Совладающее поведение лиц юношеского возраста

Теоретический анализ взаимосвязи социального интеллекта и совладающего поведения личности в период ранней юности. Классификация стратегий психологического совладания. Факторы, влияющие на стратегии совладающего поведения лиц юношеского возраста.

Рубрика Психология
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 20.05.2013
Размер файла 92,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Теоретический анализ взаимосвязи социального интеллекта и совладающего поведения личности в период ранней юности
  • 1.1 Понятие совладающего поведения в современной психологии
  • 1.2 Классификация стратегий психологического совладания
  • 1.3 Факторы, влияющие на стратегии совладающего поведения лиц юношеского возраста
  • 1.4 Влияние социального интеллекта на совладающее поведение лиц юношеского возраста
  • Список литературы

Введение

Ситуации, предъявляющие к людям требования, превышающие их обычный адаптационный потенциал, описываются в разных терминах: жизненные трудности, критические ситуации, негативные жизненные события и т.д. Каждая из этих ситуаций ограничивает активность индивида, предъявляет ему требования, зачастую превышающие его способности и личностные ресурсы. Число подобных ситуаций в стремительно развивающемся мире неуклонно возрастает, поэтому весьма актуальным становится вопрос изучения того, как человеку удаётся справиться с жизненными трудностями, к каким стратегиям прибегают люди, чтобы совладать с ними, почему обладая приблизительно равным набором стратегий, выбирают неодинаковые приёмы разрешения трудных ситуаций.

Проблема совладающего со стрессом поведения интенсивно разрабатывалась в зарубежной психологической науке (Р. Лазарус, С. Фолькман, Дж. Паркер). В отечественной психологии изучение совладающего поведения начинается с 90-х годов, исследуются копинг-стили и стратегии, особенности совладания у людей группы риска, у лиц с хроническими заболеваниями, изучается детерминация совладающего поведения личностными, индивидуально-психологическими и ситуационными факторами (В.А. Абабков, Л.И. Анцыферова, И.А. Горьковая, Л.А. Китаев-Смык, Т.Л. Крюкова, А. В, Либин, И.М. Никольская, М.В. Сапоровская, В.М. Ялтонский). Авторы, вводящие данное понятие в концептуальный строй отечественной науки, отмечают, что существует множество эмпирических исследований разных аспектов совладания, но при этом чувствуется дефицит обобщающих и непротиворечивых теоретических построений. Многие из исследований, касающихся изучения детерминации выбора тех или иных копинг-стратегий сконцентрированы лишь на выявлении конструктивности и неконструктивности разных стратегий совладания (копинг-стратегий) и определении личностных характеристик (пол, возраст, локус-контроль, самооценка и др.), которые способствуют либо препятствуют индивиду совладать с трудными жизненными ситуациями. Однако зачастую исследователи упускают из вида, что сами эти личностные особенности формируются под прямым влиянием характерных черт социализации человека в той или иной культурной среде.

В свою очередь, социальный интеллект представляет собой индивидуально-личностное свойство человека, которое проявляется в способности формировать отношение к самому себе, прогнозировать результаты своей деятельности, понимать своё поведение и поведение окружающих. Работа интеллекта позволяет человеку строить разные варианты "картины мира". Критерии уровня интеллектуального развития личности связаны с тем, как человек воспринимает, понимает и объясняет действительность - от этого зависят и особенности интеллектуального овладения ситуацией, и соответственно, особенности поведения в этой ситуации.

Данное обстоятельство позволяет рассматривать тематику курсовой работы как актуальную, востребованную как в теоретическом, так и практическом аспектах.

Объект исследования: совладающее поведение лиц юношеского возраста.

Предмет исследования: влияние социального интеллекта на выбор стратегий совладающего поведения лиц юношеского возраста.

Цель курсовой работы: определить влияние социального интеллекта на выбор стратегий совладающего поведения лиц юношеского возраста.

Для достижения цели ставятся следующие задачи:

1) рассмотреть понятие совладающего поведения в современной психологии;

2) представить классификацию стратегий психологического совладания;

совладающее поведение юношеский возраст

3) выявить факторы, влияющие на стратегии совладающего поведения лиц юношеского возраста;

3) определить взаимосвязь социального интеллекта и стратегий совладающего поведения лиц юношеского возраста;

4) провести эмпирическое исследование по изучению взаимосвязии социального интеллекта и стратегий совладающего поведения лиц юношеского возраста и сделать анализ полученных результатов.

Гипотеза исследования основана на предположении, что высокий уровень развития социального интеллекта детерминирует выбор адаптивных (конструктивных) стратегий совладающего поведения.

Для решения поставленных задач и проверки рабочей гипотезы был применен комплекс методов, включающий теоретический анализ социально-психологической литературы по проблеме исследования, психодиагностические методы, количественный и качественный анализ результатов исследования.

Методологическую основу исследования составили: концепции и принципы психосоциального и интеллектуального развития Б.Г. Ананьева, К.А. Альбухановой-Славской, Л.С. Выготского, А.Н. Леонтьева; транзакциональная когнитивная теория стрресса и копинга (Р. Лазаруса); отечественный междисциплинарный подход к психологическому совладанию со стрессом и трудными жизненными ситуациями: теории профессионального и информационного стресса и адаптации (В.А. Бодров, Л.А. Китаев-Смык), личностностно-ценностный подход (Л.И. Анцыферова), клинический подход (Н.Ф. Михайлова, И.М. Никольская, В.М. Ялтонский); теоретические и экспериментальные разработки исследования социального интеллекта Дж. Гилфорда, В.Н. Дружинина, В.Н. Куницыной, Р. Стернберга и Д.В. Ушакова.

