Размещено на http://allbest.ru

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Российский государственный профессионально-педагогический университет»

Кафедра психологии образования профессионального развития

Факультет психологии и педагогики

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине:

«Психология профессионального образования»

на тему: «Профессионально важные качества личности психолога»

Выполнил:

Студент группы Кт-112 СД ПСДО

Дик Н.С.

Проверил:

Лопес Е.Г.

Екатеринбург

2014 г.



Содержание

Введение

1. Подходы к определению и структуре профессионально важных качеств

1.1 Субъектно-деятельностный подход

1.2 Личностно-деятельностный подход

1.3 Системно-деятельностный подход

1.4 Подходы на основе гуманистических теорий

1.5 Акмеологический подход

1.6 Синергетический подход

1.7 Компетентностный подход

2. Профессионально важные качества психолога и возможность их формирования в процессе обучения

3. Профессионально важные качества, как результат реализации компетентностного подхода в образовании

4. Практические рекомендации будущему психологу при работе с клиентами

Заключение

Список литературы



Введение

В психологии проявляется устойчивая тенденция оценивать и прогнозировать успешность деятельности специалиста с опорой на все более широкий спектр внутренних и внешних «переменных», выходящих за границы узкофиксированных индивидуальных качеств субъекта труда как индивида, его знаний и умений. Качества человека как работника все чаще рассматриваются как интегральные качества системы «человек-профессия», системы «субъект-группа», «работник - корпоративная культура» и других систем. В современных условиях основной целью образования должно стать формирование у выпускника осознанного стремления к постоянному самосовершенствованию (включающему самообучение и самовоспитание).

Именно функционирование регуляторных механизмов профессионально-личностного самосовершенствования является условием достижения высшего этапа профессионализма - компетентности. Необходимо рассматривать высшее образование как систему развития и саморазвития личности, формирующую и удовлетворяющую ее потребности в интеллектуальном и духовном росте.

Становление профессиональной идентичности специалиста-психолога - особый процесс, профессия предъявляет особые требования к его личности. Если рассматривать образование человека в контексте его социализации в обществе, а не только в контексте усвоения суммы знаний, накопленных человечеством, то компетенции становятся ведущим содержанием образования, его основными результатами. Тогда смысл образования человека состоит в освоении им какой-либо культурной традиции как системы ранее выработанных средств, позволяющей взаимодействовать с миром, развивать свои способности, реализовывать себя в данном обществе.

Компетентность - интегральное качество личности - это успешно реализованная в деятельности компетенция. Виды профессиональной компетентности:

· специальная компетентность - владение собственно профессиональной деятельностью на достаточно высоком уровне, способность проектировать свое дальнейшее профессиональное развитие;

· социальная компетентность - владение совместной (групповой, кооперативной) профессиональной деятельностью, сотрудничеством, а также принятыми в данной профессии приемами профессионального общения; социальная ответственность за результаты своего профессионального труда;

· личностная компетентность - владение приемами личностного самовыражения и саморазвития, средствами противостояния профессиональным деформациям личности;

· индивидуальная компетентность - владение приемами самореализации и развития индивидуальности в рамках профессии, готовность к профессиональному росту, способность к индивидуальному самосохранению, неподверженность профессиональному старению, умение организовать рационально свой труд без перегрузок времени и сил.

С конца XX века на первый план выходит принцип: от обучения на всю жизнь к обучению через всю жизнь. Основные тенденции современного этапа в сфере профессиональной деятельности - это проблемы изменения отношения человека к труду как к основе жизнедеятельности, изменение его отношения ко времени как к универсальной составляющей пространства жизнедеятельности человека, изменение отношения к себе как к важнейшему условию личностного роста и развития. «Человек в процессе своего становления как субъекта овладевает своей личностью как средством и возможностью успешной профессиональной деятельности и жизнедеятельности в целом».



1. Подходы к определению и структуре профессионально важных качеств

Все современные подходы в отношении профессионально важных качеств можно условно разделить на подходы, построенные на основе теории деятельности (субъектно-деятельностный, личностно-деятельностный, системно-деятельностный); подходы на основе гуманистических теорий (акмеологический, синергетический); перспективным направлением является разрабатываемый в настоящее время компетентностный подход, синтезирующий различные направления и концепции. Не существует «чистых» типов, однако повторяющиеся в нескольких подходах идеи могут служить основанием для построения интегративной концепции, формирования целостного представления об исследуемой проблеме.

Подходы на основе теории деятельности.

1.1 Субъектно-деятельностный подход

К.А. Абульханова: «Понятие субъекта деятельности позволяет рассмотреть включение личности во все формы и уровни общественно-необходимой деятельности. Она должна стать субъектом при том, что общественная деятельность социально регулируется, нормируется, оформляется. Поэтому функция субъекта -- согласование активности, носящей достаточно индивидуальный характер, с социальными структурами, нормами и формами деятельности».

Саморегуляция, как гибкий механизм, обеспечивает процессуальную регуляцию деятельности, мобилизует психологические и личностные резервы. Таким образом, активность обеспечивает единство внешней и внутренней сторон деятельности субъекта.

Задачей субъекта, в самом широком смысле слова, становится приведение в соответствие (конечно, в относительных пределах) своих возможностей и ограничений с требованиями и условиями деятельности. Необходимым признаком субъекта деятельности является способность самосовершенствования и совершенствования деятельности.

