Формирование продуктового портфеля производителя
Теоретические основы формирования управления продуктовым портфелем в стратегическом маркетинге. Ассортиментная политика как ключевая составляющая в эффективной деятельности предприятия. Этапы определения и выбора перспективных ассортиментных направлений.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 22.11.2019 |
Размер файла | 621,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Минимум ассортимента - это список ячеек, которые должны заполняться всегда в определенной сумме. Например, нормальный вариант - это когда в диапазон входят четыре типа детских панам, а минимум - два.
Таким образом, основой для формирования ассортимента является классификация товаров на группы в соответствии со стратегией развития компании и ожиданиями и потребностями потребителей.
Основой для формирования диапазона является изучение спроса на ассортиментные позиции, которые могут быть выполнены методом приближений. Для сбора информации, прежде всего, вы можете использовать свои собственные ресурсы и информацию от покупателей, поставщиков, отчетов и результатов исследований. Некоторые данные могут запрашиваться у производителей продуктов, и они могут предоставить аналитический обзор рынка и тенденций.
В рамках анализа ассортимента целесообразно применять следующие методы изучения спроса.
1. Операционный метод, основанный на учете ежедневных продаж продукции по количеству, объему, структуре ассортимента. Исходя из этого метода, целесообразно построить график, который отражает динамику спроса на ассортиментные позиции во времени, например, в дни недели.
2. «Журнал неудовлетворенного спроса», в котором указывается, что клиент не имеет предметов магазина. Каждый элемент следует рассматривать как потенциальную единицу портфеля продуктов.
3. Обзоры существующих и потенциальных клиентов.
4. Мониторинг поведения потребителей на торговой площадке. Целесообразно проводить фотосъемку торговой площадки через определенные промежутки времени, что позволит понять, кто и в какое время покупает продукты, что вызвано активностью или пассивностью покупателей, фокус-групп.
5. Общение с посетителями магазина.
6. Представьте себя на месте покупателя и посмотрите на торговый этаж и диапазон «его глаз».
7. Анализ траектории потока клиентов и предпочтений клиента в отношении места покупки.
8. Провести пробную покупку в магазине и магазинах конкурентов.
Полный ассортиментный анализ включает использование нескольких хорошо известных и универсальных методов. Применяя их, компания может разработать рекомендации для формирования сбалансированного ассортимента, что повышает экономическую стабильность предприятия.
Начальный этап оптимизации ассортимента продукции заключается в определении процента групп клиентов. Чтобы определить, кто является целевым потребителем, необходимо следить за покупателями по месту жительства. Например, покупателей можно разделить на категории:
> жители близлежащих домов;
> автомобилисты, проезжающие по улице;
> сотрудники близлежащих офисов.
В свою очередь, жителей близлежащих домов можно разделить на домохозяек, работающих мужчин, работающих женщин, пенсионеров, молодежь и детей. Далее следует определить долю (в процентах) каждой категории покупателей в общем количестве покупателей. Покупатели, представленные в данной диаграмме в большем количестве, являются целевыми потребителями, следовательно, их запросы нужно учитывать при формировании ассортимента.
Для каждой из вышеуказанных категорий определяются поведенческие характеристики:
> предпочтения по времени совершения покупки;
> предпочтения относительно места совершения покупки;
> тип совершения покупки;
> требования к товару и процессу покупки (престижность, натуральность, удобство расположения товара);
> ожидания в отношении средств навигации, обслуживания.
Одним из самых популярных и эффективных методов анализа ассортимента является ABC-анализ.
Идея анализа ABC основана на принципе Парето: «относительно небольшое количество причин отвечает за большинство возможных результатов» или по известному правилу «20/80».
Первым шагом анализа является разбивка диапазона на группы по степени влияния на общий результат. Вы можете использовать доход от определенной группы продуктов, объема продаж или других параметров в качестве принципов группировки. Объем продаж рекомендуется использовать при сравнении продуктов аналогичного состава и цены. Если товары не однородны, лучше провести сравнение, объединив доход.
Вышеуказанная операция позволит выделить группу «А» (ассортиментные позиции, сумма акций, совокупный результат которых составляет 50% от общего количества параметров), группу «В» (ассортиментные позиции, сумма акций с совокупным результатом из которых составляет от 50 до 80% от общего количества параметров) и группы «С» (остальные позиции ассортимента, сумма долей которых составляет от 80 до 100% от общего количества параметров).
Таким образом, в ходе анализа ABC происходит ранжирование товаров. Установлено, что товары категории «А» должны строго контролироваться, поскольку они обеспечивают значительную долю в общем объеме продаж и обеспечивают высокую доходность. Контроль товаров категории «В» может быть актуальным, а в отношении категории «С» - периодическим.
ABC-анализ не должен быть разовым, его следует проводить постоянно, что позволит постоянно определять необходимые ассортиментные позиции для потребителей и не исключать их из ассортимента.
Часто бывает, что продукт, относящийся к категории «С», несет небольшую долю продаж, но он продается со стабильной периодичностью, возможно, в сочетании с любыми другими продуктами. Если вы исключите его из диапазона, потребитель не будет полностью удовлетворен покупкой основного продукта, и это неправильно.
Кроме того, значительное снижение категории «С» может привести к тому, что через некоторое время остальные товары будут распределены по тому же правилу, но общий результат предприятия может быть уменьшен на 50%.
Анализ методом Дибба Симкина. Этот тип анализа проводится для классификации товаров и позволяет определить направление разработки групп продуктов и способы оптимизации ассортимента продукции. Информационной основой для анализа являются данные о динамике продаж и себестоимости продукции (включая только переменные издержки, исключая постоянные издержки). Классификация товаров позволит выделить несколько групп.
A - самая интересная группа для компании, которая является стандартом для внедрения новых ассортиментных позиций. Целесообразно расширить эту группу продуктов, поскольку она приносит больше прибыли, чем другие.
В1 - ассортиментная группа, имеющая потенциал к увеличению доходности. Использование маркетинговых инструментов: повышение цены, поиск более выгодных поставщиков для снижения закупочных цен, - позволит увеличить прибыль предприятия от продажи данной продукции.
В2 - это группа, высокая рентабельность которой одновременно с высокими объемами продаж позволит существенно увеличить прибыль компании. Следует приложить усилия для увеличения объема продаж данной товарной группы (используя мероприятия по стимулированию сбыта, рекламу, мерчендайзинг).
С - группа, к которой относятся менее ценные для компании товары, так как они имеют низкий потенциал к увеличению прибыльности. Предприятию следует задуматься над тем, как постепенно заменить эту категорию на более прибыльную.
Важным компонентом такого типа анализа является учет нескольких факторов.
1. Время присутствия продукта на рынке. Принимая во внимание жизненный цикл продукта и уровень интереса потребителей, можно изменить представление о перспективах роста его прибыльности. Например, если продукт является новинкой, вы не должны принимать поспешные решения о том, что он не принесет, чтобы прибыть через некоторое время. Возможно, потребители еще не оценили это, и поэтому продажи не соответствуют запланированным. Однако через некоторое время ситуация может резко измениться, а продажи резко возрастут.