Для решения поставленных задач и проверки исходной гипотезы был использован комплекс адекватных объекту и предмету исследования методов. В исследовании широко использовались: теоретический анализ социально-психологической и психолого-педагогической литературы по проблеме исследования; эмпирические и психодиагностические методы; качественный и количественный анализ результатов с применением методов математической статистики для обработки эмпирических данных. В ходе эмпирического исследования для решения поставленных задач и проверки гипотезы были использованы методики: методика исследования социального интеллекта Дж. Гилфорда и М. Салливена, опросник "Способы преодоления негативных ситуаций" (С.С. Гончарова).

Цели и задачи определили структуру курсовой работы. Она состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы из 40 источников и приложения.

Во введении обосновывается актуальность исследуемой проблемы, определяются предмет, объект, цели и задачи исследования, формулируется рабочая гипотеза.

Первая глава является теоретической базой изучения заявленной проблемы, в ней рассматривается феномен совладающего (копинг) поведения, анализируются различные подходы его изучения в современной психологии, представлены классификации стратегий психологического совладания, а также факторы, влияющие на стратегии совладающего поведения лиц юношеского возраста. Особое внимание уделяется рассмотрению влияния такого свойства личности как социальный интеллект на выбор стратегий совладающего поведения в юношеском возрасте. Вторая глава отражает результаты эмпирического исследования взаимосвязи социального интеллекта и стратегий совладающего поведения в период юности. В заключении представлены выводы по практической и теоретической части работы.

Практическая значимость. Результаты исследования могут быть использованы в деятельности практических психологов, а также служат обоснованием для создания обучающих, тренинговых, психокоррекционных программ на базе центров социально-психологической помощи семье и детям, направленных на помощь в формировании конструктивных моделей поведения, на актуализацию и развитие устойчивых личностных ресурсов, эффективного совладания с трудными ситуациями.

Глава 1. Теоретический анализ взаимосвязи социального интеллекта и совладающего поведения личности в период ранней юности

1.1 Понятие совладающего поведения в современной психологии

На протяжении всей жизни практически каждый человек сталкивается с ситуациями, которые субъективно переживаются как трудные и нарушающие привычный ход жизни. Переживание таких ситуаций зачастую меняет и восприятие окружающего мира, и восприятие своего места в нем. Шансы человека стать здоровым, сохранить гармоничность и уравновешенность своего состояния зависит от того, какой способ преодоления травмирующей ситуации выберет его Я.

Изучение поведения, направленного на преодоление трудностей, в зарубежной психологии проводится в рамках исследований, посвященных анализу "coping"-механизмов или "coping behavior".

Автором термина "coping" был А. Маслоу, данное понятие происходит от английского "cope" - преодолевать. В зарубежной психологии "coping" означает "справляться" с чем-либо, например, с проблемной ситуацией. В американской психологии термин "coping" активно начал использоваться в начале 1960-х годов для изучения поведения личности в стрессовых ситуациях. В этот период некоторые авторы начали обозначать определенные "адаптивные" защитные механизмы (например, сублимацию или юмор) как копинговую деятельность (активность). По N. Haan (1965 г.): "копинговое поведение отличается от защитного поведения тем, что последнее по определению является ригидным, вынужденным, искажающим реальность и недифференцированным, тогда как первое представляется гибким, целенаправленным на реальность и дифференцированным". Для ряда исследователей 1960 - начала 1970-х годов работы по адаптивным защитам превратились в самостоятельный интерес по изучению сознательных стратегий, которые использует человек, сталкивающийся со стрессовыми ситуациями. В этой литературе сознательные стратегии по реагированию на стресс были названы копинговыми ответами. Однако более поздние исследователи показали, что копинг включает в себя не только сознательные, но и автоматизированные, неосознаваемые виды совладающей активности. Несмотря на то, что в частной стрессовой ситуации индивиду теоретически доступно неограниченное число копинговых ответов, первые исследования копинга стремились выделить и изучить ограниченное число основных копинговых реакций. Кроме того, ранние исследователи копинга почти исключительно фокусировали внимание на изучение копинговых реакций на угрожающие жизни или травматические события. Первые исследователи копинга полагали также, что личностные переменные не оказывают столь определяющее влияние на выбор специфической активности, как это бывает в случае выбора психологической защиты. Подчёркивалась важность изучения ситуационного контекста, в котором реализуется копинг, последующие же исследования индивидуальных различий (коснувшиеся и области изучения копинга) показали некорректность данных заявлений. B. N. Carpenter (1992 г.), как и многие другие, указывал: "История показала, что попытки понять копинг только как атрибут личности или как стиль не были успешными".

Таким образом, на первых этапах своего изучения копинг трактовался очень широко - и как бессознательные психологические защиты, и как воздействующее на ситуацию поведение. Так авторы Р. Лазарус и С. Фолькман говорят о необходимости перейти от узкой трактовки копинг-поведения как адаптационной реакции на стресс, к его пониманию как динамического процесса взаимодействия субъекта и внешнего мира - процесса обусловленного сочетанием личностных и ситуативных факторов. Кроме этого, со временем понятие "оторвалось" от проблематики экстремальных ситуаций и стало успешно применяться для описания людей в поворотные жизненные моменты, а затем в условиях хронических стрессоров и повседневной действительности.

В отечественной психологии изучение проблематики совладающего поведения началось сравнительно недавно, а термин "coping" переводят как адаптивное, или психологическое преодоление [18; с.21]. Согласно словарю Владимира Даля (1994), слово "совладание" происходит от старорусского "лад", "сладить" и означает "справиться, привести в порядок, подчинить себе". Образно говоря, совладать с ситуацией значит подчинить себе обстоятельства, сладить с ними.

