестиціям, тобто чиста поточна вартість проекту (ЧПВ) дорівнюватиме нулю.

ЧПВ являє собою суму грошових потоків, дисконтованих по ставці альтернативного застосування капіталу (наприклад, капітал можна покласти на депозит у банк), від якої віднімають суму початкових інвестицій. Таким чином, ЧПВ показує, на скільки збільшився власний капітал фірми за весь термін проекту в порівнянні з доходами, що могли бути отримані при альтернативному застосуванні капіталу. Це оцінка абсолютного ефекту.

Щодо ВСД, то вона є відносною оцінкою ефективності, що показує, якою повинна бути ставка відсотка альтернативного застосування капіталу, щоб відмовитися від даного проекту. Чим вище ВСД, тим краще. Проект вважається вигідним, якщо ВСП буде більше, ніж прийнятна для фірми норма рентабельності капіталу.

За підрахунками початкові разові витрати на проект складають 13500 грн. Прямі витрати - 5720 грн. Відпускна ціна підприємства планується на рівні 6135 грн. Постійні витрати, крім амортизації, дорівнюють 67000 грн. на місяць.

Котли виготовляються і продаються в середньому 20 днів на місяць. Плановий щоденний продаж котлів становить 15 апаратів.

На реалізацію проекту підприємство має 400000 грн. В разі потреби можна отримати кредит під 26% річних. Депозитна банківська ставка 18%. Вихідні дані у зведеному вигляді подаються у табл. 3.20.

Таблиця 3.20

Інформація для аналізу ефективності інвестицій

Показники	Одиниці виміру	Значення
Початкові разові витрати, що пов'язані з проведенням досліджень ринку та сертифікацією котла	грн.	13500
Розмір оборотних коштів у розрахунку на один котел (за даними підприємства)	грн.	2900
Постійні витрати (без амортизації)	грн.	67000
Прямі витрати	грн.	5720
Наявні кошти підприємства	грн.	400000
Ціна реалізації	грн.	6135
Щоденний продаж котлів	шт.	15
Продаж у 1, 2 та 3-му місяцях	%	65, 75, 85
Кредитна ставка	%	26
Депозитна ставка	%	18

Для реалізації проекту потрібно купити диропробивний станок для виготовлення корпусу котла (табл. 3.21).

Таблиця 3.21

Характеристика устаткування

Устаткування	К-ть	Початкова вартість, грн.	Залишкова вартість, грн.	Амортизація, %
Диропробивний станок	1	960000	960000	15

Розрахунок розміру необхідних інвестицій розпочинаємо з визначення потреби в основних фондах та амортизаційних відрахуваннях (таб. 3.22).

Таблиця 3.22

Розрахунок потреби в основних фондах та амортизаційних відрахуваннях

Кількість	Залишкова вартість, грн.	Річна амортизація, грн.	Місячна амортизація, грн.
1	960000	14400	12000

Виготовлення і продаж котлів на місяць: 20 днів * 15 котлів = 300 котлів. Потреба у оборотних коштах на денний продаж котлів: 15 котлів * 2900 грн. = 43500 грн.

Необхідний обсяг інвестицій:

13500 + 960000 + 43500=1017000 грн.

Оскільки власних коштів підприємства (400000 грн.) недостатньо, потрібно буде взяти кредит у банку. Розмір кредиту:

1017000-400000 =617000, приблизно 620000 грн.

Річні платежі за користування кредитом:

620000 * 0,26 = 160420 грн., тобто 160420 /12 = 13368 грн. у місяць.

Розрахунок грошових потоків виконуємо у табл. 3.23.

Таблиця 3.23

Розрахунок грошових потоків

Показники	Місяці
	1	2	3	4 з %	4 без %
% використання потужності	65	75	85	100	100
Продаж на місяць, од.	195	225	255	300	300
Оптова ціна, грн.	6135	6135	6135	6135	6135
Виручка на місяць, грн.	1196325	1380375	1564425	1840500	1840500
Перемінні витрати на од., грн.	5720	5720	5720	5720	5720
Перемінні витрати, грн.	1115400	1287000	1458600	1716000	1716000
Постійні витрати без амортизації, грн.	67000	67000	67000	67000	67000
Амортизація, грн.	12000	12000	12000	12000	12000
Плата за кредит, грн.	13368	13368	13368	13368
Разом витрат, грн.	1207768	1379368	1550968	1808368	1795000
Прибуток, грн.	-11443	1007	13457	32132	45500
Податок на прибуток (25%), грн.	-2861	252	3364	8033	11375
Чистий прибуток, грн.	-8582	755	10093	24099	34125
Амортизація, грн.	12000	12000	12000	12000	12000
Потік готівки, грн.	3418	12755	22093	36099	46125

Далі, використовуючи показник «сальдо по кредиту», визначаємо термін повернення кредиту, а також потік готівки за чотири роки.

