ERP-системы и корпоративные порталы

Общие сведения о современных корпоративных системах. Внедрение ERP-систем на предприятии, их основные достоинства и проблемы. Анализ состояния современного мирового рынка ERP-систем и объема российского рынка систем управления ресурсами предприятия.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид курс лекций
Язык русский
Дата добавления 15.12.2014
Размер файла 721,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Oracle Applications

Тяжелая промышленность (преимущественно металлургия), телекоммуникационные компании, финансовый сектор, химическая промышленность.

1-5 лет и более

Стоимость решения на одно рабочее место составляет около $5 тыс. Полная стоимость существенно зависит от требуемой функциональности и сложности внедрения.

IFS Application

Предприятия машиностроительного комплекса, энергетика, пищевая промышленность, фармацевтика, кабельная промышленность.

0,8-3 года и более

Полная стоимость внедрения может достигать $250 тыс. и более. Также существенно зависит от требуемой функциональности.

Baan ERP

Автомобилестроение, химическая промышленность, фармацевтика, пищевая промышленность.

6 мес-1,5 года и более

Стоимость одного рабочего места - $3 тыс. Соотношение цены решения и расходов на внедрение 1:1-1:3.

iRenaissance

Пищевая промышленность, химические компании, металлургическая промышленность нефтеперерабатывающие, целлюлозно-бумажные, фармацевтические предприятия.

4 мес. - 1,3 года и более

Стоимость внедрения в среднем $200 тыс.

MBS Axapta, Navision

Предприятия нефтяной отрасли, пищевой промышленности, торговые компании, металлургия, дистрибуция, телекоммуникационная отрасль.

6 мес. - 2 года и более

В среднем стоимость решения на одно рабочее место - $3,5 тыс. Стоимость внедрения составляет 100-250% стоимости решения.

iScala

Машиностроение, телекоммуникационная отрасль, пищевая промышленность.

3 мес. - 1,5 года и более

Cредняя стоимость iScala 2.1 составляет $2-5 тыс. за одно рабочее место.

MFG/PRO

Автомобильная, авиационная, электронная, электротехническая, химическая, фармацевтическая и пищевая промышленность.

3 мес. - 1,5 года и более

Стоимость лицензии на одно рабочее место $2-5 тыс. в зависимости от конфигурации. Внедрение обходится в 100-200% этой суммы.

J.D.Edwards OneWorld

Горнодобывающая промышленность, строительные организации, торговые компании, нефтегазовый сектор.

7 мес. - 1,5 года и более

Cтоимость рабочего места OneWorld варьируется от $400 до $4000.

SyteLine ERP

Производители измерительного и электрооборудования, деревообработка, полиграфия, машиностроение.

6 - 9 месяцев и более

Стоимость лицензии на одно рабочее место $2-4 тыс. Примерно во столько же обойдется внедрение.

Другая, достаточно хорошо известная на российском рынке система - Baan ERP (на некоторых предприятиях используется устаревшая Baan IV). Решение компании хорошо зарекомендовали себя в автоматизации дискретных производств, в то время как в процессном цикле позиции значительно слабее. Послужной список внедрений Baan в России весьма внушителен и охватывает самые разные сегменты - от машиностроения и нефтегазовой отрасли до пищевой промышленности.

На предприятиях нефтехимической промышленности нередко встречаются решения американской компании Ross Systems - ERP-система iRenaissance. Кроме того, компания имеет множество внедрений в пищевой и целюлозно-бумажной отраслях. В России продукты Ross Systems используются на Липецком хладокомбинате, Московском шинном заводе, в Тюменской нефтяной компании и др. Всего в мире насчитывается более 3400 внедрений системы iRenaissance в 60 странах.

Строго говоря, относить российские разработки систем управления предприятием к классу ERP-систем не совсем корректно, скорее они отвечают концепции MRP II(Manufacturing Resource Planning). В то же время, строго определения ERP-системы (термин был введен компанией Gartner в начале 90-х годов прошлого века), а тем более какого-либо документа, регламентирующего требования к ERP-решению, не существует.

Система управления ресурсами предприятия призвана автоматизировать большинство процессов на предприятии: управление производством, финансами, поставками, затратами и т.п. Теми или иными возможностями обладают как иностранные, так и российские разработки, разница лишь в обеспечиваемой функциональности. В связи с этим, вполне можно отнести ряд отечественных решений к классу ERP-систем. Тем не менее, крупных и действительно хорошо зарекомендовавших себя отечественных разработок немного. Среди множества игроков можно отметить корпорации «Галактика» и «Парус» с одноименными продуктами, КИС «AC+» от консалтинговой группы «Борлас», а также «1С:Предприятие 8.0. Управление производственным предприятием». К более мелким относятся решения «Эталон» (компания «Цефей»), БОСС («Ай-Ти»), Флагман («Инфософт») и другие.

Объем российского рынка ERP-систем в 2009 году составил $492,18 млн. (-18,9%). Первый за много лет спад компания IDC объясняет сокращением ИТ-бюджетов крупных заказчиков в первой половине 2009 г. и, как следствие, значительным уменьшением числа новых полномасштабных проектов внедрения систем этого класса. Кроме того по данным аналитиков существенно снизился спрос на ИСУП в сегменте малого и среднего бизнеса. Лидерами российского рынка ИСУП в 2009 г. стали:

· SAP - 50,1%

· «1С» - 22,3%

· Oracle - 9,6%

· Microsoft Dynamics - 7,1%. Доля этой системы дается в исследовании с учетом корректировки доходов этого поставщика за 2008 г. Microsoft предоставил IDC уточненную информацию. По обновленной информации доля Microsoft в 2008 г. составляла 6,9%.

· «Галактика» - 3,9%.

· Другие - 7%.

Суммарная доля российских «1С» и «Галактики» составила 26,2% против 22,9% годом ранее. Обратимся к российским решениям класса ERP. Корпорация «Галактика» удерживает весьма сильные позиции в российской промышленности, имеет множество внедрений различного масштаба, занимая четвертое место на рынке с долей в 7%. К плюсам «Галактики» можно отнести достаточно глубокую интегрированность и четкую поддержку законодательной базы, а также легкую настройку печатных форм.

Решение корпорации «Парус» во многом похоже на «Галактику». К плюсам системы «Парус» можно отнести низкие технические требования к локальной сети предприятия. Корпорация имеет достаточно большое количество проектов на промышленных предприятиях России. Сильны позиции корпорации в бюджетных организациях и энергетических компаниях.

Таблица 3. ERP-системы российского производства

Решение

Сфера применения

Срок внедрения

Стоимость внедрения

"Галактика"

Нефтегазовая отрасль, машиностроение, химия, энергетика, металлургия и др.

4 мес. - 1,5 года и более

Лицензия $350-1200 на одно рабочее место. Стоимость внедрения составляет 50-100% этой суммы.

