Оценка эффективности профилактических мероприятий, направленных на уменьшение хронических стрессовых состояний у спасателей

Стресс как проявление эмоциональной сферы. Причины возникновения стресса и особенности его проявления у спасателей. Проблема преодоления стресса. Реализация профилактических методов снижения стрессовых состояний среди спасателей и членов их семей.

Рубрика Психология
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 12.04.2013
Размер файла 210,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Разорвать этот порочный круг можно, научившись расслаблять свои мышцы, т.к., по мнению Якобсона, расслабление мышц несовместимо с тревогой. Он предложил людям обучаться мышечному расслаблению для того, чтобы расслабить свое напряженное сознание. Им была разработана техника произвольного расслабления мышц при аффективных состояниях, которая способствовала снятию эмоциональной напряженности, а также использовалась для предупреждения этих состояний.

Основная трудность, которая возникает при освоении этого метода - это проблема произвольного расслабления скелетной мускулатуры, т.к. она быстро сокращается и трудно расслабляется. Чтобы расслабить мышцу, необходимо прекратить ее напрягать, но сделать это трудно в состоянии стресса или постоянного напряжения из-за своих проблем. Возникает эффект «положительной обратной связи» - возбужденный и озабоченный мозг заставляет мускулатуру излишне напрягаться, а напряженные мышцы еще больше возбуждают сознание, посылая в него нервные импульсы. Для остановки данного процесса Якобсон предложил использовать такой путь - сначала максимально напрячь мышцы и лишь потом попытаться сбросить напряжение. Характерной чертой данных упражнений является чередование сильного напряжения и быстро следующего за ним расслабления соответствующей мышечной группы. При этом субъективно процесс расслабления представляется ощущениями размягчения, распространения волны тепла и приятной тяжести в прорабатываемом участке тела, чувством покои и отдыха.

5. Рациональная психотерапия.

Рациональная терапия применяется для уменьшения эмоционального стресса, но эффективность ее не всегда высока. Это связано с невозможностью на сознательном уровне регулировать процессы, связанные с активацией симпатической нервной системы и желез внутренней секреции. Некоторые авторы указывают на то, что попытки повлиять на взволнованного человека при помощи уговоров оказываются безуспешными из-за избирательности восприятия эмоционально значимой информации, т.к. находящийся в состоянии эмоционального возбуждения человек из всего информационного потока выбирает, воспринимает, запоминает и учитывает только то, что соответствует его доминирующему эмоциональному состоянию. Тем не менее рациональная терапия может быть использована в комплексе с другими методами на заключительном этапе коррекции эмоционального стресса, когда общий уровень возбуждения уже снижен до приемлемого уровня.

6. Диссоциирование от стресса.

Существует несколько методов отстраненного (диссоциированного) восприятия событий (схема 5).

Схема №5. Способы диссоциации

Первый прием диссоциации связан с изменением масштаба события. Например, Вы вне себя от ярости и гнева за то, что дали списать контрольную работу соседу по парте, потому что он получил «пять», а вы «четыре». Представьте как эта ситуация выглядит с соседнего города, откуда вы кажетесь совсем маленькими червячками, которые кипятятся непонятно из-за чего и т.д.

Второй прием диссоциации связан с изменением не пространственного, а временного масштаба. Нужно подумать, как человек будет относится к своему эмоциональному порыву через месяц. Наверное, ему это покажется мелкой стычкой по забытому поводу, а через год он вообще забудет об этом.

Третий прием связан с изменением так называемых «субмодальностей», т.е. характеристик восприятия человеком окружающего мира. Например, человек может представить ситуацию, которая вызывает у него стресс, в виде черно-белой неподвижной картины. Он может изменить ее пропорции, сделать одних персонажей крупнее, а других мельче, чем они были на самом деле. При этом образы и предметы, которые были источником стресса, постепенно уменьшают или делают нечеткими и блеклыми.

Четвертый прием диссоциации может подойти для людей, затрудняющихся при создании зрительных образов. В этом случае берутся мелкие предметы (скрепки, пуговицы и т.д.) и моделируется стресс, изображаются все участники источника стресса в игровой форме. Взгляд со стороны влияет положительно на человека.

7.Использование позитивных образов (визуализация).

Для того, чтобы избавиться от стресса, нужно фиксироваться не на своих отрицательных эмоциях, а на положительных переживаниях, и следует думать не о проблемах, а путях выхода из них. Первый шаг к этому - это создание соответствующей словесной формулы, которая символизировали бы будущую цель. Она может быть выражена одним словом («здоровье», «смелость»), а может быть сформулирована в виде целого предложения («я очень хочу сдать экзамены на отлично»). Но, применяя подобный вербализованный способ достижения цели, человек может столкнуться с трудностями по пути его реализации. Это связано с тем, что подсознание человека слабо реагирует на словесные формулы и гораздо восприимчивее у чувственным образам, создаваемым в сознании. «Образ скажет больше, чем тысячи слов»,- гласит народная мудрость, поэтому для уменьшения стресса нужно научиться создавать убедительные, яркие, мощные, звучащие образы.

Положительный эффект данного метода основан на том, что каждый яркий образ, который создает человек внутри себя, стремится к воплощению. Чем полнее будет внутренний образ желаемого конечного результата, тем сильнее он заряжается энергией и чем чаще он предстает перед внутренним взором, тем больше вероятность его осуществления в реальности.