2. Информация о представлении этого продукта от конкурентов. Анализ ассортимента конкурентов - важный фактор повышения конкурентоспособности предприятия. Если аналогичная позиция ассортимента хорошо продается в ближайшем магазине, вы должны подумать о том, почему она не продается у вас. Возможно, вам следует изменить макет или выделить продукт яркой ценой.
3. Рыночная тенденция. Например, пропаганда здорового образа жизни увеличивает спрос на спортивные товары и органические продукты питания.
Проводя такой анализ, компания может определить перспективы развития ассортимента и способы повышения эффективности его управления.
Оценивая соотношение продаж в стоимостном выражении и вклад продукта для покрытия расходов на его продвижение, распределение продуктов по четырем группам. Финансовый вклад в покрытие расходов рассчитывается как разница между доходами от продажи товаров и переменными издержками.
Оптимизация портфеля продуктов включает управление предельными доходами и долю чистой прибыли в выручке компании. Поиск вариантов оптимизации диапазона следующих показателей: точка безубыточности, предельная прибыль, продажи.
Определение точки безубыточности должно быть рассчитано для того, чтобы представить, в какой момент и в каком объеме продаж компания получит прибыль от продаж позиции ассортимента. Для расчета точки безубыточности используется следующая формула:
Тб(нп) = Опр / Пп,
где:
Тб(нп) - точка безубыточности в натуральных показателях;
Опр - общие постоянные расходы;
Пп - предельная прибыль на единицу продукции.
Тб(дв) = Тб(нп) - Оц,
где:
Тб(дв) - точка безубыточности в натуральных показателях;
Тб(нп) - точка безубыточности в натуральных показателях;
Оц - отпускная цена единицы продукции.
Оценка предельной прибыли на единицу товара:
Пп = Оц - Пз,
где:
Пп - предельная прибыль на единицу товара;
Оц - цена продажи товара;
Пз - переменные затраты на единицу продукции.
Увеличения предельной прибыли можно достичь за счет повышения цены товара или снижения затрат на производство и продвижение продукции.
Объем продаж, обеспечивающий планируемую величину прибыли, можно рассчитать по формуле:
Оп = (Пз - П) / Пп,
где:
Оп - объем продаж;
Пз - постоянные затраты;
П - прибыль;
Пп - предельная прибыль.
2.3 Актуальные направления повышения эффективности управления продуктовым портфелем предприятия
Показатели рентабельности и риска - результат деятельности Менеджера по управлению портфелем. При сравнении портфелей, основанных только на их абсолютных значениях, обычно сложно получить какую-либо значимую картину. Например, доходность одного портфеля за год составляла 50%, а вторая - 70%. Результаты управления вторым портфелем кажутся более предпочтительными. Однако, если его риск был в два раза выше, чем риск первого портфеля, первый менеджер был более успешным. Поэтому для оценки эффективности управления портфелем используются относительные показатели, учитывающие как рентабельность, так и риск портфеля. Показатели эффективности управления портфелем имеют одинаковую структуру. Числитель представляет собой избыточную доходность портфеля по ставке без риска (g - rf), поскольку это значение должно действовать как премия за риск портфеля. Знаменатель является мерой риска, который может быть либо бета-значением, либо стандартным отклонением, либо (для портфеля облигаций) относительной продолжительностью. Первый показатель называют коэффициентом Шарпа. Он равен:
где: rP -- средняя доходность портфеля за рассматриваемый период;
rf -- средняя ставка без риска за данный период, обычно она рассматривается как средняя геометрическая;
ур -- стандартное отклонение доходности портфеля.
Коэффициент Шарпа учитывает доходность портфеля, полученную сверх ставки без риска, и весь риск, как систематический, так и не систематический.
Второй показатель -- это коэффициент Трейнора. Он равен:
В отличии от коэффициента Шарпа в качестве меры риска в нем учитывается бета портфеля.
Третий показатель -- коэффициент эффективности для портфеля облигаций. В качестве меры риска используется относительная дюрация. Он равен:
-- отношение дюрации портфеля облигаций к дюрации рыночного портфеля облигаций.
Коэффициент Шарпа в качестве риска учитывает стандартное отклонение. Поэтому его следует использовать инвестору, портфель которого не является широко диверсифицированным. Коэффициент Трейнора лучше применять лицам с широко диверсифицированным портфелем, поскольку мерой риска здесь выступает величина бета.
Определяя эффективность управления портфелем, инвестор, как правило, должен сделать два сравнения. Первое заключается в определении наилучшего портфеля среди нескольких данных портфелей. Второе -- в сравнении активно управляемого портфеля с результата-ми рынка, т. е. с аналогичным по степени риска пассивным портфелем. Если портфели сопоставляются с использованием одного из приведенных выше показателей, то, чем выше его значение, тем лучше результаты управления. Например, средняя ставка без риска за некоторый период равна 15%, средняя доходность первого портфеля 24%, второго -- 21%. Бета первого портфеля -- 1, 2, второго -- 0, 8. Тогда коэффициент Трейнора первого портфеля равен:
образом, с точки зрения эффективности управления, данные портфели оказались одинаковыми, т. е. на единицу риска менеджер получил 7, 5 единиц вознаграждения.
Допустим теперь, что фактическая SML имеет следующее уравнение:
2, т. е. доходность портфеля, расположенного на SML, составила:
Для второго портфеля, расположенного на SML (с бетой 0, 8), коэффициент Трейнора также равен 7. Таким образом, в рассмотренном случае активные стратегии позволили получить более высокую доходность по сравнению с доходностью рынка. Можно предположить, поскольку показатели Трейнора для портфелей были выше чем для рынка, менеджеры, видимо, получили более высокую доходность за счет правильно выбранного времени покупки и/или продажи активов.
Сравнить портфели друг с другом можно и графически, как показано на рис. 78. Здесь представлена фактическая SML, на которой располагаются пассивные портфели. Если сравниваемый портфель находится ниже SML, то это означает, что менеджер получил результат хуже рыночного. Если же портфели расположены выше SML, то активное управление принесло более высокую доходность чем рынок.
Допустим теперь, что стандартное отклонение первого портфеля составило 30%, второго -- 15%, а рынка -- 20%. Тогда коэффициент Шарпа для первого портфеля равен:
эффективные портфели должны располагаться на CML. Уравнение CML имеет вид:
Если оценивать результаты управления портфелем с использованием коэффициент Шарпа, то получается, что для первого портфеля он равен 0, 3, в то время как для портфеля на CML, т. е. портфеля с аналогичным уровнем общего риска -- 0, 35. Поэтому можно сделать вывод: менеджер данного портфеля оказался не очень опытным в выборе конкретных активов, включил в портфель активы с большим не-рыночным риском и не получил за него адекватного вознаграждения.
