Формирование речевого этикета в процессе изучения русского языка

Роль обращения наблюдается также в выражении приветствия и прощания. Например: Здравствуйте, Иван Михайлович! Доброе утро, мамочка! Добрый вечер, дедушка! Спокойной ночи, бабушка!

При изучении раздела «Синтаксис и пунктуация» следует обращать внимание на интонацию как средство вежливого выражения побуждения к действию (тема «Побудительное предложение»).

Не перебивайте говорящего, дослушайте фразу до конца. Если при разговоре вас перебьют, не старайтесь перекричать собеседника, а замолчите и выслушайте все возражения. Не размахивайте руками во время разговора. Не кричите, не смейтесь слишком громко или слишком долго. Можно обсудить, когда уместно использовать тот или другой тон побуждения к действию.

Начинать работу над обучением вежливой речи в каждом классе можно с первого урока. Учитель подчеркивает: «Учиться вежливой речи - значит учиться доброму, уважительному отношению друг к другу».

Можно спросить у детей, не знают ли они «Вежливый вальс» Д.С. Кабалевского, написанный на слова А. Л.Барто?

Пусть грубость исчезнет,

Исчезнет навеки.

Пускай по рецептам врачей

Появится в каждой аптеке

Лекарство для грубых детей!

-Постараемся быть добрыми и научимся говорить так, чтобы не обижать людей, - говорит учитель.

На следующих этапах работы нужно вместе со словами вежливости воспитывать и культуру поведения.

Примеры подобных задач:

1.В квартире раздаётся звонок по телефону. Просят подойти лицо, которого нет дома. Ниже два варианта ответов. В каком из них бестактный вопрос?

а) - Алло. Слушаю Вас.

- Папы нет дома. Могу ли я помочь Вам чем - либо?

- Хорошо, папа позвонит Вам, как только вернётся.

б) -Алло слушаю вас.

- Папы сейчас нет дома. А кто звонит?

(В первом варианте отвечающий предлагает свою помощь - это вежливо. Во втором - бестактный вопрос «А кто звонит?» Говорящий обычно сам называет себя; если же он этого не делает, значит, не считает нужным). (Тема «Вопросительные предложения»).

Подобные речевые задачи, направленные на воспитание вежливости, может составлять сам учитель, хорошо знающий своих учеников, уровень их общей воспитанности, а также пробелы в овладении культурой вежливости, как и вежливости вообще, должно быть поставлено так, чтобы каждый выпускник школы навсегда усвоил, что от него в немалой степени зависит создание доброй атмосферы общения между людьми.



3.2 Разработка сценария театрализованного представления с элементами творческой игры по речевому этикету школьников

ДЕЙСТВУЮЩИЕ ЛИЦА

Ведущие (1) и (2)

Юный литературовед

Юный лингвист

Юный историк

Юный психолог

Прохожие (1) и (2)

Юноша

Девушка

Молодые люди (1) -(3)

Мишка

Колька

ВЕДУЩИЙ (1): Знаете ли вы, ребята, что такое этикет?

(Ответы ребят)

Большой толковый словарь русского языка даёт следующее определение этому понятию: «Этикет - это установленный порядок поведения, форм обхождения в какой - либо среде, в определённых условиях».

Этикет определяет правила поведения человека на все случаи жизни: дома и на работе, в театре и в библиотеке, в кругу друзей и уличной сутолоке. К сожалению, далеко не все люди знают и выполняют эти правила, а ведь от того, как мы себя ведём, во многом зависит и наш успех, и отношение к нам окружающих. Очень важно и то, как мы говорим, как общаемся между собой. Речевой этикет - один из важнейших элементов человеческой культуры. Мы ещё не знаем человека, но вот он заговорил и буквально с первых фраз можно судить о его культуре (или бескультурье).