8. Нейролингвистическое программирование.

НЛП как метод психотерапии базируется на исследовании оптимальных способов достижения успеха в самых разных сферах жизни - межличностной коммуникации, терапии, образовании, бизнесе, личностном росте - и представляет собой синтез методик Ф. Перлза (гештальт-терапия), В. Сатир (семейная терапия) и М. Эриксона (гипнотерапия), к которым основатели НЛП Дж. Гриндер и Р. Бэндлер добавили свое представление о структуре человеческого языка. Основатели подчеркивают важность языка как основного средства коммуникации и структурирования индивидуального жизненного опыта, а также предполагают возможность «программирования» поведения индивидуума путем подбора оптимальных стратегий организации внутреннего опыта. Методы этого направления применяют для купирования различных страхов.

9. Физические упражнения.

Занятия физкультурой и спортом являются существенным фактором профилактики и коррекции психологического стресса. В первую очередь, это обусловлено тем, что физическая активность является естественным, генетически обусловленным ответом организма на стрессор (стратегии «борьбы и бегства»). Кроме того, занятия физкультурой и спортом отвлекают сознание человека от проблемной ситуации, переключают его внимание на новые раздражители, снижая тем самым значимость актуальной проблемы. Дополнительно спорт активизирует работу сердечно-сосудистой и нервной системы, сжигает избыток адреналина, повышает активность иммунной системы.

Активность тела, соединенная с положительными эмоциями, автоматически приводит к повышению активности психики, хорошему настроению.

Тактика борьбы со стрессом в зависимости от времени его наступления.

В зависимости от временной локализации источника стресса ( прошлое, настоящее, будущее) тактика преодоления возникающего стресса будет существенно отличаться.

Если человек ожидает наступления неприятного события и само это ожидание уже начинает запускать нервно-гуморальную реакцию развития стресса, то на первом этапе необходимо снизить уровень волнения при помощи аутотренинга или концентрации внимания на процессе дыхания.

Следующим этапом будет формирование уверенности в себе при помощи приемов рациональной психотерапии и нейролингвистического программирования.

Далее - поиск ресурсов, необходимых для преодоления будущей потенциально стрессорной ситуации (как объективных - денег, материальных средств, времени и т.д., так и субъективных - чувства спокойствия, решительности или уверенности). Затем следует приступить к моделированию в сознании желаемого результата и многократной проработке «идеального» сценария в сознании (схема 6).

Схема № 6. Алгоритм действий при ожидании стресса (стресс в будущем)

Если человек находится в эпицентре события, вызвавшего стресс, то алгоритм действий будет иным:

- необходимо снизить уровень отрицательных эмоций при помощи полного дыхания;

- при помощи аутотренинга или приемов НЛП нужно усилить чувство уверенности в себе;

- каузальный анализ стресса, который поможет найти адекватные средства для его преодоления;

- поиск ресурсов для преодоления стресса и составление оперативного плана действий;

- начало практических действий по выходу из стрессовой ситуации (схема 7).

Схема № 7. Алгоритм действий при наступлении стресса (стресс в настоящем)

Третий алгоритм действий необходим, если событие, вызвавшее стресс, уже произошло и находится в прошлом, однако человек периодически возвращается к нему в своих мыслях, испытывая при этом негативные эмоции(схема8). В этом случае необходимо диссоциироваться от ситуации, затем подобрать необходимые субъективные ресурсы (равнодушие, спокойствие или мудрость) и актуализировать их методами НЛП. На третьем этапе можно использовать рациональную психотерапию и завершить работу моделированием желаемого будущего.

Схема № 8

Заключение

Таким образом, перед психологами стоит задача дифференциации антистрессорных методов, а также оптимального подбора тех методов, которые в максимальной степени соответствуют характеру и индивидуальным особенностям человека.

1.4 Проблема преодоления стресса

Преодоление стресса является процессом формирования и реализации когнитивных и поведенческих действий, усилий, а также защитно-приспособительных эмоциональных реакций, направленных на реализацию внешних и внутренних требований среды. Этот процесс включает: 1)мотивационно-целевую направленность на преодоление стресса в конкретных условиях; 2) оценку ситуации и собственных ресурсов человека на основе восприятия и сопоставления информации о них, подготовку и принятия решений об использовании адекватных стратегий поведения; 3) включение механизмов эмоционально-волевой регуляции особенностей проявления выбранной стратегии; 4) мобилизацию энергетических ресурсов для достижения выбранной формы поведения по преодолению; 5) реализацию конкретных действий по преодолению; 6) оценку достигнутого результата и при необходимости - в случае недостаточного эффекта (прогнозируемого или реального) использованных усилий или ограниченных личных возможностей (ресурсов) - когнитивную переоценку стрессогенного события. Таким образом, процесс преодоления стресса представляет собой последовательную смену компонентов психологической системы деятельности по оценке (переоценке) стрессогенной ситуации и ресурсов конкретного человека, а также по выбору и реализации адекватной стратегии поведения и действий в условиях развития стресса. Между этими компонентами имеется тесная связь, характеризующая закономерно следующие друг за другом стадии развития процесса преодоления стресса.

