Организация маркетинга на предприятии банковской сферы
Теоретические аспекты организации и развития маркетинга в банковской сфере. Виды маркетинговых стратегий банков. Особенности организации маркетинговой деятельности на примере конкретного банка. Оценка эффективности продвижения банковского продукта.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 13.04.2018 |
Размер файла | 2,0 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
43. Куликова, Е.Е. Маркетинговые стратегии / Е.Е. Куликова. - М.: Бератор, 2015. - 115 с.
44. Лаврушин О.И. Банковское дело: маркетинг банковских продуктов / О.И. Лаврушин, О.Н. Афанасьева, С.Л. Корниенко; под ред. засл. деят. науки РФ, д-ра экон. наук, проф. О.И. Лаврушина. -- 3-е изд., доп. - М.: КНОРУС, 2016. - 206 с.
45. Лаврушин О.И. Банковское дело: Учебник / О.И. Лаврушин. - М.: КНОРУС, 11-е издание, 2016. - 800 с
46. Лаврушин О.И., Валенцов Н.И. Банковские стратегии: учебное пособие для студентов вузов. - 2-е изд., стер. - Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации, Центр фундамент. И прикладных исследований. - М.: КНОРУС, 2014. - 231с.
47. Липсиц, И.В. Маркетинг-менеджмент. Учебник и практикум для бакалавров / И. В. Липсиц. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2016. - 379 с.
48. Лифиц, И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг: учебник / И. М. Лифиц. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 437 с.
49. Логунов, Э.О. Оценка эффективности маркетинговой политики российских банков / Э.О. Логунов // Молодой ученый. - 2017. - №4. - С. 157-159.
50. Лукашевич, Н. С. Разработка моделей оценки эффективности банковских стратегий /Лукашевич Н.С.// Научно-технические ведомости СПб ГТУ. СПб. - 2015. - №8. - . 269 - 273.
51. Магомедов Г.И., Юмаева Р.С. Организационные структуры управления в коммерческих банках // Финансы и кредит. 2016. № 40. - С. 28-31.
52. Мартыненко, Н.Н. Деньги, кредит, банки: учебник и практикум для академического бакалавриата / Н. Н. Мартыненко - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 369 с.
53. Медведев, П.М. Организация маркетинговой службы с нуля / П.М. Медведев - М.: Издательство Эксмо, 2015. - 224с
54. Мошенский А.Б. Пути совершенствования системы управления маркетингом // Финансы и кредит. 2017. № 6. - С.35-40.
55. Мурычев, А.В. Инфраструктура кредитования в России: возможности повышения эффективности кредитного процесса / А.В. Мурычев // Деньги и кредит. - 2018. - № 3. - С. 12-13.
56. Немировская, Е.А. Эффективность банковского маркетинга [Текст]/ Е.А. Немировская // Российское предпринимательство. - Москва: ООО Издательство "Креативная экономика". - 2017. - №9(1).
57. Никитина Т.В. Банковский менеджмент. - СПб. : Питер, 2015. - 160 с.
58. Никонова, И.А. Стратегия и стоимость коммерческого банка. 2-е изд./ И.А. Никонова - М.: Альпина Бизнес Букс, 2016.-169с.
59. Ойнер, О.К. Управление результативностью маркетинга: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / О. К. Ойнер. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 350 с.
60. Основы банковской деятельности: Учебное пособие / Под редакцией Тагирбекова К.Р. - М. : Издательский дом «ИНФРА-М», Издательство «Весь мир», 2015. - 720 с.
61. Печникова А.В. Банковские операции. - М.: Форум-Инфра, 2015. - С. 123.
62. Полищук, А.И. Новые банковские услуги и продукты. // Банковское дело. - 2015.- № 1. - С. 17-22.
63. Просалова В. С., Смольянинова Е. Н. Роль стратегии в стратегическом управлении кредитной организацией // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2015. № 12-1. С. 145-148.
64. Рейтинговые агентства [электронный ресурс]. - Режим доступа : [http://alfabank.ru/about/awards/ratings/](дата обращения 17.03.2018).
65. РИА Рейтинг. Электронный ресурс. Режим доступа: http://vid1.rian.ru/ig/ratings/banki_07_07_17.pdf Дата обращения: 16.03.2018
66. Сальников, К.А. Кредитная политика банка // Банковское дело в Москве. - 2014.- № 6. - С. 40-43.
