Маркетинговые коммуникации
Комплексное изучение внешнего окружения организации для эффективного принятия управленческих решений и разработки стратегий, необходимых для успешной деятельности компании. Исследование внешней среды рассматриваемой организации с помощью STEP-метода.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 27.03.2023 |
| Размер файла | 2,8 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Сегодня «Apple» работает по двухуровневой модели сбыта. К партнерам первого уровня относятся дистрибьюторы. Партнеры второго уровня имеют один из трех статусов (зависит от объема планируемых продаж, числа специалистов, маркетинговой активности партнера и других характеристик деятельности партнера).
Она производит как аппаратную, так и программную составляющие и сама определяет свою маркетинговую стратегию. Их бизнес держится исключительно на торговле. Как результат, во всем мире нет ни одной компании, которая может принимать на себя полную ответственность перед лицом потребителя.
5.5 SWOT-анализ
Сильные стороны:5
Программное обеспечение, разрешающее пользователю общаться с устройством на интуитивном уровне;
Влиятельный имидж бренда, ассоциирующийся с качеством и первоклассным дизайном;
Сформировавшаяся база преданных клиентов, которые будут покупать новую продукцию от Аpple;
Хорошая ресурсная база, которая может быть использована для различных исследований и маркетинга.
Слабые стороны:
Лимитированная продукция может быть не ориентирована на удовлетворение нужд всех потенциальных покупателей;
Apple постепенно прекращает обслуживание более старой продукции в надежде на то, что потребитель купит новую;
В сравнении с конкурентами apple имеет более высокие цены.
Возможности:
Рынок смартфонов и планшетов постоянно расширяется, из чего Apple может извлечь выгоду;
Плавная интеграция iCloud может вдохновить покупателей на покупку другой продукции Apple;
Угрозы
Другие производители смартфонов, такие как Samsung, овладевают рынком благодаря продаже более дешевых устройств с похожими функциями.
Очень ограниченная возможность к адаптации по сравнению с другими смартфонами на рынке.
Apple -- самая успешная компания в мире, потому что имеет хорошо разработанную бизнес-стратегию: исправить недостатки в создании и потреблении информации.
Всего за десять лет Apple изобрела три радикально новых платформы (iPod, iPhone и iPad). Но эти изобретения были только средством для достижения цели. Эти изобретения позволили Apple получить доступ ко всем главным способам потребления информации.
На основе проведенного анализа, можно предположить следующую стратегию развития исследуемой компании. Корпорация Apple больше не будет изобретать все новые и новые категории продуктов, каковыми когда-то являлись iPod, iPhone и iPad. Apple будет продолжать совершенствовать уже существующие платформы. Рост Apple будет обеспечивать растущая доля на рынке, новые рынки и новые модели прибыли. Фактически, вероятная модель будущего бизнеса -- это iOS (операционная система).
Во-первых, с помощью iOS Apple зарабатывает деньги на продажах интегрированного программного обеспечения и компьютеров. Во-вторых, она получает большую часть денег от прибыли сторонних разработчиков. В-третьих, она получает процент от продажи информации (музыки и фильмов) через устройство. Кроме того, она зарабатывает деньги, продавая рекламу в приложениях. И помимо всего этого, в скором будущем будет получать прибыль от раздачи лицензий конкурентам, которые хотят скопировать iPhone.
По словам простых обывателей, у Apple есть весомый минус -- за все нужно платить. Некоторые пользователи просто не готовы отдавать деньги за музыку в iTunes, приложения в AppStore и другие сопутствующие услуги. Однако результаты работы Apple показывают, что данная модель получения дохода дает гораздо больше прибыли, чем, если бы компания пыталась улучшить свое финансовое положение, пытаясь удовлетворить данную категорию потребителей.
На данный момент изобретение новых категорий устройств будет означать, что Apple распыляется на мелкие рынки. А этого она после 1997 года уже не делает.
