Особенности эмоционального выгорания у педагогов

Еще одно важное условие состоит в наличии разделения между работой и домом, между профессиональной и частной жизнью. Выгорание усиливается всякий раз , когда границы между ними начинают стираться , и работа занимает большую часть жизни.

Для психологического благополучия педагогов абсолютно необходимо ограничивать их работу пределами разумного и не позволять им распростронять ее на домашнюю жизнь.

Семейные проблемы,являющиеся следствием выгорания, могут быть облегчены «снижением рутинности»,когда люди направленно участвуют в специальных мероприятиях , полностью не связанных с работой , которые позволяют им расслабиться , перестать думать о работе прежде, чем они добираются домой . Иногда это могут быть физические упражнения или просто горячая ванна , или уединение на некоторое время в парке , чтобы поразмышлять.

Психологи считают : чтобы не стать жертвой синдрома, нужно , прежде всего , правильно относиться к себе , другим людям и своей работе. Чаще всего эмоционально сгорают люди, испытывающие четыре распространенных мифа.

Проверьте: не ваша ли это позиция?

Миф первый: «Жить надо для людей».

Основная идея этого мифа - «человек должен жертвовать собой ради других». У таких людей отказ от собственных интересов сочетается с отрицанием самой возможности быть слабым , просить о помощи . Они запрещают себе обычные чувства : у них не может быть просто любви и просто работы - лишь великая страсть и великие достижения. От такого напряжения немудрено перегореть.

Носители этого мифа в глубине души считают себя лучше всех и никому не доверяют. Их душа стонет от нехватки нежности, заботы , любви, но признаться в этом - выше их сил.

Советы для «светочей»:

Помните : вы не монумент, а живой человек, а значит , имеете право позаботиться о себе . Начните с того, что разделите время для работы и для личной жизни и больше никогда не путайте их.

На работе четко распределите , за что отвечаете вы, а за что коллеги . Гордитесь тем , как здорово вы выполняете свой круг обязанностей , пусть и небольшой.

Больше всего вы нуждаетесь в поддержке близких. Впустите в свою жизнь несколько «доверенных людей» , которые не связаны с вами рабочими отношениями. Скажите себе : с этими людьми Я буду делиться чувствами, шутить, а если нужно, попрошу их о помощи.

Миф второй: «Если не Я, то кто же?»

Такой человек чувствует себя в своей тарелке лишь когда кого-то спасает. Одни делают это профессионально ,выбирая специальность педагога, медсестры, социального работника. Другие спасают «на общественных началах»: у них обязательно есть куча знакомых - неудачников - друг с проблемами, несчастная подруга, муж-алкоголик… Подобные люди способны довести окружающих до белого каления своей заботой и советами по любому поводу. Но если посмотреть с другой стороны, то окажется что, «спасение утопающих» для них единственно доступный способ почувствовать себя нужным и обрести некоторую власть над другими.

Советы для «спасателей»:

Уясните раз и навсегда: если вы живете только жизнью других , то рискуете никогда не прожить собственную.

Если вы «профессиональный спасатель», возьмите за правило давать советы и опекать людей только на работе.

Лучший способ позаботиться о человеке - помочь ему понять, что он может решать проблемы самостоятельно. Попробуйте действовать именно так, а не взваливайте на себя груз чужих забот.

Каждый раз , когда вам хочется кого-нибудь спасать, задайте себе два вопроса : « Так ли уж ему это нужно?» и « Может он сам справиться?».

Миф третий: « Я должен быть для всех хорошим».

Про таких людей говорят: «Хочет быть червонцем». Они мягки, податливы, подстраиваются к каждому вплоть до полного растворения в других. Для них трудно, почти невозможно отказать кому-нибудь в просьбе, сказать «нет» : ведь люди могут обидеться.

Окружающие этим упоением пользуются, и постепенно под улыбкой «червонца» разгораются обида и гнев, выжигающие человека изнутри.

Воплощение этого мифа - герой фильма «Осенний марафон». Он боится обидеть старую знакомую и редактирует ее бездарный текст, когда «горит» собственный перевод; боится обидеть жену , и любовницу.. Итог - все горит синим пламенем.

Советы для «червонцев»

Есть замечательный афоризм : « Успокойся : ты не можешь быть лицом ко всем, кому-то достаются и другие стороны!» Крупными буквами напишите его на листе и повесьте на той стене, куда чаще всего обращается ваш взгляд.

Хорошо изучите не только свои обязанности, но и права. Помните : у вас есть право быть собой и действовать в своих интересах, право говорить и быть услышанным и еще множество других прав.

Научитесь говорить «нет», не испытывая при этом ни раздражения, ни вины. Если сделать это самостоятельно не получается, обратитесь к психологу.

Не бойтесь, что на вас обидятся: обижается тот кому это выгодно, таким образом человек манипулирует вами.

Миф четвертый: « Работа превыше всего!»

