Інструменти просування в інтернет-маркетингу
Просування різних типів інформаційного продукту методами інтернет-маркетингу на прикладі підприємств машинобудування. Основні показники фінансово-господарської діяльності підприємства. Ефективність комунікаційної політики як елементу комплексу маркетингу.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | украинский |
Дата добавления | 15.10.2018 |
Размер файла | 761,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Важливою передумовою ефективної реалізації стратегії інтернет-маркетингу машинобудівного підприємства є ведення аналітики. Аналітику веб-сайту потрібно здійснювати постійно, оскільки вкрай важливою є інформація про те, звідки з'явився покупець. Стратегію краще розробляти на кожні один-два місяці з подальшим аналізом ефективності її реалізації [30, с. 63].
Слід відзначити, що стратегія інтернет-маркетингу машинобудівного підприємства повинна містити також вирішення задачі оптимізації корпоративного веб-сайту, що продиктовано необхідністю стимулювання тісних зв'язків існуючих та потенційних споживачів з електронними торговельними площадками. План оптимізації корпоративного веб-сайту машинобудівного підприємства має включати наступні аспекти:
- вивчення веб-сайтів конкурентів (дизайн, якість представленої інформації, наявність звітностей, зручність навігації, кількість відвідувань, видимість при пошуку);
- аналіз власного веб-сайту (аналіз сильних та слабких сторін, кількість відвідувань у процентному співвідношенні);
- аналіз споживацьких смаків та переваг відвідувачів сайту (регулярність відвідування, причини зацікавлення веб-сайтом, визначення частки цільової аудиторії, найбільш відвідувані посилання та розділи веб-сайту тощо).
На нашу думку, на веб-сайті машинобудівного підприємства потрібно помістити наступну важливу інформацію, яка б сприяла значному покращенню фінансового становища організації шляхом підвищення обсягів продажу:
- наявність системи прямих зв'язків між постачальником і споживачем;
- прийняття участі в галузевих онлайн-конференціях;
- тісний взаємозв'язок з електронними торговельними площадками.
Варто відмітити, що ще однією важливою передумовою успішної реалізації стратегії інтернет-маркетингу машинобудівного підприємства є ведення інформаційно-аналітичної діяльності. Інформаційно-аналітична діяльність -- це сфера людської діяльності, націлена на забезпечення інформаційних потреб суспільства за допомогою аналітичних та інформаційних технологій, за рахунок переробки вихідної інформації й одержання якісно нового знання [18, с. 77]. Аналітичне оброблення наявних інформаційних даних заводу необхідне для оптимізації стратегічних рішень стосовно результативного впровадження маркетингу в мережі Інтернет, наукового аналізу всіх подій на підприємстві, розроблення стратегії й тактики ведення інтернет-маркетингу, визначення ефективності застосовуваних інструментів та методів, внесення пропозицій з їх покращення тощо.
Інформаційно-аналітична діяльність по забезпеченню ефективної реалізації стратегії інтернет-маркетингу на машинобудівному заводі повинна містити в собі такі складові: 1) інформаційна (діяльність відповідних фахівців з швидкісного пошуку, раціонального відбору, дбайливого оброблення, постійного нагромадження й надійного зберігання інформаційних даних) і 2) аналітична (виробництво нових висновків і пропозицій, систематизація інформації стосовно досліджуваних подій на підставі розумових процесів фахівців та наявних інформаційних ресурсів).
Отже, при формуванні стратегії інтернет-маркетингу машинобудівного підприємства потрібно здійснити такі обов'язкові заходи та дії:
- добротний аналіз конкурентів і цільової аудиторії машинобудівної продукції;
- окреслення основних етапів перевірки результатів;
- коректний аналіз наявних ресурсів та часу для реалізації поставлених завдань;
- першочерговий запуск швидкоплинних проектів, що можуть зразу дати результати, а згодом -- довготермінових.
Економічна ефективність розробленої стратегії інтернет-маркетингу на машинобудівних підприємствах визначається шляхом здійснення відповідних маркетингових досліджень (статистики пошукових систем, публікацій звітності машинобудівного підприємства, опису продукції, наявність зворотного зв'язку з покупцями чи контрагентами).
На сьогодні, проблематичною є пропозиція універсальної схеми організації роботи на ринку на основі принципів маркетингу. Вид і сфера діяльності, структура організації та галузеві особливості передбачають вибір своєї специфічної моделі маркетингу у кожному конкретному випадку. Разом з тим, базові принципи маркетингової концепції, орієнтація на комплексне стратегічне управління виробничо-збутовою діяльністю з досягненням максимального кінцевого ефекту залишаться незмінними і можуть бути з успіхом використані українськими підприємствами для розширення своїх операцій на ринку. Отже, використання маркетингу як ефективного механізму управління підприємством повинне стати стратегією його розвитку на сучасному етапі становлення економіки України.
Інтернет є унікальною комунікаційною системою, що може використовуватися не тільки для якоїсь однієї мети. А є глобальним інформаційним простором. Привабливість Інтернет-простору саме й складається в різноманітті можливостей і постійного безперервного розвитку, що може бути використаний для різних видів діяльності. Інтернет відноситься до категорії інформаційних систем, що працюють за принципом «не тільки, але й..», тоді як інші системи функціонують за принципом «або». Саме тому, мережа Інтернет стала ефективним засобом реклами, маркетингу, збуту продукції й обслуговування клієнтів після здійснення процесу продажу. Так Інтернет-комунікації допомагають підприємствам налагоджувати прямі контакти з покупцями продукції, виводячи відносини з ними на новий рівень, що дозволяє одержувати оперативну інформацію про кон'юнктуру ринку й зміни в структурі споживчого попиту. Можна виділити шість принципових галузей застосування Інтернету в маркетингу: підтримка ділових зв'язків, інформація про ринок, покупка й продаж через Інтернет, реклама товарів у віртуальному просторі, сервіс і обслуговування після продажу.
Розділ 2. Аналіз маркетингу на ПАТ "Одессільмаш"
2.1 Загальна характеристика ПАТ "ОДЕССІЛЬМАШ"
Відкрите акціонерне товариство “Одеський завод сільськогосподарського машинобудування” створено відповідно до рішення Фонду державного майна України від 12 вересня 1994 року № 57-АТ шляхом перетворення державного підприємства виробничого об'єднання “Одеський завод сільськогосподарського машинобудування” - у відкрите акціонерне товариство згідно з Законами України “Про приватизацію майна державних підприємств”, “Про власність”, “Про підприємство в Україні”, “Про господарські товариства”, “Про підприємства в Україні” та інших законодавчих актів України [43].
Товариство є правонаступником Виробничого об'єднання “Одеський завод сільськогосподарського машинобудування”, яке в різні часи називалося: завод імені Жовтневої революції, ВО “Одесагрунтомаш”, ВО “Одеський завод сільськогосподарського машинобудування”, п/я В-2691.
Товариство утворене і діє на підставі чинного законодавства України та Статуту і внутрішніх документів Товариства. Товариство є самостійним господарюючим суб'єктом. Товариство має самостійний баланс, поточний та інші рахунки, в тому числі валютні в установах банків, печатку та штампи зі своїм найменуванням, може мати фірмовий знак, а також знаки для товарів і послуг, інші реквізити, на які воно має виключні права.