Стрессовые ситуации и их воздействия на человека развиваются в течении определенного отрезка времени: одни длятся лишь несколько мгновений, другие могут сохраняться несколько месяцев, лет. Преодоление стресса является процессом, который разворачивается практически на протяжении всего стрессового события, часто даже до возникновения «стрессового случая» и продолжаясь после завершения трудной ситуации.

Преодоление стресса является процессом формирования и реализации когнитивных и поведенческих усилий, а также защитно-приспособительных эмоциональных реакций, направленных на реализацию внешних и внутренних требований среды. Этот процесс включает: 1)мотивационно-целевую направленность на преодоление стресса в конкретных условиях; 2) оценку ситуации и собственных ресурсов человека на основе восприятия и сопоставления информации о них, подготовку и принятие решений об использовании адекватных стратегий поведения; 3) включение механизмов эмоционально-волевой регуляции особенностей проявления выбранной стратегии; 4) мобилизацию энергетических ресурсов для достижения выбранной формы поведения по преодолению; 5) реализацию конкретных действий по преодолению; 6) оценку достигнутого результата и при необходимости - в случае недостаточного эффекта (прогнозируемого или реального) использованных усилий или ограниченных личных возможностей (ресурсов) - когнитивную переоценку стрессогенного события. Процесс преодоления стресса представляет собой последовательную смену компонентов психологической системы деятельности по оценке (переоценке) стрессогенной ситуации и ресурсов конкретного человека, а также по выбору и реализации адекватной стратегии поведения и действий в условиях развития стресса. Между этими компонентами имеется тесная связь, характеризующая закономерно следующие друг за другом стадии развития процесса преодоления стресса.

Процесс преодоления стресса рассматривается с учетом нескольких положений. Во-первых, его течение определяется особенностями личных и социальных ресурсов конкретного человека, которыми тот располагает для преодоления стрессовых условий. Во-вторых, этот процесс зависит от проявления специфических когнитивных и поведенческих стратегий, которые использует человек для управления стрессовыми условиями и своими эмоциональными реакциями. В-третьих, существуют индивидуально-своеобразные способы преодоления стресса - адекватные и постоянные для данного человека приемы поведения в определенной стрессовой ситуации или при воздействии разных стрессоров.

Ресурсный подход к регуляции стресса.

Развитие и реализация ресурсов преодоления стресса служат основным фактором противодействия ему. Ресурсы являются теми физическими и духовными возможностями человека, мобилизация которых обеспечивает выполнение его программы и способов поведения для предотвращения или купирования стресса.

Виды ресурсов.

Все ресурсы человека в соответствии с их ролью в регуляции процессов преодоления стресса разделяют на несколько видов: личностные, социальные, психологические, профессиональные, физические и материальные.

Личностные ресурсы включают черты и установки, которые оказывают влияние на регуляцию поведения в различных стрессогенных ситуациях. К наиболее значимым из них относятся: самоконтроль, самооценка, чувство собственного достоинства, «самоэффективность» (оценка собственных возможностей успешно работать и представление о собственном уровне успешности преодоления стресса), оптимизм, чувство связи с миром, мотивация и др. Социальные ресурсы определяются уровнем социальной и моральной поддержки, жизненными ценностями, контролем доверия (вера в себя, уверенность), межличностными отношениями и т.д. Психологические ресурсы отражают когнитивные, психомоторные, эмоциональные, волевые и другие возможности человека по обеспечению решения проблемы или контроля эмоций. Профессиональные ресурсы - это уровень знаний, навыков, умений, опыта, необходимый для решения задач в трудной ситуации. Физические ресурсы определяются уровнем физического и психического здоровья и функциональных резервов организма. Материальные ресурсы отражают финансовые, жилищные и другие виды обеспечения человека.

Комплекс личностных, психологических, профессиональных и физических ресурсов - это единый личный ресурс человека.

Люди, высоко оценивающие свою собственную значимость, свои возможности, в критических ситуациях проявляют активность и спокойствие. Те, кто чувствует себя неуверенно, низко оценивают свои личные качества, стремятся избегать подобных ситуаций.

Оптимизм как черта личности проявляется в устойчивой установке на позитивный исход события, действий и поступков, ожидании положительных результатов, бодрости и вере в будущее. Оптимизм связан с успешностью в физиологической и психологической адаптации к стрессовым ситуациям, потому что для оптимистов характерно фокусироваться на проблеме, вникать в нее и тем самым искать реальные пути преодоления, а не избегать проблемных ситуаций, используя различные защитные механизмы.

Чувство оптимизма, т.е. вера в благоприятное разрешение стрессогенной ситуации, придает силы в преодолении стресса, устойчивость к воздействию стрессоров.

Чувство связи с миром является личностным ресурсом и представляет собой относительно стабильную ориентацию, отражающую представления человека: 1) о степени структурированности, взаимосвязи и предсказуемости окружающей его действительности; 2) о наличии и достаточности своих и общественных ресурсов, необходимых для взаимодействия с окружающей средой (собственная вера в управляемость внешним миром); 3) о значимости ресурсов и стратегий поведения наряду с представлениями о том, что затраченные на преодоление стрессовой ситуации усилия окупятся. Люди, обладающие высоким чувством связи с миром, предпочитают структурировать ситуацию, принять вызов и определить личностные и общественные ресурсы, которые помогут облегчить процесс преодоления, а также учесть альтернативные варианты преодоления.

