Психологическое сопровождение сотрудников организации
Учет человеческого фактора при управлении, отборе, обучении и аттестации персонала. Разработка программы психологического отбора и аттестации персонала организации. Консультационная, просветительская деятельность руководителей и сотрудников организации.
Рубрика | Психология |
Вид | отчет по практике |
Язык | русский |
Дата добавления | 25.11.2014 |
Размер файла | 509,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Сильной стороной Учреждения являются опытные наставники, которые помогают обрести соответствующие профессиональные навыки новичкам, содействуют их профессиональному развитию, карьерному росту, формируют чувство ответственности за деятельность Учреждения. Кроме этого демократичный стиль руководства также является сильной стороной Учреждения, сотрудники не испытываю стрессовых ощущений при общении с руководящим звеном. К слабым сторонам я отношу материально-техническую базу, и низкий уровень заработной платы педагогов доп.образования.
При прохождении практики я изучила историю создания и развития Учреждения, организационно-управленческую структуру, количественно и качественно проанализировала кадровый состав в динамике за последние три года. С помощью методик оценки психологической атмосферы в коллективе, оценки социально-психологического уровня развития группы, оценки проявлений профессиональной дезадаптации, диагностики привлекательности труда я проанализировала степень удовлетворенности трудом сотрудников Учреждения, а также мотивационный аспект трудовой деятельности.
Кроме этого, я составила программу аттестации специалистов учреждения, которую администрация Учреждения приняла в дальнейшую работу с целью выявления общего уровня подготовки при приеме на работу, а также аттестации уже работающих педагогов.
В ходе проведения исследований, а также в ходе анализа проведенных исследований я получила навык формирования профессиональной компетентности в сфере психологического сопровождения организации на основе учета человеческого фактора при управлении, отборе, обучении и аттестации персонала. Считаю, что психологическое сопровождение необходимо каждой организации.
Приложение № 1
Методика оценки психологической атмосферы в коллективе (по А.Ф.Фидлеру)
Методика используется для оценки психологической атмосферы в коллективе. В основе лежит метод семантического дифференциала. Методика интересна тем, что допускает анонимное обследование, а это повышает ее надежность. Надежность увеличивается в сочетании с другими методиками (например, социометрией).
Инструкция к тесту
В предложенной таблице приведены противоположные по смыслу пары слов, с помощью которых можно описать атмосферу в вашей группе, коллективе. Чем ближе к правому или левому слову в каждой паре вы поставите знак *, тем более выражен этот признак в вашем коллективе.
Тестовый материал
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
||
Дружелюбие |
|
|
|
|
|
|
|
|
Враждебность |
|
Согласие |
|
|
|
|
|
|
|
|
Несогласие |
|
Удовлетворенность |
|
|
|
|
|
|
|
|
Неудовлетворенность |
|
Продуктивность |
|
|
|
|
|
|
|
|
Непродуктивность |
|
Теплота |
|
|
|
|
|
|
|
|
Холодность |
|
Сотрудничество |
|
|
|
|
|
|
|
|
Несогласованность |
|
Взаимная поддержка |
|
|
|
|
|
|
|
|
Недоброжелательность |
|
Увлеченность |
|
|
|
|
|
|
|
|
Равнодушие |
|
Занимательность |
|
|
|
|
|
|
|
|
Скука |
|
Успешность |
|
|
|
|
|
|
|
|
Безуспешность |
Обработка и анализ результатов теста
Ответ по каждому из 10 пунктов оценивается слева направо от 1 до 8 баллов. Чем левее расположен знак *, тем ниже балл, тем благоприятнее психологическая атмосфера в коллективе, по мнению отвечающего. Итоговый показатель колеблется от 10 (наиболее положительная оценка) до 80 (наиболее отрицательная).
На основании индивидуальных профилей создается средний профиль, который и характеризует психологическую атмосферу в коллективе.
Приложение № 2
Тест "Пульсар" (Л.Г. Почебут)
(оценка социально-психологического уровня
развития группы)
Данная методика предназначена для оценки уровня развития группы на основе анализа ее социально-психологических состояний и для прогнозирования успешности ее деятельности. По результатам опроса каждого члена группы можно судить о степени ее зрелости, которая базируется на основных ее состояниях:
- подготовленность к деятельности - это состояние, которое характеризует степень готовности членов группы к решению поставленной задачи;
- направленность - это состояние, характеризующееся четким, согласованным осознанием членами группы ее целей, интересов, норм, способов и средств деятельности, а также критериев оценки результатов;
- организованность - это состояние, которое характеризуется четким распределением ролей и статусов в группе, наличием формальной и неформальной структуры;
- активность - это состояние, характеризующее способность группы совершать общественно значимую деятельность и выражающее степень реализации физического и интеллектуального потенциала ее членов;
- сплоченность - это состояние, характеризующееся устойчивостью и единством межличностных взаимоотношений и взаимодействий, что обеспечивает стабильность и преемственность деятельности группы;
- интегративность - это состояние группы, которое характеризуется согласованностью внутригрупповых процессов;
- референтность - это такое состояние группы, при котором членство в ней представляется людям наиболее ценным и значимым.
