Влияние интернета на коммуникативное развитие личности подростка

Выводы по задаче №1: Роль компьютера в жизни современного человека важна и неотъемлема, так как давно влилась в нашу повседневную жизнь, настолько, что, наверное, каждый человек, сталкивается с ними ежедневно, в работе учебе или отдыхе. Ещё 20 лет назад, когда первые машины только начинали появляться в массовом использовании, многие действия выполнялись вручную (первый отечественный компьютер находится в политехническом музее), и люди даже не предполагали, что уже через несколько лет такая трудоёмкая работа, как перевод с одного языка на другой, или подсчёт сложных уравнений, будет выполняться за считанные секунды с помощью компьютера. Например, сегодня чтобы увидеть Эйфелеву башню или китайскую стену, совсем не обязательно тратить деньги на поездку или поиск материалов в книгах, достаточно зайти в интернет и найти интересующую нас информацию.

Однако наука не стоит на месте, а продолжает активно развиваться с огромной скоростью. Если первые компьютеры могли лишь вычислять нехитрые задачки, то современные могут практически всё в прямом смысле этого слова, они представляют собой мультимедийный центр, рабочее место и место отдыха одновременно, и это далеко не полный список назначений компьютера. Компьютер помогает развиваться детям, он помогает узнавать окружающий мир, не выходя из дома, к примеру, узнать, как выглядит тигр, слон или лошадь Пржевальского.

Компьютеры и информационные системы находят применение во все новых областях человеческой практики, оказывая воздействие на психические процессы и трансформируя не только отдельные действия, но и человеческую деятельность в целом. С психологической точки зрения, при взаимодействии человека с системами информатики происходит преобразование деятельности за счет опосредствования ее знаковыми системами.

3.2 Задача №2: Изучить влияние Интернета на подростков

Используется теоритический анализ.

А.В. Петровский рассматривает общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Таким образом, общение выступает часть деятельности, как важнейший ее информативный аспект, как коммуникация (общение первого рода).

Создав предмет (сконструировав прибор, высказав мысль, произведя вычисления, починив машину и т.д.) в процессе деятельности, уже включившей общение как коммуникацию человек через созданный предмет "транслирует" себя, свои особенности, свою индивидуальность другим людям, продолжает себя в других людях и даже в себе как в "другом". Общение, как продолжение себя в другом, есть уже общение второго рода. Здесь деятельность выступает как необходимая предпосылка общения.

А.В. Петровский выделяет три стороны процесса общения:

1. Первая сторона общения - обмен информацией между участниками совместной деятельности, который может быть охарактеризован в качестве коммуникативной стороны общения. Человек, адресующий информацию другому человеку (коммуникатор), и тот, кто ее принимает (реципиент), для осуществления целей общения и совместной деятельности должны пользоваться одной и той же системой кодификации и декодификации значений. Обмен информацией становится возможен, если значения, закрепленные за используемыми знаками, известны участвующим в общении лицам, т.е. они используют общий язык.

2. Вторая сторона общения - взаимодействие общающихся - обмен в процессе речи не только словами, но и действиями, поступками. Совместная деятельность и общение протекают в условиях социального контроля, осуществляемого на основе социальных норм - принятых в обществе образцов поведения, регламентирующих взаимодействие и взаимоотношения людей, что позволяет человеку соотносить формы своего поведения с эталонами, отбирать нужные, социально одобряемые, направлять и регулировать свои отношения с другими людьми. Социальный контроль в процессах взаимодействия осуществляется в соответствии с репертуаром ролей, "используемых" общающимися людьми. Под ролью понимается нормативно одобряемый образец поведения, ожидаемый окружающими от каждого, кто занимает данную социальную позицию. Один и тот же человек, как правило, выполняет различные роли, входя в различные ситуации общения. Исполнение роли обязательно получает общественную оценку, и сколько-нибудь значительное отклонение от образца осуждается.

3. Третья сторона общения предполагает восприятие общающимися друг друга. Перцептивный аспект общения - это восприятие, понимание и оценка человека человеком. Познавая других людей, индивид получает возможность лучше, более надежно определить перспективы совместной деятельности с ними. Петровский выделяет три важнейших механизма межличностного восприятия: идентификация, рефлексия и стереотипизация. Идентификация - это способ понимания другого человека через осознанное или бессознательное уподобление его характеристикам самого субъекта. Осознание субъектом того, как он сам воспринимается партнером по общению, выступает в форме рефлексии. Стереотипизация - классификация форм поведения и интерпретация их причин путем отнесения к уже известным или кажущимся известными явлениями, т.е. отвечающим социальным стереотипам.

Стереотип - сформировавшийся образ человека, которым пользуются как штампом.

Б.Г. Ананьев определяет общение как механизм, посредством которого устанавливаются и развиваются связи человека с "миром предметов" и "миром людей". Общение определяется им как ведущий вид деятельности. Особой и главной характеристикой общения как деятельности является то, что через него человек строит свои отношения с другими людьми. Межличностное взаимодействие всегда определяется системой общественных отношений, в которую оно включено, но поскольку оно также постоянно выступает как межиндивидуальная связь и индивидуальная форма деятельности, в структуре и динамике общения невозможно отделить личное от общественного, провести резкую грань между ними. На любом уровне и при любой сложности поведения личности существует взаимозависимость между:

а) информацией о людях и межличностных отношение;

б) коммуникацией и саморегуляцией поступков человека в процессе общения;

в) преобразованием внутреннего мира самой личности.

Общественные отношения создают тип личных отношений общения (привязанности, вкусы и т. п.). На основе этих индивидуальных отношений общения и формируются коммуникативные черты характера.

