Полностью и в основном удовлетворены знаниями, полученными в СибГУТИ - 88% респондентов.

На вопрос "Выбрали бы Вы снова дистанционное обучение в СибГУТИ?" ответили положительно 87% опрашиваемых выпускников и 13% затруднились ответить.

Посоветовали бы своим знакомым поступать на ДО в СибГУТИ 81% выпускников.

Используют знания, полученные в процессе дистанционного обучения в СибГУТИ, 87% выпускников и затрудняются ответить 13%.

Таблица1 - Организация дистанционного обучения в СИБГУТИ

Анализ организации обучения на дистанционном отделении СИБГУТИ, показывает, что руководству отделения рекомендуется обратить внимание на возможность общения обучающихся с преподавателями (консультации, проводимые по телефону, электронной почте)(таб.1).

Таблица 2 - Оценка качества электронных учебных материалов

Оценка качества электронных учебных материалов показала, что в доработке нуждается теоретический материал (полнота, доступность, ясность, наличие примеров, вопросов для самоконтроля и т.п.)(таб.-2).

3.3 Изучение востребованности выпускников СибГУТИ на предприятиях Волгоградской области и оценка конкурентоспособности СибГУТИ среди вузов отрасли связи для оказания образовательных услуг жителям этого региона

Третья часть практического задания ВКР была посвящена исследованию востребованности специалистов, которых готовит СИБГУТИ в Волгоградской области. Для этого было проведено анкетирование работодателей, работников ЦЗН, а также были получены сведения о количестве организаций, оказывающих услуги в области телекоммуникаций и информатики и наличии вакансий по названным направлениям с интернет - сайтов Волгоградской области. Для более полного сбора информации по данной теме были разосланы письма в электронном виде и через "Почту России" во все Центры занятости населения г. Волгограда и Волгоградской области , а также руководителям самых крупных организаций данного профиля. В письмах с анкетами рассылались рекламные проспекты СИБГУТИ и презентация об университете. По электронной почте нами был получен ответ от службы занятости населения г.Волгограда. По теме нашего запроса она располагает информацией, что на конец октября 2016 года в ГКУ ЦЗН г. Волгограда обращались за содействием в поиске подходящей работы только 2 человека из числа выпускников Сибирского государственного университета телекоммуникаций и информатики в 2015 году. Они были трудоустроены по своему профилю (информационные технологии). Анализируя количество и состав вакансий, заявленных в службу занятости населения г. Волгограда, можно отметить, что по состоянию на конец 3 квартала 2016г. из 19401 заявленных вакантных рабочих мест 879 вакансий представлены предприятиями сферы "Транспорт и связь", 353 вакансии - сферы "Финансовая деятельность". Предположительно можно сказать, что остальные ЦЗН не могли представить данные, так как к ним сведения о вакансиях в области ИТ не поступают из-за того, что головные предприятия телекоммуникаций, информатики и банков находятся в других регионах, а компьютерная программа "Катарсис", в которой будут отражены наличие вакансий данного направления будет запущена во всех районных центрах занятости населения предположительно в декабре 2016 года. Всего в Волгоградской области работает 15 узлов и 749 организаций, оказывающих услуги в области связи и телекоммуникаций. [27]

Опрос показал, что в Волгоградской области существует дефицит кадров с профильным образованием в области связи. В Волгограде несколько лет назад на базе бывшего училища связи был открыт техникум энергетики и связи и уже в этом году перед его выпускниками вставал вопрос о выборе вуза для дальнейшего обучения. Руководство филиалов ФГУП "Почта России" и ПАО "Ростелеком" выдают направления для обучения в Северо-Кавказский филиал "МТУСИ", но там ведется обучение по заочной форме без применения дистанционных технологий. Длительное отсутствие во время учебных отпусков обучающихся в этом ВУЗе работников, вызывает трудности в производственной деятельности предприятий, и, в конечном счете, недовольство среди руководителей вышеназванных организаций. Выходом из этого положения могло бы быть предложение руководителей организаций отрасли связи о направлении их работников на обучение в СИБГУТИ. Далее мы представляем расчет оценки конкурентоспособности СИБГУТИ на рынке образовательных услуг среди ВУЗов телекоммуникаций и информатики в РФ, услугами которого могут воспользоваться жители Волгоградской области. В расчете используется метод анализа иерархий. Оценка конкурентоспособности проводится между "Сибирским государственным университетом телекоммуникаций и информатики" (СИБГУТИ), ФГБОУ ВО "Московский технический университет связи и информатики" (МТУСИ), ФГОБУ ВО "Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики" (ПГУТИ), ФГБОУ ВО "Санкт-Петербургский государственный университет информатики им. профессора М.А. Бонч-Бруевича" (СПбГУТ), Северо-Кавказский филиал МТУСИ (СК Ф МТУСИ). СК Ф МТУСИ рассматривается нами в исследовании, т.к. он в данное время является наиболее удобным по географическому расположению учебным заведением для получения высшего образования по заочной форме в отрасли связи для жителей Волгоградской области и соседних регионов Южного Федерального округа. Данные для расчетов были получены с сайтов вузов из отчетов о самообледовании вузов за прошлый год. [24-28]