Инструкция. Просим вас оценить социально-психологическое состояние коллектива, в котором вы работаете. В опроснике представлены название состояния и его содержательная характеристика. В бланке для ответов поставьте тот балл (от 12 до 1), который, по вашему мнению, соответствует развитию данного состояния в вашем коллективе.
Баллы |
1. Подготовленность к деятельности |
|
12 11 10 |
Все члены нашего коллектива обладают глубокими профессиональными знаниями, способны с успехом применять их на практике, заинтересованы в повышении своей квалификации. Каждый член коллектива имеет профессиональный авторитет. Коллектив добивается высоких показателей в труде |
|
9 8 7 |
Большинство членов коллектива имеют хорошую профессиональную подготовку, стремятся повысить свою квалификацию, стараются применять свои знания на практике |
|
6 5 4 |
В нашем коллективе есть и недостаточно квалифицированные работники, которые своим самомнением наносят ущерб профессиональному авторитету коллектива |
|
3 2 1 |
Члены коллектива имеют низкую профессиональную подготовку. В большинстве вопросов это дилетанты, не умеющие грамотно решать производственные проблемы и квалифицированно выполнять свои обязанности. Коллектив часто срывает выполнение производственных заданий |
|
|
2. Направленность |
|
12 11 10 |
Наш коллектив имеет общую, четкую для всех цель, которая осознается и понимается каждым как его собственная. Коллектив опирается на давние традиции, вырабатывая взаимоуважительные нормы поведения, общие ценности. В нашем коллективе высоко ценятся принципиальность, честность, бескорыстие |
|
9 8 7 |
Перед нашим коллективом стоит общая задача. Каждый член коллектива старается удовлетворить свои интересы в рамках решения общей групповой задачи. В коллективе выработаны взаимоприемлемые нормы поведения |
|
6 5 4 |
У каждого члена нашего коллектива существуют свои индивидуальные цели и ценности, которые совершенно не зависят от официальной цели коллектива. Каждый в своем поведении руководствуется собственными нормами и правилами, не пытаясь согласовать их с другими членами коллектива |
|
3 2 1 |
Наш коллектив существует только как официальная организация, цели которой не принимаются, часто входят в противоречие с целями отдельных членов коллектива. Каждый строит свое поведение, опираясь на эгоистические цели. В отношениях наблюдается конфликтность, агрессивность |
|
|
3. Организованность |
|
12 11 10 |
Наш коллектив способен самостоятельно организовывать свою работу' и досуг. Отношения строятся на принципах сотрудничества, взаимной помощи и доброжелательности. Мы всегда совместно и дружно решаем, как нам эффективнее организовывать свой труд. В коллективе есть авторитетные специалисты, способные взять на себя функции организаторов работы |
|
9 8 7 |
Наш коллектив часто пытается самостоятельно организовать свою работу, но это получается не всегда эффективно. Наш организатор (лидер, бригадир, руководитель) нечетко представляет себе план работы и возможности каждого |
|
6 5 4 |
При попытках коллектива организовать общую работу возникает много споров, суеты, потерь драгоценного времени. В коллективе нет человека, который мог бы взять на себя функцию организатора. В результате приходится вмешиваться вышестоящему начальнику |
|
3 2 1 |
Члены коллектива не могут договориться о том, как совместно организовать работу. Часто мешают друг другу или делают ненужную работу, дублируя друг друга. В коллективе преобладает соперничество, агрессия, подавление личности. У нас нет человека, который был бы способен взять на себя организаторские функции. Даже вышестоящий начальник не в состоянии справиться с коллективом |
|
|
4. Активность |
|
12 11 10 |
Все члены нашего коллектива - люди энергичные, кровно заинтересованные в эффективной работе. Они быстро откликаются, если нужно сделать что-то полезное для всех, активно участвуют в решении общих задач коллектива, сотрудничают и помогают друг другу |
|
9 8 7 |
Большинство членов нашего коллектива - люди энергичные, заинтересованные в эффективной работе. Многие члены коллектива участвуют в общей работе, помогая друг другу |
|
6 5 4 |
Большинство членов коллектива пассивны, мало участвуют в общей работе, не помогают друг другу, стараются решать свои проблемы индивидуально |
|
3 2 1 |
Коллектив невозможно поднять на совместное дело, каждый думает только о своих интересах. Практически все члены коллектива проявляют пассивность, инертность при решении общих задач. Они разбираются со своими проблемами отдельно, независимо друг от друга. В коллективе преобладают соперничество, конкуренция |
|
|
5. Сплоченность |
|
12 11 10 |
В нашем коллективе существует справедливое отношение ко всем его членам, здесь всегда поддерживают неопытных, выступают в их защиту. Коллектив участливо и доброжелательно относится к новичкам, помогает им адаптироваться в новых условиях. Все члены коллектива тесно сработались друг с другом, активно обмениваются знаниями и необходимым для работы инструментарием. При возникновении трудностей все сплачиваются, объединяются, живут по принципу: "Один - за всех, все - за одного". В коллективе велико желание трудиться совместно |
|
9 8 7 |
Большинство членов коллектива стараются справедливо относиться друг к другу, помочь неопытным, поддержать их, сориентироваться в новых условиях. В трудных случаях коллектив временно объединяется, чувствуется эмоциональная поддержка друг друга |
|
6 5 4 |