Юный литературовед:

Корней Иванович Чуковский, писатель, литературный критик, замечательный знаток русского языка, в книге «Живой как жизнь», посвящённой русскому языку, приводит примеры варварского отношения к языку, «извращения речи» (по его выражению):

«Какая - то «дама с собачкой», одетая нарядно и со вкусом, хотела показать своим новым знакомым, какой у неё дрессированный пудель, и крикнула ему повелительно: «Ляжь!» Одного этого «ляжь» оказалось достаточно, чтобы для меня обозначился низкий уровень её духовной культуры, и в моих глазах она сразу утратила обаяние изящества, юности, миловидности, молодости. Что, например, хорошего мог я подумать о той любящей матери, которая на великолепнейшей даче закричала дочери с балкона: «Не раздевай пальто!»

С глубокою тоскою узнал я о литературной беседе, которую вели в библиотеке три школьника, выбиравшие интересную книгу:

«Возьми эту, ценная вещь. Там один так даёт копоти!»

«Эту не бери! Лабуда! Пшено!»

«Вот эта жутко мощная книжка!» С острой пронзительной жалостью на этих юнцов».

По мнению К.И.Чуковского, этот жаргон свидетельствует о душевном и духовном убожестве говорящего. [Чуковский К.И., 1962].

Юный лингвист:

Этот язык, похожий на язык Эллочки - Людоедки из романа И.Ильфа и Е. Петрова «12 стульев», распространён и в языковой среде современного молодого человека: студента, школьника (напомню, что К.И Чуковского вышла в 1962 г.). Эта вульгарная «людоедская» речь слишком уж заразительна, прилипчива, въедлива, и отвыкнуть он неё не так-то легко. А отвыкать надо!

Русский язык

Могуч и велик!

Из уважения к предкам

Не позволяйте

Калечить языка

Элл очкам - людоедкам.

Юный историк:

Речь должна быть богатой и выразительной, правильной и красивой, а это возможно только тогда, когда человек постоянно расширяет свой кругозор, развивает ум и сердце, учится размышлять, оценивать свои слова и поступки.

Культура слова - это культура чувств, культура человеческих отношений. Истинно вежливый человек, по мнению французского писателя и философа 18 века Ж.Ж. Руссо, всегда благожелателен к людям. А грубую, невежественную речь многие мыслители прошлого оценивали как отражение различных пороков развития личности: «Неучтивость, - писал ский писатель 17 века Ж. Лабрюйер, - есть следствие многих пороков пустого тщеславия, отсутствия чувства долга, лености, глупости, рассеянности, высокомерия, зависти».

А как чудовищно выглядят те из нас, мои юные друзья, которые засоряют свою речь нецензурными словами, т.е. сквернословят. Как больно смотреть, например, на милые девичьи уста, изрыгающие матерщину. Ещё древнегреческий философ и учёный Аристотель считал, что «из привычки сквернословить развивается склонность к совершению дурных поступков». Обратите внимание, как тесно, по мнению великих мыслителей, переплетены грубая, вульгарная лексика, несдержанность в общении и склонность к дурным поступкам.

Ведущий (2)

Нецензурная речь оскорбляет слух, она унижает и того, кто слушает, и того, кто говорит. Я призываю вас, ребята, быть непримиримыми противниками матерщины. Выберите такую манеру поведения, когда при вас никто не осмелится произнести нецензурные слова. Вспомните свой класс. Наверняка одни используют в своей речи нецензурные слова чаще, другие - реже, кто- то не использует их никогда, От чего это зависит, как по - вашему?

(Ответы ребят)

Юный лингвист:

Что с нами происходит? На мальчика, который не ругается матом, смотрят как на ненормального. У девочек - то же самое. Ругнуться последними словами в обществе парней у многих из нас считается «хорошим» тоном. Что делать? Многие уже не могут объяснить свою мысль, не прибегая к бранным выражениям. Ещё немного и мы совсем разучимся нормально разговаривать.

Ведущий (1):

Человек культурный - это обязательно человек, говорящий правильно и красиво. Это должно стать нормой жизни каждого человека.

Юный лингвист:

Мы должны любить русский язык, гордиться им. Нуждается ли он в похвалах? Надо ли говорить о его образности, силе и красоте, способности с удивительной точностью обозначить любой предмет, любое явление, действие, передать любые мысли и чувства, самые тончайшие их оттенки?