Заключение
Выработка и реализация фирменной стратегии, которая могла бы лучше соответствовать быстро изменяющимся внешним условиям, стала исключительно важной частью деятельности руководства большинства компаний. В этой связи возросла роль стратегического анализа, как инструмента дающего базу для принятия стратегических решений. Появление новых методов анализа является важным источником повышения конкурентоспособности фирмы, помогая ей в рамках неопределенности четко выработать основные направления деятельности.
Подводя итог проделанной работе, можно сделать вывод о том, что стратегический анализ требует понимания со стороны руководства того, на какой стадии развития находится предприятие, прежде чем решать, куда двигаться дальше. Для этого необходима эффективная информационная система, обеспечивающая данными для анализа прошлых, настоящих и будущих ситуаций. Хорошо проведенная диагностика сильных и слабых сторон деятельности предприятия дает реальную оценку его ресурсов и возможностей, а также является отправной точкой разработки стратегии.
В ходе работы, можно ответить на главные вопросы (как понимать стратегическое анализ, каковы его сущность и содержание; что такое стратегия фирмы и как она вырабатывается) и оценить применение методов стратегического анализа на примере конкретного предприятия.
Список используемой литературы
1. Баринов, В.А. Экономика фирмы: стратегическое планирование: Учебное пособие / В.А. Баринов. - М.: КноРус, 2005. - 228 с.
2. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. Курс лекций. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999. - 288 с.
3. Титова, О.В. Стратегический менеджмент: учебное пособие / О.В. Титова; Алт. гос. техн. ун-т, БТИ. - Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2011.- 170 с.
4. Томпсон-мл., Артур, А., Стрикленд III, А., Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание: Пер. с англ. -- М.: Издательский дом "Вильяме", 2006. -- 928 с.
5. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. -- 7-е изд., испр. и доп. М,: Дело, 2005. -- 448 с.
6. Apple inc.: [Электронный ресурс]. URL: http://strategicplanning13.weebly.com/ (Дата обращения: 04.05.2015).
7. Метод SWOT анализа в стратегическом управлении: [Электронный ресурс]. URL: http://powerbranding.ru/biznes-analiz/swot/ (Дата обращения: 02.05.2015).
8. Стратегический анализ: [Электронный ресурс]. URL: http://m-arket.narod.ru/StrAn.html (Дата обращения: 02.05.2015).
9. Stella. О выигрышной стратегии Apple. 2011. URL: http://www.imtime.ru/publication?id=9780.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Разработка порядка изучения конкурентов и схемы встраивания результатов маркетинговых исследований в процесс принятия управленческих решений. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию организации подобных изысканий в ООО "Автотехникс".
курсовая работа [55,9 K], добавлен 08.08.2011Стратегическое видение деятельности компании. Основные направления и принципы деятельности компании ОАО "Роснефть". Анализ внешнего окружения компании. Анализ внутренней среды организации. Стратегические ресурсы и классификация основных рисков.
курсовая работа [39,9 K], добавлен 06.01.2015Маркетинговое описание организации. Анализ товара. Ценообразование. Описание рынка. Анализ внешнего окружения, конкурентной среды. SWOT–анализ организации. Обоснование маркетинговых целей организации. Определение стратегий и план действий организации.
курсовая работа [31,5 K], добавлен 19.11.2008Основные характеристики факторов внешней среды организации. Методические основы стратегического анализа и организационно-экономическая характеристика компании. Характеристика ближайшего рыночного окружения и повышение уровня лояльности к брэнду.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 12.05.2012Анализ хозяйственной деятельности организации и ее внешнего окружения. Изучение внутренней среды предприятия. Выбор целевого сегмента рынка или позиционирование товара в компании. Разработка методики для продвижения продукции на современный рынок.
курсовая работа [55,3 K], добавлен 02.06.2015Понятие и классификация стратегий организации. Анализ деятельности предприятия на примере розничной сети "Магнит" ЗАО "Тандер" Значимые факторы внешней среды, которые могут оказать влияние на деятельность предприятия. Результаты финансовой деятельности.
курсовая работа [397,2 K], добавлен 24.12.2013Понятие и сущность, структура и элементы внешней среды предприятия, ее характеристики. Принципы планирования деятельности организации. Анализ факторов влияния внешней среды на процесс планирования в компании "Хейнекен": политических, экономических.