Взаимопонимание, формирующееся на основе накопления жизненного опыта общения, важно не только для развития мотивов и способов общения, но и для того, чтобы познавать самого себя.

В отличие от отечественных психологов, занимавшихся определением места общения, его роли в жизни человека, западные психологи решали сугубо практические задачи, вырабатывали техники оптимизации общения.

Каждое направление по-своему определяет природу общения, ведущие причины, препятствующие эффективному общению и способы преодоления этих причин.

Наиболее полно процесс общения описан Э.Берном. Разрабатывая свою концепцию, Э. Берн опирался на психоанализ, гуманистическую психологию, мифологию, а также использовал идеи когнитивно-бихевиорального подхода. Им был разработан особый метод - метод транзактного анализа. Транзактный анализ можно определить как уникальную теоретическую модель личности, ее внутренней и внешней коммуникации, в рамках которой была разработана система разнообразных практических технологий психологической коррекции взаимодействия. Цель транзактного анализа - понимание и действие, направленные на развитие и позитивные изменения человеческого взаимодействия. Транзактный анализ раскрывает законы внутриличностного и межличностного взаимодействия, определяет основные составляющие общения. Рассматривая коммуникацию как процесс обмена, транзактный анализ выделяет особую единицу социального обмена - трансакцию - и занимается ее анализом.

Существует три пласта личности: родитель, взрослый и ребенок. Родитель - это пласт требований, социальных установок. Его суть можно выразить одним словом, "надо". Ребенок - это сфера желаний, потребностей, что можно обозначить как "хочу". Взрослый же является областью регулирования поведения между "хочу" и "надо", соотнося желания с возможностями. Общение может протекать на различных уровнях, между ребенком одного партнера и взрослым другого, на уровне взрослый-взрослый или родитель-ребенок и т.д.

Общения на разных уровнях, их взаимодействие и получило название транзакции. Транзакция - это единица социального взаимодействия. Агент (инициатор общения) и респондент (тот, кто отвечает на стимул). Поскольку дети обладают электромагнитным мысленным полем, идентичным родительскому, их основное внутреннее направление, как правило, совпадает с родительским.

Семейный закон, определяющий основные закономерности поведения и взаимоотношения членов семьи, может быть изменен, если человек захочет "переобучить" свое подсознание и будет настойчиво работать над собой. Осознание негативных аспектов своей генетической программы помогает стать хозяевами своей жизни и собственными руками, умом и волей создавать свое настоящее и будущее благополучие.

НЛП - это технология коммуникации и изменения, основанная на изучении структуры субъективного опыта человека, включающая в себя набор эффективных инструментов и методологию их использования.

Основные аксиомы НЛП:

1. Смысл коммуникации - в ответной реакции собеседника.

2. Карта реальности - это не сама реальность.

3. Язык - лишь вторичное представление опыта.

4. Невербальный язык - самый правдивый источник информации.

5. Поведение - это еще не сам человек.

6. Каждый выбирает и делает лучшее из того, на что он способен.

7. Человек способен к адаптации.

8. Поведение изменяется в соответствии с контекстом.

9. Каждое действие имеет позитивное намерение и поэтому полезно и значимо.

10. Тело и разум - единая кибернетическая система.

11. Чем больше выборов, тем больше свободы.

12. У каждого есть ресурсы для изменения.

13. Все, что возможно в этом мире, возможно и для меня.

14. Взгляните на неудачу как на обратную связь.

Даже беглое знакомство с основными базовыми постулатами позволяет почувствовать, что НЛП - это не просто сумма технических приемов и инструментов, предназначенных для терапевтов или специалистов по общению. Это "живая" система коммуникации, которая ориентирована на позитивное видение мира и в своем стремлении к успешному результату способна функционировать согласованно, гибко, точно, используя максимум альтернативных выборов.

Психологически аспекты виртуального общения.

Виртуальное общение во многом повторяет реальное, здесь действует принцип переноса, т.к. все равно взаимодействие протекает в системе "человек-человек". Создается особое пространство (виртуальная реальность), со специфическими образованиями со свойственным ему видом общения. Но из-за того, что виртуальное общение опосредовано, возникают новые правила, законы, образования и связи в среде межличностных отношений, выделяющие эти отношения в отдельную категорию. Виртуальным общением называют такой способ коммуникации, при котором контакт между людьми опосредован компьютером, включенным в сеть (все равно, локальная она или глобальная), а все взаимодействия осуществляются в пространстве виртуальной реальности. В данном способе общения люди общаются с помощью письменной речи, что выделяет его как специфический вид межличностных отношений.

Можно выделить следующие формы общения в Интернет: телеконференция, чат, MUDs (ролевая игра), ICQ (программа, позволяющая общаться с собеседником один на один, в режиме диалогового окна), форум, гостевая книга и переписка по e-mail (электронная почта).

Исследователи Интернет-общения обычно разделяют способы общения в Интернете по степени их интерактивности. Наиболее интерактивными средами общения считаются чаты, ICQ и MUDs, наименее интерактивными - e-mail, гостевые книги, форумы и телеконференции. В форумах и при общении посредством e-mail общение происходит в режиме отсроченного ответа (off-line), в отличие от чата, ICQ и MUDs, где люди общаются в режиме реального времени (on-line).

Формы сетевого общения различаются также по количеству пользователей, участвующих в процессе общения. В форуме общение происходит вокруг определенного предмета, в то время как чат не всегда имеет свою тему, а если таковая и присутствует, то редко когда соблюдается.