Члены коллектива проявляют друг к другу равнодушие. Трудности, с которыми сталкиваются новички, не волнуют их. Каждый предоставлен сам себе и решает свои проблемы самостоятельно. В кризисных ситуациях наш коллектив "раскисает", возникает растерянность, отчужденность |
|
3 2 1 |
Наш коллектив заметно разделяется на "привилегированных" и "пренебрегаемых". Здесь презрительно относятся к слабым, неопытным, нередко высмеивают их. Новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним могут проявить враждебность. В трудных случаях в коллективе возникают споры, конфликты, взаимные обвинения, подозрения, доносы |
|
|
6. Интегративность |
|
12 11 10 |
При необходимости выработать важное решение, определяющее дальнейшую деятельность коллектива, все члены активно участвуют в процессе выработки и принятия такого решения. Внимательно выслушивается мнение каждого и учитываются его интересы. В результате вырабатывается согласованное решение |
|
9 8 7 |
При необходимости выработать важное решение все члены коллектива стараются активно участвовать в процесс его выработки и принятия1. Учитывается мнение большинства членов коллектива. Решение принимается путем общего открытого голосования |
|
6 5 4 |
При необходимости выработать важное решение только узкий круг активистов участвует в процессе его принятия. Учитываются мнения и интересы нескольких человек, а не всех членов коллектива. Решение принимается без гласного обсуждения, на закрытом совещании |
|
3 2 1 |
В коллективе каждый считает свою точку зрения главной и нетерпим к мнению других. В результате совместное решение принять невозможно |
|
|
7. Референтность |
|
12 11 10 |
Все члены нашего коллектива доброжелательно настроены по отношению друг к другу. В коллективе развиты взаимопомощь, взаимное доверие и взаимопонимание. Все его члены - близкие друзья, глубоко симпатизирующие друг другу. Достижения и неудачи всего коллектива переживаются каждым как свои собственные. Успехи или неудачи отдельных членов коллектива вызывают искреннее участие остальных. Критика высказывается с добрыми побуждениями. В коллективе преобладает бодрый, жизнерадостный тон взаимоотношений, оптимизм в настроении. Каждый испытывает чувство гордости за наш коллектив |
|
9 8 7 |
В нашем коллективе есть всякие люди - хорошие и плохие, очень симпатичные и малопривлекательные. Достижения и неудачи всего коллектива искренне переживаются всеми. В коллективе у всех хорошее, ровное настроение |
|
6 5 4 |
Большинство членов нашего коллектива - люди малопривлекательные, несимпатичные, только в силу производственной необходимости работающие вместе. В коллективе относятся друг к другу критически, бывают мелочные придирки. Отношения между людьми прохладные, настроение чаще всего подавленное |
|
3 2 1 |
Члены нашего коллектива -люди неприятные, враждебно настроенные друг к другу. В коллективе преобладает настроение угнетенности и пессимизма. Критические замечания носят характер явных или скрытых выпадов. Успехи отдельных членов коллектива вызывают зависть, неудачи - злорадство. Люди неуютно чувствуют себя в коллективе |
Ответный бланк
Состояние |
Баллы |
|
Подготовленность к деятельности |
12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 |
|
Направленность |
12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 |
|
Организованность |
12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 |
|
Активность |
12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 |
|
Сплоченность |
12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 |
|
Интегративность |
12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 |
|
Референтность |
12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 |
Обработка и интерпретация полученной информации.
Ответы всех членов группы по каждому групповому состоянию суммируются, и подсчитывается средняя оценка уровня развития группы. В зависимости от полученной средней оценки можно дать содержательное описание изучаемой группы, определить уровень ее развития и зрелости.
О зрелой, сложившейся, сплоченной, работоспособной и надежной группе можно говорить в том случае, если средняя оценка лежит в пределах от 10 до 12 баллов. Группа является достаточно зрелой, развитой, способной выполнять трудовые задания, если средняя оценка 7-9 баллов. Группа недостаточно зрелая и развитая, не всегда способна эффективно справиться с поставленными задачами, если средняя оценка лежит в пределах от 4 до 6 баллов. Группа характеризуется как незрелая, неразвитая, не способная справиться с поставленными задачами, если средняя оценка составляет 1-3 балла.
Приложение № 3
Опросник «Оценка профессиональной дезадаптации»
Равновесие между человеком и профессиональной средой, достигнутое в процессе профессиональной адаптации, не представляет собой некоего статичного состояния. Изменение профессиональной среды, связанное, например, с изменением технологии, с приходом нового руководителя, с приобретением новой профессии или вступлением в новую должность, с переходом в другой цех или на другое предприятие, а также изменение потребностей, возможностей и целей самого человека могут привести к серьезным изменениям в отношении человека к профессии и даже к такому явлению, как профессиональная дезадаптация. Поэтому все чаще менеджеры по персоналу сталкиваются с необходимостью проведения адаптации сотрудников к новой профессии или профессиональной реадаптации к изменившимся условиям труда.