Важным личностным ресурсом является вера в жизненные ценности, которая придает уверенность в значимости тех желанных целей в жизни и деятельности, достижение которых возможно путем преодоления закономерных и случайных трудных ситуаций.

Понимание и оценка человеком своих способностей, возможностей успешно действовать в трудных условиях, убеждение, что он обладает знаниями и навыками, адекватными требованиями ситуации отражает личностную черту - «самоэффективность». Она выступает личной схемой компетентности и мастерства. Самооценка эффективности личного поведения и собственных реакций в ответ на возникновение событий является компонентом вторичной оценки стрессовой ситуации и своих возможностей по ее преодолению. Те, кто имеет высокую уверенность в своих способностях преодолеть стресс, проявляют большую стрессоустойчивость.

Чувство самоэффективности в преодолении стресса выступает как когнитивный медиатор тревоги. Ошибочная оценка самоэффективности в преодолении стресса может привести к тревоге и нарушению поведения, но и правильная оценка своих возможностей легко приводит к дистрессу, если требования стрессовой ситуации к человеку очень высоки.

Самоэффективность и внутренний локус-контроль чаще проявляются в стремлении решить проблему, чем избежать ее. Уверенные в себе люди предпочитают полагаться на решение проблемы при преодолении стресса. Этот способ преодоления в качестве основного используют также спокойные, доброжелательные люди. Экстраверты склонны больше к противодействию как методу преодоления стресса и меньше - к пассивному принятию стрессогенного события или безропотному уходу от него. Напротив, импульсивные лица ориентированы обычно на уход, избегание или принятие ситуаций такой, какая она есть.

С самоэффективностью связано такое качество, как самоуважение, т.е. наличие положительного мнения о себе (своих возможностях, способностях, успехах и т.д.). Лица, хорошо противодействующие стрессу, имеют более выраженное чувство собственного достоинства.

Вера человека в возможность осуществления контроля за трудными жизненными ситуациями также влияет на поведение по преодолению стресса. Люди с внутренним контролем, уверенные в своей способности управлять собственными мыслями и чувствами, чаще используют стратегии преодоления, сфокусированные на проблеме, и реже - на эмоциях, а люди с верой в продуктивность внешнего контроля за стрессом (за ситуацией, стресс-факторами) действуют с ориентацией на оценку и коррекцию эмоциональной реакции. Люди с высоким уровнем оптимизма, самоконтроля и самоуважения больше полагаются на активное преодоление стресса и планирование своих действий в экстремальных ситуациях.

Большое значение в реакции на стресс и возможности его преодоления придается чувству бессилия, беспомощности в стрессовых ситуациях, возникающему вследствие неудачных попыток справиться с ними. Это чувство формируется на основе некоторых личностных черт (тревожность, неуверенность и т.п.), при недостаточной подготовленности к продуктивным действиям в условиях стресса и отсутствии необходимой социальной поддержки.

Важную роль в преодолении стресса играет хорошее самочувствие. Этот личный ресурс отражает уровень энергичности и активности, склонность к риску, субъективную оценку морального, психического и физического состояния.

В развитии стресса и процессах его преодоления важную роль, особенно в опасных, вредных, налагающих большую ответственность видах деятельности, играет фактор риска, который рассматривается и как особенность трудной ситуации, и как черта личности. Способность действовать в условиях риска, т.е. успешно преодолевать воздействие стрессогенных факторов ситуации, зависит от индивидуальной склонности и готовности к риску. На проявление этих индивидуальных качеств оказывает влияние уровень интернальности-экстернальности, нейротизма, тревожности и некоторые другие характеристики, определяющие личностный ресурс субъекта деятельности.

Профессиональный опыт влияет на систему оценки стресса и стратегию его преодоления. Определенные рабочие условия и поддержка соратников по работе, содержание трудовых задач, выполнение которых требует самостоятельных решений, выбора способа действия, реализации новых трудовых приемов, способствуют активному преодолению стресса. Работа влияет на качество восприятия и оценки проблемных ситуаций путем периодического «столкновения» личных способностей, навыков с требованиями деятельности. Профессиональные ресурсы и стратегии преодоления стресса, используемые для разрешения проблем на работе, часто используются и в других жизненных ситуациях.

Стратегии преодоления стресса.

Понятие «стратегия» применительно к процессу преодоления стресса характеризует определенные способы поведения человека в стрессовых ситуациях на основе анализа признаков развития стресса.

Стратегии по преодолению стресса могут быть активными и пассивно-выжидательными, с положительным или отрицательным эффектом, непосредственного (прямого) и опосредованного (косвенного) действия. Они направлены на поиск помощи и информации, выполнение действий по защите от стресс-факторов и изменению трудной ситуации, а также другие формы поведения. Но каким бы ни был характер этих действий, усилия по преодолению стресса выполняют функцию либо предотвращения, либо устранения, либо снижения стресса, либо восстановления исходного состояния.

Существуют разнообразные виды стратегий преодоления стресса, которые определяются спецификой стрессогенных ситуаций и индивидуальными характеристиками человека, особенностями его когнитивного реагирования и поведения в стрессовой ситуации.

