Предмет и задачи конфликтологии
Рассмотрение понятий конфликта, кризиса, конфликтогена. Изучение истории конфликтологии и ее функций. Выявление этапов конфликтного взаимодействия и разбор типологии конфликтов. Анализ показателей внутриличностного конфликта, его причин и последствий.
Рубрика | Психология |
Вид | шпаргалка |
Язык | русский |
Дата добавления | 16.01.2014 |
Размер файла | 137,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
ЗАПОМНИТЕ - ЭГО-СОСТОЯНИЕ ЭТО ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ ЛИБО РОДИТЕЛЕЙ (ИХ ЖИЗНЕННЫХ УСТАНОВОК, ПОВЕДЕНИЯ, ЧУВСТВ), ЛИБО ТОГО, КАК МЫ ВЕЛИ И ЧУВСТВОВАЛИ СЕБЯ В ДЕТСТВЕ, ЛИБО ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ТЕКУЩЕЙ РЕАЛЬНОСТЬЮ (ЭГО-СОСТОЯНИЕ ВЗРОСЛЫЙ).
Эго-состояние Родитель
Эго-состояние Родитель - это совокупность мыслей, поведении и чувств, которые были скопированы с родителей или других значимых для Вашей жизни людей. Это заимствованное эго-сстояние и доминирует в нем обычно более сильный родитель.
Родитель бывает критикующий и заботящийся.
Критикующий Родитель бывает
Положительным - его предписания направлены на сохранение жизни и здоровья.
Отрицательным - «должен», «обязан», критика, ругает, обзывает, унижает, обесценивает, запрещает, наказывает.
Заботящийся Родитель бывает
Положительным - безусловно любящий, безусловно принимающий. От него исходит поддержка, помощь, любовь, чувства, принятие. Отсюда идет поддержка личностного роста.
Отрицательный - гиперопека, потворство, все делает за ребенка. Он всегда направлен вовне - все делает для других, причем, без их просьбы. Поднимает чувство собственной важности
Родитель - это роль, которая как бы копирует поведение наших родителей, и других личностей, создающих «карту» нашего мира. То есть, роль, являющаяся совокупностью всех убеждений, установок и верований, которые человек считает правильными. Эту роль хорошо характеризует слово «надо».
Эго- состояние |
Хранимые записи |
Примеры поведения |
|
Родитель |
все наставления, правила и законы, которые ребенок слышал от своих родителей и видел в их образе жизни; восприятие родительского отношения в самом раннем возрасте; тысячи «нет» и «нельзя»; образы счастливых или нестчастных родителей; сдерживание, принуждение, разрешение, запрещение - «многотомное собрание информации, существенное для выживания человека в группе людей. |
Физические признаки: нахмуренный лоб, указующий перст руки, качание головой, «грозный вид», топание ногой, руки на бедрах, руки, скрещенные на груди, щелкание языком, поглаживание другого по голове и т.п. Слова и выражения: «Всегда», «Никогда», «Сколько раз я тебе говорил», «Запомни раз и навсегда», «Я бы на твоем месте..», слова: глупый, капризный, нелепый, отвратительный, душечка, милашка, ну-ну, хватит, должен, следует, надо. |
|
Ребенок |
Поскольку маленькая личность не владеет словарем во время наиболее критических из ее ранний переживаний, то большинство реакций проявляется в чувствах. негативные данные о самом себе: «Это моя вина», «Опять!», «И так всегда»; созидание, любознательность, желание исследовать и узнать, стремление потрогать, почувствовать, испытать, а также записи чудесных чувств первых открытий. |
Физические признаки: слезы, дрожание губ, вспыльчивость, раздражительность, пожимание плечами, потупленный взор, поддразнивание, восхищение и восторг, поднятие руки, чтобы получить разрешение говорить, привычка грызть ногти, ковыряние пальцем в носу, ерзание, хихиканье. Слова и выражения: я хочу, не знаю, мне все равно, мне кажется, когда я вырасту…, больше, лучше, грандиозно. |
|
Взрослый |
Информация, приобретенная путем исследования и проверки |
Физические признаки: Поза - прямая, мерцание глаз- 3-6 раз в минуту. Слова и выражения: почему, что, когда, кто и как, каким образом, относительный, сравнительный, верно/неверно, вероятно, возможно, неизвестно, я думаю, я вижу, это мое мнение и т.п. |
45. История отечественной конфликтологии
В развитии отечественной конфликтологии можно выделить три этапа:
I период -- до 1924 г. В течение этого периода конфликтологические идеи зарождаются и развиваются как практическое знание людьми принципов, правил и приемов поведения в реальных конфликтах. Проблема насилия и ненасилия, входящая в сферу интересов конфликтологии, достаточно глубоко прорабатывается в религиозных учениях. Проблема конфликта находит отражение в искусстве и культуре. Уже на первых наскальных рисунках запечатлены различные конфликты, где участвовал человек. В последующем конфликты отражаются в литературе, монументальном искусстве, музыке, устном эпосе, живописи, кино и т. д. В этот период начинают накапливаться и первые научные знания о конфликтах. Конфликт изучается в рамках философии, права, военных наук, психологии, но не выделяется как самостоятельное явление.