Л.А. Анцыферова пишет о том, что в 90-х гг. XX в. «... был введен новый принцип - «субъектно-деятельностный подход». Он акцентировал внимание на значении деятельности как созидательной, преобразующей, совершенствующей окружающий мир, неразрывно связанной с «действующим лицом» - инициирующим, реализующим, несущим ответственность за ее осуществление и результаты. В этой системе порождаемая субъектом активность раскрывает его творческий характер. Для самосозидания субъект использует значимые для него жизненные события, преобразующие его душевную жизнь.

Е.И. Головаха, Н.В. Панина: «Постановка целей предполагает знание не только направления деятельности, но и ее идеального результата». В совместных с А.А. Кроником исследованиях, Е.И. Головаха показывает, что субъективная картина жизненного пути формируется в соответствии с отраженной в сознании объективной возрастной динамикой психофизиологических функций человека, его творческой продуктивности и интенсивности включенности в различные виды деятельности.

Формированию профессионально важных качеств способствует наличие в сознании субъекта конструкции предполагаемого варианта собственного будущего на основе целостного восприятия себя, своих целей, личностно-значимых ценностей и доминантной направленности сознания на ее реализацию; способность осознанно и ответственно относиться к собственному будущему и готовность к реализации поставленных целей в поступках и действиях.

Человек может испытывать чувство неудовлетворенности не только собой, но и собственной жизнью. Он может быть неудовлетворен своей работой, собственными качествами. Необходимо всесторонне оценивать реалистичность намечаемой перспективы и концентрировать усилия на том, что имеет объективные основания для реализации в будущем. Профессионально важные качества - результат особого вида творческой активности субъекта по реализации смысложизненных перспектив.

В.И. Слободчиков: «В настоящее время вырабатывается новое представление о профессионале. Он рассматривается как целостный субъект, активный, свободный и ответственный в проектировании, осуществлении и творческом преобразовании собственной деятельности.

Профессионал удерживает культурно-исторический контекст профессионального труда». Реальная профессиональная деятельность характеризуется многообразием контекстов применения знаний, комплексным характером ситуаций, требующих системного их использования, что делает невозможным прямой перенос знаний в практику.

Гносеологизм не может быть основой анализа становления и развития профессионального сознания, поскольку рассматривает индивида не как субъекта деятельности (практика), а как субъекта познания (теоретика). Проблема развития и формирования профессионального сознания должна рассматриваться в единстве трех оснований бытия человека, представляющих собой целостную модель профессионализма: деятельность, сознание, общность.

Так, профессиональная деятельность всегда сознательна и совместна; профессиональное сознание -- деятельностно и интерсубъективно (существует и возникает в сообществе); профессиональная общность обусловлена включенностью субъектов в совместную коллективно-распределенную деятельность, основывающуюся на сознательном позиционном самоопределении каждого.

Затруднение в деятельности рассматривается как неудача в выборе способа достижения поставленной цели. Преодоление затруднения предполагает выход в рефлексивную позицию, преобразование способов деятельности и собственных характеристик.

Е.Ю. Пряжникова: «Важнейшее качество специалиста -- профессиональная компетентность. Она включает в себя профессиональные знания, умения, навыки и способности.

К числу характеристик профессиональной компетентности также относят: диапазон профессиональных возможностей, совершенное владение инструментарием, приемами и технологиями профессиональной деятельности. Профессиональная компетентность проявляется в творческом характере деятельности, в активном поиске новаторских подходов и инновационных технологий, личной инициативе и профессиональной коммуникабельности».

1.2 Личностно-деятельностный подход

Е.А. Климов: «Личность - это психическое образование (конструкция), являющееся наиболее интегральным регулятором поведения и всей общественно значимой активности человека. Зная, что представляет собой данный человек как личность, можно с большой долей вероятности предвидеть его действия, поступки в той или иной обстановке».

В системе профессионально важных качеств он выделяет пять слагаемых: гражданские качества - моральный облик человека как члена коллектива, общества; отношение к труду, интересы и склонности к данной области деятельности; дееспособность (общая, физическая и умственная), которая обеспечивается также состоянием здоровья; единичные, частные, специальные способности, важные для данной профессии; навыки, привычки, знания, опыт.

Е.А. Климов отмечает, что любое качество в одном случае может оказаться профессионально ценным, а в другом - будет противодействовать успешной работе.

Даже применительно к одной специальности не следует говорить о некотором едином и бесспорном перечне профессионально ценных качеств, ибо каждый хороший работник максимально наполняет свои сильные стороны и преодолевает, компенсирует различными средствами слабые. Е.А.

Климов утверждает, что противоречия между человеком и средой и между психическими структурами могут вести к позитивному развитию человека как профессионала, субъекта, личности, индивидуальности, если вовремя осознаются и сопровождаются разумными тактиками, стратегиями выхода из складывающихся стечений внешних и внутренних обстоятельств. Но могут вести и к застою или деградации, когда вовремя не осознаются и сопровождаются неразумными тактиками, стратегиями выхода из складывающихся обстоятельств.

Профессиональное самоопределение, по Э.Ф. Зееру, есть утверждение собственной позиции в проблемной ситуации, сопровождающееся конфликтами внутриличностного характера. Факторами, обусловливающими эти конфликты, выступают:

v рассогласования составляющих направленности личности (мотивы, самооценки, ценностные ориентации);

v несовпадение характера профессиональной деятельности и уровня профессиональной компетентности;

v противоречия между направленностью личности на достижение успеха, материальных благ, на карьеру и уровнем развития профессионально важных качеств;

v несоответствие представлений о своих профессионально важных качествах и реальных профессиональных возможностях;

v противоречия между профессиональными возможностями, потенциалом и социальными ограничениями, обусловленными индивидуальными особенностями.