Рассматривают преодоление стресса с позиций оперативных и превентивных воздействий на стрессовую ситуацию и реакции человека на нее. Оперативное преодоление стресса предусматривает попытку ликвидации или снижения реакции на воздействующий стрессор; проевентивное преодоление заключается в предотвращении влияния стрессора либо за счет изменения когнитивной оценки при восприятии требований ситуации, либо посредством повышения сопротивляемости

Глава 2. Эмпирическое исследование эмоционально-волевой сферы личности, находящейся под влиянием стресса

2.1 Характеристика и состав работников МЧС

Для работы в службе МЧС принимаются лица преимущественно молодого возраста без выраженной патологии и после строгого отбора медицинской комиссией. К профессии спасателя предъявляются высокие требования - это обладание определенными психическими данными, остротой реакции, физическим здоровьем, силой и ловкостью, техническими навыками и способностями. В процессе службы личный состав проходит всестороннюю подготовку для развития этих данных. Но следует помнить, что трудовая деятельность спасателей связана с высоким риском для жизни и наличием множества факторов стресса. Эти обстоятельства способствуют тому, что изменения здоровья и заболеваемость обуславливаются преимущественно неблагоприятными факторами среды.

Факторы риска, связанные с работой - это нервно-эмоциональная нагрузка, отмечающаяся как в условиях оперативного ожидания, так и в связи с работой в ЧС и выполнением задач на занятиях по спасательной тактике. Высокий темп работы, необходимость принятия быстрых решений, часто при дефиците информации и времени, ответственность за жизнь других лиц, отсутствие алгоритмов решения задач усугубляют эмоциональное состояние спасателей. Работа ночью и чередующие смены также значительно влияют на здоровье и безопасность, повышая производственный травматизм, нарушения сна и питания.

Спасатель - это гражданин, подготовленный и аттестованный на проведение аварийно-спасательных работ. Аварийно-спасательное формирование - это самостоятельная или входящая в состав аврийно-спасательной службы структура, предназначенная для проведения аварийно-спасательных работ, основу которой составляют подразделения спасателей, оснащенные специальной техникой, оборудованием, снаряжением, инструментами, материалами.

Граждане Российской Федерации приобретают статус спасателей на основании решения соответствующих аттестационных органов после прохождения медицинского освидетельствования, выполнения нормативов по физической подготовке, обучения по программам подготовки спасателей и аттестации на проведения аварийно-спасательных работ. Им выдаются удостоверения установленного образца, книжка спасателя, жетон с нанесенными на него фамилией, именем и отчеством, группой крови и регистрационным номером спасателя. Спасатели, принимавшие участие в проведении работ по ликвидации ЧС, имеют право на бесплатную медицинскую и психологическую реабилитацию на базе медицинских учреждений и реабилитационных центров. Спасатели подлежат обязательному бесплатному личному страхованию.

Работа спасателей организуется на особых принципах, основными из которых являются:

q Принцип гуманизма и милосердия, предусматривающий приоритетность задач спасения жизни и сохранения здоровья людей, защиты природной сферы при возникновении ЧС;

q Принцип единоначалия в руководстве аварийно-спасательными службами и формированиями;

q Принцип оправданного риска и обеспечения безопасности при проведении аварийно-спасательных и неотложных работ;

q Принцип постоянной готовности аварийно-спасательных служб и формирований к оперативному реагированию на ЧС и проведению работ по их ликвидации.

С целью изучения свойств и качеств личности спасателей было проведено исследование на базе подразделения ДВ РПСО МЧС России. Аварийно-спасательный отряд на базе ДВ РПСО МЧС России уже существует 15 лет. В состав аварийно-спасательного отряда входят спасатели от 20 до 45 лет, военнообязанные, имеющие образование не ниже среднего специального и водительские права, которые проходят специальную медицинскую комиссию 1-2 раза в год. В исследовании приняло участие 16 спасателей и 16 строителей.

Для изучения самооценки личности каждого спасателя была использована методика оценки уровня реактивной и личностной тревожности (Ч.Д. Спилберг, Ю.Л. Ханин), также был использован тест Люшера, который основан на экспериментально установленной зависимости между предпочтением человека определенных цветов (оттенков) и его текущим психологическим состоянием.

2.2 Характеристика методического исследования личности

Шкала оценки уровня реактивной и личностной тревожности (Ч.Д. Спилберг, Ю.Л. Ханин) - этот тест является надежным информативным способом самооценки тревожности в данный момент (реактивная тревожность как состояние) и личностной тревожности (как устойчивая характеристика человека). Разработан Ч.Д. Спилбергом и адаптирован Ю.Л. Ханиным.

Личностная тревожность характеризует устойчивую склонность воспринимать большой круг ситуаций как угрожающие, реагировать на такие ситуации состоянием тревоги. Реактивная тревожность характеризуется напряжением, беспокойством, нервозностью. Очень высокая реактивная тревожность вызывает нарушения внимания, иногда нарушение тонкой координации. Очень высокая личностная тревожность прямо коррелирует с наличием невротического конфликта, с эмоциональными и невротическими срывами и с психосоматическими заболеваниями.

Но тревожность не является изначально негативной чертой. Определенный уровень тревожности - естественная и обязательная особенность активной личности. При этом существует оптимальный индивидуальный уровень «полезной тревоги».

Шкала состоит из 2-х частей, раздельно оценивающих реактивную (РТ, высказывания № 1-20) и личностную (ЛТ, высказывания № 21-40) тревожности.