Сальдо по кредиту за 0-й місяць дорівнює розміру кредиту (617000 грн.) зі знаком «мінус». Сальдо по кредиту за 1-й місяць розраховується додаванням потоку готівки за цей місяць, тобто -617000 + 3418 = -613582 грн. і так далі. Решта розрахунків подані в табл. 3.23.

Таблиця 3.23

Розрахунок терміну повернення кредиту

Місяць	Потік готівки	Сальдо по кредиту	Повернення
0	0	-617000,0
1	3417,5	-613582,5
2	12755,0	-600827,5
3	22092,5	-578735,0
4	36098,8	-542636,3
5	36098,8	-506537,5
6	36098,8	-470438,8
7	36098,8	-434340,0
8	36098,8	-398241,3
9	36098,8	-362142,5
10	36098,8	-326043,8
11	36098,8	-289945,0
12	36098,8	-253846,3
13	36098,8	-217747,5
14	36098,8	-181648,7
15	36098,8	-145550,0
16	36098,8	-109451,2
17	36098,8	-73352,5
18	36098,8	-37253,7
19	36098,8	-1155,0
20	36098,8	34943,8
21	36098,8	71042,5	+++++++
22	46125,0	117167,5
23	46125,0	163292,5
24	46125,0	209417,5

Отже кредит можна повернути через 21 місяці. Саме у 21 місяці після повернення кредиту у підприємства залишиться сума, що перевищує необхідну для нормального функціонування суму оборотних коштів ( за моїми розрахунками 43500).

Потік готівки складе:

за 1-й рік 3418 + 12755 + 22093 + 9*36099 = 363153 грн/рік

за другий рік отримаємо 9*36099 + 3*46125 = 463263 грн/рік,

за третій і далі 12*46125 = 553500 грн/рік

Розрахунок чистої приведеної вартості потоків готівки виконано в табл. 3.24.

Таблиця 3.24

Розрахунок чистої приведеної вартості потоків готівки

Рік	Потік готівки, грн.,	Коефіцієнт дисконтування	Дисконтований потік готівки, грн.,
1	363153	0,847	307757
2	463263	0,77	356906
3	553500	0,609	336877
4	553500	0,516	285489
Сума:			1287030

Чиста приведена вартість проекту:

ЧПВ = 1287030 - 1017000 = 270030 грн.

Розрахунок внутрішньої ставки доходності виконано в табл. 3.25.

Таблиця 3.25

Розрахунок внутрішньої ставки доходності

Рік,	Потік готівки, грн.,	Коефіцієнт дисконтування,	Дисконтований потік готівки, грн.,
1	363153	0,579	210158
2	463263	0,335	155146
3	553500	0,194	107272
4	553500	0,112	62079
Сума:			534655

Сума дисконтованих потоків готівки точно дорівнює сумі інвестицій при ставці відсотку (знайдено за допомогою функції «Підбір параметра» пакету Microcoft EXCEL), отже ВСД = 72,8%

Оскільки ЧПВ >0 та ВСД > 18%, проект є ефективним і має бути впроваджений.

ВИСНОВКИ

Актуальність теми дипломної роботи «Управління маркетинговою діяльністю підприємства та напрями його вдосконалення» є обґрунтованою тому, що не всі підприємства України мають достатній досвід роботи в управлінні маркетинговою діяльністю.

Процес управління маркетинговою діяльністю на підприємстві починається з визначення концепції управління маркетингом, що є обов'язковим складовим елементом місії компанії. Серед основних концепцій управління маркетингом, які відомі у теперішній час, є наступні: концепція вдосконалення виробництва; концепція вдосконалювання товару; концепція інтенсифікації комерційних зусиль; концепція маркетингового підходу; концепція соціально-етичного маркетингу.

Приведені концепції управління маркетингом - це своєрідні історичні етапи, через які проходив еволюційний розвиток маркетингу в ринкових економіках.