Приверженцы этого мифа строят жизнь по известной песне: « Все выше, и выше, и выше…». Завершив одно дело, не дают себе возможности остановиться, оглянуться. Порадоваться, а без передышки отыскивают и штурмуют еще более высокую гору. Дело осложняется тем, что трудоголики очень серьезно относятся к работе и убеждены , что лучше ее никто не сделает. Особая примета: подолгу задерживаются в офисе и бояться уйти в отпуск, если же уходят, то не знают, чем заняться.

Советы для трудоголиков:

Помните «Бессердечье к себе - это тоже увечье». Вы имеете право на свободное время. Уходя с работы, не только гасите свет, но и оставляйте все деловые бумаги и мысли.

Придя домой, сразу примите душ и переоденьтесь. Так вы психологически разграничите две разные сферы жизни: работу и отдых.

Найдите себе увлечение и жестко определите время на него. Строго контролируйте выполнение.

Если вы женщина, перед выходом с работы пользуйтесь другими, более легкомысленными, чем обычно духами: они придадут соответствующий внутренний настрой.

Чтобы избежать синдрома эмоционального выгорания:

Старайтесь рассчитывать, обдуманно распределять все свои нагрузки

Учитесь переключаться с одного вида деятельности на другой

Проще относитесь к конфликтам на работе

Как ни странно звучит - не пытайтесь всегда и во всем быть лучшими.

Помните! Работа - всего лишь часть жизни.

Используемая литература:

Зайчиков М.В. Профилактика эмоционального выгорания учителя как важнейшая задача психологической службы. - Рязань: МОУ «Центр психолого - медико-социального сопровождения детей и подростков», 2012.

Осухова Н.Г, Баринова А.Е. Сгоревшин на работе // Здоровье. 2010. - №9.

Синдром эмоционального выгорания / сайт - http://psy.piter.com

Приложение 8

РАБОТА ПО ПРОБЛЕМЕ ПРОФИЛАКТИКИ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПЕДАГОГОВ МКОУ

« Тальменская СОШ №2» педагога-психолога.

Анализ возрастных и профессиональных показателей, написание дипломной работы, позволили мне спланировать работу по профилактике эмоционального выгорания: на этапе вхождения в профессию, на этапе завершения педагогической деятельности и в период зрелости мастера-педагога. Изучая представления о мерах преодоления синдрома выгорания среди педагогов, исследователи (К. Маслач, В.В. Бойко, В.Е. Орел, А.К. Маркова, Д.Г. Трунов) сходятся во мнении, что наилучшим способом решения данной проблемы является предотвращение, профилактика возникновения этого состояния.

Цель работы педагога-психолога по проблеме эмоционального выгорания у педагогов - создание таких социально-психологических условий, при которых учитель чувствует себя защищенным, сохраняет свое психическое здоровье и способен самореализоваться как зрелая личность.

Поставленная цель достигается в ходе решения следующих задач:

-повышение психологической компетентности и профессионально-психологической культуры педагога;

-формирование представлений и понятий о сущности, факторах появления и проявления «эмоционального выгорания» и профессиональной усталости;

-формирование навыков самопознания и саморазвития личности в целом;

-диагностика индивидуально-личностных качеств педагогов, комфортности социально-психологического климата в педагогическом коллективе;

-обучение распознаванию собственных негативных эмоциональных состояний, освоению приемов самовосстановления и профилактики неблагоприятных эмоциональных состояний;

-профилактика развития устойчивости к психологическому стрессу;

-развитие коммуникативных способностей; способности к проектированию и конструированию эффективных средств общения;

-формирование доброжелательной атмосферы в коллективе.

Направления деятельности педагога-психолога по профилактике эмоционального выгорания у педагогов:

· Диагностическое.

· Информирование и просвещение.

· Коррекционно-профилактическое.

· Консультационное.

1. Диагностическое направление.

Задачи диагностики:

-изучение психологического состояния педагогов, личностных характеристик, уровня развития учителя и педагогического коллектива в целом;

-выявление проблем психологического состояния педагогов (индивидуально и по группам);

-разработка системы коррекционно-профилактических мероприятий.

Параметры диагностических исследований: психологическая атмосфера, уровень развития коллектива, оценка и взаимооценка членов коллектива, уровень социально-коммуникативной компетентности и межличностных отношений в коллективе, эмпатии по отношению к детям, личностной тревожности педагогов, стрессоустойчивости. Предлагаемые методики:

1.Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В. В. Бойко.

2.Тест К. Томаса «Исследование особенностей реагирования в конфликтной ситуации».

3.Тест на определение уровня стрессоустойчивости.

4.Тест «Нужно ли Вам бороться со стрессом?».

5.Методика Ф. Фидлера «Психологический микроклимат коллектива».

6.Опросник социально-коммуникативной компетентности.

7.Тест САН (самочувствие, активность, настроение).

8.Шкала депрессии.

9.Диагностика личностной тревожности (методика Дж. Тейлора).

10.Опросник психических состояний учителей А.О. Прохорова.

11.Опросник самоутверждающего поведения (ОСП) (САМОАЛ Э.Шострома в модификации С.А. Лебедева).

