Учитель, оценивая деятельность учащегося, декларирует собственное мнение, характеризует конкретную работу конкретной личности. Выставляя ученику отметку, педагог сопоставляет его деятельность с общегосударственным стандартом качества знаний, умений и навыков учащихся. Выставленная отметка при этом может и не быть отражением процесса познания. Ю.К. Бабанский не считал понятия «оценка» и «отметка» идентичными. Он писал, что «количественное выражение оценки происходит в виде отметки».

По мнению Ш.А. Амонашвили, «уподоблять оценку и отметку - это все равно что отождествлять процесс решения задачи и результат решения задачи. Оценка деятельности реализуется в отметке. Отметка является формально-логическим результатом оценки».

Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что в настоящее время главную роль играет личность педагога, его умение правильно, обоснованно, умело, тактично, не злоупотребляя, не вторгаясь в личное пространство ребенка указать ему на ошибки в его деятельности и помочь ему овладеть знаниями, умениями и навыками.

Усиливающееся негативное отношение учащихся школ к процессу обучения является одной из серьезных проблем в современном школьном образовании. Отношение школьников к учебе сейчас стало одним из факторов поляризации детей.

Один полюс представляет собой школьников со сформированными жизненными планами и перспективами, успешное обучение для них - это возможность обеспечить свой дальнейший жизненный путь. На другом полюсе идет концентрация школьников с отсутствием всякого интереса к учебе. Этот полюс значительно усложняет работу учителя и мешает обучающимся с другого полюса.

Таким образом, одна из проблем, волнующая педагогов-практиков в сегодняшней школе, это проблема развития устойчивого интереса детей к учебному процессу, к знаниям, проблема формирования потребности в самостоятельном поиске у школьников. Решение этих задач опирается на мотивационную сферу ребенка. Ученики начальной школы имеют разные мотивы, зачастую сформированные произвольно, либо под принуждением: стимулом может служить оценка, похвала, иногда - подарки.

Однако любой из этих мотивов быстро себя исчерпывает. Потому учитель по возможности раньше должен постараться достичь активизации учебной мотивации, основанной на познавательном интересе. Ребенок должен испытывать положительные эмоции от своей деятельности, и должен быть в состоянии достичь в этой деятельности успехов. Именно радость и удовлетворение от работы помогают активизировать интеллектуальную сферу ребенка, от которой полностью зависит качество его обучения.

Интеллектуальной сферой называют область психики, в которую включены:

· творческое, познавательное, теоретическое, эмпирическое и др. мышление;

· аналитический склад ума, образное мышление и другие стили мышления;

· свойства интеллекта, такие как критичность, сообразительность, самостоятельность, гибкость и др.;

· воображение, восприятие, внимание, память и прочие познавательные процессы;

· анализ, синтез, абстрагирование, конкретизация, вычленение, систематизация, интерпретация и другие мыслительные операции;

· умения, связанные с познанием и обучением - постановка вопроса, формулировка проблемы, выдвижение гипотезы, доказательства, выводы, применение знаний, планирование, конспектирование.^.

Познавательной деятельностью называют избирательное ориентирование индивида в отношении предметов и явлений в окружающем мире. Оно активизирует психические процессы, которые под его влиянием получают особенную активность и целенаправленность.

Интерес - это понятие, которое означает форму проявления познавательной потребности, обеспечивает направленность личности на цель деятельности и стимулирует человека знакомиться с новыми фактами, полно и глубоко изучать действительность.

Педагог должен оказывать помощь ученикам в освоении эффективных средств управления учебной деятельностью. В число этих средств входят следующие.

Умение в сотрудничестве с педагогом ставить учебные задачи;

Преобразование практической задачи в познавательную;

Проявление познавательной инициативы в учебном сотрудничестве;

Самостоятельный учет выделенных педагогом ориентиров действий в освоении нового учебного материала;

Осуществление констатирующего и предвосхищающего контроля результата и способа действий;

Осуществление актуального контроля на уровне произвольного внимания;

Самостоятельная адекватная оценка правильности выполнения действий;

Внесение необходимых корректив в исполнение задания (по ходу его выполнения и в конце его).

Необходимыми педагогическими условиями эффективного формирования контрольно-оценочных умений у школьников являются специальные педагогические приёмы, основанные на применении принципа контрольно-оценочной самостоятельности.

Важное научно-педагогическое направление в развитии отечественного образования с начала 90-х годов - использование «системы развивающего обучения», авторы которой - Д.Б. Эльконин и В.В. Давыдов. Ключевая проблема этого направления - формирование действий контроля и оценки у всех участвующих в учебно-воспитательном процессе (учащиеся, их родители и педагоги). Контрольно-оценочные умения должны формироваться в процессе становления и развития учебной деятельности школьников.