Основным противоречием, детерминирующим развитие личности, является противоречие между сложившимися свойствами, качествами личности и объективными требованиями профессиональной деятельности. Профессиональная деятельность - это социально значимая деятельность, выполнение которой требует специальных знаний, умений и навыков, а также профессионально обусловленных качеств личности. Изменения, которые происходят с личностью в процессе подготовки, овладения профессиональной деятельностью и ее самостоятельного выполнения, приводят к становлению личности как специалиста и профессионала. Специалист - это профессионально компетентный работник, обладающий необходимыми для качественного и производительного выполнения труда знаниями, умениями, качествами, опытом и индивидуальным стилем деятельности. Выполняя ту или иную работу, определенным образом относясь к ней, личность воспроизводит в себе новые свойства и качества. В процессе профессионального становления они объединяются с уже имеющимися свойствами, а также между собой, образуя комплексы качеств.

Основываясь на концепции динамической функциональной структуры личности К.К. Платонова, В.Л. Марищук указывает, что профессионально значимые качества входят во все подструктуры личности:

1) в направленность личности, моральные черты личности, формируемые воспитанием, например, в виде профессиональной мотивации, профессионального долга;

2) выражают уровень накопленных знаний, сформированность навыков и умений, приобретенных в личном опыте путем обучения;

3) характеризуют уровень развития психических и психомоторных процессов, связанных с генным потенциалом (например, распределение внимания);

4) связаны с биологически обусловленными типологическими особенностями темперамента (например, эмоциональная устойчивость, связанная с уравновешенностью нервных процессов и т.д.).

Таким образом, В.Л. Марищук под профессионально-важными качествами понимает отдельные динамические черты личности, определенные психические и психомоторные свойства, а также физические качества, соответствующие требованиям профессии к человеку и способствующие успешному овладению этой профессией.

В.Ф. Енгалычев представляет следующую модель профессионально важных качеств:

ь когнитивные качества (специальные знания, специальные умения, специальные навыки);

ь мотивационные качества (качества личности, которые возникают на основе включения в личностную структуру специалиста устойчивой профессиональной мотивации в качестве одного из крупных образований, детерминирующих его поведение и косвенно обусловливающих эффективность профессиональной деятельности в целом);

ь регуляционно-волевые качества (осознание цели, осознание ряда возможностей достижения цели, появление мотивов, утверждающих или отрицающих эти возможности, борьба мотивов и выбор, принятие одной из возможностей в качестве решения, осуществление принятого решения, преодоление внешних препятствий при осуществлении принятого решения и достижении поставленной цели);

ь нравственные качества (соблюдение этических норм, коллегиальных норм); эмоциональные качества (саморегуляция); познавательные качества (тип мышления, воображение, память);

ь психомоторные и физические качества (физиологические, психофизиологические, конституциональные качества, которые прямо или косвенно влияют на успешность работы специалиста).

Понимание личности в контексте жизненных ситуаций, жизненного пути, отмечает Е.Ю. Коржова, способствует более глубокому пониманию процессов ее развития и самореализации.

Развитие личности представляет собой смену личностно-ситуационных паттернов взаимодействия, характеризующихся как изменением личности (личностный выбор), так и изменением самой ситуации.

Взаимодействие личности и ситуации, «контакт» с ситуацией, выбор новых жизненных ситуаций происходит через ее личностное «означивание», через придание личностью (как автором) значения жизненной ситуации.

Два принципиальных положения:

1) личность - это система психологических характеристик, которые формируются на базе биологических предпосылок, но не сводимы к ним. Личность - это не простая совокупность индивидных свойств, развивающихся в процессе социализации и обусловливающих индивидуальное своеобразие и устойчивость поведения.

2) профессиональная успешность во многом определяется особенностями личности, внешнее преломляется через внутреннее и наоборот.

Не только личность развивается в деятельности, особенности деятельности накладывают отпечаток на формирование личности.

Профессионально важные качества тесным образом связаны с преобразованием ситуации в личностно значимую, появление новых смыслов влечет за собой глубокие личностные преобразования и изменение профессиональной среды в соответствие с новыми смыслами личности.

1.3 Системно-деятельностный подход

Согласно Б.Ф. Ломову, существует необходимость разработки системной многомерной классификации свойств человека. Свойства человека, по мнению Б.Ф. Ломова, организованы в некоторое целое, напоминающее по своему строению пирамиду: на вершине размещаются общие свойства, в основании - раскрывающие их свойства n-ого порядка, а грани символизируют различные категории свойств.

С позиций системного подхода деятельность рассматривается как сложное, многоуровневое, многомерное и развивающееся явление.

Системная методология обеспечивает возможность всестороннего рассмотрения проблемы, помогает раскрыть неочевидные характеристики системного объекта, построить описание компонентов в их взаимосвязях и определяет условия их изучения:

· каждый элемент системного объекта описывается не как типовой, а с учетом его диспозиции в целом;

· один и тог же субстрат выступает в системном исследовании как обладающий одновременно несколькими характеристиками, параметрами, функциями;

· исследование системы неотделимо от условий ее существования, позволяет раскрыть связи со средой и их взаимовлияние;

· позволяет объяснить и выявить скрытые механизмы и побудительные силы, раскрыть эмерджментные качества, определить иерархию элементов и наоборот - порождение свойств элементов от характеристик целого.