2.Психологическое просвещение педагогов - традиционная составляющая школьной психологической практики, направленная на создание условий, в рамках которых педагоги получают профессионально и личностно значимое для них знание. Психологические знания и навыки позволяют:

-эффективно организовать процесс предметного обучения школьников на основе современных достижений педагогики и психологии;

-построить взаимоотношения со школьниками и коллегами на доверительных, демократичных началах;

-осмыслить свой путь в профессиональном самоопределении и

дальнейшем повышении професиионального роста;

-развивать коммуникативную компетентность учителя через общение с разными участниками образовательного процесса.

Формы информирования и просвещения:

-тематические выступления на педагогических советах, совещаниях, заседаниях тематических психолого-медико-педагогических консилиумов, заседаниях кафедр, школы молодого учителя, методических площадок, психологический всеобуч, семинары, психологический коллоквиум, игры («Психологические показатели эффективности труда учителя», «Стереотипы в педагогической деятельности», «Влияние стиля общения педагога на психологический климат в классе», «Психологический портрет пятиклассника», «Разрешение конфликтных ситуаций», «Мотивы плохого поведения учеников», «Калейдоскоп педагогического общения», «Влияние психоэмоционального состояния учителя на педагогическую деятельность и результаты его труда», «Понятие и критерии психического здоровья», «Основные причины и факторы педагогического труда, ведущие к возникновению состояния эмоционального выгорания»);

-размещение рекомендаций, памяток и буклетов для педагогов на сайте школы,на стендах в учительской («Как улучшить свое самочувствие за три минуты», «Рецепт хорошего урока», «Учителю о равноправном общении с родителями», «Упражнения для снятия стресса»);

-акции («День цвета вшколе»: педагоги должны будут оценить свое эмоциональное состояние на основе выбора цвета, итогом станет издание буклета «Десять заповедей хорошего настроения»).

3.Коррекционно-профилактическое направление ставит решение следующих задач: стимулирование самопознания, самоактуализации, позитивного самоизменения; овладение навыками саморегуляции посредством мышечной релаксации, дыхательных техник и аутогенной тренировки.

Тренинг является наиболее оптимальной формой работы с педагогами в рамках коррекционно-профилактического направления, так как включает упражнения на активное взаимодействие педагогов с целью понимания собственных психологических особенностей, возникновение устойчивой мотивации к саморазвитию. Результат этого - приобретение умения слушать и слышать себя, прислушиваться к своему состоянию, оказывать поддержку другому. На занятиях используются:

-психогимнастические упражнения («Поплавок», «Поза», «Вверх по радуге», «Маски», «Снеговик»);

-упражнения, направленные на осознание особенностей эмоциональных состояний («Изобрази эмоцию», «Угадай», «Что со мной», «Передай настроение»);

-релаксационные упражнения (Заросший сад», «Храм тишины», «Маяк»);

-упражнения на развитие навыков самоанализа («Кто Я?», «Мой герб», «Автопортрет», «Письмо самому себе», «Ярмарка качеств», незаконченные предложения);

-терапевтические метафоры и притчи, сказкотерапия («Про лягушку», «Все в твоих руках», притча о кресте, притча о счастье);

-средства арт-терапии (рисование своего эмоционального состояния, коллажирование из газет и журналов);

-проигрывание и анализ ситуаций из профессиональной деятельности («Трудный ученик», «Егоза», «Двойка»);

- упражнения и игры, направленные на сплочение педагогов и взаимное сотрудничество («Общий рисунок», «Мы похожи…», «Найди пару»).

4. Консультационное направление предполагает решение следующих задач:

-обучение положительному самоотношению и принятию себя и других;

-обучение рефлексивным умениям;

-формирование потребности в саморазвитии;

-снятие психологического напряжения.

Анализ консультативного приема педагогов показал, что наиболее востребованные запросы на оценку собственного эмоционального состояния (повышенная утомляемость, чувство усталости на протяжении рабочего дня; повышенная раздражительность, разочарование в профессии, тревожность, страхи); взаимоотношений с коллегами и администрацией (ухудшение отношений, конфликтные ситуации, разногласия, несправедливость); учебного процесса и учеников (дисциплина на уроке, построение взаимоотношений с отдельными учащимися, учет возрастных особенностей, гендерное обучение в рамках индивидуализации образовательного процесса).

Индивидуальные консультации проводятся для молодых педагогов, испытывающих трудности вхождения в профессию, мастеров-педагогов, участвующих в различных профессиональных конкурсах и в аттестации, для учителей, находящихся в конфликтных ситуациях с родителями, с трудными детьми, для педагогов с большим педагогическим стажем и завершающих свою деятельность в образовании.

Методы и технологии, используемые на консультации: анализ ситуаций; релаксационные упражнения; рефлексивные технологии.

Мониторинг эффективности реализации данных направлений по профилактике эмоционального выгорания и профессиональных деформаций свидетельствует о положительных изменениях в профессиональной и личностной сферах педагогов.

Результатами позитивной динамики можно считать отсутствие затруднений у аттестующихся учителей, повышение мотивации педагогов в области инновационной деятельности, снижение уровня личностной тревожности, востребованность психологических знаний среди педагогов.

Размещено на Allbest.ru