Коучинг как метод профориентации

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

Точную цифру количества профессий, существующих сегодня в мире, назвать не сможет никто. Всё дополняется и всё с прогрессом меняется, возникают новые специальности, отмирают невостребованные, например, недавно вышел приказ Минтруда РФ о ликвидации профессии стенографиста в связи с развитием технических возможностей, известная раньше профессия более не востребована рынком. Что делать людям, при таких обстоятельствах, как искать новую специальность, какой она должна быть, чтобы снова не оказаться на обочине технического прогресса. Вопросы - глобальные, не правда ли? Каждому человеку, хоть раз в жизни приходилось делать выбор профессии. Поиск работы на замену предыдущей для взрослого, состоявшегося в личностном плане человека - серьёзное испытание, а для молодого человека, которому предстоит сделать свой первый выбор в плане будущего направления профессиональной деятельности - это серьёзная проблема, требующая комплексного подхода к рассмотрению различных вариантов перед принятием одного из важнейших в жизни решений.

Самостоятельный, осознанный выбор будущей профессии в среде учащихся выпускных классов школы, в большинстве случаев - редкое явление, как правило, молодому человеку требуется помощь специалистов для разъяснения, как в плане определения направления профессиональной деятельности, так и способов достижения выбранной цели, будь то выбор следующего учебного заведения или выбор направления обучения. Для разрешения столь серьёзной проблемы трудно переоценить важность профориентации. Этот факт стал ключевым при выборе мной темы представленной ниже работы.

Большинству молодых людей на этапе выбора профессиональной деятельности сложно безошибочно определиться со своим будущим, сформулировать жизненные цели, осознать масштаб своего потенциала, своих возможностей, без разностороннего анализа своих потребностей, очень сложно определиться со своим призванием.

Если рассматривать в плане подготовки школьников к выбору будущего традиционные педагогические методы, то следует отметить, что система школьного образования выстроена таким образом, что преподавание предметов происходит в режиме повествования, ученикам достаточно слушать на уроках и запоминать предлагаемый учителем материал, заинтересованности учеников в учебном процессе особо и не требуется, главное, усвоить то, что тебе рассказали на уроке, чтобы воспроизвести потом с максимальной точностью на экзамене. А такие вопросы, как выявление способностей и возможностей каждого ученика, как поиск призвания, не включены в сферу компетенций школьного преподавателя. И когда подходит время делать выбор в сторону будущей профессии, школьник остаётся один на один с решением этой проблемы, не подготовленным, ведь, такого предмета, как профориентация, в современных школах, к сожалению, нет.

В основе проблемы лежит отсутствие у выпускников школ объективной оценки своих возможностей и потребностей при выборе профессии и соотнесение их с потребностями общества в определенных кадрах. О различных профессиях ученики узнают всеми доступными им методами: от родителей, друзей, родственников, через рекламу в СМИ, но эффективность от подобного знакомства в среде гигантского многообразия профессий очень низка, невозможно, просмотрев рекламный ролик, прочитав объявление в СМИ, или выслушав мнение человека, пусть даже и компетентного в своей области, составить полное представление о профессии и о перспективах для себя в случае выбора именно этого направления деятельности. Только пройдя путём самоанализа, ученик сможет определиться со своим призванием, понять, что его вдохновляет, интересует и что может стать впоследствии источником дохода. Это ответственность самого человека и никого больше, слушая советы, принимать решение всё-таки приходится самому. И здесь задача психолога, педагога или консультанта подтолкнуть к рассуждению на тему выбора и создать необходимые условия для осмысления и последующего озарения, когда человек сможет понять себя и распознать свое призвание, выбрать профессию на базе ключевых потребностей, которые дают ощущение самореализации.

Я считаю, что справиться с проблемой поиска себя и своего призвания помогут ученикам методы коучинга.

Основной задачей коучинга является стимулирование процесса саморазвития и самообучения. Коучинг направлен на раскрытие «спящего» внутреннего потенциала, на приведение в действие системы мотивации каждого отдельно взятого человека. Основная идея коучинга - сам человек, собственными силами, на основе полученных знаний и опыта находит ответы на актуальные на данном отрезке жизни вопросы.

Коучинг хорошо зарекомендовал себя в бизнесе и различных сферах взаимодействия людей и в доказательство этому продолжает набирать популярность. Так почему бы не направить механизмы коучинга на образовательный процесс и на уровне средней школы помогать ученикам, постепенно узнавая себя, сориентироваться в мире профессий?

Более того, наибольший эффект можно получить, если научить думать учеников в стиле «коучинг», когда они сами будут выявлять свои потребности, соотносить с имеющимися ресурсами, строить правильные цели и находить оптимальные пути для их достижения. В таком случае образовательный процесс станет максимально эффективным и будет направлен на удовлетворение потребности в увеличении кругозора, что в свою очередь повлечёт рост мотивации к саморазвитию. Здесь уместно вспомнить высказывание индийского политического и общественного деятеля Махатма Ганди: «Грамм собственного опыта стоит дороже, нежели тонна чужих наставлений.»

Для решения показанного ряда проблем, связанных с выбором, я разработал модель «Коучинг, как метод профориентации», которая направленна на выявление профессиональных интересов ученика, соотношение с его возможностями и определение личностного портрета с помощью общепризнанного психологического теста «Пятифакторный опросник личности».

В данной работе я расскажу, как апробировалась данная модель на учениках 9-11 классов, а также опишу опыт педагогов Свердловской области, которые после прохождения курсов повышения квалификации внедрили в образовательный процесс школ, где сами преподают, коучинговые методики.