Перед началом исследования реактивной тревожности испытуемые получили следующую инструкцию: «Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и зачеркните соответствующую цифру справа в зависимости от того, как Вы себя чувствуете в данный момент. Над вопросами долго не задумывайтесь, поскольку правильных или неправильных ответов нет». (Приложение 1). Далее перед началом исследования личностной тревожности испытуемые получили следующую инструкцию: «Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и зачеркните соответствующую цифру справа в зависимости от того, как вы себя чувствуете обычно. Над вопросами долго не задумывайтесь, поскольку правильных или неправильных ответов нет». (Приложение 2).

Тест Люшера основан на экспериментальной зависимости между предпочтением человеком определенных цветов (оттенков) и его текущим психологическим состоянием.

q Из имеющихся в арсенале психологов проэктивных методик только тест швейцарского психолога М. Люшера за короткое время (10 минут) может дать столь глубокую и обширную, свободную от сознательного контроля испытуемого характеристику его внутреннего состояния. Применение теста не ограничивается ни интеллектуальными, ни языковыми, ни возрастными рамками, ни состоянием, в котором находится испытуемый. Тест тонко работает даже с дальтониками и теми, кто, как им кажется, выбирает нарочно не то, что им нравится.

Во всем мире Тест Люшера успешно применяется для:

q самодиагностики и коррекции своего психологического состояния;

q анализа семейных конфликтов и причин, затрудняющих устройство своей личной жизни;

q контроля динамики волевой и эмоциональной сферы человека в различных ситуациях;

q отбора кандидатов в психотерапевтические группы, для более адекватного подбора психотерапевтических воздействий;

q анализа внутреннего состояния трудновоспитуемых подростков и несовершеннолетних преступников с целью направленной глубинной коррекции их поведения.

Характеристика цветов по Люшеру включает в себя 4 основных и 4 дополнительных цвета.

Основные цвета:

1. синий - спокойствие, удовлетворенность;

2. сине-зеленый - чувство уверенности, настойчивость, иногда упрямство;

3. оранжево-красный - символизируют силу волевого усилия, агрессивность, наступательные тенденции, возбуждение;

4. светло-желтый - активность, стремление к общению, экспансивность, веселость.

При отсутствии конфликта в оптимальном состоянии основные цвета должны занимать преимущественно первые пять позиций.

Дополнительные цвета: 5) фиолетовый, 6) коричневый, 7) черный, 8) нулевой символизируют негативные тенденции: тревожность, стресс, переживание страха, огорчения. Значение этих цветов (как и основных) в наибольшей степени определяется их взаимным расположением, распределениям по позициям.

Испытуемые получили следующую инструкцию: « Выберите тот цвет, который Вам больше всего нравится или является наиболее приятным».

2.3 Интерпретация результатов

При помощи ключа к методике Ч.Д. Спилберга, Ю.Л. Ханина, определяется количество баллов, полученных испытуемым за избранные им ответы на суждения приведенных шкал. При интерпретации результат оценивается следующим образом:

-до 30 баллов - низкая тревожность;

-31-45 баллов - умеренная тревожность;

- 46 и более баллов - высокая тревожность.

В результате диагностики были получены следующие результаты, приведенные в таблице 1.

Таблица 1. Результаты диагностики отряда спасателей ДВ РПСО МЧС России

Из таблицы видно, что спасатели отряда ДВ РПСО МЧС России имеют умеренную и низкую степень личностной тревожности. Данный показатель говорит о том, что спасатели не склонны к эмоционально отрицательным реакциям на различные жизненные ситуации. Личностная тревожность - это стабильная склонность человека реагировать на подобные социальные ситуации повышением тревоги и беспокойства.

В результате диагностики степень реактивной тревожности сотрудников МЧС распределилась следующим образом:

- высокая тревожность - Воронцов П.Л., что составляет около 6%

-умеренная тревожность была отмечена у Малышева Д.С., Алекшаева К.С., Подлобникова О., Карапузь И.И., Бессонова Н.Р., Лабоды П.А., Гайворонского Е, Пупченко Т.В., Гулы П.Л., Сидоренко Н.И., что составляет около 62%.

Данный показатель характеризуется состоянием тревожности в определенных ситуациях. Это состояние возникает как привычная эмоциональная и поведенческая реакция на профессиональную деятельность.

Следует отметить, что в обследуемом отряде спасателей выявлено только два человека с низким уровнем реактивной тревожности, что подчеркивает обратить внимание на необходимости проведения профилактических, а может быть и даже коррекционных мероприятий. Высокая тревожность является основой появления трудностей в профессиональной деятельности спасателей. С тревожной личностью нужно проводить десенсибилизацию к тем факторам, устранить которые невозможно, но известно, что они особенно негативно влияют на поведение и настроение человека.

При компьютерной интерпретации результатов по тесту Люшера спасателей аврийно-спасательного отряда ДВ РПСО МЧС России, имеющих умеренный и высокий уровень реактивной тревожности по результатам методики Ч.Д. Спилберга, Ю.Л. Ханина) было наличие регрессии, тревожности, раздражительности, различных стрессовых ситуаций, напряженности, усталости, депрессии, внутреннего напряжения, тревоги, негативного отношения к окружающей ситуации и т.д., что составляет около 68% от всех испытуемых работников МЧС.

По результатам методического исследования личности спасателей видно, что 68% спасателей имеют умеренную и высокую реактивную тревожность, у них же отмечаются негативные состояния личности. Следовательно необходимо проводить профилактические мероприятия для снижения хронических состояний.

