Оценка потребительской ценности услуг Пензенского центра стандартизации и метрологии

Рубрика	Маркетинг, реклама и торговля
Вид	статья
Язык	русский
Дата добавления	20.02.2019
Размер файла	105,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

• Совершенствование процесса оценки удовлетворенности потребителей качеством услуг ООО "Авангард-НК"

  Удовлетворенность потребителей в системе управления качеством: теоретические аспекты. Задачи и методы оценки удовлетворенности потребителей качеством услуг. Организация процесса анализа удовлетворенности потребителей качеством услуг ООО "Авангард-НК".
  
  дипломная работа [428,4 K], добавлен 25.07.2012
  

• Поведение потребителя в комплексе маркетинга на примере ОАО "Керамин"

  Понятие потребительской ценности. Актуальность исследования поведения потребителей в комплексе маркетинга. Сущность мотивации потребителя. Особенности классификации спроса. Анализ поведения потребителя на примере облицовочной плитки ОАО "Керамин".
  
  курсовая работа [153,9 K], добавлен 28.06.2016
  

• Анализ поведения потребителя на рынке товаров и услуг

  Факторы внешнего влияния на поведение потребителей: культура, ценности, демография, социальный статус, домохозяйство. Значимые тренды глобального народонаселения. Принятия решения о покупке. Удовлетворенность потребителя - успешная деятельность рынка.
  
  курсовая работа [102,9 K], добавлен 25.01.2011
  

• Поведение потребителя на рынке товаров и услуг

  Факторы внешнего влияния на поведения потребителей: социальное положение, культура, образ жизни, семья. Влияние референтной группы на индивида. Типы потребительского поведения в России и за рубежом. Степень удовлетворенности приобретенными товарами.
  
  курсовая работа [302,2 K], добавлен 06.04.2013
  

• Управление поведением потребителей в сфере услуг

  Этапы поведения потребителя на рынке услуг и интервалы между ожидаемым и фактическим обслуживанием. Анализ маркетинговой среды на рынке интернет-услуг в Беларуси. Исследование системы ценностей и предпочтений клиентов предприятия методом анкетирования.
  
  курсовая работа [966,7 K], добавлен 17.05.2015
  

• Исследование удовлетворенности потребителя в ООО "АтлантАвто"

  Классификация потребителей по отношению к организации. Определение степени удовлетворенности требований потребителей в ООО "АтлантАвто". Исследование порядка обслуживания клиентов в автоцентре. Реклама как способ воздействия на ожидания потребителей.
  
  курсовая работа [138,3 K], добавлен 31.10.2014
  

• Поведение потребителя

  Предпосылки теории потребительского поведения. Концепция потребления Ж. Бодрийяра. Социально-экономический портрет потребителя. Факторы, влияющие на потребительское поведение. Исследование поведения потребителей на примере услуг аквапарка "ПитерЛенд".
  
  курсовая работа [871,7 K], добавлен 29.05.2015
  

• Основы маркетинга

  Цель системы маркетинга. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Подконтрольность покупательского поведения потребителя маркетологам. Удовлетворение потребителя после покупки. Факторы, влияющие на поведение покупателя. Рынок промышленных товаров.
  
  тест [13,1 K], добавлен 13.06.2011
  

• Управление качеством

  Правовое обеспечение как функция системы управления качеством продукции. Стандартизация и сертификация товаров, услуг. Рассмотрение основных условий создания качественного сервиса на туристских предприятиях. Оценка показателей удовлетворения потребителя.
  
  контрольная работа [79,7 K], добавлен 09.05.2015
  

• Поведение потребителя в комплексе маркетинга

  Поведение потребителя в комплексе маркетинга. Сущность мотивации потребителя. Поведение потребителя и классификация спроса. Анализ поведения потребителя на бренд. Важность исследований мотивации и поведения потребителей известна во всем мире.
  