Одним из важнейших факторов социализации личности является способность к самооценке, к самостоятельной диагностике достигнутых результатов деятельности. В случае отсутствия диагностики невозможно эффективно управлять процессом обучения, нельзя получить оптимальные результаты этого процесса.

Далее представлен анализ этапов, содержания и результатов контрольно-оценочной деятельности детей младшего школьного возраста в течение всего периода начальной школы.

Основной целью педагогов в первом классе в плане формирования контрольно-оценочных умений является обучение школьников сопоставлению своих действий и заданных образцов.

Школьник по окончании первого класса должен уметь следующее.

Находить совпадения, сходства, различия.

Выбирать образцы для сопоставления.

Вместо детального поэлементного сопоставления применять менее детальное, более общее.

Центральным местом в контрольно-оценочной деятельности первоклассников является пооперационный контроль.

Оценочная деятельность обучает детей-первоклассников двум видам оценки:

1. Ретроспективная оценка. Вначале ученик сам оценивает свою работу, затем это делает педагог. Этот этап обучения характеризуется различными формами фиксации оценок в соответствии с заданными критериями (линеечками, оценочными листами и т.д.). С детьми занимаются специальными упражнениями, нацеленными на отработку контрольных и и оценочных способов. Этапы проверочных работ следующие.

Выполнение работы;

Выработка критериев;

Оценка ребенком своей работы по выработанным критериям;

Проверка педагогом;

Оценка педагогом по тем же критериям;

Сопоставление оценок педагога и оценок детей учащихся;

Выявление различий в оценках.

2. Рефлексивная оценка. Это осознание собственного знания и не знания, собственных возможностей и ограничений. Основа рефлексии, по Г.А. Цукерман - два навыка: способность видеть себя со стороны; способность к анализу собственных действий.

Ребенок должен иметь право сомневаться и право не знать. Реализация прав на сомнение и незнание должна иметь в классе соответствующее оформление. Должны быть особые значки, выражающие «не знаю» или «сомневаюсь», можно даже организовать специальное «место сомнений (тренировки)». Применяется специальная система упражнений, которая обучает детей отделению известного от неизвестного.

К концу обучения в первом классе большинство детей в благоприятных условиях должны проявлять следующие умения и навыки:

1. Сравнение действий (отдельных операций) и результатов действий с готовыми образцами;

2. Оценка по заданным критериям своих действий и соотнесение своей оценки с оценкой педагога;

3. Предъявление своих достижений к оценке по заданным или назначенным самим ребенком критериям;

4. Отделение известного от неизвестного в знании (или в способах действий с предметами).

Чтобы получить такой результат, соответствующую работу нужно проводить на каждом уроке. Это является главным дидактическим принципом первого этапа начального образования. Последующие этапы начальной школы нацелены на совершенствование этой работы, включение ее в состав других учебных действий.

Второй этап (со второго по четвертый классы) посвящен совершенствованию работы учеников над пооперационным (процессуальным) контролем освоения способов деятельности. На втором этапе этот контроль уже не цель, а средство для решения другой проблемы - учащиеся должны определить «ошибкоопасные» места, найти возможные причины возникновения ошибок и пути их исправления.

Второй этап формирования контрольно-оценочных умений в младшем школьном возрасте должен формировать у детей следующие умения и навыки.

1. Определение возможных «ошибкоопасных» мест в задании;

2. Установление возможных причин возникновения ошибок, их индивидуальная ликвидация и коррекция;

3. Установление границ применимости тех или иных способов действий;

4. Выделение из группы заданий не соответствующего данному способу решения;

5. Классификация заданий по уровню сложности, выбор объема и уровня сложности заданий в индивидуальной самостоятельной работе;

6. Формализация оценки своих действий (к примеру, при помощи баллов).

Заключительный третий этап (со второго полугодия четвертого класса по пятый класс) ученики заканчивают выходом на «полный цикл» контроля и оценки.

Подобную работу можно эффективно выстроить, организовав разновозрастное сотрудничество учащихся пятого класса и первоклассников. Пятиклассники могут контролировать и оценивать действия первоклассников, планировать подготовку к работе с ними, планировать собственные действия по отношению к малышам, пользоваться знаково-символическими средствами для решения поставленных задач и т.д.

На завершающем этапе формирования контрольно-оценочных умений в начальной школе учащиеся создают «карту знаний» и используют ее для отслеживания траектории движения класса в учебном материале, фиксируя на ней индивидуальные достижения и трудности в учебном году. Ведущей становится роль рефлексивного контроля и рефлексивно-прогностической оценки.