Объект: Профориентация

Предмет: Коучинг, как метод профориентации

Задачи:

· Изучить теоретические основы коучинга и профориентации;

· Разработать методику, которая способна определить, обозначить и найти пути достижения целей;

· Апробировать профориентационную методику;

· Показать ученикам механизм для самостоятельного развития, как в личностном плане, так и в плане самообразования, применяя методы коучинга.

Новизна: Применение коучинга, как нового метода в образовательном процессе и профориентационной деятельности.

1 Теоретические аспекты коучинга и профориентации.

1.1 Профориентация: особенности и принципы

В современном мире существует огромное количество профессий. И с каждым годом, благодаря научно-техническому прогрессу, появляются новые профессии, а большинство существующих непрерывно развиваются и, случается, значительно видоизменяются в угоду современным требованиям.

Выбирая профессию, необходимо учитывать большое количество факторов, таких как потребность общества в кадрах тех или иных профессий, реальные возможности трудоустройства с перспективами дальнейшего развития в выбранной профессии, особенности каждой из профессий. Кроме того, важно правильно оценить свои способности, жизненные интересы, ценности, определить цели.

Исторически периодом самоопределения в мире профессий является подростковый возраст, но самостоятельно исследовать и объективно оценить выше изложенные факторы молодому человеку очень сложно. Более того, в действительности при выборе будущей профессии, молодого человека интересуют несколько другие аспекты: престижность профессии, высокая зарплата, интересная работа, хорошие условия труда, минимум собственных затрат на её освоение, чтобы легко было найти работу по специальности, даже в большей степени учитывается пожелание родителей. В первый момент осознания необходимости самоопределения молодой человек, в стремлении получить готовый совет или рекомендацию, обращается за помощью к учителям, близким, друзьям, к средствам массовой информации, ищет модные тенденции на рынке профессий, т.е. пытается использовать наиболее простые и доступные ориентиры, заключённые в совете, пропаганде или агитации. При таких условиях выбора профессии довольно редко можно получить положительный результат. [13]

В преодолении противоречия между некорректно сформированными субъективными представлениями молодёжи о выбираемых профессиях и объективно существующими потребностями общества в сбалансированной структуре кадров сложно переоценить роль профориетации.

Профориентация - это научно обоснованная система подготовки молодежи к свободному и самостоятельному выбору профессии, призванная должным образом учитывать, как индивидуальные особенности каждой личности, так и необходимость полноценного распределения трудовых ресурсов в интересах общества [21].

Цели и задачи профориентации успешно реализуются в полной мере тогда, когда процесс профориентации может опереться на развитую теорию и методологию. И не случайно, ведь именно в теории и методологии проверяются и совершенствуются понятия, формы, методы и принципы, которые позволяют повысить эффективность практической работы.

Теорию профориентации можно определить, как совокупность понятий, отражающих в концентрированной форме комплекс взглядов, представлений и идей, направленных на осуществление эффективной профориентационной деятельности.

Практическая сторона включает в себя деятельность государственных и общественных организаций, предприятий, учреждений, школы, а также института семьи по совершенствованию процесса профессионального и социального самоопределения в интересах личности и общества в целом.

Профориентация содержит в себе обширную совокупность направлений: психолого-педагогическое, медицинское, консультационное, социальное, адаптационное, именно такая разноплановость в процессе представления информации является аргументом в пользу развития профориентации в системе общего образования и основывается, в основном, на том, что профориентационная работа имеет общеобразовательную природу, поэтому в школе легче наладить сотрудничество учителей с другими специалистами - школьными психологами, медиками, социальными педагогами, которые находятся внутри образовательной системы, а также со специалистами других государственных и общественных организаций, а также бизнес-структур. Важно всесторонне подготовить молодого человека к моменту, когда ему предстоит сделать выбор, определить будущую профессию. В конечном итоге, от степени подготовленности молодого человека к выбору будущей профессии зависит качество всей дальнейшей его жизни, как в профессиональной деятельности, так в личностном становлении и возможной перспективы к саморазвитию. [26]

В общем виде профессиональная ориентация включает в себя:

А) профессиональное просвещение - обеспечение молодежи информацией о мире профессий, учебных заведениях, возможностях профессиональной карьеры;

Б) профессиональное воспитание - формирование у молодежи трудолюбия, работоспособности, профессиональной ответственности и осознанности;

В) профессиональное консультирование по вопросам выбора профессии, трудоустройства, возможностей получения профессиональной подготовки;

Г) профессиональное развитие личности и поддержку профессиональной карьеры, включая смену профессии и профессиональную переподготовку. [13]

Поскольку объектом профориентационной деятельности является процесс социально-профессионального самоопределения человека, прежде всего необходимо обозначить принципы, в соответствии с которыми молодые люди могут руководствоваться при принятии решения по выбору будущей профессиональной деятельности:

- принцип осознанности в выборе специальности проявляется в стремлении удовлетворить своим выбором не только личностные потребности в трудовой деятельности, но и принести как можно больше пользы обществу;

- принцип соответствия выбираемой профессии интересам, склонностями, способностями личности и одновременно потребностям общества в кадрах определенной профессии выражает связь личностного и общественного аспектов выбора профессии. Нарушение принципа соответствия потребностей личности и общества приводит к несбалансированности в профессиональной структуре кадров.

- принцип активности в выборе профессии характеризует тип деятельности личности в процессе профессионального самоопределения. Профессию надо активно искать самому. В этом большую роль призваны сыграть: практическая проба сил самих учащихся в процессе трудовой и профессиональной подготовки, советы родителей и их профессиональный опыт, поиск и чтение (по интересующей теме) литературы, работа во время практики и многое другое.

- принцип развития отражает идею выбора такой профессии, которая давала бы личности возможность повышения квалификации, увеличение заработка, по мере роста опыта и профессионального мастерства, возможность активно участвовать в общественной работе, удовлетворять культурные потребности личности, потребность в жилье, отдыхе и т.п. [20].

