Методы и технологии дистанционного обучения

В системе дистанционного образования реализуются все три уровня семинарских занятий: просеминары, семинары, спецсеминары. Часть семинаров проводится в филиале в форме традиционных аудиторных занятий под руководством тьютора, поскольку организация выездов педагогов в филиал для проведения семинарских занятий нецелесообразна.

Необходимость проведения традиционных аудиторных семинарских занятий определяется спецификой преподаваемой дисциплины. Но, в отличие от других видов практических занятий, где остается значительным объем аудиторной работы, теоретическое начало семинарских занятий позволяет эффективно реализовывать их и на основе информационных технологий. Большая часть семинаров может быть проведена с использованием on-line технологий: Chat, Audio Conferencing, Internet Video Conferencing.

On-line технологии являются основой проведения и просеминаров, и собственно семинаров, и специализированных научных семинаров. Сетевое общение при этом организуется педагогами базового учебного заведения в режиме on-line или педагогами-консультантами (тьюторами) регионального учебного заведения, на базе которого создан филиал. Для проведения специализированных (научных) сетевых семинаров эффективно привлечение ведущих ученых в соответствующих предметных областях. Т.о., информационные технологии предоставляют возможность расширения круга специалистов, обеспечивающих сопровождение учебно-познавательной и научно-исследовательской деятельности учеников.

Эффективность сетевых семинаров определяется условиями и технологиями их проведения, которые несколько усложняются по сравнению с традиционным аудиторным семинарским занятием.

Организация сетевых семинаров предполагает три этапа: подготовительный, основной и заключительный.

На подготовительном этапе педагогом составляется план проведения семинарского занятия, определяется круг учебной и научной литературы, выстраивается логика семинарского занятия. Ученики получают задание не позднее, чем за 1 неделю до проведения семинарского занятия, и на подготовительном этапе занимаются самостоятельной подготовкой к занятию. Программа семинарского занятия и задание для учеников высылаются по электронной почте или представляются в базе данных или на специально разработанной web-странице. С целью предварительного обсуждения наиболее важных и сложных проблем семинара полезно проведение телеконференции, которая дает возможность снять некоторые наиболее типичные вопросы по теме семинара, организационные и методические проблемы, возникающие у учеников в процессе самостоятельной подготовки к сетевому семинару.

Основной этап проведения сетевого семинара включает непосредственное общение между учащимися и педагогом, организованное в сети в режиме on-line.

Состояние российских сетей не позволяет осуществлять проведение сетевых семинарских занятий на основе наиболее эффективных сетевых технологий - Audio Conferencing и Internet Video Conferencing. В этой ситуации вполне разумным представляется проведение семинаров, например, с помощью программы mirc в режиме chat. Конечно, подобное общение с помощью письменных текстов имеет свои особенности в сравнении с традиционным семинарским занятием, проводимым в аудитории. Сетевое общение позволяет фиксировать логику работы семинара и контролировать деятельность каждого ученика, учитывая его индивидуальность; дает возможность организовать не только коллективное обсуждение темы, но и построить несколько частных диалогов, помогающих решить или даже предотвратить психологические проблемы, возникающие у учеников, не имеющих опыта участия в научных или учебно-познавательных дискуссиях.

Наиболее важным отличием сетевого семинара от традиционного занятия в аудитории является возможность проведения как индивидуальной, так и групповой рефлексии, основанной на анализе зафиксированного (сохраненного) текста семинара. Это позволяет руководителю семинара осмыслить проблемы, с которыми сталкиваются ученики, и избежать их в дальнейшем, усиливает основания для обновления тематики семинара, а также для усиления обратной связи и корректировки траектории изучения учебной дисциплины или научной проблемы.

Вместе с тем, работа с письменным текстом требует от учеников и особенно от педагога, которому приходится параллельно вести несколько учебных диалогов и в то же время поддерживать общую сюжетную линию коллективного обсуждения проблем, высокого уровня работы на компьютере, хорошего владения клавиатурой, умения быстро оценивать ситуацию и принимать конструктивные решения.

На заключительном этапе подводятся итоги семинара, а также может быть осуществлен контроль по теме семинарского занятия или промежуточный контроль по курсу в целом.

Специфика организации сетевых семинаров особенно заметна на этапе специализации, когда возрастает роль спецсеминаров, имеющих научную компоненту.

Организация специальных научных сетевых семинаров предполагает увеличение временных затрат педагога на предварительном этапе, в процессе подготовки семинара. Это объясняется, прежде всего, тем, что специализированные семинары проводятся, как правило, в течение целого семестра, что требует более четкого администрирования.

Система сопровождения при проведении специализированных семинаров предполагает проведение для слушателей регулярных консультаций педагогом базового учебного заведения, а также организацию сетевого общения и проведение текущего и итогового контроля. Консультации проводятся с использованием различных технологий, что зачастую определяется техническими возможностями слушателей. Наиболее эффективной для семинаров гуманитарного, социально-экономического и естественно-научного направлений является проведение chat-консультаций. При изучении же физико-математических дисциплин использование chat затруднено, так как эта технология не позволяет оперировать громоздкими формулами и специальными символами. В данном случае проводятся консультации в режиме электронной почты.

На заключительном этапе работа спецсеминаров может быть организована через итоговый контроль, проведенный с помощью электронной почты или итоговое обсуждение в режиме chat.

