Организация маркетинга на предприятии банковской сферы

Теоретические аспекты организации и развития маркетинга в банковской сфере. Виды маркетинговых стратегий банков. Особенности организации маркетинговой деятельности на примере конкретного банка. Оценка эффективности продвижения банковского продукта.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 13.04.2018
Размер файла 2,0 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

43. Куликова, Е.Е. Маркетинговые стратегии / Е.Е. Куликова. - М.: Бератор, 2015. - 115 с.

44. Лаврушин О.И. Банковское дело: маркетинг банковских продуктов / О.И. Лаврушин, О.Н. Афанасьева, С.Л. Корниенко; под ред. засл. деят. науки РФ, д-ра экон. наук, проф. О.И. Лаврушина. -- 3-е изд., доп. - М.: КНОРУС, 2016. - 206 с.

45. Лаврушин О.И. Банковское дело: Учебник / О.И. Лаврушин. - М.: КНОРУС, 11-е издание, 2016. - 800 с

46. Лаврушин О.И., Валенцов Н.И. Банковские стратегии: учебное пособие для студентов вузов. - 2-е изд., стер. - Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации, Центр фундамент. И прикладных исследований. - М.: КНОРУС, 2014. - 231с.

47. Липсиц, И.В. Маркетинг-менеджмент. Учебник и практикум для бакалавров / И. В. Липсиц. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2016. - 379 с.

48. Лифиц, И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг: учебник / И. М. Лифиц. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 437 с.

49. Логунов, Э.О. Оценка эффективности маркетинговой политики российских банков / Э.О. Логунов // Молодой ученый. - 2017. - №4. - С. 157-159.

50. Лукашевич, Н. С. Разработка моделей оценки эффективности банковских стратегий /Лукашевич Н.С.// Научно-технические ведомости СПб ГТУ. СПб. - 2015. - №8. - . 269 - 273.

51. Магомедов Г.И., Юмаева Р.С. Организационные структуры управления в коммерческих банках // Финансы и кредит. 2016. № 40. - С. 28-31.

52. Мартыненко, Н.Н. Деньги, кредит, банки: учебник и практикум для академического бакалавриата / Н. Н. Мартыненко - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 369 с.

53. Медведев, П.М. Организация маркетинговой службы с нуля / П.М. Медведев - М.: Издательство Эксмо, 2015. - 224с

54. Мошенский А.Б. Пути совершенствования системы управления маркетингом // Финансы и кредит. 2017. № 6. - С.35-40.

55. Мурычев, А.В. Инфраструктура кредитования в России: возможности повышения эффективности кредитного процесса / А.В. Мурычев // Деньги и кредит. - 2018. - № 3. - С. 12-13.

56. Немировская, Е.А. Эффективность банковского маркетинга [Текст]/ Е.А. Немировская // Российское предпринимательство. - Москва: ООО Издательство "Креативная экономика". - 2017. - №9(1).

57. Никитина Т.В. Банковский менеджмент. - СПб. : Питер, 2015. - 160 с.

58. Никонова, И.А. Стратегия и стоимость коммерческого банка. 2-е изд./ И.А. Никонова - М.: Альпина Бизнес Букс, 2016.-169с.

59. Ойнер, О.К. Управление результативностью маркетинга: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / О. К. Ойнер. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 350 с.

60. Основы банковской деятельности: Учебное пособие / Под редакцией Тагирбекова К.Р. - М. : Издательский дом «ИНФРА-М», Издательство «Весь мир», 2015. - 720 с.

61. Печникова А.В. Банковские операции. - М.: Форум-Инфра, 2015. - С. 123.

62. Полищук, А.И. Новые банковские услуги и продукты. // Банковское дело. - 2015.- № 1. - С. 17-22.

63. Просалова В. С., Смольянинова Е. Н. Роль стратегии в стратегическом управлении кредитной организацией // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2015. № 12-1. С. 145-148.

64. Рейтинговые агентства [электронный ресурс]. - Режим доступа : [http://alfabank.ru/about/awards/ratings/](дата обращения 17.03.2018).

65. РИА Рейтинг. Электронный ресурс. Режим доступа: http://vid1.rian.ru/ig/ratings/banki_07_07_17.pdf Дата обращения: 16.03.2018

66. Сальников, К.А. Кредитная политика банка // Банковское дело в Москве. - 2014.- № 6. - С. 40-43.