Профессиональная ориентация - это государственная по своему влиянию, экономическая по результатам, социальная по содержанию, психологическая по оказанию помощи, педагогическая по методам, актуальная и разносторонняя цель.

Огромный вклад в исследование и реализацию программ профориентационного консультирования внёс известный отечественный психолог Е.А. Климов, он дал определение понятию «профессия» и создал систему психологической классификации профессий, которая применяется и в настоящее время. Подбор специальности он оценивал, как процедуру разрешения творческой проблемы. Все множество профориентационных параметров Климов Е.А. разбил на три условия: «Хочу», «Могу», «Надо».

В условие «Хочу» были включено такое явления, как право свободного выбора в соответствии со сложившимися интересами личности, т.е. основной вопрос, на который отвечает человек при выборе будущей профессии: «Чего я хочу?».

Условие «Могу» складывается из потенциальных ресурсов человека, как способностей, знаний, умений, наличие навыков, требуемых в будущей профессии, так и состояние здоровья и особенностей функционирования организма. Зачастую взрослый, состоявшийся человек, далеко не всегда может оценить свои возможности с достаточной полнотой и объективностью, бывает, что и вовсе не принимает во внимание ресурсы организма, поэтому для молодого человека, выбирающего профессию, особенно важна квалифицированная помощь в ответе на вопрос: «Что я могу?».

Условие «Надо» включает в себя учёт потребностей общества и особенностей рынка труда. Каким бы сильным ни было желание и какими бы уникальными способностями ни обладал человек, он вряд сможет заниматься профессиональной деятельностью, на которую нет спроса, выбирая профессию, человек должен четко понимать, «Кому это надо». [13]

В настоящее время существует большое количество исследований, которые направлены на развитие профориентации учеников школы. В нашей стране довольно много работ, посвященных этому вопросу - это такие работы как теория профессиональной ориентации молодежи (Н.Д. Сазонов, В.Л. Савиных, В.Д. Симоненко, Е.А. Климов, С.Н. Чистякова и др.), теоретические основы становления «Я-концепции» в юношеском возрасте (Т. Берне, И.С. Кон, В.А. Крутецкий и др.), педагогические основы формирования интереса к профессиональной деятельности (С.А. Воронин, С.Я. Батышев, Е.А. Казачкова, А.И. Удалов и др.), личностно-ориентированный и социально-ориентированный подходы в образовании (Н.А. Алексеев, Е.В. Бондаревская, В.И. Загвязинский, В.В. Сериков, Е.Н. Сорочинская и др.), методология проектирования информационно-образовательных пространств (С.Б. Загвязинский, В.А. Ясвин и др.), исследования в профессиональной ориентации принадлежат Н.С. Пряжникову, Е.А. Климову, А.Д. Сазонову, И.С. Кону, Н.Н. Чистякову, А.Е. Голомштоку.

1.2 Коучинг: понятия, виды, принципы

Как метод развития в профессиональном и личностном плане, в последнее время, всё большую популярность стал набирать коучинг. Однако, несмотря на рост популярности метода, само понятие «коучинга» в сознании многих людей пока не имеет чёткого определения.

Коучинг (от английского coaching - наставлять, вдохновлять, направлять и т.д.) - это метод, основанный на консультировании и тренинге, в котором наставник помогает клиенту в достижении поставленных целей.

Коучинг существенно отличается от привычного консультирования или тренинга, даже несмотря на то, что в коучинге в значительной мере применяются основы тренинга и приёмы психологического консультирования у него есть своя принципиальная специфика, которая существенно отличает этот метод. Прежде всего, главное отличие заключается в том, что в коучинге особое внимание уделяется не поиску направления деятельности, т.е. к поиску конкретного совета, как нужно поступить в проблемной ситуации, а к вдохновению и мотивированию клиента к предстоящим изменениям после принятия решения.

В коучинге присутствует своя терминология, разберёмся с основными понятиями:

- коуч (специалист или наставник в разрешении сложившейся ситуации);

- клиент или коучиМ (в качестве клиента может выступать, как организация, так и один человек, пользующиеся услугами коуча);

- коуч-сессия (непосредственно сама беседа, которая строится по определённым параметрам, известным лишь коучу).

- формат коучинга - (само взаимодействие или средство взаимодействия наставника и клиента.) [2]

Как считает Тим Гэллвей, создатель теории «внутренней игры», которая лежит в основе коучинга, коучинг - это искусство создания, с помощью беседы и поведения, среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы этот процесс приносил удовлетворение. [18]

В отличии от консультирования и тренинга, в коучинге никогда не даются чёткие варианты решений и рекомендаций, а также нет определённой стратегии действий и моделирования. В процессе коуч-сессии коуч и клиент находят решение в совместном анализе рассматриваемой ситуации. Именно поэтому главный инструмент коуча -- это умение задавать правильные вопросы, которые поэтапно помогают подвести клиента к верному решению проблемы. Основная задача коуча - показать клиенту, заложенный в нём потенциал и, впоследствии, раскрыть его и максимально развить. Изменить сложившуюся ситуацию может лишь сам клиент посредством личного анализа собственного опыта, но под присмотром беспристрастного советника, который направляет человека на решение нужной проблемы.

Между прочим, Сократ похожим образом обучал людей, он не отвечал на вопросы напрямую, а побуждал тех искать ответы самостоятельно. С тех пор это называется «сократический метод обучения». Кроме Сократа, данный метод активно применялся в духовном обучении на Востоке. Для примера, практически вся суфийская мудрость передавалась от учителя к ученику именно таким образом, что ученик сам находил ответы на свои вопросы.