Опыт проведения сетевых учебных и специализированных семинаров позволяет говорить об их эффективности для учебной группы в 8-12 человек (данное число является экономически и технически обоснованным и позволяет ограничить нагрузку на педагога). По временным затратам сетевые семинары аналогичны традиционным аудиторным, если речь идет об учебных занятиях по программам подготовки дипломированных специалистов. В том случае, когда проводятся научные сетевые семинары, эффективность подобных занятий возрастает по сравнению с семинарскими занятиями в традиционной образовательной системе.

Консультации

При дистанционном обучении, предполагающем увеличение объема самостоятельной работы учеников, возрастает необходимость организации постоянной поддержки учебного процесса со стороны педагогов. Важное место в системе поддержки занимает проведение консультаций, которые теперь усложняются с точки зрения дидактических целей: они сохраняются как самостоятельные формы организации учебного процесса, и, вместе с тем, оказываются включенными в другие формы учебной деятельности (лекции, практики, семинары, лабораторные практикумы).

На первый взгляд, личный контакт учащихся с педагогами при дистанционном обучении ограничен, но реально использование информационных технологий расширяет возможности для проведения консультаций. Оперативная обратная связь может быть заложена как в тексте учебного материала, так и в возможности оперативного обращения к учителю или консультанту в процессе изучения курса.

При дистанционном обучении могут быть организованы:

· "очные" консультации, проводимые тьютором в учебном центре (филиале); они составляют 10-15 % времени, отводимого учебным планом на консультации;

· off-line консультации, которые проводятся педагогом курса с помощью электронной почты или в режиме телеконференции и составляют около половины времени, отводимого учебным планом на консультации;

· on-line консультации, проводимые педагогом курса, например, с помощью программы mirk; они составляют более одной трети всего консультационного времени по учебному плану.

дистанционный обучение информационный ученик

Тема «Технологии организации самостоятельной работы учеников»

Внеаудиторная самостоятельная работа учеников относится к информационно- развивающим методам обучения, направленным на первичное овладение знаниями. Соотношение времени, отводимого на аудиторную и самостоятельную работу, в среднем во всем мире составляет 1:3,5. Самостоятельная работа учеников включает собственно самостоятельную работу учеников и научно-исследовательскую работу, осуществляемую под руководством педагога.

Самостоятельная работа учеников

В традиционной педагогике при очном обучении самостоятельная работа учеников включает в себя чаще всего лишь самостоятельную работу с литературой. В системе ДО возможности организации самостоятельной работы учеников расширяются. Самостоятельная работа с исследовательской и учебной литературой, изданной на бумажных носителях, сохраняется как важное звено самостоятельной работы учеников в целом, но ее основу теперь составляет самостоятельная работа с обучающими программами, с тестирующими системами, с информационными базами данных.

Расширение сферы самостоятельной работы учеников при дистанционном обучении приводит к увеличению ее доли в организации учебного процесса. Фактически речь идет о самостоятельной работе учеников с лекционным (теоретическим) материалом, о текущем и промежуточном самоконтроле, о выполнении исследовательской работы, о подготовке к семинарским или практическим работам, о работе с компьютерными тренажерами и имитационными моделями и т.д. При полном методическом обеспечении учебной дисциплины доля самостоятельной работы учеников может составлять около двух третей семестровой учебной нагрузки ученика.

Расширение объема самостоятельной работы учеников в системе ДО сопровождается расширением информативного поля, в котором работает ученик. Информационные технологии позволяют использовать как основу для самостоятельной работы учеников не только печатную продукцию учебного или исследовательского характера, но и электронные издания, ресурсы сети Интернет - электронные базы данных, каталоги и фонды библиотек, архивов и т.д.

Организация индивидуальной или групповой самостоятельной деятельности учащихся в системе ДО предполагает, как и при очном обучении, использование новейших педагогических технологий. В первую очередь речь идет о широком применении метода проектов, обучения в сотрудничестве, исследовательских и проблемных методов.

Самостоятельная работа включает воспроизводящие и творческие процессы в деятельности ученика. В зависимости от этого различают три уровня самостоятельной деятельности учеников: репродуктивный (тренировочный), реконструктивный и творческий (поисковый).

В системе дистанционного обучения особенно эффективно организуется репродуктивный уровень самостоятельной работы учеников. Он эффективен при решении задач, заполнении компьютерных таблиц, схем, проведении самостоятельных практикумов с помощью компьютерных тренажеров и т.д. Реконструктивный уровень самостоятельной работы учеников осуществляется с помощью компьютерного моделирования, работы с имитационными моделями. Творческое начало реализуется прежде всего в подготовке курсовых и дипломных студенческих исследовательских работ или проектов и связано с научно-исследовательской работой учеников.

Научно-исследовательская работа учеников

Организация научно-исследовательской работы учеников при очном обучении традиционно сводится к проведению научных студенческих семинаров, конференций, к выполнению учебно-исследовательских заданий, написанию курсовых и дипломных сочинений и проектов.

Совершенствование навыков работы педагогов в системе дистанционного обучения позволяет организовать не только самостоятельную познавательную деятельность учеников, оперативное и систематическое взаимодействие с педагогом, но и групповую научно-исследовательскую работу по типу обучения в сотрудничестве, использовать проблемные, поисковые методы, что позволяет перенести акценты с репродуктивных на творчески-познавательные методы учебной деятельности, которые и должны составлять основу дистанционного обучения.

Система дистанционного обучения предполагает использование различных педагогических технологий, позволяющих реализовать творческие, исследовательские и игровые формы проектной педагогической деятельности, которая формирует основу научно-исследовательской работы учеников.

