Влияние лидеров мнений на коммуникацию бренда в сфере красоты на примере копании M.A.C Cosmetics в России

Развитие понятия "лидер общественного мнения". Бренд-коммуникации в социальных сетях. Ценность бренда для потребителей. Влияние бренд-коммуникаций на ассоциации и узнаваемость бренда, воспринимаемое качество, лояльность. Взаимосвязь между CBBE-метриками.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 23.09.2018
Размер файла 4,0 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

14. Choi, B., Lee, I. Trust in open versus closed social media: The relative influence of user- and marketer-generated content in social network services on customer trust. // Telematics and Informatics. 2016. №34 (5). С. 550-559.

15. Farquhar, P. H. MANAGING BRAND EQUITY // Marketing Research. 1989. №1 (3). С. 24-33.

16. Flight, M. Companies Tap to Consumer Passion // Business 2.0. 2005.

17. Fournier, S., Avery J. The uninvited brand // Business Horizons. 2011. №54 (3). С. 193-207.

18. Freberg, K., Graham, K., McGaughey, K., Freberg, L. A. Who are the social media influencers? A study of public perceptions of personality. // Public Relations Review. 2011. №37 (1). С. 90-92.

19. Fulgoni, G. M., Lipsman, A. Digital Word of Mouth And Its Offline Amplification // Journal of Advertising Research. 2015. №55 (1). С. 18-21.

20. Gladwell, M. The Tipping Point : How Little Things Can Make a Big Difference. Boston: Back Bay Books, 2002.

21. Global influencer marketing: insight from beauty. // Traackr. 2017

22. Goh, K., Heng, C., Lin, Z. Social Media Brand Community and Consumer Behavior: Quantifying the Relative Impact of User- and Marketer-Generated Content // Information Systems Research. 2013. №24 (1). С. 88-107.

23. Higie, R. A., Feick, L. F., Price, L. L. Types and Amount of Word-of-Mouth Communications About Retailers // Journal of Retailing. 1987. №63 (3).

24. Hutter, K., Hautz, J., Dennhardt, S., Fьller, J. The impact of user interactions in social media on brand awareness and purchase intention: the case of MINI on Facebook // Journal of Product & Brand Management. 2013. №22 (5). С. 342-351.

25. Jin, S., Phua, J. Following Celebrities' Tweets About Brands: The Impact of Twitter-Based Electronic Word-of-Mouth on Consumers' Source Credibility Perception, Buying Intention, and Social Identification With Celebrities. // Journal of Advertising. 2014. №43 (2). С. 181-195.

26. Karakaya, F., Barnes, N.G. Impact of online reviews of customer care experience on brand or company selection // Journal of Consumer Marketing. 2010. №27 (5). С. 447-457.

27. Keller, K. L. Conceptualizing, Measuring, Managing Customer-Based Brand Equity // Journal of Marketing. 1993. №57 (1).

28. Keller, E., Berry, J. The Influentials: One American in Ten Tells the Other Nine How to Vote, Where to Eat, and What to Buy. Ney York: Free Press, 2003.

29. Kelly, L., Kerr, G., Drennan, J. Avoidance of advertising in social networking sites: The teenage perspective // Journal of Interactive Advertising. 2010. №10. С. 16-27.

30. Khamis, S., Ang, L., Welling, R. Self-Branding, `micro-Celebrity' and the Rise of Social Media Influencers // Celebrity Studies. 2017. №8 (2). С. 191-208.

31. Kirmani, A.,Wright, P. Money talks: perceived advertising expense and expected product quality // Journal of Consumer Research. 1989. №16 (3). С. 344-353.

32. Kotler, P., Keller, K. L. Marketing Management. 15 изд. Harlow: Pearson, 2016.

33. Lazarsfeld, P.F., Berelson, B., Gaudet, H. The people's choice: How the voter makes up his mind in a presidential campaign. New York: Columbia University Press, 1944.

34. Leigert, L. Marketing communication in social media // Marketing Research. 2013. №21 (3). С. 12-19.

35. Mangold, W. G., D. J. Faulds. Social Media: The New Hybrid Element of the Promotion Mix // Business Horizons. 2009. №52 (4). С. 357- 365.

36. Mдgi, A.W. Share of wallet in retailing: the effects of customer satisfaction, loyalty cards and shopper characteristics // Journal of Retailing. 2003. №79 (2). С. 97-106.

37. Muсiz, A.M., Schau, H.J Vigilante marketing and consumer-created communications // Journal of Advertising. 2007. №36 (3). С. 35-50.

38. Oliver, R. Satisfaction: A Behavioral Perspective on the Consumer. New York: McGraw-Hill, 1997.

39. Palmatier, R.W., Scheer, L.K., Stennkamp, J.B.E.M. Customer loyalty to whom? Managing the benefits and risks of salesperson-owned loyalty // Journal of Marketing Research. 2007. №44 (2). С. 185-199.

40. Quester, P., Lim, A.L. Product involvement/brand loyalty: is there a link? // Journal of Product and Brand Management. 2003. №12 (1).

41. Rao, A.R., Monroe, K.B. The effect of price, brand name, and store name on buyers' perceptions of product quality: an integrative review // Journal of Marketing Research. 1989. №36 (2). С. 351-358.