Критерии, используемые при анализе конкурентной позиции СИБГУТИ на рынке образовательных услуг:

1. Возможность получения образования по ЗФО, в т.ч. с применением ДТ;

2. Использование современных технологий в учебном процессе (вебинары, видеолекции, интерактивные тренажеры, виртуальные лаб.работы и т.п.)

3. Кадровый состав вузов, процент ППС имеющих ученые степени и звания;

4. Стоимость обучения.

Таблица 3 - Матрица парных сравнений значимости критериев

По результатам расчетов оценка согласованности составила 17,67%.

Результаты расчетов представлены на рис. 15

Рисунок 15 - Значимость критериев оценки

Диаграмма показывает, что по значимости эксперта критерий К4-стоимость обучения является самым весомым, за ним следует критерий К1-возможность получения образования по заочной форме обучения с применением дистанционных технологий.

Таблица 4 - Оценка вузов по возможности получения образования по ЗФО, в т.ч. с применением ДТ

По результатам расчетов оценка согласованности составила 17, 6%

Рисунок 16 - Оценка вузов по возможности получения образования по ЗФО, в т.ч. с применением ДТ

СибГУТИ является лидером в оценке вузов по возможности получения образования по ЗФО, в т.ч. с применением дистанционных технологий, в расчете учитывался также фактор количества направлений подготовки специалистов в вузах, вторым за ним следует - ПГУТИ.

Таблица 5 - Использование современных технологий в учебном процессе (вебинары, видеолекции, интерактивные тренажеры, виртуальные лабораторные работы и т.п.)

По результатам расчетов оценка согласованности составила 17,64%

Рисунок 17- Использование современных технологий в учебном процессе (вебинары, видеолекции, интерактивные тренажеры, виртуальные лабораторные работы и т.п.)

По критерию К2- использование современных технологий в учебном процессе (вебинары, видеолекции, интерактивные тренажеры, виртуальные лаб.работы и т.п.) , СибГУТИ также является лидером , на втором месте-ПГУТИ. В расчетах по этому критерию учитывался опыт работы вузов по применению дистанционных технологий.

Таблица 6 - Кадровый состав вузов, процент ППС имеющих ученые степени и звания

По результатам расчетов оценка согласованности составила 13,66%

Рисунок 18 - Кадровый состав вузов, процент ППС имеющих ученые степени и звания

По критерию K3 - кадровый состав вузов, учитывался процент профессорско-преподавательского состава, имеющих ученые степени и звания. По этому критерию лидирует ПГУТИ и СПбГУТ, СИБГУТИ занимает четвертую позицию.

Таблица 7- Стоимость обучения

По результатам расчетов оценка согласованности составила 7,56%

Рисунок 19- Стоимость обучения в вузах

Расчет по критерию K4 - стоимость обучения, показал, что самая низкая стоимость обучения в СКФ МТУСИ, за ним следует ПГУТИ. СИБГУТИ по этому критерию занимает третье место.

Таблица 8- Расчет глобального приоритета

Диаграмма по расчету глобального приоритета показывает, что СИБГУТИ занимает лидирующее положение по критериям 1 и 2, но уступает по 3 критерию и 4 критерию.

На основании проведенных исследований и расчетов, можно считать, что СИБГУТИ на данном этапе является конкурентоспособным среди вузов отрасли связи для оказания образовательных услуг жителям Волгоградской области.