Коэффициент Шарпа для второго портфеля равен 0, 4, в то время как для портфеля на CML -- только 0, 35. Это означает: второй менеджер показал умение в выборе конкретных активов, т. е. он включил в портфель активы с более высоким нерыночным риском, но и получил соответственно более высокую компенсацию. Результаты управления портфелями можно сравнить наглядно, как показано на рис. 79.
Выше мы отметили, что согласно коэффициенту Шарпа первый менеджер оказался менее опытным в выборе активов чем второй. В то же время в оценке деятельности по управлению портфелем не следует исключать и фактор возможной удачи. Чтобы судить более объективно о навыках управляющего, необходимом рассмотреть его результаты за относительно длительный период, как минимум несколько лет.
Таким образом, сравнивая коэффициенты Трейнора и Шарпа, можно получить различные результаты оценки управления портфелем относительно результатов рынка. Данное отличие возникает в связи с тем, что портфели могут содержать различную степень специфического риска даже при одинаковых значениях беты или иметь различную бету при одинаковых стандартных отклонениях.
Оценка портфелей на основе значения альфы
Оценить эффективность управления портфелем можно на основе определения величины его альфы. В зависимости от степени диверсификации портфеля, а также его вида (т. е. акций или облигаций) следует определить альфу или на основе уравнения SML или CML для акций или облигаций. Чем выше окажется значение альфы, тем лучше результативность менеджера. Для определения альфы на основе SML вначале определяется ожидаемая доходность портфеля соответствующего уровня риска с помощью SМL:
:
rр -- фактическая доходность портфеля,
БР -- альфа, рассчитанная на основе SML.
Альфу, полученную на основе SML, называют индексом Дженсена (Jensen differential performаnсе nwdex). Величину бp можно представить графически как показано на рис. 80. rp -- это фактическая доходность портфеля, a SML -- это ожидаемая линия рынка актива. Индекс Дженсена может служить для оценки результатов как активной, так и пассивной стратегии.
Менеджер, следующий пассивной стратегии, не ставит пере собой задачу получить более высокую доходность, чем доходность рынка. Поэтому он ориентируется на результаты, представленные для портфелей, расположенных на ожидаемой SML. Если фактическая альфа оказывается не равной нулю, это говорит о том, что менеджер недостаточно опытен в прогнозировании будущей конъюнктуры рынка.
Как мы уже отмечали, САРМ является моделью одного временного периода, для которого существует одно значение rf и Е(rm). Если рассматривать более продолжительный период (период Т, состоящий из нескольких отрезков времени ti, то для каждого периода t будут меняться и ожидания конъюнктуры. Поэтому для каждого следующего временного периода пассивный менеджер должен строить новую SML с новыми значениями rf и Е(rт). Однако на основе значений rf и Е(rт) для каждого отрезка времени ti можно рассчитать ожидаемую SML для периода Т, для которой rf и Е(rт) -- это средние значения ставки без риска и ожидаемой доходности рынка для периодов ti. В результате получим ожидаемую SML на основе средних значений:
-- ожидаемая доходность портфеля в конце периода Т;
-- средняя ставка без риска;
-- средняя ожидаемая доходность рынка.
Таким образом, бр, полученная как отклонение реальной доходности портфеля от ожидаемой SML, покажет умение пассивного менеджера предвидеть будущую конъюнктуру.
В отношении активного менеджера положительная альфа в рамках одного периода t (т. е. в рамках модели одного периода, когда конъюнктура не меняется) будет говорить о его умении выбрать недооцененные активы. Для длительного периода Т (состоящего из отдельных периодов t) положительная альфа может явиться результатом как умелого выбора конкретных активов, так и времени их покупки и/или продажи, т. е. фиксации рынка.
3. Анализ ассортимента предприятия и разработка рекомендаций по повышению эффективности управления продуктовым портфелем на примере ООО «Рога и копыта»
3.1 Анализ продуктового портфеля предприятия
Основная представленная продукция - это продукция пищевого, перерабатывающего предприятия ООО «Рога и копыта» - мясные изделия. Она занимает более 80% от всего объема реализуемого товара.
Магазин функционирует в течение 11 лет. С каждым годом объем товарооборота увеличивается. Особенно это заметно в последнее время, в связи с увеличением объемов продаж, расширением ассортимента. В таблице 1 представлен товарооборот за последние три года по отделам.
Таблица 1. Товарооборот магазина «Рога и копыта» за 2015-2017 год
Наименование отдела |
Товарооборот за 2015 г., млн. руб. |
Товарооборот за 2016 г., млн. руб. |
Товарооборот за 2017 г., млн. руб. |
|
свинина |
4,9 |
6,1 |
6,4 |
|
говядина |
8,9 |
10,8 |
13,6 |
|
баранина |
1,3 |
1,6 |
1,8 |
|
Итого: |
15,1 |
18,5 |
21,8 |
Как видно из таблицы 1, с 2015 года по 2017 год наблюдается существенное увеличение объема товарооборота. Доминирующее положение приходится на 2 отдел - «говядина».
Это связано с тем, что основная продукция магазина - мясные изделия, мясные консервы.
Увеличение товарооборота связано в большей степени с увеличением объемов продаж, нежели с ростом цен.
Объем реализации продукции определяется в магазине по выручке, выражается в действующих ценах. В условиях рыночной экономики этот показатель приобретает первостепенное значение. Реализация продукции является связующим звеном между производством и потребителем.
От того, как продается продукция, какой спрос на нее на рынке, зависит и объем ее производства.
Большое влияние на результаты хозяйственной деятельности оказывает ассортимент (номенклатура) производимой и реализуемой продукции.
Ассортимент - это более подробная классификация продукции внутри какой-либо номенклатурной (определенный перечень изделий с указанием кодов по Общероссийскому классификатору продукции) позиции одного наименования по артикулам, моделям, размерам и сортности.
Формирование ассортимента включает в себя следующие моменты:
- определение текущих и перспективных потребностей покупателей;
- оценку уровня конкурентоспособности выпускаемой или планируемой к выпуску продукции;
- изучение жизненного цикла изделий и принятия своевременных мер по внедрению новых, более совершенных видов продукции и изъятие из производственной программы морально устаревших и экономически неэффективных изделий;
- оценку экономической эффективности и степени риска изменений в ассортименте продукции.
В ходе анализа особое внимание обращают на те виды продукции, по продажам которых выявлено невыполнение и перевыполнение плана. Проведём анализ мясных консервов за 2017 отчётный год, продаваемых в магазине «Рога и копыта». Выясним, находит ли данная продукция спрос в тех количествах, в которых она выпущена.
Таблица 2. Оценка выполнения плана по ассортименту (млн. руб.)