Творческие проекты предполагают максимальную степень свободы учеников. Они не имеют заранее определенной и проработанной структуры. Педагог определяет лишь общие параметры проекта и указывает оптимальные пути решения поставленных задач. Необходимым условием выполнения творческих проектов при дистанционном обучении является четкая постановка планируемого результата, значимого для учащихся. Специфика дистанционного обучения предполагает интенсивную работу учеников с первоисточниками, с документами и материалами, зачастую не содержащими готовых ответов. Творческие проекты предполагают максимальную активизацию познавательной деятельности учеников, способствуют эффективной выработке навыков первоначальной обработки информации, работы с документами, умений обобщать и интегрировать полученную информацию.

Реализация творческих проектов позволяет максимально раскрыть творческие возможности учеников и стимулировать их научно-исследовательскую работу. При этом взаимодействие между учениками и педагогом при дистанционном обучении может осуществляться с использованием как off-line, так и on-line технологий. Местом для обсуждения концепции группового проекта или индивидуальных проектных работ, методов и способов организации учебно-познавательной деятельности и т.д. становится своеобразный "дискуссионный клуб".

Исследовательские проекты отличаются наличием четко поставленных актуальных и значимых для участников целей, продуманной и обоснованной структуры, использования научных методов обработки и оформления результатов. При этом во главу угла ставится принцип доступности для учеников содержания и методов исследования. Тематика исследовательских проектов должна отражать наиболее актуальные для современной науки проблемы, учитывать их актуальность и значимость для развития исследовательских навыков учеников.

Самым простым способом решения данной задачи может стать подготовка учеников, удаленных от базовых учебных заведений, к участию в научных конференциях на основе сетевых технологий, путем организации систематического консультирования с помощью электронной почты или телеконференции. Более интересной является разработка самих исследовательских проектов с использованием информационных технологий.

Следует отметить некоторые трудности, возникающие при организации НИРС. Прежде всего, это низкая пропускная способность каналов, которая не позволяет использовать наиболее эффективную технологию ДО - видеоконференцию и затрудняет организацию даже аудио- конференции.

Вместе с тем, проектная деятельность при дистанционном обучении имеет свои преимущества:

· возможности мультимедиа-представления материала;

· оперативная обратная связь, позволяющая анализировать подготовку к выполнению проектной работы на различных этапах;

· опосредованное с помощью компьютера общение, что зачастую снимает коммуникативные проблемы, особенно часто возникающие при организации игровых проектов;

· возможность одновременно работать в группе и индивидуально;

· фиксация текстов, открывающая возможность долгосрочного обращения к результатам и опыту выполненной работы.

Опыт организации "дистанционных проектов" позволяет утверждать, что цель проектной деятельности в системе дистанционного образования остается традиционной и направленной, прежде всего, на выполнение учениками научно-исследовательской работы. При этом меняются структура и способы организации учебной деятельности: иными становятся способы доставки учебной информации, организации учебных диалогов и управления учебным процессом.

Несмотря на определяющую роль самостоятельной работы при дистанционном обучении, основными субъектами учебного процесса остаются ученик и педагог. Соучастие ученика в познавательной деятельности наравне с педагогом есть одно из условий качественного образования и в традиционной образовательной системе, и при дистанционном обучении. Поэтому основным требованием к технологиям дистанционного обучения является сохранение преимуществ очного обучения на расстоянии.

Тема «Технологии контроля знаний»

Педагогический контроль - это одна из основных форм организации учебного процесса, поскольку позволяет осуществить проверку результатов учебно-познавательной деятельности учеников, педагогического мастерства педагога и качества созданной обучающей системы. Внедряемые в настоящее время интенсивные методы обучения неизбежно ведут к новым поискам в области повышения качества и эффективности педагогического контроля. При этом формы контроля остаются практически неизменными.

По времени педагогический контроль делится на текущий, тематический, рубежный, итоговый и заключительный. По формам систему контроля образуют экзамены, зачеты, устный опрос (собеседование), письменные контрольные, рефераты, коллоквиумы, семинары, курсовые, лабораторные контрольные работы, проектные работы, дневниковые записи и др. В системе ДО используются практически все возможные формы контроля, дополненные специально разработанными компьютерными программами, позволяющими снять часть нагрузки с педагога и усилить эффективность контроля. Таким образом, применение новых образовательных технологий расширяет возможности контроля учебного процесса.

Текущий контроль помогает дифференцировать учеников на успевающих и неуспевающих, мотивирует обучение. Текущий контроль может быть организован с помощью устного опроса, контрольных заданий, проверки данных самоконтроля. При дистанционном обучении возможности текущего контроля расширяются. Здесь может осуществляться традиционный контроль педагогом курса или тьютором, а также самоконтроль на основе специально разработанных тестирующих программ или баз данных, содержащих тестовые задания. Функцию проверки при этом выполняет сама программа, высылающая обработанные результаты проверки учителю или тьютору.

Тематический контроль предполагает оценку результатов определенной темы или раздела программы. Он может быть организован с помощью тех же педагогических средств, что и текущий контроль - с помощью тестов, контрольных работ, а также рефератов, коллоквиумов и др. Проверку рефератов можно осуществить в режиме off-line. Коллоквиум реально провести с помощью технологий on-line (Chat, Audio Conferencing, Internet Video Conferencing).

Рубежный и итоговый контроль может быть организован в виде тестов, рефератов, творческих работ, решения задач, итогового экзамена и др. Экзамены и зачеты могут быть реализованы с помощью электронной почты или on-line диалога. Предпочтительной остается организация итогового контроля во время выездов педагогов в филиал.