Дезадаптация может возникнуть вследствие кратковременных и сильных воздействий среды на человека или под влиянием менее интенсивных, но продолжительных воздействий. Дезадаптация проявляется в различных нарушениях деятельности: в снижении производительности труда и его качества, в нарушениях дисциплины труда, в повышении аварийности и травматизма. Критериями психофизиологической адаптации считаются состояние здоровья, настроение, тревожность, степень утомляемости, активность поведения. Стойкие нарушения психической адаптации проявляются в клинически выраженных психопатологических синдромах и/или отказе от деятельности.
ОПРОСНИК ДЛЯ ОЦЕНКИ ПРОЯВЛЕНИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЗАДАПТАЦИИ
Инструкция. Пожалуйста, внимательно прочитайте утверждения. Оцените, насколько они соответствуют вашему состоянию. Проставьте отметку (+) в соответствующей колонке. Постарайтесь не тратить много времени на обдумывание, отвечайте быстро. Возможно, некоторые утверждения вызовут у вас затруднение, в этом случае поставьте отметку в графе «Соответствует частично». Но старайтесь давать более определенный ответ.
Бланк ответов
№п/п |
Утверждение |
Соответствует |
Соответствует |
Не соответствует |
|
1 |
Чаще всего у меня хорошее самочувствие |
||||
2 |
Обычно у меня хорошее настроение |
||||
3 |
У меня много различных интересов помимо работы |
||||
4 |
Я стал раздражительным |
||||
5 |
Я стал чаще болеть в последнее время |
||||
6 |
Мне нравится работать в коллективе |
||||
7 |
У меня постоянно меняется настроение |
||||
8 |
В последнее время я чувствую общее недомогание |
||||
9 |
У меня ровный и спокойный характер |
||||
10 |
Меня часто одолевают мрачные мысли |
||||
11 |
Мои близкие стали замечать, что у меня портится характер |
||||
12 |
Мне стало трудно общаться с новыми людьми |
||||
13 |
У меня часто бывает подавленное настроение |
||||
14 |
В последнее время меня стали раздражать вещи, к которым я раньше относился спокойно |
||||
15 |
Я стал вялым и безразличным |
||||
16 |
Я часто бываю веселым и общительным |
||||
17 |
Мне стало неприятно бывать в местах, где собирается много людей |
||||
18 |
Я стал часто ссориться со своими родными и коллегами |
||||
19 |
В последнее время мне реже, чем обычно, хочется встречаться со своими знакомыми |
||||
20 |
Я с удовольствием прихожу на работу |
||||
21 |
Моя работа мне перестала нравиться |
||||
22 |
Обычно я работаю легко, без напряжения |
||||
23 |
В начале смены мне трудно собраться с силами, чтобы начать работу |
||||
24 |
Во время работы я часто отвлекаюсь и забываю, что нахожусь на рабочем месте |
||||
25 |
Мне всегда хочется как можно быстрее закончить работу и уйти домой |
||||
26 |
Мой рабочий день обычно пролетает незаметно |
||||
27 |
Я без труда справляюсь с нормой |
||||
28 |
Мне часто приходится заставлять себя работать внимательнее |
||||
29 |
В последнее время мне стало труднее работать |
||||
30 |
Я часто ловлю себя на мысли, что мне просто ничего не хочется |
||||
31 |
Я стал пассивным |
||||
32 |
Я стал забывчивым |
||||
33 |
Мне трудно удержать в памяти даже те дела, которые надо сделать сегодня |
||||
34 |
После работы я всегда чувствую себя разбитым |
||||
35 |
В свободное время мне ничем не хочется заниматься, а только лечь и отдохнуть |
||||
36 |
При чтении книги на меня нападает сонливость |
||||
37 |
Когда я читаю, мне приходится напрягать глаза |
||||
38 |
Я постоянно испытываю неприятные ощущения в глазах |
||||
39 |
В последнее время я стал хуже видеть |
||||
40 |
Меня мучают боли в висках и во лбу |
||||
41 |
Когда я работаю, у меня почти все время болят спина и шея |
||||
42 |
У меня отекают ноги |
||||
43 |
У меня иногда возникает ощущение тошноты |
||||
44 |
У меня часто болит голова |
||||
45 |
У меня бывают головокружения |
||||
46 |
Я чувствую постоянную тяжесть в голове |
||||
47 |
У меня бывает ощущение шума или звона в ушах |
||||
48 |
Иногда у меня перед глазами как будто летают блестящие мушки |
||||
49 |
У меня бывают приступы сердцебиения |
||||
50 |
У меня появилась одышка |
||||
51 |
Иногда у меня бывает ощущение, что мне трудно вдохнуть |
||||
52 |
Я стал часто покрываться испариной |
||||
53 |
У меня легко потеют ладони |
||||
54 |
У меня часто выступают красные пятна на шее и щеках |
||||
55 |
Я легко засыпаю ночью |
||||
56 |
Я постоянно хочу спать днем |
||||
57 |
Обычно я сплю крепко |
||||
58 |
У меня чаще всего беспокойный сон |
||||
59 |
После пробуждения я засыпаю с трудом |
||||
60 |
Утром мне трудно проснуться |
||||
61 |
После сна я обычно встаю вялым, плохо отдохнувшим |
||||
62 |
У меня часто бывает бессонница |
||||
63 |
Я все время чувствую себя усталым |
||||
64 |
Я чувствую себя абсолютно здоровым человеком |
Обработка результатов
Сопоставьте ответы испытуемого с ключом. Каждый совпадающий с ключом ответ оценивается двумя баллами, ответ «Соответствует частично» оценивается одним баллом.