З 19.11.2010 р. Товариство змінило найменування та стало ПУБЛІЧНИМ АКЦІОНЕРНИМ ТОВАРИСТВОМ "ОДЕСЬКИЙ ЗАВОД СІЛЬСЬКОГОСПОДАРСЬКОГО МАШИНОБУДУВАННЯ".
Метою діяльності Товариства є розвиток ринкових стосунків, одержання прибутку на основні задоволення суспільних потреб у товарах та послугах, визначених предметом діяльності.
Предметом діяльності Товариства є:
- здавання в оренду власного нерухомого майна;
- виробництво, реалізація і сервісне обслуговування сільськогосподарської техніки, автомототехніки, іншої продукції виробничо-технічного призначення та запасних частин;
- виробництво, заготівля, переробка та реалізація сільгосппродукції та продукції тваринництва, харчових продуктів (при наявності ліцензії) з правом відкриття пунктів громадського харчування (кафе, барів, ресторанів) у порядку встановленому відповідними рішеннями Державної Адміністрації.
- здійснення науково-дослідних, дослідно-конструкторських, проектно-технологічних, монтажних, пусконалагоджувальних робіт;
- створення та експлуатація токсиколого-гігієнічних лабораторій;
- впровадження більш сучасних та ефективних методів санітарно - хімічної експертизи та токсикологічного контролю харчових, фумігірованих та небезпечних вантажів, які надходять різноманітними видами транспорту в Україну, як через порти Чорноморського басейну, так і сухопутним шляхом;
- проведення всіх видів санітарних експертиз харчових продуктів;
- здійснення лабораторних досліджень баластних, фекальних та стічних вод;
- відбір проб та лабораторні дослідження зразків повітря, води, ґрунту, донних відкладень, харчових продуктів та небезпечних вантажів, а також матеріалів та речовин, які впливають на життєдіяльність людей;
- лабораторні дослідження при фумігації вантажів;
- лабораторні дослідження стану забруднення навколишнього природного середовища;
- проведення інструментальних вимірів концентрацій забруднюючих речовин у викидах автомототранспорту та судів
- здійснення регулювання двигунів для зниження концентрації забруднюючих речовин;
- підготовка матеріалів для отримання дозволів природоохоронних органів;
- обстеження мисливсько-риболовецьких господарств, технологічних установ та обладнання, призначеного для зменшення викидів та скидів у природне середовище, з наданням пропозицій до поліпшення їх ведення та роботи;
- обстеження об'єктів з екологічних питань та аналіз документів, перед виданням лімітів, ліцензій, дозволів, сертифікатів та інші.
Види діяльності, на які необхідні спеціальні дозволи, здійснюються після одержання ліцензій, сертифікатів в установленому законом порядку.
Товариство самостійно планує основні напрямки своєї діяльності та визначає перспективи розвитку виходячи з попиту на товари, роботи та послуги Товариства з урахуванням забезпечення самоокупності та прибуткової діяльності.
Відносини Товариства з іншими суб'єктами підприємницької діяльності у всіх сферах будуються на договірних засадах виходячи з принципів добровільності та партнерства.
Для досягнення мети своєї діяльності Товариство у порядку, передбаченому законодавством України, його установчими і внутрішніми документами, рішеннями органів управління, прийнятими в межах їх повноважень має право:
- вступати у будь-які господарські цивільно-правові відносини, здійснювати не заборонені законодавством України операції щодо належного йому на праві власності майна;
- самостійно планувати свою діяльність, напрями і шляхи її реалізації;
- виступати засновником і учасником інших господарських Товариств, підприємств, їх об'єднань та інших організаційно-правових утворень;
- набувати корпоративні права, виступати інвестором щодо інших суб'єктів підприємницької діяльності;
- самостійно вирішувати питання фінансового та матеріально-технічного забезпечення власної господарської діяльності, формування і використання з цією метою матеріальних і фінансових ресурсів;
- купувати, одержувати безоплатно, надавати у заставу, оренду, передавати у платне або безоплатне користування, дарувати, обмінювати та здійснювати будь-які інші операції щодо відчуження чи передачі у використання належного йому на праві власності майна, а також купувати, одержувати в дар та користування майно, цінні папери, тощо;
- орендувати майно, що перебуває у державній власності і власності інших господарських товариств;
- розміщувати цінні папери;
- бути учасником фінансово-кредитних відносин, в тому числі позикових і позичкових, розміщувати і отримувати депозити в банках, бути учасником інвестиційної діяльності;
- укладати угоди (договори, контракти), зокрема договори купівлі-продажу, дарування, підряду, страхування всіх видів, перевезення, зберігання, видавати доручення;
- бути повноправним учасником зовнішньоекономічних відносин;
- самостійно визначати розмір оплати та умови праці, внутрішній розпорядок, режим праці і відпочинку працівників Товариства;
- представляти і захищати інтереси акціонерів Товариства;
- брати участь та проводити аукціони, вистави, ярмарки;
- користуватися іншими правами, передбаченими законодавством України та нормами міжнародного права для суб'єктів підприємницької діяльності.
Товариство самостійно визначає свою структуру, створює, реорганізує та ліквідує свої структурні підрозділи.
Організаційна структура емітента становить:
- вищий орган - загальні збори акціонерів;
- Наглядова рада - обирається загальними зборами акціонерів у кількості 3-х членів, строком на 3 роки. Наглядова рада представляє інтереси акціонерів у період між проведенням загальних зборів і в межах компетенції, визначеної Статутом Товариства та Положенням "Про Наглядову раду", контролює і регулює діяльність Правління.
- Правління - виконавчий орган, який здійснює керівництво поточною діяльністю акціонерного товариства і несе відповідальність за ефективність його роботи. Правління складається з Голови Правління та 5-ти членів Правління і обирається Наглядовою радою строком на 3 роки.
- Ревізійна комісія - здійснює контроль за фінансово - господарською діяльністю Правління. Обирається загальними зборами в кількості 3-х осіб строком на 3 роки.
1. Голова правління.
2. Головний інженер - член правління.
3. Заступник голови правління - головний бухгалтер - член правління.
4. Заступник голови правління з безпеки і охорони - член правління.
5. Начальник відділу по благоустрою і обслуговуванню будівель і споруд - член правління.
6. Начальник юридичного відділу - член правління.
Структура товариства:
- служба голови правління;
- юридичний відділ;
- служба головного енергетика;
- ремонтно-транспортний участок;
- відділ охорони праці, навколишнього середовища, пожежної безпеки і ГО;
- бюро матеріальнотехнічного постачання;
- відділ по благоустрою, обслуговуванню та ремонту будівель і споруд;
- бухгалтерія;
- охорона [43].
На діяльність Товариства впливає ціла низка факторів, від яких в цілому залежить діяльність Товариства: нестабільна цінова політика, зміни цін на енергоносії, монополізм деяких постачальників, часті зміни у податковому законодавстві. Відсутність фінансових можливостей технічного переозброєння виробництва. Залежності від законодавчих або економічних обмежень у звітному році не було. Але оскільки закони та нормативні акти, які впливають на політичне та економічне середовище в Україні, можуть швидко змінюватися, активи та діяльність підприємства можуть опинитися під загрозою через несприятливі зміни в законодавчому та економічному середовищі.