По итогам полного цикла развития контрольно-оценочной деятельности учащиеся должны уметь:

1. Определять того, что будет проверяться (критерии);

2. Составлять проверочные задания («ловушки») под определенные критерии;

3. Выделять сложность заданий, прописывать баллы сложности;

4. Создавать (искать) образцы для проверки заданий (работ);

5. Сопоставлять полученные данные с образцами;

6. Характеризовать ошибки и выдвигать гипотезы об их причине;

7. Составлять (искать) корректировочные задания и новые «индивидуальные» проверочные работы, с последующим выполнением;

8. Сообщать педагогу о готовности предъявления своих достижений (результатов деятельности) и принятия их публичной оценки.

Контрольно-оценочные умения - это совокупность особых учебных действий, которые позволяют учащимся давать критическую оценку своей деятельности, искать и выявлять ошибки, находить путь устранения этих ошибок, определять пределы своих знаний, своих возможностей.

Если ученик младших классов с самого начала обучения начнет развивать у себя контрольно-оценочные умения, то его обучение будет несомненно более эффективным и результативным. Он получит навыки сравнения полученного результата деятельности и запланированного, научится определению «дефицитов» предметных знаний и умений, а также получит навыки их корректировки.

Учащийся будет более качественно усваивать предметный материал, что является важным показателем качества и результативности учебного процесса.

• Контрольно-оценочные умений у детей младшего школьного возраста формируются успешно, если соблюдаются определенные условия. На момент поступления ребенка в школу, по П.Я. Гальперину, должны быть сформированы следующие контрольно-оценочные умения:
• 1. Осуществление действия по образцу и заданному правилу;
• 2. Сохранение заданной цели;
• 3. Видение указанной ошибки;
• 4. Способность к исправлению ошибки по указанию взрослого;
• 5. Контроль своей деятельности по результатам;
• 6. Адекватное понимание оценок взрослых и сверстников.
• Таким образом осуществляется контроль за качеством образования со стороны самих учащихся.
• В современной системе контроля и оценки знаний есть серьёзные недостатки - они руководствуются внешним контролем и не направлены на улучшение качества обучения.
• Рассмотрим также методы и виды контроля качества образования со стороны школьной администрации.
• Контроль качества образовательного процесса выполняет следующие функции:

1. Обучающая

2. Диагностическая

3. Воспитывающая

4. Развивающая

5. Прогностическая

6. Ориентирующая

7. Эмоциональная

8. Социальная

Многообразие функций контроля реализуется в многоплановости требований, которые к нему предъявляются. Контроль должен быть:

1. Всесторонним

2. Индивидуальным

3. Системным

4. Стимулирующим.

В соответствии с указанными требованиями выделяют основные принципы контроля, которые перечислены далее.

1. Принцип объективности;

2. Принцип системности;

3. Принцип наглядности;

4. Принцип всесторонности;

5. Принцип воспитательного характера.

Современная педагогика считает, что по своему виду контроль может быть:

1. Предварительным;

2. Текущим;

3. Тематическим;

4. Рубежным (поэтапным);

5. Итоговым;

6. Заключительным.

По критерию осуществления контроля осуществляется следующая классификация.

1. Внешний контроль

2. Взаимный контроль

3. Самоконтроль

Для эффективного функционирования системы педагогического контроля необходимо соблюдение нескольких ограничивающих условий. Контроль должен быть:

1. Объективным;

2. Гласным;

3. Незыблемым;

Система контроля и оценки, которую используют в современном отечественном образовании, сформировалась достаточно давно, когда условия функционирования образовательных учреждений были совсем другими. Указанные условия изменились, однако система контроля осталась прежней. Это обстоятельство позволило выявить определенные недостатки данной системы.

Далее представлен перечень основных недостатков.

1. Выборочные и случайные результаты ежедневного устного опроса учеников.

2. Использование оценки как средства давления на учеников, их принуждения.

3. Совпадение оценки работы учеников и оценки работы педагогов, так как школьная оценка одновременно критерий качества деятельности и ученика, и учителя.

4. Главные, а часто и единственные критерии проверки качества обучения - контроль и оценка со стороны учителя.

Итак, рассмотрение вопросов качества обучения и контроля за показателями качества позволяет сделать следующие выводы.

Качество образования предполагает не только усвоенную систему знаний, но также желание и потребность их использовать в осмыслении явлений действительности, эмпирического опыта.

Кроме того, педагогическая деятельность учителя не ограничивается непосредственным управлением учения, развития и воспитания учащихся. Она охватывает подготовительный, организационный и исполнительный компоненты процесса обучения, а также анализ его результатов.

Высокое качество образовательного процесса - сумма множества составляющих факторов. Оно приходит в результате упорного и творческого труда.