Л.И. Анцыферова, одна из первых отечественных исследовательниц способов преодоления жизненных трудностей заметила, что совладание - это процесс, в котором на разных этапах человек использует различные стратегии, иногда даже совмещая их. Какими приемами пользоваться, решает он сам, исходя из своих индивидуальных особенностей, жизненного опыта, значимости событий и других факторов. Об этом же пишет и С.К. Нартова - Бочавер: "Coping - есть индивидуальный способ взаимодействия с ситуацией в соответствии с её собственной логикой, значимостью в жизни человека и его психологическими возможностями" 18, с.21.

Само понятие "копинг-поведение" имеет разные значения. Прежде всего, это постоянно изменяющийся процесс. Как считают Уиллс и Шифман, в данном процессе можно выделить 3 стадии. Первая стадия - предупреждающая. Деятельность на этом этапе помогает человеку подготовиться к преодолению надвигающихся затруднений (например, когнитивное усилие для истинной интерпретации ситуации). Вторая стадия - непосредственное совладание с проблемой. Здесь осуществляются когнитивные и поведенческие усилия для решения конкретных задач. На последней стадии человек имеет дело с последствиями критического события. Цель данного этапа - ограничить размеры ущерба, быстрее вернуться в прежнее нормальное состояние. Это восстанавливающая стадия.

Согласно другой трактовке, копинг-поведение представляет собой исключительно реакцию индивида на стресс. Хотя такой подход позволяет отличить обычное рутинное поведение субъекта в повседневной привычной обстановке, от его усилий совладать с негативными жизненными событиями, он не учитывает ряд обстоятельств. Например, данный подход исключает возможность избегания стресса индивидом. Кроме того, по этому принципу поведение человека до наступления стрессовой реакции не может быть рассмотрено как попытка совладания с жизненными трудностями.

Порой стремятся разделить усилия совладать с нежелательными событиями и результаты подобной деятельности. Такой подход помогает избежать заведомого суждения относительно ценности любой попытки совладать с проблемной ситуацией. С другой стороны, процесс как бы делится на 2 части: деятельность по совладанию и результаты такой деятельности.

Иногда понятие копинг-поведения прямо связывают с индивидуальными различиями, отсюда и трактовка как одного из свойств личности.

Наконец, следует отметить, что это понятие интерпретируется также как процесс управления ресурсами. Предполагается, что процесс совладания есть по сути процесс мобилизации личностных ресурсов и ресурсов среды и процесс оптимального их использования 18, с.22.

В любом случае, психологический смысл копинга состоит в том, чтобы овладеть, разрешить или смягчить требования, предъявляемые трудной ситуацией, а также, возможно, предотвратить, своевременно разгадав её неразрешимость или опасность. Это поведение направленно на активное изменение, преобразование ситуации, поддающейся контролю, или приспособление к ней, если ситуация не поддаётся контролю 15, с.6.

В данном случае наблюдается явное отличие совладающего (копинг-) поведения от психологических защит, по той причине, что совладание - это целенаправленное поведение личности как субъекта возможного преобразования ситуации. То есть, совладание понимается как динамический процесс, специфика которого определяется не только ситуацией, но и степенью активности личности, направленной на решение возникших проблем при столкновении её со стрессовым событием 19, с.82-83. Данная точка зрения является наиболее распространенной в вопросах разграничения механизмов психологической защиты и совладания, но не единственной. Некоторые авторы (К. Плутчик, Р. Лазарус, С. Фолькман) напрямую определяют копинг-стратегии как осознанные варианты бессознательных защит. Действительно, по мере развития и формирования самосознания личность способна осознать то, что ранее осуществляла автоматично, не отдавая себе в этом отчёта. Другие рассматривают стратегии совладания как более широкое понятие, включающее как бессознательные, так и осознанные защитные техники. В этом случае бессознательные психологические защиты выступают только как один из возможных способов реализации копинг-поведения 19, с.70. Таким образом, говоря о специфике копинг-поведения следует обратить внимание на один важный момент. Стремясь справиться с напряжением и беспокойством, человеку не обязательно знать, какой внутренний психологический механизм, включившись, будет способствовать облегчению и успокоению. Но, опираясь на жизненный опыт, он будет фиксировать своё внимание на внешних, доступных наблюдению, проявлений защит (например, конкретных действиях или эмоциональной экспрессии), а затем начнёт осознанно руководствоваться именно ими (а это уже копинг). То есть, каждая форма психологического совладания специфична, определяется субъективным значением переживаемой ситуации и отвечает преимущественно одной из задач - решению реальной проблемы или её эмоциональному переживанию, корректировке самооценки или регулированию взаимоотношений с людьми.

В.А. Ташлыков предложил более подробную схему для разграничения защитного поведения людей:

· Инерционность. Механизмы психологической защиты не приспособлены к требованиям ситуации и являются ригидными. Техники сознательного контроля являются пластичными и приспособленными к ситуации.

· Непосредственный и отложенный эффекты. Механизмы психологической защиты стремятся к возможно более быстрому уменьшению возникшего эмоционального напряжения. При использовании сознательного самоконтроля человек может вытерпеть многое.

· Тактический и стратегический эффекты. Механизмы психологической защиты "близоруки", создают возможность только разового снижения напряжения (принцип действия - "здесь и сейчас"), тогда как стратегии совладания рассчитаны на перспективу.

· Разная мера объективности восприятия ситуации. Механизмы психологической защиты приводят к искажению восприятия действительности и самого себя. Механизмы совладания связаны с реалистичным восприятием, а так же со способностью к объективному отношению к самому себе 19, с.77.

Кроме указанных критериев различия можно отметить принципиальную возможность обучению совладанию - применению осознанных стратегий за счёт овладения определённой последовательностью действий, которая может быть описана и воспринята человеком 19, с.76.

Как защитные, так и совладающие стили реагирования связаны с установками и переживаниями, отношением себе и другим, со структурой жизненного опыта, то есть с когнитивными, аффективными и поведенческими уровнями иерархической структуры психики.