Здійснимо аналіз фінансового стану ПАТ "ОДЕССІЛЬМАШ". Фінансовий стан підприємства треба систематично й усебічно оцінювати з використанням різних методів, прийомів та методик аналізу. Це уможливить критичну оцінку фінансових результатів діяльності підприємства як у статиці за певний період, так і в динаміці - за ряд періодів, дасть змогу визначити «больові точки» у фінансовій діяльності та способи ефективнішого використання фінансових ресурсів, їх раціонального розміщення. Розглянемо основні показники фінансово-господарської діяльності ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» (табл. 2.1).
Таблиця 2.1 Основні показники фінансово-господарської діяльності ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ», тис. грн.
Вид джерела фінансових ресурсів |
2014 р. |
2015р. |
2016 р. |
Відхилення 2016/2014 |
||
абсолютне |
відносне, % |
|||||
Чистий дохід від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) |
10726 |
6401 |
6097 |
-4629 |
-43,16 |
|
Собівартість реалізованої продукції |
6293 |
1514 |
2796 |
-3497 |
-55,57 |
|
Інші операційні доходи |
306 |
19 |
2476 |
2170 |
709,15 |
|
Адміністративні витрати |
11676 |
16794 |
43345 |
31669 |
271,23 |
|
Витрати на збут |
6131,6 |
8336,8 |
3631,4 |
-2500,2 |
-40,78 |
|
Інші доходи |
3944 |
12159 |
10281 |
6337 |
160,67 |
|
Фінансові витрати |
48415 |
37291 |
54555 |
6140 |
12,68 |
|
Чистий фінансовий результат: збиток |
56750 |
60787 |
102237 |
45487 |
80,15 |
З вищенаведених даних можна відзначити, що чистий дохід (виручка) від реалізації продукції підприємства у 2016 р. у порівнянні з 2014 р. зменшився на 4629 тис.грн, або на 43,16%. При цьому, собівартість реалізованої продукції у 2016 р. у порівнянні з 2015 р. значно збільшилася - 1282 тис. грн., або на 85%, що негативно впливає на прибуток, так як збільшена собівартість зменшує валовий прибуток і, відповідно, і чистий прибуток.
Значно збільшилися адміністративні витрати - на 31669 тис. грн., фінансові витрати - на 6140 тис. грн. Чистий фінансовий результат: збиток у 2016 р. збільшився на 45487 тис. грн., або на 80,15% та склав 102237 тис. грн., що свідчить про зменшення виробництва продукції та погіршення діяльності виробництва.
Рис. 2.1. Динаміка основних показників фінансово-господарської діяльності ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ», тис. грн.
Аналіз динаміки складу та структури активів та пасивів ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» наведемо в табл. 2.2.
Таблиця 2.2 Аналіз зміни пасивів ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» за 2014-2016 рр., тис. грн.
Вид джерела фінансових ресурсів |
2014 р. |
2015 р. |
2016 р. |
Відхилення, +/- |
||
2016/2015 |
2016/2014 |
|||||
Власний капітал |
-87043 |
-151528 |
15686 |
-167214 |
-102729 |
|
Довгострокові зобов'язання |
126616 |
164316 |
187139 |
22823 |
60523 |
|
Поточні зобов'язання |
16797 |
44214 |
43456 |
-758 |
26659 |
|
Баланс |
56370 |
57002 |
259047 |
202045 |
202677 |
Як видно з таблиці власний капітал за 2014-2015 рр. має від'ємні значення, у 2016 р. - позитивний й складав 15686 тис.грн. У 2016 р. у порівнянні з 2015 р. збільшився до 15686 тис.грн. Поточні зобов'язання збільшилися у 2015 р. з 16797 до 44214 тис. грн.
Отже, можна зробити висновки, що фінансові показники свідчать про кризовий фінансовий стан. Підприємство працює у збиток.
2.2 Аналіз застосування маркетингових інструментів на ПАТ "ОДЕССІЛЬМАШ"
На підприємстві ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» бізнес-процес розробки та продажу товару здійснюється за наступною схемою:
1. Заявка потрапляє на підприємство в результаті поїздки представників заводу на підприємство потенційного замовника, або через посередника, або передається безпосередньо представником замовника, або за допомогою засобів зв'язку (Інтернет, факсимільний зв'язок), або в результаті перемоги в тендері. Заявочний лист замовника і необхідна технічна документація поступає в групу замовлень і договорів відділу маркетингу заводу.
2. Службами підприємства - бюро по технологічній експертизі (БТЕ) та інженерно-технічними службами заводу, - здійснюється опрацювання замовлення, а саме:
- відділом головного конструктора (ВГК);
- відділом головного технолога (ВГТ);
- відділом головного зварювальника (ВГЗ):
- визначається технічна можливість виготовлення, виходячи зі складу устаткування, що є у розпорядженні заводу, і наявність персоналу, необхідного для виконання замовлення;
- опрацьовуються конструкторські й технологічні рішення для якнайповнішого задоволення запитів замовників;
- на підставі прийнятих проектно-конструкторських і технологічних рішень розробляються норми витрати матеріальних ресурсів (з урахуванням придбання технічно складних комплектуючих виробів, що не виготовляються на заводі у сторонніх підприємств-виробників);
- визначається технологія і трудомісткість виготовлення замовлення.
3. Планово-економічним відділом здійснюється розрахунок собівартості виконання замовлення. Експертною групою визначається ціна на запрошувані продукцію і послуги, після чого всі документи, необхідні для формування техніко-комерційної пропозиції (ТКП), передаються в групу замовлень і договорів відділу маркетингу
4. Служба маркетингу заводу формує і направляє замовникові ТКП. У разі отримання від замовника згоди на запропоновані в ТКП умови служба маркетингу укладає з замовником договір. Служба маркетингу після укладення договору з замовником укладає договір із заводом, який безпосередньо виконує замовлення.
5. При виникненні необхідності уточнення істотних умов договору відбувається повторне опрацювання замовлення всіма зацікавленими службами, що дозволяє врегулювати всі проектні, конструкторські та економічні аспекти взаємодії заводу і замовника.
6. Після остаточного опрацювання замовлення всі необхідні документи відбувається в групу замовлень і договорів відділу маркетингу для укладення договору.
7. Укладається договір із замовником на виконання замовлення.
8. Замовником здійснюється передоплата за виконання замовлення згідно з умовами договору.
9. Служба маркетингу наказом або службовою запискою здійснює запуск замовлення у виробництво.
10. Після закінчення виготовлення замовлення закривається наказом про закриття і передається на склад збуту.
11. Замовник здійснює остаточний розрахунок за виконане замовлення згідно з умовами договору.
12. Зі складу збуту продукція відвантажується замовникові.
ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» є монополістом у виробництві гідравлічних пресів для пакетування бавовни і запасних частин до них. Споживачами є бавовнянопереробні заводи Середньоазійського регіону (Узбекистан, Туркменістан, Таджикистан, Казахстан), і підприємство в змозі повністю задовольнити їх потреби в цьому устаткуванні і запасних частинах до нього.
Завод - єдине в Україні підприємство, що має технічну можливість виготовляти нагрівальні плити для пресів вітчизняного та імпортного виробництва довжиною до 15 м для деревопереробної промисловості, для виробництва ДСП, ДВП, РТІ, фанери.
Попит на продукцію підприємства має сезонний характер, що пов'язано із особливостями сільськогосподарського виробництва. Найбільший об'єм реалізації продукції припадає на другий і третій квартал. Основними споживачами сільськогосподарські підприємства України. Щодо географії збуту продукції, то основна частина її припадає на внутрішній ринок, і лише близько 15 % на іноземні ринки протягом останніх років. Незначна частка експорту обумовлена високою конкуренцією між виробниками сільськогосподарської техніки, відсутністю інформації про виробника у потенційних споживачів, загальною кризою сільського господарства на пострадянському просторі.
