Семейные конфликты

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки РФ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Московский государственный областной гуманитарный институт

Факультет иностранных языков

Кафедра общей психологии

Курсовая работа:

Семейные конфликты

Выполнила: студентка 4 курса 403-а гр.

Федотова Анна

Научный руководитель: Морозова Т.Н.

Орехово-Зуево 2010

Содержание

Введение

Глава 1. Семейные конфликты в современной психологической литературе

1.1 Понятие конфликта

1.2 Предмет и объект конфликта

1.3 Типология конфликтов

1.4 Межличностные конфликты

1.5 Определение семьи

1.6 Конфликты в семье

1.7 Причины семейных конфликтов

1.8 Типология супружеских конфликтов

1.9 Модели поведения супругов в конфликтах

1.10 Пути решения семейных конфликтов

Глава 2. Эмпирическое исследование причин семейных конфликтов

2.1 Цель, гипотеза и задачи исследования

2.2 Методика исследования

2.3 Результаты исследования

2.4 Обсуждение результатов

Заключение

Библиография

Приложения

Введение

Ни одна сфера жизни человека не свободна от конфликтов. Исключением не является и семья. Конфликты неистребимы, они появляются при любых жизненных обстоятельствах и сопровождают нас от рождения до самой смерти.

Не говоря уже о том, что большинству людей никакого удовольствия конфликты не доставляют, современные ученые-медики отмечают губительные последствия стрессов, причиной большинства которых является конфликт. При спорах и раздорах любая семья и взаимоотношения в ней могут сохраниться, дать трещину или распасться. Но люди хотят помогать друг другу и поддерживать взаимоотношения. Это желание сохраняется даже тогда, когда появившиеся разногласия вызывают конфликт.

Женатые люди сегодня сталкиваются с большими проблемами, чем они ожидали, собираясь вступать в брак. Брак соединяет двух людей с разными пристрастиями, разным семейным окружением, разным уровнем зрелости. Финансовые проблемы становятся еще одним бременем в супружеских трудностях. Когда на сцене появляются дети, вырастают конфликты по разным воспитательным подходам. Все эти различия могут принести большую горечь. Если их не решать, они легко могут привести к распаду семьи, эмоциональным проблемам, насилию, а иногда один или оба партнера ищут внимания и компании вне дома.

К тому же, бытом многих семей правят сейчас три невежества: психологическая неграмотность - незнание женской и мужской психологии, азов эмоционального общения в семье; половое невежество - незнание законов человеческой сексуальности, разладов мужской и женской половой природы и способов их смягчения; воспитательная неграмотность - незнание коренных отличий детской психологии от взрослой, неумение воспитывать детей в ключе их психологии и в духе нынешнего образа жизни.

Данная работа посвящена изучению основных причин семейных конфликтов, т. к. только зная причины конфликта, можно управлять его ходом и, что не менее значимо, предотвращать его.

Предмет работы - причины семейного конфликта, а объектом изучения является сам конфликт.

Можно предположить, что одной из основных причин семейных конфликтов является недостаточная осведомлённость супругов друг о друге. Следствием является и личностное непонимание, и различные взгляды на воспитание ребёнка, и нетерпимость к проступкам другого, и, наконец, неудовлетворённость семейной жизнью.

Цель и гипотеза ставят перед нами следующие задачи:

1. Исследование основных причин конфликтов в семье.

2. Изучение способов разрешения конфликтных ситуаций у исследуемых пар.

3. Выявление уровня терпимости каждого из супругов.

В качестве основного метода исследования было выбрано тестирование. Для проведения эмпирического исследования использовались три теста:

1. Тест «Конфликтная ли Вы личность».

2. Тест на уровень терпимости.

3. Тест Томаса.

Глава 1. Семейные конфликты в современной психологической литературе

семейный конфликт ссора психологический

1.1 Понятие конфликта

В научной литературе конфликт трактуется неоднозначно. Существует множество определений этого термина. Наиболее распространенный подход состоит в определении конфликта через противоречие. Понятия конфликт и противоречие не могут рассматриваться как синонимы, но вместе с тем они не могут противопоставляться друг другу. Противоречия - необходимые, но недостаточные условия конфликта. Противоположности и противоречия превращаются в конфликт тогда, когда начинают взаимодействовать силы, являющиеся их носителями. Таким образом, конфликт - это проявление объективных и субъективных противоречий, выражающееся в противоборстве сторон.

Иными словами, конфликт - это процесс, в котором два (или более) индивида или группы активно ищут возможность помешать друг другу достичь определенной цели, предотвратить удовлетворение интересов соперника или изменить его взгляды и социальные позиции.

В социальном конфликте сторонами являются люди или группа людей. Под социальным конфликтом обычно понимается тот вид противостояния, при котором стороны стремятся захватить территорию либо ресурсы, угрожают оппозиционным индивидам или группам, их собственности или культуре таким образом, что борьба принимает форму атаки или обороны. Социальный конфликт включает в себя активность индивида или групп, неумышленно блокирующих функционирование или наносящих ущерб другим людям (группам).

Для социального конфликта необходимы как минимум две стороны. Их поступки обычно направлены на достижение взаимоисключающих интересов, что ведет к столкновению сторон. Именно поэтому всем конфликтам свойственно сильное напряжение, которое побуждает людей так или иначе менять поведение, приспосабливаться или «ограждаться» от возникшей ситуации.