Если соотнести понятие "копинг" в соответствии жизненному пути человека, согласно Адлеру, можно поставить индивидуальный жизненный стиль, интегрирующий значимые цели и способы их достижения и определяемый как единство личностных характеристик, установок и повседневной деятельности, то в соответствие ситуации как единице жизненного пути можно поставить coping как ситуативную модификацию жизненного стиля.

Психологическая ситуация представляет собой единство внешних условий и их субъективной интерпретации, ограниченное во времени и побуждающее человека к избирательной активности. Ситуация - это психологические "окрестности" события внутреннего мира, которое может иметь различную значимость в масштабе жизненного пути субъекта, тяготеть как к поворотному событию, так и к повседневности, привычкам обыденного существования. Ситуация содержит сложный клубок намерений и притязаний субъекта, она детерминирована его предшествующим поведением и обращена в будущее посредством предъявления новых требований к субъекту и ситуации.

Совладающее поведение реализуется через применения различных копинг-стратегий на основе ресурсов личности и среды. Одним из самых важных ресурсов среды является социальная поддержка. К личностным ресурсам относятся адекватная "Я-концепция", позитивная самооценка, низкий нейротизм, интернальный локус контроля, оптимистическое мировоззрение, эмпатический потенциал, способность к межличностным связям и другие психологические конструкты.

Процессы совладания являются частью эмоциональной реакции. Совладающее поведение рассматривается как повышающее адаптивные возможности субъекта, реалистическое, гибкое, большей частью сознаваемое, активное, включающее в себя произвольный выбор. Таким образом, можно предположить, что существует взаимосвязь между теми личностными компонентами, с помощью которых человек формирует свое отношение к жизненным трудностям, и тем, какую стратегию совладания с ситуацией при стрессе он выбирает.

На предпочтение способов совладания влияют индивидуально-психологические особенности: темперамент, уровень тревожности, тип мышления, особенности локуса контроля, направленность характера. Выраженность тех или иных способов реагирования на сложные жизненные ситуации ставится в зависимость от степени самоактуализации личности - чем выше уровень развития личности человека, тем успешнее он справляется с возникшими трудностями. Из этого можно сделать вывод, встречающиеся в жизни человека препятствия имеют своим источником не только внешние, но и внутренние, индивидуальные условия. Как защитные, так и совладающие стили реагирования связаны с установками и переживаниями, отношением к себе и другим, с жизненным опытом.

1.2 Классификация стратегий психологического совладания

Особое место в изучении копинга занимает вопрос о приемах и способах преодоления, а именно вопрос о стратегиях копинга.

Понятие "стратегия" применительно к процессу преодоления трудных жизненных ситуаций характеризует:

1. отдельные элементы сознательного социального поведения, с помощью которых человек справляется с жизненными трудностями;

2. определённые способы поведения человека в стрессовых ситуациях на основе анализа признаков развития стресса;

3. средства, приёмы, методы оказания помощи (самопомощи) для преодоления стресса путём профилактики и коррекции его проявлений.

Стратегии по преодолению стресса могут быть активными и пассивно - выжидательными, с положительным или отрицательным эффектом, непосредственного (прямого) и опосредованного (косвенного) действия. Они направлены на поиск помощи и информации, выполнение действий по защите от стресс-факторов и изменению трудной ситуации, а также другие формы поведения. Но каким бы ни был характер этих действий, усилия по преодолению стресса выполняют функцию либо предотвращения, либо устранения, либо снижения стресса, либо восстановления исходного состояния.

Существуют разнообразные виды стратегий преодоления стресса, однако единой классификации на сегодняшний момент не создано, при этом, чтобы хоть как-то систематизировать имеющиеся подходы к копинг-стратегиям уже прилагаются усилия по классификации самих классификаций.

Р. Лазарус и С. Фолькман предложили дихотомическую классификацию копинг-стратегий, выделив их следующую направленность:

1. на решение проблемы (проблемно-ориентированный копинг)

2. на изменение собственных установок в отношении ситуации (эмоционально - ориентированный копинг).

Мосс и Шеффер выделяет стратегии, сосредоточенные на трех основных сферах: на оценке ситуации, на решении практической проблемы и на собственном эмоциональном состоянии.

Стратегии совладания со стрессом, сфокусированная на оценке ситуации, включает в себя усилия человека установить значение ситуации, понять происходящие негативные процессы и оценить возможные их последствия. В рамках данной стратегии осуществляются логический анализ обстановки и познавательная подготовка, то есть человек принимает ситуацию и расчленяет её, чтобы выделить какие - то благоприятные моменты. Эта стратегия может использовать и неконструктивные навыки, продиктованные защитными механизмами, например, отрицание или преуменьшение угрозы.

Стратегия, сфокусированная на проблеме, нацелена на решительное противостояние стрессорам и их последствиям. Данный тип реакции на кризисную ситуацию начинается с получения как можно более надёжной информации относительно той обстановки, в которой оказался человек. Сюда же относятся навыки индивида в поиске поддержки и успокоения у близких или полезных ему людей. Центральным моментом этой стратегии является принятие решения и совершение конкретных действий, стремление непосредственно иметь дело с критическими проблемами.

Третья стратегия совладания с жизненными трудностями сфокусирована на эмоциях. Она нацелена на управление чувствами, вызванными кризисными событиями и на поддержание эмоционального равновесия. Адаптивные навыки, помогающие сохранить эмоциональный баланс, прежде всего, вселяют надежду на изменение ситуации. Надежда, размышления о позитивной перспективе помогают человеку подавлять негативные чувства и импульсивные акты, способствуют следованию нормам морали. Ибо именно надежда поддерживает волю к жизни, именно она является источником стремлений.

