Методические рекомендации по выполнению, оформлению и защите дипломного проекта

Размещено на http://www.Allbest.ru/

Размещено на http://www.Allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского

ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ

Методические рекомендации по выполнению, оформлению и защите

(для студентов специальности 080505.65 “Управление персоналом” всех форм обучения)

Омск - 2009

Дипломный проект: Методические рекомендации по выполнению, оформлению и защите (для студентов специальности 080505.65 “Управление персоналом” всех форм обучения) / Сост. С.Н. Апенько, В.С. Половинко, Т.Д. Синявец, О.В. Шутина. Омск: Омск. гос. ун-т, 2010. - с.

Рекомендовано к изданию учебно-методическим советом ОмГУ

Рецензенты: к.э.н., доцент И.Г. Горловская, к.э.н., доцент Т.Ю. Стукен, к.э.н., доцент Т.А. Лапина

© Омский государственный университет, 2010

Оглавление

Введение

1. Основные положения и требования к дипломному проекту

2. Структура и содержание дипломного проекта

3. Организация выполнения дипломного проекта

3.1 Научное руководство дипломным проектом

3.2 Этапы подготовки и защиты дипломного проекта

3.3 График выполнения дипломного проекта

3.4 Формы промежуточного контроля за выполнением дипломного проекта

4. Организация подготовки дипломного проекта

4.1 Выбор и утверждение темы дипломного проекта

4.2 Изучение литературы и составление плана дипломного проекта

4.3 Сбор и анализ практических материалов исследования

5. Оформление дипломного проекта

5.1 Оформление цитат и ссылок на источники

5.2 Оформление иллюстраций и таблиц

5.3 Оформление формул

5.4 Оформление цифрового материала

5.5 Оформление списка литературы

5.6 Оформление приложений

6. Подготовка к защите дипломного проекта

6.1 Процедура нормоконтроля

6.2 Отзыв научного руководителя

6.3 Допуск дипломного проекта к защите

6.4 Получение внешней рецензии

6.5 Подготовка доклада и наглядного материала для защиты дипломного проекта

6.6. Сдача дипломного проекта и прилагаемого пакета документов на кафедру

7. Порядок защиты и критерии оценки дипломного проекта

7.1 Процедура защиты дипломного проекта

7.2 Критерии оценки дипломного проекта

Введение

Цель настоящих методических рекомендаций - содействовать процессу подготовки и защиты выпускной квалификационной работы на основе регламентации организационных этапов, требований к её содержанию и оформлению в соответствии со стандартом специальности и нормативно-методическими правилами. Для этого представлена информация по таким вопросам, как: структура и содержание дипломного проекта; выбор и утверждение темы дипломного проекта; график выполнения дипломного проекта; формы промежуточного контроля за выполнением дипломного проекта; оформление дипломного проекта; подготовительная работа к защите проекта; процедура защиты; критерии оценки дипломного проекта. В методических рекомендациях содержатся сведения по основным этапам подготовки и защиты дипломного проекта, что должно дать студентам возможность правильно спланировать выполнение работы, знать, что и для чего нужно делать на каждом этапе, избежать распространенных ошибок, сконцентрировать усилия на наиболее важных вопросах и, в конечном итоге, успешно защитить дипломный проект.

Методические рекомендации предназначены для студентов очной, заочной и заочно-ускоренной форм обучения на экономическом факультете ОмГУ, выпускающихся по специальности “Управление персоналом”. В зависимости от формы обучения возможны некоторые частные изменения или дополнения.

При подготовке методических рекомендаций использованы, в том числе:

Положение об итоговой государственной аттестации выпускников Омского государственного университета им. Ф.М. Достоевского.

Методические рекомендации по выполнению дипломной работы (для студентов специальности 060200 “Экономика труда”) / Составители: к.э.н., проф. В.Н. Эйтингон, к.э.н., доцент Н.П. Панкратова. Учебно-методическое объединение по образованию в области национальной экономики и экономики труда (электронный вариант) - 2002.

Методические указания к выполнению дипломных работ по специальности 060400 “Финансы и кредит” / Составители: Горловская И.Г., Иванова Л.Н. - Омск: ОмГУ, 2003.

Уваров А.А. Руководство подготовкой дипломных и курсовых работ по экономическим специальностям: метод. рекомендации / М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2004. - 110 с.

Организация и общие вопросы дипломного проектирования

1. Основные положения и требования к дипломному проекту

Итоговая государственная аттестация студентов, обучающихся по специальности "Управление персоналом", предусматривает защиту дипломного проекта.

Согласно требованиям государственного образовательного стандарта специальности 062100 “Управление персоналом” менеджер должен уметь:

- выявлять проблемы экономического характера при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;

- систематизировать и обобщать информацию, готовить справки и обзоры по вопросам профессиональной деятельности;

- использовать основные и специальные методы экономического анализа информации в сфере профессиональной деятельности;

- разрабатывать и обосновывать варианты эффективных хозяйственных решений и т.д.

Дипломный проект - это документ, представляющий собой итоговую квалификационную работу, содержащую результаты проектирования по определенной теме. Целью дипломного исследования является систематизация и углубление теоретических знаний и практических навыков, полученных в рамках учебного плана по специальности, закрепление навыков самостоятельной научно-исследовательской работы.

В дипломном проекте студент должен показать:

Ш достаточный уровень теоретической подготовки по избранной теме и способность проблемного изложения теоретического материала;

Ш умение изучать и анализировать литературные источники, статистические материалы, нормативные акты;

Ш умение определять проблемы, формулировать гипотезы, ставить задачи, разрабатывать пути и методы их решения;

Ш способность решать практические социально-экономические и управленческие задачи, разрабатывать варианты решений и рекомендации в сфере, определяемой темой работы и объектом исследования;

Ш навыки комплексного анализа ситуаций, владения современными программными продуктами для анализа и решения управленческих проблем;

Ш умение логического построения текста, формулировки выводов и предложений.