В отечественной научной литературе наиболее полное определение социального конфликта дал Е.М. Бабосов:

Конфликт социальный (от лат. сonflictus - столкновение) есть предельный случай обострения социальных противоречий, выражающийся в многообразных формах борьбы между индивидами и различными социальными общностями, направленной на достижение экономических, социальных, политических, духовных интересов и целей, нейтрализацию или устранение действительного или мнимого соперника и не позволяющей ему добиться реализации его интересов. [5, c.55]

Конфликт социальный складывается и разрешается в конкретной социальной ситуации в связи с возникновением требующей разрешения социальной проблемы. Он имеет вполне определенные причины, своих социальных носителей (классы, нации, социальные группы и т.д.), обладает определенными функциями, длительностью и степенью остроты. [23, c. 80]

Однако эти определения не отражают всех черт конфликта, в частности, его психологизма. Эта особенность прослеживается в работе Ю.Г. Запрудского:

Социальны конфликт - это явное или скрытое состояние противоборства объективно расходящихся интересов, целей и тенденций развития социальных субъектов, прямое и косвенное столкновение социальных сил на почве противодействия существующему общественному порядку, особая форма исторического движения к новому социальному единству. [11, c. 54]

Данное определение довольно масштабно. Не оказалось места для бытовых, семейных, трудовых и других конфликтов более «низкого» уровня, а их не следует игнорировать.

В.И. Сафьянов определяет конфликт следующим образом:

Конфликт в общении - насильственное межличностное противоборство, связанное с сознательным ущемлением нравственного достоинства и потребностей партнера. [21, c. 101, 104]

В данном определении подчеркнут прежде всего личностный, психологический аспект конфликта.

1.2 Предмет и объект конфликта

Всякий конфликт связан с теми или иными внешними и внутренними обстоятельствами, круг которых широк и переменчив. Однако есть нечто основное, позволяющее безошибочно идентифицировать тот или иной конфликт, отнести его к определенной категории. Упорядочивая множество характеристик конфликта, обычно выделяют две из них, которые позволяют наиболее четко определить его существо и направленность: предмет конфликта и его объект.

Под предметом конфликта понимается объективно существующая или мыслимая (воображаемая) проблема, служащая причиной раздора между сторонами. Каждая из сторон конфликта заинтересована в разрешении этой проблемы в свою пользу. Предмет конфликта - это и есть то основное противоречие, ради которого субъекты и вступают в противоборство. Это могут быть властные отношения, желание обладать теми или иными ценностями, стремление к первенству или совместимости.

Иногда множество проблем, приведших к конфликту, может сделать его предмет диффузным, не имеющим четких границ, перетекающим. Конфликт может иметь основной предмет, рассыпающийся на частные предметы, «болевые точки». Примерами конфликта с множеством причин служат семейные и межнациональные конфликты.

Под объектом конфликта понимается конкретная материальная или духовная ценность, к обладанию или использованию которой стремятся обе стороны конфликта. Объектом конфликта может выступать любой элемент материального мира и социальной реальности, способный служить предметом личных, групповых, общественных, государственных притязаний. Чтобы стать объектом конфликта, этот элемент должен находиться на пересечении интересов различных социальных субъектов, которые стремятся к единоличному контролю над ним. Примеров таких ситуаций много: от ссоры малышей из-за красивой игрушки до напряженности в отношения двух государств из-за неурегулированности вопроса о принадлежности той или иной территории.

Объект конфликта в конкретной системе отношений - это всегда некий дефицитный ресурс. Например, одна должность, на которую претендуют два человека. Компенсация дефицита ресурсов во многих случаях может решить спорную проблему. Однако дефицит ресурсов не всегда является объектом конфликта. Им может выступать конфликт ценностей или спор по поводу принадлежности к той или иной группе. Иногда конфликт может и вовсе не иметь видимого объекта. В таком случае говорят о ложном конфликте.

1.3 Типология конфликтов

Проблема типологии возникает во всех науках, имеющих дело с разнородными объектами. Расплывчатость и разнообразие критериев, применяемых при конструировании типологии конфликтов настолько заметны, что возникает вопрос о возможности создания такой типологии.

Проблема остается, и попытки построения типологии конфликтов стали постоянным занятием многих социальных исследователей. Оценивая результаты из исследований, можно придти лишь к одному бесспорному выводу произошел отказ от поиска единой типологии как полного и однозначного отображения любого конфликта, что предполагает наличие множества типологий.

Наиболее простой и легко объяснимой является типология, основанная на выделении сфер проявления конфликта. По этому критерию можно обнаружить экономические, политические, межнациональные, бытовые и культурные конфликты.

Возможны и другие виды классификации конфликтов:

- по источникам возникновения (конфликты интересов, ценностей, идентификации);

- по социальным последствиям (успешные, безуспешные, созидательные, разрушительные);

- по масштабности (локальные, региональные, межгосударственные, глобальные);

- по отношению субъектов к конфликту (подлинные, случайные, смещенные, ложные);

- по использованной сторонами тактике («сражение», «игра», «дебаты») и т.д.

Рассмотрим более подробно типологию, на основе которой выделяются четыре основных типа конфликта: внутриличностный конфликт, межличностный конфликт, конфликт между личностью и группой и межгрупповой конфликт.

1. Внутриличностный конфликт может принимать различные формы. Одна из самых распространенных форм - ролевой конфликт, когда к одному человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результат его работы. Внутриличностный конфликт может также являться ответом на рабочую перегрузку или недогрузку. Исследования показывают, что такой внутриличностный конфликт связан с низкой степенью удовлетворенности работой, малой уверенности в себе и организации, а также со стрессом.

2. Межличностный конфликт - это самый распространенный вид конфликта. Чаще всего это борьба сторон за ограниченные ресурсы или капитал. Межличностный конфликт может также проявляться и как столкновение личностей. Люди с различными чертами характера, взглядами и ценностями иногда просто не в состоянии ладить друг с другом.

3. Конфликт между личностью и группой возникает в том случае, если ожидания группы находятся в противоречии с ожиданиями отдельной личности.

4. Межгрупповой конфликт очень часто возникает в формальных и неформальных группах. Примером межгруппового конфликта может служить непрекращающийся конфликт между профсоюзом и администрацией.