Стоит отметить, что уровень развития и распространения Рунет (русскоязычного сектора Интернет) значительно ниже, чем в странах Западной Европы и США. На данный момент такие сферы, как бизнес или обучение, представлены в Рунет очень мало, в то время как в Интернет их доля заметно больше. Общение в Рунет не является лидером запросов, что отображено в статистике запросов поисковой системы Янедекс (дневная аудитория данной поисковой системы составляет 3 млн. чел.).

Несмотря на то, что в Интернете иногда возможно получить некоторые сведения анкетного характера, и даже фотографию собеседника, они не дают реалистичного представления о собеседнике. Следствием этого является безответственность и безнаказанность в сети, то есть пользователь может проявить большую свободу высказываний (вплоть до оскорблений), передавать ложную информацию, вводить в заблуждение, практически не получая за подобные действия наказания или отрицательной оценки. Одним из наиболее интересных следствий анонимности является феномен изменения пола, когда мужчина или женщина презентует себя как представитель противоположного пола и завязывает романтические отношения с представителем собственного пола.

Анонимность общения в Интернете обогащает возможности самопрезентации человека, предоставляя ему, возможность не просто создавать о себе впечатление по своему выбору, но и быть тем, кем он захочет.

Предпосылкой анонимности является добровольность. Пользователь добровольно завязывает контакты или уходит от них, а так же может прервать их в любой момент, что может привести к существенным различиям конструируемой виртуальной и реальной личностей, возникновению девиантного поведения. Невидимость и возможность утаить реальную информацию приводят к ощущению безопасности - иллюзии, что даже за самое негативное поведение он не понесет наказания.

В Интернете люди создают себе так называемые "виртуальные личности", описывая себя определенным образом. Создание виртуальной личности, часто абсолютно непохожей на реальную, обусловлено опосредованностью виртуального общения. Виртуальная личность наделяется именем, псевдонимом. Псевдоним называется "nick" (от "nickname" - псевдоним) или "label" - "лейбл", ярлык. Существует огромное множество разнообразных имен, а потому практически невозможно создать их четкую классификацию.

Преобладают имена собственные и производные от них (Олег и Олежка, Таня и Танюша, Танечка, Таня).

Одновременно с конструированием собственной виртуальной личности человек создает образ собеседника, который почти всегда не соответствует действительности, т.к. недостающую информацию он просто домысливает, ориентируясь на собственные ожидания. При переходе от виртуальных контактов к реальным, бывшие виртуальные собеседники, как правило, испытывают удивление или разочарование от несоответствия их представлений и реальной личности.

Ограниченное сенсорное переживание, трудность выражения эмоций, что частично компенсируется специально разработанной знаковой системой передачи эмоций и возможностью задавать тон сообщения в строке вывода сообщения (шепотом, иронично, грустно и пр.). В Интернет теряют свое значение невербальные средства общения, которые в реальном общении являются основными. Надежность речевого общения резко падает, ведь в реальности невербальная коммуникация определяет до 55 % результата взаимодействия и взаимовосприятия.

Организация пространства и времени коммуникативного процесса является одним из компонентов коммуникативной ситуации. В виртуальном пространстве невозможно оценить расстояние между партнерами - все собеседники находятся одновременно на одном экране монитора, в виртуальном пространстве, тогда как в реальности расстояние между ними может исчисляться тысячами километров. В данном случае ощущение пространства (которого, по сути, нет) будет исключительно субъективным переживанием. Из личного опыта могу добавить, что нередко встречала такие высказывания, как: "Что-то здесь пусто как-то", "Народу - ни продохнуть". А разделы чата нередко именуют комнатами. Из этого можно сделать вывод, что интерфейс виртуального ресурса может оцениваться пользователем как пространство, тем более что вариантов организации интерфейса, дизайна сайта существует бесконечное множество.

Контакт глаз. Частота обмена взглядами, длительность их, смена, смена статики и динамики взгляда, избегание его и т.д. являются мощным источником невербальной информации о партнере. Контакт глаз, к сожалению, совершенно невозможен при общении в Интернет. На мой взгляд, уже один этот факт является большим недостатком сетевого общения, затрудняющим коммуникацию.

Выводы по задаче №2: Проведенный анализ особенностей общения подростков в процессе использования интернет в подростковом возрасте показал то огромное значение, которое имеет для подростков электронное пространство. У подростка формируются ценности, которые больше понятны и близки сверстнику, чем взрослым, но выразить их ему проще в электронном пространстве. Общение в интернете не может целиком заменить общения со сверстниками. Отношения с товарищами находятся в центре жизни подростка, во многом определяя все остальные стороны его поведения и деятельности. Следовательно, школьные педагоги, психологи, а также родители должны уделять большое внимание этой стороне жизни ребёнка-подростка, исходя из особенностей его общения со сверстниками в интернете, строить воспитательную и учебную работу, выбирать оптимальные пути к душе отрока, методы воспитательного воздействия на него и т. д.

3.3 Задача №3: Определить положительное и отрицательное влияние Интернета на развитие личности подростка

Используется теоритический анализ.

В наше время интернет стал неотъемлемым фактором существования современного общества. Объём полезной информации сталкивается с массой таящихся опасностей для незрелой психики ребёнка.

Конечно, не следует говорить о тотально одностороннем негативном влиянии интернета на психику ребёнка. Ведь дело даже не в самом интернете, а в том, как и в ущерб чему дети "проводят" в нём своё время. В большей степени нам следует говорить о негативном влиянии "свободного плавания" по паутинной сети ребёнка на фоне дефицита реального внутрисемейного общения, физического, коммуникативного, социального развития.

Возрастные аспекты взаимодействия ребёнка с интернетом.