Дослідження вітчизняного сегменту ринку дозволило визначити основні споживачі - регіони продукції підприємства. Так, лідером є Дніпровська область, велика кількість споживачів знаходиться в Київській, Кіровоградській, Миколаївській, Одеській та Черкаській областях. Це стало результатом активної роботи дилерської мережі, яка створена в 2002 р. і постійно розширюється.
В умовах такої тісної конкуренції виграє той, хто запропонує більш вигідні умови щодо якості, ціни, умов постачання і механізму оплати продукції. Завоювання ринків сільськогосподарської техніки передбачає, в першу чергу, підготовку і запуск у виробництво нових, продуктивних видів техніки, власних „ноу-хау”, підвищення іміджу підприємства та його товарів.
Споживачами продукції ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» сьогодні є підприємці країн світу, що представляють європейський і азіатський сегменти світового ринку. Продукція підприємства постачається до Росії, Польщі, Індії, Ірану, Узбекистану, йдуть переговори про постачання пресового устаткування до Китаю.
Серйозні проблеми при освоєнні ринків машинобудівної продукції виникають тому, що низка західноєвропейських країн у зв'язку з оновленням технологічних напрямів виробництва вогнетривів, керамплитки, деревних плит, а також, зважаючи на певне скорочення цих виробництв, постачає на ринок України і країн СНД пресове устаткування, яке було в експлуатації. Чинний порядок ввезення цієї продукції не дозволяє заводу успішно конкурувати, випускаючи аналогічне нове високоефективне устаткування у зв'язку з надзвичайно низькими цінами на устаткування, що було в експлуатації. З цих причин немає можливості розши рити виробництво пресів для вогнетривів, керамплитки, деревних плит.
Слід зазначити той факт, що в нашій країні практично ліквідовані технологічні НДІ по цілому ряду напрямів. У зв'язку з цим часто немає технологічної бази для створення нових перспективних машин.
У країні відсутні перспективні програми розвитку галузей, що робить часом неможливою організацію випереджаючого вдосконалення машинобудівної продукції.
У нових умовах, що склалися після розпаду СРСР, було втрачено окремі ринки виробництва складної за технологічним ланцюжком продукції через зникнення розробників технологій і субпостачальників технологічного устаткування. За довгий час практично зник попит на устаткування для обробки металів з використанням гідравлічних пресів. Різке зниження обсягів виробництва бавовни викликало впродовж декількох років відсутність попиту на преси для його пакетування.
Сьогодні має місце пожвавлення ринку машинобудівної продукції:
- з'явився попит на кувальне устаткування. Виникає потреба в нових кувальних комплексах, де завод виступає в ролі виробника не лише гідравлічного преса, але і повного комплексу устаткування, включаючи автоматизацію і програмування систем управління, що виконується на основі новітньої електронної апаратури передових зарубіжних фірм.
- разом зі створенням нових кувальних комплексів розширюються роботи з модернізації раніше виготовлених кувальних пресів і маніпуляторів з переобладнанням їх в кувальні комплекси. Особливістю ринку ковальсько-пресового устаткування є підвищений попит на устаткування з високими значеннями зусиль. Так, якщо раніше основними пресами вважалися преси до 3500 тс, то в даний час потрібні преси зусиллями 6000…12000…15000 тс і кувальні маніпулятори вантажопідйомністю 50…150 т. У цих умовах ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» успішно конкурує з провідними зарубіжними фірмами, про це свідчать перемоги в тендерах на реконструкцію кувальних комплексів:
- в Юрге і BHEL (Індія), у фірми «SMS GMBH» (Німеччина);
- намічається подальша потреба в заміні пароповітряних молотів гідравлічними пресами. Завод пропонує таку заміну для 3 і 5-тонних молотів на кувальні комплекси з пресами зусиллям 315 тс і 500 тс, оснащені відповідними засобами механізації і системами управління;
- пожвавлюється на ринку збут пресового устаткування для пакетування бавовни. Після тривалої перерви у виробництві цих машин Узбекистан виявляє зацікавленість у здобутті нових пресів і переоснащенні тих, що знаходяться у виробництві. У планах ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» - постачання пресів для пакетування бавовни і запасних частин до них;
- розширюється попит на устаткування для пакетування і брикетування металовідходів. Для задоволення потреб ринку в цьому устаткуванні освоєно виробництво пресів пакетувань зусиллям до 1600 тс і устаткування зусиллям 630 тс, що брикетує, з комплектом навколопресового устаткування;
- розширюється номенклатура виробництва за рахунок освоєння випуску устаткування для помелу вугілля і руди. Завод спромігся перемогти в тендерах підприємства, що раніше були провідними в цій галузі - НКМЗ і Сизранський завод важкого машинобудування;
- уперше на ринок вийшли з інтелектуальною продукцією: виконано робочий проект для Запорізького титано-магнієвого комбінату зі створення комплексу для різання титанової губки. Розроблено нову конструкцію пресу для пошарового різання блоків титанової губки. Тендер на цю машину для Запорізького титано-магнієвого комбінату завод виграв у Китаю й Росії (Уралмаш). Можлива зацікавленість цим пресом Усть-Каменогорського титано-магнієвого комбінату (Казахстан).
Головними конкурентами заводу з більшості видів ковальсько-пресового устаткування є підприємства Німеччини. Основні фірми, що випускають аналогічне ковальсько-пресове устаткування - «Маннесман-Демаг», «Зімпелькамп», «Бюрпле», «Вемхе-нер», «Діфенбахер», «Лайс», «Ліндемен», «SMS GMBH», «Бізон-Верке».
У Чехії - з кувальних пресів і маніпуляторів - фірма «Ждяс».
В Італії основним конкурентом з пресів для виробництва цегли, кахельної і тротуарної плитки є фірма «Сакмі» (за наявними даними сьогодні до складу цієї корпорації увійшли: німецька фірма «Лайс» і швейцарська «Бюхер», що випускають преси для вогнетривких виробів).
У Фінляндії основним виробником пресів для фанери і деревних плит є фірма «Рауте».
З пресів для пакетування металобрухту найбільш серйозним конкурентом є фірма «Акрос», Франція.
З пресів для пакетування бавовни та інших волокнистих матеріалів є фірми «Платт-Люмус» і «Контіненталь - мас Гордін» США, що мають свої філії в Туреччині.
Конкурентами в Росії є «Уралмаш» (Єкатеринбург) і «Тяжстанкогідропрес» (Новосибірськ), ВАТ «ТМП» (Вороніж), «Гідропрес» (Рязань) - у галузі пресобудування; Сизранський завод важкого машинобудування, Новокраматорський машинобудівний завод - у галузі гірського устаткування, «Волгоградський завод бурової техніки» (Волгоград).
В Україні основні конкуренти НКМЗ (Краматорськ), завод «Завод «Дніпропрес» (Дніпро), ПАТ «Дніпроважмаш» (Дніпро). Найбільш впливовий конкурент з основної продукції (кооперативні постачання) - Україна ПАТ «Ферит».