1.4 Межличностные конфликты

Межличностные конфликты охватывают, пожалуй, все сферы человеческих отношений и являются самыми очевидными и распространенными. Дать строгое определение межличностного конфликта довольно трудно. Как отмечает М.В. Гришина, межличностные конфликты - это ситуации противоречий, разногласий, столкновений между людьми. [8, c. 88]

Межличностный конфликт характеризуется наличием у противоборствующих сторон взаимоисключающих целей, ценностей, мотивов и т.д. Все это сопровождается активностью сторон, направленной на преодоление возникшей ситуации. В любом межличностном конфликте выделяют два взаимосвязанных аспекта: содержательную сторону конфликта (предмет разногласий) и психологическую сторону конфликта, т.е. коммуникативную компетентность (умение общаться, владение нормами общения) и личностные особенности участников. Именно эти факторы определяют очень многое в процессе конфликтного взаимодействия.

Стороны межличностного конфликта зачастую могут быть членами одной группы (семья, учащиеся одного класса, спортивная команда, студенческая группа и т.д.), тогда конфликт может быть либо межличностным, либо внутригрупповым. Если в конфликте задействованы цели, интересы и ценности отдельных людей, тогда его можно считать межличностным, а если они затрагивают группу в целом, то внутригрупповым.

Межличностный конфликт может протекать в деловой сфере, в бытовой и в интимно-личностной. Он может произойти как между постоянно взаимодействующими, так и между случайно встретившимися людьми. Межличностный конфликт может иметь место, например, в учебной группе, в семье, между друзьями, на улице, в транспорте и т.д.

В конфликтной ситуации дезорганизуется сложившаяся ранее система взаимодействий, начинает нарастать неопределенность, потому что никто из участников конфликта не знает заранее решений оппонентов, неизвестен окончательный исход сложившейся ситуации. Результат поступка одной стороны зависит от выбранного образа действий другой стороны. Лишь очень немногие (особенно творческие люди) склонны к эффективности решений и действий в ситуациях неопределенности. Для подавляющего же большинства людей такие ситуации ведут к снижению внутренней толерантности. Именно поэтому в такой ситуации человек способен совершить поступки, которые он никогда не совершил бы в обычной жизни. Ситуации неопределенности для большинства людей являются травмирующими, нарушающими внутреннее равновесие. Они могут привести личность и межличностные отношения к позитивным изменениям или, наоборот, повести по деструктивному пути.

1.5 Определение семьи

Говоря о семейных отношениях, мы сталкиваемся важным понятием - семья. Для того чтобы в дальнейшем правильно оперировать данным термином, рассмотрим его определение.

Семья по определению А.Г. Харчева - это малая социальная группа общества, основанная на супружеском союзе и родственных связях (муж, жена, родители, дети и другие родственники), на совместном ведении общего хозяйства и взаимной моральной ответственности. [26, c. 226]

Подобное определение приводит и О.А. Карабанова:

Семья - малая социальная группа, важнейшая форма организации личного быта, основанная на супружеском союзе и родственных связях, т.е. отношениях между мужем и женой, родителями и детьми, проживающими вместе и ведущими совместное хозяйство. [14, c. 19]

1.6 Конфликты в семье

Семья - это сложная система отношений. Эти отношения более глубокие и более разнообразные, чем любые другие отношения. Одной из составляющих отношений в семье являются отношения, характеризующиеся как конфликты. Это специфические отношения и они требуют пристального внимания. Изучение конфликтов и поиск их решения, помогает снизить напряженность в супружестве, и является профилактикой разводов.

В принципе ни одна семья не может избежать конфликтов. Они неизбежно возникают в процессе взаимодействия двух и более личностей. Перед каждой семьей стоит задача научиться разрешать возникшие конфликты, потому что избегание конфликта не снимает проблемы противоречий в семье, а только усугубляет ее.

Зачастую люди не умеют правильно и своевременно решать возникающие проблемы в семье. Затяжной, нерешенный конфликт приводит к деструктивным последствиям. В той или иной степени некоторые супружеские конфликты могут наносить обоим или одному из супругов психологические травмы, ведь любой супружеский конфликт - это противостояние интересов, потребностей, взглядов, представлений мужа и жены. Подобное противостояние тормозит осуществление интересов и намерений другого партнера. В связи с этим появляется чувство раздраженности, протеста, неудовлетворения, враждебности, агрессии.

Участники семейных конфликтов часто не являются противоборствующими сторонами, адекватно осознающими свои цели, скорее они жертвы собственных личностных особенностей и неправильного видения ситуации и самих себя. Для супружеских конфликтов характерны крайне неоднозначные ситуации, связанные с особенностями поведения людей в конфликтах. Демонстрируемое поведение часто маскирует истинные чувства и представления о конфликтной ситуации и друг о друге. Так, за грубыми и шумными столкновениями супругов могут скрываться привязанность и любовь, а за подчеркнутой вежливостью - эмоциональный разрыв, хронический конфликт, а иногда и ненависть.

В протекании супружеского конфликта выделяются четыре основные стадии:

1. Возникновение объективной конфликтной ситуации.

2. Осознание объективной конфликтной ситуации.

3. Переход к конфликтному поведению.

4. Разрешение конфликта.

Конфликт становится реальностью только после осознания противоречий, т.к. именно их осознание и порождает конфликтное поведение. При этом необходимо учитывать. Что противоречие может быть не только объективным, но и субъективным или вовсе мнимым. Переход к конфликтному поведению - это действия, направленные на достижение своих целей, и блокирование достижения противоположной стороной ее стремлений и намерений.

Существенным является факт, что действия оппонента в конфликте так же должны осознаваться им как конфликтные. Данная стадия развития конфликта, как правило, связана с обострением эмоционального тона взаимоотношений и их прогрессирующей дестабилизацией.

Иногда действия участников конфликта выполняют своеобразную познавательную функцию. В этом случае развитие конфликта приводит к более глубокому (хотя и не всегда более точному) пониманию ситуации.

В некоторых семьях проблемы решаются сразу же, в других на это уходит несколько дней, а то и более длительный срок. Продолжительность зависит от личных качеств каждой из сторон конфликта. При столкновении различных интересов и намерений супругов развитие конфликта, прежде всего, определяется особенностями характера каждого из супругов. Все зависит от умения быть тактичными и дипломатичными, от умения пойти на компромисс. Личная тактика супругов в конфликте зависит от тех качеств характера, которые способствуют кооперации и сотрудничеству или, наоборот, препятствуют этому.