Важным источником поступательного развертывания возможностей личности, изменения и развития ее отдельных компонентов является формулирование системы целей, достижение которых требует адекватной активации соответствующих психологических структур, определенной степени их консолидации в соответствии с содержанием отдельных компонентов деятельности и напряжения для достижения заданного результата.

А.В. Карпов: «Любая деятельность реализуется на базе системы профессионально важных качеств. Она не задана в готовом виде, а формируется у субъекта в ходе освоения им деятельности. Более того, не только для деятельности в целом, но и для ее основных компонентов также формируются специфические подсистемы профессионально важных качеств.

Поэтому с внутренней - собственно психологической стороны - процесс деятельности представляет собой динамическую смену целостных подсистем, обеспечивающих каждый ее основной этап (действие, задачу, функцию)».

Формирование подсистемы профессионально важных качеств (ПВК) - достаточно сложный психологический процесс.

Суть его А.В. Карпов определяет как функциональное объединение отдельных профессионально важных качеств, когда они начинают проявлять себя в режиме содействия. К этому есть отдельные внутренние предпосылки, так как основные психические функции онтологически связаны друг с другом.

Таким образом, «в процессе формирования психологической системы деятельности происходит своеобразная функциональная настройка психических функций на достижение целей деятельности».

А.В. Карпов различает четыре основные группы индивидуальных качеств, образующих в совокупности структуру профессиональной пригодности:

- абсолютные ПВК - свойства, необходимые для выполнения деятельности как таковой на минимально допустимом или нормативно-заданном - среднем уровне;

- относительные ПВК, определяющие собой возможность достижения субъектом высоких («наднормативных») количественных и качественных показателей деятельности «ПВК мастерства»);

- мотивационная готовность к реализации той или иной деятельности; доказано, что высокая мотивация может существенно компенсировать недостаточный уровень развития многих иных ПВК (но не наоборот);

- анти-ПВК: структура профессиональной пригодности предполагает минимальный уровень их развития или даже их отсутствие. Это свойства, которые выступают профессиональными противопоказаниями к той или иной деятельности.

А.В. Карпов выделяеет также ПВК качества и ПВК производительности. В.Д. Шадриков предложил модель функциональной психологической системы деятельности, компонентами которой являются организованные в психологическую систему психологические свойства человека (психические функции и процессы), необходимые для достижения конкретной цели деятельности.

Сущностью психологического анализа деятельности является, таким образом, изучение психических процессов и психологических факторов, которые побуждают, программируют и регулируют активность личности, а также свойств личности, через которые эта активность реализуется.

Данная модель анализа деятельности универсальна и подходит для анализа любой деятельности (трудовой, игровой, коммуникативной и др.).

Исходной структурой для формирования психологической системы деятельности выступает человек во всем многообразии его индивидуальных качеств как субъекта деятельности (потребностей, интересов, мировоззрений, убеждений и установок, жизненного опыта, особенностей отдельных психических функций, нейродинамических качеств, свойств личности).

В процессе формирования психологической системы деятельности индивидуальные качества личности, субъекта приспосабливаются, изменяются, переструктурируются в соответствии с основными целями деятельности, приобретают черты оперативности. Основными компонентами психологической системы деятельности являются следующие функциональные блоки:

§ мотивы деятельности;

§ цели деятельности;

§ программы деятельности;

§ принятие решений;

§ подсистема деятельностно важных качеств.

Профессионально важные качества - это качества, влияющие на эффективность деятельности и успешность ее освоения.

В.Д. Шадриковым выделено три основных направления перехода индивидуальных качеств субъекта в деятельностно важные качества:

1. Функциональное объединение отдельных качеств, потенциально важных для выполнения деятельности («первичных ПВК»), и проявление их в режиме взаимодействия.

2. Развитие первичных ПВК в деятельности и приобретение ими качеств оперативности.

3. Системное проявление структуры первичных ПВК в деятельности.

В исследованиях В.Д. Шадрикова и его учеников показано, что компонентный состав профессионально обусловленных ансамблей постоянно изменяется, усиливаются корреляционные связи между ними.

Таким образом, в роли профессионально важного может выступать любое качество индивида, включенное в систему его деятельности. Однако для каждой профессии существуют относительно устойчивые системы профессиональных характеристик. А.А. Ростунов предлагает модель формирования профессиональной направленности, в которой системообразующим фактором являются перспективы (рис. 1).

В процессе профессионального развития происходит изменение отношения личности к себе как к профессионалу на всех психологических уровнях: мотивационно-потребностном, когнитивном, эмоционально-волевом, поведенческом.

По мнению В.А. Бодрова, содержание и сопоставление образа «Я» в профессии и образа профессионала (ее эталонной модели) можно рассматривать не только как фактор (индикатор) регуляции развития субъекта деятельности, но и как критерий ориентированности личности, ее проникновения в мир выбранной профессии.



Размещено на http://allbest.ru

Рис. 1. Модель формирования профессиональной направленности

Е.М. Иванова предлагает в качестве основы профессиографического исследования аналитическую профессиограмму.

Аналитическая профессиограмма как метод системного анализа профессиональной деятельности представляет собой структуру поуровневого изучения (нормативно-параметрического и морфологического) выделенных этапов работы, рассматриваемых с позиции деятельностного подхода как особенные деятельности или действия, цели которых обусловлены степенью осознания субъектом конкретной профессии.