Рисунок 20 - Глобальный приоритет вузов

Заключение

Список использованной литературы

1. Федеральный Закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"

2. Стратегия инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 года (распоряжение Правительства Российской Федерации от 8 декабря 2011 г. № 2227-р);

3. Государственная программа Российской Федерации "Развитие образования на 2013-2020 годы", утвержденная распоряжением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 792-р.;

4. Государственная программа "Информационное общество (2011 - 2020 годы)" Распоряжение Правительства Российской Федерации от 20 октября 2010 г. N 1815-р г. Москва "О государственной программе Российской Федерации "Информационное общество (2011-2020 годы)""

5. Котлер Ф., Вонг В., Сондерс Д., Армстронг Г. Основы маркетинга: 4-е европейское издание -- М.: Вильямс, 2007. -- 58с.

6. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: Учебное пособие. -- Таганрог: ТРТУ, 2006. - 25с.

7. Григорьев М. Н. Маркетинг : учебник для бакалавров -- 4-е изд., доп. -- М. : Юрайт, 2012. - 464с.

8. Трудоустройство выпускников. Методология, мониторинг и анализ /под ред. А.В. Воронина, В.А. Гуртова, Л.М. Серовой. - Москва: Экономика 2015.-372 с.

9. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 2007. - 496с.

10. Копылова С.С. Фокус-группы: ответ на вопрос "почему" // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 2006. - с.18-20.

11. Маслова Т.Д., Ковалик Л.Н., Божук С.Г. Маркетинг - СПб.: Питер, 2008. - 321с.

12. Белявский И.К. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. - М.2008. - 411с.

13. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М. Маркетинг: учебник для вузов. - М.: Экономика, 2006. -- 257с.

14. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э.Современный маркетинг. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 136с.

15. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: Маркетинг. - М.: Международные отношения, 2006. - 252с.

16. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 225с.

17. Диксон П.Р. Управление маркетингом. - М.: Бином, 2006 - 547с.

18. Малхорта, Нэреш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство - 3-е издание, пер. с англ. - М.: Вильяме, 2007. - 960с.

19. Мотышина М.С. Методы и модели маркетинговых исследований: Учебное пособие. -СПб.: СПбУЭФ, 2008. - 112с.

20. Немчин А.М., Минаев Д.В. Маркетинг: Учебное пособие. - М.: Бизнесс-пресса, 2007. - 512с.

21. Осташков А.В. Маркетинг: Учебное пособие. - Пенза: Норин, 2006. - 320с.

22. Цахаев Р.К., Муртузалиева Т.В., Алиев С.А. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Экзамен, 2007. - 448с.

23. Официальный сайт ГКУ ЦЗН г.Волгограда http//www.czn-volgograd.ru/

24. Официальный сайт СИБГУТИ http://do.sibsutis.ru/

25. Официальный сайт МТУСИ http://www.mtuci.ru /

26. Официальный сайт ПГУТИ https://www.psuti.ru/

27. Официальный сайт СПбГУТ https://www.sut.ru

28. Официальный сайт СКФ МТУСИ http://www.skf-mtusi.ru

29. Официальный сайт Комитета по образованию и науке Волгоградской области http://obraz.volganet.ru

Приложение А

Таблица 9- Динамика количества учреждений ВПО с 1995 по 2013 г. в РФ

Приложение Б

Таблица 10- Динамика и прогноз контингента студентов в государственных учреждениях высшего профессионального образования по формам обучения, видам финансирования (бюджет, полное возмещение затрат (ПВЗ) в 1995 - 2020 гг. в Российской Федерации, тыс.чел.).

Приложение В

Уважаемый Абитуриент!

Для более полного удовлетворения Ваших интересов, просим Вас ответить на вопросы анкеты.

Приложение Г

АНКЕТА ДЛЯ ВЫПУСКНИКОВ

дистанционной формы обучения СибГУТИ

Дорогой выпускник!

С Вашей помощью мы хотели бы выявить сильные и слабые стороны учебной программы и данной формы обучения с точки зрения Вашей сегодняшней деятельности. Полученные данные будут использованы в обобщенном виде и строго конфиденциально

Приложение Д

АНКЕТА для руководителей

Уважаемый руководитель!

Просим Вас заполнить анкету для исследования востребованности специалистов СибГУТИ в Волгоградской области, а также учета Вашего мнения об обучении по дистанционной форме. Полученные от Вас сведения будут использованы только в обобщенном (статистическом) виде.

Заранее благодарим за участие!

Приложение Е

Таблица 11- Сводные данные для расчета МАИ

Размещено на Allbest.ru