Аналізуючи головних конкурентів бурових насосів ПАТ "ОДЕССІЛЬМАШ", можна виділити: Волгоградський завод бурової техніки м. Волгоград (Росія), «Уралмаш» м. Єкатеринбург (Росія) та «Нешнел ОЙЛ-ВЕЛЛ» (США). Найбільш вагомим конкурентом з потужності є «Нешнел ОЙЛВЕЛЛ» (США), з продуктивності Росія «Уралмаш».
Буровий насос має кращі технічні характеристики в порівнянні з насосом, виготовленим в Російській федерації. Вітчизняна продукція забезпечує вигідну надійність і довговічність, майже безвідмовну роботу бурових установок на період буріння свердловин. Можливість забезпечення запасними деталями українського виробництва дозволяє оперативно і з мінімальними витратами оновлювати насоси, що діють, без тривалих простоїв бурових установок. Порівняльні характеристики з зарубіжними аналогами наведені в табл. 2.3.
Таблиця 2.3 Порівняльна характеристика з аналогами, виробленими за кордоном
Технічна характеристика продукції |
Буровий насос УНБ-600 М. Волгоград, Росія |
Буровий Насос 600 КВт, Моделі ДГ 3845 А1 ПАТ "ОДЕССІЛЬМАШ" |
Буровий насос УНБТ-950 «Уралмаш», Росія |
Буровий насос 950 КВт ПАТ "ОДЕССІЛЬМАШ" |
|
Потужність, кВт |
600 |
600 |
950 |
950 |
|
Продуктивність (максимальна) л/кВ |
2600 |
2600 |
2600 |
2760 |
|
Тиск (максимальний) кгс/см2 |
250 |
320 |
320 |
355 |
|
Маса, кг |
25600 |
24700 |
26000 |
24900 |
На підприємстві в 1994 році було утворено відділ маркетингу і збуту, який організовано за географічною ознакою. Він є самостійним структурним підрозділом підприємства і підпорядковується безпосередньо заступнику генерального директора із маркетингу і збуту, в свою чергу він включає в себе два підрозділи: бюро збуту та бюро маркетингу.
Одним з головних елементів системи стимулюючої дії на споживача є реклама. Рекламна діяльність складає важливу і невід'ємну складову загальної системи заходів маркетингу. Вона підпорядкована загальним цілям і стратегії маркетингу і, зокрема, сприяє підготовці до виходу на ринок з новим товаром, підтримує початок продажів, їх розширення і забезпечує додаткові продажі в період закінчення фази життєвого циклу товару.
Найпоширеніші засоби реклами на сьогоднішній день є такі:
1. Пряма реклама:
- поштою («директ Мейл»);
- рекламні матеріали, що особисто вручаються, інформаційні листи, листівки і т. ін.
Слід зауважити, що це ефективний засіб поширення реклами, оскільки він йде прямим призначенням до конкретного зацікавленого споживача.
2. Реклама в пресі: у газетах, у журналах загального призначення, у спеціальних (галузевих) журналах, у фірмових бюлетенях (журналах), у довідниках, телефонних книгах і так далі. У даному виді реклами найбільш ефективним є розміщення реклами в спеціалізованих журналах «Нафтова і газова промисловість», «Уголь Украины», «Металлургическая и горнорудная промышленность», оскільки вони охоплюють широке коло читачів (тобто потенційних споживачів), хоча є великий відсоток незацікавлених осіб.
3. Друкарська реклама: проспекти, каталоги, буклети, плакати, листівки і т. ін. Цей вид реклами є вкрай необхідний, оскільки завдяки йому споживачі (замовники) знайомляться з основними техніко-економічними показниками продукції та її характеристиками.
4. Екранна реклама: кіно, телебачення, слайд-проекція, поліекран. Як показує досвід, даний вид реклами не настільки ефективний, як інші вищезгадані.
5. Радіо. Враховуючи порівняно низькі ціни і велику аудиторію слухачів, можна Стверджувати, що даний вид реклами є вельми ефективним, проте продукція підприємства специфічна, тому радіо не використовується.
6. Виставки. Виставки є ефективним засобом реклами (особливо галузеві), оскільки знайомлять велике коло зацікавлених осіб з конкретними ідеями нашого устаткування в даній галузі, їх техніко-економічними показниками, характеристиками. ПАТ "ОДЕССІЛЬМАШ" необхідно більш активно брати участь у виставках, ярмарках та форумах.
ПАТ "ОДЕССІЛЬМАШ" щорічно вкладає кошти (рис. 2.2) в рекламну діяльність та бере участь у виставках Агроекспо та інших.
Рис. 2.2. Обсяг асигнувань ПАТ "ОДЕССІЛЬМАШ" у рекламну та виставкову діяльність (крім діяльності на іноземних ринках)
7. Зовнішня реклама, реклама на транспорті, друкарські оголошення, плакати, вивіски тощо на сьогодні не використовується, зважаючи на їх невисоку ефективність.
8. Інтернет. Ефективний вид реклами на сьогоднішній день. Підприємство ПАТ "ОДЕССІЛЬМАШ" рекламує продукцію та послуги на сайті http://www.odesselmash.com/
Підприємство ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» у своїй діяльності використовує нульовий канал збуту (канал прямого маркетингу) та однорівневий канал.
Канал нульового рівня складається з виробника, який продає товар безпосередньо споживачу. Представник заводу безпосередньо спілкується з підприємством потенційного замовника, в деяких випадках в ланцюжку з'являється посередник.
Однорівневий канал містить у собі одного посередника. На ринках товарів промислового призначення такими посередниками зазвичай є агенти зі збуту.
Підприємство ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» обрало винятковий вид збуту. Ця форма збуту застосовується для виробів високої якості, що мають велику цінність для покупця. Під час купівлі покупець здатен витратити великі гроші на їх придбання.
З метою збільшення збуту продукції, що випускається, покупцеві пропонуються прийнятні для нього умови розрахунку і знижки на оптові замовлення.
Постачання продукції (відвантаження) здійснюється залізничним транспортом, автотранспортом, водним транспортом залежно від місця знаходження замовника і обсягів продукції, яка постачається.
Облік витрат на збут дав можливість обрахувати ефективність маркетингової діяльності ПАТ "ОДЕССІЛЬМАШ" (табл. 2.4).
Таблиця 2.4 Економічна ефективність маркетингової діяльності ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ»
Показники аналізу та економічної ефективності маркетингової діяльності |
2012 р. |
2013 р. |
2014 р. |
2015 р. |
2016 р. |
|
Кількість працівників відділу маркетингу і збуту, чол. |
42 |
51 |
55 |
48 |
51 |
|
Витрати на збут, тис. грн. |
1860,0 |
3656,0 |
6131,6 |
8336,8 |
3631,4 |
|
Виручка, тис. грн. |
63284,0 |
110743,0 |
111237,4 |
145325,0 |
170112,7 |
|
Прибуток, тис. грн. |
1821,0 |
10966,0 |
12286,0 |
11362,0 |
17019,0 |
|
Грошовий потік, тис. грн. |
3398,4 |
12776,4 |
14395,4 |
13899,2 |
21205,3 |
|
Маркетингові витрати на 1000 грн. обсягу реалізованої продукції, грн. |
29,4 |
33,0 |
55,1 |
57,4 |
21,3 |
|
Коефіцієнт чистого прибутку |
0,03 |
0,10 |
0,11 |
0,10 |
0,13 |
|
Коефіцієнт окупності активів |
0,07 |
0,41 |
0,47 |
0,25 |
0,30 |
|
Коефіцієнт економічної ефективності виробництва і маркетингу |
0,04 |
0,15 |
0,15 |
0,11 |
0,12 |
Як свідчать одержані результати маркетингова ефективність протягом 2012-2016 рр. зросла у 3 рази.