В коучинге каждое взаимодействие с клиентом построено по определённой модели. Модели коучинга структурируют процесс и задают этапы проведения коуч-сессии. Существуют много моделей коучинга, но все они основываются на универсальной модели GROW, предложенной Джоном Уитмором. Название модели происходит от первых букв названия этапов коучинга:

- G - goals (цель). Данный этап заключается в постановки цели;

- R - reality (реальность). Данный этап состоит в анализе реальной ситуации;

- O - options (варианты). Составляется список возможностей и разрабатывается составление плана реализации цели;

- W - will (воля). Реализация цели и определение первых шагов к её достижению.

На каждом этапе этой модели следует задавать открытые вопросы определённого вида, соответствующие идеи этапа, на котором проводится опрос, чтобы максимально получить обратную связь от клиента. Модель GROW позже была развита приверженцами Джона Уитмора. Пример модели на Рис. 1.

Рис. 1. Модель GROW

Коуч всегда действует со стороны, как независимый эксперт, и намеренно воздерживается от направленного влияния на клиента, предоставляя принятие решения и право выбора стратегии решения проблемы за клиентом. Но коучинг не сможет помочь тому клиенту, который не готов к изменениям, поскольку эффективность взаимодействия в значительной степени зависит от желания клиента перемен. Возможна ситуация, когда клиент хочет получить полностью готовый результат, но не прилагая при этом никаких усилий в достижении цели, оправдывая себя тем, что коуч более компетентен и сам сможет найти необходимое решение проблемы. Такое стремление в получении готового результата более близко к консультированию, однако, и в этом методе неготовность к изменениям не принесёт желаемых результатов. [2]

В коучинге существуют определённые принципы, которые во время проведения коуч-сессий необходимо придерживаться. Наравне с консультированием и тренингами, соблюдение принципов свидетельствует о высоком профессиональном уровне коуча и обеспечивает благоприятную и продуктивную рабочую атмосферу для всех сторон коуч-сессии.

Существует значительное количество принципов коучинга, многие авторы выдвигают свои собственные, но так или иначе все они сводятся к следующим:

1. Принцип позитивности. Он подразумевает в себе, что поставленная клиентом цель, должна иметь позитивную интерпретацию (запрещается применять частицы «не» в определении цели), а также необходимо позитивное расположение духа у коуча и способность показать клиенту, что в нём заложен потенциал. Позитивный настрой благотворно влияет на достижение цели.

2. Принцип веры в успех. Профессиональный коуч должен воспринимать своего клиента, не как человека с проблемой, а как коллегу, с которым они вместе ищут путь в разрешении сложившейся ситуации, но при этом коуч не даёт вариантов решений, а лишь направляет. Важно, чтобы коуч не доминировал над клиентом, иначе это может вызвать отрицательную реакцию у клиента.

3. Принцип ответственности и инициативности. Инициатива со стороны клиента является основой проведения коуч-сессии. Если клиент не готов решать проблему и брать на себя ответственность, то коучинг состояться не может. За результат ответственны оба участника: коуч ответственен за свою профессиональную позицию во время работы, но за исход коучинга и выполнение плана достижения цели ответственен клиент. Именно поэтому в коучинге запрещено давать советы и решения, потому что считается, что если дать клиенту совет, то коуч снимает с клиента ответственность за результат, и таким образом в случае неудовлетворенности результата вина будет возложена на коуча, а не на клиента.

4. Принцип творчества (отсутствие константы в действиях). В коучинге присутствует большое количество технологий, техник и моделей, которые могут использоваться коучем, как бы то ни было нельзя считать их как точный сценарий к проведению коуч-сессии, потому что каждая ситуация индивидуальна, и требует тщательного разбора случая, выбора технологий и моделей в каждый момент проведения коучинга.

5. Принцип осмысления личных ресурсов. Осмысление является основополагающим моментом в коучинге. Другими словами, можно сказать, что ключевая цель в коучинге - это усиление осознания клиентом своих целей, ценностей, своих потенциальных вариаций, именно тогда возрастает степень мотивации и продуктивности на пути к достижению поставленной цели.

6. Системный подход. Во время коуч-сессии коуч должен ясно понимать, что ситуация клиента является совокупностью сложных взаимосвязанных компонентов и, при необходимости, помочь понять это клиенту. Коучу нужно уметь наперёд видеть альтернативные варианты решения ситуации, представлять какие последствия могут возникнуть и осознавать степень их негатива, а также предотвращать неподходящие для системы решения. [17]

Профессиональными ассоциациями коучей разработаны определённые этические нормы и кодексы, которых коуч обязан придерживаться неукоснительно, в противном случае он лишается права профессиональной деятельности. Этические нормы коуча разработаны также в рамках обсуждаемого профессионального стандарта «Коуч». Таким образом, чтобы стать действительно профессионалом, нужно подробно изучать все тонкости и особенности профессии. Этого можно достичь, получив специальное образование. Россия уже начала работать в соответствии с принятыми в мире стандартами и критериями качества. Целесообразно ориентироваться на стандарты Международной Федерации Коучинга (ICF), а ее сертификат является признанным «золотым стандартом» в мире коучинга. Человек, получивший такой сертификат, обладает высоким уровнем знаний в области коучинга. ICF разработала и постоянно совершенствует профессиональные стандарты и компетенции коуча, признанные в международной бизнес-среде, следует строгим требованиям в сертификации профессиональных коучей и аккредитации обучающих программ. ICF продвигает профессию в медиа и бизнес-сообществе, проводит ежегодные всемирные конференции. [15]

В коучинге нет строгого запрета на проведение коуч-сессий со своими знакомыми или близкими людьми, какой есть в консультировании, потому что работа в коучинге, в основном, происходит без погружения в личностный смысл проблемы и не разбираются ошибки человека и личные составляющие. Перенос отношений за пределы коуч-сессии невозможен. Однако это не относится к такому виду коучинга, как life-коучинг, в котором коуч работает с личными проблемами клиента, life-коучинг схож с консультированием. [16]

Несмотря на то, что коучинг - относительно новая практика, к настоящему времени выделилось уже значительное количество его разновидностей.