Управління маркетинговою діяльністю, як будь-який процес управління, має наступні складові частини: маркетинговий аналіз; стратегічне і поточне планування; організація процесу управління маркетингом; контроль за здійсненням маркетингових заходів.

Маркетинговий аналіз - найважливіший складовий елемент процесу управління маркетинговою діяльністю, що постачає інформацію на всі етапи процесу управління і є деталізованим дослідженням внутрішнього та зовнішнього середовища підприємства, його сильних і слабких сторін. Серед основних інструментів маркетингового аналізу варто назвати: техніко-економічний аналіз діяльності підприємства, аналіз макро- і мікросередовища підприємства, SWOT-аналіз, маркетингові дослідження ринку.

Після закінчення процесу планування і визначення необхідних ресурсів підходить черга процесу організації маркетингової діяльності на підприємстві. Цей процес неможливий без чіткого визначення маркетингових функцій кожного підрозділу та єдиного центру управління маркетингом на підприємстві.

В аналітичному розділі дипломної роботи представлена характеристика ринку теплоопалювальної техніки в Україні, аналіз організаційно-економічної та маркетингової діяльності на підприємстві.

На ринку теплоопалювальної техніки в основному присутні виробники, які недостатньо використовують маркетингове управління. Підприємство ATON GROUP на відміну від інших широко застосовує маркетингове управління, оскільки керівництво компанії розуміє, що ринок є перспективним, недостатньо розвиненим і застосування маркетингового управління дозволить збільшувати частку виробника на ньому.

Ринок теплотехніки має свої особливості, а саме: на ньому присутній вітчизняний та імпортний товар у співвідношенні 63 до 37%. Імпортний товар в основному з Німеччини, Італії та Китаю. По ціні ринок сегментований на дешевий товар вітчизняного виробництва та дорогий імпортного походження. Ринок характеризується яскраво вираженою сезонністю попиту, основні продажі припадають на 2-гу половину року.

ТМ «ATON» займає на ринку лідируючі позиції протягом останніх 4-5 років, а в 2008 році визнано Міністерством промислової політики України, як «Кращий вітчизняний виробник опалювальної техніки». ATON GROUP досяг лідируючих позицій, тому що протягом років існування вдосконалював товарну, цінову, збутову та комунікаційну політику.

Підприємство має якісний, сучасного типу та широкого асортименту товар, призначений для усіх сегментів споживачів. Товар постійно оновлюється та вдосконалюється.

Ціна товару відповідає якості товару, є вище середньої, та обґрунтованою відносно конкурентів та витрат на виробництво. Провівши АВС-аналіз, можна порекомендувати вилучити з асортиментного портфелю котел Atmo -8, тому що цей товар знаходяться на стадії спаду, має незначну частку по відшкодуванню витрат та вклад у дохід підприємства набагато нижчий, ніж y інших товарів.

Дистрибуція товару ТМ «ATON» охоплює усі канали збуту, але збутова політика підприємства зорієнтована на дилерську мережу. Доставка товару дилерам відбувається централізовано за рахунок виробника на плановій основі. Дистрибуція охоплює усі регіони України, однак є непропорційність у розподілі товару по території України, оскільки близько 45% котлів продаються в Східному регіоні через оптовий товарний ринок «Барабашово» (м.Харків) і недостатнє поширення товару в інших регіоні.

Комунікаційна діяльність ATON GROUP включає участь у виставках, інтернет-рекламу, рекламу в центральних, регіональних та спеціалізованих засобах масової інформації і галузевих об'єднаннях (асоціаціях) виробників теплотехніки таких, як Асоціації «Укртеплотехніка» та МАТЕК. Рекламні матеріали виготовляються систематично та поширюються через дилерів пропорційно обсягам продажу. Торгові точки оформляються згідно затвердженого «Brend-book», сервісний автотранспорт та спецодяг працівників є орендованим.

В проектному розділі обґрунтовано заходи щодо вдосконалення маркетингової діяльності ATON GROUP.

Проведений SWOT-аналіз показав можливості та загрози з виявленими сильними та слабкими сторонами підприємства і дав можливісті для визначення стратегічних напрямів діяльності підприємства: отримання лідируючої позиції у галузі, підвищення іміджу, введення нових товарів на ринок та збільшення обсягів виробництва продукції.

Маркетингове дослідження обгрунтовало необхідність впровадження новового котла ATON «Condensing», було визначено цільовий сегмент для нового товару - це люди в основному з середнім та вище за середній рівнем доходу, спроможні витратити на купівлю котла більше 10 тис. грн. Для них важливе місце займає марка виробника і обслуговування.