Стандарты нового поколения диктуют свои требования к обучающимся, среди которых большее значение отводится интеллектуальным, коммуникативным, рефлексирующим, самоорганизующим, моральным началам, позволяющим успешно организовать деятельность в социальном, экономическом, культурном контекстах. качество образование школа обучение

Российская система образования следует за изменениями, происходящими в обществе; она направлена на формирование личности с глобальным мышлением, развитой в интеллектуальном, культурном, психологическом и социальном аспектах. Тем не менее, система контроля и оценки сохраняется в отечественной школе в неизменном виде уже многие десятилетия, и определенная косность этой системы начинает сказываться, что находит выражение в различных проблемах, свойственных современному российскому образованию.

Специалисты системы образования должны заниматься поиском и разработкой эффективных методов организации образовательного и воспитательного процесса, подготовки будущих граждан нашей страны.



Глава 2. Опытно-экспериментальная работа по исследованию качества образования в общеобразовательной школе

2.1 Анализ отчетной документации о качестве образования

Экспериментальной базой диссертационного исследования выбрана МБОУ СОШ средняя школа №214 с математическим уклоном. Для целей исследования были изучены материалы школьной отчетности по качеству образования за 2014-2015 года, а также динамика качества обучения в сравнении с 2013-2014 годами.

В отчетном периоде в школе обучались 332 ученика.

Школа работает по 6-дневной рабочей неделе (кроме первоклассников).

Уровень подготовки учащихся очень высок. До 5-10% учеников заканчивают каждый учебный год только с оценками «5», а половина школьников - на «4» и «5».

В школе есть ряд специальных компьютерных классов, оборудованных стационарными компьютерами, подключенными к Всемирной сети Интернет.

Ученики и педагоги активно участвуют в образовательных программах, обмениваются опытом с другими образовательными учреждениями района и области.

Правовой статус школы определяется Законом Российской Федерации «Об образовании» от 10.07.1992 N 3266-1.

Педагогический состав школы: тридцать восемь высококвалифицированных педагогов. Стаж работы педагогов - от трех до 32 лет. Из числа педагогов двадцать девять человек имеют высшее образование, у девятерых - среднее специальное.

В школе 11 класс-комплектов. Из них:

Школа I ступени - 4 класса, в составе которых 124 ученика.

Школа II ступени - 5 классов, в составе которых 170 учеников.

Школа III ступени - 2 класса, в составе которых 38 учеников.

Среди общего количества учащихся школу окончили успешно 99 % детей.

Курс начальной школы успешно окончили 123 ученика (98,8 %).

Курс основной школы успешно окончили 174 ученика (100%).

Курс средней школы успешно окончили 38 учеников (100 %).

Далее в таблице 2 представлены результаты образовательного процесса по итогам 2014-2015 года.

Таблица 2

Показатель	I ступень	II ступень	III ступень	По школе в целом
	В целом	Выпускной класс	В целом	Выпускной класс	В целом	Выпускной класс
Успеваемость	98,8	100	100	100	100	100	99
Качество знаний, умений и навыков	62,3	64,5	51,2	52,4	52,8	53,4	56,1
В том числе
Переведено условно	0	0	0	0	0	0	0
Оставлено на второй год	1	0	0	0	0	0	0
Не допущено к экзаменам	0	0	0	0	0	0	0
Отличники	10	5	10	6	7	5	27
Хорошисты	42	26	30	14	17	12	89
С одной четверкой	11	6	11	7	8	6	30
С одной тройкой	41	25	29	13	16	11	86

Те же показатели по итогам 2013-2014 года представлены в таблице 3.

Таблица 3.

Показатель	I ступень	II ступень	III ступень	По школе в целом
	В целом	Выпускной класс	В целом	Выпускной класс	В целом	Выпускной класс
Успеваемость	97	100	100	100	100	100	99
Качество знаний, умений и навыков	61,3	63,5	50,2	51,4	51,8	52,4	55,1
В том числе
Переведено условно	0	0	0	0	0	0	0
Оставлено на второй год	2	0	0	0	0	0	0
Не допущено к экзаменам	0	0	0	0	0	0	0
Отличники	10	5	10	6	7	5	27
Хорошисты	42	26	30	14	17	12	89
С одной четверкой	10	5	10	7	8	4	28
С одной тройкой	40	24	28	12	15	10	85

Далее в таблице 4 представлены данные по успеваемости в школе в 2014-2015 учебном году.

Таблица 4

Класс	Всего учеников	Имеющие положительные оценки	Процент
		Отличники	Хорошисты	Успеваемость	Качество
1	31			100
2	31	5	23	95	61
3	31	5	19	100	63
4	31	5	26	100	64,5
4 класса	124	15	68	98,8	62,2
5	33	1	7	100	50,2
6	35	3	8	100	50,5
7	34	2	7	100	51,3
8	33	4	8	100	51,1
9	35	6	14	100	52,4
5 классов	170	16	44	100	51,2
10	19	7	17	100	52,8
11	19	5	12	100	53,4
2 класса	38	12	29	100	52,7

Аттестовано в школе всего: 331

Отличников: 43;

Хорошистов: 151;

Неуспевающих: 1;

Успеваемость: 99%;

Качество знаний: 53,4 %.