II период -- 1924-1990 гг. Это период зарождения, становления и развития частных конфликтологических наук -- отраслей конфликтологии. В это время конфликт начинает изучаться как самостоятельное явление в рамках сначала двух наук (правоведение, социология), а к концу периода -- 11. Интенсивность исследования конфликта постоянно увеличивается, однако междисциплинарных работ практически нет.
Второй период в истории развития отечественной конфликтологии включает четыре основных этапа.
· Первый этап -- 1924--1934 гг. Охватывает первую «волну» публикаций. Появляются работы по проблеме конфликта в правоведении, социологии, психологии, математике, социобиологии.
· Второй этап -- 1935-1948 гг. Характеризуется практически полным отсутствием публикаций. Это связано с Великой Отечественной войной и обстановкой в стране в целом.
· Третий этап -- 1949--1972 гг. Ежегодно публикуются работы по проблеме конфликта, защищаются первые 25 кандидатских диссертаций, исследования конфликта как самостоятельного явления начинаются в философии, педагогике, исторических и политических науках.
· Четвертый этап -- 1973--1989 гг. Ежегодно публикуется не менее 35 работ по проблеме конфликта, защищаются первые докторские диссертации, из них три -- по искусствоведению и по одной -- в математике, педагогике, правоведении, психологии, политологии и философии.
III период -- 1990 год -- настоящее время. Появляются первые междисциплинарные исследования, конфликтология начинает выделяться в самостоятельную науку, наблюдается резкое увеличение ежегодного количества публикаций (от 60 до 250), ежегодно защищается от 1 до 4 докторских диссертаций, общее количество защищаемых диссертаций колеблется от 13 до 25 в год, создаются центры, группы по исследованию и регулированию конфликтов.
Качество конфликтологических исследований во многом зависит от характера междисциплинарных связей одиннадцати наук, изучающих конфликт. Именно в результате междисциплинарных исследований можно выявить не частные, а общие закономерности возникновения, развития и завершения конфликтов. Объективно и разносторонне оценить характер междисциплинарных связей между частными конфликтологическими науками достаточно сложно. Ряд исследований в 1993-- 1996 гг. позволил сделать вывод, что междисциплинарные связи между отраслями конфликтологии пока не усиливаются. Подобная тенденция может быть оценена скорее всего как негативная .
Современные исследования отечественных конфликтологов сосредотачиваются на следующих направления:
- Обоснование конфликтологической парадигмы, ориентирующей массовое сознание на понимание позитивной роли конфликта (Л.А. Петровская, А.А. Гостев, Я.Л. Коломинский);
- Раскрытие роли конфликтологии в анализе социальных взаимодействий как теории разрешения противоречий современного общества (А.И. Донцов, А.Г. Здравомыслов, А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов, Н.И. Леонов. Б.Д. Парыгин);
- Обоснование общих методологических ориентиров экспертизы, прогнозирования и регулирования социальных конфликтов (Б.И. Хасан, В.С. Мерлин, С.М. Емельянов, Т.А. Полозова);
- Прояснение природы конфликтов и основных механизмов их развертывания (Н.В. Гришина, Е.С. Кузьмин, А.Л. Свенцицкий).
В результате изучения данной темы можно сформулировать следующие выводы:
Теоретическое признание конфликта в качестве закономерной характеристики социальных систем позволило перейти к более глубоким его исследованиям и решению задач управления конфликтами. Конфликтология оформилась как отдельная научная отрасль, имеющая междисциплинарный характер. Этому способствовало развитие конфликтологических начал в смежных областях науки;
Современная конфликтология исходит из понимания конструктивной сущности конфликта, поэтому сосредотачивает внимание на исследовании разнообразных форм, причин и условий возникновения конфликтов, а также способов управления ими;
В отечественной науке развитие конфликтологии было затруднено из-за господствовавших длительное время взглядов о бесконфликтном развитии общества. Изменение ситуации привело к резкому росту исследований в области конфликтологии.