Дуже важливо встановити ціну на котел ATON «Condensing», щоб вона відповідала можливостям споживачів, була обґрунтованою щодо конкурентів і забезпечила плановий прибуток для підприємства. Скориставшись зазначеними методами встановлено, що найбільш доцільна ціна буде 9990 грн., тому що при такій ціні забезпечується цільовий прибуток і вона враховує співвідношення споживчих параметрів котлів ТМ «ATON» та найближчого конкурента.

Підвищити продажі планується також за допомогою організації мережі прямих продажів у Київській області та реалізації плану маркетингових комунікацій, що дасть змогу представити котел ATON «Condensing» споживачам. Проведена оцінка ефективності інвестицій при впровадженні нового товару, яка підтвердила, що всі інвестовані кошти на проект будуть повернені через 21 місяць.

Наведені в роботі рекомендації дозволять підвищити рівень управління маркетинговою діяльністю на підприємстві ATON GROUP/

Список використаної літератури

Грещак М. Г. Внутрішній економічний механізм підприємства. - К.: Видавництво КНЕУ, 2001 - 228с.

Котлер Ф. Основи маркетингу - пер. з англ. 1992р. 736с

Шкардун В., Ахтямов Т. Оцінка готовності підприємства до реалізації маркетингової стратегії// Маркетинг. - 2001. - № 3 (58).

Т. Левітт - Стаття.

Армстронг Гарі, Котлер Філіп. Маркетинг. Загальний курс, 5-те видання. : Пер. з англ. : Уч. пос. - М. : Видавничий дім "Вільямс", 2007. - 608 с.

Словник ключових термінів з дисципліни «Маркетинг» Уклад. М. Г. Гребньов. - К.: КНЕУ, 2003. - 80 с

Котлер Ф. Маркетинг в публічному секторі. - К.: Варшава, 2008- 306 с.

Бутенко Н.В. Основи маркенингу - К. ВПЦ «Київський університет» 2004р.

Кардаш В. Я. Маркетингова товарна політика - К.: КНЕУ, 2000 - 124 с.

Макаровська Т.П., Бондар Н.М. Еконміка підприємства.

Міщенко А.П. Стратегічне управління.

Григорчук Т.В. Маркетинг - м.Київ, 2007р.

Єжова Л.Ф. Інформаційний маркетинг. Нав. пос. КНЕУ 2002р., 560с.

Багієв Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг - пос. 2001р., 719с.

Галицький економічний вісник №1 (26) 2010р.

Гаркавенко С.С. Маркетинг. Підручник- м. Київ, Лібра, 2002р., 712с.

Примак Т.О.Маркетинг. Навчальний посібник. К. МАУП, 2004р., 228с.

Багієв Г.Л. Основи організації маркетингової діяльності на підприємстві - Л., 1990.

Буров В.П., Морошкін В.А., Новіков О.К. Бізнес-план. Методика складання. Реальний приклад. - М.: видавництво ЦІПКК АП, 1995.

Волков В.П., Сонова О.Ю. «Особливості управління маркетинговою діяльністю підприємства» -Економічний простір № 11 2008р.

Герасимчук В.Г. Маркетинг. - К.: Вид-во КНЕУ, 1997.

Голубков Е.П. Маркетинг: вибір кращого рішення. - М.: Економіка, 1993.

Голубков Е.П. Основи маркетингу. - М.: Фінпресс, 1999.

Закон України “Про господарські товариства”, “Про підприємство”, “Про податки”.

Економіка підприємства: Підручн. (В 2 т.) / За ред. С.Ф. Покропивного.-К.: Хвиля-Прес, 1995.

Коробов М.Я. Фінанси промисловості підприємства. - К.: Либідь, 1995.

Котлер Ф. Основи маркетингу. - М.: Росінтер, 1996.

Котлер Ф. та ін. Основи маркетингу. - М.: Вільямс, 2001.

Куденко Н.В. Стратегічний маркетинг. - К.: Вид-во КНЕУ, 1998.

Ноздрева Р.Б., Цигічко Л.И. Маркетинг: як перемогти на ринку. - М.: Фінанси і статистика, 1991.

МакДональд М. Стратегічне планування маркетингу. -: Пітер, 2000.

Павленко А.Ф., Войчак А.В. Маркетинг- 246с. 2003 р.