"Парус"

Машиностроение, нефтегазовые компании, предприятия энергетической отрасли

4 мес. - 1 год и более

Стоимость лицензии на одно рабочее место $1-2 тыс. Стоимость внедрения 100-200% цены решения.

"1С: Предприятие 8.0. Управление производственным предприятием"

Машиностроение, пищевая промышленность и др.

3-9 мес. и более

Лицензия на одно рабочее место $150-600. Стоимость внедрения на одно рабочее место $200-1000

КИС "АС+"

Энергетика, телеком, химическая, пищевая промышленность и др.

6-12 мес. и более

Лицензия на один функциональный модуль (без учета рабочих мест) от $15 тыс. до $100 тыс. Стоимость внедрения 100%-200% стоимости лицензий.

Тем не менее, отечественные решения являются в первую очередь учетными системами, регистрирующими осуществленные операции, возможности планирования в них представлены слабо. Существенным плюсом российских разработок является относительно невысокая стоимость.

Сегменты российского рынка ERP по типу систем

ERP-системы, представленные на рынке России, подразделяются на три группы:

1) Финансово-управленческие системы - для непроизводственных предприятий:

· 1C:Управление производственным предприятием 8,

· HansaWorld Enterprise,

· Maconomy ERP,

· Компас,

· ERP Монолит,

· Система управления Парус,

· Система Alfa,

· КИС Флагман.

2) Средние интегрированные системы - для управления производственными предприятиями среднего и крупного масштаба:

· Галактика ERP,

· КАС «Бизнес Люкс»,

· IFS Applications,

· Infor ERP SyteLine,

· Infor ERP COM,

· Epicor iScala,

· Epicor 9,

· Microsoft Dynamics AX,

· Microsoft Dynamics NAV.

3) Крупные интегрированные системы:

· Infor ERP LN (Baan v.6),

· Oracle E-Business Suite,

· SAP Business Suite.

Вопросы для самоконтроля

1. Назовите основные черты, особенности и тенденции развития российского рынка ERP-систем.

2. Какие ограничения существуют на российском рынке ERP-систем?

3. Перечислите и охарактеризуйте основные сегменты российского рынка ПО управления предприятием.

4. Охарактеризуйте место западных ERP-систем на российском рынке.

5. Охарактеризуйте место отечественного ПО управления предприятием на российском рынке.

ЛЕКЦИЯ 7

Тема 7. Отраслевая структура и ведущие игроки российского рынка систем управления ресурсами предприятия

Ведущими потребителями на российском рынке ERP в 2011 г. остались предприятия непрерывного производства. Второе место, как и в 2010 г., сохранилось за розничной торговлей. На третье место в списке наиболее прибыльных для поставщиков ERP отраслей поднялось дискретное производство. На четвертой и пятой позициях следовали оптовая торговля и бизнес-услуги, которые впервые вошли в пятерку ведущих отраслей-потребителей ERP благодаря активности предприятий среднего и малого бизнеса.

Описание отдельных представителей российского рынка ERP

Рынок ERP-систем остается одним из самых динамично развивающихся. Все большее количество руководителей решают укрепить рыночную позицию своей компании путем внедрения современных информационных технологий. Мы предлагаем вам первую часть обзора ERP-систем российского производства.

«1С:Предприятие» (компания «1С»)

Система «1С:Предприятие» предназначена для решения задач автоматизации учета и управления предприятием. ПО представляет собой систему прикладных решений, построенных по единым принципам и на единой технологической платформе.

Принципы построения

Система состоит из следующих модулей:

§ «1С:БУХГАЛТЕРИЯ» -- автоматизация ведения всех разделов бухгалтерского учета;

§ «1С:ТОРГОВЛЯ И СКЛАД» -- учет любых видов торговых операций;

§ «1С:ЗАРПЛАТА И КАДРЫ» -- автоматизация расчета заработной платы и ведения кадрового учета на предприятиях различных типов финансирования и форм собственности;

§ «1С:ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ» -- готовое решение для ведения учета и составления отчетности индивидуальными предпринимателями;

§ «1С:АСПЕКТ» -- все необходимое для торгового учета на предприятиях оптовой и мелкооптовой торговли;

§ «1С:ПЛАТЕЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ» -- формирование, учет и вывод на печать первичных документов: платежных поручений, счетов-фактур, приходных и расходных кассовых ордеров, счетов, накладных, доверенностей, авансовых отчетов, а также платежных требований, требований-поручений, заявлений на аккредитив и инкассовых поручений;

§ «1С:НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИК» -- разработана на основании соглашения о сотрудничестве фирмы «1С» и Госналогслужбы РФ;

§ «1С:ДЕНЬГИ» -- позволяет учитывать, анализировать и планировать текущие и предстоящие расходы и поступления, покупку и продажу товаров, ценных бумаг, имущества, долги и кредиты, обмен валюты, а также вести бюджет.

Системы «1С:Предприятие» поставляются с типовыми конфигурациями, реализующими наиболее общие схемы учета, использующиеся в большинстве организаций. В случае необходимости ПО может быть адаптировано к любым особенностям учета. В состав системы входит конфигуратор, который обеспечивает:

  настройку системы на различные виды учета;

  реализацию произвольной методологии учета;

  организацию справочников и документов произвольной структуры;

  настройку внешнего вида форм ввода информации;

  настройку поведения и алгоритмов работы системы в различных ситуациях;

  возможность создания печатных форм документов и отчетов;

  возможность представления информации в виде диаграмм;

  быстрое изменение конфигурации с помощью «конструкторов».

Конфигуратор позволяет не только изменять элементы типовой конфигурации, но и создать собственную конфигурацию «с нуля».
ПО содержит разнообразные средства для связи с другими программами и аппаратными средствами: средства импорта и экспорта информации через текстовые файлы, файлы формата DBF и XML, сохранение печатных форм в форматах MS Excel и HTML, возможность экспорта данных в «Диспетчер контактов для малого бизнеса» MS Office 2000.
Для организации единой системы автоматизированного учета на предприятиях, которые имеют территориально удаленные подразделения (центральный офис, магазин, склад и т. д.), существует дополнительный компонент «Управление распределенными информационными базами». Возможности, предоставляемые этим компонентом, позволяют организовать работу распределенной информационной системы с неограниченным количеством автономно работающих информационных баз.

Особенности

Существуют модули для подключения различного оборудования, применяемого в торговле и складском деле: контрольно-кассовых машин, POS-терминалов, сканеров и принтеров штрих-кодов, дисплеев покупателя, электронных весов, терминалов сбора данных.