46. Социология и психология конфликта. Проблема конфликта в социологии
Социологи являются пионерами в разработке конфликтологической концепции и взглядов, которые впоследствии сделали возможным появление отдельной отрасли знания. Во второй четверти XX в. социологические исследования в России были посвящены конфликтам, возникающим на предприятии и в любой сфере труда. Забастовки рабочих, стачки, профсоюзные движения и другие формы борьбы рабочих за улучшение условий труда и своих прав, которые в это время были особенно распространенными, требовали от исследователей анализа всей ситуации и поиска путей разрешения. Зарубежные коллеги больше заботились об исследовании конфликта как универсального явления и определении его функционального значения для общества. В конце XIX в. Г. Спенсер определял конфликт как естественную борьбу за выживание, отождествляя общество с живым биологическим организмом; Г.Зиммель в начале XX в. продолжает утверждать, что общество будет нежизнеспособным, если не будет изменяться под воздействием конфликтов. Зиммель разрабатывал функциональную теорию конфликта и впервые определил, что участие третьей стороны в конфликтной ситуации способствует многоплановому развитию и положительным последствиям конфликта.Живя в обществе, индивиды вовлекаются в различные социальные отношения, которые не всегда зависят от их действительных желаний. Эти социальные отношения составляют основу всего общества и порождают проблему неравномерного распределения общественных и материальных благ. В этом ключе конфликт рассматривался К.Марксом , который отдавал предпочтение экономическому объяснению и урегулированию конфликтов в обществе. Приближаясь к середине XX в., социологические теории конфликта продолжают рассматриваться в функциональном аспекте, но более разнообразными становятся способы объяснения природы конфликта. Представляя общество как структуру и систему различных сфер, американский социолог Т. Парсонс усматривал причину конфликта в дезорганизации общественной системы. Развивая адаптивные способности и способствуя устойчивости связей в обществе, можно снизить конфликтность. Сильными в научном и практическом смысле являются теории конфликта Л. Козера, Р. Дарендорфа . В начале 60х гг. XX в . особенно популярной стала общая теория конфликта К. Боулдинга. Сейчас особенно значимыми являются современные направления социологии конфликта:- этнические и международные конфликты;- конфликты в семье;- трудовые конфликты и способы их преодоления;- связь конфликтов с преступностью и девиациями в обществе;- анализ теорий отечественных и зарубежных «социологий конфликта». ПРОБЛЕМА КОНФЛИКТА В ПСИХОЛОГИИ. Разработка теоретических постулатов конфликта во многом возможна благодаря существенному научному вкладу психологов в этой сфере. С начала XX в. особенно продуктивно исследуют конфликт зарубежные психологи. Психоаналитическое направление (З. Фрейд, А. Адлер, К. Хорни, Э. Фромм) определяло области причин конфликтов у личности:- в бессознательном человека;- во взаимодействии с окружающей средой;- невозможностью реализации личностных стремлений. Социотропное направление (У. МакДугалл, С. Сигеле) в психологии конфликтов уделяло внимание социальным инстинктам (страх, самоутверждение, инстинкт толпы и др.), которые существуют в любом обществе и поэтому вызывают конфликты.Выделяют этологическое направление, в рамках которого теории конфликта австрийского исследователя К. Лоренца и его нидерландского последователя Н. Тинбергена . Главной причиной конфликта здесь выступает агрессия, которая может возникнуть как у отдельного индивида, так и у целой группы или толпы. Ведущее направление в психологии конфликта занимает теория групповой динамики, основателем которой является К. Левин. Теория объясняет функционирование малых социальных групп, законы формирования и развития их структур, взаимоотношения образующих их индивидов между собой. Между индивидом и окружающей средой существует неоспоримая связь, нарушение или искажение этой связи приводит к напряжению и вызывает конфликт у личности.Отношения между людьми всегда являются значимыми для индивидов и вызывают у них особые реакции и эмоции, поэтому существуют эмоциональные предпочтения и антипатии в обществе. Их изучение согласно теории социометрии Я. Морено способно предотвратить и урегулировать межличностные конфликты и гармонизировать отношения в конкретной группе или в обществе в целом.Значимыми теориями психологического конфликта также являются теории представителей Чикагской школы (Т. Шибутана) , Д. Мида , теория трансактного анализа Э. Берна . Считая главными противоборствующими сторонами «личность- среда», «личность - личность», эти теории особое внимание уделяли рациональной организации любого взаимодействия и бесконфликтных отношений.Среди отечественных теорий психологии конфликта наиболее ценными являются подход Л. Петровской об общей методологии конфликта, исследования конфликтов социализации А. Рояк, Т. Драгуновой , подход к внутриличностным конфликтам А. Леонтьева, В. Мясищева, А. Спиваковской и др.Современные направления разработки конфликта в психологии: теория организационных систем; переговорные процессы (Р. Фишер,Д.Рубин) ; игровое направление в профилактике конфликта.