Пешкова Е.П. Маркетинговий аналіз в діяльності фірми. - М.: Ось-89, 1997.

http//sites.google.com/site/marketingdistance/.

http//coolreferat.com/Суть маркетингу та його сучасні концепції/.

http://posibnyky.vstu.vinnica.ua/ekonomika

http://www.referatik.com.ua/concursworks/author/35/work

http://www.nbuv.gov.ua/portal/natural/Nvuu/Ekon/2010_30/statti

http://www.aton.ua.

http://www.matek.org.ua.

http://www.ukrteplo.com.ua.

http://www.ukrtehnoprom.com.

http://www.atonmash.com.ua.

http://www.tehnoprom.com.ua.

http://www.ukrstat.gov.ua.

ДОДАТКИ

Додаток А

Основні виробники котлів на Україні.

№	Виробник	Обсяги, тис шт	Характеристика товару	Цінова політика	Дилерська політика	Просування товару
1	"Агроресурс", ЗАТ (м. Рівне) - ТМ «Данко»	75-80	Більше 100 модифікацій комплектуються трьома видами автоматики (Каре, Хоневелл, Євросіт), конвектори, навісні котли та котли потужністю 100 кВт високої якості	Ціна нижча ніж в основних конкурентів (АТОН та Житомир)	Дилерська мережа стабільна, добре розвинена.	Якісний рівень просування товару в основному через сервісні центри та дилерів
2	Заводи "Агротепломаш" та СП «Атем-Франк» (м.Житомир) - ТМ «Житомир».	75	Якісний товар оригінального дизайну але обмеженого асортименту, в основному парапетні котли	Ціна середня в порівнянні з конкурентами (АТОН та Данко)	Дилерська мережа стабільна, але дуже обмежена.	Просування товару незначне, в основному за рахунок високої лояльності дилерів
3	ТОВ АТОН ГРУП («Красилівський машинобудівний завод», ВАТ (Хмельницькій обл.) - ТМ «АТОN»	52	Парапетні котли 8, 10, 12 кВт і підлогові 10, 12 і 16 кВт (36 моделей), котли 100 кВт, промислові (250 і 630 кВт) та блочно-транспортабельні котельні, навісні та електрокотли..	Висока ціна (вища ніж Житомир та Данко)	Дилерська мережа стабільна, добре розвинена.	Найкраща якість просування за рахунок рекламних матеріалів, орендування сервісних машин, магазинів та активної участі у виставках
4	"Красилівський агрегатний завод"(Хмельницька обл.) - ТМ «Вулкан», «Кодрі»	22	Малі димохідні та парапетні котли низької якості із власною автоматикою	Найнижча ціна на ринку	Дилерська мережа не сформована.	Незначне просування на ринок
5	"Машзавод", ВАТ (Донецька обл) - ТМ «DANI»	19	Котлів круглої форми, дуже обмежений асортимент (до 10 моделей) в основному на експорт	Ціна нижче середньої, в основному експорт	Дилерська мережа слабо розвинена.	Реклама практично відсутня, локальне просування в східному регіоні
6	"Барський машинобудівний завод", (Вінницька обл.) - ТМ «Ліга»	19	Виробництво малих димохідних та парапетних котлів обмеженого асортименту.	Ціна вище середньої	Дилерська мережа обмежена.	Помірне просування в західному регіоні
7	"Завод агрегатних верстатів Росс" (м. Харків) - ТМ «Росс»	15	Широкий діапазон опалювальної техніки, асортимент котлів обмежений, якість найвища (товщина 5 мм).	Найвища ціна на ринку	Дилерська мережа слабо розвинена.	Висока якість просування за рахунок якості котла (найміцніший котел на ринку)
8	Проскурів-Термо» (м. Хмельницький) - ТМ «Проскурів»	13	Обмежений асортимент парапетних котлів низької якості	Ціна середня	Дилерська мережа обмежена західним регіоном	Незначні рекламні заходи в західному регіоні
9	"Автодеталь" (м. Одеса) - ТМ «Геліос»	10	Котли простих конструкцій, низької якісті, обмеженого асортименту.	Ціна денмпінгова	Дилерська мережа не розвинена.	Тимчасове просування в південному регіоні
10	Завод "Маяк" (Харківська обл) - ТМ «Маяк»	10	Димохідні котли 10, 16, 20, 50 і 100 кВт, в основному 50 і 100 кВт, автоматика Хоневелл на відміну від усіх інших виробників.	Ціна висока	Дилерська мережа не розвинена	Тривале та якісне просування, товар позиціонується як промисловий, дорогий але надійний
11	«Колві» м. Чернігів - ТМ « Колві»	10	Навісні котли 23-28 і 50-100 кВт та жаротрубні котли більше 100 кВт. Лідер по дахових модулях, транспортабельним котельним	Ціна висока	Дилерська мережа на стадії розвитку.	Найвища якість просування, якісне рекламне супроводження, розповсюдження череннз власні 5 регіональні центри
12	"Завод "Термо" м. Луганськ - ТМ «Термо»	5	Парапетні та димохідні котли 7,5 і 10 кВт, якість товару є найнижчою на ринку	Найнижча ціна	Дилерська мережа розвинена слабо.	Просування практично відсутнє