Ключ для подсчета результатов
1 |
нет |
9 |
нет |
17 |
да |
25 |
да |
33 |
да |
41 |
да |
49 |
да |
57 |
нет |
|
2 |
нет |
10 |
да |
18 |
да |
26 |
нет |
34 |
да |
42 |
да |
50 |
да |
58 |
да |
|
3 |
нет |
11 |
да |
19 |
да |
27 |
нет |
35 |
да |
43 |
да |
51 |
да |
59 |
да |
|
4 |
да |
12 |
да |
20 |
нет |
28 |
да |
36 |
да |
44 |
да |
52 |
да |
60 |
да |
|
5 |
да |
13 |
да |
21 |
да |
29 |
да |
37 |
да |
45 |
да |
53 |
да |
61 |
да |
|
6 |
нет |
14 |
да |
22 |
нет |
30 |
да |
38 |
да |
46 |
да |
54 |
да |
62 |
да |
|
7 |
да |
15 |
да |
23 |
да |
31 |
да |
39 |
да |
47 |
да |
55 |
нет |
63 |
да |
|
8 |
да |
16 |
нет |
24 |
да |
32 |
да |
40 |
да |
48 |
да |
56 |
да |
64 |
нет |
Подсчитайте количество баллов по отдельным признакам:
№ п/п |
Признак |
Номера утверждений |
Сумма баллов |
|
I |
Ухудшение самочувствия: |
|||
* эмоциональные сдвиги |
2, 4, 7, 10, 13, 14, 15, 31 |
|||
* особенности отдельных психических процессов |
24, 28, 32, 33 |
|||
* снижение общей активности |
22, 23, 27, 29, 36 |
|||
* ощущение усталости |
1, 8, 30, 34, 35, 63 |
|||
II |
Соматовегетативные нарушения |
5, 37-54, 64 |
||
III |
Нарушение цикла «сон -- бодрствование» |
55-62 |
||
IV |
Особенности социального взаимодействия |
3, 6, 9, 11, 12, 16-19 |
||
V |
Снижение мотивации к деятельности |
20, 21, 25, 26 |
||
Всего баллов |
Подсчитайте общее количество баллов.
(Максимально возможное количество баллов -- 128)
Оценка уровня профессиональной дезадаптации
Степень выраженности дезадаптации определяется количеством набранных баллов:
96 баллов и более -- высокий уровень дезадаптации, требует принятия неотложных мер (психологических и медицинских);
от 65 до 95 баллов -- выраженный уровень дезадаптации, требует обязательного вмешательства специалистов, смены профессии или проведения программы по реадаптации;
от 32 до 64 баллов -- умеренный уровень дезадаптации, требует оказания помощи специалистов по проведению реадаптации;
до 32 баллов -- низкий уровень дезадаптации, полезно проведение консультативной работы специалистов.
Сумма баллов по отдельным признакам определяет степень их влияния на общий уровень профессиональной дезадаптации.
Приложение №4
Диагностика привлекательности труда (В.М.Снетков)
Инструкция к тесту
Перед вами опросник, который содержит ряд суждений о различных аспектах работы в трудовых коллективах. Среди предложенных суждений нет плохих или хороших, все они важны, но для каждого человека каждое по-своему.
В первой части задания просим вас оценить по десятибалльной шкале степень справедливости перечисленных суждений для вашей личной работы в данном коллективе (на участке или в бригаде). Причем 10 баллов - это абсолютно (на 100%) справедливо, то есть оцениваемое качество постоянно присутствует. Если же, хотя бы и очень редко, качество не обнаруживается, то следует ставить 9 баллов и так далее до 0, который обозначает полное отсутствие данного качества, то есть никогда такого не бывает. Для ответа вам необходимо написать в соответствующей графе ответного листа тот балл, который выражает ваше мнение по данному суждению.
Во второй части задания используется тот же опросник. Но теперь вам следует ответить на вопрос: «Если бы у вас вдруг появилась возможность сменить эту работу на другую, то вы бы выбрали ту, в которой…». При выполнении этой части работы вам следует прежде всего ориентироваться на свои личные желания и интересы, то есть отметить, что для вас в работе наиболее важно, а что наименее. В ответах будьте самостоятельными, постарайтесь выразить свое личное мнение по каждому пункту, ничего не пропускайте.
Результаты анкет нигде обсуждаться не будут и оглашению не подлежат.
Тестовый материал
1. В работе всегда есть что-то новое, незнакомое и потому интересное.
2. Хорошие, безвредные для человека санитарно-гигиенические условия труда.