Ещё М.В Ломоносов находил в русском языке «...великолепие испанского, живость французского, крепость немецкого, нежность итальянского, богатство и краткость греческого и латинского».

А И.А Крылов своим творчеством показал, что писателю можно пригоршнями черпать слова, выражения прямо из речи народной. Все дальше раздвигали возможности литературного языка, отлаживали его великие мастера - А.С. Пушкин и Н.В. Гоголь, Н.А. Некрасов и И.С. Тургенев, Л.H. Толстой, А.П. Чехов, М.М. Пришвин, М.А. Шолохов...

А.И. Куприн - русский писатель, сказал: «Язык - это история народа. Язык - это путь цивилизации и культуры. Поэтому - то изучение и сбережение русского языка является не праздным занятием от нечего делать, но насущной необходимостью». Это высказывание является актуальным и в наши дни.

Ведущий (2):

Главная функция языка - общение, беседа. Как вы думаете, какими качествами должен обладать человек, чтобы быть хорошим собеседником? (Умение внимательно слушать; общая эрудиция; широкая осведомленность; отсутствие речевых ошибок; выразительность, красота речи; доброжелательный тон).

(Ответы ребят)

Интонация разговора очень важна, ведь порой не только сами слова, но и тон, каким они произносятся, обижает и оскорбляет окружающих. Я попрошу вас произнести одну и ту же фразу - «Я прошу вас этого больше не делать» - первый раз спокойно, доброжелательно, во второй раз - резко, агрессивно.

(Ребята выполняют задания)

Услышали разницу?

Предлагаем вам, ребята, посмотреть в исполнении своих товарищей две коротенькие сценки.

(Выходят прохожие (1) и (2)

СЦЕНКА 1

Прохожий(1): Скажите, пожалуйста, как пройти на проспект Рудаки?

Прохожий(2): О, это совсем недалеко. Идите прямо, потом первая улица направо. Там на углу сквер, вы сразу увидите.

Прохожий (1): Спасибо большое.

Прохожий (2): Пожалуйста, не стоит благодарности.

СЦЕНКА 2

Прохожий(1): Скажите, пожалуйста, как пройти на проспект Рудаки?

Прохожий (2): Чего?

Прохожий (1): Простите, я спросил, как пройти на проспект Рудаки?

Прохожий (2): Первое направо.

Ведущий (1): Охарактеризуйте, пожалуйста, участников этих диалогов с точки зрения речевого этикета.

(Ответы ребят)

«Напрасно думать, - писал в 16 веке У. Шекспир, - будто резкий тон есть признак прямодушия и силы». Нет, это признак лишь грубости и невоспитанности. Ничто не даёт нам права быть невежливым в разговоре - ни плохое самочувствие, ни неприятности на работе, ни усталость, ни спешка. Достойный стиль разговора с любым человеком - спокойный, доброжелательный, тактичный.

Юный психолог:

Очень трудно перечислить все случаи, требующие соблюдения правил речевого этикета. Остановим свой выбор на такой жизненной ситуации, как знакомство. Посмотрите для начала коротенькую уличную сценку.

(Выходят девушка и юноша)

СЦЕНКА 3

Юноша: Девушка, а можно с вами познакомиться?

Девушка: Хам!

Юный психолог: молодой человек немного смущён, отнюдь не развязен, однако девушка, обозвав его оскорбительным словом, гордо прошла мимо.

Совет психолога девушке: когда к вам подходит парень и пытается сформулировать что- то, на его взгляд, остроумное, не кривите лицо и не оценивайте насмешливо его «бестолковость», лучше дайте ему скидку на волнение, улыбнитесь и помогите ему. Если вы решили отказать - делайте

это красиво. Чем у девушки выше интеллект и лучше воспитание, тем тактичнее её отказ. Как минимум, это в ваших интересах; ведь грубый отказ провоцирует ответную грубость и привлекает внимание окружающих. А реакция окружающих почти однозначно - к ней пристают, значит, она того заслуживает. А если она ещё и хамит, значит, она грубиянка и к общению не располагает. Отказывая, поблагодарите парня хотя бы глазами за то, что он вас отметил за хорошие слова, которые он успел вам сказать. Если он прочитает все это в ваших глазах и в вашей улыбке, вы расстанетесь друзьями и оба в хорошем настроении.