Заключительный контроль предполагает проведение государственных экзаменов и защиту дипломных работ, что осуществимо только путем организации выезда государственной аттестационной комиссии.

Главной особенностью при организации контроля в системе ДО является расширение возможностей и роли самоконтроля, использование компьютерных тестирующих систем для реализации различных форм тестов. С развитием ДО становится целесообразным использование сетевого тестирования. При этом сетевой контроль требует высокого уровня обеспеченности компьютерами как учебного заведения, так и каждого обучающегося. В этом случае кроме разработки тестов должна быть выполнена разработка сценария диалога с учащимся, а также разработка алгоритма классификации обучаемых в зависимости от их уровня подготовки в данной предметной области, что позволяет дифференцировать обучение не только по содержанию, но и объему.

Тема «Технологии представления учебных материалов»

При создании учебно-методического обеспечения образовательных программ для дистанционного обучения важную роль играет представление учебных материалов в различных видах и на различных носителях, предварительное проектирование полного комплекта учебных материалов по каждой дисциплине, входящей в образовательную программу.

Поскольку учебные материалы могут играть различную роль в учебном процессе (основные и дополнительные), иметь различный способ доступа (локальные и сетевые), отличаться способом выполнения (полиграфическое, аналоговая магнитная запись, цифровая запись на компьютерных носителях), характером информации (текст, статическая или динамическая графика, аудио, видео, мультимедиа), на этапе проектирования необходимо определить, в какой форме учебная информация будет усваиваться наиболее эффективно. Это особенно важно, т.к. при дистанционном обучении усвоение учебного материала происходит при использовании множества индивидуальных форм работы - от видеолекций, самостоятельного изучения специально разработанных учебников, углубления знаний с помощью обучающих компьютерных программ с обратной связью до различных активных методов обучения (деловых и операционных игр, дискуссий и пр.), в рамках которых взаимодействие учеников с педагогами строится на основе изучения наиболее значимых и сложных вопросов учебного материала.

Компьютерные обучающие программы как дополнительные учебные средства используются в образовании достаточно давно. Однако при дистанционном обучении компьютер становится основным дидактическим инструментом, и вместо разрозненных обучающих программ нужен цельный интерактивный курс, с достаточной полнотой представляющий всю учебную информацию.

В отличие от книги компьютерная программа позволяет ученику самому управлять потоком учебной информации за счет возможности многослойного представления информации и высокой степени интерактивности. В настоящее время программно-аппаратное обеспечение компьютера позволяет создавать электронные дидактические средства, основанные на мультимедийном представлении материала. Благодаря комплексному воздействию на учащихся, они дают наиболее полное представление учебной информации, а также облегчают осуществление обратной связи между педагогом и учащимися. Однако это не исключает печатные материалы или другие формы представления учебной информации, зафиксированные на любом носителе. Методическое обеспечение дистанционного обучения включает также видеоматериалы, аудиоматериалы, лабораторные тренажеры, ресурсы сети Internet, печатные текстовые материалы и т.д. Использование компьютера для работы с учебным материалом целесообразно только тогда, когда этот материал интерактивен и адаптивен к индивидуальным особенностям обучаемого.

Такие свойства учебного материала могут быть обеспечены за счет использования технологий гипертекста и мультимедиа. Технология гипертекста позволяет превратить слабо структурированный линейный текст в структурно организованный, при этом переход от одной структурной единицы к другой происходит по инициативе ученика (хотя сама структура задается педагогом). Технологии мультимедиа позволяют представить учебный материал в форме, способствующей ее наиболее эффективному усвоению и учитывающей наличие различных типов восприятия.

Разработка учебно-методического обеспечения образовательных программ для системы открытого и дистанционного образования предполагает создание учебно-методических комплектов (УМК) по каждой учебной дисциплине.

Каждый УМК предназначен для оказания помощи в изучении и систематизации теоретических знаний, формирования практических навыков работы как в предметной области, так и в системе дистанционного образования или в традиционной образовательной системе с использованием информационных технологий. УМК содержит не только теоретический материал, но и практические примеры, тесты, дающие возможность осуществления самоконтроля, и т.п.

Мы неоднократно утверждали, что методическую основу дистанционного обучения составляют мультимедиа-курсы, которые являются особенно важной компонентой учебного процесса в системе ДО. По существу, мультимедиа-курсы и представляют собой учебно-методические комплекты.

Что такое мультимедиа-курс?

Мультимедиа-курс - это комплекс логически связанных структурированных дидактических единиц, представленных в цифровой и аналоговой форме, содержащий все компоненты учебного процесса. Мультимедиа-курс представляет собой единый комплекс информации, расположенной на разных носителях.

Современный учебный мультимедиа-курс - это не просто интерактивный текстовый (или даже гипертекстовый) материал, дополненный видео- и аудиоматериалами и представленный в электронном виде. Для того чтобы обеспечить максимальный эффект обучения, необходимо, чтобы учебная информация была представлена в различных формах и на различных носителях. В комплект курса рекомендуется включать видео- и аудиокассеты, а также печатные материалы. Это обусловлено не только техническими и экономическими соображениями (оцифрованное "живое" видео требует весьма больших объемов памяти, видеомагнитофон существенно доступнее по цене, чем мультимедиа-компьютер, работа с печатным материалом более привычна для учащихся), но и соображениями психологического характера. Наличие у учащегося ведущей сенсорной модальности (основного канала восприятия информации) приводит к тому, что одни легче усваивают видеоинформацию (визуалы), для других важную роль играет звук (аудиалы), третьим для закрепления информации необходима мышечная активность (кинестетики).