Дипломный проект должен представлять собой законченное решение конкретной управленческой задачи, включать совокупность результатов исследования и теоретически обоснованные практические положения, выдвигаемые автором на защиту.

Основная цель выполнения и защиты дипломного проекта - продемонстрировать (студентом) и оценить (государственной аттестационной комиссией) профессиональную готовность студента, которая определяется умением отобрать необходимую информацию, обработать её, представить варианты решений, сделать обоснованные обобщения, выводы, предвидеть последствия и аргументировать целесообразность реализации предлагаемых решений.

Проект оформляется в виде, который может позволить судить о полноте и обоснованности содержащихся в нем результатов, выводов и предложений. Ему должны быть присущи целевая направленность и чёткость построения, логическая последовательность изложения материала, точность формулировок, конкретность в представлении результатов, убедительность аргументации, доказательность выводов и обоснованность рекомендаций, грамотное оформление.

2. Структура и содержание дипломного проекта

Структурными элементами дипломного проекта являются: титульный лист, содержание, введение, основная часть, заключение, список литературы, приложения. Основная часть состоит из трех глав, каждая из которой включает 2-4 параграфа.

Титульный лист является первой страницей работы и содержит наименование учебного заведения и его подведомственную подчиненность, кафедры, название темы, фамилию, имя, отчество, специальность, форму обучения и учебную группу студента, фамилию, имя, отчество, ученую степень и ученое звание (должность) руководителя дипломного проекта. Подробные правила оформления приведены ниже в соответствующих разделах методических рекомендаций.

Содержание включает перечисление введения, наименований всех глав и параграфов, заключения и приложений с указанием начальных страниц.

Во введении, представляющем собой краткое резюме дипломного проекта, описываются актуальность выбранной темы (почему необходимо изучать данную тему), степень ее теоретической и практической разработанности, цель, задачи, методы, предмет и объект дипломного исследования, практическая значимость результатов исследования (какую практическую пользу могут дать предложенные в дипломном проекте разработки), краткое описание структуры работы. Объем введения - около 2-3 страниц.

Первая глава содержит теоретические основы исследования, необходимые для обоснования и разработки практических рекомендаций и выводов: анализ различных подходов к изучаемой проблеме, трактовка сущности основных понятий и категорий исследования, имеющийся зарубежный и отечественный опыт в исследуемой области и т.д. В теоретической части дипломного проекта должна четко прослеживаться позиция студента в отношении рассматриваемых вопросов. В общем виде первая глава представляет собой теоретическую концепцию всего исследования. В дальнейшем материал, приводимый в теоретической главе, должен быть использован в практических главах. Теоретическая часть должна занимать примерно 30% объема работы.

Вторая и третья главы - практические. Они должны быть примерно одинаковыми по объему и занимать около 60% всего объема дипломного проекта.

Во второй аналитической главе в зависимости от темы дипломного проекта может быть дан анализ состояния объекта исследования; изложены программа и инструментарий эмпирического исследования; представлен первичный анализ данных, полученных в результате эмпирического исследования по теме. Кроме того, в ней могут быть представлены, проанализированы имеющиеся в литературе и на практике методические разработки, технологии управления какими-либо процессами; описаны авторские методические основы по изучаемому вопросу.

В третьей рекомендательной главе может быть описан механизм использования на практике разработанных студентом методик, инструментария, технологий; сделаны выводы и рекомендации для предприятия, организации по решению проблемной ситуации; приведен более глубокий анализ результатов проведенного студентом практического исследования с указанием причин, закономерностей и тенденций развития изучаемого объекта.

Обязательным требованием к дипломному проекту выпускника по специальности «Управление персоналом» является наличие в нем анализа сложившихся на практике технологий управления персоналом, рекомендаций по их совершенствованию, проектированию и внедрению. Результаты анализа и рекомендации должны быть представлены во второй и третьей главах. Все главы должны завершаться выводами

В разделе “заключение” дается характеристика степени выполнения поставленных цели и задач дипломного исследования, коротко представляются основные результаты, отражаются предложения по дальнейшему углублению исследования проблемы. Объем заключения примерно 3 страницы.

Список литературы является важным элементом проекта и показывает степень овладения теоретическими и методическими основами объекта и предмета исследования. Для написания дипломного проекта студент должен изучить различные публикации: нормативные документы, учебники, учебные пособия, монографии, сборники статей, статьи в периодической печати, статистические сборники. Количество литературных источников должно быть достаточным для полного раскрытия темы и качественного решения поставленных исследовательских задач. В среднем в списке литературы должно быть 50-60 наименований. В него включаются те источники, на которые делается ссылка по тексту дипломного проекта, из которых были взяты общие идеи, подходы, взгляды, сформировавшие авторскую позицию по исследуемым вопросам.

В приложения к дипломному проекту помещаются методики, программы исследования, таблицы, схемы, графики, имеющие второстепенное для раскрытия темы значение, или большого формата и т.п. Объем приложений не ограничен.

Дипломный проект должен быть написан научным профессиональным языком с использованием специальной терминологии.

На последнем листе дипломного проекта студент заверяет своей подписью сообщение о том, что работа выполнена им самостоятельно, все использованные материалы из опубликованной научной литературы и других источников имеют ссылки.