Милые девушки, не удивляйтесь попытке познакомиться с вами, хотя бы посмотрите: кто он? А вдруг это хороший человек?

Ведущий (2):А теперь наши помощники, ваши товарищи, представят вам несколько ситуаций знакомства. Вы услышите только первые слова, которые помогут начать знакомство. Остальное зависит только от Вас. Я уверена, что вы люди о образованные и симпатичные, читаете не только программу передач и, конечно, сумеете быть интересными. И помните: чувство юмора выручает в очень многих жизненных ситуациях.

Молодой человек (1): Добрый день. Всем известно, что очень неприлично обращаться к человеку, не зная его имени. Давайте мы с вами познакомимся, и тогда разговаривать нам будет легче. Меня зовут Алишер. А как зовут вас?

Молодой человек (2): Мне нужна ваша помощь. У моей сестры день рождения, я хочу что-нибудь купить, а что - не знаю. Посоветуйте!

Молодой человек (3): Добрый день. У меня к вам нетрадиционный вопрос. Меня интересует: как бы вы отказали тому молодому человеку, который подошел к вам, улыбнулся и сказал: «Здравствуйте. Давайте познакомимся».

Ведущий (1): Предложите, пожалуйста, ваши варианты ситуации знакомства.

(Желающие отвечают)

Ведущий (2): Общаясь, человек учится взаимоотношениям с окружающими, развивает себя как личность, учится вести беседу.

Ведущий (1): Беседа - это искусство. Любая беседа начинается со встречи, поэтому, естественно, первые слова - это слова приветствия. Самый распространённый вопрос, который следует далее - это «Как поживаете?» или «Как дела?». Затем идут более конкретные вопросы. Беседа получается плодотворной, когда собеседники умеют слушать друг друга.

Научиться правильно слушать намного труднее, чем научиться правильно говорить. С человеком, имеющим слушать, всем хочется общаться, так люди обычно больше склонны говорить. Терпеливые слушатели встречаются гораздо реже, чем красноречивые говоруны.

Ведущий (2): Ещё одна ситуация, связанная с речевым этикетом, - разговор по телефону. Посмотрите в исполнении ваших товарищей инсценировку из рассказа Н.Носова «Телефон». Будьте внимательны, потому что после просмотра мы будем обсуждать речевые ошибки действующих лиц

СЦЕНКА 4

Мишка: Алло! Алло!

Колька: Алло!

Мишка: Слышно что-нибудь?

Колька: Слышно. А тебе! Слышно?

Мишка: Слышно. Вот здорово! Тебе хорошо слышно?

Колька: Хорошо. А тебе?

Мишка: И мне хорошо. Давай разговаривать.

Колька : Давай. А о чем разговаривать?

Мишка: Ну, о чем… О чем-нибудь… Хорошо, что есть телефон, правда?

Колька : Правда.

Мишка: Вот если бы не было, было бы плохо... Ну...

Колька: Что «ну»? (пауза).

Мишка: Чего же ты не разговариваешь?

Колька: А ты почему не разговариваешь?

Мишка: Да я не знаю, о чем разговаривать. Это всегда так бывает: когда надо разговаривать, так не знаешь, о чем разговаривать, а когда не надо разговаривать, так разговариваешь и разговариваешь...

Ведущий (1): Как вы думаете, ребята, в чем заключалась главная ошибка Мишки и Кольки? (Это был разговор ни о чем).

(Ответы ребят)

Ведущий (2): А какие правила телефонного разговора вы знаете? (Ещё до того, как вы снимите трубку, подумайте: действительно ли этот телефонный звонок необходим? При разговоре по телефону надо всегда помнить, что аппарат не может заменить личного общения и должен служить лишь для передачи какой-либо информации. Телефонный разговор не должен превращаться в болтовню, как у героев Н. Носова)

(Ответы ребят).

Ведущий (1): Есть ситуации, в которых пользоваться телефоном не рекомендуется. Следует при личной встрече, а не по телефону выражать соболезнования, поздравлять с семейными праздниками, благодарить за подарки, приглашать на свадьбу.