Внедрение

По данным компании «1С», на июнь 2011 года системы на базе платформы 8.0 усилиями 258 фирм-франчайзи были внедрены на 1800 отечественных предприятиях, причем 37% из них находятся в Москве. Сведения о 146 из этих внедрений можно найти в постоянно пополняемом «Справочнике внедренных решений», расположенном по адресу: vnedr.1c.ru.
Возможно, число предприятий и больше, так как далеко не каждый владелец, установив и используя систему, считает нужным рассылать по этому поводу пресс-релиз. Одна из причин заключается в следующем. Иностранные системы автоматизации нередко покупают и как-то устанавливают (зачастую, «в параллель» с использованием собственной старой), чтобы повысить так называемую капитализацию фирмы. А именно, -- повысить ее стоимость в глазах потенциального иностранного покупателя (инвестора). То есть, фактически осуществляют предпродажную подготовку. А «1С:Предприятие» (и прочие отечественные системы) покупают, чтобы с ее помощью работать и получать прибыль по основному виду деятельности организации.

Alfa (компания «Информконтакт»)

Система Alfa предназначена для автоматизации управления компанией, ведения бухгалтерского и оперативного учета. В состав системы входит набор взаимосвязанных модулей, имеющих настраиваемые связи, что позволяет вести учет и получать информацию для руководства, как в небольшой компании, так и в крупном холдинге. Возможна работа в компании, имеющей распределенную структуру.

Принципы построения

Система Alfa представляет собой набор настраиваемых функций, отражающих основные бизнес-процессы. Обработка информации в оперативном контуре -- включая приход материалов, складские операции, планирование и контроль производства, отгрузку товаров, розничную торговлю и управление финансовыми потоками, -- происходит в едином информационном пространстве. Информация оперативного контура автоматически отражается в бухгалтерских проводках в соответствии с учетной политикой компании. Любые финансовые и операционные схемы, стандарты учета и виды отчетности реализуются путем определения параметров настроек модулей, что позволяет адаптировать систему к условиям компании, а также проводить модификацию при изменении политики учета и управления.

Глобальная система справочников является ключевым звеном системы Alfa. Организуя хранение аналитической информации, глобальная система справочников предоставляет возможности для настройки дополнительных ссылок и создания объектов, отражающих любые аспекты деятельности предприятий. Система справочников формируется при настройке Alfa (хотя в базовой поставке уже введены некоторые рекомендованные справочники) и может меняться динамически в процессе эксплуатации системы без изменения структуры базы данных. Вся настройка глобальной системы справочников выполняется визуальным конфигуратором без дополнительного программирования.

Особенности

Система Alfa позволяет вести учет в корпорациях, холдингах и компаниях, имеющих сложноподчиненную структуру, в которую может входить большое количество филиалов, представительств, юридических лиц и других структурных подразделений. С этой целью в системе Alfa введено понятие балансовой единицы. Обработка информации разных балансовых единиц может происходить в рамках единой базы данных.
Система Alfa включает встроенные средства репликации данных Alfa-DistantLink, которые позволяют на уровне бизнес-объектов настраивать правила передачи информации между удаленными подразделениями и методы разрешения возможных конфликтов. В системе Alfa возможно параллельное ведение нескольких видов учета, например, бухгалтерского, налогового, управленческого, МСФО. В настройках первичных документов и в ТХО (типовая хозяйственная операция) можно указать, в каких видах учета и по каким правилам будут отражаться те или иные факты хозяйственной деятельности. Кроме этого, в системе предусмотрено разграничение прав доступа по видам учета и раздельная контировка документов по времени для разных видов учета.

Система позволяет вести планирование, оперативный и бухгалтерский учет в нескольких валютах одновременно. Для каждой балансовой единицы определяется национальная и расчетная валюта. Документы могут быть созданы в любой валюте, при этом в национальной и расчетной валютах будут сохранены автоматически. Курс пересчета валют может устанавливаться индивидуально по каждой операции или подставляться автоматически из справочника курсов текущего дня.
Также в системе реализована «электронная канцелярия», предусматривающая возможность создания, визирования и рассылки всех видов документов, используемых в компании. Таким образом, решается задача создания «безбумажного офиса», что позволяет полностью автоматизировать процесс утверждения, принятия к исполнению и хранения деловых документов. При организации документооборота возможна дифференциация прав доступа в соответствии с правами и обязанностями должностных лиц.

Внедрение

Сегодня системой Alfa пользуются следующие организации: ОАО «Сильвинит», ЗАО «НПФ БАСК», ГП «Московский завод полиметаллов», ОАО «Челябинский комбинат хлебопродуктов № 1», ОАО «Щелковский металлургический завод», АО «Пермтрансжелезобетон», ООО «КОК», ЗАО «TJ Collection», ООО «Аском», ЗАО «Авиакомпания «Ист Лайн», ОАО «Тюменьавиатранс» (UTAir), ЗАО «Новосибирская сотовая связь 450» и многие другие (всего 27 компаний).

«Апрель» (компания «Инистэк»)

Интегрированная информационная система «Апрель» -- решение класса ERP для сквозного единого учета на производственном предприятии. Система «Апрель» позволяет вовлечь в процесс учета и управления все подразделения предприятия, независимо от их масштаба. Подходит «Апрель» и для предприятия с распределенной структурой. Полнофункциональный учет возможен даже при неполных штатах предприятия и совмещении должностных обязанностей его работниками.

Принципы построения

Система состоит из следующих блоков.

Производственно-снабженческий блок:

§ Создание конструкции и технологии;

§ Планирование и контроль производства;

§ Управление структурой предприятия;

§ Учет и управление оборудованием;

§ Учет и управление персоналом;

§ Каталог товаров и услуг;

§ Управление транспортировкой продукции;

§ Учет работ и материалов;

§ Составление и учет договоров.

Финансово-бухгалтерский блок:

§ Бюджетирование;

§ Учет основных средств и МБП;

§ Учет ТМЦ;

§ Учет денежных средств;

§ Учет взаиморасчетов;

§ Учет заработной платы;

§ Себестоимость;

§ Главная книга.

§ Торгово-маркетинговый блок:

§ Учет и продажа товаров;

§ Управление ценами продаж;

§ Сбор информации о рынке;

§ Формирование и корректировка заявок.

Системная архитектура -- многозвенная (СУБД -- сервер приложений -- клиент), подходящая для работы пользователей как в локальной сети, так и в режиме удаленного доступа -- прямого или с использованием Интернет в различных вариантах. Текущая версия системы «Апрель» в качестве сетевой ОС использует MS Windows NT 4.0, либо Windows 2000, в качестве СУБД -- MS SQL Server 2000. В качестве клиентских ОС используется Windows 9x, NT, 2000, ХР.

Особенности

Система «Апрель» позволяет:

§ В рамках отдела маркетинга -- собрать, систематизировать и проанализировать внешнюю информацию о рынке и внутрифирменную -- о продажах, сформировать предварительные и окончательные заявки на производство или приобретение готовой продукции.