На содержание конфликтов оказывает влияние возрастные изменения супругов и различные стадии жизненного цикла семьи. В разные периоды семейной жизни возникают различные «специфические» обстоятельства, присущие этой стадии. От этого исходят типичные, на этой стадии, конфликты. В молодых супружеских парах частая причина конфликтов - планы на отдых, стиль его проведения. Это время наиболее острое для разводов. Происходит процесс взаимной адаптации, открываются неизвестные до этого черты характера партнеров, рушатся представления об идеальном браке. Попытки переделать друг друга ведут к обострению отношений. Взаимные упреки и претензии, требования, предъявляемые к другому, характеризуют взаимоотношения в молодой семье. С появлением детей у супругов чаще возникают ссоры по поводу особенностей их воспитания, а также распределения денег. Третий кризисный момент наступает, когда супруги прожили вместе 17-25 лет. Он характеризуется потерей остроты взаимоотношений, когда все становиться обыденным и рутинным. Ощущение потери любви приводит к более частому возникновению конфликтов.

1.7 Причины семейных конфликтов

Важным вопросом является понимание причин возникновения конфликтов. Как для лечения болезни, важно правильно поставить диагноз, так и в решении конфликтных ситуаций в семье очень важно понимать причины вызывающие их. Очень часто происходит так, что истинные причины конфликта не называются и ситуация не может быть разрешена. Харчев А.Г говорит о сложности изучения семьи: «Будучи наиболее интимной разновидностью социальных отношений, брачно-семейная жизнь большей частью скрыта от посторонних глаз; ее охраняют не только стены дома, квартиры, но и такие эффективные психологические силы, как чувства скромности, стыдливости, личного и семейного достоинства». [25, c. 30]

Глубокое понимание супругами причин, которые вызывают конфликты, может помочь им эффективно строить свои отношения и избегать многих ненужных конфликтных ситуаций.

Существует огромное множество причин семейных конфликтов:

- разные взгляды на семейную жизнь;

- нереализованные ожидания и неудовлетворенные потребности, связанные с семейной жизнью;

- разногласия по финансовым вопросам;

- ревность;

- вмешательство родителей и родственников;

- отсутствие сексуальной гармонии;

- пьянство одного из супругов;

- супружеская неверность;

- грубость, неуважительное отношение друг к другу;

- нежелание участвовать в воспитании детей;

- нежелание помогать друг другу в домашних делах;

- бытовая неустроенность;

- неуважительное отношение мужа к родственникам жены и наоборот;

- различия в духовных интересах и потребностях и т.п.

Остановимся подробнее на причинах возникновения конфликтов, которые чаще всего приводят к разводам:

1. Не сошлись характерами - острота конфликтов, их частота, сила эмоциональных взрывов, контроль за собственным поведением, тактика и стратегия поведения супругов в различных конфликтных ситуациях зависят только от индивидуальных особенностей характера супругов. Каждый человек выбирает способы и приемы деятельности исходя из особенностей своего характера. Они и формируют особенности поведения в бытовой сфере жизни. В этом случае говорят об индивидуальном стиле деятельности человека - системе приемов и способов действий, характерных для данного человека и целесообразных для достижения успешного результата. Об этом необходимо помнить и не стремиться перевоспитать и переделать человека, а наоборот приспособиться к его индивидуальному стилю.Однако некоторые недостатки характера (демонстративность, авторитарность, нерешительность и т.д.) сами по себе могут быть источником конфликтных ситуаций в семье. Есть черты характера, которые приводят к распаду брака вне зависимости от стремления партнеров приспособиться друг к другу. Концентрация на своем «я» - дефект нравственного развития - один из факторов дестабилизации брачной жизни. Обычно супруги видят только эгоизм своего партнера, а собственного не замечают.

2. Супружеские измены и сексуальная жизнь в браке. Измена отражает противоречия между супругами и является результатом разнообразных психологических факторов. К измене приводят разочарование брачной жизнью и дисгармония половых отношений. Следует рассмотреть понятие «верность». Верность - это система обязательств перед брачным партнером, которые регулируются моральными нормами и стандартами. Это убежденность в ценности и значимости принятых на себя обязательств. Верность почти всегда ассоциируется с преданностью и связана с желанием партнеров укреплять свой брак и взаимоотношения. Важно понимать, что сексуальная потребность может быть удовлетворена только на фоне положительных чувств и эмоций, которые возможны при условии удовлетворения эмоционально-психологических потребностей человека (в любви, поддержке, сохранении чувства собственного достоинства, защите, взаимопомощи и взаимопонимании). Если в браке не удовлетворяются эмоционально-психологические потребности личности, усиливается отчуждение, накапливаются отрицательные чувства и эмоции, то более вероятной становится измена. Супруги не понимают друг друга, ссорятся или просто уходят «на сторону».

3. Бытовое пьянство и алкоголизм. Это традиционный мотив разводов. Алкоголизм - типичная наркомания, сформировавшаяся на базе регулярного потребления спиртных напитков в течение ряда лет. Хронический алкоголизм следует отличать от бытового пьянства, которое зачастую обусловлено ситуационными моментами, дефектами воспитания и низкой культурой. Если в борьбе с бытовым пьянством достаточно мер общественного воздействия, то хронический алкоголизм, который приводит к психическим расстройствам и ряду других заболеваний, нуждается в медицинском лечении. Злоупотребление алкоголем одного из супругов создает в семье ненормальную нездоровую атмосферу и постоянную почву для скандалов и конфликтов. Возникают психотравмирующие ситуации для всех членов семьи, особенно для детей. Резко возрастает риск заболевания нервно-психическими расстройствами, увеличивается вероятность рождения детей с различными отклонениями и аномалиями. Появляются материальные трудности, чаще проявляется аморальное поведение. Супруги отдаляются друг от друга.