Необходимо подчеркнуть, что мультимедиа-курс, предназначенный для дистанционного обучения, является авторским курсом по определению и рассчитан на авторское сопровождение. Именно авторское сопровождение позволяет обеспечить высокое качество дистанционного образования. Хотя отдельные компоненты компьютерного курса могут использоваться как независимые учебные модули другими педагогами, а также и при самостоятельном изучении, максимальный эффект может быть достигнут лишь во взаимодействии с автором. Однако отсюда не следует изоморфизм курса и автора. Все текстовые, аудио- и видеоматериалы, программные и инструментальные средства, использованные при создании курса, образуют банк знаний образовательного центра и могут быть использованы другими педагогами для создания своих курсов.

Мультимедиа-курс является средством комплексного воздействия на обучающегося путем сочетания концептуальной, иллюстративной, справочной, тренажерной и контролирующей частей. Структура и пользовательский интерфейс этих частей курса должны обеспечить эффективную помощь при изучении материала.

Определяя таким образом мультимедиа-курс, мы определяем и структуру учебно-методических комплектов, подготовка которых является наиболее важной для педагога задачей в системе открытого и дистанционного образования.

Основой УМК (мультимедиа-курса) является его интерактивная часть, которая может быть реализована только на компьютере. В нее входят:

· электронный учебник;

· электронный справочник;

· тренажерный комплекс;

· задачник;

· электронный лабораторный практикум;

· компьютерная тестирующая система.

Рассмотрим кратко назначение, состав и технологию создания интерактивных компонент.

Электронный учебник

Электронный учебник предназначен для самостоятельного изучения теоретического материала курса и построен на гипертекстовой основе, позволяющей работать по индивидуальной образовательной траектории.

Компьютерный учебник содержит тщательно структурированный учебный материал, предоставляемый обучаемому в виде последовательности интерактивных кадров, содержащих не только текст, но и мультимедийные приложения. Гипертекстовая структура позволяет обучающемуся определить не только оптимальную траекторию изучения материала, но и удобный темп работы и способ изложения материала, соответствующий психофизиологическим особенностям его восприятия. В электронном учебнике может быть предусмотрена возможность протоколирования действий обучаемого для их дальнейшего анализа педагогом.

Электронный учебник

Нелинейная организация учебного материала, многослойность и интерактивность каждого кадра, а также возможность протоколирования информации о выборе учащимся траектории обучения определяют специфику электронного учебника.

Мультимедиа-лекции

Мультимедиа-курс может быть организован в виде мультимедиа-лекции, основу которой составляет записанная на видео и оцифрованная лекция педагога, дополненная электронной доской и другими средствами, усиливающими эффект восприятия учебного материала.

Мультимедиа-лекция

Электронный справочник

Электронный справочник позволяет обучаемому в любое время оперативно получить необходимую справочную информацию в компактной форме.

В электронный справочник включается информация как дублирующая, так и дополняющая материал учебника.

Обычно электронный справочник представляет собой электронный список терминов, или используемых в курсе слов изучаемого иностранного языка, или имен цитируемых авторов и т.д. Каждая единица списка гиперактивна - ее активизация позволяет обратиться к гиперссылке, содержащей толкование термина, перевод и грамматические характеристики иностранного слова, энциклопедическое описание и т.д.

В электронный справочник обычно можно войти из любого раздела курса с помощью специальной кнопки в главном меню. Собственное меню справочника, как правило, представляет собой алфавит, оформленный в разных дизайнерских решениях. Активизация кнопки-буквы обеспечивает доступ к соответствующему фрагменту справочника.

Электронный справочник

В настоящее время наличие справочной системы является обязательным для любого УМК. При этом электронный справочник может быть представлен как самостоятельный элемент УМК или встроен в электронный учебник.

Электронный справочник

Компьютерные модели, конструкторы и тренажеры

Компьютерные модели, конструкторы и тренажеры позволяют закрепить знания и получить навыки их практического применения в ситуациях, моделирующих реальные.

В отличие от вышеописанных компонент, компьютерные модели, как правило, не являются универсальными. Каждая из них рассчитана на моделирование достаточно узкого круга явлений. Основанные на математических моделях (которые содержат в себе управляющие параметры), компьютерные модели могут быть использованы не только для демонстрации трудно воспроизводимых в учебной обстановке явлений, но и для выяснения (в диалоговом режиме) влияния тех или иных параметров на изучаемые процессы и явления. Это позволяет использовать их в качестве имитаторов лабораторных установок, а также для отработки навыков управления моделируемыми процессами.

Компьютерные технологии позволяют не только работать с готовыми моделями объектов, но и производить их конструирование из отдельных элементов.

К тренажерам могут быть отнесены также и компьютерные задачники. Компьютерный задачник позволяет отработать приемы решения типовых задач, позволяющих наглядно связать теоретические знания с конкретными проблемами, на решение которых они могут быть направлены.

Электронный лабораторный практикум

Электронный лабораторный практикум позволяет имитировать процессы, протекающие в изучаемых реальных объектах, или смоделировать эксперимент, не осуществимый в реальных условиях. При этом тренажер имитирует не только реальную установку, но и объекты исследования и условия проведения эксперимента. Лабораторные тренажеры позволяют подобрать оптимальные для проведения эксперимента параметры, приобрести первоначальный опыт и навыки на подготовительном этапе, облегчить и ускорить работу с реальными экспериментальными установками и объектами.