§ В рамках конструкторских подразделений и технологического отдела -- описать состав любого изготавливаемого вашим предприятием изделия или оказываемых услуг, а также последовательность и суть технологических операций. Система позволяет описывать технологию получения готового изделия при любой протяженности и вложенности технологической цепочки. С ее помощью можно также описывать как финальные сборочно-разборочные операции, так и предварительную обработку любого типа (раскрой, нарезка, химическая и механическая обработка и т. д.).

§ Реализация произведенных или закупленных товаров с помощью системы «Апрель» может вестись как непосредственно со складов (из секций) готовой продукции, так и из розничных торговых точек с использованием подключенных к компьютеру кассовых аппаратов и сканеров штрих-кодов. Реализация может вестись с использованием виртуальных торговых точек в Интернет. Система «Апрель» позволяет использовать различные периферийные устройства (сканеры штрих-кодов, кассовые аппараты и фискальные регистраторы, принтеры этикеток штрих-кодов и т. д.).

Внедрение

Сегодня системой «Апрель» пользуются следующие организации: ЗАО «Черемушки», ЗАО «Дмитровский трикотаж», ЗАО «Медведково».

«AVACCO Корпоративное управление» (компания AvaccoSoft)

Система «AVACCO Корпоративное управление» является комплексной информационной системой (КИС), позволяющей организовать автоматизированный управленческий, финансовый, складской и производственный учет; обеспечить электронный документооборот в рамках единого информационного пространства. Открытость системы дает возможность адаптировать ее практически для любой модели деятельности и развивать в дальнейшем. «AVACCO Корпоративное управление» включает в себя автоматизированные рабочие места специалистов планово-экономических отделов, кадровых служб, бухгалтеров, логистиков, складских работников.

Система разрабатывалась как инструмент для оптимизации управленческой деятельности, поэтому ориентирована, прежде всего, на менеджеров различных уровней. Поскольку качество управленческих решений основано на точной, своевременно полученной и должным образом представленной информации, системой отслеживаются и собираются данные о движении финансовых и материальных потоков, а также о показателях выполнения пользователями текущих задач. Аналитический блок системы позволяет предоставить различную управленческую отчетность, а также отчетность по стандартам МСФО (GAAP).

Принципы построения, особенности

При проектировании системы в качестве основного преимущества рассматривалась скорость, настраиваемость и расширяемость будущего ПО. AvaccoSoft использует следующие ключевые технологии в ядре своего продукта:

§ COM и AсtiveX объекты, написанные на языке C++, содержащие основную логику работы ядра системы. Это обеспечивает достаточную скорость работы основного звена. Кроме того, построение продукта с использованием COM-архитектуры обеспечивает простой программный доступ к данным и поведению системы из продуктов сторонних разработчиков, что делает систему «встраиваемой» практически в любое программное окружение, вплоть до вызова компонент средствами MS Office.

§ ActiveX Data Objects на уровне доступа к базе данных. ADO позволяют получать данные из базы данных в удобной форме. Есть еще одно неоспоримое преимущество ADO. При построении современных систем с большим числом пользователей остро встает вопрос о числе соединений с сервером базы данных. Соединения с базой данных требуют выделения системных ресурсов, что может быть критично при большой нагрузке сервера. Хотя постоянное соединение позволяет несколько ускорить работу приложения, общий убыток от растраты системных ресурсов сводит преимущество на нет. Поэтому использование ADO-пула соединений позволяет повысить производительность системы.

§ Встроенный VBA для взаимодействия с пользователем и реализации некритичных к скорости бизнес-процессов. Точно такая же среда программирования, как в продуктах MS Office (Word, Excel), MS Visio и т. п., позволяет автоматизировать работу и вид продукта даже сотрудникам, имеющим всего лишь небольшой опыт в написании собственных простых макросов. Это позволяет быстро и просто реализовывать новые идеи и настраивать поведение системы в соответствии с требованиями заказчика. Редактор форм Visual Basic For Applications позволяет рисовать окна управления продуктом простым перетаскиванием мышью.

§ Работа с системой через Интернет реализована посредством ASP-приложения, написанного на языке VBScript. Работа в среде Windows и легкий доступ к COM-объектам из этого языка дает возможность простого вызова ядра системы и сторонних компонент без ограничения круга задач, которые должен выполнять современный бизнес-сайт.

Используемый список технологий не ограничивается приведенным, в корневую модель успешно стыкуются другие технологии и языки программирования, специфические для информационной среды предприятия конкретного клиента.

Внедрение

Сегодня системой AvaccoSoft пользуются следующие организации: компания «ВымпелКом» («БиЛайн»), компания «ЭЛСТ».

«Капитал CSE» (компания «Геликон Про»)

«Капитал CSE» -- это инструмент для комплексного управления предприятием. Функциональные возможности системы охватывают большинство направлений деятельности предприятий и отвечают требованиям, предъявляемым к системам класса MRPII и ERP.

Принципы построения

Система включает более 50 бизнес-приложений, объединенных в 11 прикладных контуров:

§ Общесистемные компоненты. В составе данного контура находятся бизнес-приложения, наличие которых обязательно в любой конфигурации системы. К таким приложениям относятся основные справочники системы и средства OLAP.

§ Управление снабжением и сбытом. Контур предназначен для выполнения задач, связанных с подготовкой и контролем исполнения торгово-закупочных операций на предприятии.

§ Бухгалтерский и налоговый учет. Бизнес-приложения, входящие в данный контур, предназначены для ведения бухгалтерского и налогового учета для всех форм собственности в соответствии с методологией и стандартами, принятыми в учетной политике предприятия.

§ Управление персоналом. Контур предназначен для выполнения задач, связанных с учетом, анализом и статистической обработкой сведений о кадровом составе, вакансиях и структуре предприятия, ведением информации о сотрудниках предприятия и их движениях.

§ Учет ТМЦ. Бизнес-приложения, входящие в данный контур, предназначены для многоцелевой организации складского учета товаров, материалов, МБП, готовой продукции и т. д.

§ Расчет заработной платы. Контур предназначен для выполнения задач, связанных с организацией расчета заработной платы в соответствии с различными системами и формами оплаты труда и учета рабочего времени.

§ Учет основных фондов. Контур предназначен для выполнения задач по учету основных фондов (основных средств и нематериальных активов) предприятия, их движений, формирование отчетности по различным аналитическим разрезам.

§ Средства настройки. Контур предназначен для выполнения задач, связанных с адаптацией базовой функциональности продукта к бизнес-процессам конкретного предприятия.

§ Управление финансами. Контур предназначен для выполнения задач, связанных с управлением бюджетами денежных средств, а именно: формированием бюджетов, контролем и анализом их исполнения.

§ Средства администрирования. Обеспечивают регламентацию прав доступа пользователей к объектам базы данных, документам и ресурсам, обновление базы данных, ведение журнала аудита изменения документов и данных в таблицах, проведение структурных и логических проверок базы данных.