3. В коллективе теплые и дружеские отношения между людьми.
4. У меня много товарищей по работе, которые меня ценят и уважают.
5. Есть возможность повышать свою квалификацию, профессиональную грамотность.
6. Высокая среднемесячная зарплата.
7. В коллективе существуют отношения непримиримости к разгильдяйству, нечестности, бесхозяйственности.
8. В коллективе большинство высококвалифицированных, грамотных работников.
9. У большинства членов коллектива ответственное отношение к своим обязанностям.
10. Всегда своевременный ремонт техники и оборудования, поставка сырья и материалов.
11. В коллективе постоянно растет производительность труда.
12. Работа простая, не требует специальной подготовки.
13. О моей работе не стыдно рассказать друзьям и знакомым.
14. В процессе работы всегда есть возможность переговорить с товарищами по работе.
15. Работа требует специальных знаний и умений.
16. Работа безопасная, не содержит травмоопасных ситуаций.
17. Большинство в коллективе - приятные и симпатичные люди, с которыми можно не только хорошо поработать, но и отлично отдохнуть.
18. Я пользуюсь авторитетом и доверием среди работников нашего коллектива.
19. Есть возможность поработать на различных операциях, станках, освоить смежные профессии.
20. Большие премии.
21. В коллективе сложились отношения взаимопомощи и сотрудничества.
22. Большинство членов коллектива имеют среднее, в том числе среднетехническое, и незаконченное высшее образование.
23. В коллективе отсутствуют какие бы то ни было нарушения трудовой дисциплины, правил техники безопасности, опоздания и т.п.
24. В коллективе полностью отсутствует работа в сверхурочное время и выходные дни.
25. В коллективе постоянно снижается себестоимость продукции.
26. Работа легкая, не вызывает физического переутомления.
27. Моя работа имеет большое значение для деятельности всего коллектива.
28. Руководитель часто обсуждает со мной различные производственные вопросы.
29. Работа разнообразная, требует смекалки, заставляет думать.
30. Хорошее, удобное оборудование и техника.
31. В коллективе отсутствуют какие бы то ни было конфликты между работниками.
32. Администрация предприятия ценит меня как работника.
33. Есть возможность и созданы все условия для учебы.
34. Высокая оплата сверхурочных часов и работы в выходные дни.
35. В коллективе отношения между людьми строятся на основе высокой требовательности и принципиальности.
36. Большинство работников имеют четко выраженную политическую позицию.
37. Большинство членов коллектива характеризуются творческим отношением к труду.
38. Работа ритмичная, без штурмовщины.
39. В коллективе совсем нет брака в работе.
40. Условия работы позволяют выбрать для себя удобный темп.
41. Продукция, которую я выпускаю, очень важна.
42. Руководитель всегда интересуется моими личными делами.
43. Работа требует высокой квалификации.
44. Хорошо оформлены места общего пользования: столовые, душевые, раздевалки и пр.
45. В коллективе сложилась атмосфера доверия и доброжелательности людей друг к другу.
46. Мой руководитель меня уважает.
47. Есть возможность постоянно повышать свою экономическую, правовую грамотность.
48. Хорошее обеспечение членов коллектива путевками, жильем, детским садом, летним лагерем для детей и пр.
49. Высокая организованность и сплоченность всего коллектива.
50. Большинство в коллективе активно участвуют в общественной жизни цеха, предприятия.
51. В коллективе каждый считает своим долгом бороться за повышение качества продукции.
52. Удобная сменность.
53. В коллективе всегда строго выполняются все плановые показатели.
54. Работа не накладывает на человека большой ответственности.
55. Наш коллектив играет важную роль в жизни всего предприятия.
56. Члены коллектива часто проводят вместе свободное от работы время.
Ключ к тесту
Для удобства обработки все изучаемые потребности сведены в 14 шкал и даны в листе ответов построчно:
Потребности |
Вопросы |
||||
1. Потребность в творческой и интересной работе. |
1 |
15 |
29 |
43 |
|
2. Потребность в благоприятных условиях труда. |
2 |
16 |
30 |
44 |
|
3. Потребность в теплых и доверительных отношениях в коллективе. |
3 |
17 |
31 |
45 |
|
4. Потребность в признании, в личном авторитете. |
4 |
18 |
32 |
46 |
|
5. Потребность в собственном развитии. |
5 |
19 |
33 |
47 |
|
6. Потребность в личном материальном и социальном обеспечении. |
6 |
20 |
34 |
48 |
|
7. Потребность в принципиальных и требовательных взаимоотношениях в коллективе. |
7 |
21 |
35 |
49 |
|
8. Потребность в индивидуальном развитии всех членов коллектива. |
8 |
22 |
36 |
50 |
|
9. Потребность в активной жизненной позиции всех членов коллектива. |
9 |
23 |
37 |
51 |
|
10. Потребность в хорошей организации труда. |
10 |
24 |
38 |
52 |
|
11. Потребность в производственных успехах всего коллектива. |
11 |
25 |
39 |
53 |
|
12. Утилитарная потребность (потребность в удовлетворении узких личных интересов). |
12 |
26 |
40 |
54 |
|
13. Потребность в общественном признании личного вклада и важности работы коллектива в целом. |
13 |
27 |
41 |
55 |
|
14. Потребность в общении как по «вертикали», так и по «горизонтали». |
14 |
28 |
42 |
56 |
Обработка и интерпретация результатов теста
Определить степень субъективной привлекательности работы для человека в данном коллективе путем нахождения разности средних арифметических значений шкал между первой и второй частями (М 1 - М 2). Здесь важное значение имеют величина разницы и знак: отрицательные значения интерпретируются как неудовлетворенность тем или иным аспектом работы; положительные - как привлекательность данного аспекта для человека.