Электронный лабораторный практикум

Лабораторный практикум может быть также реализован с помощью экспериментальной установки с удаленным доступом, который осуществляется через Интернет.

Экспериментальная установка с удаленным доступом

Компьютерная тестирующая система

В качестве тренажера может использоваться и компьютерная тестирующая система, которая обеспечивает, с одной стороны, возможность самоконтроля для обучаемого, а с другой - принимает на себя рутинную часть текущего или итогового контроля.

Компьютерная тестирующая система

Компьютерная тестирующая система может представлять собой как отдельную программу, не допускающую модификации, так и универсальную программную оболочку, наполнение которой возлагается на педагога. В последнем случае в нее включается система подготовки тестов, облегчающая процесс их создания и модификацию (в простейшем случае это может быть текстовый редактор). Эффективность использования тестирующей системы существенно выше, если она позволяет накапливать и анализировать результаты тестирования. Тестирующая система может быть встроена в оболочку электронного учебника, но может существовать и как самостоятельный элемент УМК. В этом случае тестирующие программы по различным дисциплинам целесообразно объединять в единой базе данных.

Тема «Технологии доставки учебных материалов»

Технологии представления учебных материалов должны учитывать способы их доставки учащимся в филиалы или центры дистанционного обучения, находящиеся на расстоянии от базового университета. Технологии передачи образовательной информации, которые, как отмечалось выше, и обеспечивают процесс обучения и его поддержку, приобретают при дистанционном обучении особое значение.

Информационные учебные ресурсы могут быть разделены на две группы: находящиеся непосредственно у обучаемого (локальные компоненты) и размещаемые на компьютерах учебного центра (сетевые компоненты). Способ размещения информации накладывает определенные требования не только на технологии создания ресурсов, но и на технологии их доставки, на технологии доступа к ним.

Локальные учебные материалы включают в себя печатную продукцию, аудио- и видеозаписи на магнитной ленте и информацию на машиноночитаемых носителях (дискетах, жестких и лазерных дисках - CD) и передаются на физических носителях.

Локальные средства доставки учебных материалов

Большой объем информации требует использования соответствующего носителя. Хорошо отработанная и широко распространенная технология CD-ROM вполне подходит для мультимедиа-курсов.

Наличие мультимедиа-курсов не исключает из дидактического арсенала печатные материалы. Входящие в мультимедиа-курс тексты при необходимости могут быть распечатаны учеником самостоятельно. Кроме того, часть учебного материала может включаться в комплект учебника в виде неинтерактивных текстовых файлов.

Книги, аудио- и видеокассеты могут быть переданы в филиал по почте или "с оказией".

Сетевые учебные материалы включают сетевые версии мультимедиа-курсов, материалы, имеющиеся в Интернет, эксперименты с удаленным доступом (рис. 8) и т.п.

Сетевые средства доставки учебных материалов

При реализации сетевой модели дистанционного обучения наиболее эффективным способом доставки учебных материалов становится сеть Internet, позволяющая осуществлять доставку электронных учебных материалов в любой учебный центр, где имеются компьютеры, подключенные к сети. Использование web-технологий при разработке УМК и размещение учебных материалов в сети позволяют наиболее просто организовать доступ к информации (в том числе и контролируемый, если это обусловлено педагогическими требованиями).

Представим информационную модель сетевого дистанционного обучения, основанную на тесном взаимодействии базового учебного заведения и филиала (учебного центра, периферийного учебного заведения).

При организации доставки учебных материалов не следует забывать, что низкая пропускная способность телекоммуникационных каналов может привести к нежелательным эффектам: долгое ожидание полной прорисовки изображения, задержки и перерывы при передаче мультимедиа-файлов могут поменять положительный эффект от использования мультимедиа на противоположный.

Поэтому при размещении учебной информации следует о времени, которое будет затрачено учениками для получения этой информации. Целесообразно передавать большую часть материалов в постоянное пользование на соответствующем носителе ученику. В случае, когда за доступом к информации предусмотрен контроль со стороны педагога, необходимо представлять ее в максимально компактной форме.

Тема «Технологии организации (сопровождения) учебного процесса»

Хотя некоторые методики дистанционного обучения появились еще до того, как начало интенсивно развиваться мировое сообщество сетей Internet (они основывались на использовании радио и телевидения), полностью преимущества дистанционного обучения проявляются только при наличии развитой системы телекоммуникаций, которая обеспечивает реализацию одной из важнейших компонент процесса обучения - оперативной обратной связи. Наибольший эффект дистанционное обучение дает в случае, когда обучаемый имеет возможность оперативно получить от педагога необходимую помощь, а педагог - проконтролировать ход процесса обучения.

Для того чтобы не допускать грубых ошибок при использовании информационных технологий, педагог, работающий в системе ДО, должен хорошо представлять себе, как то или иное средство может быть использовано с максимальным эффектом.

Основная роль, выполняемая телекоммуникационными технологиями в дистанционном обучении - обеспечение учебного диалога. Обучение без обратной связи, без постоянного диалога между педагогом и обучаемым невозможно. Обучение (в отличие от самообразования) является диалогическим процессом по определению. В очном обучении возможность диалога определяется самой формой организации учебного процесса, присутствием педагога и обучаемого в одном месте в одно время. При дистанционном обучении учебный диалог необходимо организовать с помощью телекоммуникационных технологий.