Вид продукции |
План |
Факт |
% выполнения плана |
Зачетный объем в пределах плана |
Изменен. товарн. продукц. |
|
А |
1 |
2 |
3=2/1 |
4 |
5=4-1 |
|
свинина говядина баранина |
0,500 0,500 0,350 |
0,580 0,490 0,350 |
116 98 100 |
0,500 0,490 0,350 |
- -0,010 - |
|
Итого: |
1,350 |
1,420 |
105 |
1,340 |
-0,010 |
По расчету среднего процента видно, что план по ассортименту в отчетном году выполнен на 99,25% ((1,350 - 0,010)/1,350 - 100%), это произошло из-за невыполнения плана по продажам говядины на 10 000 руб., что составляет 2%.
Причины невыполнения плана по ассортименту могут быть как внешние, так и внутренние. К внешним причинам относится: конъюктура рынка, изменение спроса на данный вид продукта и другие факторы. Внутренние причины: недостатки в организации продаж; недостатки в системе управления и материального стимулирования сотрудников, культуры обслуживания клиентов; ненадлежащий уровень вкусовых качеств продукции и др.
Данное предприятие получило прибыль за счет увеличения объема продаж свинины. Специалистам по производству и сбыту нужно найти причины снижения спроса на говядину. Невыполнение плана по продаже ассортиментный групп продукции отрицательно влияет не только на работу торговой организации, но и на итоги деятельности ООО «Рога и копыта», предприятий-смежников, транспортных организаций, и т.д.
Увеличение объема производства (реализации) по одним видам и сокращение по другим видам продукции приводят к изменению ее структуры, т.е. удельный вес одних видов продукции возрастает, а других - уменьшается.
Структура выпускаемой продукции - соотношение долей ассортимент-ных позиций в общем объеме выпускаемой продукции.
Изменение структуры производства оказывает большое влияние на все экономические показатели: объем выпуска в стоимостной оценке, материало-емкость, себестоимость продукции, прибыль, рентабельность. Если увеличивается удельный вес более дорогой продукции, то объем ее выпуска в стоимостном выражении возрастает, и наоборот. То же происходит с размером прибыли, если увеличится доля более рентабельных видов продукции (исчисляемой как отношение прибыли к полной себестоимости этой продукции) в общем объеме ее реализации, то сумма прибыли возрастет, и наоборот, при увеличении удельного веса нерентабельной или убыточной продукции общая сумма прибыли уменьшится.
Выполнить план по структуре - значит сохранить в фактических продажах запланированные соотношения отдельных её видов. Эти же данные можно получить умножением показателя графы 6 по каждому виду мясных консервов на коэффициент выполнения плана по продаже в целом в натуральных единицах (банках):
Квп = 21656 / 20600 = 1,051262.
Не смотря на то, что план перевыполнен на все виды продукции на 105,13% и в запланированной структуре произошли изменения, общая сумма выручки по данному ассортименту продукции осталась на прежнем уровне и составила 1 420 тыс. руб. Это значит, что увеличился удельный вес более дешевой продукции, а уменьшилась более дорогая продукция в общем объеме продаж. Невыполнение плана продаж по структуре мясных консервов из говядины на 2,3% (31,68% - 33,98%) - уменьшило выручку на 36 тыс. руб., соответственно невыполнение плана по мясным консервам из птицы на 1,45% (28,16 - 29,61%) - уменьшило выручку на 18 тыс. руб. Перевыполнение плана по структуре свинины на 3,75% (40,16% - 36,41%) - увеличило объём продаж на 54 тыс. руб.
Аналогичным образом можно определить влияние структуры продукции на другие показатели деятельности предприятия: на общую сумму затрат, прибыль, рентабельность и другие экономические показатели, что позволит всесторонне оценить эффективность ассортиментной и структурной политики предприятия.
3.2 Алгоритм принятия оптимального решения по управлению продуктовым портфелем
Отделы продаж больших предприятий и/или торговых домов, не ограничивающиеся продвижением узкого ассортимента продуктов, как и любые другие сложные системы, на пути своего поступательного развития рано или поздно начинают испытывать на себе объективное давление накапливающихся в них количественных изменений. Эти изменения связаны с увеличением оборота и увеличением количества клиентов и с многократным увеличением объема многогранной информации о продвигаемых продуктах. Номер последнего больше не находится в сознании лиц, принимающих решения (Генеральный директор, главы отделов и отделов), и по этой причине решения этих должностных лиц становятся менее обоснованными. Некоторые не очень важные области (продукты) уже не подвергаются регулярной оценке даже для определения их экономической эффективности, не говоря уже о маркетинговых нюансах продвижения по службе. Проблема может быть сформулирована следующим образом: скопление лиц, принимающих решения, огромное количество количественной информации.
Эта проблема частично решена путем применения метода кратковременных решений на основе анализа положения продукта на кривой жизненного цикла [4]. Но этот инструмент позволяет получить ответ только на вопросы: «Где и когда получить деньги?» И некоторые проблемы с маркетингом сбыта. Вопросы: «Где или что тратить деньги?», А также стратегия продвижения целых групп или отдельных продуктов - остаются открытыми. Нужно ли в этой ситуации помогать любому из известных в литературе по маркетингу принятия (обоснования) решений?
Один из наиболее известных инструментов краткосрочного стратегического планирования может прийти на помощь БЦЖ (Boston Consulting Group) [1-3]. Этот метод является ярким воплощением Общего закона перехода количественных изменений к качественным в области экономики и, по мнению автора, вполне подходит для решения проблемы, рассматриваемой в этой статье, - обоснования краткосрочных финансовых и продуктовые решения на основе анализа портфеля продуктов предприятия (Корпорации).
Давайте проанализируем все, что можно почерпнуть из перечисленных академических источников (см. табл. 3).
Таблица 3
Название (варианты) |
Метод (матрица) BCG (Boston Consulting Group). Матрица «рост -- доля рынка» (growth -- share matrix). Модель портфеля долей рынка (portfolio analysis) |
|
Цель формирования |
Обоснование краткосрочного стратегического выбора на основе потока денежных средств (от источника получения к объекту вложения) |
|
Способ достижения цели |
Позиционирование (разделение, классификация) продукта (самостоятельной бизнес-единицы) на отраслевом рынке: по темпу текущего рыночного роста целевого сегмента по отношению к ВВП в натуральных показателях (альтернатива ВВП -- объем отраслевого рынка); по величине занимаемой относительной доли рынка по сравнению с самым большим конкурентом |
|
Входные данные (в натуральных показателях) |
Общий объем сбыта данного продукта на отраслевом рынке (всех существующих предприятий вместе). Объем сбыта данного продукта собственным предприятием. Объем сбыта данного продукта предприятием основным конкурентом. Прогноз объемов сбыта по п.п. 1--3. Данные подтверждающие гипотезу о наличии в отрасли опыта в производстве позиционируемого продукта |
|
Что можно оценить на качественном уровне |
По положению продукта внутри матрицы можно на качественном уровне сделать заключение: о конкурентоспособности и привлекательности отдельных групп (продуктов) в продуктовом портфеле предприятия; о потребностях в денежных средствах на поддержание темпов роста исследуемого продукта (потребность в финансировании); о потенциале рентабельности (прибыльности) продукта; о портфеле (группах) продуктов и направлениях дальнейшей деятельности (наращивание перспектив, уменьшение рисков и т.п.) |
|
Показатели (в натуральном исчислении) |
Объемы продаж своего предприятия по продуктовому портфелю. Объемы продаж предприятия -- главного конкурента. Общий объем продаж на рынке данного продукта. Объем продаж на отраслевом рынке (замена ВВП) |
|
Критерии |
Темп роста > Х% -- высокий (уточняется при настройке инструмента с учетом особенностей отрасли). Относительная доля рынка > 1 -- большая |
Смысл представления результатов анализа по методу BCG приведен на рисунке 1 и в комментариях к нему.