42. Tsiros, M., Mittal, V., Ross, W.T. The role of attributions in customer satisfaction: a reexamination // Journal of Consumer Research. 2004. №31 (2). С. 476-483.

43. Villarejo-Ramos, A.F., Sбnchez-Franco, M.J. The impact of marketing communication and price promotion on brand equity // Journal of Brand Management. 2005. №12 (6). С. 431-444.

44. Walsh, G., Mitchell, V.-W., Jackson, P.R., Beatty, S.E. Examining the antecedents and consequences of corporate reputation: a customer perspective // British Journal of Management. 2009. №20 (2). С. 187-203.

45. Yoo, B., Donthu, N., Lee, S. An examination of selected marketing mix elements and brand equity // Journal of the Academy of Marketing Science. 2000. №28 (2). С. 195-211.

Электронные ресурсы:

46. 2017 Adblock Report // pagefair.com URL: https://pagefair.com/blog/2017/adblockreport/ (дата обращения: 28.03.2018).

47. Исследование аудитории Instagram: сервисом пользуется каждый десятый в России, большинство -- женщины // forbes.ru URL: http://www.forbes.ru/tehnologii/343331-issledovanie-auditorii-instagram-servisom-polzuetsya-kazhdyy-desyatyy-v-rossii (дата обращения: 08.03.2018).

48. Опубликовано исследование о важности сегментов аудитории для брендов // prexplore.ru URL: https://prexplore.ru/news/research-about-importance-audience-for-brands/ (дата обращения: 28.03.2018).

49. Распределение упоминаний продуктов Estee Lauder и конкурентов январь-декабрь 2017 // Mediascope. 2018.

50. Based on Trust, Engagement Rates, and Influence, True Digital Creators Offer Greatest Impact for Brand Partnerships // shareablee.com URL: https://www.shareablee.com/blog/2018/03/28/fullscreen-shareablee-report-online-influence-isnt-what-it-seems/ (дата обращения: 28.032018).

51. For Influencers, Instagram Is the Clear-Cut Favorite // emarketer.com URL: https://www.emarketer.com/content/for-influencers-instagram-is-close-to-the-only-platform-that-matters (дата обращения: 06.03.2018).

52. Global social media research summary 2018 // smartinsight.com URL: https://www.smartinsights.com/social-media-marketing/social-media-strategy/new-global-social-media-research/ (дата обращения: 28.03.2018).

53. How Influencer Content Has Put Fashion And Beauty Brands Ahead On Instagram // socialbakers.com URL: https://www.socialbakers.com/blog/2757-how-influencer-content-has-put-fashion-and-beauty-brands-ahead-on-instagram (дата обращения: 02.03.2018).

54. Influence by the Numbers // fullscreenmedia.co URL: https://fullscreenmedia.co/2018/03/27/influence-numbers-lowdown-whos-really-influential-online/ (дата обращения: 28.03.2018).

55. Influencer Content Is Beautiful // tapinfluence.com URL: https://www.tapinfluence.com/beauty/ (дата обращения: 06.03.2018).

56. Influencer-generated content: your guide to using it right // izea.com URL: https://izea.com/2017/11/14/influencer-generated-content-guide-using-right/ (дата обращения: 12.03.2018).

57. INSPIRE ACTION. // instagram.com URL: https://business.instagram.com/ (дата обращения: 06.03.2018).

58. Instagram Engagement Rate Data: Average Seconds on Site // yotpo.com URL: https://www.yotpo.com/blog/instagram-engagement-rate/ (дата обращения: 08.03.2018).

59. Number of Companies Using Instagram To Nearly Double Next Year // emarketer.com URL: https://www.emarketer.com/Article/Number-of-Companies-Using-Instagram-Nearly-Double-Next-Year/1013122 (дата обращения: 06.03.2018).

60. SOCIAL INFLUENCE: MARKETING'S NEW FRONTIER // crowdtap.com URL: http://corp.crowdtap.com/socialinfluence (дата обращения: 01.02.2018).

61. The State of Influencer Marketing 2017 // Linqua. 2017.

62. Twitter Says Users Now Trust Influencers Nearly as Much as Their Friends // adweek.com URL: http://www.adweek.com/digital/twitter-says-users-now-trust-influencers-nearly-much-their-friends-171367/ (дата обращения: 01.02.2018).

63. WHY INFLUENCER GENERATED CONTENT IS THE NEW UGC // revfluence.com URL: http://blog.revfluence.com/blog/2017/8/10/why-influencer-generated-content-is-the-new-ugc (дата обращения: 13.04.2018).