Додаток Б

Сертифікат на систему управління якістю «ISO 9001:2000» 2005 р.

Додаток В

Диплом «100 кращих товарів» 2004 р.

Додаток Д

Диплом

«Кращий відчизняний виробник опалювальної техніки» 2008 року

Додаток Е

Технічні характеристики котлів ATON Compact

	Моделі котлів
	7Е	7ЕВ	10Е	10ЕВ	12,5Е	12,5ЕВ	16Е	16ЕВ
Паливо		Природний газ
ККД, не менш	%	90
Номінальна теплова потужність	кВт	7 ± 0,35	10 ± 0,5	12,5 ± 0,625	16 ± 0,8
Максимальна витрата газу, не більше	м 3 / ч	0,9	1,2	1,5	1,8
Витрата води для гарячого водопостачання, при нагріві на 35 ± 5 є С	кг/год	-	170 ± 30	-	230 ± 30	-	300 ± 50	-	400 ± 50
Виготовлено в 2009 році	шт.	2100	2000	2100	2000	3700	3640	3120	3120

Додаток Ж

Технічні характеристики котлів ATON Atmo

Найменування параметра	паливо	Коефіцієнт корисної дії не менше	Номінальна теплова потужність	Витрата води для гарячого водопостачання, при нагріві на 35 ± 5 є С	Максимальні витрати природного газу при безпосередній роботв	висота	ширина	довжина	Маса, не більше
		%	кВт	кг / год	м 3 / ч	мм	кг
8ЕМ	пиродний газ	90	8 ± 5%	-	0,89	756	264	390	50
8Е						770	270	610
8Х
8ЕВ				196 ± 30					55
8ХВ
8ЕВМ						756	324	390
10ЕМ			10 ± 5%	-	1,10	756	324	390	55
10Е						770	330	610
10Х
10ЕВ				245 ± 30
10ХВ
10ЕВМ						756	324	390
12,5ЕМ			12,5±5%	-	1,39	756	324	390	60
12,5Е						770	390	610
12,5Х
12,5ЕВ				300 ± 50					65
12,5ХВ
12,5ЕВМ						756	324	390
16ЕМ			16 ± 5%	-	1,8	903	324	497	74
16Е						960	330	700
16Х
16ЕВ				240 ± 24					79
16ХВ
16ЕВМ						903	324	497
20ЕМ			20 ± 5%	-	2,4	903	384	501	89
20Е						960	400	700
20Х
20ЕВ				300 ± 30					94
20ХВ
20ЕВМ						903	384	501
25ЕМ			25 ± 5%	-	2,8	903	384	501	94
25Е						960	400	700
25Х
25ЕВ				300 ± 30					99
25ХВ
25ЕВМ						903	384	501
30ЕМ			30 ± 5%	-	3,30	903	384	501	125
30Е						1040	515	710
30Х
30ЕВ				400 ± 40					130
30ХВ
30ЕВМ						903	384	501
50Х			50 ± 5%	-	5,60	1045	700	710	165
50ХВ				700 ± 40					170

Додаток И

Технічні характеристики конвекторів ATON Vektor

Найменування параметра	Моделі котлів
	2,2	3	4	5
ККД, не менш	%	90	88
Паливо		Природний газ
Номінальна тпловая потужність	кВт	2,2	3	4	5
Номінальна витрата газу	мі/год	0,25	0,33	0,46	0,57
Діапазон регулювання температури повітря	°С	13-38	13-38	13-38	13-38
Температура продуктів згорання	°С	110	110	110	110
Опалювальний об'єм	мі	55	75	100	125
Виготовлено в 2009 році	шт.	1100	1350	1300	1200

Додаток К

Технічні характеристики котлів ATON Lux

...