67. Смирнов, И.П. Технологические возможности для повышения конкурентоспособности банков // Международные банковские операции. - 2015. - № 2. - С. 25-30.
68. Соловьев, Б.А. Основы теории и практики маркетинга / Б.А. Соловьев - М.: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 2015. - 268 с.
69. Сорокина, М.Г. Методические подходы к оценке стоимости собственного капитала коммерческого банка / М.Г. Сорокина // «Экономические науки», М., №133, 2015. - С. 49-52.
70. Торхов, В.Л. Кредитные карты // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. - 2016. - № 2. - С. 23-26.
71. Тулубьев, П.А. Роль пластиковых карточек в развитии розничного бизнеса коммерческого банка // Вестник Государственного Университета Управления / П.А. Тулубьев. - 2018. - №1. - С. 19-22.
72. Тюрина, Э. С. Эволюция требований к достаточности собственного капитала банка в документах базельского комитета по банковскому надзору. / Э.С. Тюрина. // Проблемы современной науки и образования № 1 (83), 2017. - С. 12-15.
73. Фетисов, Г.Г. К вопросу об устойчивости банковской системы./ Г. Г. Фетисов //Финансы. - 2017. - № 2. - С.14
74. Фролова, В.А. Финансовый аспект экономической безопасности кредитной организации / В.А. Фролов // Банковское обозрение, 2016. - № 5. - С. 12-13.
75. ЦБ РФ. Электронный ресурс. Режим доступа: www.cbr.ru. Дата обращения: 15.03.2018
76. Чернышева, А. М. Управление продуктом: учебник / А. М. Чернышева, Т. Н. Якубова. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 373 с
77. Шевцов, Ю.Г. Методы оценки стоимости капитала коммерческого банка / Ю.Г. Шевцов // «Финансы и кредит», т.22, вып.5, февраль, 2016г., С. 12-22.
78. Экономический анализ деятельности коммерческого банка: Учебное пособие/ Ю.Г. Вешкин, Г.Л. Авагян.- ИНФРА-М, 2016.-432с
Приложение
Данные бухгалтерского баланса за 2017 г. ООО «Сетелем Банк», тыс. руб.
Финансовая отчётность ООО «Сетелем Банк», тыс. руб.
Объём и структура ссуд ООО «Сетелем Банк», тыс. руб.
На 01.01.2018 г.
На 01.01.2017 г.
Операционные доходы и расходы ООО «Сетелем Банк», тыс. руб.
Комиссионные доходы и расходы ООО «Сетелем Банк», тыс. руб.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теоретические основы банковского маркетинга. Реализация элементов продвижения банковской услуги (на примере Национального банка Республики Беларусь). Оценка эффективности банковской рекламы. Выявление нового необходимого вида деятельности банка.
курсовая работа [479,6 K], добавлен 10.11.2009Роль и место маркетинга в банковской сфере, его сущность, задачи и основные стратегии. Проведение анализа банковской маркетинговой деятельности на примере ОАО "Морской акционерный банк". Предложения и рекомендации по совершенствованию службы маркетинга.
дипломная работа [148,4 K], добавлен 27.07.2010Маркетинг в банке как стратегия и философия банка, определение его роли в банковской сфере. Особенности осуществления и направления развития банковского маркетинга в банковском секторе Республики Беларусь. Анализ разработки маркетинговых продуктов.
курсовая работа [128,6 K], добавлен 15.12.2014Маркетинговая система банка. Основные функции специалистов отдела маркетинга. Этапы ценообразования банковской услуги. Функции банковской рекламы. Медиа-образ банка на примере "Петрокоммерц". График использования банками различных медианосителей.
реферат [64,6 K], добавлен 24.03.2011Содержание стратегической маркетинговой деятельности, требования к ней и оценка практической эффективности. Применение SWOT-анализа для определения маркетинговых стратегий организации, анализ и направления прогнозирования современных рыночных тенденций.
курсовая работа [118,0 K], добавлен 14.11.2013Понятие, сущность и цели банковского маркетинга, его концепция, задачи и функции. Организации банковского маркетинга в условиях развития рыночных отношений в России. Маркетинговые исследования рынка банковских услуг: анализ, наблюдение и прогнозирование.