Несколько иную, но весьма похожую классификацию стратегий копинг-поведения в трудных жизненных ситуациях предложили Перлин и Шулер. По их мнению, стратегии совладания должны осуществляться тремя способами: посредством устранения или изменения условий, породивших проблему (стратегия изменения проблемы); путем перцептивного управления смыслом переживаний таким образом, чтобы нейтрализовать их проблемный характер (стратегия изменения способа видения проблемы); посредством удержания эмоциональных последствий возникшей проблемы в разумных границах (стратегия управления эмоциональным дистрессом).

Эти две классификации практически повторяют классификацию Лазаруса и Фолкмана. При этом Мосс и Шеффер, и соответственно Перлин и Шулер выделяют в стратегии "фокусировка на проблеме" действия двух типов: когнитивные ("фокусировка на оценке" и "изменение способа видения проблемы", соответственно) и поведенческие ("фокусировка на проблеме" и "стратегия изменения проблемы соответственно)

Американский исследователь Карвер и его сотрудники предложили развернутую классификацию копинг-стратегий. По их мнению, наиболее адаптивными являются те копинг-стратегии, которые направлены непосредственно на разрешение проблемной ситуации. К таким стратегиям относятся следующие: активные действия по устранению источника стресса ("активный копинг"), планирование своих действий в отношении сложившейся, проблемной ситуации ("планирование"), поиск помощи, совета у своего социального окружения ("поиск активной общественной поддержки"), оценка ситуации с точки зрения её положительных сторон и отношение к ней, как к одному из эпизодов своего жизненного опыта ("положительное истолкование и рост"), признание реальности ситуации ("принятие"). Другой блок копинг-стратегий, по мнению автора, также может способствовать адаптации человека в стрессовой ситуации, однако он не связан с активным копингом. К таким приёмам совладания относятся: поиск сочувствия и понимания со стороны окружающих ("поиск эмоциональной общественной поддержки"), снижение активности в отношении других дел и проблем и полное сосредоточение на источнике стресса ("подавление конкурирующей деятельности"), ожидание более благоприятных условий для разрешения ситуации ("сдерживание"). К третьей группе относятся копинг-стратегии, которые не являются адаптивными, однако в некоторых случаях помогают человеку адаптироваться к стрессовой ситуации и справиться с ней. В эту группу вошли такие техники, как эмоциональное реагирование в проблемной ситуации ("фокус на эмоциях и их выражение"), отрицание стрессового события ("отрицание"), психологическое отвлечение от источника стресса через развлечения, мечты, сон и прочее ("ментальное отстранение") или отказ разрешения ситуации. Отдельно Карвер выделил такие копинг-стратегии, как использование алкоголя и наркотиков, "обращение к религии", "юмор" 13.

К. Матени с соавторами высказали предположение, что преодоление стресса можно рассматривать с позиции оперативных и превентивных действий на стрессовую ситуацию и реакции человека на неё. Оперативное преодоление стресса предусматривает попытку ликвидации или снижения реакции на воздействующий стрессор; превентивное влияние заключается в предотвращении влияния стрессора либо за счёт изменения когнитивной оценки при восприятии требований ситуации, либо посредством повышения сопротивляемости, устойчивости к воздействию стрессора. Авторы считают, что превентивное преодоление включает такие способы, как 1) избегание стрессов путем регулирование условий жизни и деятельности;

2) оптимизация уровня требований ситуации к человеку;

3) изменение поведения, вызывающего стресс;

4) развитие личностных ресурсов для преодоления стресса. В оперативном преодолении стресса они выделили следующие классы поведения:

1) контроль за воздействующими стрессорами и признаками стресса - оценка ситуации и выбор адекватной индивидуально предпочтительной стратегии поведения;

2)"наступление" на стрессоры - определение возможности прямого устранения стрессоров (решение проблемы, поиск недостающей информации и так далее);

3) организация ресурсов - мобилизация эффективных усилий по преодолению стресса;

4) переносимость воздействия стрессоров - повышение устойчивости к ним путём когнитивной переоценки их воспринимаемой значимости, волевых усилий и так далее;

5) понижение возбуждения - уменьшение психической напряжённости за счёт применения методов коррекции состояния 5, с.106-107.

В отечественной психологии Л.И. Анцыферова разработала классификацию стратегий преодоления стресса ("совладания"), которая построена с учётом особенностей когнитивного и поведенческого уровня регуляции этого процесса и своеобразия трудных ситуаций. Ею выделены преобразующие стратегии (конструктивные), где человек планирует решение проблемы, ставит цель, анализирует сложившуюся ситуацию и прочее, и стратегии приспособления, к которым человек прибегает при недостатке у него личностных и других ресурсов для преодоления или разрешения ситуации (например, человек изменяет своё отношение к ситуации при невозможности её разрешения). Также, по мнению Анцыферовой, существуют вспомогательные приёмы преодоления, например, "уход" от ситуации (отстранение и нежелание решить сложившуюся ситуацию) или "фокусирующую на эмоциях" копинг-стратегию. Самыми разрушительными копинг стратегиями являются "самопоражающие" стратегии (употребление наркотиков, алкоголя, суицид), к которым индивид прибегает в том случае, если оценивает ситуацию для себя как абсолютно непреодолимую и неразрешимую. Однако она отмечает, что "совладание" это процесс, в котором на разных его этапах субъект использует разные стратегии, иногда даже совмещая их. При этом не существует таких стратегий, которые были бы эффективными во всех трудных ситуациях.

Кроме того, некоторые исследователи предлагают классификации, в которых копинг-стратегии различаются в зависимости от типов процессов (эмоциональных, поведенческих, когнитивных), лежащих в их основе. Так, Никольская и Грановская выделяют три больших группы копинг-стратегий, проходящих на уровне поведения, эмоциональной переработки и познания. Есть классификации, имеющие дело только с одним типом процессов. Так, например, Коплик, рассматривая чисто когнитивные копинг-стратегии, предлагает дихотомическую классификацию: стратегия поиска информации и стратегия закрытости для информации. Виталиано выделяет три способа эмоционально - ориентированного преодоления: самообвинение, избегание и предпочтительное истолкование. Другая теория также выделяет три вида эмоционального совладания, но в основе этой классификации лежит не тип демонстрируемой реакции, а то, на что направлены действия по совладанию: на регуляцию внутренней (переживаемой) эмоции; регуляцию поведения, связанного с переживанием эмоции; регуляцию контекста, вызывающего эмоцию 18, с.23 .