Дошкольный возраст - первые шаги на пути нового исследования. Все действия должны осуществлять исключительно совместно с взрослым - проводником в мир непознанного. Демонстрация основных возможностей общения с компьютером. Исследование детских сайтов под контролем взрослого. Время пребывания 20 минут.

Младший школьный возраст - хочу знать больше, зарождение интереса к запретной информации. Интернет под контролем взрослого сохраняется. Обучение ребёнка навыкам получения информации и работы с компьютером, способствующих интеллектуальному, эмоциональному развитию. Время пребывания максимум 40 минут.

Старший школьный возраст - желание самостоятельности, независимости, чувство "взрослого". Выработка чётких правил взаимодействия с интернетом, с договорённостью по времени, ограничениями по сайтам, контролем (отчёты о деятельности подростка в интернете). Время пребывания максимум два часа в день целенаправленной подготовки школьных проектов и заданий. Не подразумевается досуговая деятельность.

Зрелая личность заходит в интернет, имея определённые цели, основанные на его потребностях, интересах, ведущих мотивах с основным постулатом взаимодействия с окружающим миром - поддержание внутреннего равновесия, приспособления к реальности.

Интернет - часть нашей реальности. Но может ли сам ребёнок адаптироваться к ней? Ответ однозначно отрицательный.

Бесконтрольное использование ресурсов сети негативно влияет на целостное развитие психики ребёнка.

Наша задача, задача окружающих ребёнка родителей, значимых взрослых и общества в целом обеспечить детям гармоничное взаимодействие с информационной магистралью, воспитав у ребёнка культуру общения с ней со своими нормами, правилами и ограничениями.

Ребёнку необходимо пройти длинный путь социализации, дабы воспитать в себе те качества, которые позволят ему гармонично вписать в свою общую деятельность современные достижения, не приведя себя к состоянию дезадаптации, общему нарушению взаимодействия с реальностью в виде ухода, игнорирования её, путем искусственного изменения своего психического состояния, формируя зависимое поведение.

Каждый родитель хочет видеть в своём ребёнке гармоничную адаптивную личность с выработанной волевой регуляцией поведения, нравственными основаниями и мировоззренческими установками, социальным интересом, потребностью принадлежать к определённой социальной группе, удовлетворяя свои потребности высшего уровня - принятие, уважение, самоактуализация.

Основную роль в формировании черт характера, личности в целом, стилей поведения играют формы и методы воспитания, эмоциональный контакт родителей и детей, обеспечивающие равномерность развития, темпа созревания психических и физических функций у ребёнка.

Но, что же, происходит с развитием личности ребёнка, если мы отпускаем его в "свободное плавание" по паутинной сети, предоставляя ему бесконтрольное временное пространство и информационное поле?

Мы теряем своё влияние на формирование личности ребёнка. И уже неконтролируемая нами информация несет в себе воспитательный эффект.

Рассмотрим негативный путь развития личности ребенка, в котором формируется зависимое поведение, нарушение социального функционирования.

Ребёнок погружается в информационное пространство, необходимость выхода сопровождается эмоциональными срывами, компьютер и интернет становятся основными комфортными, доставляющими ему удовольствие видами деятельности.

У ребёнка не развивается широта потребностной сферы, которая формируется посредством общения. Отсутствуют интересы к другим видам деятельности, требующими собственной активности, волевого аспекта поведения. Не нарабатываются разнообразные коппинг - стратегии (формы совладания со стрессами: спорт, эмоциональное общение с родителями, игра с животными, рисование, прослушивание музыкальных произведений, общение с природой).

Реальность представляется скучной, однообразной, не вызывающей глубины эмоциональных переживаний. Значительно снижается активность ребёнка и подростка в обыденной жизни - семья, учёба, которые наполнены ожиданиями, требованиями, границами, необходимостью установления компетентных межличностных отношений с наработкой навыков урегулирования конфликтов.

У ребёнка формируются черты зависимости, тревожности, избегающее поведения, стремление уходить от ответственности, скрытый комплекс неполноценности на фоне отсутствия компетентности в других видах деятельности (реальное общение, спорт, учёба). Снижается переносимость трудностей в повседневной жизни.

Виртуальное общение, игровая деятельность становится некой коробкой, которая реализует чувство безопасности.

У ребёнка не формируются саморегулирующие механизмы - ведь отсутствует сама деятельность, которая помогает им контролировать эмоции, общаясь с окружающими.

Более того, ограничение реальной коммуникации, акцент на интеллектуальном развитии ребёнка формирует эмоционально - неустойчивый рисунок поведенческого реагирования на внешние (мешающие реализации зависимого поведения) ситуации.

Преждевременная информативная нагрузка на ещё недостаточно функционально развитое левое полушарие приводит к быстрому утомлению и компенсаторно-реактивному эмотивному типу поведения. Возрастает аффективность в виде обидчивости, недовольства, капризности, истерик.

Не развивается эмоциональная компетентность детей - выражены низкие коммуникативные навыки, недостаточны чувство эмпатии, умение самостоятельно решать свои проблемы, адаптация к стрессам.

Кроме того, вне специально организованных условиях блокируется развитие воображения, не развивается функция созерцания. Нет зоны для проявления творческой активности.

Корни нарушений общения между родителями и детьми можно найти в характере их отношений.

"Удобство", невозможность противостояния детской напористости оправдывают бесконтрольные отношения своего ребёнка с информационной системой.

Для того чтобы ежедневно повышать уровень эмоционального, личностного развития ребёнка необходимы собственные усилия родителей, направленные на изменение структуры свободного времени ребёнка, планирование совместного времяпровождения. Это настольные игры, лыжи, коньки, игра в мяч, поездки на велосипедах, лошадях, выезды на природу, совместные семейные культурные мероприятия - театры, музеи, картинные галереи, консерватория…. совместное исследование компьютерных технологий.

