Влияние развития информационных технологий на эффективность управления в организациях социокультурной сферы Российской Федерации в современных условиях

Решение всего комплекса задач, на который ориентирован автоматизированный программный комплекс, обеспечивается четырьмя контурами.

1. Контур административного управления.

2. Контур оперативного управления.

3. Контур управления производством.

4. Контур бухгалтерского учета.

Модульный принцип построения программного комплекса допускает как изолированное использование отдельных программных модулей, так и произвольные комбинации, в зависимости от производственно-экономической необходимости. При четко налаженной организационной схеме функциональной эксплуатации программного комплекса каждый исполнитель выполняет определенные для него инструкцией действия, получая информацию в объеме, необходимом и достаточном для осуществления своих должностных обязанностей.

Администрация фирмы, используя для управления производственными процессами программный комплекс, получает возможность: оперативного получения достоверной информации о текущей деятельности фирмы; оперативного управления финансами; контроля за ходом выполнения договорных отношений.

В деятельности фирм, представляющих собой комплексы повседневно связанных и взаимодействующих структурных подразделений, передача информации является первостепенным и непременным условием их функционирования. Особое значение приобретает обеспечение оперативности и достоверности информации. Для многих фирм внутрифирменная система информации решает задачи организации технологического процесса и носит производственный характер. Это касается, прежде всего, процессов обеспечения фирм кооперированной продукцией, поступающей со специализированных предприятий по внутрифирменным каналам. Здесь информация играет важную роль в предоставлении сведений для принятия управленческих решений и является одним из факторов, обеспечивающих снижение издержек производства и повышение его эффективности.

Существенное значение имеет информация о возникновении в ходе производства отклонений от плановых показателей, требующих принятия оперативных решений.

Важную роль в принятии управленческих решений играет научно-техническая информация, содержащая новые научные знания, сведения об изобретениях, технических новинках своей фирмы, а также фирм-конкурентов. Это непрерывно пополняемый общий фонд и потенциал знаний и технических решений, практическое и своевременное использование которого обеспечивает фирме высокий уровень конкурентоспособности.

Информация служит основой для подготовки соответствующих докладов, отчетов, предложений для выработки и принятия соответствующих управленческих решений.

Заключение

информационный интерфейс сетевой пакетный

По итогам дипломной работы можно сделать следующие выводы.

Информационная технология является основной составляющей информационной системы организационного управления, непосредственно связана с особенностями функционирования предприятия или организации.

Выбор стратегии организации автоматизированной информационной технологии обусловливается определенными факторами, изложенными в первой части дипломной работы.

Основополагающим фактором для построения информационной технологии с привязкой ее к принятой модели управления и существующей информационной инфраструктуре является область функционирования экономического объекта, в соответствии с которой организации можно разделить на группы. На формирование технологии обработки информации оказывает влияние тип организации. В организациях различного типа в зависимости от требований к решению задач управления экономическим объектом формируется технологический процесс обработки информации. При внедрении информационных систем организационного управления и технологий основными критериями являются также величина организации и область ее функционирования. С учетом этих критериев делается выбор программно-аппаратного обеспечения информационной технологии решения конкретных функциональных задач, на основе которых принимаются соответствующие управленческие решения.

Классификация информационных систем управления в СКС зависит от видов процессов управления, уровня управления, сферы функционирования объекта и его организации, степени автоматизации управления.

Информационные технологии поддержки стратегического уровня принятия решений помогают высшему звену управления организацией СКС решать неструктурированные задачи, основной из которых является сравнение происходящих во внешней среде изменений с существующим потенциалом фирмы. Информационная технология, поддерживающая управление на оперативном уровне, является связующим звеном между организацией и внешней средой. Через оперативный уровень также поставляются данные для остальных уровней управления.

Основные информационные потребности на оперативном уровне могут быть удовлетворены с помощью типовых функциональных и проблемно-ориентированных аппаратно-программных инструментальных средств для текстовой, табличной, графической и статистической обработки данных, электронных коммуникаций и т. д.

Функционирование информационной технологии в контуре текущего планирования и оперативного регулирования происходит в условиях определенности, полноты информации и зачастую в режиме реального времени обработки информации.

Информационные технологии обеспечивают специалистов СКС на оперативном уровне информационными продуктами, необходимыми для принятия ежедневных оперативных управленческих решений. Назначение инструментальных средств информационной технологии на этом уровне -- отвечать на запросы о текущем состоянии фирмы и контролировать информационные потоки организации, что соответствует оперативному управлению.

Задачи, цели и источники информации на оперативном уровне заранее определены и структурированы. Выполняется программная обработка информации по заранее разработанным алгоритмам.

Инструментальные средства на оперативном уровне управления имеют небольшие аналитические возможности. Они обслуживают специалистов организации, которые нуждаются в ежедневной, еженедельной информации о состоянии дел как внутри фирмы, так и во внешней среде. Основное их назначение состоит в отслеживании ежедневных операций в организации и периодическом формировании строго структурированных сводных типовых отчетов.

По способам организации информационные технологии отличаются целями и рядом признаков. К основным особенностям технологий, которые определяются режимами обработки и передачи информации, относятся: сетевой режим, пакетный режим, режим реального времени, режим разделения времени, интерактивный и диалоговый режимы.