3. Организация выполнения дипломного проекта

3.1 Научное руководство дипломным проектом

Дипломный проект пишется студентом самостоятельно под руководством научного руководителя, назначенного выпускающей кафедрой и утвержденного приказом ректора вуза. На различных стадиях подготовки и выполнения проекта задачи научного руководителя меняются. На первом этапе научный руководитель советует, как приступить к рассмотрению темы, корректирует план работы и дает рекомендации по списку литературы, оказывает студенту помощь в заполнении графика выполнения дипломного проекта и подписывает его. На последующих этапах научный руководитель рецензирует промежуточные материалы дипломного проекта, дает рекомендации о привлечении необходимых нормативных, литературных и практических материалов, тех или иных методов исследования, указания по внесению исправлений и изменений в промежуточные варианты глав и параграфов проекта (как по содержанию, так и по оформлению). В заключении научный руководитель проверяет окончательный вариант дипломного проекта, пишет на него отзыв с обоснованием предварительной оценки. Кроме того, функцией научного руководителя является систематический контроль за ходом выполнения работы и в установленные периоды заполнение графика подготовки дипломного проекта.

Дипломнику следует периодически, в согласованные с научным руководителем сроки (примерно раз в десять дней), информировать его о ходе подготовки дипломного проекта, консультироваться по вызывающим затруднения или сомнения теоретическим и практическим вопросам, обязательно ставить в известность о возможных отклонениях от графика выполнения проекта и в его содержании.

Научный руководитель не является ни соавтором, ни редактором дипломного проекта. В ходе выполнения проекта он выступает скорее как консультант, указывая дипломнику на недостатки аргументации, композиции, стиля и т.п., и советует, как лучше устранить их. Рекомендации и замечания научного руководителя дипломник должен воспринимать творчески, может быть и критически, т.к. теоретически и методологически правильная разработка и освещение темы, а также качество содержания и оформления дипломного проекта целиком и полностью лежат на ответственности дипломника, а не научного руководителя.

Если студент нуждается, кроме научного руководителя, в дополнительных консультациях по специальным вопросам темы, то по согласованию с научным руководителем он может консультироваться с другими преподавателями и специалистами.

3.2 Этапы подготовки и защиты дипломного проекта

Подготовка дипломного проекта и его защита включает следующие этапы:

1. Выбор темы дипломного проекта и утверждение её на заседании выпускающей кафедры;

2. Изучение литературы по теме и составление развернутого плана дипломного проекта;

3. Написание первой главы дипломного проекта, которая базируется на материалах курсовой работы по специализации;

4. Сбор и уточнение первичного материала на предприятии, выступившего базой преддипломной практики, проведение самостоятельного практического исследования;

5. Написание второй главы, которая основывается на материалах отчета по преддипломной практике;

6. Предварительная защита материалов первой и второй глав в комиссии, состоящей из членов выпускающей кафедры;

7. Доработка и оформление дипломного проекта в целом с учетом замечаний комиссии и научного руководителя;

8. Прохождение процедуры нормо-контроля;

9. Подготовка отзыва и оценка дипломного проекта научным руководителем;

10. Получение допуска дипломного проекта к защите и направления на внешнее рецензирование;

11. Получение рецензии внешнего эксперта;

12. Подготовка доклада и раздаточного материала для защиты дипломного проекта;

13. Защита дипломного проекта.

3.3 График выполнения дипломного проекта

Дипломный проект выполняется и защищается студентом в соответствии с графиком, содержащим сведения об этапах работы и сроках выполнения заданий. (Приложение 1)

Содержание и даты исполнения этапов работы устанавливаются кафедрой на основании графика учебного процесса. График выполнения дипломного проекта заполняется студентом совместно с научным руководителем сразу после утверждения темы дипломного проекта и подписывается ими.

График выполнения дипломного проекта заполняется в двух экземплярах, один хранится у преподавателя, другой - у студента. По завершении каждого этапа студент должен предоставить свой экземпляр графика научному руководителю для соответствующей отметки о качестве выполнения и соблюдении срока этапа. Аналогичная отметка проставляется научным руководителем в его экземпляре.

График прикладывается к готовому дипломному проекту после его завершения, а его соблюдение учитывается при подведении итоговой оценки за дипломный проект.

В случае серьезных отклонений от графика кафедра может принять решение о предварительной защите дипломного проекта или о нецелесообразности допуска студента к публичной защите в ГАК. В этих случаях студент должен руководствоваться Положением об итоговой государственной аттестации студентов Омского государственного университета, утвержденного ученым советом ОмГУ 26.09.2003.

3.4 Формы промежуточного контроля за выполнением дипломного проекта

Графиком подготовки дипломного проекта предусмотрена защита на заседании комиссии первой и второй глав, которая является формой промежуточного контроля.

Главы сдаются научному руководителю на проверку в установленные сроки. Они должны быть представлены в распечатанном виде, листы сшиты и пронумерованы, вначале располагается титульный лист и оглавление, в конце - список литературы, оформленные в соответствии с требованиями к оформлению всего дипломного проекта (см. соответствующий раздел методических рекомендаций). После проверки первой и второй глав работы руководитель выставляет на титульном листе свою подпись, что означает допуск материалов дипломного проекта к защите в комиссии.

В соответствии с установленными сроками студент должен защитить первую и вторую главы в комиссии, состоящей из преподавателей и аспирантов кафедры “Экономика и социология труда”. На защиту могут быть приглашены представители организаций и предприятий, которые также могут входить в состав комиссии. Защита проходит в публичной форме и состоит из этапов:

· презентация студентом выполненных практических исследований и положенного в их основу теоретического материала;

· ответы студента на вопросы членов комиссии по материалам первой и второй главы, вопросы могут быть заданы и присутствующими на защите другими студентами;

По результатам защиты комиссия и научный руководитель дают студенту рекомендации о содержании, направлениях, методах дальнейшего исследования, а также рекомендации по презентации и защите дипломного проекта на заседании ГАК. Комиссия может признать представленные материалы дипломного проекта и (или) их защиту неудовлетворительной.