Естественно, что в разных семьях причины конфликтов различны. Какие-то причины, свойственные одной семье, могут совершенно не проявляться в другой. Чаще всего в семьях возникают конфликты определенного типа, т.е. причины характерные именно для этой семьи. Хотя, новые обстоятельства, изменения внутри семьи или другие факторы могут порождать новые, нехарактерные для данной семьи конфликты.

На конфликтность в семье существенно влияет такой фактор, как удовлетворенность в семье. Каждый из партнеров ищет удовлетворения своих потребностей в браке и чем более ожидание и получаемое в семье совпадает, тем более партнер чувствует удовлетворенность.

Зачастую конфликтующие и разводящиеся супруги на первое место в любви ставят личные потребности и стремятся использовать любимого человека как средство их удовлетворения. Такие отношения носят потребительский характер. При настоящей любви человек посвящает свою жизнь любимому, стремится доставлять ему радость, сделать его счастливым. Чем более эгоистичный подход имеют партнеры и чем меньше они готовы удовлетворять нужды другого, тем более благоприятной для конфликтов создается атмосфера. Столкновения могут происходить даже по незначительным вопросам, потому что причина кроется в чувстве неудовлетворенности. Мужчины и женщины имеют различные потребности и ожидания в браке. Мужчины в семье больше нуждаются в спокойной домашней обстановке, взаимопонимании, разумном ведении хозяйства. Женщины, в свою очередь, нуждаются в деликатности, внимании и нежности партнера. Данные различия, естественно, приводят к столкновениям взглядов и интересов, но осведомленность о них сделает супругов терпимыми и корректными в отношении друг друга.

Разногласия по тем или иным проблемам возникают чаще там, где в характере партнеров присутствуют такие черты как вспыльчивость, непоследовательность, эгоизм. Проявление грубости и неуважения, упреков создает почву для конфликтов. Особенно болезненно задевают взаимные колкости, критические замечания, касающиеся ума, качеств характера, привычек и т.д. Подобные обстоятельства приводят к тому, что в браке и семье человек не может утвердить самого себя. В собственной семье он чувствует психический дискомфорт, у него исчезает чувство поддержки, солидарности, защищенности.

Другая большая группа конфликтов возникает на почве разделения труда, рассогласования в системе взаимных прав и обязанностей в семье. Различные ожидания и модели родительской семьи, создают разногласия в понимании распределение ролей в браке. На этот вопрос следует обращать внимание еще на стадии подготовки к заключению брака. Чем больше модели родительских семей партнеров похожи между собой, тем меньше конфликтов на почве разного понимания ролей будет возникать.

Неумение уступать друг другу как причина семейных конфликтов фиксируется всеми парами, подавшими заявление на развод, и почти всеми супругами, начинающими совместную жизнь. Уступать должны оба супруга. Но первым уступить должен тот, кто мудрее, сильнее, кто понимает, что нежелание и неумение уступать - путь, ведущий к ссорам и нередко - к разводам. В данном случае причины лежат в личных характеристиках супругов. Явная или скрытая борьба за власть в семье проявляется в нежелании прислушиваться к мнению другого, авторитарному стилю руководства, непримиримости к альтернативному мнению. Неуступчивость и несговорчивость могут быть присущи характеру партнера, но могут быть результатом негативной реакции на обстоятельства. К примеру, неудачи на работе или конфликт с руководством может переноситься в семью.

Причинами конфликтов могут быть напряженные отношения между людьми и внутренняя напряженность присущая одному из участников конфликта. Поэтому первой причиной развития конфликта является характер одного из членов семьи. Есть выражение - конфликтный человек. Ему обычно присущи повышенная эмоциональная возбудимость, вспыльчивость, придирчивость, педантичность. К сожалению, в процессе семейной жизни такие особенности конфликтного человека могут стать причиной постоянной напряженности. Ситуация осложняется еще и тем, что порой в семье человек ведет себя более раскованно, чем в присутствии посторонних. Таким образом, человек может относиться к своим близким хуже, чем к посторонним людям. В своем собственном доме проявляются не самые лучшие качества характера. К примеру, если в момент ссоры между мужем и женой к ним придет кто-то посторонний, они способны сдерживать свои эмоции. Хотя эмоциональный накал во время супружеских конфликтов является в большей степени добровольным выбором одного или обоих партнеров. Супругам лишь стоит обратить внимание на необходимость контролировать свои эмоции и стремиться принести в свой дом самые лучшие качества.

Конфликты возникают и от недостатка общения. Полноценное общение между супругами является не только основой сохранения любви, но и создает атмосферу понимания и согласия, когда супруги спокойно могут обсудить различные сферы их совместной жизни. Недостаток общения увеличивает напряжение, а отсутствие общения приводит к полному разобщению. Такая семья становится хорошей почвой для всевозможных конфликтов.

Сформировалось понятие «конфликтная семья». Чем же отличается конфликтная семья от бесконфликтной? В бесконфликтных и малоконфликтных семьях супруги придирчивы к себе, самокритичны. Они как бы заранее предупреждают возможные недоразумения, сохраняют требовательность к самим себе, достаточно доброжелательны к близким людям, умеют быть благодарными за поддержку и помощь. Совсем иное дело в конфликтных семьях. Здесь супруги, как правило, переоценивают себя, приписывают себе свойства, которые другой в них не видит, не уважают своих близких, не умеют общаться.

Исходя из всего вышеизложенного, можно суммировать основные причины, приводящие к возникновению конфликтов в семье:

1. Недостаточная подготовленность к браку.

2. Отсутствие полноценного общения.

3. Незнание психологии построения семьи.

4. Отсутствие понимания и навыков разрешения конфликтов.

5. Эгоистический подход к семье, направленность на себя.