Рис. 2.3. Динаміка показників економічної ефективності маркетингової діяльності ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» у 2012-2016 рр.
Обсяг маркетингових витрат у розрахунку на 1000 грн. найвищими були у 2015 році та становили 57,4 грн., проте на наступний рік їх розмір зменшився більш як у 2 рази, але це негативно не вплинуло на показники ефективності, оскільки підприємство мало запас міцності із минулих років. У світовій практиці вважається, що для забезпечення високого прибутку, маркетингові витрати повинні становити біля 10 % всіх витрат на виробництво і реалізацію продукції.
2.3 Оцінка ефективності використання інтернет-технологій в маркетинговій діяльності ПАТ "ОДЕССІЛЬМАШ"
Прогрес в галузі науково-технічного прогресу в галузі ІТ у напрямі розширення функціональності та здешевлення апаратно-програмного забезпечення зробив доступним використання глобального інформаційного суспільства навіть для малих підприємств. Сучасний бізнес став невіддільним від глобальної комп'ютерної мережі ІNTERNET, яка розширила його можливості в просторі і часі. На фоні цих досягнень величезним потрясінням для бізнесу стала криза електронної торгівлі на початку цього тисячоліття, коли ця галузь зазнала значних втрат, а багато Іnternet-підприємств розорилося. Тому нагально постає завдання організовування діяльності в цьому новому середовищі, обґрунтування інвестицій в маркетингові заходи тощо.
У сучасних умовах наявність у підприємства корпоративного сайту вважається не просто справою престижу, а необхідністю. У результаті проведеного аналізу веб-сайту ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» було з'ясовано, що ознаками сучасного сайту є його:
- доступність, зручність, динамічність (швидкість завантаження сторінки);
- інтерактивність (що забезпечує взаємодію адміністрації ресурсу ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» і його користувачів і яку відображають: аналітика відвідування, форум, оперативний пошук по ключових словах у пошукових системах тощо);
- логічна структурованість (мапа, розділи й підрозділи, повнота і глибина сайту);
- оригінальність й дотримання стилю та креативність дизайну (що сприяє виділенню сайту поміж інших);
- якісний контент -- корисність інформації (від англ. content - наповнення, в нашому випадку інформаційне: унікальне, грамотне, лаконічне і максимально інформативне, з наявністю ілюстрованого матеріалу);
- зручність навігації (та використання правил юзабіліті - зручності користування);
- популяризація сайту (наявність перехресних лінків на інших сайтах);
- частота оновлення (хоча б 1 раз на місяць).
Фахівці ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» розпочали роботу щодо покращення власного фірмового стилю, в тому числі розроблення логотипів, вибору кольорової гами тощо. Такий доволі новий вид діяльності вимагає від керівництва ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» пошуків фахівців - адміністраторів сайту, шляхів їх матеріального заохочення, генерування креативних ідей для реалізації.
Проте, до основних недоліків розробленого сайту ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» можна віднести:
- дилетантський дизайн та не завжди продуманий контент, що відштовхує відвідувача (зустрічають по одягу (дизайну), а проводжають по контенту (змісту));
- відсутність оригінальних дизайнерських ідей та необхідної візуальної ідентифікації, яка відрізняє від конкурентів, формує імідж, а саме: логотипу, слоганів, брендування, фірменного стилю, що призводить до відсутності оригінального Інтернет-обличчя закладу;
- довге завантаження окремих сторінок у зв'язку з розташуванням великих масивів інформації (фото і відео матеріали);
- розгортання неймовірно довгих текстів упродовж сторінки замість максимально лаконічної інформації і використання лінків для її розгортання;
- незначне використання інтерактивних елементів, які більше пригортають увагу молоді;
- у структурі, карті сайтів, ураховуючи ринкові перетворення, відсутні розділи щодо пропозиції рекламних послуг, окрім поліграфічних, що показує відсутність чіткої маркетингової стратегії, опису завдань і методів їх досягнення та оцінки засобів ефективності.
Складається враження, що ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» розробило сайт лише для себе. В результаті він не приваблює. Проведений аналіз результатів аналізу показав не достатню кількість креативних ідей реалізованих на сторінках сайту ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ», наприклад таких, де б самі рекламісти, поліграфісти розповідали про професію, як вони працевлаштувались і побудували кар'єру, на яких підприємствах випробували свою професійну компетентність, яку заробітну плату отримують. На сайті ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» на відміну від європейських сайтів рекламних закладів не вказано про небезпеку тієї чи іншої професії. Підприємства замовники продукції та матеріалів, соціальні партнери переважно, відсутні на їх сторінках. І це тоді, коли ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» може як справжній партнер позиціонувати і їх послуги на своєму сайті. ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» не структурує інформацію для широкої цільової аудиторії (роботодавців, адміністраторів, підприємств та організацій) в більшості випадків ці групи доволі вузькі.
Недоліком існуючого сайту ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» вважаємо відсутність можливості переходу на різні мови (є лише російськомовна версія сайту). Вважаємо за потрібне зробити багатомовний сайт ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» з розділами, присвяченими співпраці з різними партнерами, доступу до віддалених рекламно-поліграфічних інформаційних ресурсів для споживачів яке би створило керівництво та програмісти ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ». Ефекти інтерактивних заставок і елементів, що приваблюють споживачів, необхідно використати ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ».
У цілому позитивний імідж ресурсів ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» далекий від досконалості за умов несистемного адміністрування (застарілі новини, одна й таж інформація без постійного оновлення), що потребує постійної роботи тих, хто відповідає за створення цих ресурсів. Не всі ресурси використовують опцію статистики відвідування сайту, форуми, відгуки, чим явно підтверджують розроблення сайту «для галочки». Відсутність інтересу у споживачів до ряду пропозицій сайтів підтверджують низькі показники статистики відвідувань та їх незадовільні відгуки щодо вражень від сайту.
Маркетингова комунікаційна стратегія ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» потребує перегляду. На основі проведеного аналізу системи маркетингу ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» можна зробити висновок про недоцільність застосування комунікаційних зусиль, спрямованих на підвищення рівня поінформованості потенційних клієнтів про торгові марки ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ», оскільки рівень обізнаності доволі високий, а подальші зусилля для його підвищення потребують значного збільшення затрат. Замість цього пропонуємо змінити комунікаційну стратегію, зосередивши комунікаційні зусилля на досягненні економічних ефектів комунікацій, що дозволило б збільшити розміри аудиторії покупців і відповідно знизити затрати на проведення заходів. Також пропонуємо змінити організаційну структуру управління маркетинговими комунікаціями із застосуванням Інтернет відповідно до запропонованого механізму управління. Згідно з новою структурою на підприємстві пропонується введення посади директора з маркетингу (замість менеджера відділу маркетингу та реклами), до функцій якого увійде: прийняття рішень у сфері маркетингових комунікаційних стратегій підприємства (функція відправника повідомлення); організація взаємодії підрозділів і координації маркетингових заходів у межах підприємства; контроль досягнення маркетингових (зокрема комунікаційних) цілей. У підпорядкуванні директора з маркетингу будуть два менеджери: один з функціями планування і координації робіт третіх осіб у сфері маркетингових комунікацій з застосуванням Інтернет; другий - з функціями планування і координації комунікаційної політики у регіонах з застосуванням Інтернет. Отже, чисельність персоналу, зайнятого у реалізації комунікаційної стратегії, скоротиться. У межах функціональних змін пропонується доручити відділу маркетингу ведення оперативного обліку затрат на маркетингові комунікації, що надалі дозволить відслідковувати їх ефективність.