2.4 Реализация профилактических методов снижения стрессовых состояний среди спасателей и членов их семей

Профилактика стресса представляет собой совокупность мероприятий, направленных на обеспечение психологического здоровья, предупреждение личностных и профессиональных кризисов, возникновение и распространение психических заболеваний.

Профилактика начинается еще до того, как кандидат в спасатели приступает к работе спасателем. Молодые мужчины проходят всестороннее медицинское, психологическое обследование, а также проверку на физическую и психологическую выносливость. Потом уже когда он принят на должность в спасатели, молодой человек в течение 6 месяцев проходит всестороннее обучение и тренировки по своей специальности, далее получает и подтверждает свою аттестацию. Спасатели активно прорабатывают со своими наставниками все действия своей деятельности на месте происшествия в искусственном виде, т.е. это происходит в виде тренировок, чтобы будущий спасатель активно реагировал на свои действия в реальном виде без волнений и напряжений. Это способствует самодисциплине, держанию себя в руках, умению оказать правильную и эффективную помощь на месте происшествия в будущем. И только после этого спасатель может приступать к работе на месте вызова. Свою аттестацию все спасатели подтверждают раз в год и проходят обучение, если необходимо. На базе ДВ РПСО МЧС России г. Хабаровска находится большой спортивный зал, в котором спасатели занимаются и поддерживают свою физическую форму на тренажерах, а также сдают физические нормативы. Кроме этого имеется бассейн, в котором они занимаются плаваньем и сдают нормативы по плаванью. Также на базе находится специальная комната отдыха для дежурной смены, в которой дежурные спасатели могут поспать в свободное от вызовов время, а также посмотреть видеофильмы и слушать музыку. Все это уже является профилактическими методами стрессовых ситуаций.

В реализации профилактических методов участвовало 10 спасателей на базе ДВ РПСО МЧС России г. Хабаровска, имеющих умеренную и высокую тревожность. Было проведено:

- опрос для выяснения какие способы профилактики стресса спасатели знают и используют в своей жизни;

- индивидуальная беседа со спасателями;

- проведение тренингов (мини-лекции, индивидуальная и групповая работа, моделирование конкретных ситуаций, разбор практических случаев);

- даны рекомендации членам семьи спасателей.

Был проведен опрос спасателей. Были даны чистые листы бумаги и ручки. Инструкция: «Какие способы профилактики стресса вы знаете? Какие из них используете для снижения напряжения, тревожности?»

Результаты:

6 человек - общение с друзьями, баня, рыбалка, алкоголь, занятие спортом, секс, загружение себя работой.

3 человека - отнестись к ситуации с юмором, общение с друзьями, занятие спортом.

1 человек - сон, хорошее питание, занятие спортом.

Литература

1. Алиев Х.М. Ключ в борьбе со стрессом. Изд.: «Феникс», 2003

2. Анохин П.К. Очерки по физиологии функциональных систем. М.,1975

3. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие учения и современное состояние проблемы. М.: Инст-т психологии РАН, 1995

4. Бреслав Г.М. Эмоциональные процессы. Рига, 1984

5. Вилюнас В.К. Психология эмоциональных явлений. М.: Изд-во МГУ, 1976

6. Гиссен Л.Д. Время стрессов. М., 1990

7. Грегор О. Как противостоять стрессу. Стресс жизни. Сборник, СПб.: ТОО «Лейла», 1994

8. Изард К. Эмоции человека. М.: Изд-во МГУ, 1980

9. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М.: Изд-во «Наука», 1983

10. Коган Б.М. Стресс и адаптация. М.: Знание, 1980

11. Краткий психологический словарь/ под ред. Петровского А.В., Ярошевского М.Г.- М., 1998

12. Лейк Д. Стресс. Изд.: «Норинт», 2000

13. Малкани В. Стресс и гнев. М., Изд.: «Диля», 2003

14. Мишин Г.И. Как преодолевать стрессы. Изд.: «Союз», 2003

15. Психологический журнал, 2006, том 27 №1, с. 122-133

16. Психологический журнал, 2006, том 27 №2, с. 113- 123

17. Психологический журнал, 2006, том 27 №3, с. 106-116

18. Селье Г. Когда стресс не приносит горя // Неизвестные силы в нас. М., 1992

19. Сирота Н.А., Ялтонский В.М. Преодоление эмоционального стресса. Модель исследования // Обозрение психиатрии и медицинской психологии., 1993-№1, с. 53-59

20. Фролова С.В. исследование стратегий преодоления кризисных ситуаций // Вестник Волгоградского ун-та., Серия «Психология», - 2003, №3, с. 47-52

21. Черепанова Е.М. Психологический стресс. М., 1996

22. Эмоциональный стресс в условиях нормы и патологии человека. Л.: Медицина, 1976

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Научно-теоретические аспекты стресса. Стадии развития стресса по Селье. Причины, вызывающие стрессовые нарушения. Физические проявления стресса. Основные регуляторы стресса. Выходы из стрессовых состояний. Способы успокоения и избавления от стресса.

    реферат [14,6 K], добавлен 15.12.2009

  • Природа стресса, причины его возникновения. История развития и общие положения теории стресса. Классификация стрессовых состояний. Нейрофизиологические механизмы стресса. Его влияние на вегетативную систему и деятельность внутренних органов организма.