Виды коучинга можно разбить по нескольким отличным друг от друга факторам.

1. По количеству клиентов коучинга. По этому признаку можно выделить индивидуальный и групповой (командный) коучинг

2. По статусу клиента (коучи) выделяют:

а) индивидуальный коучинг физических лиц (coaching);

б) индивидуальный коучинг руководителей (executive coaching).

3. По сфере приложения (типу запроса) коучинга выделяют:

а) бизнес-коучинг (цели бизнеса);

б) карьерный коучинг (по целям построения и развития карьеры);

в) life-коучинг (личные цели) и тд.

4. По теоритической ориентации выделяют:

а) когнитивно-бихевиоральный коучинг;

б) психоаналитически ориентированный коучинг;

в) экзистенциальный коучинг;

г) НЛП-коучинг и т.д.

5. По использованию технических средств в процессе коучинга выделяют:

а) непосредственный (face-to-face) коучинг, подразумевающий межличностный контакт коуча и коучи;

б) опосредованный, дистанционный коучинг, с использованием различных средств связи (телефон, Интернет).

Очень популярен коучинг по Skype, так как это даёт возможность клиенту не пропускать сессию, даже если он находится в другой стране. Однако при дистанционном коучинге труднее устанавливать контакт. Наилучшим вариантом может быть использование дистанционного коучинга после того, как контакт уже налажен в процессе очной коуч-сессии. [2]

Часто случается, что в коучинг приходят и осваивают этот метод многие психологи и психотерапевты, и безусловно, включают в него составляющие той деятельности, которой они придерживались в предыдущей практике. Например, когнитивно-бихевиоральные коучи активно используют модели Эллиса и Бека. Эти модели основаны на идеи отказа от саморазрушительных когнитивных структур. Однако, это противоречит принципам коучинга - нельзя акцентировать внимание на негативных аспектах жизни клиента. При этом строгое разведение консультационного (психотерапевтического) процесса и коучинга становится затруднительным.

Возможно, «переформатирование» психотерапевтов и консультантов связано с тем, что использование коучинга позволяет максимально отойти от концепции «проблемы» в работе с клиентом, в связи с чем клиенты менее настороженно относятся к коучу, чем к консультанту, так как коуч всегда нацелен на результат клиента. Он строит свою работу так, чтобы клиент за время коуч-сессий самостоятельно и осознанно достиг цели. Психологи тоже нацелены на помощь клиенту, только помощь психолога основывается на процессе решения проблемы, а не достижения результата. Другими словами, коуч работает, чтобы услышать от коучиМ: «Я достиг своей цели!». А задача психолога, чтобы услышать от клиента: «Мне стало легче». Коуч также, как и психолог, не дает клиенту советов. Однако, в отличие от психолога, коуч с помощью техники открытых и правильных вопросов может подсказать клиенту различные варианты достижения цели. Психолог так поступать не может, это противоречит психологической этике. Получается, что коуч более свободен в решении проблем клиента. Коуч может не только найти скрытые проблемы, но и помочь клиенту построить план по их решению, а также вдохновить и с большей продуктивностью достичь желаемой цели, нежели психолог.

Стоит обратить внимание на ещё один аспект - на отличие педагога от коуча, а именно, на основной принцип работы с клиентом-учеником, о котором люди, занимающиеся коучингом знают, но порой пренебрегают. Коуч не обучает персонально ученика, а способствует обучению путём раскрытия потенциала, повышения интереса и желания обучаться самостоятельно. Таким образом, будущие обязанности педагога-коуча будут заключаться не в принуждении ученика к учёбе, а в побуждении к ней, не к сосредоточению внимания на проблеме, а на поиске путей её решения. Такой подход к обучению даёт ученикам возможность самостоятельно ставить задачи перед собой, самим их выполнять и совместно с преподавателем разбирать пройденный материал. Благодаря коучингу можно, не заостряя внимание на недостатках, работать над своими сильными сторонами, развивая при этом самостоятельность, ответственность и рассудительность, фокусируясь на успех, строить будущее.

В современной практике существуют такие понятия, как управление и преподавание в стиле коучинг. Иными словами, получается, что коучинг - это метод повышения продуктивности не только с позиции преподаватель-ученик, но и в других направлениях, таких как преподаватель-преподаватель, преподаватель-директор и тд. Из этого следует, что есть смысл включить коучинг в программы повышения квалификации преподавателей школ, лицеев и ВУЗов. [24]

Последние десятилетия прогресс в технологиях стремителен, растут требования к кругозору человека, что приводит к необходимости пересмотра методов подготовки будущих кадров и, по большому счету, к смене парадигмы педагога. В угоду развивающимся тенденциям современного общества, каждый человек должен ежедневно перерабатывать большое количество информации, владеть навыками поиска интересующих вопросов в информационном поле. Здесь коучинг тоже может сыграть значительную роль, используя механизмы коучинга, гораздо легче разобраться в информационном потоке и найти требуемое для решения конкретной задачи.

1.3 Коучинг в образовании

Коучинг - это метод, основанный на консультировании и тренинге, который пробуждает и показывает потенциал человека для максимального повышения эффективности в любой сфере деятельности. Коучинг не учит, а способствует обучению [24].

Применение коучинга в образовательном процессе предполагает наставничество и сопровождение учащихся, а также предполагает научить правильно выстраивать собственный план обучения и развития себя, как личности.