§ Управление производством. Контур предназначен для планирования ресурсов предприятия на базе MRPII (Manufacturing Resource Planning).

В состав «Капитал CSE» входит пакет сопроводительной документации общим объемом 640 стр. и система помощи, реализованная с помощью MS HTML Help. Все выполняемые модули «Капитал CSE» работают с общей базой данных, едиными справочниками, используют общие средства настройки и механизмы разграничения прав доступа пользователей. Модули могут функционировать как автономно, так и совместно, обеспечивая согласованную работу различных подразделений.

В состав «Капитал CSE» может входить ряд дополнительных компонентов:

§ редактор таблиц OLEReport;

§ средство для создания прикладных Интернет-решений Gelicon Web Application Server (GWAS).

Хотя данные продукты выпускаются как независимые, они могут эксплуатироваться в составе системы в рамках ограниченной лицензии (ограниченная лицензия предполагает их использование только в составе «Капитал CSE»).

Особенности

Начиная с версии 3.039, система была дополнена инструментарием для создания Web-ресурсов, обеспечивающим интеграцию системы с платформой GWAS. В состав этого инструментария входят:

§ многоязыковой текстовый редактор, поддерживающий языки HTML, XML, XSLT, Java, SQL, GOAL;

§ репозиторий Web-ресурсов, который поддерживает 7 типов ресурсов, начиная с простого статического документа и заканчивая мощным XSLT-преобразователем, служащим для генерации динамического документа.

Использование «Капитал CSE» совместно с GWAS обеспечивает возможность для создания корпоративных бизнес-функций в рамках технологий Интернет/интранет с обменом данными в формате XML. При этом могут использоваться локальные базы данных, удаленные онлайн-источники XML-данных, а также источники данных в виде XML-файлов, присланных по электронной почте или сгенерированных другими программами.

Внедрение

Сегодня системой «Капитал CSE» пользуются следующие организации: НПО «Биомед», ОАО «Камкабель», ЗАО «Кираса», ООО «Рыбинсккабель», ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь», ОАО «Пермэнерго», ЗАО АФ «Уралгазсервис», ООО «ЖБК-7», ЗАО «Уралмостострой», ООО «Пермгражданпроект», ОАО «Порт Пермь», ОАО «Пермтурист», ЗАО «Курорт Усть-Качка», ЗАО «Камкабельснабсбыт», ООО «Консалтинг-Сервис», ЗАО «Международные прохладительные напитки», Торговый дом «Папирус», ООО «Риос-спорт», ООО «Росстар», сеть фирменных магазинов «Обнова», торговый дом «Стефи».

Вопросы для самоконтроля

1. Охарактеризуйте отраслевую структуру российского рынка корпоративных информационных систем.

2. Расскажите об отдельных представителях российского рынка ERP, опишите их особенности и принципы построения.

3. Приведите примеры внедрения российских систем класса ERP.

ЛЕКЦИЯ 8

Тема 8. Будущее рынка корпоративного программного обеспечения

Индекс зрелости российского рынка ERP-систем

Согласно исследованиям ведущих аналитиков ERP-систем прогноз развития рынка корпоративного программного обеспечения характеризуется следующими основными моментами.

1. Возникнет необходимость сосредоточить внимание на преимуществах и окупаемости инвестицией от внедрения ERP-систем. ИТ-директора должны будут доказывать отдачу от инвестиций в ERP-проекты, экономическую эффективность ERP-внедрений. Руководство компаний будет выполнять более продуманные ИТ-расходы, реализовывать поэтапные внедрения, приобретать лицензии только в случае необходимости и взвешивать инвестиции в расширение функционала ERP-систем. 

2. Компании среднего и малого бизнеса вернутся на рынок ERP-систем. Когда экономика начинает восстанавливаться, компании СМБ, как правило, начинают искать ERP-системы для автоматизации своей деятельности. Крупные разработчики программного обеспечения будут по-прежнему сосредоточены на рынке СМБ для активизации роста своих доходов от продажи лицензий на ПО. 

3. Увеличение принятия модели SaaS среди компаний малого и среднего бизнеса. Первоначально многим компаниям малого и среднего бизнеса будет сложно инвестировать в необходимое программное обеспечение. С учетом того, что жесткие условия кредитования сохранятся и в новом десятилетии, многие компании СМБ будут выбирать ERP-системы, предоставляемые по модели SaaS, чтобы минимизировать первоначальные ИТ-расходы. 

4. Много разговоров, но мало действий относительно ERP по модели SaaS в крупных организациях. Крупные компании в меньшей степени будут развертывать ERP-приложения по модели SaaS, чем компании СМБ. ERP-вендоры будут предлагать гибридные решения, сочетающие преимущества модели SaaS с гибкостью традиционных ERP-систем, а крупные компании будут выбирать традиционное ПО, которое в долгосрочной перспективе позволяет сократить затраты и минимизировать риски. При этом крупные организации будут склонны использовать SaaS для автоматизации функционала HRM/HCM, PLM и CRM. 

5. Повышенное внимание к управлению организационными изменениями и пользе от внедрения ERP. Компании направляют большую часть своих инвестиций в автоматизацию процессов, которые могут принести большую финансовую выгоду. Необходимость более эффективно управлять организацией приведут к сохранению этой тенденции в 2010 году. 

6. Рынок ERP-систем является рынком покупателей. Даже при самом оптимистичном развитии событий в 2010 году ИТ-расходы на корпоративное программное обеспечение не восстановятся до уровня, предшествующего рецессии. Это означает, что клиенты ERP-рынка будут иметь возможность отражать агрессивную ценовую политику вендоров и использовать более выгодные предложения. 

7. Управление рисками. ИТ- директора будут доказывать ценность инвестиций в ERP-проекты. При этом ERP-проекты должны привести к возможности управления изменениями, чтобы снизить уровень бизнес-рисков. 

8. Консолидация ERP-разработчиков. В настоящее время десятки небольших ERP-вендоров испытывают нехватку денежных средств для развития и продвижения своих продуктов. В такой ситуации продолжение консолидации вендоров является неизбежным. 

9. Упор на интеграцию, а не на основные расширенные функции ERP-систем. С учетом необходимости минимизации рисков, компании меньше будут приобретать новые продукты или осуществлять рискованные модернизации. В результате разработчики будут больше вкладывать средств в дополнительное усовершенствование своих продуктов и более тесную интеграцию модулей, а не в революционное изменение своего программного обеспечения. 

10. Бизнес-ценность. Если руководство компании не убеждено, что инвестиции в программное обеспечение принесут измеримые преимущества для бизнеса, они не будут вкладывать средства в автоматизацию. Автоматизация областей, которые обеспечивают немедленную отдачу от инвестиций, является приоритетной задачей на предстоящий год.