Коммуникационные технологии можно разделить на два типа: on-line и off-line. Первые обеспечивают обмен информацией в режиме реального времени, то есть сообщение, посланное отправителем, достигнув компьютера адресата, немедленно направляется на соответствующее устройство вывода. При использовании off-line технологий полученные сообщения сохраняются на компьютере адресата. Пользователь может просмотреть их с помощью специальных программ в удобное для него время. В отличие от очного обучения, где диалог ведется в режиме реального времени (on-line), в ДО он может идти и в режиме с отложенным ответом (off-line).

Обеспечение учебного диалога

Основное преимущество off-line технологий состоит в том, что они менее требовательны к ресурсам компьютера и пропускной способности линий связи. Они могут использоваться даже при подключении к Internet по коммутируемым линиям (при отсутствии постоянного подключения к Internet).

К технологиям этого рода относятся электронная почта, списки рассылки и телеконференция. С помощью list-сервера может быть организована рассылка учебной информации, с помощью электронной почты устанавливается личное общение между педагогом и учеником, а телеконференция позволяет организовать коллективное обсуждение какого-либо вопроса. Все эти технологии позволяют обмениваться сообщениями между различными компьютерами, подключенными к Сети.

Важным преимуществом off-line технологий является большой выбор программного обеспечения для работы с электронной почтой и телеконференциями. Современные почтовые программы позволяют отправлять сообщения в гипертекстовом формате. Кроме того, к письму может быть прикреплен файл произвольного формата, что дает возможность пересылать, например, документы в формате MS Word.

Из on-line технологий прежде всего нужно отметить chat - обмен текстовыми сообщениями через Internet в реальном времени. В простейшем случае "разговор" происходит между двумя пользователями. Для коллективной беседы необходимо подключаться к специальному серверу (т.н. IRC-сервер). Тогда при работе пользователь видит перед собой экран, на котором отображаются сообщения, с указанием, кто именно отправил данное сообщени. Большинство программ позволяет также вызвать кого-нибудь из присутствующих пользователей на "частный" диалог, закрытый от других пользователей. Для работы с chat существует большое количество программ, например, MIRC.

Если компьютер оборудован звуковой картой, микрофоном и наушниками или акустическими колонками, то возможна организация аудиоконференции, которая приближает компьютерное общение к телефонному разговору.

Еще более высокий уровень общения достигается в режиме видеоконференции. Для этого необходимо дополнительное оборудование, в частности - видеокамера. Если требования к качеству изображения не слишком высоки, то эта технология становится вполне доступной для массового использования. Для удовлетворения более высоких требований необходима высокая пропускная способность коммуникационных каналов и дорогостоящее оборудование, однако весь опыт развития информационных технологий позволяет рассчитывать на то, что уже в ближайшие годы видеоконференции станут привычным средством сетевого общения. Именно видеоконференции имеют хорошие перспективы для использования в сфере дистанционного образования.

Все сказанное выше показывает, что информационные телекоммуникационные технологии могут широко использоваться в области дистанционного образования как для представления и доставки учебных материалов, так и для сопровождения учебного процесса.

Тема «Преподавание гуманитарных дисциплин»

В гуманитарном образовании, на первый взгляд, возможен полный переход на технологии дистанционного обучения (ДО). Однако и в этой сфере образования при переходе на дистанционную форму обучения возникает множество проблем, которые порождаются особенностями гуманитарных знаний.

Это связано, прежде всего, с их неформализованным характером. Представление информации преимущественно в текстовом виде, наличие огромного количества иллюстративного материала - все это служит препятствием при создании интерактивных обучающих программ. В отличие от, например, физико-математических курсов, здесь трудно выделить сюжетную линию - основу построения сценария электронного курса.

В этом случае основным учебным материалом будет являться книга; следовательно, необходимо наличие библиотеки в удаленном от образовательного центра регионе. Конечно, библиотечные фонды можно перевести в электронную форму и обеспечить доступ к ним из удаленного региона. Однако предпочтение будет отдаваться обычной книге, а не электронной.

Поэтому материалы, предоставляемые с помощью компьютера, должны иметь совершенно иную организацию и структуру, чем полиграфические. Главным учебно-методическим пособием при изучении гуманитарных дисциплин становится мультимедийный учебник, основанный на использовании гипертекста, видео- и аудиоприложений, большого количества иллюстративного материала.

Необходимо подчеркнуть, что компьютерный курс, предназначенный для ДО, должен быть авторским курсом и рассчитан на авторское сопровождение. Авторское участие педагога должно быть заложено не только в мультимедиа-курсе, но и во всем учебном процессе. Именно автор мультимедиа-курса и должен преподавать его, участвуя во всех видах учебной деятельности в ДО: видеоконференциях, on-line и off-line консультациях, проверке качества знаний. Это связано с тем, что нельзя заранее создать формализованную модель знания. Необходима ее постоянная корректировка с учетом различных факторов: особенностей контингента учеников, национального менталитета, динамики научно-технического и социально-экономического развития.

В гуманитарном образовании, как и в других областях знаний, важным звеном учебного процесса является учебная практика. Работа в архивах, с первоисточниками, полевая практика - далеко не полный перечень учебной деятельности, когда на первое место выдвигается получение учеником практических навыков. Нельзя на компьютере научить ученика вести археологические раскопки, собирать фольклорный материал или проводить аудит деятельности фирмы. Компьютер здесь может выступать лишь как средство для реализации имитационных моделей, тренажеров и т.п. Реальная учебная практика будет возможна лишь с привлечением местных образовательных ресурсов (музеи, архивы, лаборатории), преподавательских кадров и рабочих мест в соответствующих организациях, предприятиях и фирмах. Таким образом, в этом виде учебной деятельности дистанционные технологии могут быть только вспомогательными.