Приложение 1. Скриншоты онлайн-анкеты

Приложение 2. Скрипт конфирматорного факторного анализа

Установление рабочей директории, загрузка базовых пакетов и загрузка базы данных.

title: "Diploma Elizaveta Shved" author: "Elizaveta Shved" date: "6 05 2018" output: pdf_document: default html_document: default word_document: default header-includes: - - - fontsize: 12pt ---

#Установим рабочую директорию, а также загрузим базовые пакеты для дальнейшего анализа

getwd()

## [1] "/Users/eshvedova/Desktop/Документы"

library(rmarkdown)

library(lavaan)

## This is lavaan 0.5-23.1097

## lavaan is BETA software! Please report any bugs.

library(sjmisc)

library(nFactors)

## Loading required package: MASS

## Loading required package: psych

##

## Attaching package: 'psych'

## The following object is masked from 'package:lavaan':

##

## cor2cov

## Loading required package: boot

##

## Attaching package: 'boot'

## The following object is masked from 'package:psych':

##

## logit

## Loading required package: lattice

##

## Attaching package: 'lattice'

## The following object is masked from 'package:boot':

##

## melanoma

##

## Attaching package: 'nFactors'

## The following object is masked from 'package:lattice':

##

## parallel

library(ggplot2)

##

## Attaching package: 'ggplot2'

## The following objects are masked from 'package:psych':

##

## %+%, alpha

library(sjPlot)

## #refugeeswelcome

library(GPArotation)

library(semPlot)

library(haven)

library(tidyr)

##

## Attaching package: 'tidyr'

## The following object is masked from 'package:sjmisc':

##

## replace_na

library(dplyr)

##

## Attaching package: 'dplyr'

## The following object is masked from 'package:MASS':

##

## select

## The following objects are masked from 'package:stats':

##

## filter, lag

## The following objects are masked from 'package:base':

##

## intersect, setdiff, setequal, union

library(magrittr)

##

## Attaching package: 'magrittr'

## The following object is masked from 'package:tidyr':

##

## extract

library(sjmisc)

library(ggplot2)

library(kableExtra)

## Warning: package 'kableExtra' was built under R version 3.4.4

# Откроем базу данных

Data <-read.csv('massive.csv', sep = ";", header=TRUE, na.strings= "99")

# Выберем переменные из массива

Mac.values <- Data %>%

dplyr::select("Var1",

"Var2",

"Var3",

"Var4",

"Var5",

"Var6",

"Var7",

"Var7",

"Var8",

"Var9",

"Var10",

"Var11",

"Var12",

"Var13",

"Var14",

"Var15",

"Var16",

"Var17",

"Var18") %>%

na.omit

data <- Data %>%

dplyr::select("Age","Gender","Income", "beauty")%>%

na.omit

Построение матрицы коллеряций между суждениями

library(corrplot)

cor<-cbind(Mac.values$Var1, Mac.values$Var2,Mac.values$Var3, Mac.values$Var4,Mac.values$Var5, Mac.values$Var6,Mac.values$Var7,Mac.values$Var8, Mac.values$Var9, Mac.values$Var10,Mac.values$Var11, Mac.values$Var12, Mac.values$Var13, Mac.values$Var14, Mac.values$Var15, Mac.values$Var16, Mac.values$Var17, Mac.values$Var18

)

r<-cor(na.omit(cor))

corrplot(r)

Разведывательный факторный анализ.

Построение графика каменистой осыпи для определения количества факторов.

plot(nScree(cov(Mac.values)))

Построение пятифакторной факторной модели

formulaEFA <- as.formula("~Var1+Var2+Var3+ Var4 + Var5 + Var6+ Var7+ Var8+Var9+Var10+Var11+Var12+Var13+Var14+Var15+Var16+Var17+Var18")

EFA5 <- factanal(formulaEFA, factors=5, data=Mac.values,

na.action=na.exclude)

EFA5

##

## Call:

## factanal(x = formulaEFA, factors = 5, data = Mac.values, na.action = na.exclude)

##

## Uniquenesses:

## Var1 Var2 Var3 Var4 Var5 Var6 Var7 Var8 Var9 Var10 Var11 Var12

## 0.982 0.305 0.377 0.298 0.415 0.419 0.576 0.482 0.230 0.393 0.594 0.584

## Var13 Var14 Var15 Var16 Var17 Var18

## 0.241 0.928 0.576 0.435 0.350 0.279

##

## Loadings:

## Factor1 Factor2 Factor3 Factor4 Factor5

## Var1 -0.118

## Var2 0.177 0.778 0.124 0.198

## Var3 0.134 0.751 0.194

## Var4 0.134 0.783 0.240

## Var5 0.173 0.372 0.644

## Var6 0.117 0.209 0.118 0.705 0.111

## Var7 0.167 0.179 0.584 0.115

## Var8 0.196 0.332 0.555 0.231

## Var9 0.213 0.154 0.139 0.824

## Var10 0.181 0.740 0.110 0.111

## Var11 0.247 0.105 0.565

## Var12 0.101 0.625

## Var13 0.859

## Var14 -0.260

## Var15 0.562 0.115 0.110 0.281

## Var16 0.669 0.165 0.250 0.147

## Var17 0.758 0.126 0.156 0.188

## Var18 0.790 0.125 0.199 0.199

##

## Factor1 Factor2 Factor3 Factor4 Factor5

## SS loadings 2.299 2.224 2.196 1.413 1.403

## Proportion Var 0.128 0.124 0.122 0.078 0.078

## Cumulative Var 0.128 0.251 0.373 0.452 0.530

##

## Test of the hypothesis that 5 factors are sufficient.

## The chi square statistic is 294.03 on 73 degrees of freedom.

## The p-value is 2.64e-28

Построение шестифакторной модели

formulaEFA <- as.formula("~Var1+Var2+Var3+ Var4 + Var5 + Var6+ Var7+ Var8+Var9+Var10+Var11+Var12+Var13+Var14+Var15+Var16+Var17+Var18")