Европейские компании начали осознавать важность ERP-решений, ориентированных на клиента, что привело к значительному увеличению их инвестиций в соответствующие проекты на ближайшие два года. В отчете, подготовленном компанией Oracle совместно с поставщиком систем управления предприятием компанией Bull, утверждается, что европейские компании увеличат число ERP проектов на 50%, удвоят объемы бизнес-информаций (BI) и хранилищ данных (DW) и утроят использование приложений CRM в течение ближайших двух лет. Две трети компаний рассмотрели интеграцию признанных ERP-систем с новыми CRM решениями как решающую стратегию для бизнеса. Обследование, проведенное IDC, основывалось на рассмотрении ИТ-стратегий 1000 предприятий по всей Европе.

Ориентация приложений на клиентов сейчас увеличивается в связи с расцветом электронной коммерции и освобождения ресурсов предприятий от решения проблемы Y2K. И хотя результаты в целом были позитивными, отчет показал настораживающую тенденцию к использованию европейскими компаниями CRM-приложений для уменьшения расходов, в то время как в США существует тенденция использовать их для привлечения клиентов.

Сложившаяся ситуация скорее подтверждает давно наметившуюся тенденцию, чем неожиданность. В последнее время все основные “игроки” рынка бизнес-приложений осознали необходимость перемещения акцентов от внутренних проблем на вопросы сотрудничества, особенно после того, как опасения Y2K оказались преувеличением. За последние несколько лет основные “игроки” активно развивались внутренне или заключали соглашения о партнерстве для создания решений, которые бы позволили организациям более эффективно сотрудничать. Также, в то время как подавляющее большинство вендоров отдалилось от использования непопулярного, устаревшего термина ERP в своей маркетинговой деятельности, они постепенно увеличивали традиционную функциональность back office и/или обеспечивали дополнительные возможности внешних передовых приложений для электронно бизнеса.

В действительности, границы между ERP, CRM, e-commerce, BI и управлением логистическими цепочками постепенно стерлись. Если основная цель состоит в том, чтобы завоевать и удержать заказчиков, необходимо обеспечивать полноту решения, включающего традиционные ERP и функции SCM, а также более перспективное CRM и e-commerce. При этом обязательным условием является поступление полезной информации на все уровни управления, используя BI.

ERP-система остается основой логистической цепочки. Она определяет структуру, которую должна иметь компания для работы и для взаимодействия с другими компаниями. Комбинация ERP, логистических цепочек и Интернета, или взаимодействующая коммерция (collaborative commerce) является интеграцией для более быстрого и легкого доступа к бизнес-транзакциям, равно как и к данным о поставщике и клиенте. Эта комбинация не означает, что ERP системы вдруг неожиданно устареют. В то время как уходит в историю традиционно направленный внутрь компании взгляд на ERP, ее функциональность остается критической. “Новая экономика” не приведет к устареванию, например, главной книги, счетов к оплате, счетов к получению. Напротив, она может только подчеркнуть важность их эффективного использования. Поэтому интеграция и взаимосвязь - дело будущего.

Несомненно, что внедрение CRM и e-Commerce только для сокращения издержек и упрощения процесса является довольно близоруким стратегическим решением. Значительно возросший спрос на расширенные ERP-составляющие по сравнению с самой ERP-системой также не является неожиданным. Это, главным образом, результат маркетинговой политики и насыщения ERP-рынка, сравнимого с другими современными направлениями.

Зрелость российского рынка КИС

Российские компании используют потенциал корпоративных систем управления лишь чуть более чем наполовину, что довольно неплохо, но очень далеко от западных уровней. Кроме того, в России бизнес-руководители и CIO очень часто расходятся в оценке результатов внедрения.

Компания Microsoft в России представила результаты исследования уровня зрелости ERP-решений, используемых различными российскими компаниями. Исполнителем проекта выступала аналитическая компания IDC. Для помощи в разработке методологии исследования была привлечена одна из ведущих аудиторско-консультационных компаний - KPMG.

Целью исследования было понять, в какой степени российские компании используют потенциал, заложенный в ERP-системах. В ходе исследования были опрошены 50 бизнес-руководителей и 100 руководителей ИТ из порядка 120 компаний. Опрос проводился в наиболее показательном для российского рынка срезе компаний с годовым оборотом от $50 млн до $500 млн. Региональная структура выборки: Москва -- 52%, остальные регионы -- 48%. Отраслевая структура выборки: розничная торговля -- 22%, промышленное производство -- 20%, производство продуктов питания -- 15%, дистрибуция -- 16%, транспорт -- 14%, телекоммуникации и СМИ -- 13%.

Отбор с точки зрения производителей и поставщиков ERP-решений и используемой компанией-респондентом системы управления не производился, все системы, не исключая Microsoft Dynamics, были равноудалены. Таким образом, в выборку вошли пользователи практически всех основных ИСУП, присутствующих на российском рынке. Согласно данным IDC, на долю этих поставщиков пришлось более 95% рынка в 2008 году.

В основу методологии положен принцип оценки двух параметров: коэффициента проникновения и коэффициента эффективности используемых решений. Проникновение зависит от ряда факторов, таких как полнота внедрённого функционала, доля рабочих мест, подключённых к интегрированным системам управления предприятия (ИСУП), организация обмена данными между модулями системы и др. Эффективность - это мера полноты решения задач проекта в ходе его реализации. Произведение этих двух коэффициентов было решено считать индексом зрелости рынка ИСУП (Microsoft Dynamics ERP Index).

Исследование показало, что среднее значение индекса зрелости ERP-рынка составило 55%. Наименьший результат оказался равен 20%, а наивысший- 95%. Только 38% компаний показали уровень индексов проникновения и эффективности выше средних значений. Еще у 24% компанийэффективность оказалась достаточно высока при низком уровне проникновения. Эффективность оставшихся 38% компаний была оценена как низкая, причем 15% компаний показали невысокие значения как индекса эффективности, так и индекса проникновения ERP-систем. На практике это означает, что 62%, или почти двум третям, предприятий следует предпринять шаги, направленные на оптимизацию существующих бизнес-приложений.

Серьёзной разницы между московскими и региональными компаниями по глубине внедрения ERP в ходе исследования не обнаружено, подчеркнул Тимур Фарукшин. Средний выявленный индекс зрелости в 55% эксперт IDC считает довольно неплохим. По сравнению с тем, что было 10-12 лет, прогресс налицо, но от уровня культуры ERP, достигнутого в Западной Европе и США, мы пока далеки.