  курсовая работа [88,6 K], добавлен 04.02.2006
  

• Маркетинг и поведение потребителя

  Экономическая сущность и этапы изучения потребительского поведения. Методика маркетинговой оценки поведения потребителя на рынке косметических услуг в г. Новосибирске. Анализ конкурентной среды и потребительских предпочтений в сфере косметических услуг.
  
  курсовая работа [355,9 K], добавлен 07.10.2010
  

• Маркетинг и удовлетворение потребностей

  Основа маркетинга – удовлетворение людских потребностей, их понятие и типология. Моделирование потребительского поведения, виды спроса. Маркетинговые исследования потребителей туристских услуг. Процесс принятия решения о приобретении туристских услуг.
  
  курсовая работа [79,7 K], добавлен 18.06.2011
  

• Разработка мероприятий по расширению рынка сбыта услуг (на примере ЗАО "АТЛАС")

  Сущность и структура рынка сбыта туристских услуг. Анализ прибыли, рентабельности, ассортимента и объема реализации услуг ЗАО "АТЛАС". Разработка комплекса мероприятий по расширению рынка сбыта предприятия, оценка их экономической эффективности.
  
  дипломная работа [1,9 M], добавлен 09.01.2013
  

• Маркетинговое исследование потребителей

  Поведение потребителя на рынке услуг. Характеристика отношения потребителей к товарам, торговым маркам и производителям. Анализ маркетингового исследования потребителей гипермаркета "Метро Кэш энд Керри". Составление среднего потребительского портрета.
  
  курсовая работа [202,1 K], добавлен 22.10.2014
  

• Исследование потребителя в центре "Билайн"

  Цели, задачи и назначение маркетинговых исследований. Сущность маркетингового исследования услуг на основе маркетинговой информации. Понятие и цели исследования потребителей. Исследование потребителя в центре обслуживания клиентов сотовой связи "Билайн".
  
  курсовая работа [72,0 K], добавлен 19.01.2010
  

• Предложение на рынке услуг. Лечебно-диагностический центр "Эдельвейс"

  Понятие индустрии здоровья. Взаимосвязь и взаимодействие ее подсистем, функции и инфраструктура. Признаки услуг здравоохранения. Неосязаемость услуг здравоохранения, нематериальный характер их проявления. Анализ потребителя. Разработка фирменного стиля.
  
  курсовая работа [27,5 K], добавлен 30.03.2009
  

• Изучение и оценка тенденций развития оказания услуг в сфере организации event-мероприятий в г. Красноярске

  Степень удовлетворенности предоставляемой услугой в сфере организации event–мероприятий. Подбор и оформление зала для проведения праздника, разработка уникальной концепции и написание индивидуального сценария. Декорирование места проведения банкета.
  
  статья [314,2 K], добавлен 03.07.2016
  

• Услуги туристического бизнеса как объект стандартизации и сертификации

  Особенности и проблемы стандартизации качества в сфере предоставления услуг. Разработка требований к конкретным показателям качества для каждого вида услуг. Цели и объекты сертификации в сфере услуг. Этапы проведения и схемы сертификации работ и услуг.
  
  реферат [468,9 K], добавлен 14.09.2010
  

• Конкуренция и конкурентоспособность услуг: методы конкуренции и оценки конкурентоспособности услуг

  Конкуренция как критерий классификации рыночных структур. Перелив капиталов из отрасли в отрасль. Сущность и значение конкурентоспособности услуг. Ориентированность на определенного потребителя. Механизм оценки конкурентоспособности работ и услуг.
  
  контрольная работа [44,8 K], добавлен 02.11.2016
  

• Маркетинговое исследование уровня удовлетворения запросов потребителей

  Маркетинговое исследование уровня удовлетворённости потребительских запросов. Индекс удовлетворенности покупателей - Сustomer Satisfaction Index. Обзор рынка информационно-справочных услуг. Выявление удовлетворённости клиентов городской справочной "323".
  
  курсовая работа [391,7 K], добавлен 25.02.2012
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к подобным работам