В таблице 5 представлены данные по успеваемости в школе в 2013-2014 учебном году.

Таблица5

Класс	Всего учеников	Имеющие положительные оценки	Процент
		Отличники	Хорошисты	Успеваемость	Качество
1	30
2	31	4	20	94	60,1
3	31	6	22	100	62
4	31	5	25	100	63,5
4 класса	123	15	68	97	61,2
5	35	1	7	100	50
6	33	3	8	100	50
7	33	2	7	100	50,3
8	34	4	8	100	50,1
9	35	6	14	100	50,4
5 классов	170	16	44	100	50,2
10	18	7	12	100	51,8
11	20	5	11	100	51,3
2 класса	38	12	23	100	51,6

Аттестовано в школе всего: 330

Отличников: 42;

Хорошистов: 150;

Неуспевающих: 2;

Успеваемость: 97%;

Качество знаний: 52,1 %.

Данные за 2014-2015 учебный год свидетельствуют, что по сравнению с 2013-2014 учебным годом качество знаний учащихся повысилось на 1,3 % - с 52,1% и до 53,4 процента.

Успеваемость также повысилась с 97 до 99 процентов. Если в 2013-204 году было не аттестовано и оставлено на второй год 2 ученика, то в 2014-2015 году - только один.

Таким образом, можно говорить о положительной динамике качества образования в исследуемой школе.

Сравнительная структура показателей качества в младших классах за 2013-2014 и 2014-2015 учебные годы представлена далее на рисунке 4.

Рисунок 4.

Далее на рисунке 5 представлена динамика показателей успеваемости за 2013-2014 - 2014-2015 годы.

Рисунок 5.



Далее представлена динамика 2013-2014- 2014-2015 учебных годов по показателям качества в основной школе.

Рисунок 6.

На рисунке 7 отображены изменения 2013-2014- 2014-2015 учебных годов по показателям качества в старшей школе.

Рисунок 7.

Рассмотрим структуру качественных показателей итогов обучения.

На рисунке 8 представлен состав учащихся в соответствии с качественными показателями итогов обучения.



Рисунок 8.

На рисунке 9 - качественный состав учащихся в 2014-2015 учебном году.

Рисунок 9.

Наивысшие показатели качества обучения по итогам 2014-2015 года можно отметить у следующих педагогов. I ступень. 4 класс, учитель Завалишина С.И. Программа УМК «Школа России» - 65,3 процента. II ступень. 9 класс, учитель Потехина И.В. Программа УМК «Школа России» - 50,4 процента. III ступень. 10 класс, учитель Седых А.Н. Программа УМК «Школа России» - 51,8 процента. Далее представлен анализ качества обучения по отдельным предметам. В таблице 6 содержатся данные о качестве знаний по предметам учеников5 - 11 классов по 2014/2015 учебному году по основным предметам.



Таблица 6.

Наименование предмета	Основная ступень	Средний 5 - 9	Старшая ступень	Средний10-11	Всего
	5	6	7	8	9		10	11
Русский язык	49,9	50,1	50,1	51,1	52,0	51,5	51,3	51,6	51,5	51,1
Литература	69,1	70,2	70,1	69,7	69,2	69,8	71,4	72,1	71,8	70,9
Математика	63,5	63,8	63,2	63,7	64,0	63,9	59,1	59,7	59,5	61,4
История	61,2	62,1	62,2	62,3	62,0	62,0	61,5	61,7	61,4	61,8
Обществоведение	61,4	61,8	62,9	60,1	60,7	61,5	62,7	62,4	62,6	61,9
Физика			57,3	58,1	57,8	57,8	56,1	59,2	57,7	57,5
Химия				54,2	59,3	57,1	52,1	53,4	52,7	55,4
Биология	60,9	60,2	61,3	60,4	60,9	60,7	59,1	59,7	59,6	60,4
Иностранный язык	43,7	44,0	43,9	42,9	43,8	43,5	44,5	45,9	45,2	44,1
Физкультура	92	92	92	92	92	92	95,8	95,8	95,8	93,5
Средний показатель	50,2	50,5	51,3	51,1	52,4	51,2	52,8	53,4	52,7

Далее в таблице 7 представлены качественные показатели по предметам за 2013-2014 учебный год.

Таблица 7.