EFA6 <- factanal(formulaEFA, factors=6, data=Mac.values,

na.action=na.exclude)

EFA6

##

## Call:

## factanal(x = formulaEFA, factors = 6, data = Mac.values, na.action = na.exclude)

##

## Uniquenesses:

## Var1 Var2 Var3 Var4 Var5 Var6 Var7 Var8 Var9 Var10 Var11 Var12

## 0.980 0.304 0.371 0.300 0.411 0.417 0.581 0.476 0.228 0.391 0.585 0.582

## Var13 Var14 Var15 Var16 Var17 Var18

## 0.246 0.917 0.546 0.005 0.219 0.323

##

## Loadings:

## Factor1 Factor2 Factor3 Factor4 Factor5 Factor6

## Var1 -0.103

## Var2 0.127 0.779 0.106 0.207 0.114

## Var3 0.756 0.114 0.190

## Var4 0.782 0.246

## Var5 0.354 0.661 0.127

## Var6 0.121 0.207 0.712

## Var7 0.107 0.181 0.149 0.582 0.106

## Var8 0.327 0.120 0.576 0.219 0.120

## Var9 0.130 0.178 0.826 0.169

## Var10 0.748 0.125 0.114 0.106

## Var11 0.577 0.112 0.215 0.108

## Var12 0.627

## Var13 0.859

## Var14 -0.273

## Var15 0.121 0.111 0.343 0.104 0.270 0.475

## Var16 0.253 0.162 0.367 0.106 0.867

## Var17 0.178 0.146 0.812 0.170 0.176

## Var18 0.229 0.151 0.687 0.201 0.106 0.278

##

## Factor1 Factor2 Factor3 Factor4 Factor5 Factor6

## SS loadings 2.260 2.220 1.546 1.473 1.422 1.196

## Proportion Var 0.126 0.123 0.086 0.082 0.079 0.066

## Cumulative Var 0.126 0.249 0.335 0.417 0.496 0.562

##

## Test of the hypothesis that 6 factors are sufficient.

## The chi square statistic is 148.98 on 60 degrees of freedom.

## The p-value is 1.59e-09

Сравнение моделей пятифакторной и шестифакторной моделей

chisq.difference <- EFA5$STATISTIC-EFA6$STATISTIC

df.difference <- EFA5$dof - EFA6$dof

1-pchisq(chisq.difference, df.difference)

## objective

## 0

Построение матицы факторных нагрузок для шестифакторной модели

EFA61 <- factanal(formulaEFA, factors=6, data=Mac.values, rotation = "Varimax")

load3 <- as.data.frame.matrix(EFA61$loadings)

round(load3,2)

## Factor1 Factor2 Factor3 Factor4 Factor5 Factor6

## Var1 0.05 -0.03 -0.05 -0.10 0.03 -0.05

## Var2 0.79 0.10 0.16 0.11 0.10 0.13

## Var3 0.76 0.00 0.06 0.12 0.12 0.11

## Var4 0.80 0.07 0.11 0.13 0.09 0.17

## Var5 0.32 0.07 0.12 0.68 0.07 -0.01

## Var6 0.27 0.11 0.08 0.10 0.13 0.68

## Var7 0.23 0.10 0.09 0.11 0.18 0.55

## Var8 0.37 0.08 0.15 0.24 0.14 0.53

## Var9 0.11 0.08 0.15 0.83 0.10 0.16

## Var10 0.07 0.74 0.15 0.08 0.14 0.09

## Var11 0.13 0.56 0.14 0.09 0.23 0.05

## Var12 0.10 0.62 0.14 0.02 0.04 0.07

## Var13 0.02 0.85 0.12 0.05 0.07 0.04

## Var14 -0.01 -0.07 0.04 -0.27 -0.07 -0.03

## Var15 0.09 0.08 0.52 0.29 0.28 0.07

## Var16 0.14 0.18 0.93 0.11 0.25 0.06

## Var17 0.15 0.13 0.31 0.09 0.79 0.11

## Var18 0.16 0.18 0.39 0.11 0.66 0.14

Построение матрицы нагрузок для пятифакторной модели

EFA51 <- factanal(formulaEFA, factors=5, data=Mac.values, rotation = "Varimax")

load3 <- as.data.frame.matrix(EFA51$loadings)

round(load3,2)

## Factor1 Factor2 Factor3 Factor4 Factor5

## Var1 0.05 0.00 -0.04 -0.11 -0.05

## Var2 0.79 0.17 0.10 0.12 0.12

## Var3 0.76 0.13 0.00 0.11 0.12

## Var4 0.80 0.13 0.07 0.13 0.16

## Var5 0.32 0.12 0.07 0.68 -0.01

## Var6 0.27 0.15 0.11 0.10 0.68

## Var7 0.23 0.19 0.10 0.11 0.56

## Var8 0.37 0.21 0.08 0.24 0.52

## Var9 0.11 0.17 0.08 0.84 0.16

## Var10 0.08 0.20 0.74 0.08 0.09

## Var11 0.13 0.26 0.56 0.09 0.06

## Var12 0.10 0.12 0.62 0.03 0.06

## Var13 0.02 0.12 0.86 0.05 0.04

## Var14 0.00 -0.02 -0.06 -0.26 -0.05

## Var15 0.11 0.55 0.11 0.32 0.03

## Var16 0.18 0.67 0.23 0.19 0.03

## Var17 0.15 0.77 0.13 0.07 0.13

## Var18 0.15 0.80 0.18 0.09 0.14

Альтернативные функции для РФА

psych::fa.parallel(Mac.values)