Начиная телефонный разговор, назовите себя и не вопрошайте напрасно: «Кто говорит?», «Кто у телефона?», «С кем я говорю?»,... В ответ вы, скорее всего, услышите: «А кто вам нужен?». Для того, чтобы избежать нелепого разговора, нужно после того, как вы представитесь сразу сказать, с кем и по какому вопросу вы хотите поговорить.

Ведущий (2): При пользовании домашним телефоном соседей старайтесь не злоупотреблять их добрым к вам отношением и относитесь с уважением к их времени. Тем более не следует давать своим знакомым номер телефона соседей, как свой собственный; добрососедские отношения могут быть омрачены одним-единственным неумным или неудачным звонком кого-либо из ваших приятелей.

А если по вашему телефону спрашивают то прачечную, то мясокомбинат, то неведомую бухгалтерию? Вам это может порядком надоесть, но все-таки неучтиво грубить, бросать трубку или проявлять «остроумие» с помощью фраз типа «нет, это зоопарк». Лучше спокойно объяснить, что человек ошибся номером, ведь чаще всего в таких случаях виноваты не люди, а автомат.

Даже если вы очень разгневаны, не стоит по телефону кричать, угрожать, грубить. Любой разговор по телефону должен быть предельно вежливым.

Ведущий (1): Вообще, согласно правилам этикета, любой разговор надо вести спокойно, сдержанно, не допуская крикливых, раздражительных интонаций. Швейцарский мыслитель 18 века. И. Лафатер вывел краткую и точную формулу речевого этикета: «Хочешь быть умным, научись разумно спрашивать, спокойно отвечать, говорить, когда нечего сказать».

Ведущий (2): Правила речевого общения отразились и в народной мудрости: русских народных пословицах и поговорках.

(Ведущие вместе с ребятами вспоминают русские пословицы)

· Слово-серебро, молчание-золото;

· Не велико дело - велико слово;

· Лошадь узнают везде, а человека в общении;

· Красно поле пшеницей, а беседа - умом;

· Говорит красиво, да слушать тоскливо;

· Кто много болтает, тот беду на себя накликает;

· Ласково слово не трудно, да споро;

· Мелят день до вечера, а послушать нечего;

· Не ткаха, не пряха, а язык не плаха;

· Ну и шепоток -- во весь роток;

· С тобой говорить - решетом воду носить;

· С тобой разговориться, что мёду напиться;

· Язык мой -- враг мой; прежде ума говорит.

Ведущий (1): Правилам этикета, в том числе речевого, желательно научиться в детстве, в подростковом возрасте, так как потом будет намного сложнее его осваивать. Более того, можно испытать немало горьких моментов, натыкаясь на неприятие и осуждение окружающих.

Воспитанному человеку легче живётся в любом обществе, так как ему привычно и не трудно соблюдать правила поведения в любом коллективе. Воспитанному человеку легче добиться успеха, сделать карьеру, так что постарайтесь, дорогие ребята, не пренебрегать уроками хорошего тона, которые позволят вам чувствовать себя свободно в любом обществе.



Заключение

Целью нашей выпускной квалификационной работы было разработать и предложить учебный материал с методическими рекомендациями по формированию норм речевого этикета и общения.

Решение поставленной задачи нашло отражение в содержании и структуре работы: она состоит из введения, трех глав с соответствующими параграфами, заключения, библиографии.

Во введении мотивируется выбор темы работы, определяется предмет, цели и задачи, рабочая гипотеза, формируется научная новизна, теоретическая и практическая значимость проведенной работы.

В первой главе кратко освещается история вопроса и рассматривается культура общения и речевой этикет.

Понятие культуры в широком смысле непременно включает в себя культуру речевого поведения, чтобы владеть ею, важно понимать сущность русского речевого этикета.

В главе выделены и описаны несколько важных признаков речевого этикета, объясняющих его социальную остроту.

Глава вторая посвящена формированию единиц речевого этикета и его связи с постулатами речевого общения: различие явлений речевого этикета в зависимости от социального статуса участников коммуникации. Описаны также взаимосвязь различных функций стилей с особыми формами общения, обращения.