курсовая работа [372,8 K], добавлен 05.12.2013Теоретические основы маркетинга и его организации в коммерческой деятельности. Особенности и функции маркетинга в издательской деятельности: сбор информации по продажам и конкурентам, анализ эффективности программ продвижения и трейд-маркетинговых акций.
дипломная работа [463,1 K], добавлен 22.12.2013Роль маркетинга в системе управления организацией. Основные элементы маркетинговой деятельности. Особенности маркетинга в сфере общественного питания. Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ЗАО "РекордСтайл" и оценка их эффективности.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 20.06.2013Теоретические аспекты организации маркетинговой деятельности предприятия. Роль рекламной деятельности в бизнесе. Подходы к разработке маркетинговой стратегии. Разработка рекламной кампании как метод развития управления маркетинговой деятельностью.
дипломная работа [1003,1 K], добавлен 04.06.2019Теоретические аспекты маркетинга в туризме. Маркетинговые коммуникации в сфере туризма. Анализ маркетинговой деятельности на туристском предприятии. Предложения по усовершенствованию маркетинговой деятельности в сфере туризма.
курсовая работа [324,5 K], добавлен 18.06.2006Виды маркетинговых стратегий. Изучение особенностей стратегий маркетинга на рынке строительных услуг. Стратегическое планирование в системе стратегического маркетинга. Разработка плана мероприятий по оптимизации стратегии маркетинга в ООО "Промактив".
дипломная работа [1,1 M], добавлен 17.05.2015Внедрение маркетинга в банковскую сферу в Беларуси. Оценка эффективности работы служб маркетинга коммерческого банка. Создание условий для конкурентоспособности банка. Тенденции в создании и продвижении розничных банковских продуктов в будущем.
реферат [219,7 K], добавлен 03.03.2011Понятие и назначение директ-маркетинга. Классификация средств директ-маркетинга. Методология осуществления директ-маркетинга в сфере розничной торговли. Особенности организации и применения, пути повышения эффективности директ-маркетинга в ООО "НЛМ".
дипломная работа [2,0 M], добавлен 19.02.2017Сущность и принципы банковского маркетинга, его виды. Характеристика ОАО "Россельхозбанк", анализ маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности. Разработка стратегии совершенствования банковского маркетинга, расчет экономической обоснованности.
дипломная работа [886,7 K], добавлен 07.06.2011Организация и функционирование маркетинговой службы на предприятии на примере ООО "ВНХМ-ЭкоТех". Распределение функциональных обязанностей в отделе маркетинга. Стратегические направления развития организации маркетинга, пути его совершенствования.
курсовая работа [327,4 K], добавлен 02.05.2013Определение маркетинга, эволюция его концепций. Особенности маркетинговой деятельности в России. Сходства и различия интернет-маркетинга и традиционного маркетинга. Исследование эффективности интернет-маркетинга как инструмента маркетинговой деятельности.
дипломная работа [535,0 K], добавлен 16.06.2017Исследование рынка банковской рекламы на территории Республики Беларусь. Изучение практики маркетинга на примере ОАО "Белагропромбанк". Оценка психологической эффективности проводимой рекламной политики в банке и по его по розничным продуктам в регионе.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 28.11.2010Контролинг маркетинга корпорации Apple Inc. Анализ конкурентной среды компании, оценка эффективности деятельности службы маркетинга. Разработка схемы организации и программы контроля маркетинговой деятельности корпорации Apple Inc, оценка доходности.
курсовая работа [2,8 M], добавлен 29.01.2014Характеристика современных тенденций организации маркетинговой деятельности предприятия на примере ОДО "Белсервисдом". Анализ организации информационного маркетинга. Управление маркетингом: концепция, основные принципы, функции, цели и виды маркетинга.
отчет по практике [435,2 K], добавлен 05.03.2015Место маркетинга в системе управления предприятием. Основные цели и виды маркетинговых служб. Функции и задачи службы маркетинга на предприятии. Показатели эффективности предприятия. Предложения по усовершенствованию службы маркетинга ОАО "Владхлеб".
курсовая работа [747,7 K], добавлен 21.12.2013