Опыт анкетирования и интервьюирования в маркетинговом исследовании

Основные правила построения анкеты. Преимущества и недостатки почтовых опросов. Анкетирование индивидуальное и групповое. Варианты раздаточного анкетного опроса. Основные правила обеспечения анонимности. Описание и возможности метода телефонного интервью.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 08.08.2013
Размер файла 24,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Основные характеристики интервью как метода маркетингового исследования. Практическое применение интервью в маркетинговых исследованиях музеев. Авторское социологическое и маркетинговое исследование PR-коммуникаций в музеях с использованием интервью.

    дипломная работа [267,7 K], добавлен 16.06.2017

  • Сущность опросов, анкетирования, интервью и холл-тестов как основных количественных методов маркетинговых исследований. Прямое наблюдение в маркетинговых системах, его преимущества и недостатки. Обработка эмпирических данных маркетинговых исследований.

    презентация [542,9 K], добавлен 22.12.2014

  • Анкетирование как самый распространенный инструмент маркетингового исследования, правила разработки анкеты. Этапы проведения опроса респондентов и заполнения анкеты. Анализ полученной информации и выработка предложений по решению поставленной проблемы.

    контрольная работа [1,6 M], добавлен 25.07.2009

  • Основные виды анкетирования, применяемого при проведении маркетингового исследования. Маркетинговый анализ анкетирования конкретной организации на примере торгово-развлекательного центра "Фестиваль". Проведение опроса посетителей торгового комплекса.

    курсовая работа [2,0 M], добавлен 03.12.2010

  • Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований (опросов, анкетирования, интервью, холл-тестов и выборки), а также методика их проведения. Анализ и оценка результатов маркетингового количественного исследования ОАО "Хлебокомбинат" г. Междуреченск.

    курсовая работа [258,0 K], добавлен 08.10.2010

  • Основные формы и структура опросов, варианты постановки вопросов и их характеристики. Сущность исследования методом фокус-группы для изучения реакции потребителей. Преимущества и недостатки различных форм опроса, характерные области их применения.

    лекция [25,4 K], добавлен 04.05.2010

  • Типы, цели и задачи исследования в PR. Характеристика качественных (наблюдение, интервью, фокус-группа) и количественных (анализ документов, опрос) методов сбора первичной информации. Виды опросов, структура анкеты и типы вопросов для их проведения.

    контрольная работа [38,7 K], добавлен 25.05.2015

  • Этапы разработки вида анкеты, корректировка вопросов, определение последовательности вопросов и завершение разработки анкеты. Определение необходимой маркетинговой информации, метода проведения опроса, формы ответов, физических характеристик анкеты.

    реферат [29,0 K], добавлен 21.01.2011

  • Сущность анкетирования, задачи, требования, значение как инструмента маркетинговых исследований. Виды анкетирования, классификация, технологии создания анкет. Маркетинговый анализ письменного опроса посетителей торгового центра "Метро Кэш энд Керри".

    курсовая работа [2,0 M], добавлен 07.09.2011

  • Понятие анкеты в маркетинговых исследованиях и её структура. Процесс разработки бланка анкетирования, обзор типичных ошибок при его составлении. Принципы проведения анализа компании ООО "Магнитик" с помощью анкетного опроса. Характеристика результатов.

    курсовая работа [431,5 K], добавлен 07.04.2015

  • Понятие количественных маркетинговых исследований, их цели и задачи. Методы формирования выборки. Достоинства и недостатки метода опроса. Свободные, нестандартизованные, формализованные, полустандартизованные интервью. Особенности проведения холл-теста.

    реферат [234,9 K], добавлен 19.06.2015

  • Классификация и разновидности маркетинговых исследований, направления их реализации и типы используемой информации. Понятие и структура фокус-группы, правила работы. Преимущества и недостатки применения личного интервью в маркетинговых исследованиях.

    контрольная работа [17,6 K], добавлен 16.01.2011

  • Понятие и методы сбора первичной информации: наблюдение, опрос и эксперимент. Особенности ее получения и обработки в сфере маркетинга. Достоинства и недостатки личного и телефонного, почтового и электронного опроса. Правила составления опросников.

    презентация [534,9 K], добавлен 04.12.2016

  • Методы проведения опросов. Сбор информации посредством анкетирования. Преимущества наблюдения по сравнению с опросом. Эксперимент и имитационное моделирование. Нестандартизированные открытые анкеты. Определение потенциального объема продаж нового товара.

    реферат [47,7 K], добавлен 25.01.2011

  • Анкеты и опросники как система вопросов, объединенных общей темой, направленных на выявление количественных и качественных характеристик объекта анализа. Их назначение и виды, схема построения, классификация вопросов. Правила и методы составления анкет.

    реферат [15,0 K], добавлен 04.04.2010

  • Четыре главных достоинства использования вторичных данных. Исследование посетителей магазина обоев "Еврообои". Основные факторы, которые являются определяющими при выборе торговой точки. Наиболее предпочтительные производители. Анкетирование респондентов.

    контрольная работа [1,5 M], добавлен 30.03.2016

  • Опрос как метод сбора первичной информации, особенности социально-психологического взаимодействия исследователя и опрашиваемого. Этапы подготовки и проведения анкетирования. Достоинства метода фокус-групп, получение информации о пожеланиях потребителей.

    презентация [689,7 K], добавлен 28.02.2017

  • Понятие и сущность маркетинговых исследований, разработка плана сбора информации. Опрос и анкетирование как основные этапы сбора информации в маркетинговом исследовании. Сущность и виды маркетингового наблюдения. Исследование рынка антивирусных программ.

    курсовая работа [482,5 K], добавлен 12.03.2015

  • Понятие маркетинга как научной дисциплины и области практической деятельности. Характеристика опроса, эксперимента, наблюдений, анкетирования и интервьюирования как инструментов маркетинговых исследований. Порядок набора и проведения фокус-групп.

    контрольная работа [867,7 K], добавлен 11.11.2013

  • Определение целей, направленности и потребности в проведении маркетингового исследования. Характеристика видов и источников информации в маркетинговом исследовании и разработка его плана. Разработка формы сбора данных и анкеты проводимого исследования.

    контрольная работа [99,3 K], добавлен 27.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.