В разделе, посвященном речевому этикету в исторической и этнокультурной перспективе говорится об истоках и развитии данной проблемы, связанные с различными этапами эволюции общества и его структуры.

В главе третьей предложен разработанный учебно- методический материал, который был апробирован нами на уроках русского языка. Работа проводилась на материале познавательных текстов учётом не только формирования норм речевого этикета, но и координации межпредметных связей русского языка с литературой.

В целом анализ результатов экспериментальной работы в школе доказал эффективность разработанной нами методики включения предложенных заданий в процесс обучения русскому языку.

Научная реализация рабочей гипотезы шла через:

1.Определение содержания и основных принципов для формирования речевого этикета учащихся.

2.Самостоятельная работа с формулами речевого этикета. 3.Обогащение словарного запаса учащихся, формирование норм речевого этикета как неотъемлемой части общей культуры речи.

4.Разработкуи обобщение учебного материала с методическими рекомендациями по обучению данной темы.

5.Разработкувнеклассного мероприятия с целью воспитания норм речевого этикета и интереса к урокам русского языка.

Предложенный учебно-методический материал выстроен на основе принципов речевого развития и соотнесён с общей моделью развития культуры речи школьников, представляющей собой единство цели, содержания, принципов, методов, форм и средств обучения.

Формирование речевого этикета учащихся в нашем исследовании понимается, как обучение детей умению определять, создавать и использовать формулы культуры речи в соответствии с целью и необходимостью.

В процессе работы над выпускной квалификационной работой нами выявлено, что если в научной литературе речевому этикету посвящено довольно много работ теоретического характера, то в методической, особенно для национальных школ, вообще нет ни методических разработок, ни рекомендаций по данной проблеме.

И это утвердило нас в необходимости разработки материала, способствующему формированию норм речевого общения.

Проведённые нами исследования подтвердили, что даже традиционные, официально признанные учебные комплексы по русскому языку для национальной школы, содержат недостаточно упражнений и дидактического материала, предполагающих целенаправленное, систематическое изучение основных качеств культуры речи и формирование на этой основе речевого этикета школьников

Особое значение в контексте рассматриваемой проблемы приобретают методические закономерности усвоения народной речи и вытекающие из них принципы обучения, каждый из которых предполагает, что приоритетной в процессе обучения будет творческая деятельность учащихся.

Принципы речевого развития, положенные в основу разработки наших методических рекомендаций, определяют условия, при которых обеспечивается переход от зоны актуального речевого развития учащихся к зоне ближайшего развития под влиянием обучения народному языку.

Наиболее важными из них для нашего исследования представляются:

1)принцип градуальности, который подразумевает расчлененность системы обучения, с постепенным нарастанием объёма сообщаемых знаний, с усложнением их характера и форм подачи;

2)принцип единства языка и обучения нормам речевого этикета, предполагающий обучение формулам речевого общения единицам языка в единстве их значения, формы и функции;

3)принцип сопоставления и дифференциации языковых единиц в процессе речевого выбора как условие усвоения норм речевого этикета, основанных на сравнении.

Теоретические и практические результаты, описанные в данной работе, позволили сформулировать следующие методические выводы:

1.Впроцессе проведённого исследования доказано, что работа по формированию речевого этикета на уроках русского языка эффективна, если основывается на коммуникативном подходе и базируется на использовании специально подобранного дидактического материала и градуальной системы упражнений.

2.Дляустного формирования речевого этикета учащихся на уроках русского языка необходимо использовать методическую систему, в которой ключевые элементы разработаны в соответствии с закономерностями усвоения русского языка и принципами речевого развития.

3.Предложенная система работы по формированию речевого этикета учащихся скоординирована с программой по русскому языку для таджикских школ.

4.Результаты обучающего эксперимента позволили констатировать эффективность экспериментального обучения, в результате которого изучение речевого этикета стало основой формирования культуры речи учащихся в единстве с развитием их языковой особенности.

Работа над дипломной работой позволила нам глубже изучить литературу по теории вопроса, выделить эффективные способы презентации темы в школе, внедрить некоторые варианты собственных разработок.