67. Смирнов, И.П. Технологические возможности для повышения конкурентоспособности банков // Международные банковские операции. - 2015. - № 2. - С. 25-30.

68. Соловьев, Б.А. Основы теории и практики маркетинга / Б.А. Соловьев - М.: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 2015. - 268 с.

69. Сорокина, М.Г. Методические подходы к оценке стоимости собственного капитала коммерческого банка / М.Г. Сорокина // «Экономические науки», М., №133, 2015. - С. 49-52.

70. Торхов, В.Л. Кредитные карты // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. - 2016. - № 2. - С. 23-26.

71. Тулубьев, П.А. Роль пластиковых карточек в развитии розничного бизнеса коммерческого банка // Вестник Государственного Университета Управления / П.А. Тулубьев. - 2018. - №1. - С. 19-22.

72. Тюрина, Э. С. Эволюция требований к достаточности собственного капитала банка в документах базельского комитета по банковскому надзору. / Э.С. Тюрина. // Проблемы современной науки и образования № 1 (83), 2017. - С. 12-15.

73. Фетисов, Г.Г. К вопросу об устойчивости банковской системы./ Г. Г. Фетисов //Финансы. - 2017. - № 2. - С.14

74. Фролова, В.А. Финансовый аспект экономической безопасности кредитной организации / В.А. Фролов // Банковское обозрение, 2016. - № 5. - С. 12-13.

75. ЦБ РФ. Электронный ресурс. Режим доступа: www.cbr.ru. Дата обращения: 15.03.2018

76. Чернышева, А. М. Управление продуктом: учебник / А. М. Чернышева, Т. Н. Якубова. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 373 с

77. Шевцов, Ю.Г. Методы оценки стоимости капитала коммерческого банка / Ю.Г. Шевцов // «Финансы и кредит», т.22, вып.5, февраль, 2016г., С. 12-22.

78. Экономический анализ деятельности коммерческого банка: Учебное пособие/ Ю.Г. Вешкин, Г.Л. Авагян.- ИНФРА-М, 2016.-432с

Приложение

Данные бухгалтерского баланса за 2017 г. ООО «Сетелем Банк», тыс. руб.

Финансовая отчётность ООО «Сетелем Банк», тыс. руб.

Объём и структура ссуд ООО «Сетелем Банк», тыс. руб.

На 01.01.2018 г.

На 01.01.2017 г.

Операционные доходы и расходы ООО «Сетелем Банк», тыс. руб.

Комиссионные доходы и расходы ООО «Сетелем Банк», тыс. руб.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Теоретические основы банковского маркетинга. Реализация элементов продвижения банковской услуги (на примере Национального банка Республики Беларусь). Оценка эффективности банковской рекламы. Выявление нового необходимого вида деятельности банка.

    курсовая работа [479,6 K], добавлен 10.11.2009

  • Роль и место маркетинга в банковской сфере, его сущность, задачи и основные стратегии. Проведение анализа банковской маркетинговой деятельности на примере ОАО "Морской акционерный банк". Предложения и рекомендации по совершенствованию службы маркетинга.

    дипломная работа [148,4 K], добавлен 27.07.2010

  • Маркетинг в банке как стратегия и философия банка, определение его роли в банковской сфере. Особенности осуществления и направления развития банковского маркетинга в банковском секторе Республики Беларусь. Анализ разработки маркетинговых продуктов.

    курсовая работа [128,6 K], добавлен 15.12.2014

  • Маркетинговая система банка. Основные функции специалистов отдела маркетинга. Этапы ценообразования банковской услуги. Функции банковской рекламы. Медиа-образ банка на примере "Петрокоммерц". График использования банками различных медианосителей.

    реферат [64,6 K], добавлен 24.03.2011

  • Содержание стратегической маркетинговой деятельности, требования к ней и оценка практической эффективности. Применение SWOT-анализа для определения маркетинговых стратегий организации, анализ и направления прогнозирования современных рыночных тенденций.

    курсовая работа [118,0 K], добавлен 14.11.2013

  • Понятие, сущность и цели банковского маркетинга, его концепция, задачи и функции. Организации банковского маркетинга в условиях развития рыночных отношений в России. Маркетинговые исследования рынка банковских услуг: анализ, наблюдение и прогнозирование.