## Parallel analysis suggests that the number of factors = 5 and the number of components = 5

fa<-psych::fa(Mac.values, 5)

psych::fa.plot(fa, labels=rownames(fa$loadings))

psych::fa.diagram(fa,cut=0.2, simple=F, errors=T)

Конфирматорный анализ. Потсроение пятифакторной модели.

cfa2<- cfa(model=" Quality =~ Var18+Var17+Var16;

AA =~ Var13+Var12+Var11+ Var10;

ICG =~ Var2+Var3+Var4+Var15;

Loality =~ Var9+Var5;

BGС =~ Var6 +Var7+Var8",

data=as.matrix(Mac.values))

cfa2

## lavaan (0.5-23.1097) converged normally after 43 iterations

##

## Number of observations 881

##

## Estimator ML

## Minimum Function Test Statistic 787.669

## Degrees of freedom 94

## P-value (Chi-square) 0.000

library(semPlot)

semPaths(cfa2, whatLabels="est", rotation=2, nCharNodes=0)

Построение статистики согласия

summary(cfa2, fit.measures=TRUE)

## lavaan (0.5-23.1097) converged normally after 43 iterations

##

## Number of observations 881

##

## Estimator ML

## Minimum Function Test Statistic 787.669

## Degrees of freedom 94

## P-value (Chi-square) 0.000

##

## Model test baseline model:

##

## Minimum Function Test Statistic 6164.161

## Degrees of freedom 120

## P-value 0.000

##

## User model versus baseline model:

##

## Comparative Fit Index (CFI) 0.885

## Tucker-Lewis Index (TLI) 0.853

##

## Loglikelihood and Information Criteria:

##

## Loglikelihood user model (H0) -21123.317

## Loglikelihood unrestricted model (H1) -20729.483

##

## Number of free parameters 42

## Akaike (AIC) 42330.634

## Bayesian (BIC) 42531.439

## Sample-size adjusted Bayesian (BIC) 42398.056

##

## Root Mean Square Error of Approximation:

##

## RMSEA 0.092

## 90 Percent Confidence Interval 0.086 0.097

## P-value RMSEA <= 0.05 0.000

##

## Standardized Root Mean Square Residual:

##

## SRMR 0.084

##

## Parameter Estimates:

##

## Information Expected

## Standard Errors Standard

##

## Latent Variables:

## Estimate Std.Err z-value P(>|z|)

## Quality =~

## Var18 1.000

## Var17 0.895 0.036 24.854 0.000

## Var16 0.864 0.040 21.688 0.000

## AA =~

## Var13 1.000

## Var12 0.694 0.038 18.335 0.000

## Var11 1.015 0.054 18.793 0.000

## Var10 0.952 0.041 23.047 0.000

## ICG =~

## Var2 1.000

## Var3 1.004 0.041 24.792 0.000

## Var4 1.123 0.043 26.169 0.000

## Var15 0.460 0.054 8.575 0.000

## Loality =~

## Var9 1.000

## Var5 0.989 0.071 13.905 0.000

## BGС =~

## Var6 1.000

## Var7 0.893 0.058 15.437 0.000

## Var8 1.154 0.067 17.184 0.000

##

## Covariances:

## Estimate Std.Err z-value P(>|z|)

## Quality ~~

## AA 0.511 0.050 10.219 0.000

## ICG 0.453 0.045 9.975 0.000

## Loality 0.442 0.055 8.023 0.000

## BGС 0.457 0.045 10.205 0.000

## AA ~~

## ICG 0.251 0.044 5.707 0.000

## Loality 0.291 0.053 5.445 0.000

## BGС 0.297 0.043 6.954 0.000

## ICG ~~

## Loality 0.549 0.057 9.677 0.000

## BGС 0.558 0.047 11.930 0.000

## Loality ~~

## BGС 0.435 0.052 8.408 0.000

##

## Variances:

## Estimate Std.Err z-value P(>|z|)

## .Var18 0.333 0.035 9.509 0.000

## .Var17 0.485 0.035 14.037 0.000

## .Var16 0.853 0.048 17.647 0.000

## .Var13 0.551 0.044 12.392 0.000

## .Var12 0.834 0.045 18.376 0.000

## .Var11 1.654 0.091 18.161 0.000

## .Var10 0.577 0.043 13.445 0.000

## .Var2 0.445 0.033 13.564 0.000

## .Var3 0.628 0.040 15.751 0.000

## .Var4 0.573 0.042 13.719 0.000

## .Var15 2.077 0.100 20.674 0.000

## .Var9 0.940 0.094 10.017 0.000

## .Var5 0.565 0.085 6.639 0.000

## .Var6 0.742 0.050 14.971 0.000

## .Var7 0.910 0.053 17.156 0.000

## .Var8 0.791 0.059 13.497 0.000

## Quality 1.101 0.073 14.988 0.000

## AA 1.156 0.085 13.608 0.000

## ICG 0.995 0.070 14.241 0.000

## Loality 1.273 0.126 10.090 0.000

## BGС 0.751 0.071 10.606 0.000

Построение статистики модификации коэффициентов.