Литература

1. Абрамов Н. Искусство разговаривать/Русская речь. -1991. -№ 4.

2. Акишина A. Л., Акишина Т. Е. Этикет русского телефонного разговора. М., 1990.

3. АкишинаA. Л., Формановская Н. И. Русский речевой этикет. М.: Русский язык, 1978.- С. 3.

4. БагировЭ. Г. О знаковой природе и своеобразии языка телевидения как средства массовой коммуникации. М ., 1975.

5. БарановА. Н., Паршин В. В. Языковые механизмы вариативной Интерпретации действительности как средство воздействия на сознание // Роль языка в средствах массовой коммуникации. М., 1997.

6. БылянскийК. И. Язык газеты. М., 1997.

7. ВведенскаяЛ. А., Павлова Л. Г. Культура и искусство речи. Современная риторика. Ростов - на - Дону.

8. ВведенскаяЛ. А., Павлова Л. Г., Кашаева Е. Ю. Русский язык и культура речи. Ростов - на - дону, Феникс, 2000. С. 24-32.

9. ВербицкаяЛ. А. Давайте говорить правильно. М.: Высшая школа, 1993. С. 3-8.

10. Веселов П. В. Аксиомы делового письма: культура делового общения и официальной переписки. Изд. 4- е. М., 1993.

11. Виноградов В. В. Избранные труды: О языке художественной прозы. М., 1980.

12. Гарбовский Н. К. Профессиональная речь (функционально - стилистический аспект) // Функционирование системы языка и речи. М., 1989.

13. Головин Б. Н. Как говорить правильно: Заметки о культуре русской речи. М.: Высшая школа, 1988. -С. 22-25,138.

14. ГольдинВ. Е., Сиротинина О.Б. Речевая культура // Русский язык. Энциклопедия. М., 1998.

15. ГолубИ. Б., Розенталь Д. Э. Секреты хорошей речи. М.: Международные отношения, 1993. -С. 3-5.

16. ГородецкийВ. Ю. Компьютерная лингвистика: моделирование языкового общения // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 24. М., 1989.

17. ГрайсГ.Л. Логика и речевое общение // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 16. М., 1985. С. 33-36.

18. ГраудинаЛ. К.. Миськевич Г. М. Теория и практика русского красноречия. М.: Наука. 1989. С. 33-36.

19. Далецкий Ч. Практику по риторике. М., 1996.

20. Ермакова О. Н., Земская Е. А. К построению типологии коммуникативных неудач (на материале естественного русского диалога) // Русский язык в его функционировании. Коммуникативно - прагматический аспект. М., 1993. - С. 30-63.

21. ЕськоваН. А. Краткий словарь трудностей русского языка. Грамматические формы. Ударение. М., 1996.

22. ЖуравлёвА. Ф. Типологические доминанты лексического строя функционально - делового стиля современного русского языка // Русский язык в его функционировании. Уровни языка. Отв. Ред. Д. Н. Шмелёв, М. Я. Гловинская. М., Ширяев Е. Н. Русская разговорная речь: Общие вопросы. Словообразование. Синтаксис. М., 1981.

23. Земская Е. А., Китайгородская М. В., Ширяев Е. Н. Русская разговорная речь: Общие вопросы. Словообразование. Синтаксис. М., 1981.

24. КалининА. В. Культура русского слова. М.: МГУ, 1984, 145с.

25. КолесовВ.В. Культура речи- культура поведения,- Л.: Лениздат, 1988.

26. Костомаров В. Г. Русский язык на газетной полосе. М., 1971.

27. Костомаров В. Г. Языковой вкус эпохи.- СПб.: Златоуст, 1999. С.34, 37.

28. Кохтев Н.Н. Риторика. М.: Просвещение, 1994. - С. 58-66.

29. КривенкоБ. В. Язык массовой коммуникации: лексико- семиотический аспект. Воронеж, 1993.

30. Кропоткин П. А. Этика. М., 1991.

31. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник. Под ред. И. М. Рожковой. М., 1997.