Отличие аналитической профессиограммы от традиционной в том, что она раскрывает не отдельные характеристики компонентов профессии и ПВК человека, а обобщенные нормативные и морфологические показатели структуры профессии и психологической структуры профессиональной деятельности.

При этом основные компоненты трудового процесса (предмет, задачи и орудия труда) рассматриваются как система нормативно-ориентирующих показателей, организующих исполнение профессиональных действий субъекта.



1.4 Подходы на основе гуманистических теорий

А. Маслоу обосновал основные принципы гуманистической психологии, предложив в качестве модели личности ответственного человека, свободно делающего свой жизненный выбор.

Избегание свободы и ответственности не дает возможности достичь подлинности, аутентичности. Нецелесообразно сосредотачивать свое внимание на детальном анализе отдельных событий, реакций, переживаний; следует изучать каждого человека как единое, уникальное, организованное целое.

Самоактуализация предполагает выход глубинной природы человека на поверхность, примирение с внутренней самостью, сердцевиной личности, ее максимальное самовыражение, реализацию скрытых способностей и потенциальных возможностей, «идеальное функционирование».

Одной из важных особенностей теории К. Роджерса является феноменологический и холистический подходы.

Согласно первому, основой личности выступает психологическая реальность, субъективный опыт, cooтветственно которому интерпретируется действительность. Согласно второму, человек представляет собой интегрированное целое, несводимое к отдельным частям его личности.

1.5 Акмеологический подход

Все более последовательно обозначается вектор изучения человека как индивидуальности - в настоящем пока еще лишь в отношении отдельных профессий, лишь как общая постановка проблемы полноценной самореализации человека в труде без ущерба для других сфер его жизнедеятельности.

Обобщая множество эмпирических данных, А.А. Деркач и В.Г. Зазыкин приходят к выводу, что важнейшим условием эффективной и надежной деятельности является профессионализм субъектов труда.

Под профессионализмом личности подразумеваются качественная характеристика, отражающая высокий уровень развития профессионально важных и личностно-деловых качеств, акмеологических инвариант профессионализма; адекватный уровень притязаний; мотивационная сфера и ценностные ориентации, направленные на прогрессивное развитие специалиста.

Характеристика «профессионализм личности» также должна включать в себя этические профессиональные стандарты: систему нравственных норм регуляции поведения, делающих профессионалов в известной мере личностями исключительными.

Другими словами, профессионализм накладывает на человека определенные обязательства, определяющие всю систему его отношений с миром.

Формирование и развитие профессионализма связано с определением условий и факторов, способствующих данному развитию. Такие условия и факторы названы акмеологическими.

Под акмеологическими условиями понимаются значимые обстоятельства, от которых зависит достижение высокого профессионализма личности и деятельности; под акмеологическими факторами - основные причины, имеющие характер движущих сил, главные детерминанты профессионализма.

Под личностно-профессиональным развитием подразумевается формирование личности и ее профессионализма в процессе саморазвития, профессиональной деятельности и в профессиональных взаимодействиях с другими субъектами труда.

А.А. Деркач и Н.В. Кузьмина определяют профессионально значимые качества как проявление психологических особенностей личности, необходимых для усвоения специальных знаний, способностей и навыков, а также для достижения общественно приемлемой эффективности в профессиональном труде.

Эти особенности, по мнению ученых, включают себя следующие свойства: интеллектуальные (мышление), нравственные (поведение), эмоциональные (чувства), волевые (способность к самоуправлению), организаторские (механизм деятельности).

В акмеологических исследованиях было показано, что специалисты высокого класса обладают некоторым сходством, проявляющимся в степени развитости определенных качеств, психологических механизмов стимулирования творческой активности.

Эти характеристики обладают свойством инвариантности, относительной независимости от специфики выполняемой деятельности.

1.6 Синергетический подход

В.А. Толочек: «В оценке профессионально важных качеств (ПВК) на практике чаще преобладает статический подход. Между тем, очевидно, что в силу ряда причин, требования деятельности, особенностей конкретного рабочего места и индивидуальных особенностей партнеров к качествам субъекта могут изменяться быстро и значительно».

Правильнее будет говорить не об актуальности, значимости, о сущности ПВК, их действительном наличии или отсутствии у работников, а о рефлексии ПВК как психологической реальности.

Профессионал - это человек с хорошими навыками к адаптации и саморегуляции. ПВК субъектов не всегда требуют своего экстремального уровня развития.

Значимость тех или иных ПВК во многом определяется «гибкими» компонентами профессии, что позволяет конструировать саму деятельность, компенсировать недостатки развития отдельных ПВК у сотрудников. Лишь часть ПВК составляет «ядро», «структуру» профпригодности.

Первоначально для успеха субъекта значимы «элементарные» ПВК с определенными функциональными отношениями между ними.

Однако развитие профессионализма человека связано с формированием новых интегральных и более сложных по психологической структуре качеств с иными функциональными взаимосвязями между ними (менее тесными и менее «жесткими»), в то время как сохранение первоначальной структуры ПВК субъекта может даже отрицательно сказываться на успешности его профессиональной деятельности.

Пространство деятельности характеризуется не равномерным распределением энергетических, информационных, временных, пространственных и других ресурсов, не монотонным их убыванием от центра к границам, а дискретностью, т. е. порою резкими переходами, качественными изменениями состояния его частей.