В то же время, некоторые исследователи пришли к тому, что стратегии лучше всего сгруппировать в копинговые стили, представляющие собой функциональные и дисфункциональные аспекты копинга. Функциональные стили представляют собой прямые попытки справиться с проблемой, с помощью других или без неё, в то время как дисфункциональные стили связаны с использованием непродуктивных стратегий. Например, Фрайденберг предлагает классификацию, в которой 18 стратегий сгруппированы в три категории: непродуктивный копинг (стратегии избегания, которые связаны с неспособностью справиться с ситуацией), продуктивный копинг (работа над проблемой, сохраняя оптимизм, социальную связь с другими и тонус) и обращение к другим (обращение к другим за поддержкой, будь это сверстники, родители или кто - то ещё).

Однако Холодная говорит о невозможности интерпретации стилей совладания как продуктивных или непродуктивных. Так для ситуаций, оцениваемых как объективно неразрешимые, проблемно - ориентированный копинг вряд ли будет эффективен. Более эффективно, видимо является в этих случаях выход за ситуации в область позитивной категоризации произошедшего. Стратегии отстраняющегося типа в виде ухода в себя и игнорирования согласно традиционной точки зрения является непродуктивными. Ясно, что эта форма совладания будет крайне неэффективна, если человек уклоняется от осознания поставленного ему врачом диагноза, но эта стратегия может быть и эффективной, если возникает потребность устраниться от межличностного конфликта или "переждать" проблему в силу невозможности её разрешения здесь и сейчас. Поэтому правильнее было бы сказать, что в каждом стиле совладающего поведения одновременно представлены и продуктивная, и непродуктивная составляющая. Отсюда, эффективное совладание предполагает способность использовать все стили совладания с учётом, в первую очередь продуктивной составляющей каждого стиля, то есть, необходима мобильность и вариативность.

Таким образом, существует много различных классификаций копинг-стратегий, работы по копинг-стратегиям пока ещё являются достаточно разрозненными, поэтому чуть ли не каждый новый исследователь при изучении проблематики копингового поведения предлагает свою собственную классификацию.

С.К. Нартова - Бочавер предложила в качестве возможных оснований для построения единой системной классификации видов психологического преодоления следующие признаки копинга:

1. ориентированность, или локус копинг (на проблему или на себя);

2. область психического, в которой развёртывается преодоление (поведенческие копинг-стратегии, стратегии эмоциональной разрядки, когнитивные копинг-стратегии);

3. эффективность (приносит желаемый результат по разрешению затруднений или нет);

4. временная протяжённость полученного эффекта (разрешается ситуация радикально или требует возврата к ней);

5. ситуации, провоцирующие копинг-поведение (кризисные или повседневные) 18, с.25.

Таким образом, если принять во внимание крайние точки континуума "пассивность - активность", то правомерно выделить две, во многом различающиеся стратегии адаптации. Суть пассивной копинг-стратегии - сохранение человеком себя, прежде всего, как биологической единицы, сохранение в неизменном виде прошлого образа жизни, использование для достижения жизненных целей хорошо отлаженных и ранее эффективных стереотипов взаимодействия с общественными и хозяйственными институтами, с окружающими людьми и самим собой. В основе пассивной копинг-стратегии лежит ориентация на возможный неуспех в деятельности, неадекватное завышение значимости негативного опыта и ощущение несопряжённости собственного действия и его результата. Человек отказывается от самостоятельного активного поиска решения проблемных ситуаций. Реализация пассивной копинг-стратегии заключается в том, что человек, получая возможность сохранить себя, одновременно ограничивает потенциал саморазвития и самореализации. Большинство авторов относят к данным копинг-стратегиям такие копинг-стратегии как избегание, пассивное ожидание благоприятного разрешения ситуации, поиск сочувствия и понимания, отрицание / игнорирование стрессового события и др. Активная копинг-стратегия - это стратегия, центрированная на совершаемых самим человеком внутриличностных и внешних социальных перестройках, на изменение прежнего образа жизни, на преодоление трудностей и разрушение неудовлетворяющих отношений. При этом человек ориентируется исключительно на собственные внутренние ресурсы, собственный внутренний потенциал. Человек воспринимает многие преграды как преодолимые, а не как тупиковые. Активное преодолевающее поведение сопровождается преимущественно позитивными эмоциональными переживаниями. К данным копинг-стратегиям относят - разрешение проблемы, поиск помощи со стороны окружающих, анализ и переоценка ситуации и др.

Эффективность совладающего со стрессом поведения зависит от типа копинга. Среди всего многообразия способов повеления человека в трудной для него ситуации выделяют конструктивные и неконструктивные стратегии.

Конструктивные способы решения проблем включают в себя:

достижение цели своими силами (не отступать, добиваться того, чего хочешь);

обращение за помощью к другим людям, включенным в данную ситуацию или обладающим опытом разрешения подобных проблем ("обращаюсь к родителям", "советовалась с подругой", "решаем вместе с теми, кого это касается", "мне помогли одноклассники", "я посоветовал бы обратиться к специалистам");

тщательное обдумывание проблемы и различных путей ее развития или решения (поразмышлять, поговорить с собой; вести себя обдуманно, "не делать глупостей");

изменение своего отношения к проблемной ситуации, ее переосмысление (относиться ко всему с юмором);

изменения в себе самом, в системе собственных установкой и привычных стереотипов ("нужно искать причины в себе", "пытаюсь измениться сам").