    курсовая работа [121,1 K], добавлен 27.03.2010

  • Выявление стрессовых состояний и изучение способов оптимизации психологического стресса посредством шариатских методов. Особенности проявления психологической защиты во время эмоционального стресса. Шариатские средства излечения от беспокойства и грусти.

    дипломная работа [73,5 K], добавлен 12.09.2013

  • Характеристика стресса, социально-психологические особенности развода. Причины и последствия разводов в семье. Условия преодоления стрессовых реакций. Экспериментальное исследование динамики состояний супругов в процессе развода и в послеразводный период.

    курсовая работа [45,3 K], добавлен 09.08.2011

  • Теория и понятие стресса. Изменение общения при стрессе и его воздействие на организм. Особенности мужского, женского, детского стресса. Групповая дискуссия как метод групповой работы. Благотворное влияние стресса для повышения работоспособности человека.

    контрольная работа [28,0 K], добавлен 10.12.2015

  • Понятие и характеристика стресса. Причины его появления у людей. Классификация эмоциональных состояний. Причины стрессовых ситуаций и их преодоление. Методы борьбы со стрессом. Главные причины утраты единиц жизненной силы согласно стресс-анализу.

    реферат [29,0 K], добавлен 14.12.2013

  • Теоретические основы стресса и стрессовых ситуаций. Анализ психолого-педагогической литературы по проблеме эмоционального состояния младших школьников. Особенности проявления стрессовых ситуаций у детей. Причины тревожности и примеры ее профилактики.

    дипломная работа [52,4 K], добавлен 13.07.2014

  • Профессиональный стресс как социально-психологическая проблема. Профессиональная деятельность спасателей. Уровень профессионального стресса сотрудников служб экстремального профиля. Исследование профессионального стресса сотрудников КГКУ "Спасатель".

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 08.06.2013

  • Понятие, проблемы, причины стресса. Профилактика стресса. Методы борьбы со стрессом. Стресс в России. Наличие связи между эмоциональным состоянием и возникновением болезней. Устойчивость человека к возникновению стрессовых реакций.

    реферат [20,1 K], добавлен 20.11.2006

  • Исследование профессионально-психологических особенностей деятельности спасателей в чрезвычайных ситуациях. Психологическая подготовка как основа для формирования психологической устойчивости. Обзор требований к уровню психологических знаний спасателей.

    дипломная работа [107,4 K], добавлен 24.03.2013

  • Чрезвычайные ситуации природного, техногенного, эпидемиологического и социального характера. Структура профессионально важных качеств спасателей. Структура и основные задачи психологической подготовки спасателей к действиям в экстремальных условиях.

    реферат [22,5 K], добавлен 23.11.2011

  • Понятие стресса: виды, закономерности развития, стрессоры. Методы диагностики и коррекции стрессовых состояний. Технология оптимизации уровня стресса для студентов, организация тренинга: методическое обеспечение, контингент участников, условия проведения.

    дипломная работа [94,4 K], добавлен 29.12.2012

  • Основные характеристики стресса, его причины и последствия. Ганс Селье и его последователи. Физиологическое и психологическое понимание стресса. Способы регуляции эмоциональных состояний. Упражнения на концентрацию внимания. Современные взгляды на стресс.

    презентация [30,0 K], добавлен 15.03.2015

  • Понятие стресса, его влияние на деятельность всего организма. Профессиональный стресс и его особенности. Основные аспекты и специфика стресса в семье. Значимость стрессовых факторов. Взаимосвязь уровня стресса в семье и профессиональной успешности.

    курсовая работа [43,6 K], добавлен 06.09.2012

  • Концептуальные и методологические проблемы исследования тревоги. Причины возникновения и компоненты эмоционального стресса. Практические рекомендации по преодолению тревожности и стресса. Стресс как экологическая проблема научно-технического прогресса.

    курсовая работа [52,7 K], добавлен 03.11.2008

  • Изучение понятия профессионального стресса и его основных причин. Методы предупреждения и преодоления профессионального стресса у медицинских работников. Экстренные способы для ослабления стрессового воздействия. Приемы, снимающие стресс автоматически.

    курсовая работа [53,1 K], добавлен 29.11.2014

  • Понятие стресса и факторы, способствующие его возникновению. Причины и механизмы развития эмоционального стресса. Индивидуальные стили реагирования на сложные ситуации как промежуточное звено между случившимися стрессовыми событиями и их последствиями.

    реферат [231,7 K], добавлен 31.03.2016

  • Роль теоретической и практической психологии в деле создания единой междисциплинарной концепции стресса. Три этапа в развитии стресса: тревога (фазы шока и противошока), резистентность и истощение. Основные причины возникновения стрессовых ситуаций.

    реферат [22,1 K], добавлен 19.11.2014

  • Сущность и физиолого-психологическое обоснование стресса, этапы его зарождения и развития, основные причины возникновения. Характеристика групп стрессовых факторов. Оценка степени негативного влияния стресса на здоровье человека в современных условиях.

    контрольная работа [18,4 K], добавлен 27.12.2010

  • Понятие, виды и стадии стресса, их характеристика. Области стресса в повседневной жизни. Факторы, симптомы и причины, вызывающие стрессовое расстройство. Исследование путей преодоления стрессовых расстройств, возникающих в области управления персоналом.

    курсовая работа [213,4 K], добавлен 10.12.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.