Для підвищення ефективності роботи з потенційними клієнтами, необхідно точно знати значення таких параметрів, як кількість поінформованих клієнтів і клієнтів, які надають перевагу торговим маркам ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ». Для цього рекомендуємо проводити щорічний моніторинг серед населення України, проводити спеціальні дослідження із залученням соціологічних служб. Дані з кількості клієнтів, які одноразово або багаторазово ставали покупцями товарів ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» з застосуванням Інтернет можна отримати з бази даних клієнтів, яка містить повну історію кожного клієнта. Паралельно з удосконаленням маркетингових комунікацій, підприємству необхідно удосконалювати товарну політику, ціноутворення, розширювати коло споживачів. Це дозволить ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» укріпити конкурентні переваги на ринку і може відчутно вплинути на отримані результати у майбутньому. Розраховувати питомі затрати на маркетингові комунікації рекомендується один раз на календарний рік. Частіше одного разу на рік оцінювати цей параметр недоцільно, оскільки на комунікаційну ефективність впливає велика кількість випадкових факторів, таких, як сезонна активність клієнтів, відкладений попит, комунікаційна активність конкурентів, комунікаційні шуми тощо.
Основними проблемами, з якими стикаються керівники ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» у своїй діяльності під час управління маркетинговими комунікаціями з застосуванням Інтернет, є проблема неправильного формування цілей маркетингових комунікацій і проблема оцінювання ефективності комунікаційних заходів. В основі механізму управління процесом маркетингових комунікацій виділяють параметри, що управляються відправником, тобто підприємством. Ключовою функцією управління процесом маркетингових комунікацій є формування цілей. Саме з постановки цілей повинен починатись процес комунікації. Правильна постановка цілей забезпечує подальшу ефективну діяльність компанії, і як наслідок підвищує рівень конкурентоспроможності. В основі всього процесу планування лежить теза про те, що комунікації завжди передбачають відповідну дію або реакцію з боку отримувача. Численні публікації не містять чітких і однозначних рекомендацій щодо того, що може бути цілями комунікації відповідно до маркетингової діяльності підприємства. У різних джерелах як цілі знаходимо: створення унікальної пропозиції, створення іміджу торгової марки або підприємства, позиціонування марки у свідомості споживача, підвищення рівня поінформованості тощо. Здебільшого під цілями мають на увазі локальні задачі або процеси, які позбавлені головної ознаки цілі - опису кінцевого ефекту (досяжного і вимірного). Відсутність в системі планування підприємства розуміння остаточного результату призводить до неможливості виміряти ефект комунікації, і до помилкової реалізації комунікаційної програми. Цілі підприємства, ступінь реалізації яких неможливо перевірити і оцінити, не виконують своєї управлінської функції.
Проведений аналіз діяльності ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» за останні три роки свідчать про збиткову діяльність підприємства. Так, виручка від реалізації продукції підприємства у 2016 р. у порівнянні з 2014 р. зменшилася більше ніж на 40 відсотків. Собівартість реалізованої продукції у 2016 р. у порівнянні з 2015 р. збільшилася на 85 відсотків, що негативно впливає на прибуток, так як збільшена собівартість зменшує валовий прибуток і, відповідно, і чистий прибуток. Також, значно збільшилися адміністративні витрати та фінансові витрати. Чистий фінансовий збиток у 2016 р. на 80 відсотків та склав майже 1 млн. грн., що свідчить про зменшення виробництва продукції та погіршення діяльності виробництва. Нестабільна фінансова та політична ситуація в країни не сприяє ефективності діяльності ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ».
На підприємстві в 1994 році було утворено відділ маркетингу і збуту, який організовано за географічною ознакою. Він є самостійним структурним підрозділом підприємства і підпорядковується безпосередньо заступнику генерального директора із маркетингу і збуту, в свою чергу він включає в себе два підрозділи: бюро збуту та бюро маркетингу. Аналіз ефективності маркетингової діяльності свідчить про гарну роботу маркетингового відділу, так ефективність маркетингової діяльності протягом 2012-2016 рр. зросла у 3 рази.
Можна зробити висновок, що діяльність підприємства ПАТ «ОДЕССІЛЬМАШ» потребує інтегрування маркетингових комунікацій з застосуванням Інтернет у свою ринкову діяльність. Інтегрована маркетингова комунікація - це концепція планування маркетингових комунікацій, пов'язана з необхідністю оцінювання стратегічної ролі окремих напрямів (реклами, стимулювання збуту, паблік рілейшнз тощо) і пошуком оптимального їх поєднання для забезпечення чіткості, послідовності та максимізації впливу комунікаційних програм за допомогою несуперечливої інтеграції від окремих звернень. Оптимальне поєднання реклами, стимулювання збуту, пропаганди, персонального продажу та суспільних зв'язків сприяє налагодження міцніших зв'язків із суб'єктами зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства. Внаслідок служіння одній меті (здійснення цілеспрямованого впливу на споживача для спонукання його до певних дій та формування у нього певної думки) повинен існувати міцний взаємозв'язок усіх складових комплексу маркетингових комунікацій.
Розділ 3. Обґрунтування вдосконалення комплексу інтернет-маркетингових комунікацій на ПАТ "Одессільмаш"
3.1 Аналіз галузі машинобудування України та Одеської області
Одеська область - високорозвинутий індустріальний регіон держави, промисловість якої грає значну роль в структурі народногосподарського комплексу України. На її території розташовані підприємства машинобудування і металообробки, хімічної і нафтохімічної, харчової і легкої промисловості та інших галузей. Промисловий потенціал регіону визначається:
- динамікою виробництва промислової продукції;
- обсягами реалізованої продукції;
- наявністю трудових ресурсів та рівнем їх зайнятості на ринку праці (рівень безробіття);
- рівнем розвитку наукоємних інвестиційно-спроможних галузей і підприємств, які впроваджують інновації.
Міцне машинобудування є важливим елементом економіки успішної розвинутої країни, здатної конкурувати на зовнішніх ринках з іншими високотехнологічними країнами, забезпечуючи державі належне місце в світовій економічній спільноті [25]. На регіональному рівні машинобудування Одеській області структурно повторює машинобудівний комплекс України. За місцем розташування найбільшої кількості підприємств можна виділити такі районні центри, як м.Одеса, м.Білгород-Дністровський, м.Ізмаїл, м.Іллічівськ, м. Котовськ, м.Теплодар, м.Южне, а також райони - Балтський, Комінтернівський, Роздільнянський. На машинобудування в Одеській області нього припадає майже третина загального обсягу виробництва області. В Одеській області нараховується більше 230 підприємств, що відносяться до машинобудівного комплексу. 10 з них включені до переліку підприємств стратегічного значення (акціонерні товариства «Одескабель», з випуску ковальсько-пресових автоматів «Пресмаш», «Одессільмаш», «Завод прецизійних верстатів «Мірон» та інші). Багато машинобудівних підприємств, галузевих інститутів області володіють технологіями, які не мають аналогів в Україні та в країнах СНД. Середньорічна кількість працівників в цій галузі складає близько 17552 тис.осіб, що становить приблизно 22% до загальної кількості у промисловості. По товарному випуску продукції можна виділити в Одеському регіоні наступні підприємства та запропонувати таку класифікацію машинобудівних господарчих суб'єктів: авіаційне машинобудування (1%), автомобільне машинобудування (3%), сільськогосподарське машинобудування (7%), машинобудування для харчової промисловості (10%), виробництво машин, обладнання та устаткування (64%), приладобудування та верстатоінструментальне машинобудування (3%).