Коучинг в образовании всё чаще практикуется в зарубежных ВУЗах, школах бизнеса и программах MBA. Чаще всего ВУЗы обращаются в коучинговые организации с конкретным запросом - повысить мотивацию к обучению у учеников. По словам одного из учредителей канадской организации по предоставлению коучинговых услуг, объединение коучинга и образовательных программ ВУЗа и последипломного образования - это «тот знаменательный и особенный случай, когда сферы частного бизнеса и образования интегрируют свои усилия, для того чтобы лучше подготовить обучающихся не только к образовательному процессу, но и к жизни». Также интегрированные в образование услуги коучинга могут быть актуальны для выпускников школ и ВУЗов, поскольку работодатели не предоставляют услуги по повышению мотивации, планированию карьеры и разрешению каких-либо личных запросов. Более того, применение методов коучинга в образовательном учреждении усиливает его привлекательность и уникальность для абитуриентов в условиях сложной ситуации на рынке труда, которая порождает спрос на коучинговые услуги по построению карьеры. [14]

Продуктивность от учебного процесса можно повысить в несколько раз, если применить коучинговый подход. Собственный план развития учащегося, составленный совместно с профессиональным коучем, будет учитывать желания, способности, возможности и потенциал каждого отдельного ученика при этом, сохранив гибкость и возможность корректировки, в отличии от традиционных педагогических методов обучения.

Коучинговый метод для целей образования и последующего профориентирования подразумевает собой концепцию личностно-ориентированного обучения. Основное назначение коучинга - воодушевить человека на достижение необходимых ему целей, а также научить его думать продуктивно. Главной значимой чертой в коучинге является озарение, которое возникает из сосредоточения внимания, концентрации и ясности мыслей на пути поиска решения задачи. Один из основных принципов коучинга - принять на себя ответственность за результат своего выбора, а не перекладывать ответственность на других.

Коучинг, как метод, сформировался на основе таких трудов ученых как А.Маслоу, Дж. Уитмор, Т. Гэллвей, А.И. Пригожин, С.А. Савкин, М. Аткинсон. Коучинг в образовании широко применяется во многих странах и показывает там положительные результаты. Относительно недавно стал активно интегрироваться в азиатский регион. Для России коучинг пока в новинку. Первое официально зафиксированное использования коучинга в сфере школьного образования было предпринято в Норвегии в 2002 году. Автором этого проекта стал Ян Георг Кристиансен - мастер-коуч Международной Федерации Коучинга, глава Эриксоновского университета Нордик с 1998 г. [1]

Коучинговый метод можно рассматривать, как метод образовательной технологии, он отвечает имеющимся элементам образовательного процесса и направлен на обучение чему-то новому, так же как и традиционные педагогические методы. Епишева О.Б. - доктор педагогических наук, позиционирует образовательную технологию, как проработанную по всем сценариям и особенностям модель, в которой совместно взаимодействуют учащийся и педагог. Данная модель должна содержать в себе планирование, организацию и реализацию учебной деятельности в комфортных для обоих сторон условиях с целью достижения желаемого результата. [8].

Как считает Зырянова Н.М. - кандидат психологических наук, доцент кафедры психогенетики МГУ, цель коучинга в образовании -- сподвигнуть учеников обучаться сознательно, активно, а главное, с интересом, развивать их желание к самостоятельному обучению и накоплению новых знаний, которые впоследствии раскроют потенциал учащихся и откроют новые возможности к достижению поставленных целей. [12].

Брагина В.Д - кандидат психологических наук считает, что с помощью знаний о профессии можно осознать личностный, социальный и профессиональный нюансы самоопределения. Другими словами, под знаниями о профессии понимаются задачи, цели, условия работы, возможности, перспективы роста и обязательные требования профессиональной деятельности, а также сюда входит оценка своих возможностей перед предстоящими задачами. [4]

Если человек не стремится осмыслить свой потенциал, не пытается реализовать свои возможности, не использует заложенные в нём способности, умения и не может сформулировать свои потребности, то скорее всего он не сможет принять себя таким, какой он есть. Именно по этой причине необходимо прежде всего осознать себя, определить цель, к которой можно стремиться и незамедлительно приступить к совершенствованию себя всеми возможными цивилизованными способами. Только в таком случае возможна самореализация человека, как личности. [23]

В процессе профессионального самоопределения важнейшей составляющей является представление человека о будущей профессии. В начале формирования профидентичности важно, каким человек видит образ своей будущей профессии, как он сам будет изменяться в процессе деятельности, каким будет его место в пространстве выбранной профессии. Иными словами, где и как человек будет работать, каковы будут результаты его профессиональной деятельности. Профессиональное самоопределение - это сложный процесс, который состоит из определённых этапов, по мере освоения каждого из них человек осмысливает свою значимость и свою важную миссию в профессии. И только после этого у человека складывается более-менее объективная картина будущей профессии, и он вправе выбирать хочет ли он работать по выбранному направлению или нет, и, что особенно важно, сможет ли он соответствовать требованиям, необходимым для успешной работы в будущей профессии. Уровень профессиональной готовности человека к какой-либо деятельности, базируется на следующих критериях: удовлетворенность трудом и взаимоотношениями в коллективе; успешность в овладении профессией; определенная в психофизиологическом формате цена труда, а также на основе сформированного субъективного образа профессии и профессионального самосознания (Е.А. Климов).