Среди причин возникновения конфликтов в семье, можно однозначно отметить подавляющее влияние эгоистичных мотивов поведения. Именно стремление жить для себя, индивидуализм и сосредоточенность на личном комфорте приводит к возникновению напряжения и конфликтов. Но если супруги движимы бескорыстным стремлением сделать счастливой жизнь партнера, то даже различные взгляды на какие-либо вопросы не вызывают конфликтную ситуацию, либо конфликт быстро и успешно разрешается.

1.8 Типология супружеских конфликтов

Конфликт, как правило, порождается не одной, а комплексом причин, среди которых весьма условно можно выделить основную. По основной причине, т.е. по ведущему мотиву, можно выделить следующие группы семейных конфликтов, возникающих в результате:

1. Стремления одного или обоих супругов реализовать в браке прежде всего личные потребности (развитая направленность «на себя», т.е. эгоизм).

2. Сильно развитых материальных потребностей одного или обоих супругов.

3. Неудовлетворенности в самоуважении.

4. Наличия у одного или обоих супругов завышенной самооценки.

5. Несовпадения представлений супругов о содержании ролей мужа, жены, отца, матери, главы семьи.

6. Неумения супругов общаться друг с другом, с родственниками, друзьями и знакомыми, коллегами по работе.

7. Неумения супругов разобраться в причинах, вызывающих нежелательное поведение одного из них, в результате чего возникает взаимное непонимание.

8. Нежелания одного из супругов участвовать в ведении домашнего хозяйства.

9. Нежелания одного из супругов заниматься воспитанием детей или несовпадения взглядов на методы их воспитания.

10. Разницы в типах темперамента супругов и неумении учитывать тип темперамента в процессе взаимодействия.

Конфликт в семье так же может быть конструктивным и деструктивным. Конструктивный конфликт характеризуется следующими признаками:

1. Проблема разрешается на основе интеграции, компромисса и учета интересов всех членов семьи.

2. В результате укрепляются отношения между супругами, улучшается взаимопонимание и возрастает способность эффективно разрешать новые конфликты, снижает уровень конфликтности в семье в целом.

3. После разрешения конфликта наступает улучшение эмоционального климата в семье в целом и эмоционального статуса каждого члена семьи: исчезают тревоги, страхи, напряженность.

Деструктивный конфликт, в отличие от конструктивного, характеризуется тем, что:

1. Проблема не решается: происходит либо полное подчинение одного участника конфликта другому, силовое навязывание своего варианта решения проблемы, либо конфликт решается формально, либо наблюдается уход от проблемы, прерывание конфликта и мнимое перемирие.

2. Противоречивость потребностей и интересов сохраняется, потребности члена семьи, вышедшего из конфликта «побежденным», остаются неудовлетворенными.

3. В результате возникают эмоциональное отчуждение, дистанцирование друг от друга, чувство одиночества, тревоги, безысходности (когда конфликты накапливаются). Став хронической, такая ситуация может привести к невротизации и депрессии.

Таким образом, конструктивный конфликт - это конфликт, где нет «побежденных» и «победителей», где выигрывают обе стороны. Деструктивный конфликт - это навязывание «победителем» своей воли «побежденному».

По степени опасности для семейных уз конфликты могут быть:

1. Неопасными - возникают при наличии объективных трудностей, усталости, раздражительности, состояния нервного срыва. Такой конфликт, внезапно начавшись, может тут же завершиться.

2. Опасными - разногласия возникают из-за того, что один из супругов должен, по мнению другого, изменить свое поведение, например, по отношению к родственникам, отказаться от своих привычек, пересмотреть жизненные ориентиры, приемы воспитания и т.д. В данном случае возникает проблема, которая требует разрешения дилеммы: уступать или нет.

3. Особо опасными - к этой группе относятся конфликты, приводящие к разводу и распаду семьи.

В зависимости от динамики развития О.А. Карабанова приводит следующую типологию конфликтов [14, c. 99]:

1. Актуальный - реализуемый в данное время и непосредственно связанный с определенной проблемой (конфликты выражаются в ярких вспышках, вызванных какой-либо сиюминутной причиной).

2. Прогрессирующий - масштаб и интенсивность противостояния в таком конфликте все более нарастает (возникают тогда, когда люди долго не могут друг к другу приспособиться, вследствие чего растет напряженность).

3. Привычный - такой конфликт возникает по любому поводу и характеризуется эмоциональной усталостью партнеров, не прилагающих реальных усилий для их решения (связаны с устоявшимися в отношениях между супругами противоречиями, которые в силу сложившихся стереотипов поведения уже не могут быть практически устранены ими самими).

За привычными конфликтами, как правило, скрыты глубинные противоречия, подавленные и вытесненные из сознания. Оценивая влияние этих типов конфликта на отношения супругов можно сделать вывод, что актуальные конфликты больше служат развитию отношений, чем прогрессирующие и привычные.

По степени выраженности конфликты могут быть открытыми, явно проявляющимися в поведении, и неявными, скрытыми. Последние представляют особую опасность, так как приводят к возникновению коммуникационной проблемы, когда истинная причина конфликта не является предметом обсуждения и часто даже не осознается. Скрытые конфликты имеют затяжной характер, и решить их почти невозможно из-за того, что участники конфликта не высказывают ни каких претензий. В этом плане, даже слишком эмоционально окрашенный конфликт лучше, чем скрытый, не прекращающийся источник для разногласий. Скрытость и замкнутость одного из партнеров наносит благополучию семьи разрушительный удар. Чувствуется отчужденность, но понять причины невозможно.

Сысенко В.А. приводит типологию конфликтов, рассмотренную с точки зрения потребностей супругов. В основу данной классификации легли конфликты на почве неудовлетворенных потребностей супругов:

1. Конфликты, размолвки, возникающие на основе неудовлетворенности потребности в ценности и значимости своего «Я», нарушение чувства достоинства со стороны другого партнера, его пренебрежительное, неуважительное отношение. Обиды оскорбления, необоснованная критика.