В случае несдачи глав в установленные кафедрой сроки, в графике подготовки дипломного проекта научный руководитель ставит отметку “не сдано”. Данная запись или неудовлетворительная с существенными замечаниями защита глав в комиссии означают невыполнение студентом графика, решается вопрос о возможности допуска студента к дальнейшей подготовке дипломного проекта.

Кроме этих основных контрольных этапов подготовки материалов для дипломного проекта научный руководитель контролирует выполнение работы в соответствии с графиком и в случае отставания от него или несоблюдения установленных этапов сообщает об этом на заседании кафедры.

При защите дипломного проекта учитывается соблюдение студентом графика. Нарушения графика отмечаются научным руководителем в отзыве на дипломный проект в разделе “Замечания и недостатки”.

По усмотрению научного руководителя или заведующего кафедрой может быть назначена предзащита всего дипломного проекта на заседании кафедры, причинами которой могут быть отставание от календарного графика, низкое качество полученного результата и др.

4. Содержание основных этапов подготовки дипломного проекта

4.1 Выбор и утверждение темы дипломного проекта

Тема дипломного проекта выбирается студентом совместно с научным руководителем. При выборе учитываются интересы студента, научные интересы научного руководителя, потребности предприятия, на базе которого планируется выполнить дипломный проект.

Еще при выборе темы нужно предусмотреть возможности получения эмпирического материала (доступность информации), разработки и реализации программы исследования, выработки реальных предложений для совершенствования управления персоналом в целом или отдельного процесса (функции) на объекте исследования. При прочих равных условиях именно эти обстоятельства могут предопределить выбор темы.

Не рекомендуется выбор одинаковой темы двумя или более студентами одной учебной группы. Если студенты предполагают писать дипломный проект по пересекающимся (но не одинаковым) темам, то в наименованиях должны быть внесены соответствующие дополнения и уточнения, например «....(на примере ОАО «Консалтинвест»», «...с использованием эконометрических методов» «...применительно к рабочим (или другим категориям персонала) и др.).

Окончательная формулировка темы дипломного проекта должна быть по возможности краткой, точной, соответствовать основному содержанию работы и отражать исследуемые проблемы. Степень раскрытия темы и соответствие содержания заявленной формулировке влияет на оценку дипломной работы.

При выборе темы студенту рекомендуется просмотреть:

Ё примерную тематику дипломных работ и дипломных проектов, которая ежегодно дополняется, уточняется и утверждается кафедрой «Экономики и социологии труда» (каталог аннотаций проектов и работ находится на кафедре «Экономики и социологии труда», а примерный перечень представлен в приложении 3);

Ё тематический каталог в библиотеке;

Ё тематические рубрики библиографических и реферативных указателей Справочно-библиографического отдела (СБО) библиотеки;

Ё тематические рубрики периодической печати;

Ё тематику дипломных работ и проектов прошлых лет (в библиотеке ОмГУ, 1 корпус);

Ё направления научных исследований кафедры.

До представления темы дипломного проекта на кафедре рекомендуется посетить организацию - объект исследования с целью уточнения заинтересованности организации в выполнении именно такого исследования, возможности сбора эмпирического материала, реализации предполагаемой программы исследования, для решения организационных моментов взаимодействия с организацией.

Выбор темы осуществляется в установленные кафедрой сроки. Студенты очной формы обучения выбирают тему в начале учебного года - ориентировочно в сентябре-октябре, студенты заочной и заочно-ускоренной формы - в соответствии с утвержденным графиком учебного процесса, ориентировочно за месяц до планируемой даты начала преддипломной практики и (или) подготовки курсовой работы по специализации.

Тема дипломного проекта рассматривается и утверждается на заседании кафедры, где студент представляет краткую характеристику будущей работы: цель, задачи, объект исследования, примерную структуру работы, ожидаемые практические результаты. Кафедра решает вопрос о соответствии темы специальности, реальности выполнения поставленных задач с учетом возможных проблем при осуществлении исследования и путях их решения и т.п. Кафедра может рекомендовать уточнить или изменить тему работы.

В дальнейшем в процессе работы возможно уточнение или изменение темы. Уточнение темы может быть обусловлено необходимостью углубления одного из направлений в рассматриваемом круге проблем, при корректировке в процессе подготовки работы целей и задач исследования. Уточнение темы возможно не позднее, чем за месяц до защиты.

В случае необходимости изменения темы дипломного проекта (причинами могут быть: смена базы практики, отсутствие исходной информации для подготовки практической части дипломного исследования, жесткое закрепление за студентом на предприятии определенного круга функций и т.п.) студент обязан сообщить об этом научному руководителю и явиться на заседание кафедры для переутверждения темы. Изменение и переутверждение темы возможно не позднее, чем за два месяца до защиты.

4.2 Изучение литературы и составление плана дипломного проекта

Для написания теоретической части дипломного проекта студент должен изучить:

Ё учебники и учебные пособия;

Ё специальную литературу - научные публикации (монографии, сборники научных статей) по выбранной теме;

Ё законодательные и нормативные акты по исследуемым вопросам;

Ё публикации в специализированных периодических изданиях: ("Человек и труд", «Вестник Омского университета. Серия Экономика», "Проблемы теории и практики управления”, "Персонал Микс», "Эксперт", "Справочник кадровика", «Управление персоналом», «Справочник по управлению персоналом», «Кадровик», «Труд и заработная плата», «Управленческие решения», «Социальная политика и социальное партнерство» и т.д.