В случае осознания ошибочности сделанного выбора, следует установить, что именно послужило причиной для того, чтобы человек обратил внимание на выбранную профессиональную деятельность и как этот феномен образовался в сознании человека. Доктор психологических наук - Шнейдер Л.Б считает, что «появляется необходимость познания тех обстоятельств, которые оказывают своё воздействие на человека, и на каких этапах самоопределения, выявленные обстоятельства развивать». [26]

Если развить высказывание, представленное выше, то можно предположить, что самоопределение побуждает к формированию профессиональной идентичности. Следует отметить, что проблема выбора направления профессиональной деятельности преследует человека всю жизнь. По утверждению Климова Е.А., развитие профессионального самоопределения не завершается на выборе профессии. Множество людей бессознательно выбирают себе профессию и не могут объяснить почему остановились на конкретной специальности, другими словами плывут по течению. Но, даже если человек сознательно и с полной ответственностью выбрал интересную профессию, то это не гарантирует, что у него в зрелом возрасте не возникнет потребность сменить выбранную в пору юности специальность. Причина подобного изменения взглядов - постоянное самосовершенствование человека, самопознание, саморазвитие, анализ на протяжении всей жизни процесса самоопределения. Таким образом, можно говорить, что подбор будущей профессии - динамично развивающийся комплексный процесс. [13]

С 2010 года коучинг начал применяться в некоторых отечественных образовательных учреждениях. Инициатива внедрения коучинга в образование принадлежит специалистам из Ростову-на-Дону, спустя определённое количество времени похожие курсы появились в Москве, Минске, Екатеринбурге и других городах. [7]

Нынешняя реформа образования подразумевает три главных направления в развитии устоявшейся системы:

- содержательное;

- организационное;

- процессуальное.

Содержательное направление является стандартом образовательной деятельности и воплощается в различных программах; оно подразумевает раннее выявление в перспективе талантливых учеников и развитие их способностей и умений.

Организационное направление предполагает, как происходит воплощение образовательного процесса. Это связано с расписанием учебных занятий, их продолжительностью, а также снижением уровня нагрузки на учащихся за счет введения объединённых курсов и выбор дисциплин по интересам учащегося и др.

Процессуальное направление подразумевает собой изменение всей существующей системы, направленной на развитие личности. Оно включает в себя основы педагогического взаимодействия, изменение стиля поведения и отношения к процессу как учителя, так и ученика.

Первые два направления определяются нормативными документами и не зависят от воздействия учителя на ученика, а третье направление - процессуальное, как раз является работой педагога, которая напрямую имеет влияние на учащегося. [3]

Между тем, конечными итогами освоения основной образовательной программы является формирование у учащихся умений самостоятельно определять цели и составлять планы деятельности; самостоятельно реализовывать, контролировать и дополнять учебный процесс; применять все возможные ресурсы для достижения поставленных целей и реализации планов; выбирать успешные стратегии в различных ситуациях; обладать навыками познавательной рефлексии, как осознания совершаемых действий и мыслительных процессов, их результатов, оснований и границ своего познания, новых занимательных задач и ресурсов для их достижения.

У педагога, который непосредственно осуществляет образовательную деятельность, стандарт подразумевает наличие способности к обеспечению условий, благоприятных для обучения.

Именно коучинг считается лучшим инструментом для реализации требований стандарта образовательной деятельности.

В системе российского образования, основанной на международных стандартах, необходимо заменить термин «подготовленность» на термин «компетентность». В коучинге существует такой метод, как «Лестница компетенций», который помогает понять эмоции, что способствует сохранению мотивации и осознанию собственных ожиданий на каждой из ступеней «лестницы» в процессе обучения или освоения нового навыка. Всего в «Лестнице компетенций» существует четыре ступени:

1) Неосознанная некомпетентность. На данном уровне человек не имеет ни знаний, ни навыков, ни механизмов или методов в какой-либо области. Чтобы перейти на следующую ступень необходимо произвести SWOT-анализ, выявить свои возможности, изучить информацию и убедиться, что данная область отвечает ожиданиям.

2) Осознанная некомпетентность. Этот этап считается самым сложным, поскольку здесь человек понимает, что осознанность и представления о какой-либо области у него есть, но навыков и опыта пока нет. И тут важно, учитывая работу на первой ступени, выяснить какие навыки необходимы для полного освоения конкретной области и досконально изучить их.

3) Осознанная компетентность. Данный уровень считается самым приятным, поскольку необходимые навыки уже освоены и теперь нужно их часто применять, чтобы довести желаемое до автоматизма.

4) Бессознательная компетентность. Последний этап считается ступенью профессионала. На данном этапе уверенно и точно применяются, наработанные навыки в изученной области, доведённые до автоматизма. [4]

Применение коучинга в процессе обучения повышает уровень и профессионализм преподавателя в традиционном обучении. Коучинг делает эффективным и обогащает процесс передачи знаний, а также обучения новым навыкам, путём стимулирования интереса к обучению, выработке ответственности и сознательности, развития сильных сторон, раскрытия потенциала человека.

С точки зрения преподавания инновационность коучинга, как подхода к обучению, предполагает изучение, осознание и использование качественно новых личностных парадигм, которые должны быть не просто желательными качествами педагога, а основными компетенциями преподавателя. Методика правильных открытых вопросов коучинга, используемая в учебном процессе, позволит раздвинуть рамки сознания, стимулировать поиск ответов и решений, выстраивать логические и причинно-следственные связи, способствует глубокому анализу и осмыслению у учеников изучаемого материала. [25]

Методы коучинга могут быть использованы не только как стиль преподавания, но и как способ взаимодействия с коллегами, учениками, студентами, что позволяет по-новому взглянуть на суть самого процесса обучения и открывает новые возможности для развития преподавателей и учеников.

Ключевые принципы педагогики и коучинга во многом схожи, поэтому могут дополнять друг друга и тем самым позволяют создать новый подход к процессу обучения, внести интерактивные элементы, новый смысл, как для педагогов, так и для учеников, создать вовлеченность в процесс, повысить мотивацию, осознанность и ответственность за результат. [5]

Во время проведения коуч-сессий подростки успешно развивают в себе уверенность, избавляются от чувства неопределенности, также вырабатывают в себе ответственность за счет самостоятельного и осмысленного подхода к развитию своих целей, эффективных способах её достижения и тем самым приобретают ответственность за свои действия и решения.