Найбільший сектор машинобудівного комплексу Одеського регіону - виробництво машин та обладнання - складається зі 151 підприємства. Доля виробників устаткування складає 49%, а підприємств, що займаються іншими видами діяльності в цій сфері - 51%. В склад підприємств, що забезпечують та обслуговують роботу виробничих підприємств входять конструкторські бюро (7%), підприємства, що займаються монтажем та обслуговуванням устаткування (13%), підприємства, що надають ремонтні послуги (50%), та підприємства, що займаються технічним обслуговуванням та поточним ремонтом (30%).
...Подобные документы
Аналіз сучасного стану інтернет-маркетингу, інтернет-комунікацій зі споживачами та інтернет-реклами. Розгляд найефективніших і найвпливовіших на споживача типів реклами. Особливості використання передових типів реклами та просування туристичного продукту.
статья [54,4 K], добавлен 07.02.2018Особливості інтернет-комунікації в сучасному маркетингу. Аналіз маркетингу та використання комунікаційних можливостей інтернету на підприємстві "AD-WORLD". Вдосконалення веб-сайту компанії. Оптимізація підходів до оцінки ефективності інтернет-просування.
дипломная работа [422,9 K], добавлен 12.04.2012Специфічні ознаки та відмінності інтернет-маркетингу від традиційних маркетингових технологій. Використання інтернет-технологій у маркетинговій діяльності на прикладі інформаційних підприємств, переваги та недоліки їх використання в інформаційній сфері.
дипломная работа [385,7 K], добавлен 17.12.2010Вивчення стратегічного маркетингу, методів просування при реалізації маркетингової стратегії диференціації по М.Портеру. Реклама, як перший інструмент маркетингових комунікацій. Аналіз діяльності служби маркетингу в рекламному агентстві ТОВ "Україна-АРТ".
дипломная работа [5,5 M], добавлен 06.07.2010Сутність поняття "Інтернет-реклама". Особливості та етапи розробки медіаплану рекламної кампанії кафедри маркетингу для просування в Інтернеті. Розгляд основних інструментів реклами. Аналіз сучасного стану ринку освітніх послуг Сумського регіону.
дипломная работа [2,8 M], добавлен 19.11.2012Дослідження можливостей використання засобів мережі Інтернет в рекламній діяльності, видів Інтернет-реклами та Інтернет-технологій для просування товарів. Сутність первинної та вторинної інформації. Особливості діяльності та обліку Інтернет-магазинів.
курсовая работа [100,6 K], добавлен 22.10.2013Дослідження смаків та уподобань споживачів. Сегментування ринку. Розроблення концепції товару та визначення його характеристик. Визначення оптимальної ціни на товар на підставі результатів пробного маркетингу. Планування кампанії з просування товару.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 07.11.2014Сутність і завдання маркетингу в біржовій діяльності. Елементи "4 Р" маркетингу в біржовій діяльності. Сегментація біржового ринку: визначення, основні принципи, основні види маркетингу. Практичний маркетинг біржі: методи просування біржових послуг.
практическая работа [57,6 K], добавлен 12.02.2008Визначення категорії бренду з урахуванням специфіки туристичної галузі. Проблематика застосування інноваційних підходів створення та просування торгової марки компанії з туризму за допомогою ресурсів мережі Інтернет та соціального медіа-маркетингу.
статья [104,9 K], добавлен 07.02.2018Теоретико-методологічні аспекти маркетингової комунікаційної політики підприємства. Характеристики комерційної діяльності АКБ "Правекс банк". Реструктуризація інформаційного забезпечення маркетингової діяльності та формування комунікаційної політики.
дипломная работа [237,8 K], добавлен 29.12.2010Сутність і система аграрного маркетингу, елементи комплексу та їх характеристика та організація на підприємстві. Формування товарної і цінової політики, дослідження каналів розповсюдження та просування продовольчих товарів, проведення рекламної кампанії.
отчет по практике [48,5 K], добавлен 30.07.2015Організація діяльності торгівельних підприємств на товарному ринку, характеристика концепції маркетингу. Функції та структура управління цінової політики. Здійснення маркетингового аналізу на прикладі діяльності торгівельного підприємства "Kriza".
дипломная работа [5,0 M], добавлен 05.04.2012Здійснення інвестиційно-інноваційної політики у ринковому конкурентному середовищі, її ефективний вплив на розвиток підприємства. Функції відділу маркетингу при забезпеченні новизни товару. Напрямки маркетингового опосередкування інноваційної діяльності.
реферат [929,7 K], добавлен 24.11.2010Організаційне забезпечення маркетингової діяльності на підприємстві. Аналіз фінансово-економічних показників діяльності підприємства, маркетингової товарної політики, організації збуту продукції, політики ціноутворення, системи просування продукції.
отчет по практике [261,4 K], добавлен 24.06.2015Канали збуту та їх роль в системі міжнародного маркетингу. Створення нових товарів та маркетингові засоби їх просування на зарубіжний ринок на прикладі продукції СУБП "Укртехносинтез". Стратегії та тактичні дії підприємства щодо виходу на зовнішні ринки.
дипломная работа [94,2 K], добавлен 11.10.2011Рухом товарів в маркетингу як система, яка забезпечує доставку товарів до місць продажу в визначений час і з максимально високим рівнем обслуговування покупців. Аналіз діяльності ТОВ "Лубенський молочний завод", способи вдосконалення політики просування.
курсовая работа [1015,3 K], добавлен 02.06.2019Концепція маркетингової діяльності в банківському підприємництві, Паблік Рілейшенз як інструмент маркетингу. Положення АКБ "Правекс-банк" серед комерційних банків України, основні показники діяльності, аналіз діяльності відділу маркетингу та реклами.
дипломная работа [313,1 K], добавлен 06.06.2010Інструменти стратегічного маркетингу. Зміст маркетингових стратегій, їх види, підходи до формування. Ефективність застосовуваних стратегій на прикладі ПП "МагентікВан". П'ять основних концепцій маркетингу. Підтримка і збільшення інвестицій у рекламу.
реферат [64,7 K], добавлен 24.05.2013Зміст і завдання товарної політики. Аналіз інтеграції споживчого і торговельного маркетингу в товарній політиці підприємства, елементи споживчого та торговельного маркетингу. Особливості диверсифікації товарної політики, її маркетингові стратегії.
реферат [25,2 K], добавлен 16.07.2010Аналіз фінансової діяльності торгово-посередницького підприємства ТОВ "Олімп". Стратегічні цілі проектного комплексу концентрованого маркетингу фірми. Бізнес-ідея розробки мультимедійного проекту Інтернет–діалогового сервісу "Дизайн інтер’єрів".
дипломная работа [4,7 M], добавлен 06.07.2010