2. Конфликты, размолвки, психические напряжения на базе неудовлетворенных сексуальных потребностей одного или обоих супругов. Они могут иметь различную основу: пониженная сексуальность одного из супругов, несовпадение циклов и ритмов возникновения сексуального желания; безграмотность супругов в вопросах психогигиены брачной жизни; мужская импотенция или женская фригидность; различные болезни супругов; сильное хроническое физическое и нервное переутомление одного из супругов и т.д.

3. Психические напряжения, депрессии, конфликты, ссоры, имеющие своим источником неудовлетворенность потребности одного или обоих супругов в положительных эмоциях; отсутствие ласки, заботы, внимания и понимания.

4. Конфликты, ссоры, размолвки на почве пристрастия одного из супругов к спиртным напиткам, азартным играм и другим гипертрофированным потребностям, приводящим к неэкономным и неэффективным, а порой и бесполезным затратам денежных средств семьи.

5. Финансовые разногласия, возникающие на основе преувеличенных потребностей одного из супругов. Вопросы взаимного бюджета, содержания семьи, вклада каждого из партнеров в материальное обеспечение семьи.

6. Конфликты, ссоры, размолвки на почве удовлетворения потребностей супругов в питании, одежде, на почве благоустройства домашнего очага, а также затрат на личные нужды каждого из супругов.

7. Конфликты на почве потребности во взаимопомощи, взаимоподдержке, в кооперации и сотрудничестве, а также связанные с разделением труда в семье, ведением домашнего хозяйства, уходом за детьми.

8. Конфликты, размолвки, ссоры на почве разных потребностей и интересов в проведении отдыха и досуга, различных хобби.

1.9 Модели поведения супругов в конфликтах

В зависимости от того, какой вклад и каким образом супруги вносят в развитие конфликтной ситуации, выделяют несколько типичных моделей поведения супругов в межличностных внутрисемейных конфликтах:

1. Стремление мужа и жены самоутвердиться в семье - например, в роли главы. Нередко здесь отрицательную роль играют «добрые» советы родителей. Идея утвердить себя несостоятельна, поскольку противоречит пониманию семьи как процесса психологического и хозяйственного сотрудничества. Стремление к самоутверждению обычно охватывает все сферы взаимоотношений и мешает трезво оценивать происходящее в семье. Любое высказывание просьба и поручение воспринимаются как посягательство на личную свободу и автономию. Чтобы уйти от такой модели поведения, целесообразно разграничить сферы руководства разными участками жизни в семье, либо осуществлять это руководство совместно.

2. Сосредоточенность супругов на своих делах. Зачастую за супругами тянется «шлейф» прежней жизни, привычек, друзей, и они не желают поступиться чем-либо из своей прошлой жизни для успешной реализации новой социальной роли. Начинает формироваться непонимание того, что организация семьи неизбежно предполагает совершенно новый жизненный уклад, но люди не всегда готовы перестроить себя в нужном направлении. Если возникает вопрос «почему я должен от чего-то оказываться», неизбежно следует конфликт. Важно понимать, что постепенное включение супруга в совместную деятельность приучает его к новой модели поведения. Требования же и прямой нажим только усложняют взаимоотношения.

3. Дидактическая модель поведения. Один из супругов постоянно поучает другого: как надо себя вести, что делать, как жить и т.д. Поучения охватывают практически все сферы совместной жизни, блокируют любые попытки самостоятельности, сеют раздражение, эмоциональную напряженность и чувство неполноценности. Такая модель поведения ведет к нарушению сотрудничества в семье, утверждает авторитарную систему общения. Но нередко позиция «поучаемого» нравится одному из супругов, и он незаметно начинает играть роль взрослого ребенка, а в поведении другого укрепляются материнские или отцовские черты.

4. «Готовность к бою». Супруги постоянно находятся в состоянии напряженности, связанной с необходимостью отражать психологические атаки, потому что в сознании каждого укрепилась неизбежность ссор, а внутрисемейное поведение строится как борьба за победу в конфликте. Порой супруги весьма хорошо осознают ситуацию, формы поведения, фразы, которые могут вызвать конфликт, и, тем не менее, ссорятся.

5. «Папенькина дочка», «маменькин сынок». В процесс установления взаимоотношений, в их выяснение постоянно вмешиваются родители супругов, которые служат своеобразным камертоном. Опасность состоит в том, что молодые супруги ограничивают личный опыт построения взаимоотношений, не проявляют самостоятельности в общении, а руководствуются лишь общими соображениями и рекомендациями своих родителей, которые при всей их доброжелательности весьма субъективны и порой далеки от психологических реалий взаимоотношений молодых супругов. В процессе формирования семьи идет сложная притирка характеров, индивидуальностей, взглядов на жизнь, опыта. Вторжение в эту деликатную сферу отношений, к которому иногда склонны родители супругов, чревато опасными последствиями.

6. Озабоченность. Наблюдается в том случае, когда между супругами, в стиле и укладе семейных взаимоотношений постоянно присутствует состояние озабоченности и напряженности, что ведет к значительному дефициту положительных эмоций.

1.10 Пути решения семейных конфликтов

Понимая причины семейных ссор и конфликтов, и рассмотрев их типологию, рассмотрим пути решения конфликтов. Прежде всего, для успешного решения возникающих разногласий, нужно иметь желание их решать. Именно с этого необходимо начинать. Порой супружеские конфликты не решаются просто из-за нежелания, что-либо делать. Для того чтобы захотеть решать семейные разногласия, необходимо взять на себя ответственность и за благополучие и за проблемы в семье. Понимание того факта, что в любом конфликте виноваты обе стороны, стремление прежде всего увидеть и взять на себя свою вину, а не обвинять другого - важный фактор, способствующий тому, чтобы внутрисемейные конфликты носили конструктивный, а не деструктивный характер.