Как следует из материала перечисленных источников:
Продукт «Звезда» дает значительные прибыли, но и требует средств для поддержания роста. Основная тенденция движения: от 1 к 2.
Продукт «Дойная корова» является источником финансовых средств в основном для «Трудных детей», как правило, не требует значительных вложений для поддержания своего роста. За счет средств, приносимых этим продуктом, проводятся общее развитие, диверсификация и НИОКР. Основная тенденция движения: от 2 к 4.
Рис. 1. Анализ продуктового портфеля предприятия по методу BCG
Продукт «Трудное дитя» (или «Темная лошадка», или «Знак вопроса») имеет шансы на успех, но требует значительных средств для поддержания роста. Тенденции движения: при успехе от 3 к 1 ; при неудаче от 3 к 4.
и 5. Самые неприятные позиции -- «Мертвый груз» (или «Неудачник», или «Собака»). У 4 для выживания необходимы существенные вложения на «разогрев» рынка, если продукт новый. У 5 шансов выжить мало. Основные стратегии: при наличии прибыли -- скромное существование, при убыточности -- деинвестирование.
Следует заметить еще и следующее: поскольку рынок продукта необязательно всегда растет, он может и сокращаться, то на оси Y ниже нулевой точки могут располагаться и отрицательные значения скорости изменения объема продаж. Это приведет к появлению в привычной форме матрицы BCG двух дополнительных позиций: убытки -- «Птицы Додо» и небольшие доходы -- «Боевые лошади».
По оси Y порог разделения темпов роста объемов продаж рассматриваемых продуктов подлежит обязательному обоснованию. На рисунке 1 он выбран произвольно и равен 5% по отношению к базовому периоду. Вообще же темп роста объемов продаж отдельных продуктов может быть любым.
По осям X и Y используется линейная шкала.
Линия изменения направления потока денежных средств обозначает границу между двумя зонами. Зоной генерации денежных средств считается зона расположенная правее линии изменения направления. Зоной потребления денежных средств считается участок левее линии изменения направления, а продукты, попавшие в нее, как правило, требуют дополнительных вложений на их развитие.
На практике невозможно собрать всю необходимую информацию по известным причинам, особенно с точки зрения конкурентов. Если, конечно, мы не говорим о корпоративном портфельном анализе позиций своих бизнес-единиц или его портфеля продуктов. Поэтому для получения приблизительных оценок доли рынка часто используется информация о производственных возможностях конкурентов, которую намного легче получить. Но это знание не предоставляет всю необходимую информацию. Поэтому в повседневной практике они прибегают к косвенной оценке доли рынка.
Этот подход основан на гипотезе о том, что существует объективная зависимость доли рынка, занимаемой производителем или ее продуктом, от небольшого списка ключевых факторов. Только эти факторы включены в анализ, а все остальные считаются равными. Кроме того, с учетом факторов, с помощью первичных исследований или прибегающих к помощи экспертов, для каждого из факторов для каждой точки конкурента присуждаются. Это точечная оценка и характеризует конкурентоспособность каждого из производителей для каждого из ключевых факторов успеха (ХФУ). Затем вычислите относительную конкурентоспособность каждого из участников анализа. Это отношение силы позиции конкретного конкурента к тому же показателю самого сильного из остальных. На последнем этапе весь рынок берется на 100%, к которому сумма относительной силы бизнеса конкурентов, о которой идет речь, равна. Доля каждого из них будет прямо пропорциональна показателю конкурентоспособности, а относительная доля рынка каждого - равна отношению его собственной доли к самому большому из оставшихся. Такой подход реализован в программе стратегического маркетингового планирования Pro-Invest Consulting. Эксперт по маркетингу, продвигаемый компанией.
Например, на рынке работают три конкурента K1, K2 и K3. Они производят одни и те же продукты, одинаково оцениваемые потребителями по всем показателям, за исключением одного (в принципе, не могут рассматриваться как портфели и отдельные продукты от разных производителей). Ключевым фактором успеха в предлагаемой ситуации будет этот единственный показатель, поскольку только он будет зависеть от выбора потребителей. Первичные исследования и/или опросы экспертов позволили получить оценки этого показателя у каждого из конкурентов -- 4, 3 и 2 балла соответственно (по 5-балльной шкале -- см. табл. 4).
Таблица 4. Косвенная оценка долей рынка, занимаемых разными производителями
К1 |
К2 |
К3 |
||
Оценка показателя (по 5-балльной шкале) |
4 |
3 |
2 |
|
Относительная сила бизнеса |
1,33 |
0,75 |
0,5 |
|
Доля рынка |
0,52 |
0,29 |
0,19 |
|
Относительная доля рынка |
1,79 |
0,56 |
0,37 |
В реальной ситуации КФУ может быть гораздо больше, чем один, и степень их вклада (влияния) в общую оценку будет неодинакова. Но это приведет только к необходимости взвешивания оценок и не изменит сути метода в принципе.
3.3 Разработка рекомендаций по повышению эффективности управления продуктовым портфелем
При поддержке мер организационного, финансового и иного характера концепция ассортимента может рассматриваться как своего рода программа управления развитием производства и продажи соответствующих товаров. Его целевая часть включает требования к оптимальной структуре диапазона, а программа - система мер для ее достижения на определенный период. Программа интегрирована с включением вопросов, связанных с оптимизацией ассортимента продукции. Критерии оптимальности - это требования потребителей к ассортименту и качеству товаров, ресурсным возможностям, социальным установкам, культуре и другим.
Чтобы лучше понять проблемы, возникающие в процессе разработки ассортиментной политики, необходимо сосредоточиться на основных факторах, определяющих формирование ассортимента продукции предприятия.
Основными факторами, определяющими ассортимент продукции компании, необходимость изменения, расширения и сужения ассортимента продукции, являются:
- исследования и разработки в отрасли, которые обычно применяются и предназначены для использования уже разработанных теоретических знаний для их внедрения в производство и для создания новых, улучшенных продуктов и технологических процессов с учетом требований конкретных сегментов рынка ;
- изменения в ассортименте конкурирующих фирм, которые продают аналогичные продукты, которые также работают над оптимизацией ассортимента продукции, обновлением ассортимента;
- изменения спроса на товары, продаваемые фирмой, требующие четкого управления деятельностью фирмы и разработки соответствующих мер политики в области ассортимента, которые позволили бы противостоять сокращению рынка и умело использовать расширение рыночных возможностей;
- желание и предпочтение покупателей покупать большое количество продуктов от одной компании, что обеспечивает их надежность, привычку к деловым контактам, экономит время на переговорах;
- оптимальные продажи через сеть продаж нескольких видов товаров одновременно, что снижает стоимость обращения и привлекает розничных торговцев;
- развитие торговли по специальным заказам отдельных потребителей, обеспечивающих индивидуальную доставку товаров указанных свойств и характеристик.