47. Перспективы развития конфликтологии в России
Проблемы конфликтологии образования можно условно разделить на две части. Первая связана с состоянием конфликтологии образования как научной и учебной дисциплины, вторая -- с перспективами ее развития.Проблемы развития конфликтологии образования заключаются в следующем:1. Слабая теоретическая и методическая база. Несмотря на то, что в последние годы появилось немало зарубежных и отечественных изданий по конфликтологии, количество опубликованных учебников, учебных пособий и методологических разработок, адаптированных к отечественной конфликтологии образования, недостаточно.Проблема количества и качества подготовки преподавателей-конфликтологов и конфликтологов-консультантов. До последнего времени вузы страны не готовили специалистов в этой области. Конфликтологов не хватает физически, и их профессиональная подготовка не всегда соответствует современным требованиям. Сегодня конфликтологию преподают философы, социологи, психологи, политологи и др. Большинство преподавателей-конфликтологов ощущают потребность и необходимость в повышении своей квалификации. Не для всех студентов и старших школьников конфликтология является обязательной научной дисциплиной. Так, в случае если в ходе подготовки социологов, политологов, экономистов, юристов, менеджеров и т. д. конфликтология преподается, то в учебных программах многих технических вузов она отсутствует. В средних учебных заведениях конфликтологию преподают отдельные учителя-новаторы факультативно.Наличие в учебных заведениях конфликтологических центров и школ является скорее исключением, чем правилом. Педагогам просто некуда обратиться со своими проблемами.Перспектива развития конфликтологии образования зависит от решения выше перечисленных проблем. Но это только программа минимум. Программа максимум -- это выход на качественно новый уровень обучения. Одним из вариантов такого «выхода» могут стать инновационные технологии (игры, тренинги, интерактивные методы обучения, различные психологические упражнения). Но проблема заключается еще и в том, что инновационные технологии сложно адаптировать к вузовским и школьным аудиториям в рамках существующей системы расписания занятий. Поэтому каждая новая «находка» в этом направлении представляет собой безусловную ценность в развитии конфликтологии образования.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Анализ противоречия с точки зрения источника социального конфликта. Классификация управленческих конфликтов по субъектам конфликтного взаимодействия, источникам конфликта и динамике управленческой деятельности. Основные функции общения, его виды и уровни.
контрольная работа [53,8 K], добавлен 26.05.2012Конфликтология как наука. Подходы к пониманию природы социального конфликта. Основные психотипы людей: интроверт; экстраверт. Предмет конфликтологии и методы исследования. Элементы конфликтного взаимодействия. Исследовательские методы науки о конфликте.
реферат [38,9 K], добавлен 15.04.2010Определение конфликта. Базовые характеристики конфликтологии. Особенности работы Георга Зиммеля "Конфликт современной культуры". Предмет и принципы конфликтологии. Конфликтология в социальной работе. Группа представлений с позиции формальной логики.
реферат [20,5 K], добавлен 07.05.2012История конфликтологии. Природа и сущность конфликта. Субъекты, объект и участники конфликта. Функции социального конфликта. Типология конфликтов. Основные виды социальных конфликтов. Копинг - стратегии поведения. Психологическая защита личности.
дипломная работа [127,0 K], добавлен 10.03.2004Общее понятие объекта и предмета конфликта в конфликтологии. Социально-групповые интересы и проблемы на которых они сосредотачиваются. Сущность реалистического и нереалистическго конфликтов. Объект и предмет в межличностных и межгрупповых конфликтах.