Найменування параметрів	Моделі котлів
	Т-20-Б	А-20-Б	Т-24-М	А-24-М	Т-28-М	А-28-М
Номінальна потужність опалення	кВт	20 ± 5%	24 ± 5%	28 ± 5%
ККД, не менш	%	90.2	90
Витрата газу	мі/год	2.5	2.9	3.2
Витрата побутової гарячої води, при Д t = 35 ° С ± 10%	л/хв	8	10	11.5
Тип камери згоряння		закр.	відкр.	закр.	відкр.	закр.	відкр.

Подобные документы

• Управління маркетинговою діяльністю підприємства (на прикладі ТОВ "Місто-Д")

  Сутність, механізм, аналіз та аудит управління маркетинговою діяльністю підприємства. Обґрунтування реорганізації управління маркетинговою діяльністю та розрахунок бюджету. Аналіз ринку міста Запоріжжя за видами товарів та конкурентним середовищем.
  
  дипломная работа [333,0 K], добавлен 19.12.2012
  

• Удосконалення управління маркетинговою діяльністю підприємства

  Сутність управління маркетинговою діяльністю та її особливості в ринкових відносинах. Характеристика діяльності фірми. Аналіз конкурентів підприємства. Розробка заходів щодо удосконалення управління системою маркетингової діяльності на СК "Форвард".
  
  дипломная работа [1,4 M], добавлен 09.11.2013
  

• Особливості управління маркетинговою діяльністю вітчизняних підприємств на прикладі ТОВ "Чайка"

  Аналіз концепції та процесу управління маркетинговою діяльністю підприємства. Організаційні структури маркетингових служб. Планування маркетингової діяльності підприємства на прикладі ТОВ "Чайка". Економічний аналіз виробничої та фінансової діяльності.
  
  дипломная работа [1,8 M], добавлен 04.04.2015
  

• Управління міжнародною маркетинговою діяльністю підприємства

  Методологічні основи процесу управління міжнародною маркетинговою діяльністю підприємства. Шляхи підвищення ефективності та обґрунтування програми розвитку зовнішньоекономічної діяльності підприємства на основі використання маркетингових технологій.
  
  курсовая работа [1,5 M], добавлен 16.11.2022
  

• Проблеми управління маркетингом на підприємстві

  Мета основні функції і завдання управління маркетингом. Методи управління маркетинговою діяльністю, що застосовується на ДП "Сокирницькому цеолітовому заводі". Шляхи вдосконалення процесу управління маркетингом на об,єкті дослідження.
  
  курсовая работа [60,6 K], добавлен 11.03.2003
  

• Управління маркетинговою діяльністю підприємства на прикладі ТОВ "Чайка"

  Основи управління маркетинговою діяльністю на підприємстві. Економічний аналіз господарської і фінансової діяльності ТОВ "Чайка". Загальна характеристика організаційної структури організації. Планування рекламної кампанії підприємства у мережі Інтернет.
  
  дипломная работа [2,1 M], добавлен 28.12.2013
  

• Вдосконалення товарно-збутової діяльності підприємства (на прикладі ПАТ "Пригма-Прес")

  Збутова політика та її значення для успіху підприємства. Оцінка структури товарного асортименту ПАТ "Пригма-Прес", аналіз планування та організації проведення товарної політики на підприємстві. Рекомендації щодо управління асортиментом і якістю товарів.
  
  дипломная работа [903,7 K], добавлен 28.05.2014
  

• Управління комерційною діяльністю оптово-роздрібного підприємства

  Сутність і зміст комерційної діяльності, методи оцінки її ефективності. Теорії управління комерційною діяльністю. Виявлення особливостей управління на основі оптово-роздрібного підприємства, обгрунтування напрямків його вдосконалення на основі логістики.
  
  курсовая работа [145,7 K], добавлен 07.07.2011
  

• Логістичне управління діяльністю підприємства на прикладі ПП "Едем"

  Аналіз використання в практиці діяльності підприємств комплексу принципів, функцій, елементів логістики. Рішення практичних ситуацій щодо логістичного управління діяльністю ПП "Едем". Паспорт підприємства, товаропровідна система, до якої воно належить.
  
  контрольная работа [767,6 K], добавлен 10.01.2013
  

• Напрямки вдосконалення управління збутовою діяльністю підприємств України

  Управління збутовою діяльністю підприємств в сучасних умовах господарювання. Дослідження ринку мінеральних вод України, тенденції його розвитку. Аналіз стану збутової діяльності заводу мінеральних вод, оцінка ефективності системи просування продукції.
  