Ё статистические сборники;

Ё материалы сети Интернет.

При написании работы обязательно изучение и использование законов и нормативных документов, регламентирующих объект и предмет исследования. При этом рекомендуется пользоваться информационно-правовыми системами “Консультант-плюс” и “Гарант”, целесообразно особое внимание уделить внутриорганизационным нормативно-методическим документам, направленных на регулирование проблем управления персоналом, аналогичным документам в других организациях (передовой опыт).

При подборе материалов студент должен обращать внимание на то, что в них могут содержаться несовпадающие, а иногда и противоположные точки зрения по одному и тому же вопросу. В этом случае он обязан отразить в работе свое мнение о том, какая из точек зрения в большей степени отвечает цели, задачам, общей концепции дипломного проекта и обосновать этот вывод.

После изучения библиографических источников составляется рабочий план дипломного проекта. План определяет основное содержание работы. В нем отражаются названия глав и параграфов, последовательно и логично вытекающих друг из друга. Рассматриваемая тема должна логически углубляться от одного параграфа к другому.

Практика написания дипломных работ показывает, что при составлении плана работы достаточно часто делаются четыре ошибки. [Уваров, с. 25] Первая из них - включение в качестве названия главы или параграфа формулировки, выходящей за тему, что предполагает нарушение логики. Например, в дипломной работе «Организация материального стимулирования рабочих предприятия» в качестве одного из параграфов включают «Стимулирование персонала в организации» (т.е. рассматривается не только материальное стимулирование, но и все его виды, при этом в качестве объекта стимулирования изучается весь персонал, а не только рабочие). Вторая ошибка - выбор для изучения проблем, не раскрывающих тему. Например, в работу «Оптимизация структуры работников в деятельности по управлению персоналом» студент включает параграф о системе управления персоналом в целом, а не о месте в данной системе оптимизации структуры работников. Третья ошибка - совпадение формулировок названий одной из составных частей с названием самой работы, что ведет к ненужности всех остальных составных частей. Например, в дипломной работе «Совершенствование организации труда продавцов предприятия розничной торговли» предлагается параграф «Совершенствование организации труда продавцов предприятия розничной торговли: направления, методы, субъекты». Четвертая ошибка связана с тем, что рассматриваемые в теоретической первой главе вопросы затем в практических главах не рассматриваются. И, наоборот, в практических главах подробно исследуются проблемы, не подкрепленные теорией в первой главе. Например, заявленные в первой главе в заголовке одного из параграфов виды стимулирования персонала, в последующем не изучаются во второй и третьей главах; предлагаемая в третьей главе методика оценки затрат на персонал не подкреплена соответствующими теоретическими основами.

Примерный рабочий план должен быть согласован с научным руководителем, который помогает студенту составить окончательный план дипломного проекта.

4.3 Сбор и анализ практических материалов исследования

Дипломный проект строится на расчетах и обосновании ожидаемого повышения качества управленческих и трудовых (социально-экономических) процессов, рационального использования человеческих и трудовых ресурсов, то есть должно быть предложено технологическое и экономическое обоснование принимаемых решений. В проекте также должны содержаться рекомендации по технологии внедрения проектируемого объекта, результаты его экспериментального внедрения (если таковое было проведено).

Для выполнения второй и третьей глав дипломного проекта необходимо собрать и проанализировать информацию об объекте и предмете исследования с учетом поставленных задач. Материалы для аналитической части готовятся студентом в период преддипломной практики. От полноты и качества материалов аналитической части зависят глубина, обоснованность и результативность проектных решений.

Рекомендуемая примерная структура второй главы:

2.1 Социально-экономическая характеристика организации (или иного объекта исследования), на базе которой осуществляется дипломное исследование.

2.2 Описание и обоснование методики /программы /инструментария исследования, в том числе обоснование гипотез, методов сбора и анализа информации, расчета коэффициентов, построения моделей, использования формул и пр.

2.3 Анализ результатов исследования системы управления персоналом или ее отдельного процесса (функции).

Собранный материал нужно оценить с точки зрения репрезентативности, полноты и достоверности. Более доказательно выглядит анализ материала, сопряженный с анализом развития организации. Для наглядности и глубины анализа строятся таблицы, графики, диаграммы и т.п.

Описание организации, ставшей объектом для выполнения дипломного проекта (параграф 2.1), рекомендуется вести по следующим направлениям (уточняется в зависимости от темы исследования):

1. Название организации (предприятия), ее организационно-правовая форма (общество с ограниченной ответственностью (ООО), открытое акционерное общество (ОАО), закрытое акционерное общество (ЗАО) и т.д.).

2. Виды деятельности предприятия. Целесообразно указать основные виды деятельности организации (какие производятся товары и оказываются услуги, сложность выпускаемой продукции или услуг). Необходимо представить цели и задачи предприятия, сведения о масштабах его деятельности, основных экономических результатах и управленческих параметрах, проанализировать механизм его функционирования и взаимосвязь с другими рынками товаров и услуг, выделить наиболее значимые сегменты. Важно привести ряд показателей производственной деятельности за последние 3-5 лет. Например, привести данные о том, во сколько раз увеличились ее площади, расширился ассортимент выпускаемой продукции и услуг, возросло количество подразделений, увеличилась численность работающих и т.п.