32. Культура русской речи: Учебник для вузов // Отв. ред. Л. К. Граудина и Е. Н. Ширяев. - М.: Норма - Инфра. М., 1999.- 560 с.

33. Культура русской речи. Под ред. Граудиной Л. К. М., 2000.

34. Культурарусской речи: Энциклопедический словарь - справочник / Под общим руководством Л. Ю. Иванова, А. П. Сковородникова, Е. Н. Ширяева. М.: Флинта, Наука, 2003.

35. ЛазуткинаЕ. М. Культура речи среди других лингвистических дисциплин \\Культура русской речи и эффективность общения. М., 1996.

36. ЛаптаеваО. А. Синтаксическая дискретность монологического высказывания в устной научной речи // Функциональные стили: Лингвометодические аспекты. М., 1985.

37. Лексические трудности русского языка. М., 1994.

38. Ломоносов М. В. Краткое руководство к красноречию // Полн. СОБР . соч., т. 7. Труды по филологии. 1739 -1758. М. - Л., 1952.

39. Медведева С. Ю. Специфика языка печати как средства массовой коммуникации // Роль языка в средствах массовой коммуникации. М., 1986.

40. Ожегов С. И. Работы по культуре речи // Лексикология. Лексикография. Культура речи. М., 1974.

41. Ожегова С. И. Вопросы нормализации современного русского литературного языка // PP. № 4. 1990.

42. Орфографический словарь русского языка (около 100 000 слов). М., 1991.

43. Орфоэпический словарь русского языка. Произношение, ударение, грамматические формы. М., 1983.

44. ПановМ.В. О литературном языке // Русской язык в национальных школах. 1972. № 1.

45. Панов М. В. Аналитические и синтетические языки // Словарь юного филолога / Составитель М. В. Панов. М., 1984.

46. Панов М. В. Из наблюдений над стилями сегодняшней периодики // Языка современной публицистики. М., 1988.

47. Петров М. К. Языка. Знак. Культура. М., 1991.

48. Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. Нижний Новгород, 1992.

49. Пиотровский Р. Г., Турыгина Л. А. Антиномия «язык-речь» и статистическая интерпретация нормы языка // Статистика речи и автоматический анализ текста. Л., 1971.

50. Розенталь Д. Э. А как лучше сказать? - М.: Просвещение, 1988.- С. 7-8, 141.

51. Русскийязык и культура речи: Учебник / Под общей ред. В. И. Максимова. - М.: Гардарики. 2002. - 411 с.

52. СвинцовВ. И. Истинностные аспекты коммуникации и проблемы совершенствования речевого общения // Оптимизация речевого воздействия. М., 1990.

53. Солженицын А. И. Русский словарь языкового расширения // Русская речь. 1990. № 3.

54. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. М, Филин, 1996.

55. Формановская Н. И. Речевой этикет и культура общения. М., 1989.

56. Франк Д. Семь грехов прагматики: тезисы о теории речевых актов, анализе речевого общения, лингвистике, риторике // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 17. М., 1986. - С. 362 - 373.

57. Чиненый А. И., Стоян Т. А. Этикет не все случаи жизни. М.: Изд. «Акалис», 1996.

58. ШварцкопфБ. С. Культура деловой речи // Русская речь. 1968. № 3.

59. ШварцкопфБ. С. В кн.: Культура русской речи и эффективность общения. М., 1996. Разд. 3. Гл. 1.

60. ШелловС. Д. Терминология, профессиональная лексика и профессионализмы (к проблеме классификации специальной лексики) // Вопросы языкознания. 1984. Вып. 5.

61. Ширяев Е. Н. Когда слова излишни // Русская речь. 198, №1

62. Ширяев Е. Н. Что такое культура речи // Русская речь.1991. № 4.

63. ШмелёвД. Н. Русский язык в его функциональных разновидностях. М„ 1977.

64. ЩербаЛ. В. Языковая система и речевая деятельность. Л, 1974.

65. Якобсон Р. О. Лингвистика и поэтика // Структурализм; «за» и «против». М., 1975.

66. Якубинский Л.П. Избранные работы. Язык и его функционирование. М., 1986.

Размещено на Allbest.ru

...