Невысокая степень реализации потенциала внедренных решений связана с тем, что многие предприятия относятся к внедрению ERP-решений как к техническим, а не бизнес-проектам, считают авторы исследования. Основной задачей проектов создания корпоративных систем управления по-прежнему остается автоматизация управления бухгалтерией, финансами, персоналом, расчётом заработной платы. Относительно немногие компании пытаются решать с помощью ERP стратегические проблемы. Такие задачи, как финансовый и стратегический анализ, бизнес-аналитика, управление проектами, оказываются в списке целей проектов внедрению ERP менее чем в половине случаев.

Авторы исследования считают, что у российских компаний, несомненно, есть потенциал для повышения эффективности своих решений на базе ИСУП, что подтверждается списком задач, которые компании ставят перед собой на ближайшие два года. Около 28% компаний, планирующих внедрение новой функциональности, говорят о необходимости планирования производства, 25% - об управлении проектами и портфелями проектов. На третьем месте по популярности (22%) стоит необходимость внедрения инструментов бизнес-аналитики. Около 20% компаний включают в число приоритетных задач управление взаимоотношениями с клиентами. Заслуживает внимания тот факт, что в условиях, когда многие компании испытывают финансовые затруднения, 32% из них планируют расширение функциональности своих решений.

Ожидания руководителей бизнеса от внедрения ERP нередко не оправдываются после завершения проекта. Полностью удовлетворенными результатами внедрения оказались только 16% руководителей бизнеса, а 32% оказались частично удовлетворены. В то же время руководители, принимающие технологические решения, склонны переоценивать эффект от внедрения. Почти половина из них считает, что скорость получения информации возросла в несколько раз. Бизнес-руководителей, согласных с ними, в два раза меньше.

Исследование «Microsoft Dynamics ERP Index» планируется проводить на регулярной основе с целью отслеживания тенденций на рынке и оценки изменений зрелости и эффективности.

Вопросы для самоконтроля

1. Охарактеризуйте основные перспективы развития рынка корпоративного программного обеспечения.

2. С помощью какого показателя определяется зрелость рынка систем класса ERP? Каково его значение для России?

ЛЕКЦИЯ 9

Тема 9. Понятие корпоративного портала

Корпоративный информационный портал (Enterprise Information Portal, EIP) -- также известен как корпоративный портал. Информационная автоматизированная система, предоставляющая сотрудникам в едином порядке необходимые сервисы. Корпоративный портал имеет как ограниченный доступ для сотрудников так и (при желании самой компании) свободный доступ для всех желающих. В любом случае система EIP обеспечивает безопасный доступ к единому ресурсу (чаще всего через веб-интерфейс), и в целом корпоративный портал являетя средством агрегирования и персонализации информации.

О назначении первых порталов недвусмысленно говорит первое в истории определение термина: «Корпоративные информационные порталы (Enterprise Information Portal - EIP) - это приложения, которые позволяют компаниям раскрывать информацию, хранящуюся внутри и вне организации, и предоставить каждому пользователю единую точку доступа к предназначенной для него информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений» (Кристофер Шайлакс и Джулия Тилман из Merrill Lynch (Christopher C. Shilakes and Julie Tylman, "Enterprise Information Portals", November 1998).

Порталы первого периода использовались как инструмент для публикации информации от руководства для сотрудников компании. Они представляли собой сайт с информацией о компании, на одной из страниц которого мог быть организован простой внутренний форум. На портале можно было получить информацию о последних организационных изменениях в компании, ознакомиться с новостями. Кроме того, портал выполнял функции простого файлового хранилища.

С развитием технологий функции порталов ширились. Начиная с 2000 года, сотрудники компаний начали использовать портал для поиска необходимой информации, для получения ответов на свои вопросы. Портальные технологии получили развитие в сторону структурирования и классификации данных, повышения скорости и эффективности поиска необходимой информации, а также обеспечения необходимого формата представления полученных результатов. В этот период корпоративные порталы начали выполнять функции баз знаний в различных предметных областях связанных с деятельностью компании.

Определения Gartner

Gartner определяет портал как персонализированную точку Web-доступа человека к релевантным информационным активам (источники информации, документы, базы знаний, приложения, бизнес-процессы и пр.) и к другим людям через единый пользовательский интерфейс с использованием механизмов управления правами доступа и широкими возможностями индивидуальной настройки. Решая ряд самостоятельных задач, порталы являются также ключевым элементом рынка средств управления корпоративным контентом, обеспечивая функции коллективной работы и поддержки документо-ориентированных бизнес-процессов. В последние годы тут находят все более широкое применения технологии Web/Enterprise 2.0, в том числе социальные сети. Именно здесь начинают также находить себе место облачные модели, хотя пока реальный уровень их использования ниже, чем этом виделось еще два года назад. Отчетливой тенденцией последних лет стала также интеграция порталов с “магазинами приложений” (Apps Stores).

По оценкам Gartner, еще в 2009 г. на мировом рынке горизонтальных (универсальных) порталов определилась явная тройка лидеров (IBM, Microsoft и Oracle). Еще в 2008 году казалось, что SAP сможет превратить тройку лидеров в четверку, но сейчас видно, что это ей явно не удается, более того, вероятно ей уже в недалеком будущем придется покинуть квадрант лидеров. В 2010-м в группу ведущих поставщиков впервые вошла компания Liferay, которая стала первым поставщик продуктов Open Source в этой престижной команде. За прошедший год ей еще удалось закрепиться в сегменте лидеров, несколько усилив свои позиции. Долгое время казалось, что в этот квадрант, приложив небольшие усилия, сможет попасть Tibco Software, но сделать это она так и не смогла: в этом году компания резко откатилась в квадрант нишевых игроков.

Еще два потенциальных кандидата на попадание в группу лидеров -- Red Hat JBoss и OpenText. Но и у них пока ничего не получается, причем если первая из них занимает все эти годы фактически постоянную позицию в квадранте “претендентов”, то вторая, усилив направление “завершенность видения”, понизила уровень “способности к реализации” и в результате переместилась из категории “претендентов” в группу “провидцев”.

Отражением процесса продолжающегося развития рынка стало некоторое увеличение числа компаний на квадранте. Среди новичков стоит выделить в первую очередь Salesforce.com, которая своим примером показывает возможности успешной реализации облачных моделей использования ИТ, и, что также важно, расширения сферы применения облачных средств. Отметим также, что прошлогодний новичок -- компания Bаckbase -- смогла не просто закрепиться в квадранте, но и перейти из состава нишевых игроков в группу провидцев.

А вот ряд других ИТ-поставщиков, в том числе из числа ведущих игроков ИТ-рынка, которые уже не первый год упоминаются в исследованиях Gartner как будущие потенциальные участники квадранта портальных технологий, попасть в него никак не могут. И в первую очередь в этой связи нужно сказать о Google. Gartner объясняет такую ситуацию недостаточным уровнем обеспечения безопасности, персонализации и возможностей интеграции в продуктах Google, подчеркивая при этом, что данные характеристики являются очень важными для корпоративных заказчиков.