modindices(cfa2, minimum.value = 10, sort=TRUE)

## lhs op rhs mi epc sepc.lv sepc.all sepc.nox

## 55 Quality =~ Var15 223.105 0.860 0.902 0.597 0.597

## 148 Var16 ~~ Var15 128.304 0.547 0.547 0.280 0.280

## 95 Loality =~ Var15 92.394 0.569 0.642 0.425 0.425

## 80 ICG =~ Var9 51.002 -0.841 -0.838 -0.564 -0.564

## 81 ICG =~ Var5 51.000 0.832 0.830 0.616 0.616

## 67 AA =~ Var15 42.870 0.337 0.362 0.239 0.239

## 109 BGС =~ Var15 41.058 0.613 0.532 0.352 0.352

## 111 BGС =~ Var5 40.565 -0.724 -0.628 -0.466 -0.466

## 110 BGС =~ Var9 40.564 0.732 0.634 0.426 0.426

## 154 Var13 ~~ Var12 40.444 0.245 0.245 0.159 0.159

## 217 Var15 ~~ Var9 36.849 0.338 0.338 0.150 0.150

## 216 Var4 ~~ Var8 36.141 0.193 0.193 0.107 0.107

## 50 Quality =~ Var11 27.747 0.296 0.311 0.184 0.184

## 167 Var12 ~~ Var10 25.080 -0.185 -0.185 -0.123 -0.123

## 229 Var6 ~~ Var7 25.044 0.219 0.219 0.146 0.146

## 112 Var18 ~~ Var17 23.159 0.271 0.271 0.194 0.194

## 210 Var3 ~~ Var8 21.882 -0.148 -0.148 -0.087 -0.087

## 48 Quality =~ Var13 21.817 -0.188 -0.198 -0.151 -0.151

## 76 ICG =~ Var13 20.935 -0.167 -0.166 -0.127 -0.127

## 225 Var9 ~~ Var8 20.511 0.185 0.185 0.093 0.093

## 102 BGС =~ Var13 20.380 -0.209 -0.181 -0.139 -0.139

## 84 ICG =~ Var8 18.666 0.327 0.327 0.244 0.244

## 63 AA =~ Var16 18.641 0.176 0.189 0.146 0.146

## 209 Var3 ~~ Var7 18.413 0.133 0.133 0.085 0.085

## 98 Loality =~ Var8 17.988 0.211 0.238 0.178 0.178

## 155 Var13 ~~ Var11 16.573 -0.227 -0.227 -0.103 -0.103

## 87 Loality =~ Var16 15.901 0.151 0.171 0.132 0.132

## 231 Var7 ~~ Var8 14.931 -0.194 -0.194 -0.118 -0.118

## 78 ICG =~ Var11 13.399 0.191 0.191 0.113 0.113

## 65 AA =~ Var3 12.741 -0.117 -0.126 -0.099 -0.099

## 57 Quality =~ Var5 11.749 -0.213 -0.224 -0.166 -0.166

## 56 Quality =~ Var9 11.749 0.215 0.226 0.152 0.152

## 212 Var4 ~~ Var9 11.587 -0.119 -0.119 -0.059 -0.059

## 104 BGС =~ Var11 11.036 0.219 0.190 0.112 0.112

Построение модели с учетом ковариляции остатков

cfa2.1<- cfa(model=" Quality =~ Var18+Var17+Var16;

AA =~ Var13+Var12+Var11+ Var10;

ICG =~ Var2+Var3+Var4+Var15;

Loality =~ Var9+Var5+Var14;

BGС =~ Var6 +Var7+Var8;

Var13 ~~ Var11;

Var13 ~~ Var12;

Var7 ~~ Var8;

Var4 ~~ Var9;

Var16 ~~ Var15;

Var3 ~~ Var7;

Var9 ~~ Var8;

Var12 ~~ Var10",

data=as.matrix(Mac.values))

cfa2.1

## lavaan (0.5-23.1097) converged normally after 51 iterations

##

## Number of observations 881

##

## Estimator ML

## Minimum Function Test Statistic 536.617

## Degrees of freedom 101

## P-value (Chi-square) 0.000

summary(cfa2.1, fit.measures=TRUE)

