Психологические аспекты влияния интернет-зависимости на личность подростков

Размещено на http://www.allbest.ru/

Чебоксары 2013

План

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Теоретические аспекты влияния интернет-зависимости на личность подростков

1.1 Сущность и содержание понятия интернет-зависимость

1.2 Влияние интренет-зависимости на личность подростков

ГЛАВА 2. Опытно-экспериментальная работа по выявлению интернет-зависимых подростков

2.1 Программа исследования влияния интернет-зависимости на личность подростков

2.2 Профилактика интернет-зависимости

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ

Введение

Компьютерные сети, как вид телекоммуникации - принципиально новый пласт социальной реальности. Наиболее широкое распространение, в наше время, получила компьютерная сеть Интернет, так же известная под названием Всемирная паутина. Больше не нужно ходить в кинотеатр, на концерт любимой группы, засиживаться в библиотеке, утруждать себя походами по магазинам, всю необходимую Вам информацию Вы можете получить, не отходя от экрана Вашего монитора. Появился новый вид психологического расстройства - интернет-зависимость.

В данной работе изучается проблема интернет-зависимости у подростков, так как этот возраст наиболее подвержен различным отклонениям в поведении [21, 191]. Актуальность исследования психологических последствий интернет-зависимости в подростковом возрасте определяется, во-первых, постоянным увеличением числа подростков и юношей - пользователей Интернета; во-вторых, тем, что чрезмерное пристрастие к интернету разрушающе действует на ребенка, вызывает отрицательное воздействие на психику; в-третьих, отсутствием глубоких исследований в этой области в силу относительной новизны феномена интернет - зависимости, который до настоящего времени в русскоязычной литературе практически не рассматривался. Чрезвычайно мало работ посвящено проблеме интернет - зависимости в подростковой среде. И это еще одна причина, по которой психологическое изучение негативной стороны опосредствованной интернетом деятельности является актуальной и перспективной областью в исследовательской деятельности.

Изучением данной проблемы занимались Голдберг А. , Егорова А.Ю., Войскунский А.Е. , Жичкина А.Е. , Короленко Ц.П. , Янг К. и другие специалисты. В качестве источников также были использованы электронные сайты и средства массовой информации, посвященные данной проблеме. Научная новизна исследования определяется недостаточной разработанностью в социально - психологической литературе данной проблемы.

Цель исследования: изучить психологические аспекты влияния интернет-зависимости на личность подростка.

Объект: интернет-зависимость в подростковом возрасте.

Предмет: влияние интернет-зависимости на личность подростка.

Гипотеза исследования: интернет-зависимость способствует негативному преобразованию личности подростка, так как в этом возрасте в относительно короткий промежуток времени происходят кардинальные сдвиги в формировании личности.

Задачи:

1. Определить сущность и содержание понятия интернет-зависимость у подростков.

2. Выявить влияние интернет-зависимости на личность подростков.

3. Провести диагностику влияния интернет - зависимости у подростков.

4. Определить программу профилактики интернет-зависимости у подростков.

Методы исследования: тестирование на выявление у подростков интернет-зависимости. Экспериментальная база исследования МБОУ СОШ № 41.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, выводов, заключения, списка литературы и приложения.

интернет зависимость подростковый возраст

Глава 1. Теоретические аспекты влияния интернет-зависимости на личность подростков

1.1 Сущность и содержание понятия интернет-зависимость

Термин «интернет - зависимость» еще в 1996 году предложил доктор Айвен Голдберг для описания неоправданно долгого, возможно патологического, пребывания в Интернете.

Родоначальниками психологического изучения феноменов зависимости от Интернета могут считаться два американца: клинический психолог К. Янг и психиатр А. Голдберг. Голдберг в 1995 г. предложил набор диагностических критериев для определения зависимости от Интернета. В 1997 - 1999 гг. были созданы исследовательские и консультативно - психотерапевтические веб - службы по данной проблематике. В 1998 - 1999 гг. К. Янг, Д. Гринфилд и К. Сурратт опубликовали первые монографии. К концу 1998 г. Интернет - аддикция оказалась фактически легализована - не как клиническое направление в узком смысле слова, но как отрасль исследований и сфера оказания людям практической психологической помощи [12, 83].

В настоящее время активно рассматриваются современные проблемы психологии зависимости (или аддиктологии), связанные с попытками выделения так называемых поведенческих форм зависимостей (аддикций). Анализ ведется на материале активно обсуждаемой в настоящее время и в то же время проблематичной зависимости от Интернета. Фактически ставится вопрос о многообразии способов «ухода» из реальной жизни путем изменения состояния сознания [25, 70].

Среди отечественных специалистов последовательно отстаивает самодостаточность психологических форм зависимостей (аддикций) Ц. П. Короленко [23, 24]. «Элементы аддиктивного поведения, - пишет он вместе с Н. В. Дмитриевой, - свойственны любому человеку, уходящему от реальности путем изменения своего психического состояния. Проблема аддикций начинается тогда, когда стремление ухода от реальности, связанное с изменением психического состояния, начинает доминировать в сознании, становясь центральной идеей, вторгающейся в жизнь, приводя к отрыву от реальности» [24].

Итак, все активнее пробивает себе дорогу точка зрения, согласно которой традиционно относимым к интернет - аддикции феноменам могут быть даны альтернативные объяснения. Интересам ряда психологов отвечает борьба за признание соответствующих феноменов разновидностью психологической зависимости. Для начала ставится задача включить данную аддикцию в пятое пересмотренное издание Международной классификации болезней DSM [16, 101].

В самом общем виде интернет - зависимость определяется как «нехимическая зависимость от пользования Интернетом» [32]. В некоторых психологических словарях интернемт - завимсимость определяют как, психическое расстройство, навязчивое желание подключиться к интернету и болезненная неспособность вовремя отключиться от интернета [9, 4].

Как мы видим, терминология проблемы еще не вполне устоялась. Применяются наименования «зависимость от интернета», или «интернет - аддикция», а также «избыточное/патологическое применение интернета». При обилии наименований специалисты достаточно едины в определении поведенческих характеристик, которые могли бы быть отнесены к этому феномену (или синдрому). Так, отмечаются неспособность и активное нежелание отвлечься, даже на короткое время, от работы в интернете; досада и раздражение, возникающие при вынужденных отвлечениях; стремление проводить за работой в интернете все увеличивающиеся отрезки времени; побуждение тратить на обеспечение работы в интернете все больше денег; готовность лгать друзьям и членам семьи, преуменьшая длительность работы в интернете; способность и склонность забывать при работе в интернете о домашних делах, учебе, важных личных и деловых встречах и т.д.; стремление и способность освободиться на время работы в интернете от ранее возникнувших чувств вины или беспомощности, от состояний тревоги или депрессии, обретение ощущения эмоционального подъема и своеобразной эйфории; нежелание принимать критику подобного образа жизни; готовность мириться с разрушением семьи, потерей друзей; пренебрежение собственным здоровьем и, в частности, резкое сокращение длительности сна; избегание физической активности; пренебрежение личной гигиеной; постоянное «забывание» о еде; злоупотребление кофе и другими тонизирующими средствами [16, 110].

Исследователи приводят различные критерии интернет - зависимости.

Кимберли Янг приводит следующие четыре симптома:

1. Навязчивое желание проверить e-mail;

2. Постоянное ожидание следующего выхода в интернет;

3. Жалобы окружающих на то, что человек проводит слишком много времени в интернет;

4. Жалобы окружающих на то, что человек тратит слишком много денег на интернет [31].

Более развернутую систему критериев приводит И. Голдберг. По его мнению, можно констатировать интернет - зависимость при наличии 3 или более пунктов из предложенных им (см. приложение 1) [34].

Общие чертами компьютерной зависимости является характерный ряд психологических и физических симптомов, тесно связанных между собой:

Психологические симптомы:

Хорошее самочувствие или эйфория за компьютером;

Невозможность остановиться;

Увеличение количества времени, проводимого за компьютером;

Пренебрежение семьей и друзьями;

Ощущения пустоты, депрессии, раздражения не за компьютером;

Ложь работодателям или членам семьи о своей деятельности;

Проблемы с работой или учебой.

Физические симптомы:

Синдром карпального канала (туннельное поражение нервных стволов руки, связанное с длительным перенапряжением мышц);

Сухость в глазах;

Головные боли по типу мигрени;

Боли в спине;

Нерегулярное питание, пропуск приемов пищи;

Пренебрежение личной гигиеной;

Расстройства сна, изменение режима сна [34].

Признанный авторитет в этой области К. Янг из Питсбургского университета выделяет пять основных категорий этой зависимости:

Киберсексуальная - зависимость от интерактивных комнат общения для «взрослых» или от киберпорнографии.

Киберотношения - зависимость от дружеских отношений, завязанных в комнатах общения, интерактивных играх и конференциях, которая заменяет реальных друзей и семью.

Чрезмерная сетевая вовлеченность - включает в себя вовлечение в азартные сетевые игры, зависимость от интерактивных аукционов и навязчивое состояние торговли через сеть.

Информационная перегрузка - чрезмерная вовлеченность в посещение веб - сайтов и поиск по базам данных.

Компьютерная зависимость - навязчивые состояния в компьютерных играх или в программировании, в основном среди детей и подростков [31].

Значительное место в исследовательской практике специалистов, разрабатывающих проблематику зависимости от интернета, занимают качественные методы. Вплоть до настоящего времени большая часть исследований методически построена как интервью, массовые сетевые опросы и групповые обсуждения с участием испытуемых, которые ощутили психологический дискомфорт. Контрольные группы, как правило, не формируются, клинические интервью не практикуются. Методические погрешности проведенных в этой области исследований неоднократно критиковались [9, 10]. Лишь в последнее время появились немногочисленные пока что лабораторные и клинические исследования, которым, разумеется, недостает присущей сетевым опросам массовости [12, 15]. Практикуется также публикация материалов, содержащих анализ случаев [29] или включенного наблюдения за деятельностью аддиктов - например, в ходе сетевой игры. Следует отметить также рост числа количественных (прежде всего корреляционных и факторных) исследований [15].

Могут быть выделены следующие направления исследований зависимости от интернета: анализ проявлений феноменов зависимости в конкретных видах опосредствованной применением интернета деятельности, стадии развития и модели интернет - аддикции; выявление возможных корреляций и/или казуальных связей данного феномена с другими психологическими параметрами или симптомами заболеваний [10, с. 95].

Если сравнивать интернет - зависимость с другими видами зависимостей, то можно обнаружить достаточное число общих черт. Большинство терапевтов сошлись во мнении, что не Интернет делает человека зависимым, а человек, склонный к зависимости, находит деятельность, которая и становится объектом зависимости. Ряд авторов считает, что существует так называемый зависимый тип личности и люди имеющие такие черты попадают в группу риска. Этими чертами являются: крайняя несамостоятельность, не умение отказать, сказать «нет» из-за страха быть отвергнутым другими людьми, ранимость критикой или неодобрением, нежелание брать на себя ответственность и принимать решения, и как следствие сильное подчинение значимым людям. Все это характеризует пассивную жизненную позицию, когда человек отказывается первым вступать в контакт с окружающими и самостоятельно принимать решения [18, с. 193]. интернет зависимость подросток профилактика

По статистике, к кибер - зависимости склонны люди с двумя типа дезориентации: социальной и сексуальной [2, с. 57].

Социальная дезориентация выражается в низкой самооценке, в избегании проблем и ответственности, в попытках отвлечься от какой-либо другой зависимости. Также, социальная дезадаптация характеризуется узким кругом общения, неумением высказать, поделиться своими переживаниями, недостатком близких отношений, импульсивностью, неумением спланировать свое время, добиваться поставленных целей и хорошо планировать свою деятельность. Эти люди, часто отказываются от ранее намеченных целей и как следствие пребывают в состоянии депрессии. Кроме того, для зависимого типа личности свойственны страх одиночества.

Сексуально дезориентированные интернет - зависимые - это вообще новый тип человека, достойный отдельного описания. По статистике, каждый пятый пользователь так или иначе вовлечён в сексуальную онлайновую деятельность. Драматизм данного вида зависимости для подростков заключается в том, что он настигает их в переходном возрасте, в момент полового созревания, и тогда у подростка формируется асоциальное представление о сексе. Для понимания, что делает киберсекс зависимостью, К. Янг предлагает следующую модель: доступность - контроль -возбуждение, которые являются тремя базовыми причинами этой зависимости [31]. Распознать появление у человека киберсексуальной зависимости поможет выявление первых признаков (см. приложение 2).

Интернет удовлетворяет многие сознательные и подсознательные потребности пользователей. Он содержит все, чем может быть увлечен пользователь. И это основная причина, объясняющая пристрастие к интернету. Согласно данным последних исследований уход в мир фантазий стал одной из распространенных стратегий поведения современной молодежи в трудных жизненных ситуациях. Уже существуют концепции, согласно которым «алкоголем» постиндустриальной эпохи были наркотики, а в информационную им станут компьютерные игры [20].

Подводя итоги, ответим на вопрос, так что же делает интернет притягательным в качестве средства «ухода» от реальности? Это:

- возможность анонимного общения;

- возможность для реализации представлений, фантазий с обратной связью (в том числе возможность создавать новые образы «Я»; вербализация представлений и/или фантазий, не возможных для реализации в обычном мире, например, киберсекс, ролевые игры в чатах и т.д.);

- чрезвычайно широкая возможность поиска нового собеседника, удовлетворяющего практически любым;

- неограниченный доступ к информации [31].

1.2 Влияние интернет-зависимости на личность подростков

Сегодня человечество столкнулось с проблемой последствий связи «компьютер - психика». В данный момент уже не вызывает сомнений тот факт, что воздействие, которое интернет может оказать на личность пользователя, является глубоким и системным. А. Е. Войскунский с соавторами, подводя итог начальному этапу психологических исследований интернета, указывает, что влияние на личностное развитие информационных технологий не может быть однозначно квалифицировано как положительное или отрицательное: наряду с негативными трансформациями личности при, так называемой, интернет - аддикции, существует возможность позитивного развития отдельных способностей [4, 12]. Да, в цепочке «подросток - компьютер - интернет» возможно два варианта развития их взаимосвязи: «положительный» и «отрицательный». Во втором случаи при частом использовании компьютера и интернета возникают психологические проявления интернет - зависимости, которая выражается в большом количестве проблем поведения и контроля над влечениями, и в итоге к изменению личности в целом [19, 22].

В связи с поставленной задачей постараемся систематизировать и обобщить немногочисленные данные о трансформирующим влиянии зависимости от интернета на личность подростка, а также постараемся ответить на вопрос, почему именно подростки оказываются на сегодняшний день в основной группе риска формирования новой формы аддиктивного поведения (количество интернет - зависимых подростков в разных странах колеблется от 1,4% до 17,9%).

Подросток - это развивающая личность, ищущая ответы на жизненно-необходимые для него вопросы: «Кто я?», «Зачем я?», «Для кого я?» и «Каков я?». В подростковом возрасте индивид выходит на качественно новую социальную позицию, в это время формируется его сознательное отношение к себе как к члену общества. Следовательно, от того, как протекает социальная ориентация в этот период, зависит очень многое в формировании социальных установок человека [28, 172].

Для каждого возрастного периода характерен ведущий тип деятельности, и именно он оказывает существенное влияние на формирование определенной иерархии мотивов, на развитие процесса целеполагания. Для подросткового возраста характерна деятельность, направленная на усвоение норм взаимоотношений, в большей степени со сверстниками. Эта сторона жизни индивида получает выражение в общественно полезной деятельности, отвечающей мотивационно - потребностной сфере личности подростка, реализуется его потребность в самоопределении, в самовыражении, в признании взрослыми его активности [16, 234]. В этот период онтогенеза складываются наиболее благоприятные условия для проявления и закрепления общественной сущности человека [16, 118].

Подростковый возраст относится к критическому периоду психического развития. Остро протекающий психический перелом обусловливает его исключительную сложность и противоречивость. В возрастной физиологии критические периоды рассматриваются с точки зрения возможности нарушения нормального хода развития, а в психологии этим термином обозначается чувствительность ребенка к формированию воздействий. В отличии от стабильных, критические периоды являются поворотными пунктами развития, когда в относительно короткий промежуток времени происходят кардинальные сдвиги в формировании личности [28, с. 183]. Известно, что важнейшим психологическим новообразованием данного возраста является становление самосознания. Важным признаком, характеризующим самосознание подростка, считается чувство взрослости. Таким образом, подросток ставит себя в ситуацию взрослого в системе реальных отношений [28, с. 179].

Итак, психологические особенности возраста определяются комплексом обстоятельств, прежде всего общественными условиями и образом жизни подростка, воспитанием и характером его практической деятельности. В этот период происходит поиск новой деятельности. И от того, какая деятельность станет ведущей в жизни подростка, зависит становление его личности.

Как известно, любая деятельность направлена на удовлетворение потребностей. Спектр базовых потребностей современного подростка достаточно широк. Помимо жизненно необходимых (физиологических и безопасности), среди них важное место занимают социальные потребности (общения, любви, признания) и потребности, связанные с развитием личности (познания, понимания, самореализации) [5, 33].

Исследование «Фонда Развития Интернет», проведенное Г.В. Солдатовой, О.С. Гостимской, Е.Ю. Кропалевой позволило определить круг потребностей, которые подростки удовлетворяют с помощью интернета [35]. Среди них: потребность в автономии и самостоятельности (в процессе социализации эта потребность предполагает, в первую очередь, стремление к независимости от родителей); потребность в самореализации и признании; потребность в признании и познании; удовлетворение социальной потребности в общении, в принадлежности к группе по интересам, в любви; потребность в обладании; познавательную потребность, также владение новыми знаниями способствует достижению признания со стороны сверстников и самореализации. В результате использования интернета возникает ощущение полного контроля и владения ситуацией, что удовлетворяет потребность в безопасности - одну из базовых в системе потребностей человека.

Будет не лишним повторить простые и хорошо известные аспекты взросления, чтобы лучше понять, почему подростки проводят свое время в таком странном и необычном месте, как киберпространство.

Идентификация. Подростки пытаются определиться со своим местом в окружающем мире. Они задают себе «общемировые» вопросы: Кто Я? Зачем я живу? Это вопросы, ответы на которые очень трудно дать и некоторые могут быть найдены в киберпространстве.

Интимность и принадлежность. В процессе взросления человек знакомится с различными аспектами интимных отношений, в особенности с противоположным полом. Он ищет друзей и компании, где он мог бы испытать чувство принадлежности группе. Все эти отношения являются важной частью идентификации личности. Киберпространство предоставляет ему неисчислимое количество людей и групп, объединяющих своих членов по интересам, ценностям склонностям.

Сепарация от родителей и семьи. Поиски подростками своего места в жизни и выстраивание отношений с другими людьми идут рука об руку с желанием отделиться от родителей. Подросток хочет быть независимым и делать то, что он хочет. Но в то же время он не хочет полностью отделяться от родителей. И тут интернет предоставляет уникальную возможность. Хочешь знакомиться с новыми людьми, делать захватывающие вещи, открывать мир? Хочешь остаться дома с родителями? Интернет позволяет тебе это делать одновременно. Известно, что психология подросткового возраста тесно связана с проблемой «отцов и детей». По результатам исследований Р. Ф. Теперик в семьях подростков, характеризующихся патологической зависимостью от компьютерных игр, выявлена специфика семейных коммуникаций: матери проявляют черты либо гипер - либо гипопротекции, для отношений с отцом характерна эмоциональная дистанция, наблюдаются феномены созависимости и патологические поведенческие паттерны. Это способствовало возникновению у подростка ощущения изолированности, и в дальнейшем приводило к проблемам адаптации в коллективе сверстников [35].

Избавление от фрустрации. Подростковый возраст - это сложный и фрустрирующий период жизни, проходящий под давлением школы, семьи и друзей. Что делать подростку со своими переживаниями, особенно когда они усилены гормональной перестройкой организма? Ему нужно избавиться от фрустраций и он может попытаться это сделать в анонимном, свободном от ответственности киберпространстве [22].

Для В.Л. Малыгина, Н.С. Хомерики и Е.А. Смирновой (Москва) факторы риска формирования интернет - зависимости связаны со следующими личностными особенностями подростков: склонностью к поиску новых ощущений, агрессивностью и тревожностью, асоциальными копинг - стратегиями, эмоциональной отчужденностью, низкой коммуникативной компетентностью и др. Поэтому все подростки - пользователи пойманы одной сетью и находятся в одной группе риска [35].

Интернет - зависимость способствует формированию целого ряда психологических проблем: конфликтное поведение, хронические депрессии, предпочтение виртуального пространства реальной жизни, трудности адаптации в социуме, потеря способности контролировать время пребывания за компьютером, возникновение чувства дискомфорта при отсутствии возможности пользования интернетом. Используя интренет, подросток вместо стремления «думать» и «учить» предпочитает «искать». Многие дети открыто признают, что очень часто посещают запрещенные родителями сайты. При этом у них возникает иллюзия вседозволенности и безнаказанности. Это побуждает нарушать права человека, а иллюзия безнаказанности может оказаться ловушкой и иметь серьезные последствия в реальной жизни - происходит девальвация нравственности [5, 36].

Интернет - аддикция почти единогласно признается негативным направлением трансформации личности, преобразования деятельности (ее мотивационных, целеобразующих и операциональных составляющих), опосредствованной взаимодействием с интернетом [3, 95].

Рассмотрим конкретные разновидности опосредствованной интернетом деятельности, которые потенциально способны вести к глобальным личностным преобразованиям. Можно выделить три основных вида:

1. Познавательная - увлеченность познанием в сфере программирования и телекоммуникаций или, как крайний вариант, хакерство;

2. Игровая - увлеченность компьютерными играми и, в частности, играми посредством интернета или, как крайний вариант, так называемая игровая наркомания;

3. Коммуникативная - увлечение сетевой коммуникацией или, как крайний вариант интернет - аддикция, в том числе зависимость киберсексуальная [4, 16].

Перечисленные последствия применения информационных технологий в виде глобальных преобразований личности лишь в незначительном объеме стали предметом фундаментальных исследований, в силу чего нижеследующий анализ носит характер постановки проблемы.

Хакерство

Увлечение поиском информации и применением таких знаний характеризует личностную трансформацию, известную как хакерство [8, 26]. Чаще всего хакерами становятся в подростковом возрасте, возможно, компенсируя этим недостаточную развитость социальных навыков. О неразвитости у них личностной и морально-правовой сферы говорят их запретные и прямо криминальные действия.

Посвященных данному феномену психологических исследований практически нет. Масс - медиа предлагают считать наиболее бросающимися в глаза психологическими особенностями хакеров - асоциальность, ограниченность интересов, фанатизм. Можно сказать, что хакерство можно рассматривать как негативное направление личностного развития подростка.

Деятельность хакеров подчиняется как познавательной мотивации, так и целому ряду других мотивов, среди которых корысть, стремление добиться признания своих способностей, выразить себя, получить от общества то, что оно задолжало и т.д. Исходя из этого, можно сделать вывод, что в своих крайних проявлений хакерство является негативной личностной аномалией.

По мнению Дж. Маркофа и К. Хефнер (1996), хакеры - это, как правило, люди с какими - либо недостатками: упоминаются излишняя полнота, детство в неполной семье, знакомство с наркотиками, отсутствие полноценного общения со сверстниками и взрослыми и т.д. Если это так, то может быть высказано предположение, согласно которому увлечение информационными технологиями и хакинг служат компенсацией своих недостатков [26]. Расхожим местом стало убеждение о полной асоциальности хакеров: они одиноки и не понимают других, лишены эмпатийности в общении, не сопереживают своим собеседникам, не умеют завязывать контакты, а при реализации хакерских замыслов не отдают себе отчета в последствиях. Если это действительно так, то речь может идти о недостаточной выраженности потребности в общении; о несформированности коммуникативных навыков; об инфантилизме как неготовности понимать последствия своих поступков; о несформированности моральной сферы личности; об индивидуальной системе ценностей, расходящейся с общепринятой и т. п [8]. Таким образом, данная деятельность способствует формированию именно таких наклонностей у подростков, так как в этом возрасте они наиболее чувствительны к подобного рода влияниям.

Игровая деятельность

Игровая деятельность повсеместно признается крайне важным моментом развития как отдельного человека, так и человеческих сообществ. Тем не менее в увлечении компьютерными играми чаще всего склонны усматривать угрозу для развития личности, особенно если речь идет о подростках, у которых наблюдается зависимость от игр, когда заядлые игроки уходят от проблем реального мира с его сложностью и трудноразрешимыми проблемами [29, 114]. Существуют методики, с помощью которых можно определить, является ли увлечение интернет - играми невинными или это уже зависимость (см. приложение 4).

Одной из наименее ясных проблем является принципиальная возможность переноса виртуального опыта в реальную жизнь. Например, когда игроки постепенно принимают на себя роль своего игрового персонажа. Опираясь на имеющиеся материалы, можно утверждать, что очевидные проявления переноса у игроков могут носить негативный (уход в иллюзорную виртуальность взамен активного преобразования реальности или адаптации к ней) характер. Например, попытка игроков идентифицировать себя с агрессивным персонажем может переносится в реальный мир, в реальные отношения [27].

Особый интерес представляет собой такое явление, как «игры с идентичностью» или экспериментирование с самопрезентированием, опирающееся на фундаментальное свойство Интернета, задающее ситуацию безопасности - анонимность. Живя жизнью своего героя, игроки могут настолько включаться в виртуальную жизнь, что забывают о реальной. Это может вызвать зависимость или сказаться на здоровье и психическом состоянии: появляются бессонница, раздражительность, невнимательность, повышенная утомляемость. Общаясь от лица своего персонажа с другими, игроки начинают хуже распознавать реальные человеческие эмоции [22].

Коммуникативная деятельность в интернете

Р. Ф. Теперик выделяет следующие нарушения общения при интернет - зависимости. Они проявляются в виде нарушения эмоционального компонента общения, снижения способности улавливать эмоциональное состояние партнера и снижения способности распознавать невербальные аспекты коммуникации [36].

Коммуникативная деятельность, осуществляемая посредством интернета, разнообразна. В настоящее время происходит интенсивное экспериментирование с анонимностью, от предельного самораскрытия с элементами эксгибиционизма и/или аггравации до обмана, склонности к манипулированию и попыток фактически управлять мнением о себе.

Большое значение имеют факторы новизны и непривычности опыта, позволяющего варьировать степень анонимности общения. Новизна естественным образом привлекает подростков, которая, по-видимому, наиболее активно экспериментирует с анонимными формами общения. Кроме того, подростки, высоко ценят возможность компенсировать и нейтрализовать в ходе опосредствованного интернетом общения те препятствия, которые нередко делают болезненными непосредственные контакты. Это может приводить к зависимости от интернета, когда подобное общение способно целиком затягивать субъекта, не оставляя ему ни времени, ни сил на другие виды деятельности [31].

В наиболее расширительном понимании к проявлениям зависимости от интернета относят не только зависимость от социальных применений Сети, но и привязанность к азартным играм в интернете, электронным покупкам; страсть к навигации по WWW(world wide web); пристрастие к сексуальным применениям интернета [31, 32]. Драматизм последнего вида зависимости заключается в том, что он настигает подростков в переходном возрасте, либо это момент полового созревания, и тогда у подростка формируется асоциальное представление о сексе, что может отложить отпечаток на всю жизнь.

Полученные результаты свидетельствуют о том, что основные проблемы «жителя интернета» концентрируются в области самопринятия. Как известно подростки испытывают сложности в близком общении и самораскрытии, а также в принятии своего физического «Я» и своих телесных потребностей. Возможной непосредственной причиной этого являются неразвитые, инфантильные механизмы самооценки, порождающие идеалистические требования и препятствующие формированию дифференцированных и адекватных представлений о себе. Отметим еще, что для части подростков чрезмерная вовлеченность в интернет сопряжена с готовностью контролировать каждый этап работы компьютерных программ; эту склонность контролировать они могут перенести и в сферу человеческих отношений, а так как попытки манипулирования другими людьми часто заканчиваются неудачей, это может толкать детей к замкнутости и социальной изоляции [3, 91].

Таким образом, Интернет является привлекательным в качестве средства ухода от реальности за счет возможности анонимных социальных интеракций. Особое значение здесь имеет чувство безопасности и сознание своей анонимности при осуществлении интеракций. А также это возможность для реализации каких - то представлений, фантазий с обратной связью. И последний пункт - это неограниченный доступ к информации - информационный вампиризм [1].

Как правило, те, кто становятся интернет - зависимыми, меняют свою личность. Это уже не та гармоническая личность, а личность уже аддиктивная. Во-первых, для аддиктов характерна смена аддиктивной реализации. Сегодня он - интернет - зависимый, завтра - любовный аддикт, после завтра - патологический игрок, а немного спустя - он ушел в наркотики или алкоголизм. Во-вторых, опасность заключается в том, что очень часто, рано или поздно, аддиктивные личности становятся социально дезадаптированными [23].

Существует мнение, что интернет-зависимость это не официальный диагноз, что она скорее является симптомом других серьезных проблем в жизни личности (например, депрессия, трудности в общении и т.д.). А если учесть, что подростковый возраст наиболее подвержен разного рода отклонения в поведении, то можно сделать вывод, что формирование зависимости от интернета наиболее вероятно у подростков, а также можно констатировать, что она будет оказывать разрушающие воздействие на личность ребенка. Таким образом, психологические механизмы воздействия информационных технологий на человека должны стать предметом тщательного анализа.

Выводы по главе I

Обсуждение данного феномена началось не так давно: в 1994 г. К. Янг. Термин «интернет - зависимость» в 1996 году предложил доктор Айвен Голдберг. В настоящее время интенсивно обсуждается и исследуется феномен «зависимости от интернета», или интернет - аддикции. В самом общем виде интернет - зависимость определяется как «нехимическая зависимость от пользования интернетом». Вопрос о самом существовании заболевания, именуемого зависимостью от интернета, остается нерешенным, и изучение этого феномена нуждается в дальнейшем изучении.

Компьютерные технологии оказывают глубокое воздействие на психику и сознание человека. Психиатрия уже признала факт зомбирующей и отупляющей роли интернета. По мнению ряда исследователей, негативное влияние интернета находится в прямой пропорции от личности пользователя. Благодаря общению в интернете люди, склонные к созданию зависимостей, компенсируют свои потребности в общении и чувстве защищенности. Зачастую интернет - зависимость - это следствие гиперкомпенсации внутриличностных проблем человека. Специалисты утверждают, что люди, «подсевшие» на интернет, в действительности очень часто одиноки или испытывают проблемы в общении. Кимберли Янг выяснила, что большая часть интернет - зависимых (91 %) пользуется сервисами интернет, связанными с общением. Другую часть зависимых привлекают информационные сервисы сети.

По данным исследований, количество молодежи в интернете растет быстрее, чем количество представителей других возрастных групп [37].

В качестве причин, способствующих формированию интернет - зависимости, различные авторы выделяют анонимность, доступность, невидимость, множественность, безопасность, простоту использования [31].

С помощью интернета подростки удовлетворяют свои базовые потребности, а именно социальные потребности (общения, любви, признания) и потребности, связанные с развитием личности (познания, понимания, самореализации). Несмотря на все разнообразие активности пользователей интернета, можно выделить три основных вида, осуществляемой ими деятельности: познавательную, игровую и коммуникативную.

Очевидно, что основной группой риска для развития рассматриваемой патологии в России являются подростки. Это связано со спецификой данного возраста. Психологически этот возраст чрезвычайно сложен и противоречив. Эпоха подростничества - возрастной этап, связанный с наиболее глубокими изменениями в мотивационно - потребностной сфере личности, когда особенно остро раскрывается стремление ребенка к оценке своих растущих возможностей, самооценке себя в обществе [28, 202].

Такие особенности личности интернет - зависимых подростков как проблемы с общением, ощущение одиночества, низкая самооценка, склонность к избеганию проблем и ответственности, уход от себя настоящего в виртуальный мир, по всей видимости, способствуют как вовлечению в интернет - аддикцию, так и одновременно являются факторами риска социальной дезадаптации [19, 27]. Не маловажную роль в этом играет и внутрисемейный стиль воспитания. Следует не забывать, что за проявлениями зависимости от интернета нередко скрываются другие аддикции, либо психические отклонения.

Глава 2. Опытно-экспериментальная работа по выявлению интернет-зависимых подростков

2.1 Программа исследования влияния интернет-зависимости на личность подростков

Экспериментальная база и выборка. Число респондентов - 74, возраст - от 14 до 17 лет. Исследование проводилось анонимно.

Методы исследования:

1) опрос (анкетирование).

2) психодиагностики (тестирование).

Используемые в исследовании методики и их описание:

Для диагностики интернет - зависимости и выявления социально-демографических особенностей личности респондентов тест на интернет - зависимость С. А. Кулакова. Существенным его недостатком является то, что этот тест не позволяет определить вид интернет - зависимости и мотивацию, а степень интернет - зависимости весьма условна. Фактически подход С. А. Кулакова не разделяет зависимость по видам (обычная компьютерная зависимость - без интернета, игромания и др.). Поэтому дополнительно использованы также материалы из опросника «Поведение в интернете», разработанного А. Е. Жичкиной, а также тест на интернет - зависимость К. Янг. При проводимом исследовании отдельные вопросы модифицировались или вообще исключались, учитывая возраст респондентов.

Основные четыре типа зависимости, которые были выделены в процессе исследования, характеризуются следующим образом:

1. Пристрастие к виртуальным знакомствам - избыточность знакомых и друзей в Сети. Всего этот вид зависимости отмечен у 24 человек (32 %).

2. Навязчивая потребность в Сети - игра в онлайновые азартные игры, постоянные покупки или участия в аукционах. Этот вид зависимости наименее распространён среди старшеклассников, возможно, в связи с ограничением их материальных возможностей - диагностировано только у 6 человек (8 %).

3. Информационная перегрузка (навязчивый web-серфинг) -бесконечные путешествия по Сети, поиск информации по базам данных и поисковым сайтам. Основу интернет -зависимости это оставило у 12 человек (16 %).

4. Компьютерная зависимость - навязчивая игра в компьютерные игры (стрелялки - Doom, Quake, Unreal и др., стратегии типа Star Craft, квесты). Данный вид зависимости является доминирующим у 32 человек (44 %)

Следует указать, что речь идёт о преобладающем направлении в интернет -зависимости, например, могут сочетаться такие её формы, как web -серфинг и пристрастие к виртуальным знакомствам.

Респондентам были заданы вопросы по предлагаемой методике, укажем только количество респондентов, ответивших утвердительно:

1. Чувствуете ли Вы себя озабоченным интернетом (думаете ли Вы о предыдущих он - лайн сеансах и предвкушаете ли последующие)? (утвердительно ответили 56 человек - 76 %)

2. Ощущаете и Вы потребность в увеличении времени, проведенного в Сети? (утвердительно ответили 50 человек - 68 %)

3. Чувствуете ли Вы себя усталым, угнетенным или раздраженным при попытках ограничить или прекратить пользование интернетом? (47 человек - 64 %)

4. Были ли у Вас случаи, когда Вы рисковали получить проблемы в учебе или в личной жизни из -за интернета? (27 человек - 36 %)

5. Случалось ли Вам лгать членам семьи, врачам или другим людям, чтобы скрыть время пребывания в Сети? (36 человек - 48 %)

Из опрошенных никто не проводит меньше двух часов в день в Интернете, а 18 человек (24 %) - от 4 часов и больше.

Качественный анализ показал, что главенствующим фактором, благодаря которому все эти явления получили широкое распространение, является анонимность личности в Сети. Пользователи выходили в Интернет под «никами» (вымышленными именами и прозвищами), при этом часто бывали имена с явно отрицательной окраской при восприятии со стороны. Например, поскольку по условию исследование проводилось с сохранением конфиденциальности респондентов, анализ анкет шёл по основным никам (так как некоторые респонденты на разных ресурсах используют разные псевдонимы, некоторые даже не могли вспомнить их все). В четырех случаях встретилось «антихристово число» - ники sterva666, yad -666 и 666omen. Спросом пользуются ники - производные от имён правителей в разных странах и эпохах (от древней Клеопатры до почти современных Буша и Тэтчер). Представлены персонажи из криминальных боевиков и шпионских детективов, например, есть ник Агент007 или отрицательный персонаж Dr. Nogood. Известны даже необычные ники, например, один из участников признался, что использует женские имена для выхода на ресурсы откровенно «гламурного» (с его слов) содержания.

В целом можно сказать, что виртуальный мир, в котором человек чувствует себя намного комфортней, чем в реальной жизни создает угрозу для успешности реальной жизни. У 41 человека (56 %) в разной степени возникали желания сбежать из реального мира. Интерактивные компоненты сети облегчают создание кибер -зависимости.

Возможность создания альтернативных он - лайн персонажей, в зависимости от настроения и желания самого пользователя, что создает возможность уйти от реального мира с его эмоциональными проблемами (например, стресс, депрессия, беспокойство), или же от простых жизненных сложностей (проблемы в учебе, сложности в семье). Эти проблемы отметили 53 человек (72 % респондентов).

Характерной чертой интернет - зависимых является участие в деструктивных виртуальных сообществах («падонки», «Упячка» и др.). Об этом свидетельствует не только то, что большинство респондентов хорошо знают эти сообщества (например, «ресурс Удава» регулярно посещают 30 человек - 40 %), но и дополнительный косвенный признак - наличие многочисленных ошибок и искажений орфографии в ответах респондентов.

С помощью оценки уровня социальной фрустрированности мы получили следующие данные: у 12 человек - 17 % испытуемых пониженный уровень социальной фрустрированности, у 18 человек - 24% -неопределенный, 30 человек - 40% имеют умеренный уровень, 11 человек - 15% - повышенный и у трех респондентов - 4 % очень высокий уровень фрустрированности, т.е. большая часть испытуемых относится к группе риска людей, имеющих психическое состояние напряжения, тревоги, отчаяния, возникающее при столкновении человека с непреодолимыми препятствиями (реальными или воображаемыми) на пути к достижению значимых целей, удовлетворению потребностей.

Одновременно нами были выявлены преобладающие максимальные показатели по группе факторов: у респондентов наблюдаются неуступчивость и самоуверенность, конфликтность и своенравность, эгоцентричность и ревнивость, высокая тревожность, сензитивность, агрессивность; высокое самомнение проявляются нередко в грубости и агрессивной враждебности (откровенно нецензурные выражения привели в качестве примеров своего участия в виртуальных сообществах 4 человека, причём все не без гордости; ещё 44 человека или 56 % приводили в качестве примеров свои записи в интернете грубого, хотя и нормированного содержания). Наблюдается высокая тревожность (у 56 человек или 76 %)

На следующем этапе нашего исследования, применив методику выявления интернет - аддикции - шкала «Интернет -зависимость» из опросника «Поведение в Интернете», разработанного А. Е. Жичкиной мы выявили, что: 30 человек (40% принявших участие в исследовании) могут легко избавиться от аддикции (их состояние можно назвать не зависимым, а пограничным), 41 человек (56%) склонны к сильной зависимости и три респондента (4%) абсолютно зависимы от интернета.

Из полученных данных, можно увидеть, что большой процент (64%) пользователей подвержены состоянию фрустрации (отметим, что чаще всего реакцией на состояние фрустрации является возникновением внутренней тенденции к агрессивности, которая либо сдерживается, проступая в виде раздражительности, либо открыто прорывается в виде гнева и может повлечь за собой аффект) и при высоких показателях интеллектуальности и общительности имеются максимальные значения по факторам самоуверенность, конфликтность, агрессивность. Для таких людей, анонимность и условно безграничные возможности интернета являются той средой, в которой они могут себя чувствовать свободнее и независимее, где состояние фрустрированности пропадает, но при выходе из интернета вновь возникает, что и подтверждают данные полученные с помощью методики выявления интернет -аддикции, со всеми вытекающими психологическими и физическими симптомами, отмеченными нами выше.