В качестве таких частей пространства деятельности, или компонентов совместной деятельности, могут выступать функции управления, иерархия власти, социальные роли.

Структурированность пространства деятельности сопряжена с характерными особенностями восприятия субъектами профессионально важных качеств партнеров, их психологических черт и перераспределения функций между ними.

Психология постепенно приходит к признанию проблематичности путей становления человека как субъекта труда, как профессионала, интегрирующих в конкретной судьбе как общие, так и специфически профессионально-трудовые закономерности; к признанию симбиоза разнонаправленных процессов развития профессионализма и одновременно -- депрофессионализации человека.

В конце 1990-х гг. Д.А. Леонтьев, сохраняя приверженность «ступеням», отказывается от «сфер», «прямоугольников», «квадратов» и иных замкнутых геометрических фигур при описании субъективной реальности человека - профессионала.

Есть все основания говорить о последовательном продвижении вперед от доминирующих прежде парадигм.

В психологии труда, согласно синергетической парадигме, под самоорганизацией подразумевают процессы профессионального самоопределения, выбора профессии, становления профессионализма субъекта; под параметрами порядка - социальные позиции, социальные роли, профессиональную квалификацию; аттракторы - интервалы между резкими или качественными изменениями социальной и профессиональной позиции субъекта, периоды «плато» как стабильные фазы между выраженными кризисами; точки бифуркации как критические периоды существования системы «человек - профессия»; квантовый эффект - этапы, периодизация развития и карьеры; фрактал - стиль жизни, ценности, смысловая реальность, которыми руководствуются и которые, в свою очередь, управляют субъектом как в отдельных актах его деятельности и поведения, так и в целом - в масштабе всей жизни.

Эвристический потенциал синергетической парадигмы выходит далеко за границы изучения систем «субъект-объект» и «субъект-субъект».

1.7 Компетентностный подход

Введение в отечественное образование компетентностного подхода предполагает глубокие системные преобразования, затрагивающие преподавание, содержание и оценивание.

Результаты в новой концепции образования - это ожидаемые и измеряемые конкретные достижения студентов и выпускников, выраженные на языке компетенций.

Они описывают, что в состоянии делать студент/выпускник по завершении основной образовательной программы.

Проявляющиеся только в деятельности при выполнении проектов, в решении проблемных ситуаций, в недостатке информации и в других учебных или реальных условиях, компетенции являются результатом интеграции всего накопленного знания и опыта в сочетании с поведенческими характеристиками и индивидуальными возможностями обучающихся.

Подготовка специалиста должна обеспечивать формирование следующих групп компетенций:

· академических компетенций, включающих знания и умения по изученным дисциплинам, способности и умения учиться;

· социально-личностных компетенций, включающих культурно-ценностные ориентации, знание идеологических, нравственных ценностей общества и государства и умение следовать им;

· профессиональных компетенций, включающих знания и умения формулировать проблемы, решать задачи, разрабатывать планы и обеспечивать их выполнение в избранной сфере профессиональной деятельности.

Компетентностный подход предполагает целенаправленную организацию обучения и развития специалиста соответственно той модели, которую ждет общество, соответствие так называемому «социальному заказу». По нашему мнению, этот подход частично реализует А.К. Маркова, предлагая «задачно-личностный подход». Первоначально она выделяет единицы деятельности (по типу модулей).

Основой модуля является определенная профессиональная задача, связанная с личностными качествами субъекта.

Таким образом, одна часть модуля включает объективные профессиональные задачи, профессиональные знания, умения, результаты труда, вторая часть модуля -- психологические характеристики субъекта, необходимые для выполнения объективных задач, знания, психологические действия, личностные качества.

A.К. Маркова выделяет следующие критерии профессионализма: стремление развивать себя как профессионала; внутренний локус профессионального контроля; объем осознаваемых признаков профессионала; целостный образ себя как профессионала; способность к саморазвитию средствами профессии, к компенсации недостающих качеств.

Профессиограмма (по А.К. Марковой), должна отвечать ряду требований:

· четко выделять предмет и основные результаты труда;

· подчеркивать направленность труда на благо конкретного человека (гуманистический человекоцентризм);

· не выделять отдельные составляющие профессии, а описывать ее целостно в системе характеристик, особо подчеркивая ее приоритетные составляющие;

· показывать возможные линии развития человека средствами профессии, динамику психических новообразований в процессе труда, позволяющие человеку выбирать оптимальные направления роста с учетом своей индивидуальности; показывать перспективы изменений в самой профессии;

· иметь направленность на решение практических задач (профотбор, обучение, рационализация трудовой деятельности);

· отражать некомпенсируемые профессионально важные качества.

Спецификой профессиограммы, разрабатываемой в целях рационализации процесса производственного обучения, является установка на выявление в первую очередь тех важных для работы ключевых компетенций, значительное развитие которых возможно в процессе упражнений и обретения опыта по мере овладения профессиональным мастерством.