3. Этап жизненного цикла организации и стратегия бизнеса. Описание этапа жизненного цикла (можно использовать одну из классификаций стадий развития организаций) показывает стратегические и оперативные цели развития, их влияние на цели развития управления персоналом. Желательно описать фактическую стратегию бизнеса и ее соответствие количеству и силе влияния внешних и внутренних факторов среды, а также целям и ресурсным возможностям организации, роль человеческих ресурсов в достижении стратегических целей. Анализируется состояние и динамика факторов макросреды (экономической, технологической, демографической, экологической, научно-технической и др.). Необходимо выявить наиболее значимые факторы, влияющие на деятельность предприятия, продемонстрировать механизм их действия, тенденции развития общей рыночной ситуации и перспективность рынка.

Целесообразно сформулировать основные микроэкономические факторы успеха на исследуемом рынке, обеспечивающие достижение конкурентных преимуществ. Состав и деятельность основных конкурентов, включая распределение рыночных долей, оценку интенсивности конкуренции, измерение и сопоставление конкурентоспособности предлагаемой продукции;

4. Структура управления организацией (предприятием). Структуру рекомендуется представить в виде схемы, включающей управленческие должности и связи между ними. Особое внимание уделяется субъектам управления персоналом. После составления схемы следует дать ее краткую характеристику, с точки зрения типа организационной структуры, количества уровней иерархии, сложности управления, места службы управления персоналом в управленческой иерархии, объема ее полномочий, власти и ответственности. Полезным может стать выявление коммуникаций между субъектами на каждом из этапов управления социально-трудовыми процессами.

5. Анализ экономических показателей. Для проведения такого анализа следует собрать данные об экономической деятельности организации. Как правило, они содержатся в экономических отчетах, а также в бухгалтерских документах (приложениях к бухгалтерскому балансу (форма 2-5)). Особое внимание при анализе уделяется трудовым показателям. В случае их отсутствия в документах, необходимо самостоятельно рассчитать на основе имеющихся данных и с учетом темы исследования. Данные рекомендуется свести в таблицу, пример которой представлен в приложении 4. После заполнения таблицы следует дать анализ показателей.

6. Численность и структура персонала. В рамках этого направления приводится анализ персонала по категориям, возрасту, полу, образованию, стажу работы, профессионально-квалификационному составу и др. Анализ рекомендуется строить за период не менее трех лет, для того чтобы оценить динамику изменений количественных и качественных характеристик персонала.

Для студентов специальности «Управления персоналом» актуально выявление зависимостей исследуемой проблемы управления персоналом на повышение эффективности деятельности организации в целом. В случае, если такую зависимость рассчитать не удается, можно привести логические взаимосвязи.

В параграфе 2.2 рекомендуется привести обзор существующих методик исследования по рассматриваемому предмету (объекту), дать их критический анализ (положительные и отрицательные стороны и обоснование своей точки зрения). На основе анализа социально-экономической ситуации, анализа внешней и внутренней среды обосновывается авторская методика исследования (или вносятся модификации в существующие методики). Разработке авторской методики предшествует анализ существующих нормативно-методических документов, на основе которых осуществляется управление рассматриваемым процессом. В методике необходимо отразить и обосновать гипотезы исследования, инструментарий, который будет использоваться для проверки и обоснования этих гипотез. Обосновывается выбор и описывается экономическое содержание планируемых к использованию коэффициентов и формул. Приводится развернутый поэтапный план сбора и обработки эмпирической информации, который демонстрирует алгоритм исследования, логику, действия и вклад автора сборе и обработки данных. Каждый из этапов должен быть логически и содержательно обоснован. Выбор инструментов исследования должен быть обоснован.

В параграфе 2.3 рекомендуется представлять анализ результатов самостоятельного исследования, в том числе в табличной или графической форме, с обязательными письменными пояснениями, включающими рассмотрение причин сложившихся ситуаций, наблюдаемых явлений и процессов, их отклонений от заданных параметров (стандартов) и выводами. Студент должен показать навыки критической оценки результатов исследования, сложившихся тенденций в рассматриваемом объекте исследования с разных сторон (например, производственной, мотивационной, институциональной и др.). Рекомендуется использовать экономико-математические методы анализа, а также современные методы, которые излагаются в учебных дисциплинах «Статистика», «Эконометрика», «Экономический анализ», «Аудит и контроллинг персонала» и др.

В конце главы разрабатывается аналитическое резюме, в котором обобщаются результаты анализа и предлагаются основные направления устранения имеющихся недостатков, совершенствования действующей или создание новой системы управления персоналом (или отдельной функции). Таким образом конкретизируется актуальность, формулируется необходимость и возможность разработки проекта, уточняется его целевая направленность - для решения каких проблем предназначен проект.

В третьей рекомендательной главе излагается конкретный проект, описание которого включает в себя:

а) цель проекта - необходимо сформулировать, как изменится деятельность предприятия после внедрения предлагаемого проекта, какие проблемы решаются в результате его внедрения;

б) база для разработки проекта - целесообразно показать, что является основой для предлагаемых проектных решений: наличие опыта, экономических, финансовых, управленческих и других предпосылок. При этом используются результаты анализа, изложенного в главе 2.

в) состав (перечень) проектных решений - необходимо четко сформулировать проектные решения. Они могут быть сгруппированы по отдельным службам, видам деятельности, ассортиментным группам, сегментам рынка и т.п. Данный раздел отражает элементы, содержание и структуру проекта. Проектные решения должны содержать:

- существо предлагаемых изменений, включая содержание и структуру новшеств, методические рекомендации по осуществлению управленческих процедур, практические предложения по их реализации;

- технологию внедрения разработанных предложений, включая организационно-экономическое, кадровое, техническое обеспечение;

- адаптацию предлагаемых решений к действующей системе управления организацией;

Кроме того, можно предложить схему управления, включающую описание полномочий, обязанностей и ответственности субъектов при реализации предложенных мероприятий.