Наименование предмета	Основная ступень	Средний 5 - 9	Старшая ступень	Средний10-11	Всего
	5	6	7	8	9		10	11
Русский язык	48,9	49,1	49,1	50,1	51	50,5	50,3	50,6	50,5	50,1
Литература	68,1	69,2	69,1	68,7	68,2	68,8	70,4	71,1	70,8	69,9
Математика	62,5	62,8	62,2	62,7	63	62,9	58,1	58,7	58,5	60,4
История	60,2	61,1	61,2	61,3	61	61	60,5	60,7	60,4	60,8
Обществоведение	60,4	60,8	61,9	59,1	59,7	60,5	61,7	61,4	61,6	60,9
Физика			56,3	57,1	56,8	56,8	55,1	58,2	56,7	56,5
Химия				53,2	58,3	56,1	51,1	52,4	51,7	54,4
Биология	59,9	59,2	60,3	59,4	59,9	59,7	58,1	58,7	58,6	59,4
Иностранный язык	42,7	43	42,9	41,9	42,8	42,5	43,5	44,9	44,2	43,1
Физкультура	91	91	91	91	91	91	94,8	94,8	94,8	92,5
Средний показатель	50	50	50,3	50,1	50,4	51,2	51,8	51,3	51,6



В таблице 8 представлена динамика показателей 2013-2014 и 2014-2015 года по предметам школьного курса.

Таблица 8

Предмет	2013-2014	2014-2015
Русский язык	50,1	51,1
Литература	69,9	70,9
Математика	60,4	61,4
История	60,8	61,8
Обществоведение	60,9	61,9
Физика	56,5	57,5
Химия	54,4	55,4
Биология	59,4	60,4
Иностранный язык	43,1	44,1
Физкультура	92,5	93,5

Далее на рисунке представлена динамика качественных показателей по предметам в 2013-2014 и 2014-2015 учебных годах

Рисунок 10.

Помимо статистических данных отчетности общеобразовательного учреждения, о качестве образовательных услуг можно судить по тому, насколько активно учащиеся принимают участие в различных мероприятиях и какие успехи они там показывают.

Рассмотрим итоги участи школьников в олимпиадах района и области по предметам школьного курса.

В 2014-2015 году результаты участия школьников в олимпиадах были следующими

Таблица 9.

Предмет	Победителей	Призеров	ВСЕГО участвовало
Русский язык	0	2	5
Литература	0	1	2
Математика	0	3	9
История	1	0	9
Обществоведение	0	2	5
Физика	0	1	4
Химия	0	0	2
Биология	0	0	1
Физкультура	0	1	5
Английский язык	0	1	6
ВСЕГО	1	11	48

В следующей таблице представлены данные об участии школьников в олимпиадах в 2013-2014 году.

Таблица 10

Предмет	Победителей	Призеров	ВСЕГО участвовало
Русский язык	1	1	7
Литература	1	1	5
Математика	1	2	11
История	1	0	9
Обществоведение	1	2	7
Физика	0	2	5
Химия	0	2	5
Биология	0	1	3
Физкультура	0	2	7
Английский язык	0	2	7
ВСЕГО	5	15	66



Как видно из сравнительного анализа показателей, в 2013-2014 учебном году учащиеся школы более активно принимали участие в предметных олимпиадах - 66 участников против48 в 2014-2015 году.

Кроме того, в прошлом периоде было больше призеров (15 против 11) и больше победителей олимпиад (5 против 1). Это говорит о том, что педагоги снизили активность относительно участия в олимпиадах. Хотя прямой связи с качеством обучения не прослеживается (в 2014-2015 году качественные показатели выше), тем не менее, необходима более активная организация участия учащихся в олимпиадах по предметам школьного курса.

Проанализируем методологические основы управления качеством образования в МБОУ СОШ средняя школа №214.

Методическая служба МБОУ СОШ средняя школа №214 поставила перед собой следующую цель:

«Непрерывно совершенствовать качество образовательного процесса, повышать уровень педагогического мастерства педагогов, их эрудицию и компетентность не только в области собственного предмета, но и смежных наук, и педагогической психологии».

Реализация данной цели требует выполнения комплекса следующих задач:

1) Обеспечение непрерывности образования педагогов .

2) Обеспечение хорошей методической базы для помощи педагогическому составу.

3) Обеспечение хорошего методического уровня проведения уроков.

4) Обеспечение повышения качества проведения уроков путем использования современных образовательных технологий.

5) Обеспечение повышения мотивации педагогов к участию в освоении современных методик преподавания.

Поставленные задачи определили методическую работу по перечисленным далее направлениям:

1. Методическое обеспечение по предметам

2. Повышение педагогической квалификации

3. Дополнительная подготовка молодых и малоопытных специалистов.

4. Конкурсы учительского мастерства.