## lavaan (0.5-23.1097) converged normally after 51 iterations

##

## Number of observations 881

##

## Estimator ML

## Minimum Function Test Statistic 536.617

## Degrees of freedom 101

## P-value (Chi-square) 0.000

##

## Model test baseline model:

##

## Minimum Function Test Statistic 6238.073

## Degrees of freedom 136

## P-value 0.000

##

## User model versus baseline model:

##

## Comparative Fit Index (CFI) 0.929

## Tucker-Lewis Index (TLI) 0.904

##

## Loglikelihood and Information Criteria:

##

## Loglikelihood user model (H0) -22601.929

## Loglikelihood unrestricted model (H1) -22333.621

##

## Number of free parameters 52

## Akaike (AIC) 45307.859

## Bayesian (BIC) 45556.474

## Sample-size adjusted Bayesian (BIC) 45391.333

##

## Root Mean Square Error of Approximation:

##

## RMSEA 0.070

## 90 Percent Confidence Interval 0.064 0.076

## P-value RMSEA <= 0.05 0.000

##

## Standardized Root Mean Square Residual:

##

## SRMR 0.079

##

## Parameter Estimates:

##

## Information Expected

## Standard Errors Standard

##

## Latent Variables:

## Estimate Std.Err z-value P(>|z|)

## Quality =~

## Var18 1.000

## Var17 0.888 0.038 23.636 0.000

## Var16 0.661 0.036 18.369 0.000

## AA =~

## Var13 1.000

## Var12 0.675 0.054 12.485 0.000

## Var11 1.103 0.061 18.077 0.000

## Var10 1.041 0.069 14.985 0.000

## ICG =~

## Var2 1.000

## Var3 1.018 0.041 24.724 0.000

## Var4 1.133 0.044 26.045 0.000

## Var15 0.354 0.049 7.170 0.000

## Loality =~

## Var9 1.000

## Var5 0.995 0.069 14.455 0.000

## Var14 -0.353 0.053 -6.715 0.000

## BGС =~

## Var6 1.000

## Var7 1.019 0.075 13.503 0.000

## Var8 1.269 0.085 14.887 0.000

##

## Covariances:

## Estimate Std.Err z-value P(>|z|)

## .Var13 ~~

## .Var11 -0.053 0.072 -0.739 0.460

## .Var12 0.182 0.048 3.771 0.000

## .Var7 ~~

## .Var8 -0.185 0.052 -3.530 0.000

## .Var4 ~~

## .Var9 -0.130 0.034 -3.785 0.000

## .Var16 ~~

## .Var15 0.672 0.054 12.377 0.000

## .Var3 ~~

## .Var7 0.109 0.032 3.427 0.001

## .Var9 ~~

## .Var8 0.198 0.042 4.779 0.000

## .Var12 ~~

## .Var10 -0.052 0.052 -0.997 0.319

## Quality ~~

## AA 0.498 0.051 9.857 0.000

## ICG 0.457 0.046 10.031 0.000

## Loality 0.420 0.054 7.735 0.000

## BGС 0.429 0.044 9.649 0.000

## AA ~~

## ICG 0.244 0.042 5.753 0.000

## Loality 0.293 0.052 5.679 0.000

## BGС 0.266 0.040 6.714 0.000

## ICG ~~

## Loality 0.546 0.056 9.707 0.000

## BGС 0.513 0.047 10.963 0.000

## Loality ~~

## BGС 0.386 0.049 7.837 0.000

##

## Variances:

## Estimate Std.Err z-value P(>|z|)

## .Var18 0.324 0.038 8.522 0.000

## .Var17 0.492 0.036 13.492 0.000

## .Var16 0.944 0.049 19.179 0.000

## .Var13 0.659 0.071 9.231 0.000

## .Var12 0.913 0.065 13.959 0.000

## .Var11 1.571 0.112 14.016 0.000

## .Var10 0.490 0.070 7.028 0.000

## .Var2 0.459 0.033 13.875 0.000

## .Var3 0.632 0.040 15.727 0.000

## .Var4 0.552 0.041 13.311 0.000

## .Var15 2.095 0.101 20.811 0.000

## .Var9 0.949 0.090 10.509 0.000

## .Var5 0.561 0.081 6.919 0.000

## .Var14 2.272 0.110 20.626 0.000

## .Var6 0.800 0.053 15.208 0.000

## .Var7 0.802 0.064 12.538 0.000

## .Var8 0.658 0.073 8.969 0.000

## Quality 1.110 0.075 14.788 0.000

## AA 1.047 0.099 10.621 0.000

## ICG 0.980 0.070 14.086 0.000

## Loality 1.264 0.123 10.284 0.000

## BGС 0.693 0.070 9.878 0.000

Сравнение моеделй.

lavTestLRT(cfa2, cfa2.1)

## Warning in lavTestLRT(cfa2, cfa2.1): lavaan WARNING: some models are based

## on a different set of observed variables

## Chi Square Difference Test

##

## Df AIC BIC Chisq Chisq diff Df diff Pr(>Chisq)

## cfa2 94 42331 42531 787.67

## cfa2.1 101 45308 45556 536.62 -251.05 7 1

Построение пятифакторной модели для конфирматорного факторного анализа

semPaths(cfa2.1, nCharNodes=0)

...

Подобные документы

  • Бренд как средство коммуникации. Имидж бренда. Позиционирование товаров индустрии моды. Имя бренда как символ его имиджа. Алгоритм построения имиджа бренда. Бренд как совокупность идей, представлений, образов, ассоциаций. Анализ эффективности бренда.

    реферат [23,3 K], добавлен 06.11.2008

  • Бренд-средство коммуникации. Имидж бренда. Позиционирование товаров индустрии моды. Имя бренда как символ его имиджа. Алгоритм построения имиджа бренда. Понятие бренда распространяется на человека, идею, организацию, товар или услугу. Концепция бренда.

    реферат [22,2 K], добавлен 06.11.2008

  • Признак бренда - предпочтение, оказываемое ему потребителем. Создание корпоративного бренда, выбор названия торговой марки. Торговая наценка за качество и престиж бренда. Оценка эффективности бренда компании. Бренд как символ качества и ценности товаров.