реферат [28,3 K], добавлен 09.01.2015Изучение основ отечественной конфликтологии, истории развития ее основных отраслей. Анализ методов и методики изучения конфликтов, их особенностей в различных сферах взаимодействия, условий и способов конструктивного регулирования конфликтных ситуаций.
контрольная работа [35,2 K], добавлен 30.03.2012История и современные тенденции зарубежной конфликтологии. Определение конфликта, его отличие от противоречия. Основные структурные элементы конфликта. Биологические основы и типы агрессивного поведения людей. Выявление интересов участников конфликта.
контрольная работа [46,4 K], добавлен 08.03.2008Сущность и этапы становления конфликтологии как научного направления. Два подхода социального конфликта, пессимистический и оптимистический, предмет и методы его исследования. Типы характера личности и его влияние на поведения в конфликтной ситуации.
презентация [2,0 M], добавлен 19.06.2014Рассмотрение конфликтологии как отдельной науки, история ее возникновения, отношение древних мыслителей к проблеме конфликта. Анализ конфликта как социального явления, являющегося неотъемлемой частью общества. Действия в условиях конфликта, его стадии.
реферат [33,2 K], добавлен 12.11.2014Понятие внутриличностного конфликта, его основные виды. Структуры внутреннего мира личности, вступающие в конфликт: мотивы, ценности, самооценка. Переживание как основа внутриличностного конфликта. Условия предупреждения внутриличностных конфликтов.
контрольная работа [35,2 K], добавлен 10.04.2008Изучение сущности и видов конфликта - столкновения противоположных интересов, взглядов, стремлений; серьезных разногласий; споров, грозящих осложнениями. Анализ причин конфликтов - конфликтогенов. Особенности межличностного и внутриличностного конфликта.
контрольная работа [27,7 K], добавлен 02.06.2010Объект, предмет, цели и задачи конфликтологии. Признаки стрессового напряжения. Основные периоды и этапы динамики конфликта. Формирование "браза врага" в конфликте. Внутриличностный конфликт: понятие и характеристики. Активная релаксация (расслабление).
презентация [1,8 M], добавлен 08.12.2015Внутриличностные конфликты и противоречия. Философско-социологическая традиция изучения конфликтов. Структурные характеристики внутриличностного конфликта. Анализ внутриличностного конфликта с точки зрения К. Хорни в её работе "Базисный конфликт".
курсовая работа [46,9 K], добавлен 07.11.2012Конфликты как существенная сторона социальных связей. Объяснение конфликтов с пониманием сущности самого человека и общества. Становление конфликтологии как науки. Основные этапы развития конфликтологии и осмысление роли конфликтов в человеческой жизни.
реферат [27,6 K], добавлен 10.02.2010Типичные причины и последствия возникновения межличностного конфликта. Основные психологические рекомендации по снижению уровня стресса. Анализ практики становления отечественной конфликтологии, особенности развития конфликтологии в современной России.
контрольная работа [15,8 K], добавлен 08.06.2014Характеристика конфликта. Причины возникновения конфликтов. Развитие конфликта. Последствия конфликта. Методы профилактики конфликтов в организации. Стили конфликтного поведения. Способы разрешения конфликтов.
курсовая работа [94,6 K], добавлен 12.07.2008Эволюция научных концепций на конфликт. Ретроспективный анализ развития конфликтологии. Общая характеристика зарубежной конфликтологии. История отечественной конфликтологии. Прикладной аспект развития отраслей отечественной конфликтологии.
дипломная работа [2,4 M], добавлен 25.11.2006Конфликт как форма внутривидовой и межвидовой борьбы за существование. Основные участники конфликта. Образ конфликтной ситуации как отображение предмета конфликта в сознании субъектов конфликтного взаимодействия. Субъективные составляющие конфликта.
курсовая работа [42,8 K], добавлен 24.12.2009Проблема кризиса зрелого возраста и внутриличностные конфликты. Теории внутриличностного конфликта. Понятие психологической защиты (преодоления конфликта). Психоаналитический (фрейдистский, постфрейдистский), ролевой, возрастной и мотивационный конфликт.
реферат [32,0 K], добавлен 21.06.2012Понятие, особенности и формы проявления внутриличностного конфликта, его типология и конструктивные функции. Способы предотвращения и разрешения внутриличностных конфликтов. Группы противоречий, приводящих к возникновению внутриличностного конфликта.
контрольная работа [34,0 K], добавлен 05.10.2015