Через совместное общение - реальное и виртуальное - ребёнок выработает определённое мировоззрение, иерархию ценностей, нравственные приоритеты, чувство ответственности. Его поступки будут наполняться личностным смыслом, совершаемые действия иметь свои причины, появится сознательная избирательность в выборе деятельности, в контактах с окружающими как реальными, так и виртуальными.

Подводя итог, хочется сказать, что на родителя накладывается высшая гомеостатическая функция - помощь ребёнку на стадии прогноза, планирования данного вида деятельности, определения основных целей посещения сети, выполнения внешнего мониторинга, то есть та функция, которая незрелой личности не по силам. Правильно организованное родителями время пребывания ребёнка в информационной сети будет иметь развивающее действие. В обратном случае можно ожидать только негативных последствий.

Интернет - реальность, которую не нужно избегать, игнорировать, но к которой необходимо сознательно приспосабливать ребёнка, гармонично включая сеть в его деятельность, вырабатывая нормы и правила взаимодействия с ней, зорко следя за тем, чтобы она не изолировала его от реального существования в обществе.

Наиболее тяжелым последствием виртуального общения является возникновение Интернет-зависимости. На сегодняшний день это одна из "модных тем" в "веб-психологии", ей посвящено множество работ, так как Интернет-зависимость стала реальной проблемой современного общества. Причины возникновения Интернет-зависимости часто связывают именно с общением. Так, например, по данным К. Янг, Интернет-зависимые чаще всего используют чаты (37%), MUDs (28%), телеконференции (15%), электронную почту (13 %), WWW (7 %), информационные протоколы (2%). То есть, (91%) Интернет-зависимых активно пользуются сервисами Интернет, связанными с общением, тогда как в том же исследовании установлено, что Интернет-независимые используют возможности Интернет для получения информации и поддержания ранее установленных контактов.

В исследовании К.Янг было установлено, что "Интернет-независимые пользуются преимущественно теми аспектами Интернет, которые позволяют им собирать информацию и поддерживать ранее установленные знакомства. Интернет-зависимые преимущественно пользуются теми аспектами Интернет, которые позволяют им встречаться, социализироваться и обмениваться идеями с новыми людьми в высокоинтерактивных среде". То есть, большая часть Интернет-зависимых пользуется сервисами Интернет, связанными с общением.

Относительно того, какие особенности Интернета являются для них наиболее привлекательными, 86% Интернет-зависимых назвали анонимность, 63% - доступность, 58% - безопасность и 37% - простоту использования.

По мнению Буровой В.А., притягательным в качестве средства "ухода" от реальности Интернет делает:

1. Возможность анонимных социальных интеракций (здесь особое значение имеет чувство безопасности при осуществлении интеракций, включая использование электронной почты, чатов, ICQ и т.п.).

2. Возможность для реализации представлений, фантазий с обратной связью (в том числе возможность создавать новые образы "Я"; вербализация представлений и/или фантазий, не возможных для реализации в обычном мире, например, киберсекс, ролевые игры в чатах и т.д.).

3. Чрезвычайно широкая возможность поиска нового собеседника, удовлетворяющего практически любым критериям (здесь важно отметить, что нет необходимости удерживать внимание одного собеседника - т.к. в любой момент можно найти нового).

4. Неограниченный доступ к информации "информационный вампиризм" занимает последнее место в списке, т.к. в основном опасность стать Интернет-зависимым угрожает тем, кто ищет общение, а не информацию.

По данным Янг, Интернет-зависимые используют Интернет для получения социальной поддержки (за счет принадлежности к определенной социальной группе: участия в чате или телеконференции); сексуального удовлетворения; возможности "творения персоны", вызывая тем самым определенную реакцию окружающих, получения признание окружающих.

Социальная поддержка в данном случае осуществляется через включение человека в некоторую социальную группу (чат, MUD, или телеконференцию) в Интернете. Включаясь в такую группу, человек получает возможности поддержки позитивного образа "Я" собеседниками.

По мнению Янг, участники виртуального общения становятся способными принимать больший эмоциональный риск путем безболезненного высказывания суждений, противоречащих мнению других людей. Часто в реальной жизни эти люди не могут высказать нестандартные, "социально опасные" мнения даже своим близким знакомым и супругам. В киберпространстве они могут выражать эти мнения без страха отвержения, конфронтации или осуждения потому, что другие люди являются менее досягаемыми.

Кроме того, Интернет особенно важен для тех людей, чья реальная жизнь по тем или иным (внутренним или внешним причинам) обеднена в сфере межличностных отношений. В этих случаях, люди скорее используют Интернет как альтернативу своему реальному окружению. Как отмечает Sh. Turkle, "компьютеры (имеется в виду опосредованная компьютером коммуникация) создают иллюзию товарищеских отношений без требований дружбы".

Таким образом, можно сделать вывод, что Интернет-зависимость является одним из видов социальных зависимостей, характерной для лиц, имеющих определенные личностные особенности, способствующие ее формированию.

Выводы по задаче №3: Анализ различных форм общения в Интернете позволяет сделать вывод о том, что Интернет благодаря его особенностям является удобным средством для изучения психологии опосредованного общения.

В качестве таких особенностей различные авторы выделяют анонимность, доступность, невидимость, безопасность, простоту использования компьютерных сетей.