Таблица 1. Система подходов к ПВК

Подход	ПВК (определение, структура)	Факторы развития	Механизм развития
Субъектно-деятельностный	ПВК - качества субъекта, формирующиеся в профессиональной деятельности, позволяющие творчески преобразовывать деятельность и личность. Являются подструктурой профессиональной готовности, профессионализма, профессиональной пригодности.	Противоречия между требованиями деятельности, среды и наличными возможностями субъекта.	Развитие происходит через активность субъекта, движение от наличного (реального) к оптимальному (идеальному), рефлексию опыта, построение и реализацию смысложизненных перспектив.
Личностно-деятельностный	ПВК - психологические качества личности, определяющие продуктивность деятельности.	Внутриличностные противоречия, противоречия между требованиями профессии и личностью, готовность к личностным изменениям, профессиональная направленность личности.	Формирование индивидуального стиля деятельности, компенсаторное развитие личностных качеств, рефлексия, развитие внутренней мотивации.
Личностно-деятельностный	ПВК - психологические качества личности, определяющие продуктивность деятельности.	Внутриличностные противоречия, противоречия между требованиями профессии и личностью, готовность к личностным изменениям, профессиональная направленность личности.	Формирование индивидуального стиля деятельности, компенсаторное развитие личностных качеств, рефлексия, развитие внутренней мотивации.
Системно-деятельностный	ПВК - интегральные психофизиологические и психологические образования, которые в процессе профессиональной деятельности трансформируются в специальные профессиональные способности. Группа психологических функций, актуализируемых данной профессией. ПВК - подсистема системы «человек-профессия», профессионализма, профессиональной идентичности, профессиональной готовности.	Несоответствие представлений о себе как профессионале идеальному образу профессионала, включенность в профессиональную среду, перестройка психофизиологических функций в соответствие с целями деятельности.	Функциональное объединение отдельных профессионально важных качеств, когда они начинают проявлять себя в режиме содействия, изменение иерархии и корелляций, функциональная и структурная перестройка системы.
Акмеологический	ПВК - универсальные качества личности, характерные для всех профессионалов, не зависимо от вида деятельности	Стремление к самоактуализации, достижению «акме»	Последовательное удовлетворение дефицитарных потребностей и переход к высшим потребностям и их реализация
Синергетический	ПВК как психологическая реальность, система ядерных и поверхностных структур, непрерывно изменяющаяся и саморазвивающаяся.	Изменение мотивации, внешних и внутренних условий, поиск динамического равновесия и наилучшей формы функционирования, способствующих саморазвитию.	Саморазвитие и самоорганизация, формирование новых интегральных и более сложных структур с иными функциональными взаимосвязями между ними (менее тесными и менее «жесткими»).
Компетентностный	ПВК личности - внутренние условия формирования профессиональной компетентности	осознанное стремление к постоянному самосовершенствованию, включающему самообучение и самовоспитание в совокупности с резонансным внешним воздействием	развитие и саморазвитие личности, формирование и удовлетворение потребности в интеллектуальном, социально-личностном и профессиональном росте

2. Профессионально важные качества психолога и возможность их формирования в процессе обучения

профессионализм психолог эмпатия рефлексивность

Реальная профессиональная деятельность характеризуется многообразием контекстов применения знаний, комплексным характером психологических ситуаций, требующих системного их использования, что делает невозможным прямой перенос знаний в практику.

Гносеологизм не может быть основой анализа становления и развития профессионального сознания, поскольку рассматривает индивида не как субъекта деятельности (практика), а как субъекта познания (теоретика).

Для обеспечения перехода студента от деятельности учения к профессиональной деятельности должна проектироваться специфическая форма общности студентов, преподавателей вуза, психологов, реализующих совместную деятельность.

Одна из главных проблем в организации обучения состоит в том, что педагог в процессе обучения пытается ответить на вопросы, которые студент перед собой еще не ставил.

Отсутствие опыта профессиональной деятельности ведет к тому, что студент или не принимает значимость учебного материала, или доверяет педагогу его подбор, не понимая место материала в структуре деятельности.

Отсутствие единодушия исследователей относительно составных элементов системы профессионально важных качеств, количества и иерархического строя компонентов, степени важности для становления профессионализма, позволяют сделать вывод о необходимости упорядочивания имеющихся знаний и поиске адекватного решения проблемы подготовки психологов-профессионалов, поэтому так важно определить минимальный и достаточный перечень качеств, которые будут являться универсальными индикаторами успешности становления психолога-профессионала.

Согласно данным, полученным в результате некоторых исследований образа психолога в представлениях абитуриентов, выбирающие в качестве своей будущей профессии профессию психолога не отчуждены от стереотипов, результатом чего является формирование определенного образа психолога у студентов, представляющего собой сплав научных и житейских знаний.

Подобный образ определяет профессиональное мировоззрение, обуславливает взгляд на свое место в профессиональном сообществе, профессиональные возможности и способности, и в дальнейшем, претерпевая определенные изменения, будет определять профессиональное поведение будущих специалистов-психологов.

Важной задачей при организации учебного процесса является постепенная трансформация представлений студентов в русле научно-обоснованных знаний о целях и перспективах обучения.

Для того чтобы обозначить состав и структуру системы профессионально важных качеств психолога, необходимо разобраться в том, какова же структура деятельности психолога.

Многие авторы, руководствуясь практическими интересами, выделяют качества психолога, необходимые либо консультанту, либо диагносту, либо школьному психологу. Это не совсем корректно, ведь деятельность психолога многогранна.

Согласно статье Закона РФ от 2 июля 1992 г. N 3185-I «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» «к видам психиатрической помощи относятся: психологическое консультирование - комплекс мероприятий, направленных на содействие гражданину (группе граждан) в разрешении психологических проблем, в том числе в принятии решений относительно профессиональной деятельности, межличностных отношений, на развитие личности, ее самосовершенствование и самореализацию, а также на преодоление последствий кризисных ситуаций; психологическая коррекция - комплекс мероприятий, направленных на исправление (корректировку) особенностей личности гражданина и его поведения, которые приводят к психологическим проблемам; психологическая профилактика - комплекс мероприятий, направленных на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии личности гражданина и межличностных отношений, содействие гражданину в сохранении и укреплении состояния его душевного равновесия; психологическое просвещение - комплекс мероприятий, направленных на распространение психологических знаний, повышение степени информированности граждан о психологии и возможностях психологической помощи в целях повышения уровня их психологической культуры и качества личной жизни.