На рынке еще несколько лет назад сформировалась лидирующая тройка -- IBM, Microsoft и Oracle, демонстрирующая при этом весьма различающиеся стратегии действий.

IBM WebSphere Portal, представленный сейчас версией 7.0, имеет большую историю и опыт применения на рынке, пользуется признанным доверием заказчиков, причем со стороны как бизнеса, так и ИТ-подразделений. Это решение часто выбирается в качестве основы для реализации самых сложных портальных сценариев, в том числе с комбинированным применением транзакционной информации и неструктурированного контента. Оно используется как внутри, так и вовне предприятий, в частности для межорганизационного взаимодействия.

Microsoft SharePoint, как известно, появился на рынке более десяти лет назад именно как портальный продукт, но все же долгое время позиционировался как средство поддержки групповой работы внутри предприятия. Однако с тех пор круг решаемых им задач весьма существенно расширился, и сейчас его последняя версия 2010 вполне соответствует требованиям портала корпоративного уровня и многие заказчики применяют его в своих внешних отношениях с партнерами и потребителями.

...

Подобные документы

  • Анализ современного состояния проблемы по учету движения кадров на предприятии. Изучение мирового рынка информационных систем учета и контроля персонала. Разработка программного продукта для конкретного предприятия. Охрана труда при работе с компьютером.

    дипломная работа [3,4 M], добавлен 23.04.2015

  • Общее понятие, история возникновения и эволюция корпоративных информационных систем. Сущность, виды, возможности и механизм работы систем класса MRPII/ERP. Способы внедрения и оценка эффективности использования систем класса MRPII/ERP на предприятии.

    курсовая работа [263,5 K], добавлен 03.06.2010

  • Исследование особенностей корпоративных информационных систем для среднего бизнеса. Изучение основных возможностей и функциональных средств систем "Галактика" и "Парус". Характеристика принципов информационного пространства системы управления "Эталон".

    реферат [1,1 M], добавлен 08.11.2013

  • Корпоративные информационные системы и базы данных, их использование для совершенствования и отлаживания ведения бизнеса. Классификация корпоративных информационных систем. Информационные системы класса OLTP. Оперативная аналитическая обработка.

    курсовая работа [54,2 K], добавлен 19.01.2011

  • Формирование мирового рынка интегрированных систем. Классификация компьютерных систем предприятия. Компания и корпоративная система. История компьютерных систем, их классификация. Компьютерные системы "Галактика", "1С: предприятие 8.0", "SAP R/3".

    реферат [37,8 K], добавлен 05.01.2010

  • Проблемы корпоративных информационных систем для крупных предприятий со сложной организационной и территориальной структурой. Возможность консолидации информации, средства анализа состояния системы в процессе эксплуатации. Обучение персонала заказчика.

    отчет по практике [1,2 M], добавлен 07.12.2009

  • Сложности и проблемы, возникающие при внедрении информационной системы управления предприятием. Общие сведения, состав АСУП и основные принципы их создания, основные проблемы и задачи. Характеристика автоматизированных систем стандартов ERP/MRP и LIPro.

    курсовая работа [32,5 K], добавлен 11.11.2009

  • Понятие и цели корпоративных информационных систем. Характеристика отдельных корпоративных систем, порядок их внедрения. БОСС-КОРПОРАЦИЯ как полномасштабная система управления финансово-хозяйственной деятельностью, разработанная для крупных организаций.

    курсовая работа [915,9 K], добавлен 11.06.2014

  • Основные понятия об операционных системах. Виды современных операционных систем. История развития операционных систем семейства Windows. Характеристики операционных систем семейства Windows. Новые функциональные возможности операционной системы Windows 7.

    курсовая работа [60,1 K], добавлен 18.02.2012

  • Анализ современного состояния систем автоматизации управления данными; учет инфраструктуры информационной системы и требования к ресурсам организации. Разработка системы управления данными на базе SharePoint-сайта, программная реализация и внедрение.

    диссертация [4,1 M], добавлен 10.11.2011

  • Общие сведения о SELinux. Понятие защищенной операционной системы. Методы управления доступом, архитектура SELinux. Преимущества использования и сравнительный анализ защищенных операционных систем LINUX. Описание конкретных характеристик систем.

    курсовая работа [36,8 K], добавлен 04.03.2016

  • Недостатки современных систем планирования ресурсов предприятия, жесткая организация базы данных основного каталога. Основные идеи Теории Классификации, сочетание ее c семиотикой и Теорией Измерений как фундамент для новой технологии научных коммуникаций.

    статья [25,7 K], добавлен 14.12.2009

  • Основные факторы, влияющие на историю развития корпоративных автоматизированных информационных систем. Их общая характеристика и классификация. Состав и структура интегрированных АИС. ERP-системы как современный вид корпоративной информационной системы.

    презентация [194,0 K], добавлен 14.10.2013

  • Проблемы автоматизации менеджмента в турфирмах для повышения эффективности систем управления и безопасности, расширения числа клиентов, решения маркетинговых задач. Внедрение компьютерных систем бронирования на примере Fidelio Hotel Management System.

    курсовая работа [268,3 K], добавлен 07.01.2015

  • Характеристика современных компьютерных систем с программируемой структурой, их функциональные особенности и возможности. Принципы и специфика архитектурно-структурной организации метакомпьютеров. Технология управления ресурсами распределенных систем.

    курсовая работа [53,1 K], добавлен 29.08.2014

  • Централизованная и децентрализованная организация обработки информации (ОИ) на предприятии. Типовые стадии процесса внедрения систем ОИ по Нолану. Аргументы в пользу централизации системы ОИ. Основные методы оценки эффективности информационных систем.

    контрольная работа [20,1 K], добавлен 26.07.2011

  • Перспективы развития мирового рынка информационных систем учета и контроля движения кадров на предприятии. Состояние IT в организации и анализ "узких мест" с точки зрения бизнес-цели организации. Определение уровня экономической зрелости предприятия.

    дипломная работа [3,3 M], добавлен 09.01.2023

  • Классификация и характеристика корпоративных информационных систем, принципы функционирования. Основные функции автоматизации, обзор производителей. Примеры внедрения КИС на российских предприятиях, основные преимущества и характеристики некоторых из них.

    контрольная работа [23,0 K], добавлен 15.12.2017

  • Функции операционной системы как совокупности программных средств, осуществляющих управление ресурсами электронно-вычислительных машин. Предназначение Windows, Linux и Mac. Особенности реализации алгоритмов управления основными ресурсами компьютера.

    реферат [22,5 K], добавлен 16.03.2017

  • Классификации архитектур вычислительных систем. Организация компьютерных систем. Устройство центрального процессора. Принципы разработки современных компьютеров. Эволюция микропроцессорных систем. Увеличение числа и состава функциональных устройств.

    дипломная работа [1,4 M], добавлен 29.01.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.