Настрой супругов на решение проблем, поиск мира и согласия поможет достичь желаемого. Первоначальный настрой играет большую роль. Поскольку при желании конфликтной может стать практически любая внутрисемейная ситуация, важным фактором, позволяющим урегулировать большинство конфликтов, является поведение супругов во время конфликта. Так, если партнеры легко реагируют на любое возникающее противоречие, фиксируются на нем, пытаются объяснить или доказать свою правоту другому, то конфликт налицо. Но если неприятные ситуации обсуждаются спокойно и доброжелательно, супруги не пытаются найти, кто из них прав, а кто виноват, каждый из них стремится пойти на примирение, а не ждет, чтобы это делал другой - частота и серьезность конфликтов уменьшается.

К сожалению, многие семейные пары обсуждение любых семейных проблем воспринимают не как поиск решения, наилучшего для обоих, а как поединок, сражение, в котором важно любой ценой доказать свою правоту. Когда семейное общение выливается в соперничество, оно становится не дорогой к сближению, не источником радости, а способом «набрать очки» в нелепом соревновании друг с другом, которое часто кончается разводом. Так что от положительного настроя зависит половина успеха в преодолении напряжения.

При выборе стратегии решения конфликта важен выбор средств для его урегулирования. В случае возникновения конфликта супруги, как правило, ищут средства, с помощью которых можно было бы его устранить. Однако зачастую выбранные средства приводят к тому, что конфликты либо усиливаются (вплоть до распада семей), либо сохраняются в течение длительного времени, делая брак нестабильным. Но если конфликты исчезли, то супруги вправе считать, что нашли верные средства семейного взаимодействия.

Используемые супругами при взаимодействии средства могут рассматриваться как нравственные или безнравственные. Безнравственными являются средства, унижающие человеческое достоинство, разделяющие и разъединяющие людей, ослабляющие их семейные связи и ведущие к конфликтам и разводам. Поэтому, когда супруги прибегают к взаимным упрекам и обвинениям, они загоняют себя в угол. Использование специфических преимуществ для оказания давления (экономические, сексуальные и т.п.) так же приводит к увеличению пропасти между супругами. Порой, желая побудить вторую сторону к решению проблемы, первая сторона угрожает уходом к родителям или разводом. Это так же не способствует лучшему решению ситуации, таким образом можно даже подтолкнуть свою семью к распаду. Поэтому, выбирая средства общения с целью коррекции поведения супруга, необходимо соблюдать меру. Эту меру в выборе средств нетрудно почувствовать по тому, усиливается конфликт, ухудшаются отношения между супругами или же конфликт начал сглаживаться.

Сознательно и бессознательно люди пытаются решать свои проблемы различными путями. У кого-то это получается достаточно успешно, а у кого-то совсем наоборот. Поведение участников конфликта весьма разнообразно. Дж. Г. Скотт выделяет следующие стратегии, различающиеся по степени эффективности разрешения конфликта:

1. Доминирование, свойственно для тех, кто проявляет авторитаризм в семье, подавляя желания, интересы и чувства другого. Ориентация только на свои интересы. Такая стратегия приемлема лишь в самых критических ситуациях, когда нужно срочно предпринять шаги к спасению жизни или что-либо подобное (например, во время пожара, когда нужно эвакуировать семью из помещения).

2. Уход или избегание характеризуется отказом от своих интересов и нежеланием идти навстречу своему партнеру. Уходя от решения проблем, люди только усугубляют положение, так как нерешенные проблемы возвращаются и накапливаются. Проблемы, которые мы игнорируем еще вернутся к нам, но в самых неблагоприятных обстоятельствах. Такой способ может считаться удачным в моменты эмоционального напряжения и то на какое-то время, а потом необходимо вернуться к решению конфликта.

3. Уступчивость, как отказ от своих интересов и готовность пойти навстречу партнеру. Иногда такой путь решения будет приемлемым: ради достижения мира отказаться от своих притязаний. Но когда таким образом решается любой конфликт, это ведет к хронической фрустрации одного из партнеров, несимметричности отношений, дисбалансу в распределении прав, ответственности, власти, к снижению устойчивости и стабильности функционирования семьи.

4. Компромисс между участниками конфликта достаточно неплохой способ достижение решения проблемы. Для него характерно стремление обоих найти взаимопонимание путем взаимных уступок.

5. Сотрудничество, похоже на компромисс, но характеризуется поиском решения максимально отвечающего интересам обоих партнеров. Сотрудничество способствует личностному росту участников конфликтов, повышает общий уровень их коммуникативной компетентности, открывая принципиально новый способ взаимодействия в конфликтной ситуации. В результате решения конфликта таким образом, отношения между супругами становятся еще более близкими и теплыми.

Существует так называемая модель «семейного совета», предложенная Т. Гордоном, как эффективная модель решения конфликтов. Центральной идеей модели «семейного совета» является тезис о том, что в конфликтной ситуации, какова бы она ни была, какими бы причинами ни была инициирована, не должно быть «победителей» и «побежденных». Выяснение причин возникновения конфликта, выявление его виновника и инициатора не помогут решить проблему, а лишь усугубят ее. Конструктивный подход, состоит в поиске решения проблемы на основе принципа равноправия всех участников конфликта независимо от возраста и ролевой позиции в семье. Данная модель представляет собой шесть основных этапов разрешения проблемы:

1. Идентификация и определение конфликта как следствия противоречивости мотивов и интересов членов семьи (вербализация и осознание сути конфликта в процессе обсуждения проблемы всей семьей).

2. Генерирование и регистрация всех возможных альтернатив разрешения проблемы независимо от того, насколько они устраивают участников конфликта. На этом этапе действует правило безоценочного принятия и запрета на критику любых, даже самых невероятных решений.

3. Обсуждение и оценка каждого из предложенных на предшествующем этапе альтернатив. Правило: альтернатива не принимается, если хотя бы один из участников не согласен. Для оптимизации процесса принятия решения используется, в частности, техника «Я»-высказываний, позволяющая одним участникам конфликта более четко заявить свою позицию, избежав упреков, обвинений и осуждения со стороны остальных. Если в процессе группового обсуждения всего арсенала выдвинутых предложений ни одно из них не принимается, то обсуждение продолжается до тех пор, пока не будет найдено решение, устраивающее всех.

...