Составной частью любого вида психологической помощи может являться психологическая диагностика, выражающаяся в оценке индивидуально-психологических свойств личности гражданина и направленная на выявление психологических проблем гражданина, уточнение их особенностей».

Важным источником поступательного развертывания возможностей личности, изменения и развития ее отдельных компонентов является формулирование системы целей, достижение которых требует адекватной активации соответствующих психологических структур, определенной степени их консолидации в соответствии с содержанием отдельных компонентов деятельности и напряжения для достижения заданного результата.

Формируя и развивая на каждом этапе профессионального обучения профессионально важные качества будущего специалиста, важно стимулировать, прежде всего, мотивационную и затем, на ее основе - операциональную сферу.

Система ценностей и мотивов личности находится в состоянии постоянного развития и изменения. То одни, то другие ценности и мотивы способны выходить на передний план и определять поведение и решения человека в различных ситуациях жизнедеятельности.

На поддержание мотивации получения специальности, а также последующее самосовершенствование, влияет множество факторов, но основными из них на этапе вузовского обучения являются удовлетворенность теоретическими и практическими курсами обучения.

Становление профессиональной идентичности специалиста-психолога - особый процесс, в результате обучения студент в большей или меньшей степени приобретает такие личностные особенности, как способность к эмпатии и рефлексивность. Хотя эти качества традиционно считают положительным приобретением, в реальности они могут выступать «фактором риска» психоэмоциональной дезадаптации. Соответственно, становление профессиональной идентичности психолога - очень уязвимый процесс.

Значимым является вклад К. Роджерса в развитие современных представлений об эмпатии.

Речь идет, во-первых, о сохранении в эмпатическом процессе собственной позиции психолога, сохранение психологической дистанции, отсутствии в эмпатии отождествления между переживаниями психолога и клиента (что отличает данный процесс от сходного процесса идентификации), во-вторых, наличие в эмпатии сопереживания, а не просто эмоционально положительного отношения; в-третьих, динамический характер феномена эмпатии.

В случае эмпатии речь идет о сопереживании эмоциональному состоянию другого человека, а в случае конгруэнтности - о переживании своих собственных чувств, об их открытости себе и другим людям. Конгруэнтность и эмпатичность - это не только разные психологические феномены, но и различные, как правило, чередующиеся режимы профессиональной работы настоящего фасилитатора.

Профессиональная специфика мышления психолога обусловлена, прежде всего, необходимостью понимания скрытых от непосредственного наблюдения внутренних механизмов и законов развития как личности в целом, так и отдельных психических процессов и состояний человека, эмоциональных переживаний, отношений, интересов, причин возникновения различных психологических проблем.

Называя мастером в своей профессии того психолога, который «владеет способностью глубоко и точно понимать главные особенности внутреннего мира другого человека, успешно оценивать его как личность, как субъекта деятельности и совсем близко к реальности схватывать его индивидуальное своеобразие», А.А. Бодалев отмечает, что для развития способности постигать сущность внутреннего мира другого человека, кроме наблюдательности, большое значение имеет профессионально направленное воображение, базирующееся на активнейшей работе мышления.

Чтобы сохранить возможность квалифицированно помочь человеку в его проблемах, психолог должен уметь удерживать себя на позиции вненаходимости и осуществлять постоянное слежение за собой, внося вовремя психологически целесообразные коррективы в свое поведение».

Развитие эмоциональной культуры является одной из наиболее важных сторон профессиональной подготовки студентов.

Она помогает сохранять работоспособность, эффективно взаимодействовать с коллегами, получать удовлетворение от работы, поддерживать хорошую психологическую форму и избегать раннего профессионального «выгорания».

Одним из компонентов эмоциональной культуры будущего специалиста является эмоциональный интеллект, который отражает запас знаний об эмоциях, о механизмах их возникновения, способность распознавать эмоции другого человека.

Конечным продуктом эмоционального интеллекта является принятие решений на основе отражения и осмысления эмоций, которые являются дифференцированной оценкой событий, имеющих личностный смысл.

Любой профессионально успешный человек обладает сформированными навыками поиска и обработки текстовой информации, а также оформления своих идей, мыслей при помощи речи.

Студент, овладевший мастерством устной и письменной речи в ее планирующей, познавательной и воздействующей функции, потенциально более пригоден для осуществления реальной профессиональной деятельности.

Общеучебные умения, связанные с пониманием и порождением текста, составляют одну из основ формирования коммуникативной компетентности обучающихся, поэтому овладение ими может и должно становиться частью профессиональной подготовки специалиста.

Еще в 1964 г. Комитет по надзору и подготовке консультантов США определил перечень качеств личности, необходимых консультанту: доверие к людям; уважение ценностей других личностей; проницательность; отсутствие предубеждений; самопонимание; осознание профессионального долга.

Профессиональные портреты «психолога-консультанта» и «психолога-диагноста», полученные Р. Кеттеллом с соавторами, приводятся в форме так называемых дискриминантных уравнений эффективности:

...