Выполнение поставленных задач в отчетном периоде было достаточно успешным.

Администрация МБОУ СОШ средняя школа №214 спланировала работу, направленную на коррекцию системы контроля качества образовательных услуг.

В рамках этой работы были организованы и проведены следующие мероприятия.

1. Индивидуальные консультации, в ходе которых проходила отработка самодиагностики и самоанализа, а также коррекция педагогической деятельности.

2. На базе МБОУ СОШ средняя школа №214 создали постоянно действующую внутришкольную учебу учителей (ВУУ).

3. Многие члены педагогического коллектива отучились на курсах повышения квалификации.

Для повыщения эффективности образовательного процесса одной из наиболее действенных технологий считается информационно-компьютерная технология (ИКТ). Следовательно, овладение ИКТ - обязательное условие качественного образования.

Развитие информационной культуры ребенка необходимо проводить начиная с младшего школьного возраста, так как именно начальная школа закладывает фундамент будущего образования ребенка. И от этого фундамента зависят те успехи или неудачи, которые выпадут на долю ученика и будущего выпускника в непростом сегодняшнем мире. Современный человек должен быть способен к самостоятельным, активным действиям, к быстрому и точному принятию решений, кадаптации в быстроизменяющихся условиях жизни.

Используя только традиционные методы обучения, решить эту проблему невозможно. Следовательно, необходимо искать эффективные методики и технологии. Помогает учителю в решении этой задачи комплексный подход: традиционные методы обучения и современные информационные технологии.

Коллектив и руководство школы понимают важность компьютерных технологий для успешного образовательного процесса.

Все педагоги школы имеют базовые знания в сфере информационных и компьютерных технологий, владеют компьютером на уровне «продвинутого пользователя».

Методическое объединение МБОУ СОШ средняя школа №214занимается следующей проблемой.

«Обеспечение качества образования школьников через реализацию компетентностного подхода обучения»

Единая методическая тема «Формирование ключевых компетенций через использование современных педагогических технологий»

В течение последних лет педагоги школы прошли переподготовку в областном институте повышения квалификации и переподготовки работников образования по следующим курсам.

«Компетентностно-ориентированное образование в условиях начальной школы».

«Организация, содержание и особенности воспитательно-образовательного процесса в условиях реализации современных моделей школьного образования».

«Управление образовательным учреждением в условиях становления современной модели образования».

«Управление качеством образовательного процесса в условиях средней школы».

«Создание здоровьесберегающей среды в условиях средней общеобразовательной школы».

«Организация учебно-тренировочного процесса в условиях средней общеобразовательной школы с учетом становления современной модели образования».

«Современные подходы к организации процесса физического воспитания в условиях реализации ГОС нового поколения».

«Реализация курса «Основы безопасности жизнедеятельности» в условиях становления современной модели образования».

«Компетентностный подход в профессиональной деятельности педагога-психолога в общеобразовательном учреждении: теория и практика деятельности».

«Современные инновационные технологии формирования и развития социально-успешной личности школьников в общеобразовательном учреждении».

«Основы профессиональной деятельности социального педагога системы образования».

«Проектирование и реализация здоровьесберегающей дидактической системы учителя физической культуры в условиях реализации в общеобразовательном учреждении государственных образовательных стандартов нового поколения».

«Основы профессиональной деятельности педагога в условиях предшкольного образования».

По итогам анализа документации МБОУ СОШ средняя школа №214 можно сделать следующие выводы.

Качественные показатели 2014-2015 года в сравнении с 2013-2014 годом выросли как в целом по школе, так и по отдельным классам, и по отдельным предметам. Следовательно, работа по улучшению качества образовательных услуг ведется эффективно и результативно.

Однако нужно отметить, что отсутствует положительная динамика роста числа участников и победителей на районных, городских и областных предметных олимпиадах. Наоборот, мы видим снижение числа как участников, так и призеров олимпиад в 2014-2015 учебном году в сравнении с предыдущим годом. Видимо, причина этого явления - то, что учителя-предметники не ведут систематическую работу по программе «Одаренные дети».

Необходимо обратить особое внимание на это обстоятельство и составить план работы учителей-предметников по данной программе.

Необходимо также учитывать мотивационную составляющую в планировании учебного процесса. Учителя-предметники могут составлять планы уроков, исходя из того, насколько мотивированы учащиеся с высоким и низким уровнем мотивации воспринимают новый материал по-разному.

Также можно рекомендовать дифференцированное распределение домашних заданий, которое учитывало бы индивидуальные особенности учащихся.

Важным фактором усиления познавательной мотивации служит использование в образовательном процессе информационных компьютерных технологий.

Более подробно рекомендации о мерах по повышению качества образования представлены далее.