курсовая работа [347,6 K], добавлен 25.04.2014Анализ внутренней и внешней среды организации, механизмы ее разработки. Переменные внутренней среды организации. Профиль среды и метод взвешивания каждого фактора. Модель пяти сил конкуренции (по М. Портеру), SWOT-анализ на примере ООО "Автосервис".
курсовая работа [126,9 K], добавлен 05.02.2010Взаимосвязанность всех элементов организации и их влияние на факторы внешней среды. Описание факторов прямого и косвенного воздействия на деятельность организации. Изучение важнейшего элемента стратегического планирования внешней среды ООО "Джапанавто".
контрольная работа [32,5 K], добавлен 16.10.2010Цели анализа внешней среды для организации. Анализ макро- и микроокружения на примере ООО "Лига.2". Методика анализа внешней среды и выработка стратегии взаимодействия организации с ее элементами. Технологическая и правовая составляющие макроокружения.
курсовая работа [84,8 K], добавлен 05.02.2010Сущность коммуникационной политики и история их зарождения. Значение интегрированных маркетинговых коммуникаций для предприятия. Краткая характеристика деятельности "ОАО Газпром". Анализ внешней и внутренней среды компании. Ключевые факторы успеха.
курсовая работа [32,8 K], добавлен 19.09.2016Маркетинговые информационные системы как инструмент поддержки принятия управленческих решений на рыночно-ориентированных предприятиях. Особенности использования маркетинговой информационной системы для принятия решений в сфере распределительной логистики.
магистерская работа [1,2 M], добавлен 09.10.2010Сущность и принципы использования коммуникаций. Роль маркетинговой информации в процессе принятия и реализации управленческих решений. Система маркетинговых коммуникаций. Основные элементы процесса коммуникации: источник, сообщение, канал, получатель.
реферат [324,9 K], добавлен 20.07.2010Изучение сущности рекламы. Характеристика методов успешной рекламы, психологических, экономических факторов ее эффективного использования. Методы оценки эффективной наружной, телевизионной, радиорекламы. Исследование рекламной компании бренда "L’оreal".
курсовая работа [55,3 K], добавлен 11.02.2010Маркетинговые исследования - сбор, обработка и анализ данных с целью изучения текущих проблем для принятия нужных решений. Создание информационно-аналитической базы для принятия маркетинговых решений как основная цель маркетинговых исследований.
шпаргалка [985,6 K], добавлен 22.12.2010Требования, предъявляемые к технологиям менеджмента и важнейшие области принятия решения. Использование непосредственных прямых и горизонтальных связей. Типовой алгоритм формирования организационно-функциональной структуры механизма реализаций решений.
курсовая работа [443,9 K], добавлен 06.04.2015Характеристика организационной структуры и управления ОАО "Минский лакокрасочный завод", изучение его видов деятельности, основных покупателей и конкурентов. Маркетинговые коммуникации предприятия. Методы совершенствования маркетинговой деятельности.
отчет по практике [79,0 K], добавлен 03.09.2010Описание основных стратегий построения коммуникационной политики и оценка ее эффективности. Маркетинговые коммуникации в комплексе маркетинга. Сущность продвижением товара в зависимости от фазы его жизненного цикла. Понятие рекламы как инструмента рынка.
курсовая работа [52,1 K], добавлен 03.05.2015Изучение технологии принятия управленческих решений. Характеристика проблемной ситуации. Методы выбора предпочтительного объекта. Выстраивание успешной системы сбыта товаров, обусловленное факторами выбора каналов и интенсивностью распределения товара.
курсовая работа [157,4 K], добавлен 16.11.2010Сущность, основные направления паблик рилейшнз. Факторы, определяющие эффективность рекламной деятельности. Маркетинговые коммуникации, их роль в построении бренда. Медиапланирование как составная часть планирования маркетинговых коммуникаций компании.
контрольная работа [64,2 K], добавлен 24.09.2010