В дополнение к вышесказанному существенным фактором формирования диапазона является цена товара. Способность правильно понимать и использовать эту важную категорию во многом определяет коммерческий успех компании на рынке.
Среди основных принципов ценовой политики:
- обеспечение согласования ценовой политики компании с общей стратегией управления торговлей и приоритетными задачами развития оборота. Ценовая политика должна рассматриваться как важный компонент стратегии развития коммерческого предприятия на определенных этапах его реализации;
- интеграция ценовой политики предприятия с конъюнктурой потребительского рынка и характеристиками избранных рыночных ниш. Эта связь позволяет учитывать не только условия формирования цен на товары в соответствующих сегментах потребительского рынка, но также характер требований к этой цене для определенных категорий розничных покупателей;
- обеспечение сложности подхода к установленному уровню торгового надбавки к товарам в сочетании с уровнем обслуживания торговых клиентов;
- реализация активной ценовой политики на рынке (активные формы этой политики определяются такими факторами, как независимость подходов к ценообразованию и торговым скидкам, дифференциация подхода к ценообразованию);
- обеспечение высокого динамизма ценовой политики, обеспечиваемой быстрым реагированием разработанной ценовой политики на изменения внутренних условий развития коммерческого предприятия и факторов окружающей среды, то есть своевременность пересмотра его индивидуальных параметров в отношение к динамике потребительского спроса.
Цена должна рассматриваться как очень деликатный механизм рыночного регулирования, в котором принцип Золотого серебра чрезвычайно важен для любого продавца и любого продукта.
Таким образом, процесс формирования ассортимента является сложным, тесно переплетенным с другими маркетинговыми инструментами, наиболее важным из которых является ценовая политика. Формируя диапазон, включая или исключая из него те или иные товары, тем самым управляет его расширением, сокращением или обновлением.
Вышеуказанные факторы служат стимулом для расширения ассортимента продукции, реализуемой предприятием. В рамках маркетинговой стратегии компания должна проводить активную политику ассортимента и планировать расширение и обновление ассортимента.
Все описанное в основном относится к анализу конкурентов. Наша задача - обосновать решения на основе анализа портфеля наших собственных продуктов. Это означает, что при наличии полной внутренней информации мы не будем прибегать к косвенным оценкам относительных рыночных долей, занимаемых каждой из продуктов, но будем использовать информацию отдела продаж об общем объеме продаж и каждом из продуктов в частности.
ООО Рога и Копыта, выпускающее мясную продукцию, делящуюся на следующие группы: свинина, говядина, баранина, птица, шпик. Данные об объемах производства за 2016 и 2017 гг. представлены в таблице 5. Как видно из таблицы, предприятие интенсивно развивается, о чем свидетельствует более чем 20%-ный рост общего объема продаж в 2017 г. по отношению к 2016 г.
Таблица 5. Объем продаж по видам продукции и месяцам, кг
Свинина |
Говядина |
Баранина |
Птица |
Шпик |
П/ф |
Всего мяса |
Прирост к 2016, % |
Прирост к январю, % |
||
2016 г. |
||||||||||
январь |
40523 |
32300 |
5567 |
3026 |
2935 |
1313 |
102441 |
0 |
||
февраль |
40224 |
29942 |
6145 |
3571 |
3185 |
1723 |
101237 |
-1,18 |
||
март |
43596 |
30976 |
6967 |
3493 |
3630 |
1963 |
106302 |
3,77 |
||
апрель |
44646 |
31463 |
7325 |
3591 |
4245 |
2120 |
108981 |
6,38 |
||
май |
51963 |
34544 |
8382 |
4072 |
4219 |
1812 |
119474 |
16,63 |
||
июнь |
58663 |
37784 |
8950 |
4911 |
4335 |
2118 |
132379 |
29,22 |
||
июль |
49922 |
34668 |
8166 |
3723 |
3899 |
1951 |
115978 |
13,21 |
||
август |
44161 |
34002 |
8656 |
3055 |
3972 |
2146 |
110229 |
7,60 |
||
сентябрь |
52639 |
37368 |
9442 |
3076 |
4120 |
1917 |
123379 |
20,44 |
||
октябрь |
57572 |
38979 |
9996 |
3070 |
4122 |
1995 |
130499 |
27,39 |
||
ноябрь |
67291 |
43726 |
10598 |
3417 |
4278 |
2150 |
146057 |
42,58 |
||
декабрь |
73820 |
43043 |
10086 |
4249 |
6358 |
3567 |
158043 |
54,28 |
||
2017 г. |
||||||||||
январь |
59013 |
37779 |
9038 |
3317 |
4417 |
1782 |
125857 |
22,86 |
0 |
|
февраль |
60764 |
37751 |
8835 |
3219 |
4992 |
1923 |
129432 |
27,85 |
2,84 |
|
март |
74985 |
39920 |
9501 |
4670 |
6349 |
1886 |
151741 |
42,75 |
20,57 |
|
апрель прогноз |
75400 |
39200 |
11000 |
6300 |
7500 |
1850 |
154400 |
41,63 |
22,64 |
Для того чтобы провести анализ продуктового портфеля предприятия на основе краткосрочной динамики (по отношению к предыдущему месяцу), простроим таблицу 6, в которой приведены данные на конец марта 2017 г.
Таблица 6. Таблица показателей продуктового портфеля для метода BCG
Наименование продукции |
Объем реализации на отчетную дату (март), тонн |
Темп роста к предыд. месяцу, % |
Относительная доля в сбыте |
|
Свинина |
75 |
23 |
1,88 |
|
Говядина |
40 |
6 |
0,53 |
|
Баранина |
10 |
8 |
0,13 |
|
Птица |
5 |
45 |
0,06 |
|
Шпик |
6 |
27 |
0,08 |
|
Всего: |
152 |
По данным таблицы 6 построим модель BCG (см. рис. 2).
Рис. 2. Модель продуктового портфеля предприятия (BCG)
Настройка инструментария
Остановимся на принципиально важном вопросе -- настройке данного инструмента или его адаптации к особенностям отрасли. Автор имеет в виду необходимость обоснования количественных значений порогов, до которых и темп роста, и относительная доля рынка будут считаться малыми, а свыше которых -- большими. На рисунке показано, что граница перехода темпа роста из малого в большой соответствует 10%, а аналогичная граница относительной доли рынка равна 1.