Неконструктивные стратегии поведения:

различные способы психологической защиты - вплоть до вытеснения проблемы из сознания, - не предполагающие повторного возвращения для ее разрешения ("не обращать внимания", "смотреть на все поверхностно", "уйти в себя и никого туда не пускать");

пассивность, избегание ("стараюсь избегать проблем", "я и не пытался ничего предпринимать");

импульсивное поведение, эмоциональные срывы, экстравагантные поступки, необъяснимые объективными причинами" ("на всех обижаюсь", "могу закатить истерику", "хлопаю дверьми", "целый день слоняюсь по улицам");

агрессивные реакции.

Продуктивный копинг обычно имеет позитивные последствия для функционирования: разрешение проблемы, трудной ситуации, снижение уровня напряжения, тревоги, дискомфорта, душевный подъем и радость преодоления. Если ситуация не может быть разрешена прямо и в короткий срок, возникают новая оценка ситуации и новая оценка себя в ситуации, в основе которых лежит изменение отношения членов семьи к проблеме, позитивное истолкование происходящего ("могло бы быть и хуже").

Важно отметить, что при этом не снижается мотивация достижения, сохраняются реалистичный подход к оценке события и способность субъекта мобилизовать силы.

Непродуктивный копинг связан с преобладанием эмоциональных реакций на ситуацию, своеобразным "застреванием" на них и проявляется в виде погружения в переживания, самообвинения, обвинения друг друга, вовлечение всех в свое непродуктивное состояние.

Преодоление стресса обеспечивается активизацией личностных ресурсов, которые проявляются в определённых стратегиях поведения, эмоционального реагирования и когнитивных действиях. Существует широкий диапазон стратегий преодоления стресса, различия же в выборе и использовании этих стратегий обусловлены рядом необходимых для изучения факторов, таких как пол, возраст, самооценка и другие.

1.3 Факторы, влияющие на стратегии совладающего поведения лиц юношеского возраста

Несмотря на то, что трудная жизненная ситуация может во многом задавать круг возможных в использовании копинг-стратегии, существенными детерминантами выбора определённой стратегии совладания многие исследователи считают личностные качества.

Многие исследователи копинг-поведения (Л.И. Анцыферова, Р. Лазарус, С. Фолькман и др.) приходят к выводу о том, что правильный выбор стратегии совладания с травмирующими событиями зависит от способности к когнитивному оцениванию трудной ситуации. Причём первичная оценка ситуации (заключение о ситуации как стрессовой, трудной, угрожающей целостности личности) играет, может быть, даже меньшую роль, чем вторичная когнитивная оценка ситуации, главным результатом которой является заключение человека о том, подконтрольна ли ему ситуация или он не может её изменить. В том случае, если субъект считает ситуацию подконтрольной ему, он использует конструктивные преобразующие ситуацию стратегии. Однако, в силу объективных обстоятельств, когда изменение стрессовой ситуации и решение связанных с ней проблем представляется невозможным, копинг-поведение ориентируется на изменение психического состояния путём использования психологических защит. Главной задачей становится подавление или контролирование негативных психических состояний, возникающих под воздействием стрессора, когда сам стрессор ещё продолжает действовать 7, с.84-85.

В свою очередь когнитивная оценка ситуации, необходимая для выбора той или иной стратегии, зависит не только от объективных характеристик ситуации, но и от индивидуальных особенностей личности (в данном случае, можно говорить о взаимном преломлении свойств личности и особенностей ситуации). В кризисной ситуации возраст, пол, интеллект, сила характера тоже выступают в качестве детерминант выбора той или иной стратегии совладания.

Л.И. Анцыферова обратила внимание на возможность выделения, по крайней мере, двух типов личности, отличающихся друг от друга специфическим отношением к миру, убеждениями, самооценкой, когнитивными стилями, историей успехов и неудач. "Исследования показывают, что люди, предпочитающие конструктивно преобразующие стратегии, оказываются личностями с оптимистическим мировоззрением, устойчивой положительной самооценкой, реалистическим подходом к жизни и сильно выраженной мотивацией достижения. Люди же, уходящие от трудных ситуаций, прибегающие к механизмам психологической защиты, склонные к "идущему вниз социальному сравнению", воспринимают мир как источник опасностей, у них невысокая самооценка, а мировоззрение окрашено пессимизмом" 3, с.12.

В противоположность же пессимизму, оптимизм как черта личности проявляется в устойчивой установке на позитивный исход событий, действий и поступков, ожиданий положительных результатов, бодрости и вере в будущее. Оптимистам свойственно фокусироваться на проблеме, вникать в неё, и тем самым искать реальные пути преодоления, а не избегать проблемных ситуаций, используя различные защитные механизмы.

Одним из ведущих личностных образований, предопределяющих степень успешности преодоления стресса, является "интернальность - экстернальность", которая отражает характер убеждений человека относительно своей способности контролировать и изменять окружающий мир, влиять на происходящие события и справляться с трудными ситуациями жизни. Ощущение контроля над средой способствует эмоциональной устойчивости, социальной активности, а также формированию осознанных устремлений и принятию на себя ответственности за собственную жизнь и происходящие в ней события. Интерналы воспринимают трудную проблему в совокупности её положительных и отрицательных сторон, в её связях с другими событиями. Внутренний контроль основан на восприятии позитивных или негативных событий как последствий собственных действий и, таким образом, потенциально находящихся под личным контролем. Они обладают более эффективной когнитивной системой и тратят существенную часть своей энергии на поиск информации, необходимой им для влияния на значимые события и выбор рациональных стратегий преодоления стресса.