    курсовая работа [372,8 K], добавлен 05.12.2013

  • Теоретические основы маркетинга и его организации в коммерческой деятельности. Особенности и функции маркетинга в издательской деятельности: сбор информации по продажам и конкурентам, анализ эффективности программ продвижения и трейд-маркетинговых акций.

    дипломная работа [463,1 K], добавлен 22.12.2013

  • Роль маркетинга в системе управления организацией. Основные элементы маркетинговой деятельности. Особенности маркетинга в сфере общественного питания. Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ЗАО "РекордСтайл" и оценка их эффективности.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 20.06.2013

  • Теоретические аспекты организации маркетинговой деятельности предприятия. Роль рекламной деятельности в бизнесе. Подходы к разработке маркетинговой стратегии. Разработка рекламной кампании как метод развития управления маркетинговой деятельностью.

    дипломная работа [1003,1 K], добавлен 04.06.2019

  • Теоретические аспекты маркетинга в туризме. Маркетинговые коммуникации в сфере туризма. Анализ маркетинговой деятельности на туристском предприятии. Предложения по усовершенствованию маркетинговой деятельности в сфере туризма.

    курсовая работа [324,5 K], добавлен 18.06.2006

  • Виды маркетинговых стратегий. Изучение особенностей стратегий маркетинга на рынке строительных услуг. Стратегическое планирование в системе стратегического маркетинга. Разработка плана мероприятий по оптимизации стратегии маркетинга в ООО "Промактив".

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 17.05.2015

  • Внедрение маркетинга в банковскую сферу в Беларуси. Оценка эффективности работы служб маркетинга коммерческого банка. Создание условий для конкурентоспособности банка. Тенденции в создании и продвижении розничных банковских продуктов в будущем.

    реферат [219,7 K], добавлен 03.03.2011

  • Понятие и назначение директ-маркетинга. Классификация средств директ-маркетинга. Методология осуществления директ-маркетинга в сфере розничной торговли. Особенности организации и применения, пути повышения эффективности директ-маркетинга в ООО "НЛМ".

    дипломная работа [2,0 M], добавлен 19.02.2017

  • Сущность и принципы банковского маркетинга, его виды. Характеристика ОАО "Россельхозбанк", анализ маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности. Разработка стратегии совершенствования банковского маркетинга, расчет экономической обоснованности.

    дипломная работа [886,7 K], добавлен 07.06.2011

  • Организация и функционирование маркетинговой службы на предприятии на примере ООО "ВНХМ-ЭкоТех". Распределение функциональных обязанностей в отделе маркетинга. Стратегические направления развития организации маркетинга, пути его совершенствования.

    курсовая работа [327,4 K], добавлен 02.05.2013

  • Определение маркетинга, эволюция его концепций. Особенности маркетинговой деятельности в России. Сходства и различия интернет-маркетинга и традиционного маркетинга. Исследование эффективности интернет-маркетинга как инструмента маркетинговой деятельности.

    дипломная работа [535,0 K], добавлен 16.06.2017

  • Исследование рынка банковской рекламы на территории Республики Беларусь. Изучение практики маркетинга на примере ОАО "Белагропромбанк". Оценка психологической эффективности проводимой рекламной политики в банке и по его по розничным продуктам в регионе.

    дипломная работа [2,2 M], добавлен 28.11.2010

  • Контролинг маркетинга корпорации Apple Inc. Анализ конкурентной среды компании, оценка эффективности деятельности службы маркетинга. Разработка схемы организации и программы контроля маркетинговой деятельности корпорации Apple Inc, оценка доходности.

    курсовая работа [2,8 M], добавлен 29.01.2014

  • Характеристика современных тенденций организации маркетинговой деятельности предприятия на примере ОДО "Белсервисдом". Анализ организации информационного маркетинга. Управление маркетингом: концепция, основные принципы, функции, цели и виды маркетинга.

    отчет по практике [435,2 K], добавлен 05.03.2015

  • Место маркетинга в системе управления предприятием. Основные цели и виды маркетинговых служб. Функции и задачи службы маркетинга на предприятии. Показатели эффективности предприятия. Предложения по усовершенствованию службы маркетинга ОАО "Владхлеб".

    курсовая работа [747,7 K], добавлен 21.12.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.