Рассмотрим, что критерием скорости роста может быть что угодно, кроме крайних значений плюса и минус бесконечность. Но на практике этот показатель следует выбирать разумно, а не только 5 или 10%. Предполагая необходимость такого обоснования, мы указали в данных таблицы 3 не только на 2017 год, на основе которых была построена матрица, но и данные за 2016 год и, что более важно, - сразу же обратили внимание на рост более чем на 20% от общего объема продаж. Таким образом, установленный порог в 10% соответствует среднему значению темпов роста этого предприятия, наблюдавшегося в этом году (и эти данные мы согласились рассматривать как отраслевые). Если общий темп роста составлял не 20%, а только 5%, что, кстати, по западным стандартам, слишком много, критерий по оси Y может быть равен 2 или 3%. Это упрощенное обоснование, но оно дает возможность понять направление действия в обосновании любой степени сложности.
Очевидно, что в любом количественном диапазоне всегда будет лидер, имеющий объем продаж не менее одного килограмма, но больше, чем все остальные (ситуация полного совпадения не считается маловероятной). Это означает, что отношение продаж лидера к продажам любого из оставшихся продуктов всегда будет больше 1, а обратное отношение всегда будет меньше 1. Из этого следует, что на рисунке 1 показана ситуация, которая практически невозможна (в пределах установленного критерия по оси x), когда есть как «Звезда», так и «Кэш-корова». Этот вывод наглядно подтвержден на рисунке 2, где справа от введенного критерия имеется одна «Звезда» - группа свинины с темпом роста 23% и 75 тонн продаж в месяц. Означает ли это, что второй по величине объем продаж 40 тонн в месяц и небольшой темп роста 6% группы Beef действительно обречены на вымирание «Loser» ?! Ответ очевиден - нет. Критерий, установленный на оси х, продуманный маркетолог, может и должен оправдывать себя, в зависимости от целей анализа.
Мы обсуждали приблизительный курс мышления при создании маркетингового инструмента для представления количественной информации в качественных изображениях. И он не занимается анализом ситуации с портфелем предприятия и необходимо ли сразу что-то сделать с группой жира, объем продаж которой составляет всего 2 тонны, и отрицательный темп роста -2% к предыдущему месяцу: четкая «Dodo Bird».
Если маркетолог все-таки начнет что-то делать с группой остроконечных, он нарушит один из принципов управления маркетингом - отслеживает все, даже краткосрочные изменения, и реагирует на долгосрочные тенденции.
Чтобы соответствовать этому принципу, маркетинговый аналитик, прежде чем вы начнете анализировать что-то, просто должен построить еще одну, но теперь относительно долгосрочную модель портфеля компании, учитывая динамику предыдущего месяца, как в первый случай (таблица 7 и рис. 3) и, по крайней мере, до начала года. Здесь и далее, конечно, условно мы говорим об относительно более длительном периоде анализа по сравнению с краткосрочной моделью, где данные предыдущего месяца берутся как основные.
Для этого построим таблицу 5, отличающуюся от таблицы 4 только столбцом с данными о темпе роста. Последний, естественно, будет другим, так как за базовый период будет принят январь, а не февраль, как в первом случае. И по новым данным построим относительно долгосрочную модель BCG, содержащую в себе информацию о тенденциях за более продолжительный отрезок времени (см. рис. 3).
Таблица 7. Показатели продуктового портфеля для метода BCG
Наименование продукции |
Объем реализации на отчетную дату (март), тонн |
Темп роста к предыд. месяцу, % |
Относительная доля в сбыте |
|
Свинина |
75 |
27 |
1,88 |
|
Говядина |
40 |
6 |
0,53 |
|
Баранина |
10 |
5 |
0,13 |
|
Птица |
5 |
41 |
0,06 |
|
Шпик |
6 |
44 |
0,08 |
|
Всего |
152 |
Рис. 3. Модель BCG на основе данных за три месяца
В модели, которая использует информацию в течение более длительного периода времени, мы видим, что положение группы птиц стало еще хуже, но положение жира значительно улучшилось по сравнению с его положением на рисунке 2. Свинина и говядина группы их положение не изменилось. Критерий по оси X выбирается равным 0,5.
Менее значительные группы больше подвержены воздействию текущих рыночных условий, и доказательством этого может быть то, что ягненок и птица почти поменялись местами.
* Изменение позиции более значимых групп продуктов происходит только под влиянием долгосрочных тенденций, и доказательством этого является то, что группы баранины и птицы почти не меняли своих позиций.
* Группа говядины может рассматриваться как «Кэш-корова», которая не требует дополнительных усилий для ее существования. Вот почему мы переместили границу принятия решений влево по оси х до уровня 0,5.
* Когда вы думаете о том, сохранять ли птицу или жир, выбор в пользу жировой группы, так как ее темпы роста снижаются в относительно долгосрочной перспективе.
Если бы мы были просто важной информацией о тенденциях в движении портфеля продуктов группы, лишенных влияния ситуации в текущем году, можно было бы построить модель более долгосрочную, где базовый период будет принят к марту 2016 года , выйдет из этого любознательного читателя. Мы постараемся получить как можно больше информации о качестве, модифицируя модель, которую мы используем для поиска ответа на два часто задаваемых вопроса: какие группы оказывают наибольшее влияние на ситуацию в портфеле продуктов [5] и как влиять на ситуацию в правильном направлении.
Для этого дополним таблицу 5 данными, как это показано в таблице 8.
Таблица 8. Модифицированная таблица показателей продуктового портфеля
Наименование продукции |
Объем реализации на отчетную дату (март), тонн |
Темп роста к предыд. месяцу, % |
Относительная доля в сбыте |
Удельный вес в объеме сбыта, % |
Удельный вес в темпе изменения объемов, % |
Доходность к цене, % |
|
Свинина |
75 |
27 |
1,88 |
49,4 |
62 |
18 |
|
Говядина |
40 |
6 |
0,53 |
26,3 |
8 |
16 |
|
Баранина |
10 |
5 |
0,13 |
6,3 |
2 |
15 |
|
Птица |
5 |
41 |
0,06 |
3,1 |
5 |
12 |
|
Шпик |
6 |
44 |
0,08 |
4,2 |
7 |
13 |
|
Всего |
152 |
90,5 |
17 |
И построим по этим данным еще две модели, представленные на рисунках 4 и 5.
Рис. 4. Модель оценки вклада в динамику общего объема продаж
Какую информацию можно почерпнуть из представленных моделей?
Рисунок 4 в качественной форме показывает, что общий прирост объемов продаж предприятия происходит в основном за счет «Звезды» -- группы свинины, расположенной выше и правее других. Это означает, что при принятии финансовых решений в первую очередь должны рассматриваться вопросы, связанные с финансированием мероприятий, направленных на поддержание темпов роста именно этой группы.