Напротив, экстерналы воспринимают большинство событий как результат случайности, неподвластной человеку. Люди этого типа не считают себя ответственными даже за свои действия, которые интерпретируют как навязанные извне. Перенос ответственности на окружение или судьбу помогает избежать чувства вины и признания необходимости изменять собственное поведение. У них плохо развито самосознание, низок уровень саморегуляции, когнитивного оценивания и контроля окружающего мира, мотивации достижений, что нередко интерпретируется как отсутствие способностей. Экстерналы предпочитают уходить от тяжелых ситуаций или покорно их переносят, не пытаясь изменить. Накапливающийся опыт неудач в разрешении сложных жизненных проблем формирует убеждённость в том, что эффективно справиться с жизненными трудностями невозможно. Это усиливает ожидания негативного ответа со стороны среды и усиливает чувствительность к стрессу.

Кроме того, Е.Г. Ксенофонтова говорит о том, что интерналы отличаются высоким уровнем саморегуляции, позволяющим им контролировать негативные эмоции, импульсивные действия и блокировать дезинтегративные влияния на сознание психотравмирующих событий. Для экстравертов характерен низкий уровень саморегуляции со всеми сопутствующими ему особенностями 2, с.12.

Согласно С. Кобаза значительную роль в сопротивлении и переносимости стресса играют, помимо локуса контроля, и особенности самооценки. Связь самооценки с преодолением стресса комплексна, - она включает в себя обратную связь от многих предыдущих успешных и неуспешных попыток купирования неблагоприятных воздействий. Если люди оценивают себя достаточно высоко, то маловероятно, что они будут реагировать на стресс или интерпретировать многие события как эмоционально тяжелые или стрессовые. Если же стресс возникает, то они справляются с ним лучше, чем лица с низкой самооценкой. Трудности с преодолением стресса у людей с низкой самооценкой связаны с двумя видами негативного самовосприятия: во-первых, у них более высокий уровень тревожности и страха в случаях возникновения угрозы, чем у людей с положительной самооценкой; во-вторых, они воспринимают себя как недостаточно способных противостоять угрозе, являются менее энергичными в принятии превентивных мер и пытаются избежать трудностей из-за неуверенности, что могут не справиться с ней. Установлено также, что люди, хорошо противостоящие стрессу, имеют более выраженное чувство собственного достоинства.

Связь между взрослением и совладающим поведением исследователи считают чрезвычайно сложной. Пока, к сожалению, неизвестно насколько помогает и помогает ли вообще взросление лучше справляться со стрессами, жизненными трудностями. В литературе существует две модели, ни одна из них не считается достаточно подтверждённой эмпирически.

Согласно первой - становление, развитие личности делают копинг-поведение более успешным, совершенствуя его стратегии. Так, установлено, что по сравнению с молодыми, пожилые люди используют менее энергичные формы совладания. Кроме того, выявлено, что, если молодые люди используют активные стратегии, ориентированные на решение проблемы, то пожилые - чаще избирают пассивную стратегию, фокусированную главным образом на своём эмоциональном состоянии 18, с.11. Однако это не означает, что немолодые люди лишены хороших навыков совладающего поведения: пассивный копинг может прекрасно соответствовать обстоятельствам их жизни - физическим ограничениям, уменьшающимся социальным ресурсам и хроническим болезням. Не стоит забывать и о том, что стрессы у взрослых и детей существенно отличаются по содержанию, а это, в свою очередь, диктует предпочтение специфических видов копинг-стратегий.

Вторая - ситуационная - основана на концепции, преуменьшающей роль внутрипсихических процессов, и обычно не выделяет связанные с взрослением изменения в адаптации. Эффективность или зрелость попыток совладания оценивается в контексте ситуации, в которой возникает стресс. Возраст может влиять на оценку ситуации, и, таким образом, на выбор копинг-стратегий, но взросление не считается главной детерминантой эффективного совладания (однако возрастные различия в выборе копинг-стратегий всё - таки обнаружены).

Исследования показали также, что мужчины и женщины выбирают разные стратегии совладания с неблагоприятными жизненными событиями. Верофф, Кулка и Доуван установили, что в затруднительных ситуациях мужчины либо ничего не делают и не думают о выходе из кризиса, либо сами прилагают усилия, чтобы решить проблему. Женщины же чаще ищут помощи у других. Подобная ориентация мужчин и женщин подтверждается также другими исследователями. Стоун и Нил также обнаружили, что мужчины чаще идут на прямое активное действие, а женщины предпочитают пассивную стратегию и поиск помощи.

Таким образом, трудные ситуации оказывают на личность различное влияние, но психологическое своеобразие её характеристик влияет на выбор на особенности поведения и переживания в конкретных условиях стресса, что определяет возможность использования личностных качеств для прогнозирования выбора той или иной стратегии копинг-поведения. Формирование же тех или иных качеств личности неразрывно связано с процессом социализации. Типичные стили реагирования на стресс вполне могут являться продуктом социализации, обучения в процессе жизни в соответствии с общественными ожиданиями. В этом случае культура будет оказывать глубокое влияние на копинг-поведение через влияние на то, как происходит социализация детей, определяя во многом характеристики агентов и институтов социализации, определяя, что и в каком возрасте должно быть усвоено, чему обучать детей, какое поведение считать разумным, какие функции следует брать на себя взрослым мужчинам и женщинам.

1.4 Влияние социального интеллекта на совладающее поведение лиц юношеского возраста

Понятие "социальный интеллект" впервые употребил в 1920 году Э. Торндайк, обозначив им дальновидность в межличностных отношениях и приравняв его к способности мудро поступать в человеческих отношениях.

По Торндайку, существует три вида интеллекта:

· абстрактный интеллект как способность понимать абстрактные вербальные и математические символы и производить с ними какие-либо действия;

· конкретный интеллект как способность понимать вещи и предметы материального мира и производить с ними какие-либо действия,

· социальный интеллект как способность понимать людей и взаимодействовать с ними [19, с.463].

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.