  курсовая работа [412,7 K], добавлен 08.07.2014
  

• Вдосконалення системи управління збутовою діяльністю підприємства на прикладі ПрАТ "Пересувна механізована колона-23"

  Організаційно-економічна характеристика і дослідження ринку підприємства ПрАТ "Пересувна механізована колону-23". Вивчення системи управління збутовою діяльністю підприємства. Пропозиції по підвищенню збуту на підприємстві, їх економічна ефективність.
  
  дипломная работа [503,1 K], добавлен 19.10.2014
  

• Організація маркетингової діяльності на підприємстві та розроблення заходів щодо її покращення на прикладі ВАТ "Київхліб"

  Концепції управління маркетингом і їх використання підприємством. Аналіз ширини і глибини товарного асортименту та його структури. Визначення життєвого циклу товару. Характеристика стратегій охоплення ринку. Дослідження господарського портфеля фірми.
  
  курсовая работа [1,4 M], добавлен 29.09.2014
  

• Правове забезпечення управління маркетинговою діяльністю ТОВ "Фуд Центр" м. Суми

  Основні принципи та функції маркетингу на підприємстві. Види сучасного маркетингу. Система внутрішньофірмового управління. Розробка маркетингових стратегій діяльності підприємства. Аналіз маркетингової діяльності і обґрунтування її необхідності.
  
  дипломная работа [156,3 K], добавлен 23.05.2012
  

• Управління рекламною діяльністю на підприємстві

  Поняття, сутність та функції рекламного впливу. Характеристика підприємства та аналіз показників його діяльності. Розробка заходів, спрямованих на поширення інформації про продукцію серед клієнтів; вирішення проблем з управління даною діяльністю.
  
  курсовая работа [246,8 K], добавлен 14.07.2015
  

• Маркетингова стратегічна сегментація на підприємстві, розробка і обґрунтування заходів її практичного розв’язання в умовах ЗАТ "Київстар Дж. Ес. Ем."

  Основи маркетингового управління підприємствами-товаровиробниками. Стратегічне планування збутової діяльності підприємств-товаровиробників, роль в реалізації маркетингових програм. Аналіз роботи підприємства з маркетингового стратегічного сегментування.
  
  дипломная работа [440,2 K], добавлен 29.03.2011
  

• Організація маркетингового управління підприємством

  Сутність та складові маркетингової діяльності підприємства. Стратегічне планування та аудит маркетингу. Процес управління маркетингом. Контроль і маркетинговий аналіз діяльності підприємства. Організаційно-правові основи маркетингової діяльності.
  
  дипломная работа [1,3 M], добавлен 02.11.2007
  

• Управління маркетинговою діяльністю

  Характеристика управління маркетинговою діяльністю: структура комплексу, завдання, його засоби і види, структура, планування і процес управління. Оцінка маркетингової діяльності на підприємстві ТОВ "Укрптахосервіс". Напрямки планування рекламного бюджету.
  
  курсовая работа [103,9 K], добавлен 15.12.2010
  

• Організація маркетингової діяльності ТМ "Смак" та розроблення заходів щодо її покращення

  Робота на ринку щодо вивчення та задоволення всіх потреб і побажань споживача. Підвищення якості товарів і послуг. Забезпечення довготермінової результативності фірми. Концепції управління маркетингом і їх використання підприємством на прикладі ТМ "Смак".
  
  курсовая работа [566,2 K], добавлен 25.03.2011
  

• Маркетингове управління діяльністю підприємств (на прикладі ЗАТ "Сармат")

  Маркетингове управління: сутність, завдання, функції. Аналіз ринкових можливостей підприємства. Відбір цільових ринків. Аналіз та планування маркетингових заходів, які вживаються на ЗАТ "Сармат", з метою просування на ринок безалкогольних напоїв та пива.
  
  курсовая работа [684,9 K], добавлен 12.01.2012
  

• Товарна політика торговельного підприємства в умовах ринку

  Розробка науково-методичних і практичних рекомендацій щодо вдосконалення системи управління товарною політикою підприємств на основі маркетингу. Чинники конкурентоспроможності. Принципи управління якістю. Процес реалізації товарної політики фірми.
  
  дипломная работа [141,4 K], добавлен 16.01.2013
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам