Психологическое сопровождение сотрудников организации

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

УРАЛЬСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ ИНСТИТУТ

Факультет психологии

ОТЧЕТ ПО ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ

Выполнена студенткой А.Я. Стяжкиной

Группа П-641з

Руководитель практики от предприятия

Минина Л.С.

Город Серов 2014



Практика студента является составной частью учебного процесса и одной из важнейших форм профессиональной подготовки к трудовой деятельности специалиста с высшим образованием.

Цель практики - формирование профессиональной компетентности в сфере психологического сопровождения организации на основе учета человеческого фактора при управлении, отборе, обучении и аттестации персонала.

Руководителем моей практики является Минина Лариса Сергеевна, работающая в должности директора.

В задачи практики я определила следующие параметры:

1. Знакомство с организацией (её организационно-правовой формой).

2. Сбор информации, позволяющей оценить психологическое состояние кадрового состава организации;

3. Разработка программы психологического отбора и аттестации персонала организации;

4. Разработка осуществление развивающей программы персонала организации по выявленным в исследовании проблемам;

5. Осуществление консультационной, просветительской деятельности среди руководителей и сотрудников организации.

Я проходила производственную практику в МОУДОД МКОУ ДОД "ЦЕНТР ДЕТСКО-ПОДРОСТКОВЫЙ" "ЭДЕЛЬВЕЙС". Основным видом деятельности организации является "Дополнительное образование детей". Руководит предприятием Минина Лариса Сергеевна.

персонал психологический организация просветительский



Практическая часть

1. Характеристика организации

Организационно-правовая форма - Муниципальное общеобразовательное учреждение дополнительного образования детей «Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение дополнительного образования детей» «Центр детско-подростковый «Эдельвейс», далее - Учреждение. Дата создания - 1997год.

Основным видом деятельности организации является "Дополнительное образование детей". Руководит Учреждением Минина Лариса Сергеевна. Вышеуказанное учреждение объединяет дворовые клубы, которые действуют в городе Серове и Серовском районе и в которых всегда рады детям и их родителям.

Специфика клубов разнообразна, здесь всегда примут и найдут занятие по душе. В состав МОУДОД МКОУ ДОД "ЦЕНТР ДЕТСКО-ПОДРОСТКОВЫЙ" "ЭДЕЛЬВЕЙС" входят следующие клубы:

Клуб «Механик» -Творческие объединения: декоративно-прикладное искусство - «Ступени творчества» и «Сувенир», танцевальный кружок «Шаг вперед», игротека. Спортивное объединение: настольный теннис.

Клуб «Горизонт» -Творческие объединения: декоративно-прикладное - «Семицветик», танцевальный кружок «Фанк стайл», игротека. Спортивные объединения: секция каратэ, секция ОФП (общефизической подготовки), настольный теннис.

Клуб «Квант» -Основное направление деятельности - техническое творчество. Любительские объединения: авиамодельные кружки, игротека, танцевальный кружок «Диско», гимнастика.

Клуб «Юность» -Творческие объединения: декоративно-прикладное - «Русская горница», «Мастерица», игротека. Спортивные объединения: настольный теннис.

Клуб «Дружба» -Творческие объединения: игротека, декоративно-прикладное искусство - «Волшебный сундучок», «Эколюдик» (экологическое воспитание), танцевальный кружок «Незабудки».

Спортзал п. Вятчино -Спортивные объединения: настольный теннис, секции ОФП (общефизической подготовки), бокса.

Клуб «Огонёк» -Творческие объединения: игротека, клуб эрудитов «Что? Где? Когда?», кружок декоративно-прикладного искусства «Сувенирная лавка», музыкальная гостиная «Весёлые нотки». Спортивные объединения: настольный теннис.

Секция каратэ «Путь к успеху» при школе п. Красноярка. -Спортивные объединения: секция каратэ.

Клуб «Буревестник» -Творческие объединения: игротека, кружок «Музыкальная палитра», декоративно-прикладное искусство. Спортивные объединения: настольный теннис.

Клуб «Ратник» -Творческие объединения: кружок декоративно-прикладного искусства «Фантазия» и студия «Креатив», игротека, танцы (шаффл, драм-степ, джем-степ). Спортивные объединения: настольный теннис.

Клуб «Локомотивец» -Творческие объединения: декоративно-прикладное искусство - «Фантазия» и «Пять ступеней мастерства», танцевальный кружок «Мир танца», игротека.

Клуб «Романтик» -Творческие объединения: игротека, танцевальный кружок «Арабеск», кружок «Театр». Cпортивные объединения: настольный теннис.

Клуб «Спутник» -Творческие объединения: декоративно-прикладное искусство - «Очумелые ручки», танцевальный кружок «Держи ритм», игротека.Спортивные объединения: секция рукопашного боя, настольный теннис.

Клуб «Карат» -Творческие объединения: студия эстетического развития «Галатея», игротека. Спортивные объединения: настольный теннис, секции каратэ «Легион», «Бойцовский клуб», «Мальчиш - Кибальчиш».

Клуб «Каисса» -Любительские объединения: секция «Мир шахмат», секция шашек.

Клуб «Радость» -Творческие объединения: танцевальное, декоративно-прикладного искусства «Хозяюшка», игротека. Спортивные объединения: настольный теннис, ОФП.

Клуб «Стрекоза» -Любительские объединения: игротека, танцевальный кружок «От жеста к танцу».

Клуб «Домовёнок» -Любительские объединения: игротека, танцевальный кружок «Спейс».

Клуб «Алые паруса» -Творческие объединения: вокальный кружок «Веселые нотки», прикладное искусство, игротека.

Клуб «Улыбка» -Любительские объединения: декоративно-прикладное творчество, кукольный театр, вокальный кружок, игротека.

Клуб «Альянс» - Любительские объединения: декоративно-прикладное творчество, игротека. Спортивные объединения: настольный теннис.

Клуб «Рябинка» -Творческие объединения: декоративно-прикладное искусство, театральное творчество, игротека. Спортивное объединение: настольный теннис.

Клуб «Радуга» -Творческие объединения: декоративно-прикладное искусство, игротека, клуб детей и родителей «Мы вместе». Спортивные объединения: настольный теннис.

Клуб «Конжак» -Клуб занимается организацией соревнований по туризму (водному, горному, пешему), туристических слётов, семинаров, вечеров авторской песни и, конечно, походов различного уровня сложности.

Стратегический и тактический план организации предусматривает следующие ключевые моменты:

· Создание фундаментальных основ работы Учреждения по совершенствованию образовательной среды, механизма управления и инфраструктуры:

- разработка Системы менеджмента качества в МБОУ ДОД Эдельвейс;

- совершенствование дополнительных образовательных программа через обновление содержания дополнительного образования детей;

- качественный рост мастерства педагогов, административного персонала;

- организация работы Совета Учреждения;

- организация работы Совета по качеству;

- расширение взаимовыгодных партнерский связей;

- открытие информационного ресурсного центра «Успех» по поддержке одаренных детей.

· Совершенствование дополнительного образования детей, полностью отвечающего современным требованиям НФГОС, методической базы Учреждения, востребованной в городе, области, регионе:

- внедрение Системы менеджмента качества в МБОУ ДОД Эдельвейс;

- Лицензирование Учреждения;

- основные «точки роста» - в содержании дополнительного образования, применении инновационных технологий развивающего личностно-ориентированного образования;

- интенсивное развитие методической работы;

- открытие новых объединений, реализация социально-значимых, образовательных проектов.

Организационная культура данного учреждения дополнительного образования детей является составная часть социокультурного пространства, включающего присущие только данному учреждению цели, ценности, нормы поведения, традиции и определяющая условия жизнедеятельности и динамику развития субъектов учебно-воспитательного процесса. Она основывается на следующих принципах: целостности, культуросообразности, открытости, саморазвития, сотрудничества, многообразия ценностных оснований, толерантности, сохраняемости, управляемости.

Об этом свидетельствует то, что степень ответственности каждого сотрудника закреплена не только должностной инструкцией, но корпоративным кодексом. В данном учреждении существует «Система постоянных улучшений», которая предусматривает подачу и отработку инициатив каждого сотрудника. За текущий 2014 год уже внедрено 8 инициатив сотрудников. Кроме того в Учреждении существует институт наставничества, что в свою очередь предусматривает уровень помощи (правовой, методической, психологической) руководителями различных уровней своим подчиненным.

2. Характеристика кадрового состава

По состоянию на 1 мая 2014года штатная численность Учреждения составляет 142 человека в том числе, педагогический состав 89 человек, административный состав (бухгалтерия, экономисты, кадровая служба, технический персонал) 53человека.

За последние три года (2011, 2012, 2013) кадровый состав Учреждение изменился на 8% в сторону увеличения.(рис.1)



Общие сведения о штатной численности Учреждения

Период (год)	2011	2012	2013
Общая численность	125	130	142
В том числе
Кол-во женщин всего (чел)	90	93	102
18-25лет (выс.об/сспец.обр.)	45 15/30	48 18/30	56 24/32
26-35лет (выс.об/сспец.обр.)	10/5	10/5	14/5
36-45лет (выс.об/сспец.обр.)	15/3	15/3	15/3
46-55лет (выс.об/сспец.обр.)	9/3	9/3	7/2
Кол-во мужчин всего (чел)	35	37	40
18-25лет (выс.об/сспец.обр.)	5 5/0	2 2/0	5 5/0
26-35лет (выс.об/сспец.обр.)	4 2/2	4 2/2	6 4/2
36-45лет (выс.об/сспец.обр.)	15 10/5	15 10/5	15 10/5
46-55лет (выс.об/сспец.обр.)	11 11/0	16 16/0	14 14/0

Согласно приведенной статистике штатная численность кадрового состава увеличилась на 17 единиц, кроме того хочу отметить, что увеличение прошло за счет приема сотрудников, возраст которых находится в диапазоне от 18 до 25 лет с уровнем образования не ниже высшего. Данное обстоятельство свидетельствует о том, что работа с молодыми сотрудниками является одним из основных направлений кадровой политики Учреждения.

Наставники дают возможность новичкам быстрее адаптироваться в коллективе, обрести соответствующие профессиональные навыки, содействуют их профессиональному развитию, карьерному росту, формируют чувство ответственности за деятельность Учреждения.

Соотношение мужчин и женщин в данном Учреждение практически неизменно, это показывает следующая диаграмма.(Рис.2)

Кроме этого, необходимо отметить, что количество сотрудников с уровнем образования «высший» по отношению к 2011 году возрастает. (Рис.3)

Для психологической диагностики структуры коллектива, удовлетворенности трудом, профессиональной мотивации сотрудников я использовала следующие методики:

1) Методика оценки психологической атмосферы в коллективе (по А.Ф.Фидлеру) (Методика и ключи в приложение № 1)

2) «Социально-психологический уровень развития группы» (Л.Г.Почебут) (методика и ключи в приложение № 2)

3) «Опросник для оценки проявлений профессиональной дезадаптации (М.А.Дмитриева) (методика и ключи в приложение № 3)

4) «Диагностика привлекательности труда» (В.М.Снетков) (методика и ключи в приложение № 4)

В диагностике принимали участие не все сотрудники, это связано с территориальной отдаленностью и нахождением некоторых сотрудников в отпусках. Всего диагностику прошли 38 сотрудников - педагоги дополнительного образования, испытуемые работают на одной территории (город Серов), но в разных помещениях, возрастной диапазон 20-45лет, мужчины и женщины. Испытуемые сотрудники часто встречаются друг с другом, имеют общую цель и направленность.

Методика «Оценка психологической атмосферы в коллективе» (А.Ф.Фидлер)

Методика «Социально-психологический уровень развития группы» (Пульсар)(Л.Г.Почебут)

Вывод : На основании проведенного исследования можно сделать вывод о том, что итоговый показатель психологической атмосферы в коллективе составляет 28,5 баллов, при минимальном значении 10(наиболее положительная оценка) и максимальном 80(отрицательная оценка), это свидетельствует о благоприятной психологической атмосфере в коллективе. Однако, следует отметить что, у испытуемых №№ 1,2,3,8,15,21 (16% от общего числа испытуемых) значение средних баллов выше, чем у других членов коллектива, данный факт указывает на то, что психологическая атмосфера в коллективе для этих испытуемых менее комфортна, чем для других с наименьшим значением.

Относительно теста «Пульсар» следует, что по групповому состоянию «Подготовленность к деятельности», «Направленность», «Организованность», «Активность», «Сплоченность», «Интегративность», «Референтность» средняя оценка лежит в диапазоне от 9,78 до 10,39 баллов, данный факт свидетельствует о том, что группа является достаточно зрелой, развитой, способной выполнять трудовые задания.

В качестве рекомендаций хочу выделить следующее: руководителю Учреждения следует провести неформальную беседу с Испытуемыми №№ 1,2,3,8,15,21 с целью прояснения, какие действия (возможно какие работники), по их мнению, влияют на формирование психологической атмосферы в коллективе, кроме этого считаю, что необходимо проведение выездного мероприятия с участием максимального количества работников («Веревочный курс»). Кроме этого руководителю необходимо чаще бывать на «площадках», расположенных вне административного здания с целью поддержания корпоративного духа в организации, демонстрации заинтересованности в качественном выполнении задач работниками, демонстрации заинтересованности сложностями и проблемами, с которыми сталкиваются работники. Кроме этого предлагаю провести тренинг на сплочение коллектива. Так как количество участников тренинга ограничено, предлагаю состав участников тренинга сформировать по количеству баллов, набранных по методике «Оценка психологической атмосферы в коллективе» (наибольшее и наименьшее значение)

Оценка проявлений профессиональной дезадаптации

Вывод: На основании проведенного обследования я выяснила, что наибольшее количество баллов группой испытуемых было набрано по следующим признакам: «Ощущение усталости» среднее значение по группе 4,5баллов при максимальном - 12, «Соматовегетативные нарушения» среднее значение по группе 12,5баллов при максимальном значении - 40, «Нарушение сна» среднее значение по группе 5 при максимальном - 16.

Наименьшее количество баллов группой испытуемых было набрано по признаку «Снижение мотивации к деятельности» среднее значение по группе 1,7 баллов при максимальном - 8.

Кроме того, среднее количество баллов, определяющее степень выраженности дезадаптации составляет 34,92 при максимальном значении 128. Данное количество баллов находится в диапазоне от 32 до 64 баллов и свидетельствует об умеренном уровне дезадаптации.

Однако, следует отметить отдельно, что у респондентов №№ 1,4,6,11,12,13,16,22,30,31,32,33,34,37,38 (баллы находятся в диапазоне до 32) уровень дезадаптации низкий, а у респондента № 15 (баллы находятся в диапозоне от 65 до 95) уровень дезадаптации -выраженный.

Рекомендации: Испытуемым необходимо обратить внимание на свое здоровье, так как присутствуют соматовегетативные нарушения, нарушение цикла «сон-бодрствование», как следствие ощущение усталости. Причины могут быть разные, в т.ч. тревожные, депрессивные расстройства. Однако большинство опрошенных, связывают свою недомогание с погодными климатическими условиями. Также рекомендовано организовать профилактический медицинский осмотр с целью выявления на ранних стадиях заболеваний и их дальнейшее лечение.

Кроме этого, предлагаю программу «Профилактика профессиональной дезадаптации педагога, психологическое благополучие педагога»

В программу входят два тренинга «Психологическое благополучие педагога» и «Сплочение»

Задачи программы:

? сформировать у педагогических работников мотивацию на сохранение профессионального здоровья;

? обучить приемам саморегуляции и снятия психоэмоционального напряжения;

? обеспечить психосоматическое оздоровление педагогических работников.

Целевая группа программы

Целевые группы	Их интересы
Педагоги	- Изменение взаимоотношений в системе воспитания и образования, усиление самоконтроля за собственным здоровьем как соматическим, так и психически. - Информационная осведомленность. Реализация творческого потенциала, повышение рейтинга педагогов. Активизация профессионального общения. Привлечение общественного внимания к проблемам профессионального выгорания

3. Организационная структура

Структура организации МОУДОД МКОУ ДОД "ЦЕНТР ДЕТСКО-ПОДРОСТКОВЫЙ" "ЭДЕЛЬВЕЙС".

Система управления в Учреждении основана на программно-целевом методе планирования с использованием проектного метода управления. Развит принцип делегирования полномочий и демократического стиля управления.

Кроме вышесказанного хочу отметить, что система управления развитием данного Учреждения предусматривает совокупность че-ловеческих, материально-технических, нормативно-правовых, программных, информационных и других взаимосвязанных компонентов, направленных на реализацию функций управления. Ежеквартально в Учреждении проводится анализ и прогноз изменений социума, образовательных потребностей, социального заказа на образование. Один раз в полгода проводятся координационные совещания, на которых формулируются общие цели и системы ценностей образовательного учреждения. Непрерывно ведется работа по поиску молодых кадров с креативным мышлением, а также повышается квалификация действующих работников.

Для характеристики степени защищенности работников, возможности их самореализации была проведена методика «Диагностика привлекательности труда» (В.М.Снеткова)

Диагностика привлекательности труда (В.М.Снетков)

На основании проведенного исследования можно сделать вывод о том, что положительное значение получили следующие шкалы потребностей: «Потребность в творческой и интересной работе» (сред.балл по группе 1,9), при максимальном положительном значении 40, максимальном отрицательном (-40), «Потребность в общественном признании личного вклада и важности работы коллектива в целом»(ср.балл 1,9) аналогично, «Потребность в общении как по «вертикали», так и по «горизонтали» (ср.балл 2,2) аналогично.

Отрицательное значение, т.е. неудовлетворенность в данных потребностях получили следующие шкалы: «Потребность в благоприятных условиях труда» (-0,6), «Потребность в теплых и доверительных отношениях в коллективе» (-1), «Потребность в признании, в личном авторитете» (-1,8), «Потребность в признании, в личном авторитете» (-0,2), «Потребность в личном материальном и социальном обеспечении» (-2,3), «Потребность в принципиальных и требовательных взаимоотношениях в коллективе» (-1,1), «Потребность в индивидуальном развитии всех членов коллектива» (-1,2), «Потребность в производственных успехах всего коллектива» (-2,4), «Утилитарная потребность (потребность в удовлетворении узких личных интересов)» (-0,2).Во всех случаях максимальное положительное значение - 40, максимальное отрицательное (-40). Данные значения отрицательны, но не критичны, так имеют минимальное цифровое значение.

Отдельно хочу выделить потребности с наиболее большим отрицательным значением : «Потребность в собственном развитии» (-7,3), «Потребность в хорошей организации труда»(-7,6), так как величина имеет важное значение в определении степени удовлетворенности, либо неудовлетворенности трудом.

Так же хочу отметить, что у 9 испытуемых (№№4,6,12,14,20,22,28,30,34) средний балл удовлетворенностью труда лежит в положительной плоскости.

Ниже я графически показала количество человек относящихся к той или иной области, выраженной в оцифрованном виде. Рис.№ 4

На основании вышеизложенного, я могу сделать вывод о том, что в данном Учреждении потребность сотрудников в творческой и интересной работе, потребность сотрудников в общественном признании личного вклада и важности работы коллектива в целом, потребность в общении как по «вертикали», так и по «горизонтали» руководящим звеном учтена и соответсвует демократичному стилю управления. Однако из-за нехватки финансирования присутствует проблема, связанная с материальным оснащением рабочих мест. Кроме этого большинство респондентов недовольны уровнем заработной платы, однако из их пояснений данное обстоятельство компенсируется творческой и интересной работой (работа не ради денег).

4. Программа аттестации

Программа квалификационных испытаний для аттестации педагогических работников по должности «педагог дополнительного образования»

Настоящая программа предназначена для проведения квалификационных испытаний в рамках процедуры аттестации педагогических работников по должности «педагог дополнительного образования» с целью подтверждения соответствия занимаемой должности и для установления соответствия уровня квалификации требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей).

Аттестация педагогических работников по должности «педагог дополнительного образования» представляет собой установление соответствия уровня квалификации педагогических работников требованиям, предъявляемым к должности, требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей), на основе оценки их профессиональной деятельности.

Аттестация педагогических работников осуществляется в соответствии с приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 24.03.2010 №209 «О порядке аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений», приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.08.2010 № 761н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих», раздел «Квалификационные характеристики должностей работников образования».

Цель квалификационных испытаний - оценить уровень знаний испытуемого по вопросам, связанным с осуществлением им своей профессиональной деятельности по занимаемой должности, а также оценить уровень теоретической подготовленности к выполнению требований, предъявляемых к квалификационной категории (первой или высшей).

Квалификационное испытание проводится в форме письменного экзамена (тестирование). Испытуемому предлагается выполнить тест, состоящий из четырех блоков:

А. Правовой

В. Психолого-педагогический

С. Предметно-методический

D. Информационно-коммуникативный

Общее количество тестовых заданий 21. Основная форма тестовых заданий - задания закрытого типа (задания множественного выбора, задания на установление соответствия, задания на установление правильной последовательности действий/операций).

Правильное выполнение тестового задания оценивается 1 баллом. За правовой блок максимальный балл - 3, за психолого-педагогический - 6, за предметно-методический - 8, за информационно-коммуникативный - 4.

Положительное заключение о сдаче квалификационного испытания с целью подтверждения соответствия занимаемой должности дается при наличии суммарной оценки по четырем блокам - не менее 70%.

Положительное заключение о сдаче квалификационных испытаний для установления соответствия требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям, дается при наличии суммарной оценки по четырем блокам для первой квалификационной категории - не менее 80%, для высшей квалификационной категории - не менее 90%.

Содержание программы квалификационных испытаний

А. Правовой блок

Приоритетные направления развития системы образования Российской Федерации и Самарского региона.

Закон Российской Федерации «Об образовании».

Государственные гарантии прав граждан Российской Федерации в области образования.

Основные принципы российской образовательной политики:

обеспечение доступности образования;

повышение качества образования;

обеспечение структурных изменений системы образования;

расширение институтов общественного участия в развитии и управлении образованием.

Концепция федеральной целевой программы развития образования до 2020 года.

Конвенция о правах ребенка.

Система образования в Российской Федерации (дошкольное образование, начальное общее образование, основное общее образование, среднее (полное) общее образование, начальное профессиональное образование, среднее профессиональное образование, высшее профессиональное образование, послевузовское образование, дополнительное образование). Формы получения образования.

Правовые основы функционирования образовательного учреждения. Устав образовательного учреждения как основной документ, регламентирующий его деятельность. Типовое положение об образовательном учреждении. Локальные акты образовательного учреждения.

Общие требования к организации образовательного процесса в образовательном учреждении. Компетенция и ответственность образовательного учреждения. Правовое оформление отношений образовательного учреждения и родителей обучающихся (воспитанников).

Понятие «образовательная программа». Реализация образовательной программы в образовательном учреждении.

Концепция развития дополнительного образования детей Свердловской области до 2015 года. Основные принципы, идеи, задачи.

Особенности образовательной политики и специфики образовательного учреждения, в котором работает аттестуемый педагогический работник.

Нормативно-правовая база охраны труда работников и охраны здоровья обучающихся (воспитанников).

Особенности регулирования труда педагогов дополнительного образования, режима рабочего времени и времени отдыха работников образовательных учреждений. Права работников образовательного учреждения, их социальные гарантии и льготы.

Нормативно-правовая база социальной защиты обучающихся (воспитанников) в системе образования. Права и обязанности родителей (законных представителей) обучающихся (воспитанников).

Санитарно-эпидемиологические и противопожарные требования к организации образовательного процесса.

В. Психолого-педагогический блок

Особенности воспитания обучаемых различных возрастных групп.

Выявление творческих способностей обучающихся, воспитанников.

Организация разных видов деятельности обучающихся, воспитанников, ориентация на их личности, развитие мотивации их познавательных интересов, способностей.

Технологии педагогической диагностики.

Организация самостоятельной деятельности обучающихся, воспитанников, проблемное обучение, связь обучения с практикой.

Методы убеждения, аргументации своей позиции, установления контакта с обучающимися, воспитанниками, детьми разного возраста, их родителями, лицами, их заменяющими, коллегами по работе.

Технологии диагностики причин конфликтных ситуаций, их профилактики и разрешения.

Социально-психологический климат и стили педагогического управления.

Межличностные отношения: педагог - дети; педагогическая поддержка, педагогическое сотрудничество.

Социальное окружение и его влияние на ребенка.

Роль семьи в развитии ребенка.

С. Предметно-методический блок

Понятие дополнительного образования детей.

Цели и задачи дополнительного образования детей.

Содержание деятельности учреждения дополнительного образования детей.

Типы и виды учреждений дополнительного образования детей.

Виды детских образовательных объединений.

Особенности современных образовательных программ для детей в системе дополнительного образования детей.

Уровни, направленность образовательных программ дополнительного образования детей.

Виды, методы, средства обучения, педагогические технологии в дополнительном образовании.

Способы активизации познавательной деятельности.

Анализ достижений обучающихся, воспитанников, методика работы с портфолио учащегося.

D. Информационно-коммуникативный блок

Информационные ресурсы, методы и приемы поиска, анализа, структурирования информации из различных ресурсных источников.

Дидактические возможности ИКТ, назначение и функционирование ПК, устройства ввода-вывода информации, компьютерные сети и возможности их использования в образовательном процессе ОУ.

Электронные образовательные ресурсы, ориентированные на предметно-профессиональную деятельность педагога дополнительного образования, цифровые образовательные ресурсы.

Приемы организации личного информационного пространства, интерфейс операционной системы, приемы выполнения файловых операций, организации информационно-образовательной среды как файловой системы, основные приемы ввода-вывода информации, включая установку и удаление приложений и электронных образовательных ресурсов.

Приемы подготовки дидактических материалов и рабочих документов в соответствии с направленностью деятельности педагога дополнительного образования средствами офисных технологий (раздаточных материалов, презентаций и др.):

ввод текста с клавиатуры и приемы его форматирования;

подготовка раздаточных материалов, содержащих графические элементы, типовые приемы работы с инструментами векторной графики;

приемы работы с табличными данными (составление списков, информационных карт, простые расчеты);

приемы построения графиков и диаграмм;

методика создания педагогически эффективных презентаций.

Базовые сервисы и технологии Интернета в контексте их использования в образовательной деятельности педагога дополнительного образования:

приемы навигации и поиска образовательной информации в WWW, её получения и сохранения в целях последующего использования в педагогическом процессе;

приемы работы с электронной почтой;

приемы работы с файловыми архивами.

Данная программа апробирована в данном Учреждение, в качестве респондентов выступали три сотрудника. По результатам аттестации следует:

Испытуемый № 1 справился с заданием за 36 мин (норматив 60мин), ответил правильно на 18 вопросов из 21.Ошибки допущены в следующих блоках «Правовой», «Предметно-методический». Согласно апробируемой программе данный результат свидетельствует о сдаче аттестационного экзамена. В качестве рекомендаций - необходимо расширить область знаний в правовом аспекте.

Испытуемый № 2 справилась с заданием за 60 мин (норматив 60мин), ответила правильно на 16 вопросов из 21.Ошибки допущены в следующих блоках «Правовой», «Предметно-методический», «Информационно-коммуникативный». Согласно апробируемой программе данный результат свидетельствует о сдаче аттестационного экзамена. В качестве рекомендаций - необходимо расширить область знаний в правовом аспекте, кроме этого ежедневно практиковаться на предмет освоения орг.техники.

Испытуемый № 3 справился с заданием за 25 мин (норматив 60мин), ответила правильно на 21 вопросов из 21.

В ходе апробирования аттестационной программы я сделала вывод о том, что сотрудникам среднего возраста 30-35 лет было намного легче в эмоциональном плане проходить аттестацию.

5. Коррекционно-просветительская деятельность

По результатам проведенных исследований, а также с целью профилактики эмоционального выгорания, обучения навыкам саморегуляции и расслабления, формирования положительного эмоционального состояния, мною совместно с руководителем Учреждения было принято решение о проведения тренинга для педагогов «Психологическое благополучие педагога». Тренинг рассчитан на 1 день на 8 часов с перерывом на обед. Так как состав участников больше 26 человек, я решила провести тренинг для двух групп в разные дни.

Кроме этого, мною был проведен тренинг на сплочение для группы респондентов, которые показали более заметные баллы по методике «Оценка психологической атмосферы в коллективе» (А.Ф.Фидлер) и методике «Социально-психологический уровень развития группы» (Л.Г.Почебут), но повторный опрос по данным методикам среди этих респондентов проведен не был, так как считаю, что целесообразнее сделать опрос по истечении 3 месяцев.

Тренинг для педагогов дополнительного образования «Психологическое благополучие педагога»

Цель: профилактика эмоционального выгорания, обучение навыкам саморегуляции и расслабления, формирование положительного эмоционального состояния, профилактика неврозов.

Задачи:

1. Формирование положительного эмоционального состояния, с помощью позитивного проговаривания.

2. Профилактика эмоционального выгорания, чрез релаксацию и саморегуляцию.

3. Профилактика неврозов с помощью позитивного положительного опыта общения.

4. Научение способам здоровьесберегающих технологий.

5. Знакомство с идеологией позитивной педагогики.

Упражнение 1. «Рукопожатие»

Цель: настроить группу на позитивный лад.

Ход упражнения.

Участникам предлагается походить по кругу и поздороваться, как можно с большим количеством участников тренинга и пожелать того, что необходимо данному участнику в этот момент.

Упражнение 2. «Моё любимоё качество»

Цель: диагностика состояния группы на момент начала тренинга.

Ход упражнения.

Педагогам предлагается разделиться на пары и сесть друг напротив друга. Ведущий зачитывает по очереди три позитивных качества. В паре необходимо обсудить какое качество из перечисленных большего всего подходит каждому из пары и почему. В кругу обсуждается, в каких парах качества совпали.

§ мудрость, надёжность, настойчивость;

§ активность, бескорыстие, вежливость;

§ сила воли, скромность, смелость;

§ самозабвенность, тактичность, терпеливость;

§ невозмутимость, обаяние, общительность.

Упражнение 3. «Ассоциации с игрушкой»

Цель: поиск позитивного смысла в неожиданных вещах.

Ход упражнения.

Учителям предлагается черный не прозрачный пакет с мягкими игрушками. Ведущий по кругу предлагает достать на ощупь любую игрушку и подумать о том, чем эта игрушка похожа на него. Далее идёт обсуждение в кругу.

Упражнение 4. «Ладошки»

Цель: использование тактильных ощущений для характеристики того или иного человека.

Ход упражнения.

Педагогам предлагается по очереди закрыть глаза и ладони развернуть так чтобы можно было положить на них руки другому участнику, а остальные участники тренинга тихонько подходят к нему и кладут свои ладони на ладони этого участника, его задача заключается в том, что бы запомнить у какого какие руки были на ощупь.

Обсуждение по кругу, что каждый почувствовал при этом.

Перерыв

Упражнение 5. Релаксация под музыку и шум воды (1 час)

После релаксации необходимо нарисовать тот образ воды, который вы увидели. Рисуете карандашами, красками и фломастерами.

Упражнение 6. «Броуновское движение»

Цель: снижение мышечного напряжения и внутренней зажатости.

Ход упражнения.

Участникам предлагается под музыку активно перемещаться по комнате. Как только музыка выключается и ведущий называет какую-либо цифру, участники, должны взявшись за руки, объединится в группы, состоящие из такого числа человек. Ведущий предлагает объединиться в группы не по числу человек, а по какому-либо признаку (например, по цвету глаз, элементам одежды, домашним животным и т.д.) Задание выполняется веселее, если участники к тому же запрещается разговаривать.

Упражнение 7. «Мой портрет»

Цель: повышение самооценки у учителей, посредством позитивных поглаживаний.

Ход упражнения.

Участникам тренинга предлагается нарисовать свой портрет. Затем этот портрет необходимо прикрепить на спину себе. После этого ходить по кругу и все желающие могут написать там пожелания, комплименты. Затем листок снимается и все садятся в круг, и происходит обмен мнениями.

Упражнения 8. «На доверии»

Цель: повышение доверия друг к другу в коллективе.

Ход упражнения.

Учителям предлагается разделиться на две, три команды по 5-6 человек. Затем даётся задание каждому из группы попробовать упасть на руки своих коллег. Задание остальных удержать этого человека в своих руках. Далее происходит обсуждение в кругу, что каждый почувствовал.

Упражнение 9. «Серпантин»

Цель: повышение энергетического тонуса группы.

Ход упражнения.

Каждый участник берёт горсть серпантина. Группа встаёт в тесный круг, практически соприкасаясь плечами, каждый поворачивается правым плечом внутрь круга, протягивает правую руку в центр круга, разворачивая её большим пальцем вверх. Затем начинается движение по часовой стрелке. Когда пружина максимально свернулась, группа начинает двигать руки вверх, вниз. Сопровождая прощальную фразу: «Ай да мы!». На последнем слоге амплитуда становится максимальной и на последнем рывке. Подбрасывают серпантин вверх.

Тренинг на сплочение

Цель тренинга: сплочение группы и построение эффективного командного взаимодействия.

«Сплочение - это возможность для команды стать единым целым для достижений конкретных целей и задач. У Вас есть общие цели - обучение в этом колледже, получение хорошего образования, отличного диплома! И для того, чтобы более эффективно добиваться этих целей, все Вы нуждаетесь в поддержке, и Вы можете ее получить именно в своей группе! Ведь только сплоченный коллектив добивается многих вершин и побед!»

Задачи тренинга:

1. формирование благоприятного психологического климата в группе;

2. нахождение сходств у участников группы для улучшения взаимодействия между ними;

3. первоначальная диагностика психологической атмосферы в группе;

4. осознание каждым участником своей роли, функций в группе;

5. развитие умения работать в команде;

6. сплочение группы.

1. Упражнение «Смысл моего имени»

Цель: дать возможность участникам подчеркнуть свою индивидуальность.

Время: 5 минут.

Ресурсы: нарезанные листочки бумаги, фломастеры, булавки.

Ход упражнения: Ведущий предлагает познакомиться и совершить это следующим образом: всем участникам группы необходимо сделать визитные карточки со своим тренинговым именем. Каждый вправе взять себе любое имя, которым он хочет, чтобы его называли в группе: свое настоящее, игровое, имя литературного героя, имя-образ. Затем, когда визитки готовы, всем по очереди предлагается назвать свое имя, а потом рассказать историю его происхождения.

2. «Правила группы»

Время: 2 минуты.

Ресурсы: ватман с уже написанными правилами.

§ Проявлять активность.

§ Слушать друг друга, не перебивая.

§ Говорить только от своего лица.

§ Если информация адресована кому-то конкретно, то обращаться напрямую к этому человеку, а не говорить о нем в третьем лице

§ Не распространять и не обсуждать за пределами тренинга то, что происходит на занятиях

§ Избегать критики при выполнении упражнений, если возникает потребность что-то покритиковать -- дождаться обсуждения

§ В случае нежелания выполнять какое-либо упражнение участник имеет право отказаться, не объясняя причину этого, но он должен публично заявить о своем отказе.

3. Упражнение «Веселый счет»

Цель: снятие внутреннего напряжения участников, сплочение группы путем совместного и одновременного выполнения упражнения.

Ход упражнения: Ведущий называет какое-либо число, не превышающее количество человек в группе. Названное количество участников встает. В выполнении упражнения необходимо добиться синхронности, участники не должны совещаться.

Психологический смысл упражнения: упражнение позволяет участникам почувствовать другого, понять его мысли с целью более эффективного выполнения задания.

Обсуждение: почему сначала не получалось выполнить задание? Что помогло в выполнении задания?

4. Упражнение «Поворот в прыжках»

Цель: активизация группы, сплочение.

Время: 2-3 минуты.

Описание упражнения: Участники рассредоточиваются в пространстве таким образом, чтобы расстояние между соседями составляло не менее полуметра, и встают лицом в одном направлении. Далее по условному сигналу ведущего все одновременно выполняют прыжок на месте. В прыжке можно повернуться в любую сторону на 90, 180, 240 или 360°. Каждый сам решает, куда и насколько ему повернуться, договариваться об этом нельзя. Каждый следующий прыжок производится по очередному сигналу из того положения, в которое участники приземлились ранее. Задача здесь - добиться того, чтобы после очередного прыжка все участники приземлились, повернувшись лицом в одну сторону. Фиксируется количество попыток, потребовавшихся для этого.

Психологический смысл упражнения: Подобное задание не удается успешно выполнить до тех пор, пока участники подходят к нему, не ориентируясь на действия соседей. А успешно спрогнозировать действия окружающих в данном случае можно только с опорой на восприятие и прогнозирование намерений других. Кроме того, игра служит хорошей разминкой, позволяет активизировать группу, снимает напряженность.

Обсуждение: Можно ли успешно выполнить это задание, действуя по принципу «каждый за себя? Очевидно, нет. Можно очень стараться, но ничего не получится, если не пытаться понять замыслы соседей и не передать им свой замысел. А как это сделать?

5. Упражнение «Вавилонская башня»

Время: 15 минут.

Ресурсы: цветные маркеры, ватман, заготовленные заранее индивидуальные задания.

Ход упражнения: Участники делятся на 2 команды. Каждому члену команды дается индивидуальное задание. Индивидуальные задания: кратко прописаны на отдельных листах, каждый лист является строго конфиденциальным для одного участника. Например, «Башня должна иметь 10 этажей» - листок с такой надписью вручается одному участнику тренинга, он не имеет права никому его показывать, обязан сделать так, чтобы нарисованная совместно башня имела именно 10 этажей! Второе задание: «Вся башня имеет коричневый контур» - это задание для следующего участника. «Над башней развивается синий флаг», «В башне всего 6 окон» и т.д. Участникам запрещено разговаривать и вообще как-нибудь использовать голос.

Необходимо совместно нарисовать Вавилонскую башню. Время выполнения ограничено (5-7 минут).

Психологический смысл упражнения: В ходе упражнения участники учатся координировать свои действия, взаимодействовать в команде. Развиваются навыки невербального общения.

Обсуждение: Трудно ли было выполнять задание? Что показалось наиболее трудным? Успешно ли было взаимодействие в группах? Почему?

6. Упражнение «Поиск сходства»

Цель: Сплочение группы через нахождение сходств у ее участников.

Время: 20 минут.

Ресурсы: карточки с изображением животных, листы бумаги.

Ход упражнения: Каждая команда должна написать на листе черты сходства (первая команда) и черты различия (вторая команда) в своей группе.

Выигрывает та команда, которая больше напишет сходств или различий за определенное время. Учитывается количество названных сходств и их качество.

Психологический смысл упражнения: Упражнение эффективно работает на сплочение группы, так как участники начинают более внимательно присматриваться друг к другу и обнаруживают, что сходства между ними гораздо больше, чем они думали раньше.

Обсуждение: Постараться подвести участников к мысли, что, хотя они все такие разные, сходства между ними гораздо больше, чем может показаться на первый взгляд.

7. Упражнение «Построимся»

Цель: обучение умению распределять роли в команде, сравнивать себя с другим участником по схожим признакам.

Время: 10 минут.

Ход упражнения: «Теперь мы посмотрим, насколько Ваши общие черты проявляются у каждого из вас в отдельности!». Задача участников - построиться в одну линию по росту. При этом нельзя разговаривать. Затем задание усложняется - им нужно построиться по дате и месяцу рождения, по длине волос, по отдаленности места проживания от колледжа, по цветам радуги в их одежде.

Психологический смысл упражнения: Участники лучше узнают друг друга, обучаются эффективному взаимодействию в команде.

Обсуждение: Трудно ли Вам было выполнять это упражнение? Почему? Какую роль Вы избрали для себя? Какая стратегия выполнения была наиболее эффективна?

8. Диагностика психологической атмосферы в группе

Участникам выдаются бланки для заполнения.

Здесь приведены противоположные по смыслу 10 пар слов, с помощью которых Вам предлагается описать психологическую атмосферу в Вашей группе. Поставьте знак ? (звездочка) ближе к тому признаку в каждой паре, который, по Вашему мнению, более выражен в Вашей группе.

1 2 3 4 5 6 7 8

1. Дружелюбие - Враждебность

2. Согласие - Несогласие

3. Удовлетворенность - Неудовлетворенность

4. Продуктивность - Непродуктивность

5. Теплота - Холодность

6. Сотрудничество - Несогласованность

7. Взаимная поддержка - Недоброжелательность

8. Увлеченность - Равнодушие

9. Занимательность - Скука

10. Успешность - Безуспешность

9. Упражнение «Паззлы»

Цель: формирование команды, обучение умению распределения ролей в группе.