Благодаря этому при восприятии человека человеком снимаются многие коммуникативные барьеры, вызванные внешним обликом партнера: его пол, раса, возраст и принадлежность к определенному социальному слою. Это порождает некоторые феномены: во-первых, в Интернет становится возможным конструирование виртуальных личностей и проигрывание невозможного в реальности жизненного опыта; во-вторых, формируются элементы специфической "сетевой культуры"; в-третьих, благодаря отличиям реального общения от виртуального возникает угроза Интернет-зависимости.

3.4 Задача №4: Выявить особенности общения подростков школы-интерната в Интернете с помощью психологического исследования

Использовался эмпирический метод

Поскольку мотивация играет важную роль в построении и функционировании любой деятельности, ее изучение представляет большой теоретический и практический интерес. Сказанное относится в полной мере и к деятельности человека в Интернете.

При анализе связи между целями и мотивами пользователей мы исходили из представления о том, что мотивы реализуются в деятельности в виде адекватных им по содержанию целей. Анализ содержания указываемых респондентами целей, таким образом, может быть интерпретирован в связи с соответствующими им по смыслу мотивами.

При изучении проблемы мотивации пользователя представляет интерес вопрос о том, что дает (или не дает) работа в Интернете для развития личности человека и его общения с другими людьми. Этот вопрос относится к оценке психологических последствий работы в Интернете в области личностного развития и межличностной коммуникации. Процесс оценивания субъектом прямых и побочных результатов его деятельности пользователя воздействует на мотивационную регуляцию. Критерием этого оценивания является степень соответствия результатов деятельности потребностям самого человека, т.е. сопоставление желаемого и достигнутого. Эти оценки распространяются на последствия, которые данная деятельность имеет для самого человека - развивает его возможности, дает новые навыки, или, наоборот, не дает возможности для самореализации и саморазвития.

Тест-опросник для изучения мотивации пользователей Интернета включал 15 вопросов.

1. Общаетесь ли Вы с помощью сети Интернет?

Общая таблица показывает, что до 80% учеников 5 класса не общаются с помощью интернета, что говорит о том, как развит доступ интернета в школе-интернате на данном периоде обучения. Тогда как в 7 классе, картина противоположная и общается уже 87%, однако 13% не имеют к нему доступа. Интересная картина разворачивается в 9 классе, где пропорции почти равномерны. Можно сказать, что 50% воспитанников общаются с помощью сети интернет, находя те или иные способы попасть в нее, но 50% этой возможности не имеет, а значит, возможно, отстает от развития в данном направлении коммуникации.

2. Как Вы думаете, процесс общения в интернете нужен для:

В данной таблице представлены результаты ответов на вопрос: для чего нужен процесс общения в интернете. Как видим, на первый ответ у всех отсутствует, потому что они дети и не сталкиваются с рабочими моментами жизни. Наблюдая 5 и 7 классы, мнение склоняется ко 2 ответу (общение ради самого общения, знакомства, переписки с друзьями), что говорит о нужности коммуникации самой личностью и в расширении круга общения. Переходя в сравнение 7 и 9 классов, видим, как тенденция переходит от индивидуальной детской, к более самостоятельной деловой с сохранением личностного я. И все-таки во всех 3 группах имеется свое мнение на данный вопрос, но все оно сводиться к скачиванию игр и видео, что носит лишь развлекательную функцию.

3. Если вы общаетесь через Интернет, то какой стаж общения?

Все мы хотим знать, как долго эти дети пользуются интернетом, вот картина говорит сама за себя, если пользуются, то уже от 2 месяцев до 5 лет, опять же те, у кого есть такая возможность. И к тому же видим правдивость предыдущих вопросов, однако не надо забывать, что эти дети учатся в школе-интернате с задержкой психического развития и могут выдавать желаемое за действительное.

4. Согласны ли Вы со следующим утверждением:

В моей жизни не хватает интернета, и он мог бы заменить мою жизнь?

В процессе изучения анкет, вопрос: "в моей жизни не хватает интернета, и он мог бы заменить мою жизнь", отвечают "да" те, кто находятся на начальной и средней стадии знакомства с интернетом. И уже в средней стадии делятся на группы, где не согласны с данным утверждением, либо уже считают интернет своим я.

5. Пользуетесь ли вы интернетом с помощью мобильного телефона и как часто?

Мы предположили, если в школе-интернат нет интернета, возможно, им пользуются с помощью мобильного телефона и как часто. Полученный ответ совпал с предположением: Интернет доступен все-таки через мобильный телефон. Только первая строка говорит, что не пользуюсь, а это в целом 61%, а все остальные 39% пользуются интернетом, через мобильный телефон. И половина из опрошенных (55%) часто. Что подтвердило наблюдение в процессе общения.

6. Какими из перечисленных средств общения вы пользуетесь чаще всего?

Интернет или мобильный телефон имеют похожие функции, однако чем в большей степени связаны моменты коммуникации воспитанников. И тут на первое место вырываются игры. Вопрос почему? Проведенное наблюдение за уроками, показало огромный интерес к предмету информатики, в принципе здоровый интерес к инновационным технологиям и игровая система воспитания, но не тут-то было, все этапы познавания компьютера в течение месяца сводились к одному "игра в компьютере" и ничего больше. Этому будет подтверждение позже. И на втором месте именно коммуникация с помощью системы ICQ и социальной сети.

7. Как часто вы общаетесь по мобильному телефону?

Параллельный вопрос как часто вы общаетесь по мобильному телефону, как средством связи выявил все группы как активные в коммуникационной потребности.

8. Смотря телевизор, чем еще параллельно вы занимаетесь?