Рис. 5. Модель оценки вклада в общий доход предприятия
Вторая по степени влияния группа говядины по праву занимает место «Дойной коровы», и мы, выбрав критерий 0,5, не ошиблись. Учитывая положительную тенденцию в темпах роста группы сосисок, при длительном ее поддержании предприятие вполне может получить еще одну «звезду» и тем самым завоюет еще один сегмент рынка.
Группа баранины и в этой модели занимает не самую лучшую позицию.
Доходность группы свинины уступает только доходности баранины. Предприятие на этой группе зарабатывает львиную долю своих доходов. Пересчитав доходность из процентов в рубли и взяв из таблицы объем реализации, руководитель получает очень точную оценку суммы получаемых доходов.
В группе птицы доходность самая высокая. Это может быть связано и с позиционированием этой продукции как деликатесной, и/или с ограничением спроса высокой ценой из-за недостатка производственных мощностей, и с некоторыми другими факторами. Полагаем, то, что происходит с этой группой, контролируется маркетологами и руководством предприятия и вполне устраивает и тех и других.
Таблица 9. Отгрузка баранины по месяцам 2017 г.
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
ВСЕГО |
||
Январь |
215 |
718 |
170 |
1223 |
3675 |
841 |
2196 |
9038 |
|
Февраль |
251 |
901 |
|
Подобные документы
Понятие сбытовой политики предприятия, ее задачи и функции. Каналы распределения товаров в маркетинге. Формирование и поддержание эффективной системы перемещения продукта от производителя до конечного потребителя. Выбор каналов и методов сбыта на рынке.
контрольная работа [242,5 K], добавлен 23.01.2015Понятие товарной политики и концепция товара в маркетинге. Маркетинговое понимание товара. Атрибутивная теория продукта (уровни товара). Ассортиментная политика на фирме. Матрица Бостонской Консалтинговой Группы. Программа разработки нового товара.
лекция [131,5 K], добавлен 09.04.2009Изучение проблем и тенденций развития розничной торговли в РФ. Теоретическое исследование основ формирования товарного ассортимента предприятия. Разработка эффективной ассортиментной политики фирмы и совершенствование управления товарным ассортиментом.
курсовая работа [86,9 K], добавлен 30.08.2011Сущность ассортиментной политики промышленного предприятия. Функции управления ассортиментом товара. Характеристика и анализ организационной структуры управления ОАО "Щучинский маслосырзавод". Ассортиментная, маркетинговая и сбытовая политика предприятия.
дипломная работа [84,5 K], добавлен 08.11.2008Товарная политика предприятия как составляющая его маркетинговой деятельности на примере ООО "Лесное озеро". Проблема выбора номенклатуры производимой продукции. Цели и этапы формирования товарной политики. Анализ ситуации на рынке алкогольной продукции.
контрольная работа [185,4 K], добавлен 27.09.2013Теоретические основы разработки маркетинговой стратегии в ресторанном бизнесе. Характеристика предприятия общественного питания ООО "ДиКафе". Товарная и ассортиментная политика, сбыт. Совершенствование организационной структуры управления предприятия.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 22.03.2013Ассортиментная политика: понятие, задачи и направления. Планирование, формирование и управление ассортиментом. Анализ рынка запчастей для автомобильной и тракторной промышленности. Особенности методики анализа ассортиментной концепции предприятия.
курсовая работа [470,1 K], добавлен 17.04.2011Роль, значение, принципы и цели ассортиментной политики в деятельности организации. Анализ ассортимента торгового предприятия (АВС-анализ), методы и этапы его формирования. Анализ динамики, состава и структуры издержек обращения, построение SWOT-матрицы.
курсовая работа [115,4 K], добавлен 02.04.2013Теоретические основы формирования товарной политики, примеры реализации стратегии ее проведения в зарубежных компаниях. Анализ эффективности товарной политики в ОАО "Минский завод игристых вин", ее проблемы, внешние и внутренние условия формирования.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 29.08.2011Теоретические основы управления ассортиментным портфелем предприятия. Анализ управления ассортиментом в региональном торговом представительстве ОАО "Шатура" в г. Новосибирске. Совершенствование методов управления и методики планирования ассортимента.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 06.08.2010Сущность и принципы формирования ассортиментной политики предприятия. Финансовая характеристика предприятия ОАО "Текпром", анализ спроса на продукцию предприятия, его влияние на финансовые результаты. Оценка имущества и источников его формирования.
курсовая работа [55,8 K], добавлен 28.06.2010Организационно-экономическая характеристика компании. Перспективный анализ товарной среды бизнеса. Сегментирование рынка и выбор наиболее привлекательных сегментов. Совершенствование товарной политики предприятия. Оптимизация продуктового портфеля.
дипломная работа [335,1 K], добавлен 04.12.2013Теоретические основы ценообразования в маркетинге. Значение ценообразования и его особенности в электроэнергетике. Особенности биржевой торговли в электроэнергетике. Состояние ООО "ГЭСК". Рекомендации по ценовой политике ООО "ГЭСК" для улучшения работы.
курсовая работа [446,6 K], добавлен 14.03.2012Теоретические основы и порядок формирования ассортимента. Анализ деятельности предприятия ИП Чусикова на примере сети магазинов "Сибирский наряд". Решение проблем формирования ассортимента и образования цены на товары путем проведения расчетных методов.
курсовая работа [74,3 K], добавлен 11.03.2011Роль ценообразования в маркетинге. Стратегии, применяемые при выпуске нового товара на рынок. Описание видов рынков, цели ценовой политики маркетинга. Факторы и этапы ценообразования. Формы ценообразования и ценовая политика в международном маркетинге.
курсовая работа [40,1 K], добавлен 04.06.2011Понятие, показатели и управление ассортиментом товаров, факторы, влияющие на его формирование. Характеристика структуры ассортимента фирмы ООО "Валери". Разработка предложений по совершенствованию ассортиментной политики фирмы по критерию прибыли.
курсовая работа [206,4 K], добавлен 05.04.2013Сущность и понятие ассортиментной политики, её виды. Формирование и управление ассортиментом. Концепция жизненного цикла товаров. Специфика ассортиментной политики предприятий питания. Осуществление управления ассортиментом в системе маркетинга.
курсовая работа [238,7 K], добавлен 16.05.2014Лингвистические и психологические аспекты понятия "имидж". Коммуникативная политика, как составляющая имиджа организации. Обязательные составляющие имиджа предприятия развлекательного типа. Анализ стратегии формирования имиджа центра "Остров сокровищ".
дипломная работа [1,4 M], добавлен 17.10.2010Классификация маркетинговых стратегий, основы их формирования. Компоненты 4Р (product, price, promotion, placement) в маркетинге. Политические, экономические, социально-культурные и правовые факторы, определяющие международную маркетинговую стратегию.
контрольная работа [32,4 K], добавлен 08.01.2017Изучение комплекса теоретических и практических вопросов, связанных с маркетинговыми исследованиями деятельности предприятия торговли на рынке. Основные направления формирования ассортимента товаров, находящихся на разных стадиях жизненного цикла.
курсовая работа [86,6 K], добавлен 25.09.2015