Создание интегрированных информационных технологий в СКС требует учета особенностей структуры, специализации и объемов экономической деятельности предприятия. Это относится к организационному взаимодействию подразделений, которое вызывает необходимость строить многоуровневые и многозвенные технологии со сложными информационными связями.

В дипломной работе были рассмотрены и проанализированы наиболее общие автоматизированные задачи управления персоналом, реализирующим следующие функции: Планирование штатных расписаний с формированием должностных инструкций. Учет персонала (персональные данные о сотрудниках). Подбор новых сотрудников и перемещения. Планирование и учет использования трудовых ресурсов. Расчеты с персоналом (расчет выплат по оплате труда, пособия, контроль выплат, подотчетные лица). Учет подотчетных сумм и депонентов. Систему управления документами. Персонализированный пенсионный и налоговый учет. Планирование штатных расписаний.

Подытоживая исследование проведенное в дипломной работе, отмечаем, что современное состояние технологического процесса воспитания в организациях СКС нуждается в более квалифицированном персонале, в широком использовании информационных технологий, в более чутком подходе к индивидуальностям, в способности гармонизировать межличностные отношения. Развивая личность, важно учитывать ее способность правильно понимать прекрасное во всем многообразии его проявлений. Поэтому одна из основных сторон социально-культурной деятельности - эстетическое воспитание человека. Его цель - развитие способности оценивать, воспринимать и утверждать прекрасное в жизни и искусстве с общечеловеческих позиций духовного наследия. Социокультурные учреждения ставят стратегическую цель -- вырабатывать эстетические взгляды, чувства, вкусы, формировать активность личности в процессе освоения художественной культуры и под влиянием собственного художественного творчества. Занимаются разъяснением основ эстетики, различных видов искусства, развивающих эстетические чувства, духовные потребности личности. Литература и искусство -- это средства просвещения, так как отражают действительность во всем ее эстетическом многообразии, и средства общения и воспитания людей, приобщения их к культурно-историческому опыту народов.

Социокультурный работник должен видеть свои воспитательные задачи в показе наглядных примеров культуры производства, достижений мировой цивилизации в росте производительности труда, повышении качества продукции. Обмен передовым опытом может влиять на рост культуры конкретного рабочего места, улучшение его организации, развивает смелость, новаторство, предприимчивость, что позволяет добиваться высоких показателей в индивидуальном, семейном, арендном предприятии, хозяйстве.

Для наиболее эффективного управления работой в социокультурной сфере, как мы считаем, необходимо иметь достаточную информацию о положении дел на предприятии и возможность оперативного реагирования на изменение ситуации. Для этого руководитель фирмы и другие ответственные лица должны постоянно иметь оперативную и достоверную информацию. Возникает необходимость организовать управление деятельностью фирмы таким образом, чтобы обеспечить быструю и надежную связь между различными служащими в целях четкого и слаженного взаимодействия.

Требования, предъявляемые в настоящее время к системам управления, могут быть удовлетворены только на базе современных средств автоматизации управления и организации информационной технологии.

Существенное значение имеет информация о возникновении в ходе производства отклонений от плановых показателей, требующих принятия оперативных решений.

В современной реальности увеличения и ускорения информационного потока важную роль в принятии управленческих решений играет научно-техническая информация, содержащая новые научные знания, сведения об изобретениях, технических новинках своей фирмы, а также фирм-конкурентов. Это непрерывно пополняемый общий фонд и потенциал знаний и технических решений, практическое и своевременное использование которого обеспечит фирме высокий уровень конкурентоспособности и эффективности деятельности.

Литература

5. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник / Под ред. Г.А. Титоренко. -- М.: ЮНИТИ, 2008.

6. Аванесова Г.А. Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент. - М.: Аспект Пресс, 2006.

7. Актуальные проблемы социокультурного менеджмента: Сб. науч. Трудом / Под ред. В.М. Чижикова, Г.Н. Новицкой. - М.: МГУКИ, 2002.

8. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя- М.: ИНФРА-М, 2004.

9. Антонова И.А. Хочу, чтобы фестиваль стал элитарным/ И.А. Антонова// Культура.- 2005.- 30 ноября.

10. Балабанов И.Т. Финансовый менеджмент. М.: Финансы и статистика, 2000.

11. Баранников М.М., Воробьев В.А. и др. Основы предпринимательства. Ростов-н/Д.: Феникс, 2006.

12. Божко В.П. Информационные технологии в статистике: Учебник. -- М.: Финстатинформ, 2002.

13. Болдырев М. Нейросети: современное оружие финансовых баталий // РЦБ. - 2006. - № 19.

14. Бригхэм Ю., Гапенски Л. Финансовый менеджмент. Полный курс: В 2 т. -- СПб.: Экономическая школа, 2007.

15. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента: учебник. - М.: Финансы и статистика, 2001.

16. Вдовенко Л.А. Автоматизированные системы управления производством / Под ред. Г.А. Титоренко. -- М.: Экономическое образование, 2002.

Размещено на Allbest.ru