Еще одна проблема использования ДО в гуманитарном образовании - проверка качества знаний. Неформальный характер гуманитарных знаний требует применения неформальных, а следовательно - трудно поддающихся компьютерной обработке тестов. В этом случае эффективной формой является проведение письменного экзамена с отправкой их по электронной почте автору курса для проверки.

Большие сложности наблюдаются при организации дистанционного обучения по языковым специальностям. Целью, наиболее полно отражающей специфику иностранного языка как учебного предмета, является коммуникативная цель обучения, которая предполагает обучение общению на иностранном языке в единстве всех его функций: познавательной, регулятивной, ценностно-ориентационной, этикетной. В условиях, когда отсутствуют языковая среда и естественная мотивация, при разработке методики обучения иностранному языку с использованием средств дистанционного образования необходимо учитывать ряд условий:

· Непосредственное межличностное общение является наиболее плодотворным.

· Необходимо организовать общение с носителями языка, которое является стимулом к практическому применению иностранного языка и его изучению.

· Педагог исполняет роль главного и непосредственного источника учебной информации.

· Изучающим иностранный язык необходимо иметь огромное количество накопителей информации.

· Основным и наиболее плодотворным является непосредственное межличностное или "живое" общение, т.к. оно является наиболее естественным и информативным для человека способом обмена опытом своей деятельности в процессе ее выполнения. Информационные технологии, используемые в дистанционном обучении, предоставляют возможность постоянного и достаточно интенсивного общения обучаемого и педагога на расстоянии. Правда, пока межличностное телекоммуникационное общение не способно в полной мере восполнить отсутствие "живого" общения. Основные отличия телекоммуникационного общения от "живого" заключаются во временной отсроченности процесса общения и в преобладании текстовой и графической форм представления информации при обмене сообщениями. Таким образом, следует искать дополнительные способы, чтобы попытаться восполнить отсутствие непосредственного "живого" общения.

Во-первых, рекомендуется организовать комбинированную форму обучения "очная + дистанционная", предполагающую выезды педагога в периферийные центры.

Во-вторых, необходимо разрабатывать языковые мультимедийные курсы. Особенностью таких курсов является то, что в них, помимо текста и графики, могут использоваться аудиозапись, анимационные, кино- и видеофрагменты. При этом телекоммуникационное общение можно использовать для промежуточного и итогового тестирования и проведения консультаций - т.е. для оперативного управления процессом обучения со стороны педагога.

Обучение иностранному языку вне общения с носителями языка (естественного или искусственно организованного) - бессмысленно. Поэтому важно, во-первых, использовать на занятиях различные технические средства обучения, позволяющие учащимся слышать подлинную иноязычную речь, и, во-вторых, пытаться налаживать контакты с носителями языка (например, посредством переписки). Эти приемы будут стимулировать к практическому применению иностранного языка и, соответственно, к его изучению, и обеспечат естественную мотивацию.

Представление учебной информации на компакт-диске обеспечивает погружение обучаемого в искусственно созданную языковую среду - обучаемый имеет возможность слушать иноязычную речь, учиться понимать ее на слух и отрабатывать свое произношение, повторяя за диктором. Исключительно важной особенностью дистанционного обучения иностранному языку является возможность телекоммуникационного общения обучаемого не только с педагогом и партнерами по обучению, но и с реальными партнерами-носителями языка. Обучаемый может находить и присоединяться к предлагаемым в Internet международным проектам, принимать участие в международных телеконференциях для обсуждения наиболее интересующих его проблем, налаживать связь посредством переписки со своими сверстниками из стран изучаемого языка.

Разумно организованное дистанционное обучение иностранному языку может оказаться достаточно эффективным, а его развитие выглядит многообещающим и вполне реалистичным.

Тема «Преподавание физико-математических дисциплин»

Специфика дистанционного обучения физико-математическим дисциплинам связана с формализованным представлением содержания знаний и большой долей учебного практикума, включающего в себя развитие навыков решения задач и выполнение лабораторных работ.

Теоретический материал по физико-математическим дисциплинам изобилует математическими формулами и выкладками, трудными для самостоятельного усвоения. В связи с этим, для облегчения восприятия учебного материала курса необходимы либо традиционные лекции педагога в аудитории с использованием демонстрационного материала, либо интерактивные мультимедиа-лекции.

Применение компьютерных технологий позволяет значительно повысить качество лекционных демонстраций. Современное проекционное оборудование дает возможность показа физических процессов с большим увеличением и разрешением, что является немаловажным фактором для обеспечения наглядности учебного материала. Также очень эффективны для понимания сущности физических явлений и процессов их анимационные модели, выполненные на компьютере. Особенно важно их применение в тех случаях, когда нельзя осуществить прямой эксперимент. Примером может служить демонстрация с помощью компьютера кинетических процессов в газах, молекулярных явлений в жидкостях, квантовых явлений в микромире и т.п. В традиционном обучении проблема наглядного представления физических явлений частично решается лекционными демонстрациями, однако, даже при наличии хорошего лабораторного оборудования, лекционная демонстрация зачастую лишь косвенно может подтвердить искомый результат, т.к. он получается из вычислений на основе косвенных измерений. В таких случаях очень полезной оказывается имитационная модель физического явления, построенная на определенных теоретических закономерностях. Демонстрация модели дает возможность наглядного качественного и количественного описания любого процесса.

...