Исследования немецкого профессора Франца Йозефа Реля, преобладающее большинство подростков обладает мультемедийной зависимостью, однако наши подростки имеют небольшую интернет-зависимость, правда небольшую (5кл.-20%, 7кл.-40%, 9кл.-43%), но по возрастающей. У детей школы-интернат, занятие "ничем" преобладает и несет уменьшительный характер к более старшим классам.

9. В вашей школе есть компьютерный класс и интернет?

Следующее задание - вопрос был на внимательность и заинтересованность к компьютеру и интернату. Так как дети живут в тесном коллективе, то большинство знают о наличии компьютерного класса и отсутствия в нем интернета.

10. Какие компьютерные программы вы знаете?

Возвращаясь к вопросу о процессе общения и частоты использования программ, мы видим подтверждение тому, что большая часть их попросту не знает, а второе и третье место делят игры и случайно угаданные программы. Хотя интернет можно было назвать, но его все имеют как само-собой разумеющееся на словах.

11. Если не пользуетесь интернетом, почему?

Свобода размышления этого вопроса, вызвало бурю негодования в ответе. Большинство просто растерялись и сказали "не знаю" либо просто пропустили его. Те же, кто решился на него ответить, ответили честно "нет его" или "не хочу". И только 7 класс разделился надвое "не знаю" и "пользуюсь". И этот вопрос, оказался на бытовом уровне и послужил родоначальником следующих интригующих и заботящих подростков вопросов.

12. Где больше у вас друзей в жизни или интернете?

Один из которых, где больше у вас друзей. Ответ лежал на поверхности и полностью оправдал себя. Дети школы-интернат постоянно в тесной связи друг с другом и от этого друзей больше в жизни. И второй логический ответ, они хотят вырваться из-под опеки, как большинство детей и друзья есть и в интернете.

13. Если бы не было интернета, чем бы вы увлеклись?



Последний жизненный вопрос, чем заниматься, если нет интернета, ввел детей в полное недоумение. Эти ответы, показывают насколько нужен интернет и что он в них развил, такой короткий период. Параллельны ответы "идут гулять" и "ничем" пугает, однако гулять с друзьями - значит коммуникативная функция работает. Ответы "телефон" и "много чем" - означает, развитее коммуникационных навыков и много появилось интересного, чем можно заняться.

14. Ваш пол?



Как мы видим на диаграмме, большую часть опрашиваемых составили девушки, однако это не значит, что их больше интересует данный предмет. Просто представительниц женского пола больше в данном учреждении. Однако при проведении данной работы интерес со стороны мужского населения во много раз преобладал над женским.

15. Ваш возраст?



Эта таблица наглядно представляет возраст данных групп. Что говорит нам о том, как интересен этот вопрос в среде подростков.

Таким образом, даже при отсутствии условий для развития интернет коммуникативных навыков подростки школы-интернат имея доступ через мобильный и домашний интернет самообразовываются, что имеет свои как положительные, так и отрицательные стороны. К положительным тенденциям можно отнести то, что подростки общаются по средствам сети интернет в глобальной паутине, а отрицательным является то, что это пользование бесконтрольно со стороны педагогов.

Выводы по задаче №4: Немногочисленные и разрозненные исследовательские данные, имеющиеся в настоящее время, позволяют судить о неоднозначности и разнообразии влияния, оказываемого информационными технологиями на личность. Приведенные примеры дают основания полагать, что в зависимости от мотивации, целей и условий деятельности Интернет и многочисленные сетевые услуги могут быть использованы и для "ухода" в некий виртуальный мир, в котором трудности и проблемы реального мира отсутствуют, и в качестве своеобразной творческой лаборатории, позволяющей приобрести новый психологический опыт.

Широко распространено убеждение о негативном воздействии информационных технологий на личностное развитие. Подобная точка зрения, как показано в работе, имеет место быть при полном отсутствии контроля. Тем самым сделана попытка последовательно провести мысль об амбивалентности последствий увлечения конкретными видами деятельности, опосредствованными применением Интернета.

Рассмотрены наиболее распространенные и значимые виды деятельности пользователей Интернета: познавательная, игровая и коммуникативная деятельность. Все они, как показано, могут действительно способствовать трансформациям личности, причем во множестве случаев позитивным трансформациям, в иных случаях эти трансформации должны быть признаны амбивалентными, и лишь в определенных крайних ситуациях они способны привести к негативному преобразованию личности. В этом плане применение новых информационных технологий не отличаются от иных видов деятельности, в ходе осуществления которых также возможна определенная маргинализация личности.

Перспективы личностного роста посредством применения Интернета должны стать предметом основательных исследований психологов.



Заключение

подросток коммуникация общение интернет

Наука не стоит на месте, а продолжает активно развиваться с огромной скоростью. Современные компьютеры могут практически всё в прямом смысле этого слова, они представляют собой мультимедийный центр, рабочее место и место отдыха одновременно, и это далеко не полный список назначений компьютера. Он помогает развиваться детям, узнавать окружающий мир. Компьютеры и информационные системы находят применение во все новых областях человеческой практики, оказывая воздействие на психические процессы и трансформируя не только отдельные действия, но и человеческую деятельность в целом. С психологической точки зрения, при взаимодействии человека с системами информатики происходит преобразование деятельности за счет опосредствования ее знаковыми системами.

Анализ различных форм общения в Интернете позволяет сделать вывод о том, что Интернет благодаря его особенностям является удобным средством для изучения психологии опосредованного общения. В качестве таких особенностей различные авторы выделяют анонимность, доступность, невидимость, безопасность, простоту использования компьютерных сетей. Благодаря этому при восприятии человека человеком снимаются многие коммуникативные барьеры, вызванные внешним обликом партнера: его пол, раса, возраст и принадлежность к определенному социальному слою. Это порождает некоторые феномены: во-первых, в Интернете становится возможным конструирование виртуальных личностей и проигрывание невозможного в реальности жизненного опыта; во-вторых, формируются элементы специфической "сетевой культуры"; в-третьих, благодаря отличиям реального общения от виртуального возникает угроза Интернет-зависимости.