Время: 10-15 минут.

Ресурсы: карточки с изображениями животных, маленькие головоломки «пазлы».

Ход упражнения: участники делятся на команды. Каждая команда получает головоломку. Задача - собрать ее как можно быстрее.

Психологический смысл упражнения: участники в игровой форме учатся эффективному взаимодействию в команде, учатся распределять роли, к улучшению качества работы, при этом важно, что объединены общей целью.

Обсуждение: Сложно ли было выполнять это упражнение в команде? Почему? Что нужно для того, чтобы более эффективно работать в команде?

10. Упражнение «Кто быстрее?»

Цель: сплочение коллектива.

Время: 10 минут.

Ход упражнения: Группа должна быстро, без слов, построить, используя всех игроков команды, следующие фигуры:

§ квадрат;

§ треугольник;

§ ромб;

§ букву;

§ птичий косяк.

Психологический смысл упражнения: координация совместных действий, распределение ролей в группе.

Обсуждение: Трудно было выполнять задание? Что помогло при его выполнении?

11. Упражнение «Дом»

Цель: осознание своей роли в группе, стиля поведения.

Время: 15 минут.

Ресурсы: карточки с изображением животных.

Ход упражнения: участники делятся на 2 команды. Ведущий дает инструкцию: «Каждая команда должна стать полноценным домом! Каждый человек должен выбрать, кем он будет в этом доме - дверью, стеной, а может быть обоями или предметом мебели, цветком или телевизором? Выбор за Вами! Но не забывайте, что Вы должны быть полноценным и функциональным домом! Постройте свой дом! Можно общаться между собой».

Психологический смысл упражнения: Участники задумываются над тем, какую функцию они выполняют в этом коллективе, осознают, что все они нужны в своем «доме», что способствует сплочению.

Обсуждение: Как проходило обсуждение в командах? Сразу ли Вы смогли определить свою роль в «доме»? Почему Вы выбрали именно эту роль? Я думаю, Вы все поняли, что каждая часть Вашего «дома» важна и нужна в нем, каждая несет свою определенную функцию, без которой дом не может быть полноценным!

12. Упражнение «Говорящие руки»

Цель: эмоционально-психологическое сближение участников.

Время: 5-7 минут.

Ход упражнения: Участники образуют два круга: внутренний и внешний, стоя лицом друг к другу. Ведущий дает команды, которые участники выполняют молча в образовавшейся паре. После этого по команде ведущего внешний круг двигается вправо на шаг.

Варианты инструкций образующимся парам:

1. Поздороваться с помощью рук.

2. Побороться руками.

3. Помириться руками.

4. Выразить поддержку с помощью рук.

5. Пожалеть руками.

6. Выразить радость.

7. Пожелать удачи.

8. Попрощаться руками.

Психологический смысл упражнения: происходит эмоционально-психологическое сближение участников за счет телесного контакта. Между ними улучшается взаимопонимание, развивается навык невербального общения.

Обсуждение: Что было легко, что сложно? Кому было сложно молча передавать информацию? Кому легко? Обращали ли внимание на информацию от партнера или больше думали, как передать информацию самим? Как Вы думаете, на что было направлено это упражнение?

13. Упражнение «Построение круга»

Время: 10 минут.

Описание упражнения: Участники закрывают глаза и начинают хаотично перемещаться по помещению (можно при этом издавать гудение, как потревоженные пчелы; это позволяет избежать разговоров, создающих помехи в выполнении упражнения). По условному сигналу ведущего все останавливаются в тех положениях, где их застал сигнал, после чего пытаются встать в круг, не открывая глаз и не переговариваясь, можно только трогать друг друга руками. Когда все занимают свои места и останавливаются, ведущий подает повторный условный сигнал, по которому участники открывают глаза. Как правило, построить идеально ровный круг не удается.

Данное упражнение создает очень хорошие условия для наблюдения ведущего за стилями поведения участников. Кроме того, его можно использовать для экспресс-диагностики групповой сплоченности.

Психологический смысл упражнения: Упражнение направлено на развитие навыков координации совместных действий, сплочение группы. Кроме того, оно позволяет развивать навыки невербального общения и саморегуляции.

Обсуждение: Что дает эта игра? Почему идеальный круг не получался сразу? Нужно дать понять участникам, что в этом упражнении важна общая согласованность их действий.

14. Упражнение «Подарок»

Цель: положительное завершение тренинга, рефлексия.

Время: 3-5 минут.

Описание упражнения: Ведущий: «Давайте подумаем, что мы могли бы подарить Вашей группе, чтобы взаимодействие в ней стало еще эффективнее, а отношения в ней - более сплоченными? Давайте скажем, что каждый из нас дарит группе. Я, например, дарю вам оптимизм и взаимное доверие». Далее каждый из участников высказывается, что он хотел бы подарить группе. «Давайте наградим себя за успешное плавание аплодисментами!»

Психологический смысл упражнения: Ритуал, позволяющий завершить тренинг красиво и на положительной эмоциональной ноте.

Обсуждение: «Наш тренинг подошел к завершению. Хочу спросить у Вас, что нового вы сегодня узнали? Что полезного вынесли для себя, для группы?

Ну вот, все подарки подарены, игры пройдены, слова сказаны. Вы все были активны, слаженно работали в команде. Не забывайте, что Вы - единое целое, каждый из Вас - важная и необходимая, уникальная часть этого целого! Вместе Вы - сила! Спасибо всем за участие!»



Заключение

По результатам прохождения производственной практики я делаю вывод о том, что Муниципальное общеобразовательное учреждение дополнительного образования детей «Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение дополнительного образования детей» «Центр детско-подростковый «Эдельвейс» это Учреждение, где штатная численность увеличивается каждый год, обновление коллектива происходит в основном за счет вливаний молодых сотрудников, что свидетельствует о востребованности данного Учреждения на рынке дополнительных образовательных услуг.

...