Приложение № 5
Таблица № 1
Испытуемый |
Оценка психологической атмосферы в коллективе |
Тест «Пульсар» (социально-психологическое состояние коллектива) |
||||||||
Подготовленность к деятельности |
направленность |
организованность |
активность |
сплоченность |
интегративность |
референтность |
Общий балл |
|||
Испытуемый 1 |
38 |
7 |
8 |
10 |
8 |
9 |
7 |
8 |
57 |
|
Испытуемый 2 |
33 |
8 |
8 |
9 |
9 |
8 |
8 |
8 |
58 |
|
Испытуемый 3 |
42 |
7 |
7 |
7 |
7 |
7 |
7 |
7 |
49 |
|
Испытуемый 4 |
21 |
10 |
10 |
11 |
11 |
11 |
10 |
10 |
73 |
|
Испытуемый 5 |
37 |
9 |
9 |
9 |
10 |
10 |
9 |
9 |
65 |
|
Испытуемый 6 |
35 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
70 |
|
Испытуемый 7 |
40 |
8 |
9 |
9 |
10 |
9 |
9 |
9 |
63 |
|
Испытуемый 8 |
37 |
9 |
8 |
9 |
9 |
9 |
8 |
8 |
60 |
|
Испытуемый 9 |
25 |
11 |
12 |
11 |
12 |
12 |
11 |
11 |
80 |
|
Испытуемый 10 |
22 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
70 |
|
Испытуемый 11 |
21 |
11 |
11 |
10 |
10 |
10 |
11 |
10 |
73 |
|
Испытуемый 12 |
21 |
11 |
11 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
72 |
|
Испытуемый 13 |
26 |
9 |
10 |
10 |
11 |
11 |
9 |
9 |
69 |
|
Испытуемый 14 |
27 |
10 |
9 |
10 |
11 |
10 |
10 |
10 |
70 |
|
Испытуемый 15 |
41 |
9 |
9 |
9 |
9 |
9 |
9 |
9 |
63 |
|
Испытуемый 16 |
26 |
10 |
10 |
11 |
11 |
10 |
10 |
10 |
72 |
|
Испытуемый 17 |
30 |
11 |
12 |
11 |
12 |
12 |
11 |
11 |
80 |
|
Испытуемый 18 |
28 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
70 |
|
Испытуемый 19 |
29 |
11 |
11 |
10 |
10 |
10 |
11 |
10 |
73 |
|
Испытуемый 20 |
25 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
70 |
|
Испытуемый 21 |
37 |
7 |
8 |
10 |
8 |
9 |
7 |
8 |
47 |
|
Испытуемый 22 |
37 |
9 |
9 |
9 |
9 |
9 |
9 |
9 |
63 |
|
Испытуемый 23 |
29 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
70 |
|
Испытуемый 24 |
23 |
11 |
11 |
10 |
10 |
10 |
11 |
10 |
73 |
|
Испытуемый 25 |
25 |
11 |
11 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
72 |
|
Испытуемый 26 |
24 |
9 |
10 |
10 |
11 |
11 |
9 |
9 |
69 |
|
Испытуемый 27 |
24 |
11 |
11 |
11 |
11 |
10 |
11 |
11 |
76 |
|
Испытуемый 28 |
24 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
70 |
|
Испытуемый 29 |
32 |
9 |
10 |
10 |
10 |
10 |
9 |
9 |
67 |
|
Испытуемый 30 |
24 |
11 |
11 |
11 |
11 |
11 |
11 |
11 |
77 |
|
Испытуемый 31 |
26 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
70 |
|
Испытуемый 32 |
28 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
70 |
|
Испытуемый 33 |
29 |
11 |
11 |
10 |
10 |
10 |
11 |
10 |
73 |
|
Испытуемый 34 |
19 |
11 |
11 |
12 |
12 |
12 |
12 |
12 |
82 |
|
Испытуемый 35 |
24 |
11 |
11 |
11 |
11 |
10 |
11 |
11 |
76 |
|
Испытуемый 36 |
26 |
10 |
11 |
10 |
11 |
11 |
10 |
10 |
73 |
|
Испытуемый 37 |
28<... |
Подобные документы
План просветительской работы психолога с коллективом сотрудников филиала организации. Работа по психодиагностике и психокоррекции затруднений в коммуникации сотрудников. Влияние психологического просвещения на карьерный рост сотрудников организации.