Коучинг можно считать благополучно завершенным, если обучающийся искренне осознаёт необходимость накопления новых знаний. Задача коуча -- подтолкнуть его к этому озарению. Как пишут Э. Парслоу и М. Рэй - авторы книги «Коучинг в обучении», «у вас никогда не получится никого и ничему научить, если человек сам этого не пожелает; вы можете привести лошадь на водопой, но принудить её пить не сможете!» [18]

На сегодняшний день динамично развиваются научные исследования по использованию коуч-технологий как в образовании, так и в других отраслях (Н. Гульчевская, С.В. Жолудева, Ю.Г. Барабаш, А.О. Антонова и др.). Также существует сайт «Коучинг в образовании.рф», в котором исследуют проблемы образования с точки зрения коучинга [9].

В разных отраслях интегрируются приёмы и методы коучинга, такие как «Колесо жизненного баланса», SMART, «Сетевые графики», «Шкалирование» до начала обучения и по его окончании. Эти техники предоставляют возможность ученикам беспристрастно оценить результаты своей учёбы и сделать практические выводы для последующего совершенствования учебного процесса. Ко всему прочему, коучинг вырабатывает умение постоянно находить и правильно интерпретировать информацию за рамками исследуемой области и сопоставлять её с первичной информацией, определять насколько они взаимосвязаны. Но для того, чтобы увидеть потенциальные возможности и перспективы, которые скрыты за привычными и известными для человека умениями, необходимо расширять границы внимания и рассматривать исследуемый вопрос системно, с разных точек зрения. В этом могут помочь такие техники, как метод «Шести шляп», «Мозговой штурм», метод «Плюс, минус, интересно» и др.

Довольно часто повторяется ситуация, когда человек кардинально меняет область своей деятельности, например, если человек поступил в технический университет на факультет «Энергомашиностроение», то не факт, что он всю жизнь будет работать инженером в области энергетики. Став специалистом в этой области и накопив в себе соответствующие компетенции и навыки, он вполне может изучить близкие специальности или же стать индивидуальным предпринимателем. Остается только вопрос, какое из возможных направлений выбрать, чтобы получить максимальное удовлетворение от будущей трудовой деятельности, как в материальном плане, так в плане соответствия выбранной новой профессии своим жизненным ценностям? В данном случае применение для анализа ситуации методов коучинга сыграет на положительный результат. Можно провести параллели среди результатов классических анкет, тестов по профориентации и результатов коуч-сессий на раскрытие своих ценностей, профессиональных склонностей, предпочтений, и убедиться в высокой эффективности методов коучинга.

Применение коучинга в профориентации - это отдельное направление.

Как говорилось выше, основная нагрузка по выбору будущей профессии приходится на подростковый возраст и применение техник и методов коучинга в деле профессионального ориентирования школьников позволит существенно упростить процедуру выбора главного дела предстоящей взрослой жизни. [6]

Безусловно, было бы весьма оптимистично утверждать, что ученик будет работать по выбранной им специальности всю жизнь. Однако, определившись с направлением профессиональной деятельности, более всего соответствующей его ценностям, способностям и типу личности, ученик, осмысливая ответственность за свои действия и решения, способен повысить собственную результативность в учебном процессе. [7]

Он своими силами сможет развивать предрасположенность к выбранной профессии, совершенствоваться, ставить цели и достигать их, а также убеждаться в правильности своего выбора, мотивируя себя в дальнейшем обучении. Стоит отметить, что замерять предпочтения школьников в выборе профессиональной деятельности необходимо в динамике, поскольку люди в подростковом возрасте много чем увлечены и могут изменить свой выбор в пользу новых увлечений или приобретенных знаний о другой специальности. Принимая во внимание, что 4 из 8 профессий, которые в будущем будут востребованы через 10 лет, еще не придуманы, можно лишь предположить какие это будут профессии, проанализировав направления потребностей общества.

Процесс собственного развития и планирования своего будущего является неотъемлемой частью и жизненной необходимостью для человека, который стремится максимально самореализоваться в жизни.

В профориентационном коучинге нужно поставить цель - достигнутый по окончании коуч-сессии результат. Если просто познакомить учащихся с направлениями профессий и заставить задуматься, кем бы они хотели стать, то для данной цели подходить групповой коучинг. А если мы хотим более глубокого анализа и максимальной эффективности от процесса, то наиболее подходящим является индивидуальный коучинг.

В заключение стоит отметить, что коучинг - это технология, которая требует сознательной инициативы и ответственного подхода со стороны педагога, поскольку это целая система нового качественного и продуктивного обучения и поддержки ученика, и, хотя ее профессиональное глобальное интегрирование требует предварительного обучения и подготовки педагога, отдельные элементы мы благополучно можем применять в различных сферах жизни.

2. Коучинг в образовательном процессе.

2.1 Внедрение коучинга в образовательный процесс на примере Свердловской области

профориентация коучинг молодежь образовательный

Последние тенденции показывают, что внедрение коучинга в образование набирает популярность. Всё больше педагогов и специалистов в сфере образованию приходят к тому, что существуют более эффективные методы к обучению, нежели традиционные. Более того, изучив основы коучинга, многие педагоги внедряют полученные знания на уроках, и положительные результаты не заставляют себя ждать.

Например, в Свердловской области после прохождения дополнительной профессиональной программы повышения квалификации ГАОУ ДПО СО НТФ "ИРО" «Профессиональное мастерство современного педагога: реализация коучингового подхода» выпускники программы - педагогические работники различных образовательных учреждений Свердловской области прониклись идеями нового метода обучения и стали активно внедрять в школах свои методические разработки, основанные на коучинговом подходе. Рассмотрим более подробно опыт педагогов-новаторов. [19]

...