г) экономическая целесообразность разработки проекта - стоит провести предварительную оценку экономической значимости проекта, привести факторы и источники экономии в результате его внедрения, направления вложения финансовых средств. В случае затруднений (невозможности) проведения расчета экономической эффективности должны быть представлены расчеты затрат на реализацию предлагаемых мероприятий, которые могут включать затраты на техническое (технологическое) сопровождение, обучение персонала, проведение организационных изменений, приобретение оборудования и пр. Предложения и расчеты должны корреспондироваться с социально-экономической ситуацией предприятия (описано в главе 2), демонстрировать возможности предприятия и преимущества, которые получит организация в случае реализации рекомендаций и предложений.

Обязательным элементом является наличие проектной документации, в число которой могут входить:

- структуры систем управления объектом или процессом,

- структуры фактического и проектируемого процесса (и/или системы),

- блок-схемы функционирования проектируемого процесса (системы),

- документальное сопровождение разработки, внедрения и функционирования проектируемого процесса (системы),

- алгоритмы и процедуры (в том числе карты взаимосвязей) взаимодействия субъектов управления при разработке, внедрении и функционировании проектируемого процесса (системы).

5. Оформление дипломного проекта

Дипломный проект оформляется с применением печатающих устройств ЭВМ на одной стороне белой бумаги формата А4 (210х297). Текст печатается шрифтом “Times New Roman Cyr”, размер шрифта - 12, через 1,5 интервала или 39 строк на страницу, с соблюдением следующих размеров полей: левое - 30 мм, правое - 10 мм, верхнее и нижнее - по 20 мм. Абзацный отступ равен пяти знакам.

Общий объем дипломного проекта - 50-60 страниц (без приложений). Значительное превышение объема (более 70 страниц) рассматривается как недостаток работы и расценивается как неспособность студента лаконично излагать свои мысли, отбирать существенный для раскрытия темы материал. Объем работы менее 50 страниц также рассматривается как недостаток, так как это способно повлиять на глубину представления материала.

Страницы нумеруются арабскими цифрами, начиная с третьей (введения) и заканчивая последним листом приложений. Первая страница на титульном листе и вторая на листе, представляющем оглавление работы, не печатаются. Номер ставится в верхнем правом углу листа или посредине вверху. Иллюстрации, таблицы и другие материалы, расположенные на отдельных листах, включаются в общую нумерацию страниц работы.

Работа сшивается (переплетается). Документы, сопровождающие дипломный проект (отзывы научного руководителя, рецензента, аннотация, справка об использовании результатов, график выполнения дипломной работы, отзыв с предприятия), не подшиваются, а вкладываются в работу.

Дипломный проект должен включать:

Титульный лист

Содержание

Введение

Основную часть, состоящую из 3 глав (в каждой главе 2-4 параграфа).

Заключение

Список литературы

Приложения

Последний лист

Титульный лист является первой страницей дипломного проекта. Он оформляется строго в соответствии с образцом, представленным в приложении 5, и не нумеруется. В оформлении титульного листа точки в конце строк не ставятся. Титульный лист должен быть подписан студентом, его научным руководителем и заведующим кафедрой. Дополнительно подпись карандашом ставит преподаватель, осуществляющий нормо-контроль.

После титульного листа помещается содержание, в котором приводятся все главы с разбивкой их на параграфы с указанием страниц, с которых они начинаются. Содержание должно строго соответствовать заголовкам в тексте. Эта страница также не нумеруется. Образец оформления содержания представлен в приложении 6.

В основной части введение, заключение, список литературы, каждая глава начинаются с новой страницы, а параграфы следует располагать друг за другом. Необходимо выделять жирным (или прописным) шрифтом заголовки глав и параграфов, не подчеркивая их. Названия глав и параграфов печатаются в середине строки без кавычек и точки в конце. Если заголовки содержат несколько предложений, их разделяют точками. Переносы слов в заголовках не допускаются. Главы должны иметь порядковую нумерацию, в частности, 1, 2, 3, а параграфы должны иметь порядковую нумерацию в пределах каждой главы, в частности, 1.1, 1.2, 1.3 ..., 2.1, 2.2 и т.д. Перед названием главы пишется: Глава (её порядковый номер и ставится точка), перед названием параграфа ставится только его порядковый номер (слово “параграф” не пишется, знак «§» не ставится).

Пример:

Глава 1. Теоретические основы отбора персонала

1.1 Сущность отбора персонала

1.2 Методы отбора персонала

1.3 Способы оценки эффективности отбора персонала

От заголовка параграфа основной текст печатается через два пробела (т.е. через одну строку на второй). В случае, когда следующий параграф начинается не с новой страницы, заголовок параграфа также пишется через два пробела, и после заголовка параграфа на данной странице должно помещаться не менее 3-х строк текста.

Текст дипломного проекта следует писать, выделяя абзацы.

Излагать материал необходимо четко, ясно, используя научную терминологию. Недопустимо применять обороты разговорной речи или публицистический стиль (за исключением цитат из газетных, журнальных статей). Следует избегать повторений и общеизвестных положений, содержащихся в учебниках и учебных пособиях и не играющих существенную роль в решении поставленных в дипломе задач. Малоизвестные или разноречивые понятия необходимо пояснять, делая ссылку на авторов, высказывающих разные мнения.