отчет по практике [24,2 K], добавлен 15.02.2015- Психологические методы, средства и условия создания профессионального имиджа сотрудников организации
Теоретические подходы к изучению профессионального имиджа сотрудников организации в отечественной и зарубежной психологии. Разработка программы оказания психологической помощи в создании имиджа сотрудников организации и оценка ее эффективности.
дипломная работа [175,7 K], добавлен 03.09.2017 Сущность, основные виды и характеристика адаптации персонала предприятий. Профессиональное развитие личности. Понятие и особенности психологического обеспечения адаптации. Этапы процесса психологического обеспечения адаптации молодых сотрудников.
дипломная работа [69,9 K], добавлен 16.06.2012Понятие профессионально-психологического отбора персонала. Принципы и методики проведения профконсультации и профессионально-психологического отбора персонала. Актуальность проведения профотбора, процедура проведения исследования в фирме "КВЕСТ" ООО.
курсовая работа [77,3 K], добавлен 11.09.2010Основополагающие концепции организационного поведения. Организация и ее виды. Характеристика типов сотрудников. Формирование коллективных форм поведения сотрудников организации. Цели человека, которые он преследует и их влияние на его поведение.
курсовая работа [43,3 K], добавлен 12.07.2015Исследование психологического отношения персонала к организационным изменениям согласно особенностям социально-психологической характеристики рабочих групп. Ознакомление с взаимосвязью смены формы собственности и трансформациями в парадигме управления.
реферат [20,8 K], добавлен 14.04.2010Социально-психологическая программа по адаптации персонала. Облегчение вхождения новых сотрудников в жизнь организации. Формирование творческих команд. Морально-нравственные характеристики управленца. Социально-психологическая компетентность менеджеров.
реферат [20,4 K], добавлен 01.07.2010Понятие групповой сплоченности коллектива организации. Особенности межличностных отношений в коллективе организации. Роль психолога в формировании сплоченности сотрудников организации. Определение уровня психологической комфортности в коллективе.
курсовая работа [163,3 K], добавлен 28.07.2015Принципы проведения профконсультации. Влияние профессионально-психологического отбора кадров на эффективность деятельности организации. Научно обоснованный подбор диагностических методик. Активизация профессионального и личностного самоопределения.
реферат [24,5 K], добавлен 26.05.2014Умение определять психологические свойства людей и использовать их в целях успешного развития как производства, так и личности сотрудников – это практический учет того самого "человеческого фактора", признанного центральным в системах управления.
курсовая работа [116,0 K], добавлен 23.12.2008Роль и значение мотивации персонала. Методы стимулирования персонала. Цели и задачи психологического консультирования в организации. Модели организационного развития. Консультирование руководителя по вопросам повышения трудовой мотивации персонала.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 10.06.2012Функции организационного психолога, его свобода и независимость. Консультирование в организации: виды, модели, принципы. Диагностика в организационном консультировании. Психологическое сопровождение командообразования в организационном консультировании.
реферат [21,6 K], добавлен 28.09.2008Особенности управления стрессом в организации. Разработка программы социально-психологического тренинга для формирования стрессоустойчивости в профессиональной деятельности сотрудников МЧС РФ в когнитивной и эмоциональной сферах. Оценка его эффективности.
дипломная работа [865,8 K], добавлен 11.05.2014Процесс активного приспособления новых сотрудников к организации и работе, значение процедур адаптации. Система управления персоналом психологической службы ПС Камала-1. Функции психолога при организационном управлении и психологическом консультировании.
отчет по практике [477,0 K], добавлен 19.06.2014Мотивация как одна из ведущих функций управления. Мотивация деятельности личности в организации. Формы и факторы мотивации персонала в организациях. Персональные потребности сотрудников как мотивирующие факторы. Соответствие требованиям законодательства.
реферат [23,5 K], добавлен 14.04.2009Корпоративная культура и подходы к ее изучению в психологии, основные функции и структура. Изучение особенностей взаимосвязи типов корпоративной культуры подразделений одной организации, удовлетворенности трудом и преданности сотрудников организации.
курсовая работа [317,7 K], добавлен 20.07.2009Эффективные формы и методы в управлении стрессом на современном предприятии. Внедрение корпоративной культуры как инструмента эффективного управления персоналом. Исследование стрессоустойчивости сотрудников в организации социального обслуживания.
дипломная работа [259,7 K], добавлен 09.09.2015Особенности психологического обеспечения адаптации молодых сотрудников в ООО "Профессиональные строительные системы". Индивидуальная программа адаптации с учетом психологических и профессиональных особенностей. Дополнительные психологические тесты.
отчет по практике [66,9 K], добавлен 26.11.2011Содержание стрессоустойчивости как профессионального качества сотрудника сферы обслуживания пассажиров, социально-психологические методы ее развития. Оптимизация показателей стрессоустойчивости у сотрудников службы организации пассажирских авиаперевозок.
курсовая работа [123,6 K], добавлен 16.05.2015Характеристика основных компонентов психологического обеспечения оперативно-служебной деятельности сотрудников пограничных органов ФСБ России. Содержание психологического обеспечение учебной деятельности слушателей ФСБ России пограничного профиля.
дипломная работа [51,9 K], добавлен 07.10.2013