    реферат [22,1 K], добавлен 13.03.2011

  • Основные виды и функции бренда. Определение маркетинговой коммуникации. Инструменты маркетинговой коммуникации и средства воздействия на целевые группы. Роль и место коммуникаций в комплексе маркетинга. Взаимосвязь бренда и маркетинговой коммуникации.

    курсовая работа [104,1 K], добавлен 31.07.2012

  • Предпосылки возникновения, развитие, специальные средства формирования и функционирование бренда. Тара как двигатель бренда. Законы создания бренда. Изменение имиджа бренда, его перестройка и результаты на примере такого бренда как "Клинское".

    курсовая работа [52,1 K], добавлен 05.12.2008

  • Трансляция ценностей бренда в регионах. Правила построения коммуникаций. PR как неотъемлемая часть маркетинговой кампании. Главная особенность позиционирования бренда в регионах. "Размывание" различных аспектов бренда при региональной экспансии.

    реферат [15,0 K], добавлен 15.03.2010

  • Сущность понятия "бренд". Составляющие бренда: название, логотип, особые признаки, упаковка и слоган. Стадии жизни бренда: внедрение, развитие, зрелость и упадок. Основные свойства бренда. Основные инструменты проведения маркетинговых исследований.

    контрольная работа [13,8 K], добавлен 17.08.2010

  • Возникновение понятия бренда. Управляемый бренд в контексте целевого маркетинга. Позиционирование и дифференцирование бренда. Системы лояльности потребителя. Приемущества владения сильным брендом. Приемущества бренда на примере сети АЗК НК ЮКОС.

    контрольная работа [56,0 K], добавлен 03.03.2008

  • Понятие бренда города и бренда дестинации. Стейкхолдеры бренда города, их роль в стратегии бренда города. Характеристика методов, оценивающих результативность бренда города. Кампании по продвижению г. Казань как бренда, исследование по развитию туризма.

    дипломная работа [3,9 M], добавлен 30.11.2016

  • Понятие бренда, его сущность и особенности, место и значение в современной экономике предприятия. Условия существования бренда, его структура и элементы. Место миссии и слогана в создания бренда, их разработка. Характер бренда в продвижении продукта.

    курсовая работа [43,0 K], добавлен 01.02.2009

  • Бренд: понятия и особенности. Этапы создания бренда. Особенности брендов в гостиничном бизнесе. Методы продвижения бренда. Процесс создания и разработки бренда "Iron Tribe". Типы международных брендов. Продвижение бренда и мониторинг его эффективности.

    курсовая работа [123,3 K], добавлен 27.01.2016

  • Элементы идентичности Дэвида Аакера. Составляющие идентичности корпоративного бренда. Имидж бренда – восприятие бренда потребителями. Позиционирование бренда. Внешняя перспектива. Бренд - продукт, организация, личность, символ. Корпоративная идентичность.

    контрольная работа [65,9 K], добавлен 02.05.2017

  • История компании "Danone". Анализ рынка бренда. Позиции бренда на рынке России. Профиль целевой аудитории. Позиционирование бренда на макроуровне. Характеристика продуктовой и ценовой стратегии бренда. Проблемы бренда и рекомендации по их устранению.

    аттестационная работа [125,8 K], добавлен 23.04.2015

  • Понятие корпоративного бренда организации и роль рекламных коммуникаций в его формировании. HR-бренд компании как конкурентное преимущество. Анализ внутреннего бренда ЗАО "Орматек". Обоснование творческой идеи в разработанных рекламных элементах.

    дипломная работа [767,9 K], добавлен 16.07.2014

  • Специфика работы и тенденции салонов красоты. Стратегическое планирование, преимущества создания и поддержания сильного бренда. Особенности продвижения бренда в сфере индустрии красоты. Маркетинговые коммуникации и конкурентные стратегии в отрасли.

    дипломная работа [8,8 M], добавлен 28.07.2012

  • Государственный статус предприятия, приоритетные направления его деятельности. Анализ потребителей продукции. Способность бренда выполнять свое предназначение. Лояльность потребителя к бренду. Механизм управления взаимоотношениями с потребителями.

    отчет по практике [552,2 K], добавлен 05.11.2014

  • Понятие "бренд" и этапы его эволюции. Влияние различных средств и методов Public Relations на формирование и поддержание бренда. История образования компании "IKEA", создание и популяризация бренда фирмы с помощью широкого спектра инструментов PR.

    курсовая работа [50,8 K], добавлен 06.01.2011

  • История развития визуальной коммуникации в рекламе. Составляющие бренда, продукт и услуга. Стратегия, название бренда, логотип и упаковка продукта. Цель визуальной коммуникации бренда. Формы размещения рекламы. Позиционирование и стратегия бренда.

    курсовая работа [61,1 K], добавлен 23.04.2011

  • Понятие брендинга в сфере услуг; методы продвижения бренда при помощи Интернет-коммуникаций. Тенденции российского образовательного рынка в сфере парикмахерского искусства. Маркетинговый анализ бренда Академии Колористики и Геометрии Натальи Туниковской.

    дипломная работа [2,2 M], добавлен 24.06.2013

  • Раскрытие сути бренда, его функций, экономического значения. Характеристика брендов, категории, их имидж и индивидуальность. Рассмотрение компаний-лидеров на рынке, репутация компаний, указывающая на уровень качества продукции. Методы оценки бренда.

    курсовая работа [277,8 K], добавлен 22.03.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.