Янг, а за ней и Лоскутова выделяет две группы среди интернет - зависимых: висящих на общении ради общения (у нас они составили 59 человек - 80 %) и висящих на информации (15 человек - 20 %). При этом по данным опроса интернет -зависимых привлекают такие особенности сети, как: анонимность (назвали 65 человек - 88%), доступность, безопасность (назвали 41 человек - 56 %) и простота использования.

Возможности компьютера очень велики. Он может быть не просто печатной машинкой или игровым автоматом. Интернет действительно хорош для поиска информации, удобно пользоваться электронной почтой. Люди с ограниченным кругом общения или с ограниченными возможностями, да и просто в поисках единомышленников могут использовать интернет для общения. Общение происходит в так называемых «Чатах». Чат - это место для общения. Чаты могут быть тематические - для подростков, например, это чаты поклонников определенных музыкальных направлений, или чат, просто названный «от 12 до 18», или, например, «чат, для тех, кому грустно». В чатах не участвуют только двое респондентов. Чаты привлекают возможностью сохранять анонимность, возможностью разговаривать на интересующие темы. Хотя, конечно, о глубоком общении речи быть не может.

Таблица 1

Результаты сравнительной диагностики личностных свойств с разным уровнем интернет-зависимости (N=74, возможная ошибка 5 %)

Изучаемые личностные свойства по блокам	Средний уровневый показатель изучаемого свойства у респондентов с разным уровнем интернет-зависимости
	высокий	средний	Низкий
Эмоциональный блок	Страх неудачи	2,53	2,22	1,62
	Страх быть отвергнутым	2, 64	2,16	1,69
	Чувство вины и стыда	2,72	2,08	1,43
Рефлексивный блок	Оптимальность самооценки	1,65	1,92	2,56
	Уверенность в себе	1,42	2,68	2,14
Блок характеристик образа жизни	Субъективное одиночество	2,23	2,20	1,51
	Потребность в ощущениях	2, 69	2,31	2,24
	Удовлетворенность	1,85	2,22	2,44
Блок ценностно-смысловых характеристик (ЦСХ)	Общий уровень ЦСХ	1,83	2,24	2,26
	ЦСХ в личностной сфере	1,98	2,34	2,38
	ЦСХ в межличностной сфере	1,79	2,20	2,36

В таблице представлены данные сравнительной диагностики по всем измеряемым характеристикам для респондентов с разным уровнем интернет -зависимости. Эти результаты позволяют увидеть целостную картину различий в свойствах личности с разным уровнем интернет -зависимости.

У испытуемых со средним уровнем зависимости уверенность в себе наиболее высокая (2,68). У высоко зависимых от интернет уверенность в себе резко падает (1,42). Это значит, что по мере втягивания в виртуальное пространство уровень уверенности в себе сначала возрастает, но при достижении высокой степени психологической зависимости резко падает вместе с уровнем оптимальности самооценки. Рисунок 1 наглядно отражает эту динамику.

Рис. 1 Взаимосвязь уровня интернет-зависимости и уверенности в себе

2.2 Профилактика интернет - зависимости

Несмотря на то, что данное расстройство не включено в официальную классификацию заболеваний DSM-IV (Diagnostic and Statistical Manual of mental disorders - Справочник по диагностике и статистике психических расстройств) Всемирная организация здравоохранения причислила интернет - зависимость к категории патологических пристрастий. По мнению многих специалистов, «интернетомания» приводит почти к разрушению личности, и особенно это касается наших детей.

Признаки и симптомы психологической зависимости от интернета уже известны и были рассмотрены нами. Сегодня специалистам образовательной среды, а так же родителям необходимо вовремя их рассмотреть у подростков, тем самым попытаться предупредить развитие психологической зависимости и предложить способы по ее устранению. Существует множество тестов и опросников с помощью которых можно диагностировать интернет - зависимость (см. приложение 3).

Ассистент кафедры психологии Самарского государственного университета Павлова Елена Александровна в своем докладе «О необходимости и возможностях профилактики интернет -зависимости у учащихся» предложила профилактическую программу [38]. Профилактическая программа, по мнению автора, должна быть направлена не только на группу интернет - зависимых, но и на всех учащихся школы, она должна быть универсальна. Целью программы должны являться: развитие у школьников коммуникативных навыков, ответственности; сплочение ученической группы.

В задачи программы, предложенной Павловой Е. А., входит проведение психогимнастических упражнений, систематических тренингов общения, личностного роста, совместных походов с обязательным участием школьного психолога.

Но наибольшая ответственность в вопросе обеспечения безопасности детей в интернете лежит на их родителях. Они должны быть информированы о том, какие опасности ожидают их детей в сети. Специалистами даются практические рекомендации для родителей, которые помогут предупредить угрозы и сделать работу детей в интернете полезной (см. приложение 5).

Все выше сказанное позволяет сделать вывод, что средний пользователь в киберпространстве становится моложе с каждым годом. Растет число подростков, практически живущих второй жизнью в киберпространстве. Давно известно, что некоторые сетевые игры делают подростков более агрессивными, становятся причиной того, что тинейджеры все больше отрываются от реальной жизни и смотрят на мир все более пессимистично [7]. Если пользование компьютером в школе и вне ее не будет организовано с учетом культуры и традиций общества, то среди молодежи начнут распространяться дурные привычки и поведенческие расстройства. Современная жизнь тяжела, и родители должны быть проинформированы о «заднем плане» многих сетевых операций, кажущихся безвредными на первый взгляд.

Своевременное выявление интернет-зависимых позволит предупредить изменения психологических характеристик их личности и своевременно провести профилактическую и психокоррекционную работу.

Все аддиктивные расстройства имеют общие психологические механизмы, поэтому коррекция интернет-аддикции не может ограничиваться элиминацией данного способа аддиктивной реализации.

...