При высказывании студентом собственного мнения необходимо избегать местоимения «я». Изложение материала ведется с использованием безличных оборотов либо от третьего лица единственного числа. Например: «Можно предположить, что…», «Представляется важным…», «Автор считает, что…», «По мнению автора…» и т.д.

Сокращение слов в тексте и в подписях под иллюстрациями не допускается. Исключения составляют сокращения, установленные ГОСТ 2.216-68, а также общеизвестные сокращения, такие, как, например, РФ и т.п. Не рекомендуется вводить собственные сокращения обозначений и терминов. Наименования, приводимые в тексте и в иллюстрациях, должны быть одинаковыми.

Допускается исправление опечаток, описок, графических неточностей подчисткой или закрашиванием белой "штрих" - краской и нанесением на том же месте исправленного изображения. Таких исправлений должно быть не более чем одно на лист и не более 5-7 во всей работе.

В случае значительного (более 2-3 на лист) количества ошибок в оформлении (орфографических, пунктуационных, оформление таблиц и рисунков и т.д.) научный руководитель выставляет в отзыве неудовлетворительную оценку по критерию «оформление работы».

Работа должна быть тщательно отредактирована и подписана автором.

Последний лист дипломного проекта оформляется по форме, приведенной в приложении 7.

Все листы работы должны быть скреплены или сброшюрованы в переплет (например, пластиковыми пружинами).

5.1 Оформление цитат и ссылок на источники

При цитировании или использовании выводов, положений, статистических данных, таблиц, рисунков и т.д., заимствованных у других авторов, необходимы ссылки на источники. Недопустимо включать в дипломную работу фрагменты текстов других авторов, а также цифровой материал без ссылок на источник. Это расценивается как плагиат, относится к серьезным нарушениям и такая работа не допускается к защите. В случае если плагиат выявлен в ходе защиты, работа оценивается на «неудовлетворительно».

Цитаты выделяются кавычками и снабжаются ссылками на источники. При цитировании допустимо использовать современные орфографию и пунктуацию, опускать слова, обозначая пропуск многоточием, если мысль автора не искажается. Ссылка на литературный источник оформляется по тексту в квадратных скобках. Она дается по номеру в списке литературы с указанием страницы, откуда взята выдержка из текста. Порядковый номер источника отделяется от страницы запятой, например, [23, с.15]. В случае если необходимо в сноске указать несколько источников, они отделяются друг от друга точкой с запятой, например, [9; 14; 23; 26].

Примеры оформления цитат: ««Кадровая политика организации - это целостная стратегия работы с персоналом, объединяющая различные элементы и формы кадровой работы»[128, с.160]».

«Методы управления персоналом реализуются в виде мероприятий, которые представляют собой «действия, направленные на достижение персоналом задач работы организации, проводящиеся с учетом конкретных задач»[198, с. 135].».

Наряду с прямым цитированием, можно, в случае необходимости, излагать чужие мысли своими словами, но и в этом случае надо делать ссылку на первоисточник. Недословное приведение выдержки из какой-либо публикации не выделяется кавычками, но обязательно отмечается сноской в конце фразы с указанием страницы, на которой находится текст с данной выдержкой. Если в тексте дипломной работы используются идеи и мысли других авторов, излагаемые ими в разных местах публикаций, то ставится ссылка на источник (источники), а номер страницы при этом не указывается.

Например, в тексте работы: «В рамках данной концепции А.А. Татарников [345, с. 48] отмечал, что оценка сегодня превратилась в один из важнейших инструментов формирования и реализации кадровой политики в корпорациях».

Нельзя пользоваться порядковыми номерами списка литературы дипломной работы как словами для построения фраз, например, "в 25 дается определение...". Правильным построением предложения будет: "В учебнике [25] дается определение...".

Сноски можно делать и под чертой внизу той страницы, где заканчивается цитата или изложение чужой мысли, в них указываются фамилия, инициалы автора, название работы, издательство, место и год издания, страницы.

Например, в тексте работы:

«Необходимость включения организации труда в систему управления персоналом обусловлена тем, что посредством нее система выполняет функцию создания необходимых условий трудовой деятельности персонала на конкретных рабочих местах и на предприятии в целом¹».

Внизу страницы:

______________________

¹Половинко В.С. Управление персоналом: системный подход и его реализация: Монография/ Под науч. ред. Ю.Г. Одегова. - М.: Информ-Знание, 2002. - с. 71.

Обратите внимание, что при возможности нескольких вариантов оформления, студент должен выбрать только один из вариантов и строго придерживаться его на протяжении всей работы.

Хотя цитирование вполне допустимый прием аргументации, приводить в дипломной работе слишком много дословных цитат не следует. Так как первая глава предполагает анализ подходов разных авторов к изучаемым категориям и проблемам, то ссылки по тексту должны присутствовать, рекомендуется ссылки проставлять в среднем в количестве 1-2 на страницу.

Иногда студент может использовать материалы, представленные в дипломных работах студентов-выпускников прошлых лет, диссертациях, документах предприятий, Интернет. Такие источники должны быть включены в список литературы и на них аналогичным образом делаются ссылки.

5.2 Оформление иллюстраций и таблиц

В дипломную работу должны быть обязательно включены таблицы и иллюстрации.

Иллюстрации (рисунки, графики, схемы, диаграммы) и таблицы следует располагать непосредственно после текстов, в которых они упоминаются впервые, или на следующей странице. Большие или не столь значимые для раскрытия основных идей иллюстрации и таблицы можно поместить в приложения. На все иллюстрации и таблицы в тексте должны быть даны ссылки и делаются они следующим образом: “...как видно на рис. 4 ...” или “...(см. рис. 4)”, «данные табл. 2 свидетельствуют о …» и т.п.

...