2.2 Рекомендации, направленные на повышение качества образования

Мотивация (по латыни «motivatio») -- это побуждение человека к действиям.

Есть несколько определений мотивации, которые рассматривают это явление с психологической, социологической и управленческой точек зрения.

С точки зрения психологии, мотивация - это динамический процесс психофизиологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности. Иначе говоря, мотивация в психологии это то, что побуждает личность предпринимать те или иные действия и шаги, это то, ради чего эти действия совершаются.

Отечественная и зарубежная психология содержит сведения о том, что мотивация как совокупность факторов, побуждающих, организующих и направляющих поведение личности, существенно влияет на уровень успешности и эффективности выполнения личностью конкретной трудовой деятельности. Успешность -- это качественная оценка результатов деятельности.

Эта характеристика - сумма двух различных характеристик, первой из которых является объективная результативность, а второй - субъективное отношение к результатам деятельности самой личности. Личное восприятие школьника нередко забывают, отодвигают на второй план, однако субъективное переживание успеха самим учеником - равноправная составляющая часть понятия успешности деятельности. Может быть, школьник достиг высокого результата, но такой ценой, что чувствует себя несчастным и опустошенным, а не успешным. Напротив, он может достичь объективно невысоких результатов, но для него самого это преодоление, победа, и он ощущает чувство успеха.

Если учебно-познавательная деятельность ребенка носит творческий характер, это уже само по себе - мощный стимул к познанию, толчок к познавательной активности. Когда учебно-познавательный процесс, соответствующий возрастным особенностям младших школьников, организован педагогом на основе исследовательского характера деятельности, он является стимулом для пробуждения у детей творческого интереса. Учащиеся, которые испытывают интерес к процессу обучения, способны и самостоятельно, и коллективно искать новые знания. Современная педагогика знает множество традиционных, используемых издавна методов, позволяющих активизировать познавательную деятельность учащихся.

Один из самых распространенных и давно известных способов - это игра. При помощи игры можно эффективно мотивировать учащихся на проявление мыслительной активности. В хорошо организованном игровом занятии содержится своеобразная «пружина» для саморазвития. Дети, участвуя в игре, действуют более активно, проявляют больше интереса к процессу обучения.

Еще одно важное побуждение учащихся к активной деятельности - это состязательность. Причем в учебном процессе состязательность отнюдь не означает просто соревнование за оценки, тут может быть множество других мотивов. Особенный эффект состязательности проявляется во время занятий, которые проводятся в игровой форме.

И игровые формы обучения, и мотив состязательности, и творческий характер деятельности - все это оказывает на учащегося эмоциональное воздействие. Фактор эмоционального воздействия выступает как метод, пробуждающий интерес к учебе, заставляющий стать участником коллективного процесса обучения.

Особое значение для успешной реализации принципа активности в обучении имеют самостоятельные работы творческого характера, программированные задания, тесты.

Ряд основных способов, активизирующих познавательную деятельность, перечислены далее:

· Учет интересов учащихся, формирование мотивов учения, главное место в которых занимают познавательные интересы;

· Включение учащихся в процесс решения проблемных ситуаций, в процесс поисков и решений разнообразных научных и практических вопросов;

· Использование дидактических игр и дискуссий;

· Использование таких методов обучения, как беседа, дискуссия, примеры, опыты, наглядная демонстрация;

· Стимулирование коллективных форм деятельности, активное взаимодействие между педагогом и учениками в познавательном процессе.

Перечисленные способы помогают активизировать познавательную деятельность при помощи определенных активных методов. Активные методы обучения - приемы, максимально повышающие познавательную активность школьников, побуждающие их старательно учиться.

Одним из способов пробуждения познавательной активности школьников является игра.

По мнению исследователя игры как педагогического приема Д.Б. Эльконина, игра, будучи социальной по своей природе, является для ребенка как бы проекцией или отражением взрослого мира.

Далее представлены основные группы игр, развивающие интеллектуальной способности и познавательный интерес у детей.

I группа - группа предметных игр.

Посредством игрушек - предметов - ребенок познает такие характеристики, как форма, цвет, объем, материалы, узнает подробности о мире животных и мире взрослых людей.

II группа - группа творческих игр.

В этих играх сюжеты и роли являются формой интеллектуальной деятельности ребенка.

Игры, созданные по образцу телевизионных игр «Счастливый случай», «Что? Где? Когда?», «Умники и умницы».

III группа игр.

Дидактические игры.

IV группа - группа строительных, трудовых, технических, конструкторских игр.

V группа - интеллектуальных игр .

Игры-путешествия.

Учитель, который старается в своей повседневной работе использовать все пять видов игровой деятельности, может успешно активизировать учебно-познавательную деятельность.

Отличительной чертой игр является ...