Немногочисленные и разрозненные исследовательские данные, имеющиеся в настоящее время, позволяют судить о неоднозначности и разнообразии влияния, оказываемого информационными технологиями на личность. Приведенные примеры дают основания полагать, что в зависимости от мотивации, целей и условий деятельности Интернет и многочисленные сетевые услуги могут быть использованы и для "ухода" в некий виртуальный мир, в котором трудности и проблемы реального мира отсутствуют, и в качестве своеобразной творческой лаборатории, позволяющей приобрести новый психологический опыт.

Широко распространено убеждение о негативном воздействии информационных технологий на личностное развитие. Подобная точка зрения, как показано в работе, имеет место быть при полном отсутствии контроля. Тем самым сделана попытка последовательно провести мысль об амбивалентности последствий увлечения конкретными видами деятельности, опосредствованными применением Интернета.

Рассмотрены наиболее распространенные и значимые виды деятельности пользователей Интернета: познавательная, игровая и коммуникативная деятельность. Все они, как показано, могут действительно способствовать трансформациям личности, причем во множестве случаев позитивным трансформациям, в иных случаях эти трансформации должны быть признаны амбивалентными, и лишь в определенных крайних ситуациях они способны привести к негативному преобразованию личности. В этом плане применение новых информационных технологий не отличаются от иных видов деятельности, в ходе осуществления которых также возможна определенная маргинализация личности.

Влияние Интернета на коммуникативное развитее личности подростка неоднозначно. Проблемы подобного рода интенсивно обсуждаются в популярных изданиях и в последнее время появились профессиональные исследования.

С позиций теории развития высших психических функций, развитой Л.С. Выготским и его последователями, постановка вопроса о глобальных преобразованиях личности под влиянием усложняющихся орудий деятельности представляется закономерным развитием ранее проведенных исследований, в которых анализировалось преобразование конкретных психических процессов и видов деятельности.

Задачи, поставленные в работе, оказались увлекательными и интересными. Нами был проведен анализ различных аспектов воздействия влияния электронных средств на формирование коммуникационного поля, под воздействием которого изменяется восприятие окружающего мира самим подростком. В частности такие особенности были описаны в трудах Ф.Й. Рель "Влияние новых медийных средств информации на коммуникативное общение молодежи".

Гипотеза о существовании коммуникативной зависимости получила свое подтверждение в практической работе, где уровень развития четко прослеживается в вопросах индивидуального характера.

На примере соотнесения возрастных особенностей подростков школы-интерната мы выявили, что со временем их интересы в коммуникации через интернет возрастают и не хотят прерываться.

Психологические аспекты влияния сети интернет на формирование личности подростка, сугубо индивидуальны и имеют полное совпадение с работами К. Янг (Интернет зависимость).

Перспективы личностного роста посредством применения Интернета должны стать предметом основательных исследований психологов.

Таким образом, цель достигнута, задачи решены, гипотеза подтверждена.



Литература

1. Ананьев, Б.Г. Избранные психологические труды: в 2 т.- М.: Педагогика.- 1980.- Т.1 - 230 с. Т.2 - 288 с.

2. Арестова, О. Н., Бабанин, Л. Н., Войскунский, А.Е. Коммуникация в компьютерных сетях: психологические детерминанты и последствия [Текст] // Вестник МГУ.- Серия XIV.- Психология.- 1996.- С.14-20.

3. Берн, Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры / Перевод с английского. - М.: Прогресс.- 1988. - 322с.

4. Бодалев, А.А. Психология общения.- М.: "Институт практической психологии".- 1996. - 256 с.

5. Бурова, В.А. Социально-психологические аспекты Интернет-зависимости.- http://user.lvs.ru/vita/doclad.htm

6. Вейценбаум, Дж. Возможности вычислительных машин: от суждений к вычислениям.- М.: Радио и связь.- 1982. - 368 с.

7. "Википедия"// ru.wikipedia.org

8. Выготский, Л.С. Проблемы развития психики [Текст] // Собрание сочинений в 6-ти томах.- Т.3.- 1983. - С. 133-163.

9. Долныкова, А. А., Чудова, А.Н. Психологические особенности суперпрограммистов. // Психологический журнал,- Т.18.- 1997. - №1. - С. 113-121.

10. Педагогический Энциклопедический словарь / гл. ред. Бим-Бад, Б.М. - М.: Большая Российская энциклопедия.- 2008. - С.108.

11. Петровский, А.В. Введение в психологию.- М.: "Академия".- 1996. - 496 с.

12. Фомичева, Ю. В., Шмелев, А. Г., Бурмистров, И.В. Психологические корреляты увлеченности компьютерными играми // Вестник МГУ. Сер. Психология,- № 3. - 1991. - С.27-29.

13. Шапиро, Л. Как воспитать ребёнка с высоким коэффициентом эмоционального развития.- М.: Эксмо.- 2005. - 448 с.

14. Шахматы и интернет // www.clubkasparov.ru

15. Эльконин, Д.Б. Психология игры.- М.: Педагогика.- 1978. - 301 с.

16. Янг, К.С. Диагноз. Интернет-зависимость.- Мир Internet.- 2000.- С. 24-29.

17. http://testology.psychology.ru

Размещено на Allbest.ru

...